创新疗养管理思维不断提升疗养院核心竞争力
疗养区发展面临的问题以及改进的思考
疗养区发展面临的问题以及改进的思考随着军事斗争准备和联勤体制实施,军队疗养院的功能地位发生了很大变化,特别是对于联勤转隶后的疗养区来说,存在着许多的困难,面临许多新的课题。
结合本疗区的实际,就疗养区发展面临的问题和改进的方法探讨如下。
1疗养区发展面临的现实问题1.1观念保守很多人多年来一直认为,疗养院就是养老的地方,疗养院的主要业务就是康复保健,就是日常查体,疗养院在一般医疗学科建设方面很难与综合性治疗医院相竞争、抗衡,在接待方面比又不上宾馆。
1.2管理方法落后疗区原隶属二炮部队,转隶后很多的管理方法不相匹配,老的落后的方法一直延续至今。
1.3资金短缺,发展空间受限资金来源比较单调,上级拨款相对较少,而自身对外经营能力有限,因此没有能力保障疗区更大的发展。
2重构管理新模式,促进疗区的发展对疗养区来说,当务之急就是要加快发展,没有发展,就没有出路;没有发展,就要落后;没有发展,就要被淘汰出局。
应切实理清工作思路,积极寻求疗养区快速发展的突破口。
2.1要解放思想,实事求是,更新观念解放思想首先是要提供解放思想的环境,要定期收集不同的声音,进行分析综合,然后要统一思想,形成统一决议或主流意见。
只要抓住规律,按照规律办事,大胆进行制度创新,就能调动人、财、物各方面的积极因素。
2.2抓领导班子建设,发挥好顶层主导作用,提高凝聚战斗力领导干部要以求真务实的精神,带头树立真抓实干、争先创优、干事创业的良好形象,积极适应形势,主动迎接挑战,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,确保疗养院建设发展的全面、协调、可持续性。
2.3抓特色科室建设,发挥好带头作用,提高吸引力突出特色,做到“人无我有,人有我新,人新我精”。
疗养院在学科建设方面要发挥自己的优势,以疗养为基础,侧重亚健康状态和疾病康复状态人群研究,重点抓住疗养员这个稳定的研究对象,在预防、保健、康复这个独特的研究领域寻求新方法、新技术的突破,不断提升疗养员整体健康水平。
疗养院发展交流发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨疗养院的发展。
首先，请允许我代表我们疗养院全体员工，对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，随着我国经济的快速发展，人民群众的生活水平不断提高，人们对健康的需求也越来越大。
在这样的背景下，疗养院作为健康服务业的重要组成部分，肩负着为广大人民群众提供高品质健康服务的重任。
今天，我想从以下几个方面谈谈我们对疗养院发展的思考。
一、明确发展定位疗养院的发展必须紧紧围绕“健康中国”战略，以人民群众的健康需求为导向，明确自身的发展定位。
我们要充分发挥疗养院在疾病预防、康复治疗、健康管理等方面的优势，为人民群众提供全方位、多层次的健康服务。
二、强化特色服务在激烈的市场竞争中，疗养院要想脱颖而出，就必须强化特色服务。
我们要根据自身资源优势，打造具有独特魅力的疗养项目，如温泉疗养、森林疗养、中医药疗养等，满足不同人群的健康需求。
三、提升服务质量疗养院的核心竞争力在于服务质量。
我们要以患者为中心，不断提高服务质量。
一方面，要加强医护人员培训，提高医疗服务水平；另一方面，要优化服务流程，提高服务效率，让患者感受到温馨、舒适的疗养体验。
四、创新管理模式在新的发展形势下，疗养院要不断创新管理模式，以适应市场变化。
我们可以借鉴先进的管理经验，引进现代信息技术，实现信息化、智能化管理，提高管理效率。
五、加强合作交流疗养院的发展离不开社会各界的大力支持。
我们要加强与政府、企业、医疗机构等部门的合作，共同推动疗养院的发展。
同时，要加强与国内外同行之间的交流学习，借鉴先进经验，提升自身实力。
六、注重人才培养人才是疗养院发展的基石。
我们要注重人才培养，建立健全人才培养机制，为员工提供良好的发展平台，激发员工的创新活力。
总之，疗养院的发展任重道远。
我们要紧密围绕国家战略，以人民群众的健康需求为出发点，不断创新、进取，努力打造成为具有竞争力的健康服务品牌。
最后，让我们携手共进，为我国疗养事业的发展贡献力量！谢谢大家！。
疗养院中层领导应着重提高“四个能力”
［］卢传 坚 ， 玉 波 ， 赫 ． 绩 效 管理 为 主线 ２ 吕 周 以
构 建 医 院
管 理 体 系 ［ 】现 代 医 院 ， ０ ９， （ ２ ： ６ ８ ． Ｊ． ２０ ９ １ ） ８ — ８ 【 ３］ 孙 明 强 ． 度 胜 于 一 切 ［ ． 京 ： 华 出 版 社 ， ０ ７： 制 Ｍ】 北 只有 在各 项 工 作 中创 特色 、 出成 果 才算 是尽 到 职责 的 观念 ； 作 过得 去 、 位部 门不 出事 不 工 单
承点 启 面的 中坚力 量 ， 是疗 养 院建设 与发 展 的栋梁 。但 也
目前 军 队疗 养 院 中 ， 有不 少 同志精 神状 态 不佳 、 仍 争先 意 识不 强 、 表率 作用 不好 ， 别 是观 念 滞后 、 想僵 化 、 特 思 固步 自封 、 摊 守业 的 问题 尤 为突 出。 因此 ， 看 中层 领 导 干部 要
室 的特色 和优 势 ， 促进 医院及 临床 医技 科 室 的整 体发 展 ， 保 持 医院持 续健 康发 展 。以上这 些成 功经 验值 得学 习 、 借
鉴 ， 以 此 为 切 入 点 ， 动 “ 疗 ”制 度 文 化 建 设 。 应 推 番 ３３ 制 度 文 化 建 设 应 着 重 从 ３ 方 面 人 手 ． 个
动， 一种 意识 ， 是一 种 品质 。 当然 ， 从不 是 盲从 ， 更 服 而是
基 于制度 约束 的理 性服 从【。 ３ Ｊ
持续 健康发 展具 有 重要 意义 。该 “ 目”能否顺 利 实施并 项
由此 形成 以绩 效 管理 为 主线 的医 院管 理体 系 ， “ 疗 ” 对 番 可持 续发展 至关 重要 。 从 广东 省 中 医 院实施 绩 效 管理 多 年实 践 取得 的成功 经验 『： 循绩 效 管 理 的基 本 原 则 ； 鉴 国 内外 已 经取 得 ２遵 Ｊ 借 的经 验 ； 分 结合 本单 位 的 实 际情 况 ； 科 室 评价 与个 人 充 将 评价 相 结合 ； 、 、 三位 一 体 ， 不 偏 颇 ， 证公 平 合 医 教 研 互 保
疗养院发展_交流发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨疗养院的发展问题。
近年来，我国疗养事业取得了长足的进步，为广大人民群众提供了优质的康养服务。
在此，我结合自身工作实际，谈几点关于疗养院发展的思考。
首先，加强政策支持，优化发展环境。
政策是推动疗养院发展的关键因素。
各级政府应加大对疗养院的政策扶持力度，出台一系列优惠政策，如税收减免、土地使用、人才培养等方面，为疗养院创造良好的发展环境。
其次，提升服务品质，满足群众需求。
疗养院的发展离不开优质的服务。
我们要以满足人民群众的健康需求为出发点，不断优化服务项目，提高服务质量。
一是要加强人才培养，提升医护人员的技术水平；二是要丰富疗养项目，满足不同人群的需求；三是要加强康复治疗，提高康复效果。
再次，创新管理模式，提高运营效率。
