Amazon Project产品开发工作实例_图文.ppt
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亚马逊供应物流案例PPT课件
➢ 研究背景和研究意义
➢ 研究背景：
1. 我国电子商务迎来高速发展期
2. 面临的挑战 ： 传统行业纷纷试水电商行业，市场竞争日益加剧； 物流运作效率低，成本过高，占运营成本30%； 供应商送货周期长，客户体验不佳。 因此，优化物流布局、降低物流成本，缩短VLT，优化库存，成企业发展重点。
➢ 研究意义：
➢ 供应物流运作模式的设计（1） ：供应商自送模式 式+ 循环取货 模式
采购（SC）
自送模
供应商： 批量大，满足整车 送货
供应商： 小批量/多品种，不
能满足整车送货
自送模式
运营中心（FC）
-
循环取货
第三章 Amazon公司供应物流优化方案设计（5）
➢ 供应物流运作模式的设计 （2）：Amazon公司供应物流模型 示意图
的破损； 6. 有Amazon公司专业团队负责物流管理和全程监督，确保了物流高效。
➢ 自送模式及循环取货模式发货流程的对比
1. 自送模式下供应商的发货流程：
收到订单
商品打包
找货运商
送货预约
送货
2. A循环取货模式下供应商的发货流程：
收到订单
3. 4.
商品打包
A上门取货
-
第三章 Amazon公司供应物流优化方案设计（4）
电子商务具有普遍性、方便性、高效性、安全性、完整性和一体化的特点 物流与电子商务的关系：1)电子商务发展依托于物流的发展;2)电子商务促
进物流的发展
电子商务物流体系的构成：主要包括入库物流和出库物流
电子商务物流模式优劣比较
优势 劣势
自营物流模式 - 电子商务企业对物流有 较强的控制能力 - 物流部门与其他职能部 易于协调 - 企业容易保持供应链的 稳定 - 物流基础设施需要非常 大的投入 - 需要较强的物流管理能 力
➢ 研究背景：
1. 我国电子商务迎来高速发展期
2. 面临的挑战 ： 传统行业纷纷试水电商行业，市场竞争日益加剧； 物流运作效率低，成本过高，占运营成本30%； 供应商送货周期长，客户体验不佳。 因此，优化物流布局、降低物流成本，缩短VLT，优化库存，成企业发展重点。
➢ 研究意义：
➢ 供应物流运作模式的设计（1） ：供应商自送模式 式+ 循环取货 模式
采购（SC）
自送模
供应商： 批量大，满足整车 送货
供应商： 小批量/多品种，不
能满足整车送货
自送模式
运营中心（FC）
-
循环取货
第三章 Amazon公司供应物流优化方案设计（5）
➢ 供应物流运作模式的设计 （2）：Amazon公司供应物流模型 示意图
的破损； 6. 有Amazon公司专业团队负责物流管理和全程监督，确保了物流高效。
➢ 自送模式及循环取货模式发货流程的对比
1. 自送模式下供应商的发货流程：
收到订单
商品打包
找货运商
送货预约
送货
2. A循环取货模式下供应商的发货流程：
收到订单
3. 4.
