快递单背后的个人信息买卖“产业链”
快递行业 客户分析
快递行业客户分析快递行业的客户分析主要涵盖了消费者和企业两个方面。
首先,对于消费者而言,快递行业的客户主要分为以下几类:1. 个人消费者:个人消费者是快递行业最主要的客户群体。
他们通常需要寄送个人物品,例如网购商品、文件资料等。
个人消费者对快递服务的要求主要包括价格合理、速度快、准时送达以及安全可靠等。
他们是快递公司的重要利润来源之一。
2. 中小微电商:随着电子商务的兴起,越来越多的中小微电商开始依赖快递服务进行商品运输。
这类客户通常有较大的运输需求,并且对快递服务的稳定性和效率要求较高。
快递公司可以通过与他们建立合作关系,提供定制化的配送方案以及快速响应的客户服务,来满足他们的需求。
其次,对于企业客户而言,快递行业的客户主要包括:1. 大型企事业单位:大型企事业单位通常有大量的文件、物品需要运送。
他们对于快捷、安全和专业的快递服务有很高的要求。
快递公司可以通过与大型企事业单位建立长期合作关系,提供个性化的物流解决方案,以及优质的客户服务,来满足他们的需求。
2. 跨境电商企业:跨境电商企业需要将商品从境外运送到国内,或者将国内商品运送到境外。
他们对快递服务的要求较高,包括海关通关及时、安全可靠、全球覆盖等。
快递公司可以通过与跨境电商企业合作,提供一站式的跨境物流解决方案,来满足他们的需求。
总结起来,快递行业的客户分析涵盖了消费者和企业两个方面。
消费者主要包括个人消费者和中小微电商,他们对价格、速度、准时送达和安全可靠等方面有较高的要求;企业客户主要包括大型企事业单位和跨境电商企业,他们对快递服务的要求更高,需要提供定制化的物流解决方案和优质的客户服务。
快递公司可以通过了解不同客户群体的需求并提供相应的服务,来提高客户满意度和忠诚度,进而提升自身竞争力。
快递单信息买卖形成“灰色产业链”
快递单信息买卖形成“灰色产业链”作者:赵宇飞来源:《法制与经济·中旬刊》2013年第10期印有完整个人信息的快递单竟被作为商品进行买卖,一条售价4毛到1元……记者近日调查发现,申通、圆通、韵达等多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售,并形成一个庞大的“灰色产业”,已经成为公民个人信息泄露的又一重要渠道,为冒领快件、入室盗窃、抢劫杀人等刑事犯罪活动打开了方便之门。
快递单信息买卖“灰色产业”红火的背后,是快递流转过程中埋下的多重“泄露”隐患,以及“加盟模式”给快递企业的管理造成的种种弊端。
品种齐全价格低“出售当天真实有效的快递单号!”记者在搜索引擎输入关键字“售快递单”后,随即显示出大量专门销售快递单信息的网站。
记者随机点开一家名为“单号吧”的网站,从表面看,该网站与正规的电子商务网站没有任何区别,其“产品大全”、“公司简介”、“联系方法”等板块一应俱全。
根据网站上留下的QQ号码,记者与“单号吧”的客服人员取得联系。
“我们网站销售的快递单号绝对是真实有效的,品种也很齐全,圆通、申通、韵达等很多家快递公司的单子我们这里都有。
”客服人员热情地介绍,“我们做这一行很多年了,信誉有保证,很多老客户一买就是上万条。
”这名客服人员说,他们销售的快递单信息十分完整,其中包含收、发货人的联系方式、收发货地址、是否已扫描等内容,未扫描快递单卖1元,已扫描快递单中无收货地址的卖4毛,有收货地址的卖5毛。
同时,买卖快递单信息的QQ群也在火热运作。
只要在QQ群查找中输入“快递单”,立即出现了数百个符合条件的QQ群,大部分QQ群的成员都在100人以上,成员们正在群里热火朝天地洽谈“业务”。
此外,在“58同城”、“赶集网”等生活信息类网站上,也存在着大量销售快递单信息的卖家。
记者调查发现,买卖快递单已形成一个庞大的“灰色产业”,每条快递单信息的价格从4毛到1元不等,买卖双方大多通过互联网完成交易,购买者遍布全国,且每笔交易量动辄上万甚至数万,部分网站还能满足指定收、发货地点等特殊需求。
淘宝新功能 避免快递单泄露隐私
■李进才现在收快递已经是最为平常的事儿了,但是收到快递后,快递盒子上边贴着的快递单你是怎么处理的呢?把上边的信息涂抹消除了么?要知道快递面单已经成信息泄露重灾区。
一张快递单,上边有着收件人的姓名、地址还有电话号码甚至还有里边的物品名,这就成了黑灰产业链的香馍馍。
这一个个泄露的快递单就成了网络诈骗等电信违法活动的“武器弹药”。
快递单的个人信息泄露风险不仅仅在收件后丢弃时,在运输途中也有泄露的风险渠道。
那么如何才能更好地保护我们的隐私信息呢?《淘宝》推出了一个“订单号码保护”服务,能帮助用户保护真实的手机号码,避免隐私泄露,来看看这个服务如何使用吧。
开启订单号码保护首先要把淘宝手机客户端升级到最新版,然后在下边的步骤中开启“订单号码保护”功能。
开启步骤:打开《淘宝》→我的淘宝→右上角设置按钮→隐私→订单号码保护→开启。
开启订单号码保护功能后,买家的真实手机号码将在交易过程中全程保密,商家和快递公司能查看到的只是一个临时的专线号码,当然他们也可以通过专线号码来联系你。
订单交易成功15天后专线号码自动失效。
需要注意的是,目前还有部分商家不支持订单号码保护服务。
而商家是否支持该服务,用户可以在进行支付步骤时查看到该商家是否支持。
收件短信订单号码保护服务目前有个问题,那就是目前很多快递都放到了快鸟驿站,而菜鸟驿站则会发短信通知到用户手机号上(该信息还包含了取件号),而专线号码目前不支持短信转发功能,所以买家可能收不到短信通知。
解决方法就是买家自行到支付宝→菜鸟小程序中查看订单状态以及取件号,并且快递到了驿站支付宝也有通知。
开启了号码保护服务后,用户的手机号可以得到有效保护,注重隐私安全的你赶紧去开启吧。