疗养院的发展离不开科学的管理。
我们要积极探索创新管理模式，提高运营效率。
一是要建立健全内部管理制度，实现规范化、标准化管理；二是要引入先进的经营管理理念，提高服务意识；三是要加强信息化建设，提高管理效率。
此外，加强交流合作，实现资源共享。
疗养院的发展需要借鉴先进经验。
我们要加强与国内外同行的交流合作，学习借鉴先进的管理经验、服务模式和技术设备。
同时，要积极参与行业组织，发挥行业引领作用，推动疗养院整体发展。
最后，强化品牌建设，提升知名度。
品牌是疗养院的核心竞争力。
我们要注重品牌建设，打造特色品牌，提升知名度。
一是要加强宣传推广，提高社会认知度；二是要注重口碑营销，树立良好的社会形象；三是要加强与政府、企业、社区等合作，拓展市场空间。
总之，疗养院的发展任重道远。
我们要紧密围绕国家政策，坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务品质，创新管理模式，加强交流合作，强化品牌建设，为实现我国疗养事业的繁荣发展贡献力量。
谢谢大家！。
浅谈目前我国军队疗养院发展要素及要求
浅谈目前我国军队疗养院发展要素及要求随着我国社会发展和改革开放的不断深化,健康保健已成为人们不可忽视的生活环节,官兵的疗养需求也有了根本的转变。
同时,国内外保健康复事业及相关技术的飞速发展,为疗养事业的发展腾飞带来了希望与契机。
面对新挑战新要求,如何跟进形势、抓住机遇,改变疗养院的生存现状,是目前军队疗养院需要特别关注和认真研究思考的问题。
1目前疗养院面临的问题与契机1.1国家疗养行业处于发展低谷时期,只要加大扶持力度,军队疗养院完全有能力发挥引领作用近年来,由于许多地方疗养院偏离了疗养康复主业,满足于“吃好、住好、玩好”陈旧单一的发展模式,步入了发展的“死胡同”,每年以10%的速度关门停业或改行。
而军队疗养院由于总部的重视和支持,硬件设施和软件建设明显改善,疗养院建设在深度和广度上都得到了长足发展,所特有的体检鉴定、疾病矫治、心理评估及咨询、体能及养生锻炼、膳食调养、景观疗养等特色优势,在维护广大部队指战员战斗力、促进民生健康等方面发挥着越来越重要的作用,军队疗养院的发展速度、综合效益位居各地疗养院前列。
在当前疗养行业普遍低迷的状况下,只要继续加大扶持力度,军队疗养院完全可以成为行业发展的“领头军”,担当起引领疗养行业走出低谷的重任。
1.2疗养院技术成长空间受限,只要以疾病诊治为链条实现“纵向资源”整合,疗养院的内涵建设就完全可以有更大的突破当前,随着大卫生观的确立,从单纯治疗向病前预防保健、病中诊治、病后康复这一完整“链条”的转变,已成为大众日益增长的健康需求。
虽然疗养院承担着病前预防、病后康复的重任,但目前技术成长空间却受到多种限制。
收治对象单一,病种少,疗养技术难以提高;淡季疗养员少、工作人员闲置;疗养专业人才匮乏、疗养康复设备不足等问题,也影响了疗养保障能力的提高。
在2005年编制体制调整中,有几家军队医院区域性地并入当地疗养院,在“链条”式健康维护方面进行了成功的尝试,既满足了官兵健康需求,也取得了良好的军事、社会和经济效益。
疗养院策划书3篇
疗养院策划书3篇篇一《疗养院策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对于高质量的疗养服务的需求日益增长。
本疗养院旨在为人们提供一个集康复、养生、休闲为一体的舒适环境，满足不同人群的疗养需求。
二、疗养院定位我们将打造一个高端、专业、个性化的疗养院，以提供优质的医疗康复服务为核心，同时注重身心调养和休闲体验。
三、服务内容1. 专业医疗康复：配备专业的医疗团队和先进的康复设备，提供个性化的康复治疗方案。
2. 健康管理：包括全面体检、健康评估、营养咨询等服务。
3. 特色疗养项目：如中医养生、温泉疗法、瑜伽冥想等。
4. 舒适居住环境：提供温馨、舒适的房间和完善的生活设施。
5. 休闲娱乐设施：如花园、健身房、图书室等。
6. 个性化餐饮服务：根据客户的健康需求和口味提供定制化的餐饮。
四、市场分析1. 目标客户群体：包括老年人、慢性病患者、术后康复人群、亚健康人群等。
2. 市场需求：人们对健康的关注度不断提高，对专业疗养服务的需求持续增长。
3. 竞争状况：目前市场上已有一些疗养院，但我们将通过提供差异化的服务和高品质的体验来脱颖而出。
五、营销策略1. 品牌建设：打造专业、可靠的品牌形象。
2. 网络营销：利用社交媒体、网站等渠道进行推广。
3. 合作与推广：与医院、健康机构等建立合作关系，进行联合推广。
4. 举办活动：定期举办健康讲座、体验活动等，吸引客户。
六、运营管理1. 人员招聘与培训：招聘专业的医疗、护理、服务人员，并进行系统培训。
2. 质量管理：建立严格的质量控制体系，确保服务质量。
3. 客户关系管理：注重客户体验，及时处理客户反馈。
4. 财务管理：合理控制成本，确保项目的盈利能力。
七、设施建设1. 选址：选择环境优美、交通便利的地点。
3. 设备采购：购置先进的医疗康复设备和生活设施。
八、盈利预测通过对市场需求和成本的分析，预计在项目运营初期即可实现盈利，并逐步扩大市场份额，提高盈利能力。
关于构建和谐医院(疗养院)的思考
疗养 院 ） 来讲 ，只有 正 决 定 医 院（ 养 院 ） 展 的核 心 竞 争 力。 而构 建 和社 会稳 定 。 作 为 医院 （ 疗 发
培 育独 特 的 医疗 文化 就是 建立 这种 核 心竞 争 力 确 处 理好 自身发 展 与职 工 群 众基本 卫 生 需 求的
的 基础 。它 为职 工提 供 一 种共 同的 意识 ，指 导 关 系 ， 才 能 走 向 双 赢 。 一 要 加 大 内部 管 理 力
必要条件
当前 ，医患 关 系 中确 实存在 着一 些不 和谐音 符 ，涉及 医患
的道 德 素质 、 医院的 管理 制度 、社 会保 障 制度 以及 社会 法律 制 度 等 多方面 。但 最主要 是在 医患之 间 出现 了信任 危 机 ，缺 乏沟
通和 理解 。要 处理 好这 一 矛盾 ，首先要 正 确认识 医患 关 系。 医
向患者及疗休 养人员介绍药品价格 、收费明细、保健知识 ，编
印 各种通 俗 易懂 的健 康教 育 处方 ，发放 给他 们 ，并对他 们 进行
健 康就 医指 导 。三要 强化 医德 规 范 ，健 全 规章制 度 。如 今 医院 及 疗养 院 中 出现 的 “ 滥检 查 ” 、 “ 用 药”等行 为 ，也 是 医患 乱 关 系激 化 的 热点 问题 。执 行 医德 规 范 ，培 养 医德 操 行 ，加 强 医
中国劳福事业 ２０ ｏ９年第 ５ 嬲 ５
口 纪念工会疗休养事业创建 ６ 周年 口 ０
德修 养是 建 立 良好 医患 关 系的核 心 。要 形成 一 人 才 引进和 培 育机 制 ，努 力建设 和 谐发 展 的人
种 全 过程 的 质量 管 理机 制 ，以制 度 管人 ，以体 文 环境 。一 要 确 立科 学 务 实的 引入 思路 。树 立
开拓进取 创温泉疗养品牌——山东省煤炭临沂温泉疗养院院长王庆平
高 中级 专业 技术人员 ２０余名 。拥有 ２ ０余 台 （ 贵 ６ ０ 套）
随着 时代 的发展 ， 进入 ２ 世纪的人们 ， １ 对健康 的追
