职位描述的原则与方法
优秀招聘岗位描述的技巧
优秀招聘岗位描述的技巧在招聘过程中，优秀的职位描述是吸引并吸引合适候选人的关键。
一份好的职位描述应该能够清晰地传达岗位的职责、要求和期望，同时能够准确地展示公司的文化和价值观。
以下是一些优秀招聘岗位描述的技巧，帮助您吸引并留住最佳的候选人。
清晰明确地列出职位的基本信息。
在描述职位时，应包括职位的标题、部门和直接上级的姓名，以及职位的工作地点。
这些基本信息能够帮助候选人准确地了解这个职位的具体情况。
描述职位的核心职责和工作内容。
明确列出候选人在这个职位上需要承担的具体职责和任务，并尽量使用简明扼要的语言描述。
在描述工作内容时，可以结合实际案例或具体项目来说明，让候选人更好地理解这个职位的工作内容。
准确描述职位的任职条件和技能要求。
在列出任职条件时，应注意将必要的技能和经验要求与可选的要求区分开来，以便候选人能够清楚地知道自己是否符合这个职位的基本要求。
对于技能要求，应精确描述候选人在这个职位上需要具备的技能，同时可以说明一些额外的技能将被视为加分项。
突出公司的文化和价值观。
在招聘过程中，候选人不仅仅是在寻找一份工作，他们也在寻找与自己的价值观和文化相匹配的公司。
在职位描述中，可以使用一些关键词或短语来描述公司的文化和价值观，让候选人能够更好地了解公司的核心价值观，并决定是否适合这个公司。
可以突出一些职位的福利待遇。
对于候选人来说，薪资、福利和工作条件是他们选择一个职位的重要考虑因素之一。
在职位描述中，可以突出一些公司提供的福利待遇，如弹性工作时间、培训机会、职业发展等，以吸引更多的候选人。
为了让职位描述更加吸引人，可以采用一些生动的语言和词汇，以及一些具有吸引力的项目或挑战。
可以描述一些项目的成果和成功案例，让候选人能够看到在这个职位上的发展和成长空间。
总的来说，一份优秀的职位描述应该能够清晰地传达职位的职责和要求，同时展示公司的文化和价值观。
通过清晰明确地列出基本信息、职责和工作内容，描述任职条件和技能要求，突出公司的文化和价值观，以及福利待遇和发展机会，可以帮助吸引并留住最佳的候选人。
一岗位职务描述
岗位职务描述、岗位职务描述岗位职务描述基础工作的基本环节把握好岗位信息搜集工作要点岗位职务描述信息收集的常用方法正确认识岗位职务描述的基本内容一、 是信息搜集要尽量全面收集的信息应该围绕岗位职务描述的目的，收集之前可将涉及到的信息收集方向列出清单，以避免收集遗忘，全面 收集信息，有利于从中按选取有价值的内容，也有利于岗位职务描述工作本身的科学性 二、 是信息搜集要准确准确的信息是保证岗位职务描述工作正确的关键，信息搜集应尽可能是第一手资料，即亲自到现场搜集，如果确实 难以做到，也要考虑选取有科学依据或其他可靠的旁证材料，而不能到听途说或凭主观推理 三、 是信息的整理要清楚整理形成的文字报告一定要清楚明白，避免在文字报告中使用“基本” “或许”等含糊不清的词语，同时，语言要用规范的书面语言，避免口语化 能力点三岗位职务描述信息搜集常用的方法一、 观察法——具体包括工作研究、动作 一时间研究技术（优点：简便易行，客观真实，但费时） 二、 问卷调查法优点：成本较低，占用时间相对较少，不会造成对调查者正常工作的影响，同时，调查面广，可以量化调查结果并 通过计算机进行分析处理，因此，通过精心设计的调查文本可以获得大量有用的信息，问卷调查可以根据特定的工 作、特定的目的来进行问卷设计，所以可用于多种形式和各种途径的数据分析，对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳 动岗位均可以使用缺点：调查员工的表达能力和理解能力较低，将会直接影响调查结果的真实性，人与人之间存在认知能力的差异性， 也会产生对问题理解的不一致，这些都会影响调查结果的质量，另外，调查问卷法一般较难发现被调查者的心理动 机等深层次的信息，这些都要求在设计问卷时予以特别注意。
三、 面谈法（适用于对工作情况无法直接观察、对工作不甚了解或工作耗时太长的，其作用更大 ） 主要内容：岗位工作目标（设立此岗位的目的是什么，本岗位工作的完成对于整体工作的意义是什么岗位工作内容（本岗位的具体工作内容是什么，都包含哪些项具体工作）岗位的性质和范围（面谈的核心，通过面谈了解本岗位在整个组织中的上下关系、职能范围，以及从事本岗 位工作所需要的专业技术知识、人际关系协调性，以及需要解决问题的性质和自主权等 ）岗位责任（涉及组织、战略决策、控制、执行等方面的内容）四、 工作实践与工作日写实法（ 该方法适用于短期内可以掌握的工作，或重复性强的工作 ）五、 功能性工作分析法（职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心）能力点一岗位职务描述基础工作的基本环节一、 确定岗位职务分析对象； 二、 成立岗位职务分析描述工作组 三、 制订具体工作计划 四、 搜集有关资料、文件等 五、 制定岗位职务分析图表六、 对岗位职务分析人员人员进行培训能力点二 岗位信息搜集工作的要点：七、 按工作规模、专业技术要求划分工作小组 八、 工作人员填写各种岗位描述表格 九、 对所填写的表格进行审核 十、打印、上报、审定 十一、制成岗位职务分析档案一岗位职务描述六、关键事件法能力点四正确认识岗位职务描述的基本内容：一、岗位职务基本情况描述三、岗位职务设备与技术条件支持方面的描述二、生产活动的主要内容或范围描述四、员工区配描述岗位职务描述的含义岗位职务描述的作用岗位职务描述的基本原则岗位职务描述涉及的基本概念岗位职务描述与职业培训工作的关系知识点一岗位职务描述的含义：通过简单的岗位职务元素分析，我们可将岗位职务描述概括为不同岗位的个性化界定。
如何正确使用职位职责说明书
如何正确使用职位职责说明书职位职责说明书是一份详细描述岗位职责、职位要求和工作职责的文件。
它在招聘和管理员工过程中起到了至关重要的作用。
正确使用职位职责说明书有助于明确工作职责、提高工作效率和减少误解和纠纷的发生。
本文将介绍如何正确使用职位职责说明书，旨在帮助雇主和雇员更好地理解和应用这一工具。
一、编写职位职责说明书的基本原则编写职位职责说明书时，需要遵循以下基本原则：1.明确、具体：在职位职责说明书中，需要明确列出该职位的具体任务和职责，确保对员工的期望一目了然。
2.准确、全面：职位职责说明书应准确地描述该职位的相关工作职责和要求，确保雇员明确自己在岗位上应该承担的责任。