想要提取图片中的文字你是用哪种方法呢?是微信还是一些收费的OCR软件亦或还是手打?在这里介绍一款免费的、无需联网的、可以批量提取图片中文字的软件Umi-OCR。
Umi-OCR的使用比较简单,将其下载解压就可使用,默认状态只支持简体中文和英文,下载扩展包后可以支持繁体中文、日文、韩文、德文、法文的识别操作。
快递赔偿诈骗套路
快递赔偿诈骗套路
快递赔偿诈骗套路是近年来网络诈骗中的一种新型手段,其主要内容是通过虚构快递损坏或丢失的情况,向受害人索要赔偿款项。
下面将详细介绍该诈骗套路的主要内容。
一、虚构快递损坏或丢失
诈骗分子通常会通过各种方式获取受害人的联系方式,例如在社交媒体、在线购物平台等处获取。
然后,他们会以快递公司的名义给受害人发送短信或电话,称其包裹在运输过程中发生了损坏或丢失。
有些诈骗分子还会提供虚假的运单号、物流信息等来增加说服力。
二、索要赔偿款项
在虚构快递损坏或丢失的情况之后,诈骗分子会声称需要受害人支付一定数额的赔偿款项。
这些款项可能包括运输保险费用、快递公司服务费用等。
有些诈骗分子还会以各种理由威胁受害人,例如声称如果不支付赔偿款项就将报警处理等。
三、避免快递赔偿诈骗
为了避免成为快递赔偿诈骗的受害者,我们需要采取一些措施:
1. 提高警惕。
如果你收到了来自快递公司的短信或电话,要先确认是否有该包裹存在,并核实运单号、物流信息等。
2. 不随意泄露个人信息。
不要在社交媒体、在线购物平台等处随意留下个人联系方式,以免被不法分子获取。
3. 不轻信索赔电话。
如果你确实遇到了快递损坏或丢失的情况,应该直接拨打快递公司客服电话进行咨询,而不是轻信索赔电话。
总之,快递赔偿诈骗套路是一种比较常见的网络诈骗手段。
我们应该提高警惕,在日常生活中注意保护个人信息安全,以免成为不法分子的受害者。
信息泄露
网站通常会将访客的信息数据发送给第三方,而且往往是在这些用户不知情或未获其批准的情况下进行的。
虽然这已经不是什么秘密,不过根据调查发现,其广泛性还是会令人大吃一惊的。
近日,美国宾夕法尼亚大学的隐私研究员Tim Libert表示,根据其调查发现,这种罔顾访客隐私的行为已经占据全部网站的十分之九。
Libert表示,当网友访问那些流量排名前100万个网站中的任何一个网站,都有90%的机会被隐藏在网站后面的第三方追踪到其浏览记录。
如果访客开启了浏览器设置中的“拒绝追踪”功能,那么上述网站便会限制你的访问,让你无法正常登录。
据Libert透露,在这些网站里Google(谷歌)的情况最为严重,不管用户是否开启了“拒绝追踪”功能,仍然会有80%的用户处于被追踪状态。
当然对此,谷歌方面并未给出正面回应。
而Twitter(推特)在这方面则相对高明一些,至少他们并没有让“拒绝追踪”功能形同虚设。
个人信息非法交易致网骗泛滥多与个人信息泄漏有关,目前,绝大多数新型的网络骗术都与个人信息的泄漏有关,它们或者是充分利用已经窃取到的受害者个人信息实施网络诈骗,或者就是以受害者的个人信息为网络诈骗的攻击目标,个人信息的非法交易也恰恰是造成网络诈骗犯罪泛滥的根本原因。
报告提出,一两年前,网民可能只要记住一些简单的行为准则就可以免遭网络诈骗的侵害。
例如,不要贪小便宜,不要把帐号密码告诉别人,不要去陌生的网站购物等等。
但是现如今,特别是结合大量被泄漏的个人信息,骗子们已经可以编造出一些几乎是“天衣无缝”的诈骗话术,如果完全没有听说过某种新型的骗术,那么人们十有八九都会上当受骗。
专家热议“信息泄漏”:中国信息安全环境脆弱内网攻击、数据窃取、机密泄露……12日,诸多专家汇集京城,热议网络信息安全。
国防大学教授、少将朱成虎认为,信息安全是中国目前面临的最脆弱的领域之一,防控数据泄漏,应尽快研发中国自主生产的硬、软件操作系统随着移动互联网时代的迅猛发展,信息安全事件频出,数据安全防护体系亟待提升,信息安全技术也备受关注。
电信诈骗,谁之过?
YOCSEF特别论坛电信诈骗,谁之过?关键词:电信诈骗 法律唐 杰 苗启广 林俊宇 韩银和山东高考毕业生徐玉玉及大学生宋振宇遭电信诈骗猝死,广东惠来女大学生被骗光学费后跳海自杀,清华大学教授被骗1760万元⋯⋯近年来,国内电信诈骗案件持续高发,犯罪作案手法不断翻新,作案者冒充电信公司、公安局等单位工作人员,使用任意显号软件、网络电话等技术,谎称受害人电话欠费、涉嫌经济犯罪,恫吓威胁受害人,骗取受害人汇转资金。
仅今年全国电信诈骗就有几十万起,涉案金额超过百亿元。
日益猖獗的电信诈骗让每个人都无法置身事外,其罪恶之源到底是什么?银行和电信运营商在其中扮演了什么角色?日新月异的计算机技术能为老百姓保驾护航,提供电信诈骗破解之道吗?针对以上问题,中国计算机学会青年计算机科技论坛(CCF YOCSEF)于2016年9月24日在北京举办特别论坛:“日益猖獗的电信诈骗——谁之过?”CCF副秘书长、中科院计算所研究员陈熙霖,YOCSEF主席韩银和、副主席吴文峻、荣誉委员卜佳俊, YOCSEF各分论坛委员和来自研究院所、企业、媒体的近60人参加了论坛。
论坛由YOCSEF副主席苗启广、AC委员唐杰和林俊宇联合主持。
论坛邀请飞象网CEO、720健康管家董事长项立刚,安天移动安全公司副总经理陈家林,奇虎360公司林伟,以及律师王海平、赵荔、胡钢作了主题发言。
用高效率、低成本的机制应对电信诈骗很多电信诈骗是精准投放。
我们的个人信息为什么会被作案者掌握呢?大部分人认为是电信运营商和银行的责任。
虽然国家规定,所有电话卡都要实行实名制,这对电信诈骗能起到一定的控制作用。
但是,新进的虚拟运营商是实名制管控的空白点,成为垃圾或者诈骗短信卡的主要提供者,目前大约三分之一的垃圾短信来自170、171号段。
运营商和虚拟运营商只有严格执行实名制才能真正切断不良短信卡的供应源头。