重诊疗 检查 设备 ，０多个科研 项 目获省 市级科 技成 果 求从过去的 “ 已病” “ ２ 治 到 治未病”的转变 ， 疗养 、 保健 、 奖， 尤其对各类老年慢性病、 颈腰腿痛病 、 关节炎、 脑血管 体检、 保健 逐步成 为一种新 时尚， 王庆平高瞻远瞩， 从疗 后遗症 、 皮肤病 等各类疾患 的诊疗 、 健和康复拥有 ５ 养 院的实际情况 出发， 保 ０ 果断进行改革 ， 不断提高 山东省煤
和地 方 各 级 政府 、 会 各 界 的关 心 支持 下 ， 持邓 小 平理 的政 治局 面 。 社 坚
论和 “ 三个代表” 重要思想 ， 认真贯彻落实党的各项方针
王庆平始终关注疗养院的人才梯 队建设 ， 引进和培
政策， 坚持全心全意为人民服务的办院宗 旨， 以科学发展 养 了一大批高素质 的专业人才 ， 形成了一支 颇具临疗特 观统领全局 ， 带领全 院干部职工 以敢为人先、 只争朝夕的 色的康复 医疗和养生保健专家 队伍， 十余项科研成果 有 精神 ， 奋发 图强、 迎难而上 ， 只用短短十年时间 ， 走上一条 获省 、 市两级科技进步奖 ， 一批具有 自主知识产权的治疗 可持续发展之路 ， 以康复医疗 为 中心的各 项事业进 发出 项 目应用于临床并产生显著效益 ， 核心竞争力不断增强。
余年丰富临床经验 ， 兼有二级 甲等医院的综合急诊急救 炭临沂疗养院的 品牌 和服务质量 。使山东省煤炭临沂温 能力 ， 每年为全国各地数 以万计的各界人士提供 优质满 泉疗养院逐步成为该领域的佼佼者 。 意的康复疗 养和医疗保健服务 。 全院职工精神面貌发生了巨大改变 。通过一系列的
对军队疗养院药学工作的几点思考
规范、系统的在职培训体系。ｉ是引进人才竞争机制，实行高级专业技术职务任期考核制度；建立优
秀中青年人才库，引进急需人才；对有发展前途的优秀业务骨干重点培养，创造条件让他们承担重大 的医疗、科研任务，挑起学科带头人的担子。 总而言之，加强疗养院医疗质量管理，是摆在疗养院面前的一项重要课题，只有加强疗养院医疗 质量管理，发展科室特色医疗，是提升疗养院核心竞争力的重要保证。
平时注重在职培训和岗位学习，加快知识更新，掌握新的专业技能；利用疗养工作间隙到治疗医院见 习或进修，增加接触临床的机会，不断丰富和积累临床知识与经验，在自身实现药与医的有机结合； 利Ｊ阡ｊ现代高度发展的互联网和参加学术活动，创造与同行交流的平台，吸收他人开展临床药学和药学 服务的经验体会，从而在自己的工作实践中加以运用和拓展。 ３．１．３加强自身修养，提高药学服务质量 在以病人为中心的药学服务实施过程中，药师必然要面对患者，同时还要与医生、护士和其他人 员沟通交流。这就要求药师不仅要掌握丰富的药学及临床知识，还要有很好的沟通技巧和能力，同时 还要懂得一定的心理学常识和药学心理学知识，从而提高患者用药的依从性，获得其他医务人员的认
对军队疗养院药学工作的几点思考
沈阳军区大连疗养院小平岛疗养区邹爱东 我军疗养院是按照“平时保健康，战时保打赢”的指导思想和“以疗促治，疗治结合，重在康 复，协调发展”的总体要求建设和发展的。疗养员以保健疗养和康复治疗为主体，而康复治疗又以物 理、运动疗法、自然疗养、景观治疗和修养康复为主要治疗手段。因此，疗养院的药学工作与医院有 很大的不同。
学部门的主要工作就是供应保障，具体的工作环节甚至只有三个——采购、保管、调配。由于疗养适
宜人群的特殊性，军队疗养院的医疗救治任务极其轻微，导致所需要的保障药品品种有限，数量较 少。同时因为没有制剂任务，药检工作名存实亡。 ２．军队疗养院药学ｒＴ作的现状 ２．１药师力量薄弱，服务方式单调 随着军队体制编制的调整，疗养院的药师队伍人数减少，学历提高，但是临床知识也普遍匮乏， 甚至完全没有Ｉ临床经验。因此，他们所能提供的药学服务也仅限于从理论上进行用药指导，缺乏针对 性，更谈不上参与医师查房和Ｉ临床用药决策。
注重品牌建设 提升疗养院核心竞争力
３ 疗 养 院 品 牌 建 设 的 必 要 性 和 可 行 性 疗 养 院 的 重 复 建 设 ， 政 府 、企 业 投 资 的 减 少 ， 医 疗
体 制 的改革 ，导 致疗 养 市场 不景 气 。多 年来 形 成 的疗 养 院 职业 道德 和人 员 队伍 是我 们 的优 势 ，但 我们 同 时在 医 疗设 备 和管 理体 制 上有 很大 欠缺 ，疗养 院还 缺 乏经 营 管
通 过 建 设 疗 养 院文 化 ，树 立 自身 形 象 ，提 高 员 工 的素
质 ，既增 加 了对外 的竞争 能力 ，又增加 了内部 职工 的凝
将集 中在 疗养 院 的 品牌 上 ，即谁 的 品牌深 入 人心 ，谁 就
能 稳 定 地 占有 一 定 的 疗 养 市 场 份 额 ， 打 造 疗 养 院 品 牌 ， 创 建 “ 人 为 本 ” 的疗 养 院 文 化 ，才 能 全 面 提 升 疗 养 院 以
和策 划 ，业绩 才是创 建 品牌 的最 为重要 的 因素。
４ １ 确 定 疗 养 院 的 品 牌 价值 通 过 市场 分 析 ，疗 养 院 ． 必 须 明 确 自己 的 服 务 范 围 、 服 务 对 象 及 市 场 需 求 ，做 好 疗养 院 的功 能定 位 。选择 具 有特 色 的 、有 个性 的疗 养 技 术 、服 务 内容和 服务 方式 ，在人 们心 目中形 成特 定 的疗 养形 象 ，在此 基础 上确 定疗 养院 的品牌 价值 。
理 意识 和创 新 意识 。因此 ，顺 应 市场 需 求 ，抓 住机 遇 ，
建 阶段 ，重 点应 做 好 疗 养 院 内的基 础 工 作 ，不 断 开发 、 引 进 新 技 术 和 高 水 平 的 人 才 ，强 化 技 术 标 准 ，再 造 服 务
提高疗养院核心竞争力的几点思考
源 和 优 势 的 能 力 ， 断 提 升 疗 养 院 整 体 竞 争 优 势 ＿。 不 ３ ＿ ３ 培 养 核 心 员 工
疗 养 康 复 医学 实践 融 合 而形 成 的本 疗 养 院独 特 的 能力 。
疗 养 院 如何 提 高 核 心 竞 争力 ， 造 疗 养 品 牌 效应 ， 打 首
年 来 ， 队 疗 养 院 在 建 设 “ 习 型 、 化 型 、 谐 型 、 态 军 学 文 和 生
核 心 顾 客 是 指 对 某 一 品 牌 或 某 项 服 务 的 绝 对 忠 诚 支
持 者 。对 于企 业 而 言 ， 客 忠诚 度 每上 升 ５ ， 业 的利 润 顾 ％ 企 便 可 上升 ２ ％ ～８ ％。 养 院服 务对 象是 休 养员 和 康复 患 ５ ５ 疗
提 高疗 养 院核 心竞 争 力 的几 点 思 考
１６ １ 沈 阳 军 区 大 连 疗 养 院 １０ ３ 近年 来 ， 受 社 会体 制 、 济形 势 和人 们 思 想 观 念 等 因 经 因素 的 影 响 ， 分疗 养 院 的生 存 与 发 展 面 临 着 严 峻 考验 ， 部 甚 至 可 以说 举 步维 艰 。如 何 能够 提 高疗 养 院 核心 竞 争力 ， 裴 志刚 胡 冰 冰 养 院 在 服 务 理 念 、 度 、 境 、 术 等 方 面 的 独 特 性 和 优 态 环 技 越 性 ； 是 “ 优 我 新 ” ， 实 际 工 作 中 ， 立 特 色 化 的 服 三 人 在 建 务 组 合 ，把 原 有 的 特 色 项 目 通 过 一 定 的 联 系 组 合 起 来 ， 形 成 更 强 的 特 色 技 术 群 ，或 者 在 别 人 创 新 成 果 的 基 础 上 ， 进
