3.1企业员工文明行为规范
公司员工行为规范文
公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本，对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则，积极与团队成员沟通合作，不隐瞒信息和知识，共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司，保护公司的商业秘密和机密信息，不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产，保密重要的文件和电子数据，避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范，不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则，积极维护公司的声誉和形象，不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权，不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息，合理使用个人信息，确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人，包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时，积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则，不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺，言行一致，对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序，保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制，倾听他人意见和建议，并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时，注意控制语音音量和情绪表达，避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能，不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象，包括仪容仪表，言谈举止等方面，代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范，做到预防为主，防患于未然，确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康，及时调整工作状态，避免长时间工作疲劳和精神压力。
公司员工行为守则
公司员工行为守则一、总则1.1 为了营造良好的企业文化，规范员工行为，提高员工素质，制定本守则。
1.2 本守则适用于公司所有员工，包括全职、兼职和临时员工。
1.3 公司员工应遵循诚信、敬业、创新、合作的原则，共同努力，为公司的发展贡献力量。
二、职业操守2.1 员工应遵守国家法律法规，诚实守信，严禁违法乱纪行为。
2.2 员工应忠诚于公司，敬业爱岗，积极主动地完成工作任务。
2.3 员工应遵守公司的各项规章制度，服从管理，配合公司的工作安排。
2.4 员工应尊重同事、客户、合作伙伴，维护公司形象，不得有损公司声誉的行为。
三、工作态度3.1 员工应保持积极的工作态度，认真负责，积极主动地解决问题。
3.2 员工应遵守工作时间规定，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
3.3 员工应注重工作效率，合理规划工作进度，确保工作质量。
3.4 员工应积极参加公司的培训、会议等活动，提升自身能力和团队凝聚力。
四、团队合作4.1 员工应注重团队合作，相互支持，协同完成工作任务。
4.2 员工应积极参与团队讨论，提出建设性意见，共同解决问题。
4.3 员工应遵守团队纪律，尊重团队决定，共同维护团队的和谐氛围。
五、爱护公司财产5.1 员工应爱护公司财产，合理使用公司设备、物资，不得私自带走公司物品。
5.2 员工应妥善保管公司文件、资料，不得泄露公司商业秘密。
5.3 员工应节约用水、用电、用纸等资源，提倡绿色环保，共同营造节约型企业文化。
六、违规处理6.1 违反本守则，公司将按相关规定对相关人员进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
6.2 如有故意泄露公司机密、严重违反公司规定等行为，公司将追究相应法律责任。
七、附则6.1 本守则由公司人力资源部门负责解释和执行。
6.2 本守则的修改、废止须经公司领导批准，并以书面形式公告。
6.3 本守则自发布之日起实施。
「版」员工文明礼仪行为规范
「2016版」员工文明礼仪行为规范作为公司的一员就要有集体意识，遵守公司员工行为规范，维护公司利益及名誉，下面是小编给大家分享的【2016版】员工文明礼仪行为规范，供大家阅读与参考。
【2016版】员工文明礼仪行为规范第一章总纲第一条根据公司《发展纲要》的精神，为建立员工个人形象，培养个人道德修养，养成良好学习、工作习惯，特制定本规范。