此外,还有许多获得个人信息的渠道,名片、快递单、购房、购车⋯⋯由于电信诈骗是高效率、低成本的,所以很多人铤而走险。
电商泄密的危害、原因和防范
电商泄密的危害:1、个人信息一旦泄露,极易遭遇虚假商函广告、垃圾短信“轰炸”。
虚假商函广告、垃圾短信会不断定向“骚扰”你,使日常工作、生活增添烦恼,讨厌至极却也无可奈何。
2、不法分子将通过一些不正规的渠道获取个人信息,用以银行卡犯罪、电信诈骗、抢劫等违法犯罪活动。
一是银行卡犯罪。
由于可以购买到真实的快递单号以及底单,就可以伪造包裹,不法分子会购买“货到付款”包裹的快递单号,制造假包裹,提前将快递送达收件人。
然后采用POS机付款,在POS机上做加装侧录设备或是用假POS机窃取收件人银行卡信息和钱款,或通过网银转账、购物套现、制作伪卡等方式窃取收件人银行卡内资金。
3、电信诈骗。
不法分子通过获取的快递单号信息,通过短信、电话、邮件等方式,以包裹内有违禁品、涉嫌洗钱、银行卡透支等为名诱骗群众进行ATM转账。
4、危及人身财产安全。
快递单上很多收货地址都是收货人的家庭地址,一旦被不法分子获知,很可能诱发入室盗窃甚至抢劫犯罪风险。
网络上曾多次报道不法分子冒充快递员入室抢劫杀人的案件,市民群众对此普遍缺乏警惕。
电商泄密的原因:分析发现,电商物流渠道泄露个人信息的途径及原因包括,1、快递公司的快递员、客服以及管理人员可能泄密。
部分快递公司内部管控监督机制有漏洞,客户快递单信息查看几乎没有严格的权限设置,管理层、客服、业务线的工作人员都可以轻易拿到相关资料。
一些快递企业人员的流动性比较大,企业对客户信息管理没有引起足够重视,从而导致相关信息泄密。
2、快递企业的信息“录入外包”单位、电商网站也可以成为信息泄露的源头。
一些快递企业将客户信息录入外包给他人,电商网站含有大量客户信息,这些均可能成为个人信息泄露的源头。
3、随意丢弃快递外包装物导致个人信息泄露。
大多数消费者在收到快递包裹之后,因外包装上的快递底单粘贴得很紧,不容易撕掉,所以极少有人去撕毁。
大多数人往往将外包装拆开后不经处理直接扔进垃圾桶,而外包装上快递底单上清楚地写着收件人的姓名、手机号码、详细住址等个人信息,外包装处理不当,可能在不知不觉中“出卖”个人信息。
谁动了你的快递单
【采访笔记】接受采访时,26岁的秦钊穿着韩版的收腰西服,看上去文质彬彬,像是稚气未脱的奶油小生。
但其实,他是一个已经在上海快递圈里打拼超过7年的老江湖,专门干“倒卖快递单子”的勾当。
“很多人收到快递后,为避免贴在外包装上的快递单子泄露个人信息,丢弃外包装之前都把上面的信息抹掉,其实这根本没用。
”秦钊说,因为快递从发出的一刻起,买家的信息就已经被泄露了。
快递录入成肥差秦钊是宁波人,7年前刚到上海时,在一家快递公司干过半年的信息录入员,正是这个工作,让他发现了巨大的“商机”。
“我刚上班十几天,就有一家信息公司找到我,请我吃饭。
”秦钊当时很愕然,见面后,对方单刀直入地提出,秦钊如果把每天录入的快递发货信息复制一份给他们公司,信息公司将按每条0.15元的价格支付报酬。
秦钊一开始以为遇到骗子,或者是其他快递公司的商业间谍。
但后来才知道没那么复杂,这家信息公司收集了快递单上的信息后,转手卖给淘宝网上的店主,用来“刷销量”,这在圈内是一种非常普遍的现象。
之所以认为这不是什么大事,是因为在当时,信息公司买这些发货信息并非用来害人,而是卖给一些电商网站的店主用来“刷销量”。
网店作弊产业链什么是刷销量?很多人上网买东西,往往要观察一下这个网店的商品销量如何,售后的评价好坏。
很多网店为了让商品吸引人,就要“刷钻”、“刷销量”。
所谓刷钻,是用某种方法制造整个店铺的销量,销量越高,店铺就会“升钻”、甚至升为皇冠级别,信誉度直接刺激销量。
而“刷销量”是指给店内的某款产品人为提升销量,让人感觉该商品卖得很火。
无论刷钻还是刷销量,都必须伪造商品买卖的记录。
而根据一些电商平台的规定,每一笔买卖交易,最直接的证明就是与其相伴随的快递发货单号。
起初,电商平台存在管理漏洞,网店店主们伪造交易记录时,在后台随意填写快递单的单号,然后再伪装着写好评。
但很快,电商平台修改了规则,对网店交易记录中的快递单号进行随机抽查,也就是随机抽后台的快递单号到相应的快递公司网站去查询,一旦发现根本没有这单快递,就要重罚网店店主造假。
周某奇、尤某杰帮助信息网络犯罪活动案
周某奇、尤某杰帮助信息网络犯罪活动案文章属性•【案由】帮助信息网络犯罪活动罪•【审理法院】浙江省杭州市余杭区人民法院•【审理程序】一审裁判规则犯罪分子将收购的“两卡”作为犯罪工具,用于骗取被害人资金或转移赃款,掩盖犯罪事实,逃避司法机关追查。
这种行为严重危害社会安全稳定,严重侵蚀社会诚信根基,必须从源头管控,从严打击防范,多管齐下,坚决遏制“两卡”泛滥,防止电信网络诈骗犯罪滋生蔓延。
正文周某奇、尤某杰帮助信息网络犯罪活动案一、基本案情2019年11月上旬,周某奇伙同尤某杰在杭州某职业技术学院设立学生兼职微信群,发布招聘话务员的消息,要求应聘学生到附近营业厅办理电话卡并将卡上交。
周某奇、尤某杰以上述方式购得刘某欣等20余名学生办理的实名制电话卡75张,每张卡支付给学生人民币几十元至一百元不等的费用。
2019年11月中下旬,周某奇、尤某杰又通过类似方式招募了石某行等130余名社会人员,用大巴车将他们从河北省带至北京市办理400张左右实名制北京电话卡并收购,每张卡支付人民币几十元的费用。
周某奇、尤某杰明知他人利用信息网络实施犯罪,仍将上述电话卡出售供他人使用,违法所得人民币12万余元。
上述电话卡通过非法途径流出境外,犯罪分子使用其冒充国家机关工作人员实施诈骗,骗取被害人李某等10余人钱款共计人民币200余万元。