商品打包
A上门取货
-
第三章 Amazon公司供应物流优化方案设计（4）
电子商务具有普遍性、方便性、高效性、安全性、完整性和一体化的特点 物流与电子商务的关系：1)电子商务发展依托于物流的发展;2)电子商务促
进物流的发展
电子商务物流体系的构成：主要包括入库物流和出库物流
电子商务物流模式优劣比较
优势 劣势
自营物流模式 - 电子商务企业对物流有 较强的控制能力 - 物流部门与其他职能部 易于协调 - 企业容易保持供应链的 稳定 - 物流基础设施需要非常 大的投入 - 需要较强的物流管理能 力
亚马逊案例分析 ppt课件
Hale Waihona Puke 亚马逊案例分析Amazon简介
1
案例分析
2
国内B2C发展
3
结束语
4
Page 2
亚马逊案例分析
杰夫·贝索斯于1965年出生于美国
新墨西哥州中部大城阿尔布奎克，全球 最大的互联网书店——亚马逊网络购物 中心缔造者，《时代》周刊1999年风云 人物，第一位成功的网上零售业者。美 国2000年《财富》杂志评选出的全美40 岁以下巨富排行榜中，位居第二；美国 《商业周刊》评选的“互联网时代最具 影响力的25人”之一。《Business 2.0》 杂志2007年商业世界50强排名出炉，这 份名单反映了正在影响这个商业世界的 人、产品、思想以及趋势等，作为亚马 逊集团CEO的杰夫·贝索斯名列12。
=>竞争的背后
开发技术
经营模式
differences
库存管理
营销模式
大而全的模式 市场占有率更重要 抬高了行业的门槛，为今后独占市
场基础
收入利润 物流配送
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王峻涛：看看亚马逊就知道，必须达到一定的规模， 才有盈利的爆发；而达到一定的经营规模，靠少而精 当然做不到。
客户服务（customer service） ·e-mail and telephone customer support ·automated order confirmation ·online tracking and shipping information ·“1-Click” express shopping
Page 9
亚马逊案例分析
Page 10
亚马逊案例分析
zShops链接：/?ld=AZCNSOAFooter
亚马逊操作培训手册 ppt课件
成功率。
21
购物车的保证及价格策略
亚马逊操作培训手册
购物车的保证：主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的，想要保证产品的购物车，则必
须注重这三个要素。
22
购物车的保证及价格策略
亚马逊操作培训手册
购物车的保证：主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的，想要保证产品的购物车，则必须
amazon.htm?lead=Promerchant&ld=AZR
11
亚马逊操作培训手册
产可品观标察题
产品特色
产品描述
产品图片
关键字
12
产品标题
亚马逊操作Leabharlann 训手册13产品特色
亚马逊操作培训手册
14
产品描述
亚马逊操作培训手册
15
产品图片
亚马逊操作培训手册
16
亚马逊操作培训手册
关键字
17
亚马逊操作培训手册
4.Industrial & Scientific 工业、科学
9. Watches 手表
5. Jewelry 珠宝
亚马逊卖家申请成功以后需要选择销售产品的方向，其中有些产品品类是需要审核通过以后才可以销售。
审核链接：/content/sellers-contact-
55
调拨请按照亚马逊要求的顺序填写信息，按顺序操作。
亚马逊操作培训手册
亚马逊扣费细则
亚马逊的普通卖家和专业卖家由于享受的特权不一样，所 以扣费也不一致，需要详细了解。
56
亚马逊操作培训手册
自发货运营成本
扣费类目
销售计划费 Professional Selling Plan 产品销售费 Per-Item Fee
电子商务亚马逊案例PPT课件
但通常情况下,主要因素是强劲的使用率增长,使用率增长持续强劲,增长速度高于收入增 长率,客户持续增加工作负载并扩大规模。正如我所说的,我们一直在增加新的服务和功能,仅 在2017年里就达1,400多项。我会说有许多因素。不是整一下天误差那么简单,我是指去年的价 格下降,但我AWS业务的表现非常满意。现在的运行率超过亿美元。
9.快速的送货
亚马逊快速的送货时间，是其受好评的种重要原因。亚马孙书店对于订货到达的时间有 一恒等式“所需送货时间=找到订货物品+装运时间
15
05 亚马逊的成长特点
16
亚马逊的成长特点
1.成为“地球上最大的书店”
