OSCA住宅来访客户接待登记表
【Excel表格】业主接待记录
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年月编号日期时间房号业主姓名类别接待人维修工单号处理情况是否回访（回访人）备注（联系电话）《业主接待记录》 = 《维修台帐》 + 《投诉情况月汇总表》 + 《业主表扬记录》+《家政汇总表》反映内容业主接待记录
来访客人登记表表格类
来访客人登记表一式两份：一份前厅部（白色）一份保安部（粉色）（员工通道）访客登记表（员工通道）访客登记表保安部值班日志安全检查情况登记表（日常）记录人： 年月 日一式两份； 一份保安部（白色） 一份被检查部门（粉色）消防中心值班记录部门消防安全自检日报表注：此表每天一张，10天后由部门负责人整理后送交保安部消火栓检查记录表重点部位防火安全检查表日期：检查人：检查时间：消防培训记录临时动火作业申请表电加热器具使用申请表要害部位重大隐患登记安全隐患通知书一式三份：一份保安部（白色）一份总办（粉色）一份被检查部门（蓝色）要害部位重大事故登记填表人 ：年 月 日一式两份： 一份保安部（白色） 一份总办（粉色）申请配置钥匙表一式两份；一份保安部（白色）一份总办（粉色）保安部常用钥匙领存登记表客人丢失物品报告表姓名性别身份证号码入住楼号房间号进店时间离店时间详情报告丢失物品时间：年月日时分丢失物品地点：门是否上锁锁是否被撬或损坏丢失物品的名称、价格丢失物品地点事情发生详细经过丢失物品是否有保险经纪人或保险公司名称是否通知警方报告时间：年月日时分客人签字经办人签字大堂值班经理签字一式两份：一份保安部（白色）一份前厅部（粉色）客人事故调查表姓名：性别：年龄：身份证号码：入住楼号房间号进店时间离店时间详情报告事故发生地点：时间：年月日时分受伤性质：受伤部位和程度：目击者：是否报告保险公司：是否通知警方：经济人或保险公司名称：引起事故的食品：食物中出现的异物：何时、何地供给的：顾客签名经办人签名大堂值班经理签名一式两份：一份保安部（白色）一份总办（粉色）谈话记录---------------年---------- 月-----------日时间：自时分开始到时分结束保安部谈话人----------------------------------------------------------------------------------被谈话人姓名--------------------性别-------------年龄--------------身份证号码---------------------------------------------------- 职业-------------------------------住址--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------谈话内容：-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------谈话记录------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ --------------------------------------------------------------------------------------------治安事件登记表施工人员登记表员工违纪通知单部下述员工因违反店规被保安部查获，特此通知：一式三份：一份保安部（白色）一份人力资源部（粉色）一份所属部门（蓝色）携物出门证一式两份：一份保安部（白色）一份部门（粉色）VIP保卫记录表记录人：日期：。
来访客人登记表
来访客人登记表姓名：_________________________ 来访日期：________________来访单位/组织：______________________________________________来访目的：__________________________________________________预计停留时间：_______________小时/天联系电话：_______________________电子邮件：_______________________身份证/护照号码：____________________________车牌号码（如适用）：_______________________------------------------------------------------------------------------------请填写以下信息（可选）：职务/职位：___________________________所在部门/单位：______________________________________________办公地址：__________________________________________________办公电话：___________________________------------------------------------------------------------------------------在访问期间，请遵守以下规定：1. 请佩戴访客标识（如果有）并妥善保管。
2. 请遵守安全规定，不得进入限制区域或触摸机器设备。
3. 不得未经许可复制、摄影或记录任何与机密有关的文件或信息。
4. 请尊重他人的工作环境，保持安静、整洁。
5. 如有任何安全问题或紧急情况，请立即向工作人员报告。
6. 离开时，请归还您获得的任何访客证件或钥匙。
客户来访登记表
三 代 同 堂
三 代 以 上 同 堂
首 次 置 业
二 次 置 业
多 次 置 业
地 段 / 区 域
环 境
成 熟 社 区
价 格
户 型