二、诉讼过程2020年3月3日,浙江省杭州市公安局余杭区分局以周某奇、尤某杰涉嫌诈骗罪,移送杭州市余杭区人民检察院审查起诉。
同年9月21日,杭州市余杭区人民检察院对周某奇、尤某杰以帮助信息网络犯罪活动罪提起公诉。
同年12月18日,杭州市余杭区人民法院作出一审判决,以帮助信息网络犯罪活动罪分别判处被告人周某奇、尤某杰有期徒刑二年二个月,并处罚金。
针对本案犯罪分子向学生、社会人员大量收购实名制电话卡的情况,杭州市余杭区人民检察院一方面向相关学校制发检察建议,提出加强教育管理的意见;另一方面通过线上线下相结合的方式,走进学校、工地、城乡结合部,对青年学生、打工人员、无业人员开展警示教育,引导树立正确的就业观,防止落入“犯罪”陷阱。
个人信息保护典型案例
京东商城大量账户信息泄露遭盗用北京市海淀区人民检察院近日依法批准逮捕了陈某、唐某、肖某和张某4名犯罪嫌疑人,这4人涉嫌盗窃京东商城大量用户的账户信息。
据公安机关初步查明,此次盗窃用户信息的行为,与发生在2011年的CSDN网络用户信息泄密事件关系紧密。
经查,陈某与肖某为初中文化程度,唐某与张某仅为小学文化程度。
其中,陈某与唐某在广东省广州市、东莞市两地结伙作案,肖某与张某在湖南省衡阳市结伙作案。
2012年2月,嫌疑人陈某从其叔叔陈某某、老乡周某处获取了一个存有800多个京东商城客户账号及密码的文档,一套查看上述账户内资金情况的软件。
其后,陈某开始在他位于广东省东莞市常平镇某小区的住处内,使用自己的台式电脑,利用上述软件对京东商城客户的账户进行扫描。
如发现账户内有资金或京东商城优惠券,便冒用客户的账号及密码登陆京东商城网站,盗刷账户内的资金及京东商城优惠券,在网站上下订单购买平板电脑、黄金饰品、手机、彩票等商品,由京东商城将货物快递至嫌疑人指定的地点。
陈某以上述手段盗窃京东商城1620余名客户账户内的资金,在京东商城网站上购买价值约10000余元的物品。
2012年3月初,嫌疑人陈某将这一存有京东商城客户用户名及密码的文档,通过QQ 拷贝给嫌疑人唐某,唐某于是采取同样的方式,在其位于广东省东莞市的家中,用自己的台式电脑登录京东商城,盗刷京东商城用户账户内的资金及京东商城优惠券,购买商品。
唐某共盗窃了京东商城40余名客户账户内的资金,购买价值约7351元的物品。
据海淀区检察院的检察官介绍,2011年年底,嫌疑人肖某、张某就已经受雇于周某并在湖南省衡阳市的网吧,盗刷京东商城客户账户内资金,在京东商城网站上下单购买商品。
因分赃不均,自2011年12月起,嫌疑人肖某及张某开始单独作案。
肖某共盗窃619名客户账户内资金,购买价值近9000元的商品;张某共盗窃83名客户账户内资金,购买价值15000余元的商品。
【震惊】仅凭一个手机号码竟然可以查到你所有个人信息[精品文档]
【震惊】仅凭一个手机号码竟然可以查到你所有个人信息你是否收到过以中奖为名义的欺诈短信?你是否接听过骗子的电话谎言?你是否被各种各样的推销银行贷款的电话骚扰?当电话另一头的陌生人能够准确地叫出你的名字、说出你的单位,甚至说出你孩子正在哪家幼儿园就读时,你心中会作何感受?仅凭一个手机号码,就可以知道你家住哪里,可以查到你的身份户籍、婚姻关联、名下资产、手机通话记录等,甚至可以查到手机通讯录、滴滴打车记录,名下支付宝账号、全国开房记录、淘宝、顺丰送货地址等信息,通话记录甚至都被高价卖出。
很多人听到这些都不太相信,觉得不可思议,那么具体现在信息泄露到什么程度,让我们往下看。
个人信息泄露问题频发,在我们享受到信息技术时代所带来的便捷同时,若个人信息被泄露并被非法利用,就会危及到个人的财产、声誉甚至生命。
网络时代,伴随着互联网以及移动互联网在给人们带来便利的同时,因为个人信息泄露而带来的一系列问题也到了不可不治的阶段。
据统计,仅2016年个人信息数据泄露就超过10亿,几乎每个月都会有重大的数据泄漏事件发生,据中国互联网协会12321《中国网民权益保护调查报告2016》显示,去年国内6.88亿网民因垃圾短信、诈骗信息、个人信息泄露等造成的经济损失估算达915亿元。
视频文件查看正文如下:央视网消息:刚刚买了房,装修公司的电话就打过来了,刚刚买了车,保险公司的电话就跟过来了,属于隐私的个人信息被泄露,让人烦心更让人忧心,记者发现贩卖个人信息的黑市在网络上十分活跃,一些信息贩子甚至公然叫卖,只要提供一个人的手机号码,就能查到他最为私密的个人信息,而且范围覆盖全国,果真如此吗?贩卖个人信息的QQ群网上“黑市”:个人信息随意买卖记者登录了一个专门贩卖个人信息的QQ群,里面的群员多达1946名,而且非常活跃,浏览这个QQ群里的留言可以发现,各类公民个人信息被公开叫卖、种类之多更是让人惊讶。
被贩卖的个人信息种类一个网名叫“斩魄刀”的人声称可以查到身份户籍、婚姻关联、名下资产、手机通话记录等;一个QQ名为8569966的人留言,只要提供对方的手机号,就可以查到手机通讯录、滴滴打车记录,名下支付宝账号、全国开房记录、淘宝、顺丰送货地址等信息,个人信息在这里被称为数据或轨迹。
快递员职业身份诈骗案例快递包裹失窃的阴谋
快递员职业身份诈骗案例快递包裹失窃的阴谋快递员职业身份诈骗案例:快递包裹失窃的阴谋快递业作为一项重要的服务行业,方便了人们的生活,但同时也存在一些不法分子以快递员职业身份为掩护,从事各种欺诈活动。
在这篇文章中,我们将通过一个快递包裹失窃的阴谋案例,揭示这种职业身份诈骗的危害和应对措施。
案例背景某市的快递公司“速达快递”,发生了一起令人震惊的快递包裹失窃事件。
一名叫张某的快递员,利用自己的职业身份和熟悉的操作流程,实施了一系列的诈骗行为。
他通过控制包裹的物流信息,将客户的宝贵物品私自替换,最终卷走了大量财物。
案例分析这起案例揭示了职业身份诈骗的几个重要环节。