疗 养 院 在 疗 养 康 复技 术 发 展 方 面 ，要 注重 通 过 对 环 境 、 手 的调 研 、 析 和 对 自身综 合 情 况 的认 识来 建 立 自 对 分 己 的 核 心 市 场 。 全 面 分 析 潜 在 客 户 范 围 有 多 大 ， 户 需 要 客
某军队疗养院创新实施“135工程”的做法与成效
医院管理某军队疗养院创新实施 １３５工程 的做法与成效郭骁勇，戴㊀伟，钟贵陵㊀㊀［摘要］㊀ 一切为了打仗，一切为了官兵 是新形势下联勤保障部队建设的根本出发点和落脚点㊂作为军队疗养院，在全面停止有偿服务后，其技术建设就是要不断提高 含金量 与 含军量 ，一心谋打仗，一切为打赢㊂某军队疗养院立足自身实际，结合当前军队编制体制调整，通过总结分析㊁深入研究㊁调查论证，制订出台了‘疗养院技术建设转型升级 十三五 规划“，创新实施 １３５工程 ㊂经过积极探索㊁稳步推进，有力推动了疗养院技术建设水平㊂㊀㊀［关键词］㊀ １３５工程 ；做法；成效㊀㊀［中图分类号］㊀Ｒ１９７．３２㊀㊀㊀［文献标志码］㊀Ａ㊀㊀㊀［文章编号］㊀１６７２⁃２７１Ｘ（２０１８）０３⁃０３２０⁃０４㊀㊀［ＤＯＩ］㊀１０ ３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２⁃２７１Ｘ．２０１８．０３．０２４㊀㊀基金项目：南京军区卫勤专项课题（１５ＷＱ００５）作者单位：３１０００７杭州，南京军区杭州疗养院（郭骁勇㊁戴㊀伟㊁钟贵陵）通信作者：钟贵陵，Ｅ⁃ｍａｉｌ：ｊｓｇｕｏｘｉａｏｙｏｎｇ＠１２６．ｃｏｍ０㊀引㊀㊀言军队疗养院作为我军卫勤保障力量的重要组成部分，为维护和促进部队官兵身心健康，巩固和提高部队战斗力作出了突出贡献［１］㊂随着国防和军队改革不断深入㊁国家医药卫生体制改革持续推进㊁健康中国上升为国家战略，抓住机遇㊁成功转型㊁合理升级是军队疗养院持续发展的关键所在［２］㊂某军队疗养院结合自身实际，在本单位创新实施了以１个目标㊁３条路径㊁５项举措为内容的 １３５工程 ㊂即：以整体提升服务保障能力为目标，以创新㊁精准㊁融合为路径，以聚焦战场㊁选育人才㊁升级学科㊁扶持科研㊁共享成果为举措㊂ １３５工程 以党在新形势下的强军目标为统领，着眼全面建设现代后勤目标，用观念创新促转型㊁健全机制促升级㊁提升品质强服务㊁内涵建设促发展，不断推进医学科技成果向服务保障力和部队战斗力转化［３］㊂１㊀主要做法１．１㊀聚焦战场，适应卫勤保障新形势㊀军队改革政策㊁编制㊁体制的重大调整，其途径是优化军事力量体系，组织形态更加现代化，实现强军兴军目标［４］㊂作为军队后勤保障单位，疗养院一切围绕 能打仗㊁打胜仗，能打赢㊁保打赢 的功能定位，积极适应卫勤保障新形势㊂１．１．１㊀完善军事科研管理体系㊀加大军事医学科研投入，突出战备选题优先，扶持战斗力急需项目；鼓励开展与卫勤保障相关的科学研究；利用参与重大演训活动机会，从演训场上觅课题，在演训场上做科研，在军事领域出成果；建立院级卫勤课题申报通道，开展疗养院军事卫勤项目研究㊂１．１．２㊀增强军事医学科研效能㊀准确把握部队健康需求的变化，重点对健康管理㊁创伤康复㊁特勤疗养等特色学科进行优化升级㊂结合使命任务，注重机动卫勤分队战伤救护与疾病防治技术，心理卫生支援分队建设，海潜㊁空勤㊁涉核等特勤疗养分类保障㊂选准攻关方向，重点研究作战保障所需，遂行非战争军事行动所急，官兵健康所盼等内容㊂１．１．３㊀推动军事科研创新发展㊀组织相关人员到基层部队座谈调研，收集一线官兵疗养医疗需求，实施针对性全维干预；积极开展训练伤防治㊁战创伤防治以及新型疗养保障㊁疗治结合模式和军人职业生涯健康管理模式研究；组织前瞻化需求论证，构建现代化疗养保障新体系㊂１．２㊀选育人才，打造转型升级强支撑㊀ 功以才成，业由才广 ，打造一支梯次合理的人才队伍是疗养院和科室持续发展的根本［５］㊂疗养院始终把人才培养作为党委工程㊁重点工程来抓，坚持人才优先理念㊁加大人才培养力度，分专业㊁分层次㊁分类型，打造结构合理的科技人才队伍㊂１．２．１㊀坚持高端定位㊀造就拔尖人才㊀建立与地方人才培养机构的合作机制，设立人才培养基金，争取培养１⁃２名有一定知名度的学科带头人；投入专项资金，遴选科室骨干进行重点培育，高端培养；推进医学科学技术专业委员会职能从专注科研向带教㊁帮扶转型，重点培育科研型人才㊂１．２．２㊀坚持常态培养㊀发展后备力量㊀制订优秀青年人才管理新办法，通过人才入库管理㊁帮带扶持㊁追踪培养，确保每个科室有２⁃３名具有发展潜力的技术骨干，保持技术的传承和发展后劲；组织三基考核㊁比武竞赛等活动，使医务人员打牢基础㊁练强本领㊁提升技能；研发军队疗养院继续医学教育学分管理系统，规范继教培训㊁学分登记等；完善非现役人员管理㊁培养㊁使用等配套机制，增强岗位责任感㊁归属感㊂１．２．３㊀坚持科学管理㊀完善评价机制㊀与相关单位合作制订专业技术干部选调办法，组织专业技术干部定期考评，以课题为牵引，通过压担子的方式，在课题研究中锻炼人才，用课题成果检验人才；建立个人成果质量评价机制，走开 代表作 认证路子，加大其在职称评审和立功受奖等过程中的考量比重㊂１．３㊀升级学科，谱写中心建设新篇章㊀学科是组成疗养院的基本单元，主导着疗养院的发展趋势，决定着其核心竞争力与发展后劲［６］㊂疗养院按照 重点学科军内站位㊁特色学科区域站位㊁新兴学科前沿站位㊁弱势学科突破站位 的思路，先后组织专科中心自查论证㊁模拟评审等，帮助中心为下一步的发展厘清了职责㊁明确了方向㊁形成了思路㊂１．３．１㊀扎实推进中心建设㊀做大做强原有的全军中心和区域性中心，区别疗区和医院发展重点，疗区重点在发展特勤疗养㊁健康管理㊁创伤康复㊁海勤康复等方面有新的突破；医院将骨科㊁检验质控㊁呼吸病㊁内分泌㊁老年病作为重点建设方向大力扶持㊂聘请相关领域知名专家担任专科中心发展顾问，定期进行学术讲座㊁科研带教㊂研究把握驻地省市重点专科评审相关政策，帮扶推进地方专科中心建设，扩大优势学科在周边省市的影响力㊂１．３．２㊀深度挖掘潜力科室㊀医院重点挖掘医学影像㊁泌尿外科㊁肛肠病治疗㊁交通伤救治等院内特色领先科室，注重发挥军事效益，增强特色专科㊁专病在同业竞争中的优势地位㊂疗区重点挖掘涉核疗养㊁心肺康复㊁中医康复的深层次内涵，做大做强特勤体训㊁运动伤康复等学科，努力创新保障模式㊂结合疗养院为军服务的根本任务，大力开发军事相关课题㊂１．３．３㊀持续提升学术影响㊀积极参加国内外㊁军内外的学术交流，展示疗养院在医疗㊁康复㊁健管㊁特勤等方面的学术成就；推荐疗养院专家到外单位开展教学演讲㊁参与项目评审等；主办或承办军地高规格学术会议㊁高端论坛，提升知名度㊂１．４㊀扶持科研，构建创新创优大环境㊀创新驱动发展战略是党的十八大明确提出的战略任务和奋斗目标，实施创新驱动发展战略最核心的是科技创新［７］㊂疗养院坚持把科学研究创新工作作为新形势下单位健康㊁科学及持续性发展的动力源泉，大力构建创新创优的科研环境㊂１．４．１㊀推动基础设施建设㊀对大型设备㊁精密仪器专管共用，制订合理的使用方案，提高综合使用率；精心打造 平战一体㊁疗治一体㊁指技一体㊁医护一体 的疗养院卫勤指技培训基地，提升医护人员保打赢㊁强服务的能力水平；建立全院共享的 医学信息网 ，加大书籍㊁期刊㊁电子资源的建设投入，建立丰富㊁通畅㊁便捷的科技信息平台㊂１．４．