3.详尽、具体：职位职责说明书应该尽可能详尽地描述该职位的各项任务和分工，细致到每一个具体的职责和活动，避免模糊和隐晦的描述。
4.灵活、可调整：随着业务环境的变化，职位职责说明书需要灵活调整，以适应组织的变化和发展。
二、正确使用职位职责说明书的步骤1.明确职位需求：在编写职位职责说明书之前，首先要明确该职位的需求，包括招聘目的、职位级别和所需技能等。
只有明确需求，才能编写出准确的职位职责说明书。
2.定义职位职责和任务：根据需求，明确该职位的主要职责和具体任务。
职责应该清晰明了，能够涵盖该职位的核心工作内容；任务应该具体可操作，能够帮助员工明确自己的工作重点和职能分工。
3.细化工作分工：对于较大的团队，可以进一步细化工作分工，明确每个员工在团队中的具体职责和任务。
4.制定工作标准：为了确保工作质量和效率，可以制定一些明确的工作标准，如工作时间、完成周期、工作流程等。
这样可以减少工作中的模糊不清和冲突。
5.与员工共享：制定好职位职责说明书后，应及时与招聘人员和现有员工共享，并解答他们对于职责和任务的疑惑。
这有助于员工明确自己的工作职责，提高工作效率。
三、职位职责说明书的应用场景职位职责说明书可以在以下场景中得到广泛应用：1.招聘：在招聘过程中，职位职责说明书能够帮助雇主明确招聘需求和候选人所需技能，从而更好地招聘到合适的人才。
职位描述三要素
职位描述三要素职位描述是招聘过程中非常重要的一环，它不仅是吸引人才的关键，也是帮助求职者了解自己适不适合该职位的重要依据。
一个好的职位描述应该包含三要素：职位概述、岗位职责与任职要求。
一、职位概述职位概述是对该职位的整体介绍，包括职位名称、上级职位、所属部门、岗位等级和职位背景等信息。
以一个销售经理职位为例，职位概述可以描述为：销售经理是公司销售部门的核心职位，直接汇报给销售总监，负责领导销售团队并实现部门销售目标。
该职位属于中层管理岗位，要求具备丰富的销售经验和团队管理能力。
二、岗位职责岗位职责是对该职位具体工作内容的介绍，要突出职位在组织中的核心工作和责任，同时要明确岗位的工作范围。
以销售经理职位为例，岗位职责可以描述为：1. 制定销售战略和销售计划，确保公司销售目标的实现；2. 领导销售团队，激励团队成员并协调团队合作，提高销售业绩；3. 负责与客户保持良好的关系，了解和解决客户需求；4. 分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略；5. 协助招聘和培训销售团队成员，提升团队整体素质。
三、任职要求任职要求是对该职位所需的能力和素质的详细描述，包括学历、工作经验、专业技能和个人特质等。
以销售经理职位为例，任职要求可以描述为：1. 本科及以上学历，市场营销、销售管理等相关专业优先；2. 具备5年以上销售工作经验，其中3年以上销售管理经验；3. 熟悉销售流程和市场营销策略，具备良好的市场洞察力；4. 具备较强的团队管理和指导能力，能够激发团队士气；5. 外语能力较强，具备良好的沟通和谈判技巧；6. 具备较强的抗压能力和团队合作意识。
总结：职位描述的三要素是提供给求职者和招聘人员的重要参考依据。
通过清晰明了地描述职位概述、岗位职责和任职要求，可以吸引合适的人才申请职位，并提高职位的招聘效果。
对于求职者来说，职位描述可以帮助他们更好地了解职位，判断自己是否适合申请。
因此，在招聘过程中，合理编写职位描述是至关重要的。
岗位职责和任职要求
岗位职责和任职要求人才市场竞争日益激烈，招聘过程中，准确了解和描述岗位职责和任职要求对于吸引合适的人才至关重要。
在本文中，我们将详细讨论岗位职责和任职要求的定义、重要性以及如何有效地描述它们。
一、岗位职责的定义和重要性岗位职责是指员工在职位上担任的具体职责和任务。
它们定义了员工在特定职位上的职责范围，并为组织提供了一个明确的指导框架。
岗位职责的明确定义对于组织的高效运营至关重要。
它们有助于确保员工清楚地理解他们的工作内容，明确各项工作任务的优先级和目标，从而提升团队的整体绩效。
在描述岗位职责时，我们应该遵循以下原则：1.简洁明了：使用简洁的语言来描述职责，避免冗长的句子和复杂的术语。
2.具体而明确：确保每项职责都明确具体，避免含糊不清或模棱两可的表述。
3.完整全面：确保描述的职责涵盖到员工在职位上需要承担的所有工作职责。
二、任职要求的定义和重要性任职要求是指招聘人员在寻找适合人选时所要求的条件和能力。
它们涉及到员工在担任特定职位时所需的技能、经验、教育背景等。
任职要求的准确描述有助于筛选合适的候选人，提高招聘效率。
在描述任职要求时，我们应该遵循以下原则：1.基本要求与加分项：将任职要求分为基本要求和加分项，确保招聘人员能够区分应聘者是否满足基本要求，并在人才的竞争中选择最优秀的候选人。
2.量化和具体化：尽量使用具体的数值和描述，例如具体的工作年限、专业技能等，以便精确地了解候选人是否符合要求。
3.前瞻性：考虑未来发展和组织目标，对于一些岗位，我们可以在任职要求中加入一些未来所需的能力和技能，以适应组织的发展需求。
三、如何有效地描述岗位职责和任职要求为了确保有效地描述岗位职责和任职要求，我们可以采取以下方法：1.调研分析：在描述岗位职责和任职要求之前，我们应该进行充分的调研和分析，了解该职位的工作内容和所需要的能力，同时结合组织的发展目标进行综合考虑。
2.清晰的词语和结构：使用简明扼要的语言，避免使用复杂的句子结构和行业术语，确保每个人能够理解描述的内容。
岗位职责的编写原则和规范
岗位职责的编写原则和规范岗位职责的编写是组织中非常重要的一项任务，它影响着员工的工作表现、岗位间的合作与协调，甚至影响着整个组织的运作效率。
本文将从岗位职责的定义、编写原则和规范三个方面进行探讨。
一、岗位职责的定义岗位职责是指对某一职位工作内容、任务以及使用各种资源进行规范和明确的说明。
它是组织管理的基础，也是员工工作的参考依据。
岗位职责的编写需要基于对岗位本身的深入了解，并结合组织的整体需求和目标来完成。
二、岗位职责的编写原则1. 单一性原则岗位职责应该明确而清晰，不应该出现模糊、冲突或重复的情况。
每个岗位应该有一个主要的职责，而不应该承担过多的任务。
这样可以确保工作的高效性和专注性。
2. 具体性原则岗位职责应该具体而明确，不应该过于笼统或抽象。
应该明确具体的工作内容、工作目标以及所需的技术、知识和经验等。