首先,快递员作为环节之一,具备便捷的接触客户和感知客户物品价值的条件。
其次,他们掌握着包裹的运输过程和相应的信息系统,可以利用这一优势操作物流数据,掩盖犯罪行为。
再次,快递包裹的交付是一个相对独立的环节,易于实施欺诈行为。
因此,职业身份诈骗施行者通过包裹的暗箱操作,能够轻易将客户财物私自替换。
案例启示在这样的案例中,保护客户财物安全的重要性显而易见。
快递公司应当加强对员工的背景审查和培训,确保雇佣到诚信可靠的快递员。
此外,信息系统的安全也非常关键,确保包裹运输过程中不会被篡改和造假。
最后,需要建立起严格的监督机制,对快递员的行动进行实时监控,防止他们利用职业身份进行欺诈和窃取客户财物。
应对措施为了减少职业身份诈骗的发生,我们提出以下几点应对措施。
1. 加强员工背景审查快递公司应在招聘快递员时,对其进行深入的背景调查,并与相关部门进行信息共享,确保雇佣到可信赖的员工。
这包括对其过去的犯罪记录、信用情况、以及个人信用的评估等多个方面进行综合考察。
2. 定期培训和教育快递公司应定期组织培训和教育活动,提高快递员的法律意识和职业道德水平,增加他们对职业身份诈骗的认识和警惕性。
培训内容可以包括安全意识、包裹流程管理、反欺诈技巧等方面的知识。
3. 强化信息系统安全快递公司应加强对信息系统的保护,确保其无法被不法分子篡改和侵入。
物流产业的数字化转型与协同发展
物流产业的数字化转型与协同发展一、引言物流产业是现代经济中不可或缺的一环。
随着全球化和信息化的不断加速,物流产业也在不断转型发展,数字化转型成为了未来的主题。
本文将从数字化转型和协同发展两个方面来探讨物流产业的未来发展趋势。
二、数字化转型的现状数字化转型是当今物流产业的主题,它的核心在于通过信息化手段来提高效率和降低成本。
当前中国物流企业已经基本实现了信息化建设,但与国际先进水平相比,仍有差距。
下面介绍一些数字化应用在物流产业中的典型案例。
1. 货物追踪在物流产业中,货物追踪是至关重要的一环。
通过信息化手段,物流企业可以实现对货物的全程追踪,降低货损率和误配率。
目前,物流企业已经普遍使用RFID、二维码等技术实现货物追踪。
2. 地图导航物流配送中,派送员在复杂的城市道路中找到收货地址是一项具有挑战性的任务。
地图导航系统可以解决这个问题,使得配送效率更高。
同时,导航系统也可以通过路线优化来降低绕路和燃油成本。
3. 大数据分析在传统物流行业中,大量的数据通常只是被简单地记录在文件中,而数字化转型后,可以借助大数据分析技术,将这些数据转变为有价值的信息。
通过大数据分析,物流企业可以优化供应链,节省成本,提高效率。
三、数字化转型的未来趋势随着技术的不断发展,数字化转型未来的趋势也在逐步显露。
下面介绍几个主要的趋势:1. 人工智能人工智能在物流产业中的应用前景广阔。
通过大数据分析、机器学习等技术,人工智能可以优化配送路径,提高物流效率,降低成本。
2. 物联网物联网是物流产业数字化转型的又一重要趋势。
物流企业可以通过连接物品和设备,实现实时监测和追溯物流过程。
这不仅可以提高配送效率,还可以增强物流安全性。
3. 区块链技术区块链技术在近年来异军突起,它可以实现安全、透明、高效的数据管理。
物流产业可以通过区块链技术,解决目前存在的信息不对称、信息可信度低等问题。
四、协同发展的现状协同发展是物流产业数字化转型的另一主题。
闪送员刷单定义
闪送员刷单定义1. 任务背景随着互联网的快速发展,电商平台的兴起,人们越来越依赖于网购来满足日常生活的需求。
为了提高用户体验,电商平台通常会提供快速的配送服务。
而闪送员作为电商平台的一部分,承担着将商品从商家送到用户手中的重要任务。
然而,在电商平台上,有一种不道德的行为被称为“刷单”。
刷单是指商家或闪送员通过虚假的交易手段,来提高自己的销量和评价,以获取更多的关注和利润。
这种行为严重扰乱了市场秩序,损害了消费者的利益,需要加以规范和打击。
因此,为了维护电商平台的正常运营和用户的权益,需要对闪送员刷单行为进行定义和规范。
2. 闪送员刷单的定义闪送员刷单是指闪送员利用虚假的交易手段,通过伪造订单、虚报配送信息等方式,达到提高自身订单数量和评价的目的的行为。
闪送员刷单行为的特点包括:•虚假订单:闪送员通过伪造订单来增加自己的订单数量。
这些订单可能是与非真实用户的合作,也可能是闪送员本人伪造的虚假交易。
•虚报配送信息:闪送员在配送过程中,可能会虚报配送的时间、地点等信息,以获取更多的好评和信任。
•虚假评价:闪送员可能通过各种手段伪造好评,以提高自己的评价分数。
这些评价可能是与非真实用户的合作,也可能是闪送员本人伪造的。
•利益驱动:闪送员刷单行为的目的是为了获取更多的订单和好评,从而获得更多的关注和利润。
3. 闪送员刷单行为的影响闪送员刷单行为对电商平台和用户都会产生一定的负面影响:•扰乱市场秩序:闪送员刷单行为会导致市场上的销售数据失真,扰乱了正常的交易秩序,给其他商家和闪送员造成不公平竞争。
•损害用户利益:闪送员刷单行为可能导致用户购买到质量差、服务差的商品,影响用户的消费体验和权益。
•破坏信任关系:闪送员刷单行为会破坏用户对电商平台和闪送员的信任,降低用户对平台的满意度和忠诚度。
4. 防止和打击闪送员刷单行为的措施为了防止和打击闪送员刷单行为,电商平台可以采取以下措施:•强化审核机制:电商平台应加强对闪送员的身份认证和资质审核,确保闪送员的身份真实可信。
快递单背后的个人信息买卖“产业链”
号 !” 记 者在 搜 索 引擎 输入 关 键字 “ 售
种 公文 。 是 对 既 定 事 实 的 一 种
快递单” 后。 随 即 显 示 出 大 量 专 门 销 售
快 递 单信 息 的 网站 。
发 布 和 告 知 。公 告 由 其 性 质 、 内