1994年夏天，从金融服务公司辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上公司。为了和线下巨 头Barnes&Noble，Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”，亚马逊采取了 大规模扩张策略，以巨额亏顺换取营业规模。进过几次交锋，亚马逊最终确认了自己是最大 书店的地位。
17
06 亚马逊的故事
18
亚马逊的故事
Amazon”不是公司的原名 杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）原本想给公司一个神奇的名字叫 “Cadabra(卡达布拉)”。亚马逊的第一位律师托德·塔伯特（ToddTarbert） 觉得这名字听起来和“尸体”相似，特别是在通话的时候。 贝佐斯也喜 欢“Relentless(无情)”这个名字。 如果你今天访问，猜猜 浏览器会跳转到哪？ 他最终选择了“Amazon(亚马逊)”，因为他喜欢将 公司以世界上最大的河流命名，因此是“Amazon”就成了公司的Logo。
AWS第四季 度销售额增
长了45%
北美第四季度 电子商务销售 收入占总收入 的6国际收入占 30%。AWS占
9.快速的送货
亚马逊快速的送货时间，是其受好评的种重要原因。亚马孙书店对于订货到达的时间有 一恒等式“所需送货时间=找到订货物品+装运时间
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05 亚马逊的成长特点
16
亚马逊的成长特点
1.成为“地球上最大的书店”
1994年夏天，从金融服务公司辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上公司。为了和线下巨 头Barnes&Noble，Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”，亚马逊采取了 大规模扩张策略，以巨额亏顺换取营业规模。进过几次交锋，亚马逊最终确认了自己是最大 书店的地位。
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06 亚马逊的故事
18
亚马逊的故事
Amazon”不是公司的原名 杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）原本想给公司一个神奇的名字叫 “Cadabra(卡达布拉)”。亚马逊的第一位律师托德·塔伯特（ToddTarbert） 觉得这名字听起来和“尸体”相似，特别是在通话的时候。 贝佐斯也喜 欢“Relentless(无情)”这个名字。 如果你今天访问，猜猜 浏览器会跳转到哪？ 他最终选择了“Amazon(亚马逊)”，因为他喜欢将 公司以世界上最大的河流命名，因此是“Amazon”就成了公司的Logo。
AWS第四季 度销售额增
长了45%
北美第四季度 电子商务销售 收入占总收入 的6国际收入占 30%。AWS占
大学生电子商务案例分析大作业：亚马逊案例ppt课件(商务风)_图文
二、商业模式
• 目标客户 • 主要服务 • 收入来源 • 战略目标
1.战略目标
公司在从1994 年创办至今总共经历了 三次战略目标的转变，每一次的转变可谓 是大刀阔斧，同时也是顺应时代的变化， 每一次都将AMAZON转型成为走在互联网 前沿的企业，引领互联网的浪潮。
2.目标客户
需求：所有有机会接触网络并有兴趣通过在 线方式购买商品的消费者。
2007年正式收购，改名为“卓越亚马逊”。 近期亚马逊（Amazon）与Twitter开展了合作，允 许用户以Twitter消息的形式将喜欢的商品发送到 购物篮中。这一功能旨在将Twitter转变为亚马逊 新的购物窗口。
4.实体杂货店
亚马逊线下实体店
在西雅图第七大街2131号，亚马逊悄然开设了它 的第一家实体超市Amazon Go。这个面积为1800平 方英尺的超市没有收银员，没有扫条形码结账的手 续。顾客进入商店后扫描手机上的Amazon Go软件， 从货架上拿取或者放回商品，然后可以径直出门。 超市目前正在测试阶段，计划于2017年对公众开放。 一名内部员工体验了之后在LinkedIn上兴奋地写道： “不结账就出门还真不习惯！”
年龄：19-30
职业：公司白领、公务人员、在校大学生 （大专以上）、网络爱好者
3.主要服务与产品
1、“订阅”式服务
用户可以选择那些需要经 常购买的商品，然后加入 这个服务，并设定寄送的 间隔时间。为了增加这项 服务的吸引力，亚马逊设 置了很多优惠条件，包括 提供高达15%的折扣、优先 进行订单处理和运送、允 许用户随时更改或取消订 单、保持价格稳定等等。
2. 数字音乐商店
3.视频流媒体