只有具体明确的岗位职责才能使员工更好地理解和完成自己的工作。
3. 可衡量性原则岗位职责应该是可以衡量和评估的。
明确的目标和指标可以帮助组织和员工更好地了解工作进展和绩效水平。
这样不仅可以及时发现和解决问题，还可以激励员工积极工作。
4. 可协作性原则岗位职责需要考虑岗位间的协作和配合。
在编写岗位职责时，应该明确和其他岗位的关系和职责分工，以确保团队协作的顺畅和高效。
三、岗位职责的编写规范1. 职责描述对于每个岗位职责，应该明确该职位的主要任务和职责内容。
可以使用动词来描述工作内容，如“负责”、“协调”、“指导”等。
同时，还需要指定工作的领域、范围和目标，并确定所需的技能和能力等。
2. 职责分解对于较复杂的岗位，可以将主要职责进一步细化为若干个子职责。
每个子职责需要明确具体的工作内容和要求。
通过职责分解，可以更好地分配和管理工作，提高工作效率。
3. 职责衔接在编写不同岗位职责时，需要明确不同岗位之间的职责衔接和协作关系。
要避免岗位间职责的重叠或遗漏，确保工作的协调和流程的顺畅。
4. 职责更新与调整岗位职责需要与组织目标和需求保持一致，随着组织的变化而进行调整和更新。
岗位说明书的编写原则和规范
岗位说明书的编写原则和规范岗位说明书是企业人力资源管理的重要文件之一，它详细描述了岗位的职责、资格要求、工作条件等信息，为员工招聘与选拔、绩效评估、培训和发展等提供了参考依据。
合理编写岗位说明书对于企业能否获得合适的人才具有重要的意义。
本文将分别介绍岗位说明书的编写原则和规范。
一、岗位说明书的编写原则1. 精准明确：岗位说明书应该精确而明确地描述岗位的职责和要求，避免使用模糊、笼统的词汇，以免对求职者产生误导。
例如，对于销售岗位，应明确描述其具体的销售目标和任务，包括销售额或销售数量等指标。
2. 统一标准：编写岗位说明书时应借鉴职位评价结果和现有岗位描述，保持统一的标准。
不同岗位应具有相应的区分性，但又要保持整体的一致性，使得员工在阅读各个岗位说明书时能够更好地对比和理解。
3. 实事求是：岗位说明书应以真实的工作情况为依据，不夸大不虚假。
编写过程中应引入现有员工的实际工作情况，向上级岗位请教，或者深入了解员工的工作内容和要求，保证所写内容与实际工作相匹配。
4. 易理解易操作：岗位说明书应采用简洁明了、易理解的语言，避免使用过于专业化或繁琐的词汇。
同时，应具体描述各项职责和要求，帮助应聘者和在职员工更好地理解和操作。
二、岗位说明书的编写规范1. 岗位简介：首先，可以给出岗位的背景介绍，包括岗位名称、所属部门和岗位级别等信息，让读者对该岗位有一个基本的了解。
2. 岗位职责：明确岗位的主要职责，可以分为核心职责和次要职责。
对于每个职责，都应该描述清楚其具体要求和工作内容，以确保岗位的工作职责被全面覆盖。
3. 任职资格：详细列出岗位的任职资格要求，包括学历要求、工作经验、专业技能等。
可以分为必备条件和优先条件，以便筛选合适的候选人。
4. 工作条件：描述与该岗位相关的具体工作条件，如工作地点、工作时间、晋升空间等，并注明是否需要出差或倒班等特殊情况。
5. 薪酬待遇：对于一些关键职位，可以简要介绍该岗位的薪酬待遇范围，以提供参考信息。
岗位说明书的编制原则
岗位说明书的编制原则岗位说明书是企业管理制度中必不可少的一部分，它是组织架构、职能分工以及人力资源管理的重要组成部分。
岗位说明书不仅规范了员工的职责和义务，还规定了员工在企业内部的行为准则。
为了有效地编写岗位说明书，应遵循以下编制原则。
一、注重实际情况岗位说明书应该根据实际情况制定，充分考虑岗位的本质和特点，针对每个岗位匹配相应的任务和要求。
在描述岗位职责时，要明确该职位所属的部门、岗位的层级、工作内容和职责范围。
同时，还应该考虑到企业的发展和变化，不断修订和完善岗位说明书内容，确保其与现实相匹配。
二、合理细致编制岗位说明书应该注重细节和全面性。
必须关注岗位内的职责和工作任务细节，确保岗位描述的全面性和准确性。
同时，也要避免详细到令人显得拘泥不堪的极点，适度考虑任务的难度、时间成本和实际操作过程，给予员工足够的工作自由度和空间。
细致而合理地编写岗位说明书，有助于增强员工的归属感和责任感。
三、简明易懂岗位说明书的写作应该遵循简明易懂的原则。
尽量避免使用专业术语和过于复杂的句子。
内容应当尽可能以普通话表述，词语一定要通俗易懂，易于员工理解。
不规范的说法、辞藻华丽的措辞和过多的修饰都会增加员工理解的难度，限制员工的运用能力和思维想象力，从而影响企业整体业务水平的提高。
四、平衡公正岗位说明书的编制需要平衡各单位、部门、岗位之间的权衡关系，公正制定每项工作内容和职责分工，避免部分人员承受大量任务负担，进而给变相地给员工带来不公平的待遇。
合理配备有责任感和才能的人员，分配任务和职责，促进全员合作，形成强大的工作队伍。
五、科学合理岗位说明书的编制采取科学、合理的方法，利用现代的人力资源管理技术和工具，如评估、分类、加权、模拟等来规范、细化和完善，确保在规定的说的时间期限内完成任务，事件和流程的执行、监督和评价。
利用现代管理工具，能更为客观、全面评价岗位的要求以及员工的表现，使岗位说明书真正发挥其应有的作用，达到更高效的管理目的。
岗位说明书的编写的原则通用版
岗位说明书的编写的原则通用版一、概述岗位说明书是一种用于详细描述特定职位要求和职责的文档。
它帮助组织明确各职位的工作内容和能力要求，为招聘、培训和绩效评估提供参考。
本文将介绍岗位说明书的编写原则，以确保编写出准确、清晰、全面的岗位说明书。
二、编写原则1.明确职位信息首先，岗位说明书应准确反映所述职位的信息，包括职位名称、职位级别、所属部门和汇报关系等。
这些信息为求职者提供准确的背景信息，并帮助他们理解该职位在组织中的地位和职责。
2.简明扼要的职位描述在编写职位描述时，应尽量简明扼要，清晰描述岗位职责和工作内容。
使用具体的动词和名词，突出重点。
同时，尽量避免使用模糊或歧义的语言，以确保读者能准确理解职位要求。
3.详细列出职位要求岗位说明书应该详细列出职位的要求，包括技能、知识、经验、教育背景等。
这有助于甄选合适的候选人，并为现有员工提供明确的发展路径。
4.明确工作环境和条件除了职责和要求，岗位说明书应明确工作环境和条件，例如工作地点、工作时间、薪资和福利等。
这些信息有助于求职者对该职位的全面了解，并可能影响他们是否愿意申请或接受该职位。