重“ 泄露” 隐患 。 以及 “ 加盟模式” 给 快 递企 业 的管 理 造成 的种 种弊 端 。
应 俱 全 。根据 网站 上 留下 的 Q Q 号
生效 、 确 定 之 日 生 效 等 。 人 大 常 委 会 或 乡 、 镇 人 民 代 表 大 会 对 终 止 代 表 资 格 的 公 告 . 就 是 对
口 文 /赵 宇 飞
雏 , ,
曩
受 的; 未 经 批 准 两 次 不 出 席 本 级 人 民 代 表 大会 会 议 的 ;被 罢 免 的 ; 丧
失 行 为 能 力 的 人 大 代 表 。在 确定 终
止其代 表资格 时 , 需要 经 过 一 定 的
法 定 程 序 确 认 是 否 符 合 法 律 规 定
西 南 政 法 大 学 刑 法 学 教 授 陈 世 伟 认为 , 相 比房地产 、 银 行 等 传 统 行 业 所泄 鼹 的 公 民个 人 信 息 , 快 递 单 上 有 缘 何 会 形 成 如 此 巨 大 的 快 递 单 信 息 买 卖市 场 ? 记 者 调 查 发 现 , 网 店 店 主 是 购 买快 递 单 信 息 的 主 力军 , 快 递 单 信 息 买 卖 市 场 起 源 于 淘 宝 网 店 的 “ 刷钻 ” 需求, 即 通 过 制 造 虚 假 交 易 量
货人的联系方式 、 收 发 货地 址 、 是 否
快递录单员兼职真的假的
快递录单员兼职真的假的
假的,请勿上当,快递公司并不知情。
现在只需机器扫描条形码便能将快递单上的信息录入系统,根本不需要人工录入。
比较起媒体报道过的小说录入、淘宝刷单等骗局,“快递单录入员”不过只是较为新鲜的事物,但也改变不了他是兼职骗局的事实,都是以高薪为诱饵,进而以各种理由收费,如保密费、保证金等。
网络上的一些兼职,只要交钱,几乎都可以认定是骗局,市民发现被骗后,只知道对方的QQ号微信号,没有对方任何有效的个人信息,并且也没有保存转账记录等任何能保留证据的信息,过后想挽回损失,基本没有可能。
如何预防邮寄诈骗小心不明来历的包裹
如何预防邮寄诈骗小心不明来历的包裹如何预防邮寄诈骗——小心不明来历的包裹随着电子商务的快速发展,邮寄诈骗也逐渐成为一种常见的网络犯罪手段。
不明来历的包裹往往隐藏着各种风险和欺诈行为,为了保护自身利益和财产安全,我们有必要学习如何预防邮寄诈骗。
本文将为您介绍一些防范邮寄诈骗的有效方法。
1. 时刻保持警惕首先,我们要时刻保持警惕,对于不明来历的包裹要保持高度的警觉。
在收到包裹之前,我们应该尽可能了解这个包裹的来源和寄出人的信誉情况。
如果是来自不熟悉的寄件人或者陌生的地址,我们要更加小心。
不要被不明来历的包裹所迷惑,一旦怀疑,及时采取相应的措施。
2. 注意观察包裹外观和邮戳观察包裹的外观可以提供一些线索,以帮助我们判断包裹的真假。
正规的包裹通常都会有完整的相关信息,如发件人的姓名、寄件地址、联系电话等。
如果外观上发现不符合常规的地方,如模糊的地址、拼写错误或语法错误,这很有可能是一个虚假包裹。
此外,我们还应该仔细观察邮戳,查看是否符合正规邮政的标志、日期和邮政编号。
3. 慎重打开包裹在确认包裹来源后,我们要慎重地打开包裹。
首先,可以通过轻轻晃动包裹来判断是否有异物、可疑物体或动物。
此外,在打开包裹之前,最好在安全的环境中进行,以防止任何突发情况的发生。
如果发现包裹内有可疑物品或者攻击性物体,应该立刻与相关部门联系,避免危险。
4. 不随意泄露个人信息为了防止邮寄诈骗,我们要保护好个人信息,不随意泄露。
包裹中除了商品外,可能还存在着请求某种个人信息的信函或文件。
如果我们接到这种信函,应该慎重对待。
在提供个人信息之前,我们可以通过与相关部门核实确认,以确保其合法性和真实性。
5. 密切关注反诈骗信息和流行趋势为了及时了解各种邮寄诈骗的手段和方式,我们应该密切关注反诈骗信息和流行趋势。
防范邮寄诈骗需要不断学习和更新知识。
通过多渠道获取反诈骗方面的信息,如网络安全专题讲座、政府部门发布的预警通知等,可以增加我们应对邮寄诈骗的能力。
快递物流发展趋势及其对产业链的影响
快递物流发展趋势及其对产业链的影响一、市场现状随着互联网的发展和消费升级,用户对于快递物流的需求日益增长。
2019年,全国快递业务量突破600亿件,同比增长累计10年达到400倍之多。
然而,快递物流市场发展也面临着诸多问题,如行业洗牌率高、人工成本上升、末端服务滞后等。
二、发展趋势1. 人工智能技术与物流场景结合快递物流企业将进一步在系统和技术上升级,拥有更加高效完善的物流系统。
未来,通过人工智能地图、自助下单、订单预测、无人机、AGV等技术,实现快递、配送的全流程自动化,提高核心竞争力。
2. 无人、人车混合配送模式先进的技术手段也将推动线上、线下业务紧密结合,加强了快递物流的垂直服务能力。
无人、人车混合模式也将逐渐成为标配。
比如顺丰的快递无人机和京东研发的“京东智能配送机器人”,绝不是简单的产品研发,它标志着AI技术在快递行业的深度应用。
3. 仓储智能化快递物流进入新时代,必须依靠大数据开发域存储系统,以便更好地为用户提供高效便捷的服务,快递物流需要完全智能化的存储系统,以提供全链条运输和仓储服务。
4. 内部制度升级随着快递业务的复杂性不断增加,快递物流企业内部制度也需要不断升级完善。
未来,企业将更加注重一线员工的保障和权益保护,科学合理指导快递员队伍,并建立专业快递人才培养体系。
三、产业链影响1. 制造业升级人工智能、大数据等先进技术与物流领域的结合,将促进新型制造和制造业与制造业之间、制造业和物流业之间、制造业和金融服务业之间的协同发展。
此外,将推动制造业的智能升级,智能模组、物联网、互联网和大数据技术的发展将使制造业逐渐向智能化智慧化发展,提升制造业的水平和工艺。