2007年亚马逊就推出了自 己的网上音乐商店“亚马 逊MP3”。当时亚马逊音乐 商店的最大卖点，就是其 销售的上百万首音乐均未 采用数字版权保护技术。 消费者可以将歌曲复制到 多台电脑、刻成光盘，或 者传到ipod、iphone和微软 Zune上播放。
• 目标客户 • 主要服务 • 收入来源 • 战略目标
1.战略目标
公司在从1994 年创办至今总共经历了 三次战略目标的转变，每一次的转变可谓 是大刀阔斧，同时也是顺应时代的变化， 每一次都将AMAZON转型成为走在互联网 前沿的企业，引领互联网的浪潮。
2.目标客户
需求：所有有机会接触网络并有兴趣通过在 线方式购买商品的消费者。
2007年正式收购，改名为“卓越亚马逊”。 近期亚马逊（Amazon）与Twitter开展了合作，允 许用户以Twitter消息的形式将喜欢的商品发送到 购物篮中。这一功能旨在将Twitter转变为亚马逊 新的购物窗口。
4.实体杂货店
亚马逊线下实体店
在西雅图第七大街2131号，亚马逊悄然开设了它 的第一家实体超市Amazon Go。这个面积为1800平 方英尺的超市没有收银员，没有扫条形码结账的手 续。顾客进入商店后扫描手机上的Amazon Go软件， 从货架上拿取或者放回商品，然后可以径直出门。 超市目前正在测试阶段，计划于2017年对公众开放。 一名内部员工体验了之后在LinkedIn上兴奋地写道： “不结账就出门还真不习惯！”
年龄：19-30
职业：公司白领、公务人员、在校大学生 （大专以上）、网络爱好者
3.主要服务与产品
1、“订阅”式服务
用户可以选择那些需要经 常购买的商品，然后加入 这个服务，并设定寄送的 间隔时间。为了增加这项 服务的吸引力，亚马逊设 置了很多优惠条件，包括 提供高达15%的折扣、优先 进行订单处理和运送、允 许用户随时更改或取消订 单、保持价格稳定等等。
2. 数字音乐商店
3.视频流媒体
2007年亚马逊就推出了自 己的网上音乐商店“亚马 逊MP3”。当时亚马逊音乐 商店的最大卖点，就是其 销售的上百万首音乐均未 采用数字版权保护技术。 消费者可以将歌曲复制到 多台电脑、刻成光盘，或 者传到ipod、iphone和微软 Zune上播放。
电子商务案例分析大作业28亚马逊案例分析演讲稿ppt课件_图文
(1)推出AWS业务 (2)发布三项新服务
4 顾客问题解答技术
(1)搜索服务 (2)提供了- - 个FAQ ( Frequently Asked Questions )页面
5
总结
6 总结
通过分析亚马逊的发展历程中所采用的战略，让 我们了解到了目前亚马逊已经有了非常完善的物 流配送系统、信息系统、支付系统，不断扩大在 全球的市场占有率，不断完善用户体验，为用户 提供更优质的服务，让我们更加清楚的了解了亚 马逊之所以发展这么快速的原因，亚马逊把顾客 至上的营销理念实施到实处，而且由于物流的促 进作用以及注重品牌，提高它的知名等方面做了 大量的工作，所以亚马逊能够成功。
1 以顾客为中心策略
客户至上理念 收集客户信息
1 成本策略
亚马逊网络会员可在自己 网站添加商品连接
2 物流配送
（1）普通快递送货上门 （2）预约送货上门 （3）邮政送货上门 （4）海外标准服务（DHL）
海外航空快递（ UPS ）
3 支付方式
（1）一键信用卡 （3）支付宝和微信支付 （4）礼品卡支付 （5）海外购的支付方式 （6）香港/保税仓的支付方式
4
技术模式
5 技术模式
技 术 模 式
通讯技术 搜索引擎技术 网络安全技术 顾客问题解答技术
1 通讯技术
ANS服务在企世界有11个区域云 全世界有28组数据中心 有超过150万台服务器
2 搜索引擎技术
大量专业SEO技术人员 对亚马逊的整站进行完 整的分析和优化 搜索快捷和便利
3 网络安全技术
2
商业模式
2 商业模式
商
战略目标
业
目标客户
模
产品或服务
式
收 入 来源
4 顾客问题解答技术
(1)搜索服务 (2)提供了- - 个FAQ ( Frequently Asked Questions )页面
5
总结
6 总结
通过分析亚马逊的发展历程中所采用的战略，让 我们了解到了目前亚马逊已经有了非常完善的物 流配送系统、信息系统、支付系统，不断扩大在 全球的市场占有率，不断完善用户体验，为用户 提供更优质的服务，让我们更加清楚的了解了亚 马逊之所以发展这么快速的原因，亚马逊把顾客 至上的营销理念实施到实处，而且由于物流的促 进作用以及注重品牌，提高它的知名等方面做了 大量的工作，所以亚马逊能够成功。
1 以顾客为中心策略
客户至上理念 收集客户信息
1 成本策略
亚马逊网络会员可在自己 网站添加商品连接
2 物流配送
（1）普通快递送货上门 （2）预约送货上门 （3）邮政送货上门 （4）海外标准服务（DHL）
海外航空快递（ UPS ）