5.客观公正的评估标准在岗位说明书中，建立客观公正的评估标准非常重要。
使用明确的指标来评估候选人的能力，并避免主观判断。
这将帮助确保招聘和绩效评估的公正性，减少争议和误解。
6.与职员共同编写编写岗位说明书时，与现有职员进行充分的沟通和讨论，以确保岗位要求和职责的准确性和全面性。
他们了解现有职位的实际情况，能够提供宝贵的意见和建议，从而提高岗位说明书的质量。
7.与相关部门合作岗位说明书的编写需要与相关部门合作。
与招聘、培训和人力资源团队保持良好的沟通，以确保新员工招聘、培训和绩效管理等方面的一致性。
通过合作，可以提高岗位说明书的准确性和全面性。
8.定期更新和修订岗位说明书是一个动态的文档，应在需要时进行更新和修订。
随着组织的发展和改变，职位职责和要求可能会调整，因此定期审查和更新岗位说明书至关重要，以确保其与实际情况相符。
职位描述的方法及其原则
职位描述的方法及其原则职位描述是组织和管理人力资源的重要工具之一，它能够帮助企业明确各个职位的职责、要求和期望，对招聘、选拔、培训、绩效评估等环节起到关键的指导作用。
以下将介绍职位描述的方法及其原则。
一、职位描述的方法1. 职位分析：在编写职位描述之前，首先需要进行职位分析。
职位分析可以通过对员工访谈、观察、问卷调查等方式进行，从而了解该职位的任务和职责、工作关系、任职资格等方面的要求。
通过职位分析，可以确保编写的职位描述准确、全面。
2. 职位标题：职位描述的第一步是给出一个准确、简明的职位标题。
职位标题应该能够准确反映该职位的核心内容和主要职责，方便求职者和内部员工快速了解该职位的定位。
3. 职位概述：接着，需要对该职位进行一个总体的概述，简单描述该职位的主要任务和职责。
职位概述的目的是让求职者对该职位有个整体的了解，以便判断他们是否有兴趣和能力胜任该职位。
4. 工作职责：在职位描述中，需要详细列出该职位的具体工作职责。
工作职责应该清晰、具体、语言简洁明了，能够让求职者和内部员工明确自己的工作职责。
5. 任职要求：除了工作职责，职位描述还需要明确该职位的任职要求。
任职要求可以包括学历、工作经验、技能、能力、特定的认证等。
任职要求的目的是让求职者明确自己是否具备该职位所需的能力和资格。
6. 绩效评估指标：职位描述中，可以包括该职位的绩效评估指标。
绩效评估指标应该与工作职责和任职要求相对应，能够帮助组织和员工明确工作目标和表现标准，从而提高工作效率和绩效。
二、职位描述的原则1. 准确性：职位描述应该准确反映该职位的工作职责和任职要求，从而让求职者和内部员工能够清晰明确地了解该职位的工作内容和职责。
2. 全面性：职位描述应该尽量全面地描述该职位的方方面面，包括主要工作职责、任职要求、绩效评估指标等。
通过全面的职位描述，能够帮助组织和员工更好地理解该职位的核心内容和期望。
3. 简明扼要：职位描述应该简明扼要，用简洁明了的语言描述该职位的要求和职责，避免使用过多的冗长词语和技术术语，以便于人员快速理解和应用。
职位分析的原则与实施步骤
职位分析的原则与实施步骤1. 简介职位分析是组织中人力资源管理过程中非常重要的一环，它用于确定特定职位的职责和要求。
本文将介绍职位分析的原则和实施步骤，帮助人力资源管理人员更好地进行职位分析。
2. 职位分析的原则职位分析的原则是指在进行职位分析时应遵循的基本原则，以确保分析结果的准确性和有效性。
以下是职位分析的原则：•客观性原则：职位分析的过程和结果应该客观、不带主观意识，准确地反映职位的实际要求和工作情况。
•全面性原则：职位分析应包括对职位的各个方面进行全面和详细的分析，包括职责、技能要求、知识背景、工作条件等。
•通用性原则：职位分析的结果应具有一定的通用性，能够应用于类似职位的分析和描述。
•准确性原则：职位分析的结果应准确地反映职位的真实需求，避免主观臆断和误导。
•灵活性原则：职位分析的方法和工具应具有一定的灵活性，能够根据不同的职位需求进行调整和适应。
•参与性原则：在进行职位分析时，应积极引入职员、上级和同事的参与，以获得更全面和准确的分析结果。
3. 职位分析的实施步骤职位分析的实施步骤是指进行职位分析时应按照一定的顺序和方法进行的一系列操作和活动。
下面是职位分析的一般实施步骤：3.1 收集资料首先，需要收集与职位相关的资料和信息，包括公司的组织结构、工作流程、职位说明书、员工手册等。
这些资料可以作为职位分析的参考和依据。
3.2 确定分析方法在进行职位分析之前，需要根据职位的性质、职位级别等因素，选择适合的分析方法。
常用的职位分析方法包括工作分析法、问卷调查法、面谈法等。
3.3 进行工作分析工作分析是职位分析的核心环节，通过收集数据和信息，对职位的工作内容、职责、工作条件等进行详细分析和描述。
可以使用工作分析表、工作样本等工具进行工作分析。
3.4 确定职位要求在进行职位分析的同时，还需要确定职位的技能要求、知识背景、教育程度等。
通过分析职位的工作内容和要求，明确职位要求的具体细节。
3.5 验证和修订完成职位分析后，需要将结果进行验证和修订，确保分析结果的准确性和可信度。
公司职位描述的原则、方法与作用
公司职位描述的原则、方法与作用公司职位描述是针对招聘和职位梯队管理的需要，清晰、准确地定义岗位职责、工作任务以及所需的技能和资格要求的文件。
它是组织和员工之间的重要沟通工具，能够帮助公司确定员工的期望、工作内容和绩效考核标准。
以下是关于公司职位描述的原则、方法和作用的详细说明：一、原则1. 清晰明确：职位描述应该具备简洁、清晰、明确的特点，以确保员工能够理解他们的职责和工作任务。
2. 具体详细：职位描述应该具体到具体职位，详细描述岗位职责和工作内容，以便员工和管理层都可以清楚地了解工作的范围和要求。
3. 简洁明了：职位描述应该尽量简明扼要，避免使用过多的行话和复杂的术语，以便员工和管理层能够轻松理解。
4. 弹性适应：职位描述应该具备一定的弹性，以便在需要进行岗位调整或合并时能够灵活调整和适应变化的需求。
5. 持续更新：随着公司的发展和变化，职位描述也需要不断地进行更新和完善，以保持其准确性和及时性。
二、方法1. 职位分析：首先对公司的各个职位进行分析，了解每个职位的工作内容、职责和要求。
2. 任务清单：根据职位分析结果，将每个职位的工作任务和职责列入一个清单，确保每个职位的主要职责都被包括在内。
3. 定义技能要求：根据公司的需求和岗位特点，确定每个职位所需的技能和资格要求，包括教育背景、工作经验、专业知识和技能等。