第二条员工的一言一行，一举一动，都是个人形象的展示，而员工个人形象是公司整体形象的组成部分，因此，每个员工的言行都是公司形象的体现。
热情、礼貌的言行不仅体现出公司员工的整体素质，更体现出公司深厚的文化底蕴。
第二章员工工作纪律第三条学习企业文化、文明礼仪和公司，严守公司秘密，维护公司形象;认真学习专业知识，努力提高专业素养。
第四条按公司的规程和程序，准确及时地完成各项工作。
第五条服从上级指挥，不当面给上级下不了台，如有不同应婉转相告或书面陈述，也可以越级反映，听从上级主管。
第六条全职员工不得在外兼任任何职业、职位。
投资产业应上报公司批准。
第七条保持通信畅通，确保联系电话24小时处于畅通状态。
第八条禁止在公司工作场所玩电脑游戏、玩牌和其他公司禁止的活动。
第九条不得散布有损公司、领导形象的言论。
第十条不得越权办事。
不得超越工作范围向外提供与工作相关的材料。
第十一条爱护公司财物，不浪费，不化公为私。
讲卫生，做好卫生值日工作。
第十二条工作认真，待客热情，说话和气礼貌，谦虚谨慎，举止稳重。
对待抗拆和批评时应冷静倾听，耐心解释，解决不了问题应及时告知直属上司。
第十三条注意行走，行车安全，严禁酒后驾驶机动车。
第十四条工作时间不得到危险场所，特别是在工地，严禁到危险地方。
第十五条必须严格遵守薪资保密，不得泄露自己的薪资待遇，也不得探询他人的薪资待遇情况。
第三章员工仪容仪表规范第十六条着装，整体服饰需随时保持清洁、平整体现职业素养，保持良好的个人形象。
不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗，严禁有卷露衣袖、裤腿等不雅行为。
员工文明礼仪行为规范
员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事：1.尊重上级和同事，不随意批评或指责他人，包括语言上和行为上的评判。
2.听从上级的指示和安排，积极配合同事的工作，共同完成工作任务。
3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言，维护良好的职业关系。
二、对待客户和访客：1.对待客户和访客要热情友好，提供优质的服务，耐心解答他们的问题和困难。
2.对待客户和访客要文明用语，不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为，尊重他们的权益和尊严。
三、对待工作环境：1.保持工作环境的整洁和卫生，不随意乱扔垃圾，定期清理自己的工作场所。
2.使用公共设施要注意不损坏或滥用，共同维护工作环境的良好状态。
四、对待公司财产：1.妥善使用公司的固定资产和办公用品，不私自领用或贪污公司财产。
2.对于公司的设备和设施，及时进行维护和保养，减少因疏忽而导致的二次损失。
五、对待工作伙伴：1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私，不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。
2.维护合理的竞争关系，不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。
六、对待工作：1.认真对待工作，不迟到、不早退，按时提交工作成果，不拖延项目进度。
2.尊重工作流程和规范，不私自跳过或跳过程序，确保工作的顺利进行。
七、对待个人形象：1.注意仪容仪表，穿着整洁得体，并保持良好的个人卫生习惯。
2.遵守工作地点和场合的着装要求，不穿着不当或违反公司规定的服装。
八、对待信息的传递：1.尊重信息的真实性和保密性，不散播无根据的谣言，不泄露他人的机密信息。
2.在信息传递中要谨慎选择用语，避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。
以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求，每位员工都应该严格遵守。
一方面，遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围，加强团队合作，提高工作效率；另一方面，这也是提升个人职业素养的重要途径，能够赢得同事和上级的尊重和认可。
因此，希望大家都能够以这些规范为准则，积极践行，共同营造良好的工作环境。
员工安全文明施工行为规范
员工安全文明施工行为规范1、上班不准迟到、早退。
2、有事不能上班必须向工地领导请假、批准，空余时间上街购物、游玩，需要请示和汇报。
3、上班时必须正确戴安全帽、穿工作服，严禁穿拖鞋、高跟鞋、硬底鞋及打赤膊上工地。
4、着装整洁、仪表干净、注重个人卫生，提高全员素质，提升企业形象。
5、不懂电器、机械设备的人员，严禁上机操作。
6、严禁酒后上班，违者罚款200元/次。
7、工地工作时间严禁吸烟，违者罚款200元/次。
8、严禁随地大小便，违者重罚，罚款200-500元/次，并自己清理干净。
9、顾全大局，服从领导，一切行动要听指挥。
10、严禁出口骂人，动手打架，要平和相处，互相尊重。
11、严禁赌博！（规定时间内，适当娱乐除外）12、严禁谈论工地人事安排，传播小道消息，影响工地安定团结。