3 支付方式
（1）一键信用卡 （3）支付宝和微信支付 （4）礼品卡支付 （5）海外购的支付方式 （6）香港/保税仓的支付方式
4
技术模式
5 技术模式
技 术 模 式
通讯技术 搜索引擎技术 网络安全技术 顾客问题解答技术
1 通讯技术
ANS服务在企世界有11个区域云 全世界有28组数据中心 有超过150万台服务器
2 搜索引擎技术
大量专业SEO技术人员 对亚马逊的整站进行完 整的分析和优化 搜索快捷和便利
3 网络安全技术
2
商业模式
2 商业模式
商
战略目标
业
目标客户
模
产品或服务
式
收 入 来源
亚马逊产品开发工作内容
亚马逊产品开发工作内容亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，拥有庞大的产品库存和广泛的市场份额。
为了满足不断增长的市场需求，亚马逊投入了大量的资源和人力进行产品开发。
以下是亚马逊产品开发工作的内容概述。
1. 市场研究和需求分析在产品开发的初期阶段，亚马逊团队会进行充分的市场研究和需求分析。
他们会调查相关市场，了解用户的需求和喜好，以确保所开发的产品能够满足市场需求并有竞争力。
2. 产品概念设计基于市场研究和需求分析的结果，亚马逊团队会开始进行产品概念设计。
他们会讨论和制定产品的功能、特性、设计和定位等，以确保产品能够符合用户期望并与竞争对手区分开来。
这个阶段通常包括多个团队的合作，如市场部门、设计师、工程师等。
3. 原型制作和测试完成产品概念设计后，亚马逊团队会制作产品的原型，并进行内部测试。
原型制作可以帮助团队更好地了解产品的外观、功能和用户体验，并进一步改进和调整。
内部测试也可以发现潜在的问题和改进点，以确保产品质量和用户满意度。
4. 生产与供应链管理一旦原型通过了测试，并最终确定要进行生产，亚马逊团队将与供应商合作，制定生产计划并进行供应链管理。
他们会与供应商合作，确保产品的质量、成本和交付时间等各个方面都能得到控制和管理。
5. 上线销售和市场推广产品生产完成后，亚马逊团队将产品上线销售，并通过各种市场推广活动来提高产品的曝光率和销售量。
他们会与营销团队合作，制定并执行合适的市场推广策略，以吸引更多潜在用户，并促进产品的销售增长。
6. 用户反馈和持续改进一旦产品上线销售，亚马逊团队将密切关注用户的反馈和意见。
他们会收集和分析用户反馈，并根据用户需求和市场变化来不断改进和优化产品。
这种持续改进的循环过程可以帮助亚马逊团队更好地满足用户需求，并提高产品的竞争力。
总结起来，亚马逊产品开发工作内容包括市场研究和需求分析、产品概念设计、原型制作和测试、生产与供应链管理、上线销售和市场推广以及用户反馈和持续改进。
亚马逊选品及产品上架思路PPT
202X
亚马逊选品及产品上架思 路
演讲人 2022-07-20
01 PART ONE 如 何 选 出 热 卖 品 （ 渠 道 ）
如何选出热卖品（渠道）
01
Hot New Release（新 品热卖）
03
Most Gifted（被赠送最 多）
05
Best Seller（销量排行榜）
02
Movers and Shakers （过去24小时内，排名上 升幅度最剧烈的产品）
市场品类调研
01
市场调研
02
可选品类 表1.0
03
可选品类 表2.0
市场品类调研
市场调研
1.AMZ大类 TOP100
1
2.AMZ二级类 目 TOP100
3.确定大致品 类范围
2
3
市场品类调研
可选品类表1.0
A
1.整理排名 销 量对照表
C
2.整理Listing竞 争力产品数量和
review
3.分析市场容量数 据及市场竞争数据
8.最受欢迎规 格
9.亚马逊搜索 结果数量
10.产品季节 性和销售趋势
05 选 品 市 场 分 析 PART ONE
选品市场分析
2 2
分支主题
06 竞 争 对 手 分 析 PART ONE
竞争对手分析
分支主题
07 PART ONE F B A 利 润 分 析
FBA利润分析
2 2
分支主题 概要
B
市场品类调研
可选品类表2.0
011.竞品分
析
022.定义SKU，
确定销量目 标
04 PART ONE 选 品 分 析 参 考 维 度
亚马逊选品及产品上架思 路
演讲人 2022-07-20
01 PART ONE 如 何 选 出 热 卖 品 （ 渠 道 ）
如何选出热卖品（渠道）
01
Hot New Release（新 品热卖）
03
Most Gifted（被赠送最 多）
05
Best Seller（销量排行榜）
02
Movers and Shakers （过去24小时内，排名上 升幅度最剧烈的产品）
市场品类调研
01
市场调研
02
可选品类 表1.0
03
可选品类 表2.0
市场品类调研
市场调研
1.AMZ大类 TOP100