２㊀营造科研强院氛围㊀良好的科研氛围可有效调动广大科技人员的积极性和科研热情［８］㊂通过学习贯彻全国科技大会精神，组织召开疗养院科技创新表彰大会，培养科技创新热情；定期开办科研沙龙，组织学科评估会㊁课题推进会㊁发展研讨会等活动，激发科研热情，提升科研品质；利用好各类宣传平台，在政工网㊁微信公众号上开办科研板块；拓展 品管圈 活动，浓厚疗养院学术氛围㊂１．４．３㊀完善教学培训手段㊀健全完善疗养院教学培训管理制度，优化教学计划，加强 五生 管理，提高带教质量；结合现有的人才培养基地，积极申报军地继续教育项目，提高疗养院办学办班能力水平和教学经验；携手军地知名院校联报课题㊁联建中心㊁联手培养㊁联合攻关；持续推进师资队伍建设，定期组织教学骨干集训，使教与学协同发展㊂１．５㊀共享成果，推动军民融合深发展㊀当前，军民融合发展已提升至国家发展战略，但军地融合工作尚处于从初步融合向深度融合过渡的初级阶段［９］㊂疗养院乘势而为㊁积极探索，坚持把提升为部队服务保障能力作为根本出发点，加大成果转化，加快军民融合㊂１．５．１㊀成果转化惠及官兵㊀建立健全成果孵化机制㊁转化机制，用转化效益衡量科技工作成效，切实使医学科技成果惠及广大官兵；合理运用互联网＋，依托远程医疗会诊系统，通过物联网，把疗养院技术优势输送到体系部队；建立为军服务医疗大数据，探索个性化医疗服务和前置型健康管理新模式㊁新手段㊂１．５．２㊀交流合作互利共享㊀对院内优势疗医资源进一步整合利用；走访体系部队，与基层部队搭建军事医学科研合作平台；鼓励科研人员带着项目㊁带着任务走出去，利用各种开放实验平台，在社会资源的大背景下开展科研；与驻地省市科研㊁卫生主管部门签订合作协议，积极推进军地科研协作㊂１．５．３㊀服务保障突出内涵㊀以创建 雷锋疗养院 活动为抓手，突出特勤疗养分类服务保障，完善服务保障标准，科学制订分类方案，实现特勤人员生理㊁心理㊁体能㊁智能与社会适应能力和谐统一；突出康复疗养疗医结合服务保障，力争建立一整套康复疗养实施标准，拓展康复疗养内涵；突出保健疗养个性化服务保障，探索构建健康管理服务部队新模式，推动为兵服务由机构帮带向基层官兵延伸㊁由送医送药向健康管理拓展㊁由阶段巡诊向 与兵同在 转型㊂２㊀实践成效‘规划“出台以来，全院人员将 １３５工程 作为工作指南，机关和科室㊁科室和科室之间形成了两级互动㊁多级联动的良好局面㊂一年多来，通过顶层设计㊁分步推进，拉单列表㊁逐项突破，疗养院技术建设取得了较好较快发展㊂２．１㊀学科建设水平不断提高㊀近年来，在 １３５工程 的强势推动中，疗养院新增全军业务骨干培训基地２个，战区级医学专科中心３个，杭州市重点专科２个，学科建设再传佳音㊂目前，疗养院共有全军级专科中心５个，战区级专科中心７个，全军业务骨干培训基地２个，杭州市重点学科５个㊂２０１６年１２月，疗养院又被评为杭州师范大学 治未病与健康管理 博士创新实践基地，是全军疗养院系统中首个取得博士培养基地的单位㊂２．２㊀科研学术氛围不断浓厚㊀疗养院创新开展 杭疗品管圈 活动，让品管圈融于工作，形成自觉；围绕着眼 十三五 ，畅谈 １３５工程 ㊁军队后勤科技成果鉴定㊁科研统计分析等主题先后举办四期科研沙龙；建立 杭疗科研之家 微信圈，及时公布学术会议㊁课题申报等科研相关信息㊂这些举措为科研人员凝练科研方向㊁研讨科研成果㊁提升科研能力提供了有力平台㊂ 十三五 以来，在军队成果奖励和立项课题来源减少的情况下，疗养院仅２０１６年就获得军队科技进步奖８项㊂每年均有新分配研究生获得国家自然科学基金项目㊂２．３㊀人才培养方式不断创新㊀以浙江省继续医学教育系统升级改造为契机，修订完善疗养院‘继续医学教育管理规定“，将全院专业技术人员纳入属地化管理，形成军地互认的学分管理体制；组织开展 精品讲座㊁金牌讲师 活动，通过创 精品 ㊁授 金牌 ，在全院营造比授课㊁拼技能的浓厚氛围，活动中共评比出８个金牌讲师和１４节精品讲座，为疗养院开展 军营论健 ㊁健康管理师培训㊁健康军营行等活动提供人才和资源储备；以新分配高学历学员为主体，启动青年人才培养工程，对入库人员实行订单式培养；结合疗养院工作实际，扎实开展冬休培训，通过填写‘冬训手册“㊁突击检查汇报㊁大会交流冬训体验等方式，让冬训人员真正学有所成㊁学有所用㊂常态培养后备力量，超常培养拔尖人才，疗养院正逐渐建立起一套适合本单位的选人育人机制，不断推动人才队伍建设形成良性循环㊂３㊀讨㊀㊀论与军队医院相比，军队疗养院自身存在着专业不专㊁人才不强㊁战味不浓等问题，而且，随着军队 脖子以下 改革深入推进，不少疗养院又转隶到军兵种，如何准确把握时代特点，有效履行新时期疗养院历史使命是每个疗养管理者深刻思考的问题㊂笔者认为，无论改革怎么变，疗养院为兵服务的主业不会变㊁创新发展的主线不会变㊂经过一年多的探索实践，笔者认为可从以下三条发展路径借鉴㊂３．１㊀靠创新引领发展㊀一是要创新理念㊂推动思维观念创新，扫除思想障碍，不断围绕创新开展工作，培养创新意识㊂二是要创新制度㊂创新科研管理制度，建立健全项目孵化制度㊁人才选育制度和教学培训制度㊂三是要创新机制㊂创新科研㊁保障工作评价与考核机制及成果转化机制，使科研工作融入日常疗治工作中㊂四是要创新模式㊂把握未来发展方向，在现有 疗医结合 模式上，建立符合院情㊁官兵满意的疗医保障新模式㊂３．２㊀靠精准提升品质㊀一是要精准定位㊂确立创新型疗养院新定位，建立适合不同作战任务部队官兵，功能涵盖疾病和治未病的链条式㊁系统化㊁精确化的新型保障格局㊂二是要精准管理㊂注重技术建设中人㊁财㊁物㊁信息的合理配置和高效运用，将学科管理模式由经验式向标准化转变，精细化考量项目进程，减少资源浪费㊂三是要精准培育㊂管理者要善于发现和培养适用人才，做到人尽其才㊁才适其位［１０］㊂通过制订规范化人才选拔方案，重点培养政治素质好㊁发展潜力大㊁安心疗养院工作的骨干人才㊂四是要精准保障㊂对需保障的各类疗养员实行个性化保障，对具有某一类健康需求的人群实施针对性疗治，提高保障效能，增强广大官兵获得感㊂３．３㊀靠融合协作共享㊀一是军民融合㊂深度研读国家战略，发挥疗养院区位优势，与地方高校和科研院所加强交流合作，实现平台的融合贯通和资源的优势互补，充分发挥各自优势［１１］㊂二是院际融合㊂整合疗养院㊁医院特色专业，实行科研平台共享㊁协同发展，实现院区 同频共振 ㊂三是科际融合㊂统筹疗养院学科发展，集中优势力量，以重点带一般，以局部带全局，实行科研联合立项㊁联手攻关㊂［参考文献］［１］㊀买文军．对如何发挥军队疗养院作用的探讨［Ｊ］．解放军保健医学杂志，１９９９，１（１）：４７⁃４９．［２］㊀董茂生．军队疗养院转型升级的思考［Ｊ］．解放军医院管理杂志，２０１６，２３（６）：５５２⁃５５４．［３］㊀戴㊀伟，钟贵陵．运用ＳＷＯＴ分析推进某军队疗养院＂十三五＂技术建设转型升级［Ｊ］．东南国防医药，２０１６，１８（６）：６６０⁃６６２．［４］㊀何晓键．基于强军目标要求的军队医院发展问题［Ｊ］．解放军医院管理杂志，２０１６，２３（８）：６０３⁃６０４．［５］㊀林锦标，林添寿，胡永狮．创建研究性科室的实践与思考［Ｊ］．东南国防医药，２０１４，１６（３）：３２４．［６］㊀董茂生．新形势下军队疗养院建设发展思考［Ｊ］．解放军医院管理杂志，２０１１，１８（１１）：１００４⁃１００６．［７］㊀杨璐瑶，张向前．我国 十三五 适应创新驱动的科技人才发展机制的制度分析［Ｊ］．科技管理研究，２０１６，３６（７）：６０⁃６５．［８］㊀郭以河，钟渊福，夏㊀挺．基层医院科研精细化管理［Ｊ］．解放军医院管理杂志，２０１７，２４（６）：５３６⁃５３７．［９］㊀何秀芝，陈友东，齐晓林，等．军地融合发展新形势下军队医院科研管理工作的探讨［Ｊ］．东南国防医药，２０１７，１９（２）：２０５⁃２０６．［１０］㊀易学明．初探精准医学时代医院管理的应对［Ｊ］．医学研究学报，２０１５，２８（１０）：１００９⁃１０１１．［１１］㊀王玲玲，刘玉秀，顾怀敏，等．培养临床医学专业学位硕士研究生创新性的探讨［Ｊ］．医学研究生学报，２０１７，３０（２）：１９３⁃１９５．（收稿日期：２０１７⁃１０⁃１６；㊀修回日期：２０１８⁃０３⁃２２）（责任编辑：刘玉巧）。
