项目需求书(物业类)

项目需求书（物业类）
物业类项目需求书应至少包括以下1-8点，请采购人按此标准填写，谢谢
一、项目背景
应至少包括该项目物业服务面积、物业服务地址
二、项目总预算
月度预算≥3300×非退休人员数量+2200×退休人员数量，否则不符合2016年7月以后的天津市最低工资标准及最低社保缴纳比例
注：预算制定时应考虑以下因素：
人员工资、人员社保、加班费、福利费、物业工作中需物业公司投入的工具费和耗材费、服装费、税费及项目需求书中涉及的其他费用。

三、物业企业资质
根据《物业管理企业资质管理办法》建设部令第164号第8条的规定：
一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目。

二级资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。

三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。

采购人应根据上述规定和自身物业面积确定物业企业资质等级
四、项目经理
应从下述3项中选择一个
A. 具备国家住建部颁发的《中华人民共和国物业管理师资格证书》或天津市物业管理办公室颁发的《天津市物业管理项目经理岗位证书》的项目经理常驻本项目物业服务现场（即持证项目经理驻场）
B. 需具备国家住建部颁发的《中华人民共和国物业管理师资格证书》或天津市物业管理办公室颁发的《天津市物业管理项目经理岗位证书》的项目经理，但可以不常驻物业服务现场，采购人需要时须到现场（即持证项目经理不驻场）
C. 不需要具备国家住建部颁发的《中华人民共和国物业管理师资格证书》或天津市物业管理办公室颁发的《天津市物业管理项目经理岗位证书》的项目经理，只需要一个项目负责人即可（即无需持证项目经理）
五、物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数
上表中的各岗位人数应逐一明确
上表中“要求”填写针对该岗位人员的性别、年龄、工作经验、岗位证书等要求
“工作时间”填写每个岗位工作人员的上班时间、倒班制等。

根据《劳动法》规定：劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时，劳动者每周至少休息一日。

加班工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时
六、各岗位人员具体工作内容、职责及服务标准
本项要求越细致越好
七、服装、工具及耗材
物业服务人员的服装、物业服务（保洁、设备维护、秩序维护、绿化养护、食堂服务等）中使用的工具、耗材、维修更换的零配件等由谁提供？哪些由采购人提供，哪些由物业企业提供。

八、物业服务时间及付款方式
九、物业服务过程中，对物业公司评价考核标准与细则（如付款与考核相挂钩的，须提供此条）
十、其他要求。