1
2.AMZ二级类 目 TOP100
3.确定大致品 类范围
2
3
市场品类调研
可选品类表1.0
A
1.整理排名 销 量对照表
C
2.整理Listing竞 争力产品数量和
review
3.分析市场容量数 据及市场竞争数据
8.最受欢迎规 格
9.亚马逊搜索 结果数量
10.产品季节 性和销售趋势
05 选 品 市 场 分 析 PART ONE
选品市场分析
2 2
分支主题
06 竞 争 对 手 分 析 PART ONE
竞争对手分析
分支主题
07 PART ONE F B A 利 润 分 析
FBA利润分析
2 2
分支主题 概要
B
市场品类调研
可选品类表2.0
011.竞品分
析
022.定义SKU，
确定销量目 标
04 PART ONE 选 品 分 析 参 考 维 度
亚马逊开店基本操作介绍ppt课件
可查看buy box的占比，价格竞争力 管理价格(较少使用，一般直接在manage inventory处 编辑 定价错误的警告，比如一件衣服设置999$ 自动定价（较少使用） 佣金折扣（较少使用）
亚马逊后台功能及操作
查看订单, 可刷选条件和时间点 下载表格看具体订单数据数据 下载订单确认表格和批量上传跟踪号 处理Return requested
亚马逊后台功能及操作
做点击付费站内广告 制作A+页面 早期评论计划 LD秒杀报名入口 设置促销
亚马逊后台功能及操作
可按时间点查看销售额，广告费用，亚马逊费用等 亚马逊销售指导（稍微参考）：一般会包括推荐销售产 品、热卖但是库存少的产品、需要修改的产品广告 销售报告：曝光率、点击率、购物车占比等数据，重要！ FBA数据报告：Inventory、Sales、Payments Customer Concessions 广告数据报告，重要! 退货报告 税（较少使用）
模板参考
如何上传产品
上传模板
如何上传产品
下载报告
如何上传产品
❖ 上传结束后，上传结果会显示在Monitor Upload Status里 ❖ 可下载下来查看上传是否成功以及需要修改的地方 ❖ 按提示修改，保存后再次上传
如何上传产品
Tips
❖ 产品创建成功后，建议到Amazon前台输入产品核心关键词， 用“Newest Arrivals”筛选验证该listing是否被系统收录。
如何上传产品
编辑产品信息
如何上传产品
❖ 输入商品基本信息如SKU、品牌、价格、UPC、标题、描述、功能、图片等。
❖ 确认所有标识为红星的信息都填上之后屏幕下方的Save and finish按钮会由灰色变成橘黄 色，点击Save and finish创建商品（保存前所有能填写的信息都要填完整）。
亚马逊后台功能及操作
查看订单, 可刷选条件和时间点 下载表格看具体订单数据数据 下载订单确认表格和批量上传跟踪号 处理Return requested
亚马逊后台功能及操作
做点击付费站内广告 制作A+页面 早期评论计划 LD秒杀报名入口 设置促销
亚马逊后台功能及操作
可按时间点查看销售额，广告费用，亚马逊费用等 亚马逊销售指导（稍微参考）：一般会包括推荐销售产 品、热卖但是库存少的产品、需要修改的产品广告 销售报告：曝光率、点击率、购物车占比等数据，重要！ FBA数据报告：Inventory、Sales、Payments Customer Concessions 广告数据报告，重要! 退货报告 税（较少使用）
模板参考
如何上传产品
上传模板
如何上传产品
下载报告
如何上传产品
❖ 上传结束后，上传结果会显示在Monitor Upload Status里 ❖ 可下载下来查看上传是否成功以及需要修改的地方 ❖ 按提示修改，保存后再次上传
如何上传产品
Tips
❖ 产品创建成功后，建议到Amazon前台输入产品核心关键词， 用“Newest Arrivals”筛选验证该listing是否被系统收录。
如何上传产品
编辑产品信息
如何上传产品
❖ 输入商品基本信息如SKU、品牌、价格、UPC、标题、描述、功能、图片等。
❖ 确认所有标识为红星的信息都填上之后屏幕下方的Save and finish按钮会由灰色变成橘黄 色，点击Save and finish创建商品（保存前所有能填写的信息都要填完整）。
电子商务案例分析大作业15：亚马逊案例分析演讲ppt课件_图文(配word版详稿,在文集里)
9 NINE
0 4
主要服务
1.基础设施服务 2.支付和计费服务 3.随需劳动力服务 4.网络搜索和信息服务 5.亚马逊实现和联合服务
10 TEN
0 5
利润来源 压低出版商利润，通过减少销售成本。 销售利润。
11 ELEVEN
0 6
核心能力
客户体验
物流
云计算
数据挖掘
12 TWELVE
03经营模式
19 NIGHTEEN
Thank You
谢谢观看
混沌存储：