借此机会征求各位老领导对疗养工作的意见建议
一、借此机会征求各位老领导对疗养工作的意见建议疗养工作是一个关于健康管理和康复促进的重要领域，它涉及到社会医疗、心理护理、体能锻炼等多个方面，对于维护人们的身心健康具有重要意义。
在当前社会，随着人们生活水平的提高和医疗技术的不断进步，疗养工作也变得日益重要。
我想借此机会向各位老领导征求对疗养工作的意见建议，希望可以从各位丰富的经验中汲取智慧，为相关工作提供有益的参考和指导。
二、综合评估疗养工作的重要性和现状1. 疗养工作的重要性疗养工作是为了促进人的身心康复，减轻疾病的影响，提高生活质量而进行的一项综合性工作。
它不仅关乎个人的身心健康，更关系到整个社会的健康稳定。
疗养工作的重要性主要体现在以下几个方面：- 通过康复治疗和健康管理，促进患者的康复和融入社会。
- 减少医疗资源的浪费，提高医疗资源的利用率。
- 促进公共健康，减少疾病的传播和蔓延。
2. 疗养工作的现状然而，当前社会中的疗养工作也存在一些问题和挑战。
资源匮乏、管理混乱、服务质量参差不齐等问题时有发生。
如何更好地发挥疗养工作的作用，提高服务品质，成为了当前亟待解决的问题。
三、从简到繁，由浅入深地探讨疗养工作1. 疗养服务的综合性和多样性疗养服务涉及多个层面，如生理康复、心理治疗、社会融入等。
疗养工作需要建立起一个包括医疗、康复、心理、社会等多领域的综合性服务体系，满足患者的多方面需求。
2. 疗养服务的科学性和规范性科学性和规范性是疗养服务的重要保障。
疗养工作需要建立科学的评估和康复方案，确保康复服务的有效性和可持续性。
3. 疗养服务的可及性和可持续性疗养服务应该是一个覆盖面广、便捷、可持续的服务体系。
这需要充分利用社会资源，建立多元化的服务渠道，让更多的人能够享受到高质量的疗养服务。
四、总结回顾：借此机会征求各位老领导对疗养工作的意见建议通过对疗养工作的综合评估和深入探讨，我们不难发现，当前社会中疗养工作存在着一些问题和挑战，但同时也蕴藏着巨大的发展潜力和机遇，这为我们提出了积极的行动呼唤。
康养中心规划的服务创新个性化护理与医疗合作
康养中心规划的服务创新个性化护理与医疗合作康养中心作为为了满足老年人的养老和康复需求而设立的机构，不仅仅提供基本的生活照料和医疗护理，也应该致力于不断创新服务，提供个性化的护理与医疗合作，以满足不同老年人的需求和健康管理目标。
本文将探讨康养中心规划的服务创新、个性化护理以及与医疗机构的合作，为老年人提供全面的养老和康复服务。
一、服务创新1. 技术创新：康养中心可以引入先进的技术，如智能床垫、智能照明系统、智能监测设备等，用于监测老年人的生理状况、睡眠质量等，提供更精细化的护理服务。
2. 治疗创新：康养中心可以结合传统的康复治疗和现代的理疗技术，提供个性化的康复方案，帮助老年人恢复健康。
3. 心理创新：康养中心可以设立心理咨询室，为老年人提供心理支持和心理辅导，帮助他们应对生活中的困难和挑战。
二、个性化护理1. 健康评估：康养中心应该与老年人进行详细的健康评估，了解他们的健康状况、生活习惯、喜好等，为他们制定个性化的护理计划。
2. 营养管理：康养中心可以安排专业的营养师，根据老年人的身体状况和营养需求，提供针对性的饮食方案，保证他们的饮食健康。
3. 康复护理：康养中心可以对老年人进行康复评估，比如针对膝关节炎、高血压等常见疾病进行康复训练，帮助他们减轻疼痛、提高生活质量。
4. 社交活动：康养中心可以组织各种社交活动，如音乐会、书法班等，帮助老年人扩大社交圈子，增加他们的精神愉悦感。
三、与医疗机构的合作1. 医疗资源共享：康养中心可以与附近的医疗机构建立合作关系，共享医疗资源，确保老年人能够及时得到医疗服务。
2. 医疗团队合作：康养中心的护理人员可以与医疗机构的医生和护士进行紧密的合作，共同制定老年人的治疗方案，并进行定期的康复评估。
3. 医疗指导与培训：医疗机构可以为康养中心的护理人员提供相关的培训和指导，提高他们的医疗护理水平，提供更专业的服务。
综上所述，康养中心规划的服务创新个性化护理与医疗合作是为了满足老年人的养老和康复需求而提供全面服务的重要方面。
新疆康养产业发展趋势
新疆康养产业发展趋势新疆康养产业发展趋势一、背景介绍新疆是中国的一个自治区，位于中国的西北部，是全国面积最大的省级行政区。
新疆拥有得天独厚的自然资源，包括丰富的矿产资源、农产品资源和旅游资源等。
同时，新疆还拥有多民族多文化的特点，形成了独特的文化魅力。
近年来，随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，康养已经成为越来越多人关注的话题。
康养旅游是指通过旅游和康复医学等手段，促进人们的身心健康和幸福感的一种旅游方式。
康养旅游产业以其独特的魅力和广阔的市场空间，成为了新疆旅游产业的新兴增长点，对推动新疆经济转型升级和实现可持续发展具有重要意义。
二、新疆康养产业的现状1.康养产业基础设施建设近年来，新疆政府加大了对康养产业的投入，并积极推动康养产业基础设施建设。
新疆已经建设了一批高标准的康养度假村和疗养院，提供了优质的康养服务。
同时，新疆还在积极布局康养产业园区，打造康养产业集聚区，吸引了一批康养企业入驻，推动康养产业的发展。
2.康养旅游产品开发新疆拥有得天独厚的自然资源和多样的文化资源，为康养旅游产品的开发提供了丰富的条件。
目前，新疆在矿泉水疗、温泉疗养、森林疗养、生态农业等方面具有一定优势，已经开发了一批特色康养旅游产品，受到了市场的欢迎。
3.康养旅游市场的发展康养旅游市场是一个快速增长的市场，吸引了越来越多的投资者和游客。
根据相关数据显示，新疆康养旅游接待游客数量每年都在逐渐增长，市场规模也在不断扩大。
同时，随着社会对健康和幸福感的重视程度提高，康养旅游市场的潜力也得到了更多的认识。
三、新疆康养产业发展趋势1.多样化发展新疆康养产业将向多样化发展方向迈进。
随着市场需求的增加和人们对康养旅游的需求不断深化，新疆将从单一的康养旅游产品开发向多样化的康养旅游产品开发转变。
未来，新疆将加大对康养产业的投资力度，优化产品结构，不断推陈出新，满足不同人群的需求。
2.产业链延伸新疆康养产业将加强与其他相关产业的合作，实现产业链的延伸。
疗养院2024年工作计划
疗养院2024年工作计划2024年疗养院工作计划一、目标设定1.提高康复疗养效果，增加康复成功率。
2.提高疗养院的服务质量和满意度。
3.加强疗养院与社区医疗机构的合作。
4.优化内部管理机制，提高工作效率。
5.加强员工职业素养培训，提高团队协作能力。
二、康复疗养工作1.加强康复专业人员队伍建设，提高专业水平。