2. 服务业拓张随着线下门店的数量饱和和维护成本的上升,服务业企业开始涌入快递行业如风清扬、立白等搭建香氛、消毒等全方位服务平台。
由服务企业进入快递物流市场,以满足消费升级、数据化、一站式消费、线上线下融合的趋势。
这种拓张模式有效地拉升快递服务水平,优化服务体验,效率大幅提升。
快递单是怎么泄露全家信息的
我们很多人都会收快递,那么快递盒怎么处理才能保护好自己的隐私呢?下面是由编辑整理的快递单是怎么泄露全家信息的,欢迎阅读!快递单是怎么泄露全家信息的1。
卖家信息2。
买家信息(你的个人信息)3。
物品详情(你买了什么)4。
揽收人签字(名字,字迹)5。
快递单号如果别有用心的人拿到你的快递单,他就可以:1。
通过你的手机号找到你绑定的微信,支付宝,qq等社交网站账号,了解你家庭信息的蛛丝马迹。
2。
了解你具体的工作单位或家庭住址。
3。
知道你常用的网购平台,推测你的网购习惯、经济能力。
4。
了解你网购的具体物品类型,从而推测你的生活习惯。
5。
通过揽收人签字一栏,得知你的真实姓名和签字笔迹;若为家人代收,还能知道你家人的姓名。
6。
通过快递单号了解整个网购过程的电子信息,送货流程。
大家也许觉得耸人听闻,那么小新给大家举两个真实案例:案例一这张快递单上,可以得到买家的电话,并且可以从物品详情一栏中看出,这位买家买的是奶粉。
通过手机可以找到收件人的社交网站,再根据收件人偏女性化的姓名,我们大约可以推断出:收件人于小姐,80后,家住天津X区XXX大厦XX座,新手妈妈有一娃,喜欢美食。
案例二这张快递单上,可以看到卖家信息,买家电话及地址。
通过这些信息,我们可以推测出:这是一位某高校的在读学生,喜欢网购的时尚女生,住在该校X宿舍XXXX室。
我们甚至能从该校网站上找到这名女生的照片!只需这样一张纸,就能建立起一个人的立体化信息。
为了保护我们的信息安全,在仍包装前一定要记得去掉快递单上的个人信息!这里小新就奉上几个关于快递的小窍门给大家~如何去掉快递单上的信息?1。
有些快递单采用易撕设计,大家只要记得在丢掉包装前撕下来即可。
2。
对于一些不好撕掉的快递单,我们可以用小刀将其划下来。
此外,我们还可以将花露水、风油精等含有醇类物质的液体喷涂在快递单上,等待数秒后再用手指轻轻一擦,快递单上的墨印就能轻易地被擦除啦!保护个人信息,你还要注意。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
快递单背后的个人信息买卖“产业链”
印有完整个人信息的快递单竟被作为商品进行买卖,一条售价4毛到1元……记者近日调查发现,申通、圆通、韵达等多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售,并形成一个庞大的“灰色产业”,已经成为公民个人信息泄露的又一重要渠道,为冒领快件、入室盗窃、抢劫杀人等刑事犯罪活动打开了方便之门。
快递单信息买卖“灰色产业”红火的背后,是快递流转过程中埋下的多重“泄露”隐患,以及“加盟模式”给快递企业的管理造成的种种弊端。
品种齐全价格低
“出售当天真实有效的快递单号!”记者在搜索引擎输入关键字“售快递单”后,随即显示出大量专门销售快递单信息的网站。
记者随机点开一家名为“单号吧”的网站,从表面看,该网站与正规的电子商务网站没有任何区别,其“产品大全”、“公司简介”、“联系方法”等板块一应俱全。
根据网站上留下的QQ号码,记者与“单号吧”的客服人员取得联系。
“我们网站销售的快递单号绝对是真实有效的,品种也很齐全,圆通、申通、韵达等很多家快递公司的单子我们这里都有。
”客服人员热情地介绍,“我们做这一行很多年了,信誉有保证,很多老客户一买就是上万条。
”
这名客服人员说,他们销售的快递单信息十分完整,其中包含收、发货人的联系方式、收发货地址、是否已扫描等内容,未扫描快递单卖1元,已扫描快递单中无收货地址的卖4毛,有收货地址的卖5毛。
同时,买卖快递单信息的QQ群也在火热运作。
只要在QQ群查找中输入“快递单”,立即出现了数百个符合条件的QQ群,大部分QQ群的成员都在100人以上,成员们正在群里热火朝天地洽谈“业务”。
此外,在“58同城”、“赶集网”等生活信息类网站上,也存在着大量销售快递单信息的卖家。
记者调查发现,买卖快递单已形成一个庞大的“灰色产业”,每条快递单信息的价格从4毛到1元不等,买卖双方大多通过互联网完成交易,购买者遍布全国,且每笔交易量动辄上万甚至数万,部分网站还能满足指定收、发货地点等特殊需求。
为拓展“业务规模”,不少网站正在全国各地招募代理商、加盟商。
网上所售快递单信息是否真实有效?为一探究竟,记者花5毛购买了一条发货地为重庆市、收货地为北京市昌平区的快递单信息,上面详细列出了收货人的姓名、详细住址和手机号码。
记者致电收货人魏女士核实后发现,这条快递单上的各项私人信息全部属实。
魏女士确认,当天确实有从重庆发出的快递寄给自己。
“太可怕了!有一种被人出卖的感觉,让人非常没有安全感,这些倒卖快递单的人实在是可恨。
”魏女士愤怒地说,如果自己的个人信息被犯罪分子利用,后果将不堪设想。
但魏女士又无奈地表示,由于没办法确认到底是谁贩卖了自己的快递单信息,个人维权将面临很大困难。
暗藏利益链
缘何会形成如此巨大的快递单信息买卖市场?记者调查发现,网店店主是购买快递单信息的主力军,快递单信息买卖市场起源于淘宝网店的“刷钻”需求,即通过制造虚假交易量来提高网店的信誉度。
暗访中,多名卖家透露,其销售的快递单信息大多卖给网店店主用来“刷钻”,但由于淘宝网等电子商务网站对虚假物流信息的监管力度不断加强,必须是真实有效、完整的物流信息才能躲过网站的监管,成功用于“刷钻”。
买卖的快递单信息还会被用于“电话营销”。