地 段 / 区 域
环 境
成 熟 社 区
价 格
户 型
面 积
A
B
C
D
置业顾问
时间
次数
是否 成交
时间
123412345 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3
12345678123412345123123451234561234
序号 来访日期 客户
号码
客户来访登记表
需求 面积
户型
意向产品
知晓途径
购买目的
区域
职业
年龄
家庭结构 置业次数 本项目关注点
抗性
等级
回访
成交情况
10 10 12 13
来访 次数
0 以
012
013
0 以
A1
A2
C1
C2
其 他
住 房
下0 0上
商 铺
车 位
心理价
网 络户 Biblioteka 广 告活 动渠 道
自 然
电 视
短 信 / 电 销
介 绍
外 摆 卖 场 展 示
其 他
自 住
投 资
两 者 兼 具
现居地
工作地
国 营 / 事 业 单 位
民 营 / 私 营 企 业
外 资 / 合 资 企 业
党 政 机 关
自 由 职 业
个 体 户
退 休 职 工
其 他 （ 需 备 注 ）
来访客户登记表
**来客登记表
1、基本资料：
姓名（先生/小姐）年龄联系电话
联系地址邮编
客户类别：口首次来访口第次来访口原业主
职业：口军队、政府等国家机关口教科文卫系统口集体/乡镇企业口三资企业口股份制公司口民营/私营企业
口国营企业口个体经营口农业
口目前无单位口其他
职务：口政府官员口高级经理口中层管理人员口一般职员口个体户口军人
口专业技术人员（教师、会计、医务人员等）口自由职业/无业
口其他
居住区域：口口区口郊县口外地口境外
工作区域：口口区口郊县口外地口境外
家庭人口: 口 1人口 2人口 3人口 4人口 5人以上购买用途：口自用口投资口给父母住口给子女住口其他
2、认知途径：
2.1 媒体：口报纸广告口网络广告
口电视广告口其他
2.2 介绍：口业主介绍（已入住的）口朋友介绍（未入住的）
2.3 其他：口房展会口户外广告口单页
口周边地区口其他
3、购买需求：面积平方米房间类型
4．二期意向：口有口无
5、询问重点：
口价格口付款方式口地段位置口户型面积口配套设施口学校口交通动线口物业管理口工程进度口建材标准口楼层口车位口实用得房率口朝向口蓝印户口口其他
6、推荐户型总价万元
销售代表:。
来访客户登记表
来访客户登记表
项目：遂宁花园
编号：
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购房要求[面积户型]
意向购房号：
问询内容记录：
接待人：
接待时间：年月日时
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购房要求[面积户型]
意向购房号：
问询内容记录：
接待人：
接待时间：年月日时
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购记录：
接待人：
接待时间：年月日时
您的姓名：
性别：
职业：
年龄：
现住址：
电话：
手机：
Bp机：
购房要求[面积户型]
意向购房号：
问询内容记录：
接待人：
接待时间：年月日时
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年营业额：____________其他: ____________
3、租赁数据：
目前经营面积：____________营业流水情况表：____________
要求面积：____________本年度市场计划：____________
推荐商铺：____________
传真：____________
二、客户分析：
1、国内开店情况介绍：
商场/地段：____________店铺面积：____________
营业额：____________相邻品牌：____________
2、经营内容介绍：
商品项目：____________人均消费：____________
设计风格：____________竞争品牌：____________
4、媒体：
○报纸广告(NP)___________○传单(DM)○电视广告(CF)○广播(RD)○户外看板(POP)○网络○派夹报○高炮○短信○杂志○介绍○路过○房展会○电视字幕○其他
6、价格反应:
○比他案便宜○尚能接受○很贵○非常离谱
7、您对接待人员服务的满意程度：
○满意○一般○不满意(○服务态度○服务礼仪○专业知识○服务诚信○其他_(请详述)______ ___)
江南奥斯卡租赁客户接待登记表
一、公司介绍：
租户公司名称：____________联系人：____________
品牌名称：____________相关品牌：____________
手机：____________联系电话：____________
公司地址：____________邮编：____________
客户意愿:
○A级○B级○C级○D级
A级:接近或已成B级:有可能回头C级:意愿平平D级:观光客○替别人拿资料○市调
订购状态:
○签订意向书○签订租赁合同
一、未购因素：
1.产品因素：○楼层不好○位置不好○朝向不好○面积不合○总价太高○单价太高
○建材不好○房屋质量不好○其他____________
2．非产品因素：○环境不好○地段不佳○公共设施不全○生活机能差○未开盘○家人意见不合○无所需产品○市调○周边人气不足
○其他____________
二、已购因素：
1.产品因素：○楼层适当○位置适当○朝向佳○面积适中○总价可接受
○单价可接受○建材优良○其他____________
2．非产品因素:○周边环境满意○地段佳○公共设施齐全○生活机能佳○交通便利
○发展商品牌佳○政策导向○朋友推荐
○具投资价值○地缘情结○______接待业务员:____________日期:____________