2.完善康复工作体系，建立科学的评估和康复方案制定流程。
3.制定个性化康复计划，针对不同病种、不同病情进行个别化康复治疗。
4.引进先进的疗养设备，提高康复效果。
5.加强与科研机构和专家的合作，推动康复疗养技术的创新和发展。
三、服务质量提升1.制定服务标准和操作规范，确保服务质量的可控性。
2.加强对员工的培训和考核，提高服务意识和能力。
3.建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户问题，提升用户满意度。
4.加强对服务过程的监督和检查，确保服务流程的顺畅和质量的可控性。
四、社区医疗机构合作1.建立与社区医疗机构的合作机制，共享资源，提高医疗服务水平。
2.加强与社区医疗机构的沟通和协调，开展多方面的合作项目。
3.建立健全病案数据共享机制，提高病情跟踪和康复效果评估的准确性。
4.共同开展健康宣教活动，提高社区居民的健康意识和健康管理能力。
五、内部管理优化1.建立完善的内部管理制度，规范各项工作流程。
2.加强信息管理系统建设，提高信息化管理水平。
3.加强对设备和物资的管理，提高资源利用效率。
4.加强对人员的管理和培训，提高员工的职业素养和工作效率。
5.加强团队建设，建立良好的工作氛围和团队协作机制。
六、员工培训和发展1.制定员工培训计划，提高员工的专业素质和职业能力。
2.组织专业技能培训和学术交流活动，提高员工的专业水平。
3.加强员工职业道德教育，提高职业敬业精神。
4.制定员工晋升和激励机制，激发员工的积极性和创造性。
5.关注员工的生活质量和工作满意度，提高员工的工作积极性和幸福感。
七、总结与展望通过以上的工作计划，我们将努力提高疗养院的服务质量和满意度，加强与社区医疗机构的合作，优化内部管理机制，提高工作效率，加强员工职业素养培训，提高团队协作能力，达到提高康复疗养效果，增加康复成功率的目标。
康养中心规划思路加强康养行业与相关产业的合作促进共同发展
康养中心规划思路加强康养行业与相关产业的合作促进共同发展近年来，随着人们健康意识的提高和生活质量的追求，康养行业逐渐兴起。
康养中心作为康养行业的核心机构，承担着提供医疗、养生、休闲等服务的重要角色。
为了促进康养行业的健康发展与相关产业的合作，康养中心规划思路应当从以下几个方面展开。
一、优化康养中心规划结构康养中心的规划结构是实施康养服务的基础。
在规划思路上，应注重将医疗、养生、休闲等要素有机融合，形成全方位、多层次的康养服务体系。
对于康养中心的硬件设施，要通过多学科的协同，充分利用现代科技手段，提高服务的便捷性和质量。
同时，在规划思路中还应考虑经济可行性，确保康养中心的盈利和可持续发展。
二、加强康养中心与医疗机构的合作康养中心与医疗机构的合作是推动康养行业发展的重要一环。
康养中心应与医疗机构建立紧密的合作关系，实现医疗资源的共享和优势互补。
在规划思路中，可以考虑引入医疗团队，为康养中心提供整体医疗方案。
同时，康养中心也可以充分发挥自身的特色，为医疗机构提供养生、康复等方面的支持和配套服务。
通过合作，能够提高康养服务的专业性和综合性，提升行业的整体竞争力。
三、拓展康养中心与旅游产业的合作康养与旅游产业的结合，不仅可以为人们提供独特的康养体验，也能够促进相关产业的发展。
在规划思路中，康养中心可以将自身的资源优势与旅游资源相结合，推出特色的康养旅游产品。
同时，康养中心还可以利用旅游产业的渠道和客源，进行市场推广和品牌建设。
通过与旅游产业的合作，康养中心能够吸引更多的游客和消费者，提高经济效益。
四、加强康养中心与互联网科技行业的合作随着互联网科技的迅速发展，康养行业也逐渐开始与互联网科技行业合作，通过互联网平台提供康养服务。
在规划思路中，康养中心应充分利用互联网科技，开展在线健康管理、远程医疗等活动。
同时，康养中心还可以与互联网科技公司合作，共同研发康养产品和服务，提高康养服务的便捷性和可及性。
通过与互联网科技行业的合作，能够更好地满足消费者的需求，推动康养行业的创新和进步。
疗养中心特色实施方案
疗养中心特色实施方案疗养中心是为了帮助人们获得身心健康而设立的场所，而特色实施方案则是为了使疗养中心在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引更多的顾客。
下面，我们将介绍一些疗养中心特色实施方案，希望能够对您有所帮助。
首先，我们要注重疗养中心的环境和氛围营造。
一个舒适、宁静、有利于放松身心的环境是疗养中心的核心竞争力。
我们可以通过绿植装饰、舒适的家具、柔和的音乐等方式来打造一个舒适宜人的环境，让顾客在这里能够得到身心的放松和舒缓。
其次，我们需要注重疗养中心的服务质量。
员工的专业素养和服务态度是影响顾客体验的重要因素。
我们可以通过培训员工的专业技能和服务意识，提升他们的服务水平，让顾客在疗养中心得到更加贴心和专业的服务。
另外，我们还可以在疗养中心推出一些特色疗法和健康管理项目。
比如，针对不同的顾客群体推出针灸、推拿、艾灸等中医疗法，或者推出瑜伽、冥想、SPA等健康管理项目，以满足顾客不同的健康需求。
此外，我们还可以与其他健康机构或专家合作，推出一些健康讲座、健康体检等活动，为顾客提供更全面的健康管理服务。
通过这些特色疗法和健康管理项目，我们可以吸引更多的顾客，提升疗养中心的知名度和美誉度。
最后，我们还可以通过网络营销、社交媒体推广等方式来宣传疗养中心的特色实施方案，吸引更多的潜在顾客。
比如，可以通过发布优质内容、与健康领域的意见领袖合作、举办线上活动等方式来提升疗养中心的知名度和美誉度。
综上所述，疗养中心特色实施方案包括环境和氛围营造、服务质量提升、特色疗法和健康管理项目推出、与其他健康机构合作、网络营销等多方面内容。
希望以上建议能够对您有所帮助，也希望您能够根据实际情况，结合疗养中心的特点，制定出更加符合实际情况的特色实施方案。
培训疗养机构改革实施方案
培训疗养机构改革实施方案培训疗养机构改革实施方案一、背景分析随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对健康的关注度也越来越高。
疗养机构作为提供养生保健服务的重要机构，其发展已成为重要的社会需求。
然而，一些培训疗养机构在发展过程中存在一些问题，如服务质量不稳定、管理不规范等，亟需进行改革。
因此，本方案旨在对培训疗养机构进行全面改革，提升其服务质量和管理水平，满足人民对养生保健的需求。
二、目标与措施（一）目标1. 提高服务质量：通过加强师资力量、规范服务流程和优化服务环境，提高疗养机构的服务质量，满足人们对养生保健的需求。
2. 规范管理机制：建立健全培训疗养机构的组织结构和管理制度，明确各部门的职责和权限，提升机构的管理水平。
3. 增强市场竞争力：通过提供优质的服务和创新的经营模式，增强培训疗养机构的市场竞争力，促进其可持续发展。
（二）措施1. 加强师资力量：提高疗养机构的教职工队伍的专业水平和服务态度，引进具有丰富经验和专业知识的教师和医生，提供专业化的培训和指导。
2. 规范服务流程：制定标准化的服务流程和操作规范，包括课程安排、学员管理、教学评价等，确保服务质量的稳定性和可追踪性。
3. 优化服务环境：改善疗养机构的场地设施和教学设备，提供良好的教学环境和学习条件，提升学员的学习积极性和体验感。