重庆一家幼儿教育培训机构的销售人员透露,由于业务主要面对高端客户,公司经常会在网上购买大量高档楼盘业主的快递单信息,再进行有针对性的电话营销。
如此大规模的买卖快递单信息是否构成违法?长期关注公民个人信息泄露问题的西南政法大学法学教授王安白表示,按照法律规定,非法提供和获取个人信息属于违法行为,应追究信息泄露者的法律责任。
“快递单上记载有收发货人的联系电话、住址、姓名等个人信息,从这个角度来看,倒卖快递单与直接倒卖公民个人信息的性质是一样的。
”王安白说。
从表面上看,买卖的快递单信息多被用来“刷钻”和“电话营销”。
然而,因网店“刷钻”而形成的快递单买卖市场却为更具社会危害性的犯罪活动打开了方便之门。
西南政法大学刑法学教授陈世伟认为,相比房地产、银行等传统行业所泄露的公民个人信息,快递单上有姓名、具体地址、联系方式等更为完整的个人信息,其背后隐藏的社会危害性更大,极易滋生冒领快件、入室抢劫杀人、敲诈勒索等刑事犯罪。
实际上,“单号吧”等快递单销售网站也已经认识到泄露公民个人信息所隐藏的巨大风险。
因此,不少此类网站已挂出“免责声明”,均称“本站快递单号只限网店‘刷钻’使用,不得用于违法犯罪等不正当用途,否则后果自负”。
然而,快递单泄露公民个人信息而引发犯罪的案例却屡见不鲜。
今年5月,广东省深圳市罗湖区人民检察院办理了一起通过购买快递单信息,到各快递公司网点冒领快件的诈骗案件。
经检察机关审查,嫌疑人范某先是在网上购买收件人的快递信息,再伪造其身份证件,在快件已到达快递网点但尚未进入派送环节的时候,直接将快件领走,范某共用此手法冒名领走多部高档手机,非法牟利数万元。
不仅如此,因快递单信息泄露而导致的入室盗窃、抢劫,甚至故意杀人等恶性刑事案件也时有发生。
2012年10月,福建厦门一犯罪分子根据获取的快递单信息,冒充快递员进入一名女白领家中实施抢劫,并最终将其杀害。
对此,陈世伟说,从理论上讲,如果因快递单信息泄露而造成严重损失,信息泄露者就应承担刑事责任。
“所谓严重损失就是犯罪分子利用泄露的个人信息对信息所有人实施勒索、绑架,甚至杀害等犯罪行为,如果这种情况发生,信息泄露者必须承担刑事责任,这在《刑法》中有明确的规定。
”
泄露源头
被大量买卖的快递单信息从何而来?多家网站客服人员透露,他们所销售的快递单信息都来自正规快递公司。
随后,记者以购买快递单为由咨询多名快递员。
几乎所有的快递员都表示,按照公司规定,所有的快递单都要交回总部处理,但当记者将每张快递单的价格从2毛提高到6毛时,部分快递员同意将手上的快递单信息卖给记者,但均声称公司最近管得很严,纸质版快递单必须回收,只能提供电子版快递单信息,几名快递员还特意留下了记者的联系方式,表示可以“长期合作”。
记者走访重庆市多家快递公司网点后发现,工作人员对于客户个人信息的管理不够严格,甚至有的网点只有一两名员工留守,贴好面单的包裹快件随意摆放的现象十分普遍,收发件人的地址、联系方式、姓名等私人信息都能轻松看到。
一位不愿具名的快递业内人士透露,各快递公司都明令禁止工作人员泄露客户信息,但快递发出时会生成一张印有发件人和收件人个人信息的面单,面单一式四份,发件人、收件人、快递营业厅、工作人员各一份,这些面单就成了信息泄露的隐患。
除此之外,一份快递经过层层扫描,快递单信息会直接暴露在所有参与其中的工作人员面前,这无疑加大了信息泄露的风险。
以一份由重庆寄往北京的快递为例,快递从发货客户手中发出后,需要经过收件快递员、仓库管理员到达分流站,分流站的工作人员再将快递送至重庆
中转站场,中转站场的工作人员再将快递发至北京中转站场,再通过北京当地的快递员送到收件人手中。
上述业内人士表示,一般情况下,旧面单会在营业点内保留一年,以备客户查询,然后由总公司回收,并在监管部门监督下统一销毁。
不过,一些营业点难免会出现将旧面单随意丢弃或倒卖的情况。
“加盟模式”之弊
记者调查发现,涉嫌快递单信息泄露的快递公司以圆通、申通、韵达等实行“加盟模式”的快递企业为主,由于管理松散、监管不到位,其分公司和加盟网点一直是发生各种违法违规行为的“重灾区”。
据业内人士透露,与其他行业类似,目前国内的快递企业有“直营”和“加盟”两种模式。
直营模式实行总部对分公司和网点的垂直管理,总公司对于下属分公司和网点的管理和控制更为严格,对基层员工的培训也更为规范。
目前,实行直营模式的快递企业主要有EMS(中国邮政特快专递)、顺丰速递等。
然而,在目前法律与资金限制下,以圆通、中通、韵达为代表的大部分快递企业实行的是加盟模式,相对于直营模式,加盟模式的成本较低,更利于快递企业的快速扩张。
重庆大学经济与管理学院教授廖成林表示,加盟模式固然有利于快递企业经营规模和范围的快速扩张,但加盟模式下的竞争是严重同质化的,基本以低价竞争为主,而低价带来的必然是利润的减少和服务质量的降低。
更为严重的是,加盟模式还会造成总公司与分公司、加盟网点之间的关系更为松散,公司对网点负责人、快递员等基层员工的培训和管理都不够规范。
“一直以来,由于实行加盟模式的快递企业对其分公司和加盟网点疏于管理,已成为发生各种违法、违规行为的‘重灾区’。
”廖成林说。
重庆某大型快递公司网点负责人钟先生说,只需要支付一笔加盟费用,就能用总公司的招牌开设加盟网点。
作为一个独立的法人,加盟网点可自行招聘员工、自主培训、购买办公设备等,甚至被允许自行发展下级网点,总公司与网站的关系比较松散,基本不会干涉网点的日常业务管理。
多名业内人士向记者证实,不少快递公司的加盟门槛已经低得不能再低,加盟网点往往只需要一张办公桌,几部电话和几名员工,再支付极少的加盟费用就能开门营业。
“在这种情况下,快递企业对其下属网点和分公司很难做到严格监管和培训,加之相关法律法规又不够健全,这在一定程度上增加了其基层员工出现违规行为的可能性。