4. 撰写职位描述：根据任务清单和技能要求，撰写具体的职位描述，包括主要职责、工作范围、岗位要求和绩效评估等内容。
5. 审核和更新：职位描述需要经过相关部门和管理层的审核，并定期进行更新和完善，以适应变化的需求。
三、作用1. 招聘工具：职位描述能够帮助公司吸引合适的候选人，并有效地筛选和选拔人才，以满足公司的人力资源需求。
2. 绩效评估：职位描述提供了员工工作绩效评估的标准和依据，能够帮助公司进行绩效管理和奖励措施的制定。
3. 职位梯队管理：职位描述作为公司职位梯队管理的重要工具，能够帮助公司确定和管理员工的职业发展路径和晋升机会。
岗位描述的原则
岗位描述的原则
岗位描述是一份非常重要的文件,用于定义一个职位所需的技能、职责和资格要求。
一个好的岗位描述应该遵循一些原则,以确保其清晰、准确和全面。
1. 明确定义
岗位描述应该明确定义该职位的职责和技能要求,以确保所有人都理解和认可这些要求。
应该清楚地说明该职位需要哪些技能、经验和知识,以及在完成该职位时需要达到的标准。
2. 量化指标
岗位描述中应该包含可衡量的指标,以便雇主可以评估该职位的成功程度。
这些指标可以是绩效、成果、贡献等。
这些指标应该明确说明该职位的员工如何为公司带来价值,并能够量化评估。
3. 强调职责和义务
岗位描述应该强调该职位的职责和义务,以确保员工了解他们将要承担的责任和义务。
应该清楚地说明该职位的员工将如何与客户、供应商、同事和公司其他部门合作,并描述他们的角色和职责。
4. 适应不同行业和公司
岗位描述应该适应不同的行业和公司,以确保该职位的要求和职责可以被认可和接受。
应该考虑该职位在不同公司中的可能变化,包括可能需要的技能、经验和知识。
5. 清晰简洁
岗位描述应该清晰简洁,以便员工了解他们将要从事的工作。
应该避免使用复杂的术语和术语表,以确保员工可以容易地理解该职位的要求。
6. 更新和维护
岗位描述应该定期更新和维护,以确保其与公司的发展和变化保持一致。
应该考虑公司未来的需求和趋势,以确保该职位的要求和职责可以被认可和接受。
岗位描述是一份非常重要的文件,用于定义一个职位所需的技能、职责和资格要求。
一个好的岗位描述应该遵循上述原则,以确保其清晰、准确和全面。
如何用清晰简洁的语言描述岗位职责
如何用清晰简洁的语言描述岗位职责岗位职责是指一个员工在特定岗位上应承担的职责和任务。
在工作中，清晰简洁地描述岗位职责可以帮助员工更好地理解和履行自己的职责，提高工作效率。
本文将探讨如何用清晰简洁的语言描述岗位职责。
一、明确目标和职责在描述岗位职责之前，首先要明确该岗位的工作目标和职责范围。
岗位职责应包括该岗位的主要工作内容、职责范围和职位要求等方面的内容。
描述岗位职责时，要遵循以下原则：1.简洁明了：用简短明了的语言描述岗位职责，避免冗长的文言文，使岗位职责容易理解和记忆。
2.具体详细：详细描述岗位职责，包括每个具体的工作任务和职责范围，防止产生理解上的歧义。
3.重点突出：重点突出该岗位的核心职责和重要工作，减少次要工作的描述，使读者可以快速理解该岗位的主要职责。
二、使用明确的动词和词语在描述岗位职责时，要使用明确的动词和词语，用简洁有力的语言描述，避免使用模糊、含糊不清的词语。
以下是一些常用的动词和词语，可以帮助清晰描述岗位职责：1.负责：用于描述岗位的主要职责，表明该岗位是一个具有责任的职位。
2.协助：用于描述岗位需要与其他职位进行协作的情况，表明需要进行团队合作。
3.执行：用于描述岗位需要执行某项任务或工作。
4.监督：用于描述岗位需要对其他员工或工作进行监督或管理。
5.分析：用于描述岗位需要进行数据分析、问题分析等工作。
6.制定：用于描述岗位需要制定某项计划、政策或标准。
7.沟通：用于描述岗位需要与他人进行沟通、协商、交流等工作。
8.解决：用于描述岗位需要解决问题、应对挑战等情况。
三、示例描述为了更好地理解如何用清晰简洁的语言描述岗位职责，下面给出一个示例描述：岗位名称：销售代表岗位职责：1.负责开展产品销售工作，积极开拓新客户，完成销售业绩目标。
2.与客户建立良好的业务关系，了解客户需求，并提供满足客户需求的产品和服务。
3.负责跟进客户订单，协调内部资源，确保按时交付产品。
4.积极参与市场调研和竞争对手分析，为销售活动提供支持和建议。
如何编写明确的职位描述
如何编写明确的职位描述在人力资源管理中，职位描述是一个极为重要的工具，它清楚地定义了岗位的职责、资格和期望，为招聘、培训和绩效评估提供了基础。
良好的职位描述能够帮助企业吸引合适的候选人，促进员工发展，并确保组织的高效运转。
本文将介绍如何编写明确的职位描述，以提高招聘和管理的效果。
1. 确定职位描述的目的在编写职位描述之前，首先需要明确其目的。
职位描述可以用于招聘广告、招聘渠道、面试和绩效评估等多个方面。
不同的目的可能需要强调不同的信息，因此在编写职位描述时要有所侧重。
2. 确定职位标题职位标题应该简明扼要，准确地概括该岗位的主要职责和级别。
避免使用模糊的标题，应该尽量明确和具体，以便吸引到合适的候选人。
3. 描述基本职责和职能在职位描述中，应该清楚地描述该岗位的主要职责和职能。
列举出岗位相关的重要任务和工作内容，以便候选人了解该岗位所需的技能和经验。
4. 强调技能和背景要求职位描述应该明确列出所需的技能和背景要求，包括必要的学历、专业知识、工作经验和特定的技能。
同时，要求必须切实可行，结合该岗位的实际需求，避免过于苛刻或模糊不清的要求。
5. 突出团队合作和沟通能力要求在职位描述中应该强调对团队合作和良好沟通能力的要求。
这些能力在现代职场中变得越来越重要，对工作效率和团队氛围都有积极的影响。
6. 提供发展机会和晋升路径良好的职位描述应该向候选人展示该岗位的发展机会和晋升路径。
这可以帮助吸引有抱负的员工，并鼓励他们为公司的长期发展做出贡献。
7. 使用清晰的语言和结构在编写职位描述时，必须使用清晰、简洁和准确的语言。
句子应该结构完整，用词明确，避免使用复杂或模糊的术语，以便候选人易于理解。
8. 使用定量描述定量描述可以提供更具体的信息和期望，使职位描述更加明确。
例如，使用具体的数字来描述工作目标、绩效指标或项目规模，以便候选人能够更好地理解期望和目标。
9. 突出文化和价值观职位描述可以用来传达企业的文化和价值观。
撰写职务说明书的原则