混沌存储的仓库，有时也称为随机存放，本 质上是一个放产品的货架系统。目前看来， 还没有发现与那些固定存放位置的仓库有何 不同。
随机存储：
直观上，大多数人都会将相似的东西放在一 起，事实上是按预先定义的特点来整理的。 这就会导致所有的书都放在仓库的一个分区， 所有的玩具都放在另一个分区。
17 SEVENTEEN
05总结
18 EIGHTEEN
总结
中国的电子商务是一个“市场机会与风险并存”的市 场，随着世界经济一体化、全球化进程的加快和电子 商务在企业的广泛应用，对于扩大贸易机会，提高贸 易效率，降低贸易成本，增强企业竞争力和应变能力 有着非常重要的作用。通过互联网能直接克服传统市 场营销的时间与地域局限性，将企业推向国际贸易市 场中，形成一个以互联网为基础平台的全新销售模式， 使消费者足不出户就能满足消费需求。
ห้องสมุดไป่ตู้
5 FIVE
02商业模式 Please be back in 15 Minutes
6 SIX
Agenda
0 1
战略目标
世界最大的以顾客为中心的企业，人们可 以从这里找到和发现他们希望在线购买的 任何商品。
亚马逊中高级运营(产品开发)
1 star review Get what you pay for The bracket for the 50" is AWESOME! mounted up in Just a few minutes. However, the free small lights that came with it....not so greatThe holes on the sides of the lights are not fully tapped. As a result, the tighter you make them, the more the screws strip the
1，查看销量 2，分析单品出单量 3，回复邮件 4，查看后台Headline是否有新信息 5，查看是否有被跟卖 6，填写“操作记录表” 7，每周清除一次账号Feedback 8，查看 bad review 9，分析数据做优化 10，监控竞争对手动作 11，监控产品市场排名
《亚马逊差异化选品》
三，蓝海产品开发技巧
holes. Not great craftsmanship. 得到你所支付的 在50“支架是真棒！安装起来只需几分钟。 然而，随之而来的免费小灯....没有那么great在灯两侧的孔没有充分挖掘。其结果是，在更严格的你让他们，越螺钉剥去孔。没有伟大的工艺。
Have a 2007 jk got it on easy enough to install This pos doesnt fit. Have a 2007 jk got it on easy enough to install. Ripped apart the inside of the jeep to do the wiring, wired up
亚马逊 PPT课件
企业的SOLOGEN
亚马L0G逊O 的电子商务 管理战略
现代方式与传统方式相结合网络营销
战略
网络结盟 与顾客互动的服务 靠拢政策
企业的SOLOGEN
L0GO
SUCCESS
THANK YOU
2019/7/1
企业的SOLOGEN
亚马L0G逊O 的电子商务 盈利模式
独特的品牌价值 创造盈利能力 倚重个性化购物 整合跨渠道信息 价格比较拉住顾客
五行书评
企业的SOLOGEN
三星书评
总L结0GO与评价
企业的SOLOGEN
总结 评价
总L结0GO与评价 现状
亚马逊已经成为全球用户数量最大的零售网站，大大超过了 沃尔玛、苹果、eBaybizWatch以及中国的电子商务巨头阿 里巴巴。数据显示，今年6月，全球约有20%的独立用户使用 亚马逊的零售和拍卖网站，亚马逊全球独立用户数量也达到 了2.822亿，位居全球第一。
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亚L马0GO逊的物流分析
管理
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亚L马0GO逊的电子商务 优劣
优势
●先动优势 ●多元化优势 ●管理优势 ●技术创新 ●服务创新
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劣势
●过快多远扩张的 风险 ●及时性（配送时 间差） ●无法与顾客进行 密切交流 ●无法建立社区关 系与氛围
新型 送货
贝佐斯在1997年是这么论述的： “我们将继续聘用和保留灵活、有 才华的人员，并部分采用股票期权 来报答其辛苦，而不仅仅是现金。 我们知道，我们的成功很大程度上 将取决于吸引和留住一支积极的员 工团队的能力，其中每个人都应该 价值观一致，而他们理所当然也当 是所有者。”