13、爱惜材料、机具，不得到处抛洒和随手乱丢。
14、使用电器设备前，应先查看线路、接头是否破皮，各种开关、闸刀是否正常，电工应定期和不定期地维护、保养各种机械设备，确保使用安全。
15、安全员要及时检修，淘汰不合格的机电设备。
16、自觉爱护集体财产，下班前主动清点机械设备，小型机具要随手带回。
17、倡导建立和谐、团结、协作、互助，员工之间互敬互爱、互相尊重、和气生财。
18、努力钻研技术，克服各种困难，提高自身能力和个人素质。
19、维护领导威信，突出公司形象，努力工作，完成定额任务，不准讨价还价。
20、对甲方、监理工程师要发自内心的尊重，甲方代表提出的质量、进度、安全等要求要理解和实施。
21、提高工效，杜绝人为浪费，注重工程质量，安全生产，人人有责。
22、和周边居民避免发生冲突，建立愉快、和谐、合作的工作和生活环境。
23、爱护施工周围的树木绿化，不准乱砍乱伐，保持环境卫生，生活垃圾要集中堆放并每天统一送至当地环卫垃圾桶。
24、积极参加项目部组织的会议、培训、学习，虚心接受新知识、新思想、新观念，树立正确的人生观、价值观。
25、管理人员要全体开通微信、 QQ，便于及时接收公司的文件、精神、通知，领会领导意图，做到上下一致及时沟通。
职工文明守则
职工文明守则作为一名职工，我们不仅要具备相关专业知识和技能，更需要遵守一定的行为规范和道德准则。
只有做到文明守纪、尊重他人、遵守规章制度，才能建立良好的工作环境和团队合作精神。
以下是职工文明守则的要点。
1. 遵守规章制度作为职工，首先要严格遵守公司或组织的规章制度。
这些规章制度是为了保障工作秩序和员工利益而制定的，我们应该认真阅读并遵守其中的规定。
例如，上下班时间的准时到岗、遵守工作纪律、保守公司机密等，都是我们必须遵守的基本规定。
2. 文明待人在工作环境中，我们要以礼待人，保持良好的工作品质。
与同事交流时，要尊重对方的意见，不可喧哗吵闹，不可发表不当言论或嘲笑他人。
与客户或合作伙伴交往时，要友善待人，礼貌撒谎，不得以无理取闹、粗鲁对待对方。
3. 公务出行在公务出行中，我们要遵守交通规则，保持良好的驾驶行为。
不超速行驶，不酒后驾驶，不闯红灯，不随意变道等。
同时，在公共场所和交通工具上，要遵守秩序，不拥挤、乱扔垃圾，让行他人等。
4. 敬业精神作为职工，我们要保持敬业精神，认真履行自己的职责。
对待工作要负责、细致，不推卸责任，不敷衍塞责。
同时，要不断学习和提升自己的专业能力，适应工作的需求和变化。
5. 保护公司利益作为职工，我们要保护公司的利益，不泄露公司机密和商业秘密。
不能从事与自己工作职责无关的其他商业活动或经营行为，以免对公司利益造成损害。
对于公司的公共财物，要妥善使用和保管，杜绝浪费及损坏。
6. 与他人和睦相处在工作中，与同事和上级相处的和谐与融洽非常重要。
要遵循公平、公正、公开的原则，不搞小团体、排挤他人，不进行损人利己的行为。
在与他人发生矛盾时，要以理智的态度进行协商和解决，不进行人身攻击或恶意诋毁。
7. 管理时间良好的时间管理对于工作效率和个人发展至关重要。
我们应该合理安排工作和休息时间，保持专注力和高效率。
不将个人事务带入工作中，不浪费工作时间，提高工作效率，确保任务按时完成。
总结：以上是职工文明守则的要点。
公司员工行为规范
公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度：作为公司员工，我们必须遵守公司制定的规章制度，包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。
严格遵守公司规定的标准，确保工作效率和团队协作。
2. 保持良好仪容仪表：作为公司的形象代表，我们应该时刻保持良好的仪容仪表。
穿着整洁、干净，并且遵守公司的着装要求。
良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。
3. 积极参与团队合作：在工作中，积极参与团队合作是员工的基本要求。
主动与其他团队成员合作，分享资源和信息，互相帮助解决问题。
良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。
4. 保护公司机密信息：作为公司员工，我们必须严守公司机密信息的保密原则。
不得将公司机密信息泄露给外部，不得滥用公司资源。
保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。
5. 尊重同事和上司：在工作中，我们应该尊重同事和上司，遵循公平、公正、公开的原则。
不论是同事还是上司，我们都应该相互尊重，避免语言暴力和行为冲突，建立良好的工作关系。
6. 主动学习和提升：作为员工，我们应该保持主动学习和自我提升的态度。
积极参加培训和学习机会，不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养和能力。
7. 遵守职业道德：在工作中，我们应该遵守职业道德，坚持廉洁自律。
不利用职务之便谋取私利，不从事违法违规的活动，树立良好的职业形象。
8. 高效沟通和协调：良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。
在与同事和上司的沟通中，要尽量清晰明确地表达自己的意思，并且善于倾听和理解对方的需求和意见。