撰写职务说明书的原则撰写职务说明书是为了向团队成员或者潜在新成员明确传达职务职责和期望，帮助他们更好地理解自己在组织中的角色和责任。
以下是撰写职务说明书的原则：1. 简洁明了：职务说明书应该简洁明了，避免使用过多的行政术语或者复杂的句子结构。
使用清晰、简洁的语言，将职责和期望简明扼要地表达出来。
2. 具体明确：职务说明书应该具体明确地列出相关职务的具体任务和责任。
避免使用模糊的描述，要确保每个职责都能够清楚地被理解。
如果可能的话，可以通过列举具体的例子来进一步说明职位的任务。
3. 可操作性：在撰写职务说明书时，要考虑到实际工作中的操作性。
要确保所列出的职责和期望是可行的，并且能够在实际工作中被执行。
避免列出过多或者不必要的职责，只包含真正对于职位的核心任务和责任。
4. 目标导向：职务说明书应该以组织的目标和愿景为导向。
将职位的职责和期望与组织的整体目标和战略对接起来，确保每个职位能够为组织的发展和成功做出贡献。
5. 适应性：职务说明书应该根据组织的需要进行相应的调整。
随着组织的变化和发展，职位的职责和期望可能需要进行更新和调整。
撰写职务说明书时要确保其具有一定的灵活性和适应性，能够随时进行修改和更新。
6. 包容性：在撰写职务说明书时，要保持公正和包容的原则。
不要对不同职位或者团队成员有偏见，而是要公平对待每个职位和团队成员。
确保职务说明书中的语言和表述不会对团队成员造成任何歧视或者压力。
7. 易读性：职务说明书应该易读易理解。
使用简单的语言和结构，避免使用过于专业或者复杂的词汇。
可以使用分段、标题和列表等方式来增加可读性，帮助读者更快地理解职位的职责和期望。
总而言之，撰写职务说明书的原则包括简洁明了、具体明确、可操作性、目标导向、适应性、包容性和易读性。
遵守这些原则可以帮助我们更好地向团队成员传达职责和期望，促进组织的顺利运行。
岗位职责怎么填写
岗位职责怎么填写岗位职责是指在企业或单位中，一个职位所应该具备的工作职责和权责。
填写岗位职责，就是把一个职位的工作职责和权责描述清楚，以便各级管理者和员工了解这个职位的具体工作内容和职责范围，从而更好地完成工作任务。
岗位职责的填写过程需要注意到一些基本原则和方法，本文将详细介绍这些内容，以供参考。
一、确定岗位职责的基本原则岗位职责的填写需要遵循一些基本原则，以保证职责的准确性和完整性。
以下是一些基本原则：1.实事求是原则填写岗位职责时，必须要根据实际情况来描述职责，不夸大，不缩小。
要真实客观地反映这个职位的工作职责和权责，这样才能做到实事求是，保证填写的职责准确无误。
2.综合原则一个职位的工作任务往往是由许多个不同的工作环节组成的。
为了使岗位职责更加准确完整，需要将这些不同的工作环节整合起来，以便描述这个职位整体的工作职责和权责。
3.重点突出原则在填写岗位职责时，需要将重点工作的任务和职责突出来。
重点工作是指在任职期间，优先完成的重要任务，这些任务必须要得到足够的重视。
4.分类明确原则一个职位的工作任务可能包括许多不同的工作项目和职责，因此，需要将这些不同的工作项目和职责分类明确，并在岗位职责的填写中进行详细描述。
二、岗位职责的具体填写方法岗位职责的填写方法需要结合实际情况，通过不断的探索和实践来不断完善，以下是一些常用的填写方法：1.按照工作流程填写岗位职责填写岗位职责时，可以按照工作流程的顺序逐个描述每项工作的职责，这样可以清晰地展现一个职位的整体工作流程以及每个环节的具体职责。
2.按照工作分类填写岗位职责一个职位的工作往往涉及多个不同的工作领域，需要将这些不同的工作领域分别进行描述，以便清晰地展现一个职位的职责范围和工作内容。
3.按照工作性质填写岗位职责工作性质的不同，要求职位的工作内容也不同。
填写岗位职责时，应该根据工作性质的不同，将职责进行相应的分类和描述。
三、岗位职责填写的注意事项填写岗位职责时，需要注意以下事项，以保证职责的准确性和完整性：1.注意工作中存在的风险每个职位都存在一定的风险性，有些职位可能涉及到安全、生产、环境、财务等多个方面，需要特别关注职位的风险点，并对风险点进行详细的描述。
岗位职责填写要求
岗位职责填写要求岗位职责是在各个职位招聘过程中必不可少的一部分，它详细描述了具体岗位需要负责的任务和职责。
正确地填写岗位职责可以帮助招聘者更好地了解候选人是否符合要求，也可以帮助被招聘者更好地了解所面对的具体工作内容。
因此，在填写岗位职责时，必须准确、清晰地描述每个岗位的职责。
以下是岗位职责填写要求的一些指导原则。
1.准确和具体描述在写岗位职责时，要确保描述准确和具体。
避免使用模糊的描述词语，如“负责某些事项”或“协助其他工作”。
应该明确说明岗位的具体职责，并列举出具体的任务要求和预期工作成果。
例如，如果是一个销售岗位，可以写如下职责：- 负责销售部门的日常销售工作，达成销售目标；- 管理客户关系，及时回应客户的需求，解决问题；- 制定销售计划和策略，寻找新客户并拓展销售渠道；- 撰写销售报告和市场分析。
2.按重要性排序在填写岗位职责时，应按照重要性和优先级排序。
将最重要的职责放在前面，这样可以帮助招聘者和被招聘者更好地理解工作的重点和关注点。
例如，对于一个项目经理的岗位，可以按照如下顺序进行排序：- 负责项目的规划、执行和监控，确保项目按时交付和达到质量要求；- 协调团队成员的工作分配和进度管理，解决团队内部的问题；- 与客户沟通，了解客户需求并提供解决方案；- 编制项目计划和报告，控制项目预算。
3.明确工作要求和期望在填写岗位职责时，应该明确工作要求和期望。
列举每个岗位所需要的技能、经验和资格条件，以便招聘者和被招聘者都能清楚地了解所面对的工作要求。
例如，对于一个人力资源经理的岗位，可以写如下要求：- 具备本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景优先；- 具有5年以上人力资源管理经验，熟悉招聘、培训和绩效管理等方面；- 熟悉劳动法律法规，具备优秀的沟通和解决问题的能力；- 熟练使用Office软件，并有一定的数据分析能力。
4.保持简洁和易读在填写岗位职责时，应保持简洁和易读，避免冗长的句子和复杂的词汇。
公司职位描述的原则及方法
公司职位描述的原则及方法公司职位描述是指为了招聘和选拔合适的员工而编写的文件，它详细描述了该职位的职责、资格要求、福利待遇和任职条件等。
编写公司职位描述的原则和方法可以帮助公司吸引并筛选出最合适的人才，提高员工的工作效率和满意度。