亚马L0G逊O 的电子商务 管理战略
现代方式与传统方式相结合网络营销
战略
网络结盟 与顾客互动的服务 靠拢政策
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L0GO
SUCCESS
THANK YOU
2019/7/1
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亚马L0G逊O 的电子商务 盈利模式
独特的品牌价值 创造盈利能力 倚重个性化购物 整合跨渠道信息 价格比较拉住顾客
五行书评
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三星书评
总L结0GO与评价
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总结 评价
总L结0GO与评价 现状
亚马逊已经成为全球用户数量最大的零售网站，大大超过了 沃尔玛、苹果、eBaybizWatch以及中国的电子商务巨头阿 里巴巴。数据显示，今年6月，全球约有20%的独立用户使用 亚马逊的零售和拍卖网站，亚马逊全球独立用户数量也达到 了2.822亿，位居全球第一。
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亚L马0GO逊的物流分析
管理
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亚L马0GO逊的物流分析 管理
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亚L马0GO逊的电子商务 优劣
优势
●先动优势 ●多元化优势 ●管理优势 ●技术创新 ●服务创新
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劣势
●过快多远扩张的 风险 ●及时性（配送时 间差） ●无法与顾客进行 密切交流 ●无法建立社区关 系与氛围
新型 送货
贝佐斯在1997年是这么论述的： “我们将继续聘用和保留灵活、有 才华的人员，并部分采用股票期权 来报答其辛苦，而不仅仅是现金。 我们知道，我们的成功很大程度上 将取决于吸引和留住一支积极的员 工团队的能力，其中每个人都应该 价值观一致，而他们理所当然也当 是所有者。”
电子商务案例分析大作业15：亚马逊案例分析(配ppt演讲课件,如需要文集里找)
亚马逊案例分析一、亚马逊简介亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。
是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet 、a9、lab126、和互联网电影数据库等子公司。
亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
二、商业模式1.战略目标世界最大的以顾客为中心的企业，人们可以从这里找到和发现他们希望在线购买的任何商品。
2.目标客户(1)从需求上分析网络购物活跃用户(2)从职业上分析亚马逊的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。
(3)从购买力度最大的地区为华东、华南地区（4）从他们的收入水平分析为中低收入水平为主。
3.主营商品亚马逊在线销售商品包括：家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货。
4.主要服务（1）.基础设施服务（2）.支付和计费服务（3）.随需劳动力服务（4）.网络搜索和信息服务（5）.亚马逊实现和联合服务5.利润来源(1).压低出版商利润，通过减少销售成本。
(2).销售利润。
6.核心能力技术是亚马逊的核心竞争力。
当公司规模越来越大时，强大的技术支持为电子商务公司爆发式的增长提供了后台。
客户体验物流云计算数据挖掘从创业初始,贝索斯就坚定地认为:市场份额的增长要优先于利润的增长,着眼长远。
1997年上市融资之后,亚马逊开始有计划有步骤地扩展自己的经营领域,先是音像出版物,然后是玩具、软件、游戏等小商品和信息产品,再扩展到服装、运动产品、钟表、珠宝首饰多等不同档次的消费领域；2000年，亚马逊开始向第三方的企业和商户开放销售平台；2007年后，以“Kindle”电子书阅读器为开端，亚马逊发展自有品牌的消费电子产品，贝索斯着眼长远的发展策略意在打造从“地球上最大的书店”到“地球上最大的超级卖场”，贝索斯的企业愿景是亚马逊成为“世界最大的以顾客为中心的企业，人们可以从这里找到和发现他们希望在线购买的任何商品。