4. 建立组织结构和管理制度：设立科学合理的组织结构，明确各部门的职责和权限，建立健全的工作制度和内部管理制度，提升机构的管理水平。
5. 提供多元化的服务项目：开展多种形式的健康疗养培训项目，包括养生课程、体验活动、健康讲座等，满足不同人群的需求。
6. 创新经营模式：探索多元化的经营方式，如与社区合作、开展线上教学等，扩大服务范围和市场渗透率，增加收益来源。
三、预期效果通过本方案的实施，预期可以实现以下效果：1. 提高服务质量：通过加强师资力量和规范服务流程，提高疗养机构的服务质量和学员满意度。
2. 规范管理机制：建立健全组织结构和管理制度，提升机构的管理水平和内部运作效率。
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创新疗养管理思维不断提升疗养院核心竞争力
我院位于世界自然、历史文化遗产、国家5A级风景名胜区峨眉山、都江堰。
主要担负全军团以上干部、离退休干部、优秀基层军官、英模人物和空勤人员的疗养保健、健康鉴定、疾病矫治等任务。
近5年来,出色地完成了上级赋予我院的各项任务。
得到疗养首长、军区和总部首长的好评。
下面就我院在疗养、医疗工作中的一些具体做法和对疗养院未来发展谈一谈自己的体会和思路,敬请专家批评指正。
1我院的主要做法
1.1始终把医德医风建设,构建和谐医患关系放在首位我院始终把医德医风建设作为一项长期的工作来抓,反复组织大家学习《军队医疗机构医德医风建设规定》、《成都军区医院医务人员主要工作规范》等规章制度,结合实际定期开展“正医德、严质量、强管理”大讨论。
深入开展“践行社会主义荣辱观,弘扬高尚的医德风范”活动,大力宣扬华益慰、李素芝等先进典型事迹,立足本职开展“四查四看”,即查思想认识,看是非界限清不清;查素质能力,看医护水平高不高;查医德医风,看温馨服务好不好;查敬业精神,看奉献意识强不强。
引导大家坚定理想信念、知荣明耻、牢记职责、无私奉献、清正廉洁、淡泊名利,不断提高医务人员职业道德水准,努力构建和谐的医患关系。
1.2贯彻以人为本的服务理念,全方位提高疗养服务质量坚持以疗养工作为中心,坚持“姓军为兵”服务方向不动摇,坚持把文明优质服务摆在最突出的位置,坚持对疗养员做到“三优先、四保证、三满意”的服务标准,即:入住优先、检查治疗优先、乘车优先,保证住好、吃好、检查治疗好、文化娱乐好,疗养员满意、上级满意、自己满意。
把“疗养员满意不满意”作为检验我们工作的最高标准。
良好的疗养环境、优质的服务、精湛的技术、以人为本的服务理念,被疗养员誉为“幸福之家”,每年收到的感谢信、表扬信多达100余封,较好地发挥了疗养院的“四个基地”作用。
1.3健全制度、狠抓落实,确保疗养医疗安全坚持依法治院,认真落实《军队疗养工作管理规定》、《军队疗养院疗养工作规则》、《药品管理法》等规章制度,使疗养医疗工作制度化、规范化、程序化,确保了各项工作安全、优质、高效的运作。
院、处领导坚持每周查房,对每批疗养员召开疗养座谈会、特勤疗养入院教育会、航医座谈会、疗养带队干部协调会、健康鉴定讨论会,每季度召开一次疗养医疗质量分析会。
坚持下发回收《疗养服务质量评价表》,发现问题,及时纠正,杜绝了各类医疗事故的发生,确保了疗养医疗安全,连续八年被上级评为“安全稳定工作先进单位”。
2疗养院发展的新思路
2.1大力加强科室建设实践证明特色优势专科是疗养院核心竞争力的关键,加快特色专科建设,同时以特色专科为牵引和导向,才能更好地带动、促进疗养院
学科的全面发展。
当前制约疗养院发展的瓶颈就是疗养院特色专科不明显。
我国目前正处在社会主义建设的初级阶段,疗养康复较发达国家相比起步较晚,经济相对落后,国家对疗养、康复、保健的资金投入相对较少,与治疗医院相比,普遍存在特色专科不明显的现象。
近几年来,随着总部卫生事业费投入的增加,我院购买了全自动动脉硬化诊断仪、骨密度测量仪、经颅多普勒脑血流分析仪等一批体检医疗设备,率先成立了当地一流的“健康体检中心”。
近10个月来,先后为军队、地方人员体检近8 000人次,取得了较好的社会、经济效益。
同时利用疗养院理体疗康复特色优势,加大理体疗科资金、人员上的投入,自筹资金购买了全身热疗机、电脑中药熏蒸多功能治疗机、微电脑多功能颈腰椎治疗机等先进设备,返聘和招收了理体疗专科人才,成立了理体疗专科中心。
利用疗养院人才、设备在当地的相对优势成立口腔专科治疗中心和糖尿病专科康复治疗中心。
通过我们有重点、分层次、有步骤地在专科建设上加大资金、设备、人员的投入,逐步树立了我院的专科品牌,提高了我院与当地医院、疗养院的核心竞争力。
2.2大力加强人才队伍建设疗养院整体专业技能水平的提高,核心部分靠人才。
我们始终把人才队伍的管理与培养放在谋求疗养院健康发展的战略位置,坚持把建设一支政治思想好、医德医风正、业务素质精的专业技能人才当作创建一流疗养院的大事来抓。
一是解决好学科带头人问题。
对学有所成回院工作的高学历人才,给他们配置了与他们所学专业及与疗养院发展建设相关的设备,充分发挥他们的潜力,为他们搭好创业平台。
二是建立和实施人才激励机制。
唯才是举、奖惩分明,对确有真才实学、想干事业的专业人员提拔到领导岗位上来。
三是返聘我院离退休的老专家回院帮助工作。
这样不但提升了科室的整体治疗水平,老专家的传帮带还极大地带动年轻骨干技术水平的提高,同时带回来一批病员。
在加强科室内部传帮带的基础上,选送思想品德好、业务素质精的技术骨干参加研究生班学习、外出专科进修培训,不断提高他们的专业技能,营造良好的氛围和学术环境,为疗养院可持续发展夯实了基础。
四是大力营造暖心留人的环境。
坚持“以人为本”的核心理念,坚定医务人员在疗养院建设发展中的主体地位,坚持尊重人、关心人、理解人、爱护人、发展人,努力营造良好的工作、生活和人文环境,使他们创业有机会,干事有舞台,发展有空间,促进医务人员综合素质的整体提高,推动疗养医疗服务质量的全面提高,营造良好的氛围和学术环境,为疗养院可持续发展夯实基础。
2.3大力构建优秀的疗养院文化我院曾经是四川乐山地区最大、技术力量最雄厚的治疗性医疗单位,培养了一大批医德高尚、技术精湛的人民军医,至今在当地都有良好的知名度和口碑,20世纪80年代初我院改为疗养院,我们更加注重自身的发展建设,通过美化院容院貌,制定院歌、院词,不断弘扬“疗养院精神”、“老四零医院精神”,提炼疗养院核心价值,培养医务人员的主人翁意识,做到院兴我荣、院衰我耻。
同时,通过创建“宾馆式管理、星级化服务”的温馨服务活动,不断提高医务人员的服务理念和服务质量,构建凝聚力、向心力强的优秀疗养院文化,把每一个工作人员都牢牢地吸引在疗养院周围,不断提高核心竞争力。
2.4在大力加强医疗建设的同时,要结合疗养院实际情况,开拓思路,多渠道、多手段加大创收力度疗养院虽然大多远离市区,但却多是休闲、旅游、度假、会议的好去处。
我院在优先满足部队疗养员疗养的前提下,尽可能提高对闲置住房
的利用率,大力开展对外疗养、对外住宿,积极兴建休闲场所,为疗养员提供了高品质的生活娱乐服务,进一步提升了疗养院在旅游区对外接待的竞争力。
总之,疗养院建设和发展目前仍处于探索、成长阶段,在体制、制度方面还有待进一步完善,为此我们必须创新疗养管理思维,与时俱进,走出一条有疗养院特色的全面、协调、可持续发展的新路子,不断提高疗养院的核心竞争力。