下面将介绍一些编写公司职位描述的原则和方法。
1. 简明扼要：职位描述应该尽量简洁明了，避免使用过多的行话和术语。
应该以简练的语言概括职位的主要职责和要求，使求职者能够快速理解并判断自己是否适合该职位。
2. 具体明确：职位描述应该尽量具体明确，详细描述该职位的主要职责和要求。
例如，不仅要写明“负责销售工作”，还要具体描述“负责开发和维护客户关系，实现销售目标”。
3. 有针对性：职位描述应该有针对性地描述该职位的特定要求和技能。
例如，如果某个职位需要具备特定的技术或专业知识，那么在职位描述中要明确写明这些要求，以吸引具备相关背景和经验的人才。
4. 突出重点：职位描述应该突出该职位的核心要素和重点。
例如，如果某个职位需要有领导能力和团队合作能力，那么在职位描述中要重点强调这些能力，并说明其在该职位中的重要性。
5. 合理搭配：职位描述应该根据该岗位所需的技能、经验和背景要求合理搭配，确保相应的要求和需要得到满足。
例如，如果某个职位需要有一定的工作经验，那么在职位描述中要明确写明这一要求，并说明需要的工作经验范围和具体要求。
6. 公正公平：职位描述应该遵循公正、公平原则，不偏袒任何个人或群体。
职位描述应该根据该职位的任务和要求，客观公正地描述该职位的岗位职责和要求，避免言过其实或掩饰实情。
编写公司职位描述的方法如下：1. 预先准备：在编写公司职位描述之前，应该事先做好充分的准备工作。
这包括了解该职位的任务和职责、了解市场对该职位的需求和要求、了解该职位在公司组织中的重要性和地位等。
2. 收集信息：收集有关该职位的信息，包括工作内容、职责范围、职位要求、任职条件、薪资福利等方面的信息。
岗位描述范文
岗位描述职位概述岗位描述是对具体职位的工作内容和职责进行详细描述的文件。
通过岗位描述，企业可以清晰地了解到每个职位的工作范围、所需技能和经验要求等。
岗位描述不仅对企业招聘和选拔人员有重要指导意义，也对员工的工作任务和绩效评估有重要参考价值。
职位描述的重要性职位描述具有重要的指导和约束作用。
对企业来说，通过明确工作职责和绩效要求可以快速筛选合适的人才，同时也可以有效地组织和管理员工。
对员工来说，职位描述可以让他们清晰地了解到工作职责和期望绩效，从而有针对性地提升自己的工作能力和展示优势。
编写职位描述的原则1.简明扼要：职位描述应该尽量简明扼要地描述工作职责和绩效要求，避免冗长和复杂的表述。
2.具体明确：职位描述要具体明确地描述每项工作职责和绩效要求，避免含糊不清。
3.量化和可衡量：职位描述中的绩效要求应该是可以量化和可衡量的，方便后续工作的评估和反馈。
4.实事求是：职位描述应该真实反映岗位的需求，避免夸大和虚假的描述，以免误导员工和浪费资源。
职位描述的内容工作职责工作职责是对员工具体的工作任务进行描述，包括但不限于以下方面： - 完成日常工作任务，包括：数据分析、报告撰写、项目管理等。
- 协助上级完成部门工作，包括：与其他部门进行沟通协调、协助招聘和培训新员工等。
- 制定和执行部门工作计划和目标，确保按时完成。
绩效要求绩效要求是对员工的工作表现进行评估的指标，包括但不限于以下方面： - 完成工作任务的质量和效率。
- 与团队成员的合作和共事能力。
- 对部门工作的贡献和创新能力。
职位描述的更新和调整随着企业的发展和变化，岗位描述也需要不断更新和调整。
当某个职位的工作内容发生较大变化时，应及时对职位描述进行更新。
另外，当有新的岗位出现或原有岗位调整时，也需要编写新的职位描述。
手指口述制度什么是手指口述制度手指口述制度是一种口头传递和记录制度，通过人工口述的方式将信息传达给他人，并进行记录。
手指口述制度一般适用于无法实时书写或没有书写条件的情况下，通过人与人之间的口述传递信息。
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课程的目的
1. 掌握分析的方法 2. 了解职位说明书的作用 3. 掌握职位说明书的描写方法与原则
课程内容
1.职位说明书的作用
2.职位描述的方法
3.职位描述的原则
H&J
第1页
一、职位说明书的作用
职位说明书
职位名称： 所属大部门： 职位类型： 拟订人签字： 上级部门主管审批： 生效日期 ：
H&J
第41页
职位分析
人员要求
要了解该职位要求什么条件，而非现在的任 职者可能具备什么条件，
“ 如果你到外边为这一职位进行招聘，你会 找什么样的人？”
H&J
第42页
职位分析访谈
全面的职位分析访谈 在这种情况下，分析员访谈任职者以取得对职位 的全面了解，使他们能起草或编写一份职位说明 书。然后可同任职者进一步探讨这份草稿，使职 位说明书的描述尽量准确并得以确认。分析员对 编写职位说明应负首要责任。
第14页
职位的目的（举例）
销售部门负责人
配合市场及利润策略，计划、指导及控制销售部门，确保 实现全世界范围内所有产品的销售目标。
第15页
职位的范围大小
•获得对职位有直接或间接影响的定量描述 •了解职位的本质与范围 •显示与工作相关联的活动的范围
第16页
职位的范围大小
以数字的形式进行概括（大部分为财务方面），例如：
经济性指标
年度预算 年度花费 运营成本
年度销售额 年度净收入
非经济性指标
下属的数量（直接与间接） 下属的类型（管理、专业、技术或
操作类）
第17页
主要应负责任
着重于职位所需的最终结果
它回答以下问题： 为实现该职位目的，要在哪些主要领域获得最终结果？
应负责任：
全面的，综合的。 注重结果 不受时间影响 清晰的 可衡量的 体现职位特点的，与职位有关
对职位的了解：
１. 组织机构； ２. 环境； ３. 职位的主要活动； ４. 下属活动的性质； ５. 框架和范围； ６. 工作关系； ７. 挑战； ８. 人员要求。
第34页
职位分析
组 织机构
该职位所属的部门如何与整个组织相适应并 服务于整个组织； 该职位向谁报告； 向同一级报告的其他职位。
第35页
职位分析
职位 说明
评估
怎样评估员 工？
选拔/再 分配
怎样判断候 选人资格？
职位 培训
职位的 培训需求
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二、职位描述的方法
职位描述的内容
基础信息 目的陈述
职位范围
这个职位为什么要存在?
对下列的描述 : 工作是如何进行的? (工作环境/组织结构) 为满足主要的职位职责,需要涉及到哪些方面?
第11页
职位描述的内容
第4页
职位说明书
任职要求：
请详 列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、 经验、素质等。 素质要求的填写请参照“素质名称及含义”。
学历：
专业：
工作经验：
必备的知识与技能：
素质要求：
工作依据：
主要填写任命文件 ,开展工作所依据的文件、规章制度等，应包括文 件签发日期、签发部门、签发文号和文件名
第18页
主要责任（格式）
期望的最终结果
通过行动而实现
主要活动
期望“什么样”的结果
“如何”达到 （行为动词+目标）
第19页
最终结果与具体行为的比较
最终结果
是里程碑式的，发生在特定的时间内 是任职者的输出 是最终结果其本身
具体行为
是任职者大部分时间做的事 是任职者的输入 是达成最终结果的手段
第20页
环境
找出该机构这一部门提交什么东西以及向谁提交。 背景信息——技术、市场、地理、法规、历史等等—— 它们构成整个大背景； 产品、服务。
第36页
职位分析
职位的主要活动
找出该职位的主要活动及占用大部分时间活动是什么。 即：
任职者提供的服务或产品是什么？通过什么工作来提供 这些产品或服务的？ 该职位专业、技术和管理方面的内容； 该职位的创造革新 部分。
第13页
职位的目的
• 对一个职位所期望达到“什么”及“如何达到”的简短准确的 表述。
• 一般只有1-2句话，在组织中仅有少数职位的目的超过一句话， 也就是那些有“多种职务角色”的职位。
• 这个职位为组织整体目标的完成承担了什么？
• 该职位对组织的独一无二的贡献是什么？
• 到底我们为什么需要这个职位？
职位说明的作用
职位分析,职位评估和级别系统支撑起一套有效的薪酬管理体系
职位分析及描述 - 了解工作
职位评估
- 测量职位的大小和重要性
设定级别
- 为相似的职位群制定公平的级别
工资范围
- 建立级别范围和管理政策
第8页
职位说明的应用
怎样报酬员工？
报酬
何为绩效 考察重点
绩效 管理
机构的继任要求
继任 计划
第5页
职位说明的作用
概念：职位：组织机构的最小单元 ORGANIZATION PURPOSE 组织目标
STRATEGY 战略
STRUCTURE 结构
JOBS/ROLES 职位
第6页
职位说明书的作用
谁需要它？
Recruiter 招聘人
Trainer 培训师
Appraiser 评估人
Line Manager 直线经理
关键的应付责任（举例）
期望的最终结果
的业务需求，同时与信息技 术研发保持同步
提供硬件设备 提供软件解决方案
通过预测硬件能力需求及在设备安装方面 指导下属
通过与直线经理召开会议以了解他们及直 线下属在软件解决方案设计方面的需求。
最大限度使用信息技术提高生产率 通过为所有员工准备和进行信息技术培训
行为动词（举例）
政策制定/目标设定
工作的执行
制定 指导 建立
控制 计划
准备
分析
达到 估价 实施 评估
预测 确认 落实
提高
增加 安装 维护 监控 谈判
建议 回顾
明确 订立
较低的任务
查验 校对 分配 收集 运作 加工 生产 提供 提交
第22页
关键衡量标准
• “职位的产出”可以衡量任职者在职位上如何有效地体 现绩效
▪分析而非罗列 ▪针对的是职位而非人 ▪事实而非判断 ▪职位的目前情况
第30页
四、职位分析
职位分析
•您分析的是岗位, 而不是岗位上的任职者 •“这个岗位应该达到什么产出”
第32页
职位分析
职位信息的来源：
１. 本人； ２. 主管； ３. 委员会； ４. 组织设计部门； ５. 合作伙伴。
第33页
职位分析
• 可以是定量的，也可以是定性的 • 名词，而非形容词 • 着重于最主要的绩效标准
第23页
职位组织结构图
直接主管
本职位
同僚
直接下属
第24页
任职者的资格条件
是本职位所需达到的最低要求而不是理想要求。
学历与专业 学历/专业资格要求 某领域的技术经验
工作经验 与本职位工作相关的 工作的内容 工作的时间
第27页
机构与职位
要了解职位，先要了解环绕该职位的组织 ▪职位不是孤立的 ▪组织架构的基本单位 ▪属于组织 ▪重视结果 ▪动态的 ▪任职者正从事的任务及活动组合
第28页
职位信息的来源
▪原有的职位 说明书 ▪职位设计者 ▪人事分析人员的知识和了解 ▪任职者 ▪任职者的上司或下属
第29页
对职位的描述
H&J
第39页
职位分析
工作关系
这是有关该职位主要接触者的信息： 上级；向上提交的问题和决定，及上级界定和限制所述职位 的方式；该职位任职者向谁汇报问题？ 该部门之内的其他人，如同事、其他部门； 该部门之外的人。
H&J
第40页
职位分析
挑战
分析员应询问该职位的任职者：“ 在这个职位 上你遇到的最大的挑战是什么？” ，从而了解所遇 到的困难的性质。
业务下属： 技术人员： 其它
主要应负责任： 请描述职位 4~8 项应付责任，包括主要活动和要达 到的成果，每一应付责任 请依 其重要性排列，从（ 1）开始，而 （ 1）代表最重要。
衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应 尽可能客观、量化数据易采集。
重要性
应负责任
衡量标准
1 2 3 4
H&J
第46页
职位分析访谈
访谈的要点：
提出开放式问题
什么？ 怎么样？ 为什么？
提供保障
回声反馈 明确 非语言式的 言辞
H&J
第47页
职位分析访谈
访谈的要点：
避免提出有倾向性的问题 澄清含混不清的话 将专业细节减到最少
听 证实 理解 归档
H&J
第48页
职位分析访谈
促进访谈
你问一个问题时，应采取一种询问态度，而不应是咄咄逼人的态度。你不应该表现出赞 成或不赞成——而应表现出好奇心和对其人的状况的关心。 注意不要问诱导性问题——暗示希望获得某种回答的总是有些人总想给予他们认为你想 要的回答，而不是在不受诱导时他们会真正作出的回答。 但是，当你感到你尚末充分掌握一个主题或活动的意义时，也不要怕提出试探性的补充 问题。 你的目的是要对职位有充分的了解。如果你“ 回顾” 你是如何看待这项职位——那就是 检查你的印象并确信你自己头脑中并没有一幅误导的图景，它往往能帮助你进行了解， 并使任职者感到放心。 倾听对方的埋怨，但要不置可否。 你在提问时，要等待回答。 不要主宰讨论。 倾听“ 言外之意” 。那些没有说出的、只是暗示或是非常委婉地说出的事情可能很重 要。 记住那种非言语交流：姿势、手势、眼神——所有这些都能传达信息。 设法作为一个平等的人而非上级或下级那样去进行访谈——即使访谈对象可能意识到你 在机构中的地位。 如果你不了解访谈对象所谈的有关他/她的职位的技术方面，不要怕请他用外行人易懂的 语言把它解释一遍。