9. 做到诚信守约：作为公司员工，我们要做到诚信守约。
履行自己的工作职责，按时提交各项报告和资料，不故意拖延和逃避责任。
10. 关注工作安全和环境保护：我们应该关注工作安全和环境保护，遵守安全规定，加强安全意识，保护自己和同事的生命财产安全。
同时，关注环境保护，推动绿色可持续发展。
公司员工行为规范准则
公司员工行为规范准则第一条：遵纪守法，廉洁奉公1.遵守国家法律法规和公司规章制度，认真履行岗位职责。
2.不向外人谈论本企业的机密，保管好文件，废弃文件应及时销毁。
3.不利用工作机会谋取个人私利，不准假公济私，贪污腐化。
4.自觉遵守公司上下班打卡制度，不迟到不早退。
5.上班时间严禁玩游戏、看电影、电视剧。
6.遵守公司各类物品领用，保管、使用规定，不得自拿、自用公司物品办私事。
第二条：爱岗敬业，团结协作1.以公司利益为重，正确对待家庭和个人困难。
2.认真履行岗位职责，工作坚持原则认真负责，自觉做到提前五分钟到达工作岗位，推迟五分钟下班，保持昂扬的工作状态。
3.服从管理听从指挥，按时完成交给的各项工作任务。
4.员工间要以礼相待、和睦相处、真诚合作、团结友爱、忠于职守。
第三条：礼节礼貌、仪容仪表1.对客户服务主动、礼貌、热情、耐心、周到。
2.接听电话要“您好”开头，“再见”结尾，坚持文明服务用语，禁用忌语，为公司树好形象。
3.个人言行举止得体、大方、工作时精神饱满，姿态端正，举止文明。
4.按公司要求上班时间穿工作服，佩戴工号牌，不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙。
男性员工不留胡须、长发；女性员工不留长指甲及配挂多款首饰。
第四条：加强学习，提高素质1.加强思想政治学习，不断提高道德修养和理论水平。
2.注重本职业务知识学习，不断更新知识，适应公司发展需要，争当优秀员工。
3.经常不断学习外单位先进的服务和管理经验，以实际行动为公司发展做贡献。
4.树立以公司为家的思想，急公司之所急，想公司之所需。
第五条：诚实守信，锐意创新1.工作从实际出发，脚踏实地，不搞官僚主义形式主义。
2.勇于创新、不断进取，敢于坚持原则、敢于较真、敢于担当。
3.注重调查研究，善于发现和解决工作中遇到各种问题，及时向公司提出工作上合理化意见和建议。
员工文明礼仪行为规范
员工语言、行为规范为认真贯彻落实公司的各项规章制度，加强优质服务，精细化管理；本着全心全意服务的经营理念，提高树立企业品牌形象，现对员工语言、行为做以下规范，并进行相关考核。
一、细则1、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。
2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行责任制考核，不断提高经济效益。
4、公司提倡全体员工提高专业技能，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，打造优秀团队。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
7、全体员工认真贯彻落实公司的各项规章制度，加强优质服务，树立全心全意服务的经营理念，踏实做人，认真做事，严格规范自身行为；对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、员工守则1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业2、维护公司声誉，保护公司利益3、服从领导，关心同事，团结互助4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费5、不断学习，提高水平，精通业务6、积极进取，勇于开拓，求实创新三、语言规范1、主动问候、微笑服务：遇到同事、客户，面带微笑主动打招呼，及时接待客户；工作时间，相互应以职务相称。
2、语气：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
3、现场接待：客户进入展厅应保证有人接待客户。
4、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
5、不向客户或外部人员谈论本公司的事务，不议论客户长短。
四、行为规范1、上班时间统一穿着工作服，并保持工作服的干净整洁，正确佩戴工牌；2、工作时间禁止员工玩手机，聊QQ/微信，禁止用电脑打游戏、聊天、看电影等做与工作无关的事情。
职工文明礼仪规范
职工文明礼仪规范在职场中，文明礼仪是一种重要的行为规范，它不仅仅代表了个人的修养品质，更体现了一个组织或企业的形象和氛围。
因此，作为职工，我们应该积极倡导并遵守一定的文明礼仪规范，以提高职场文化素质，建设和谐共赢的工作环境。
本文将从几个方面介绍职工在工作和社交中应该注意的文明礼仪规范。
1. 仪表仪容篇首先，职工在工作场所应该注意自己的仪表仪容，给人以良好的第一印象。
打扮整洁、得体是基本要求，需要注意着装要得体、不过于暴露或庸俗。
同时，保持良好的个人卫生习惯，保持清洁整洁的身体和衣物。
这样不仅能提高自身的形象，还能向他人传递出一种积极向上、认真负责的态度。
2. 言谈举止篇在工作和社交中，我们应该严守言谈举止的规范。
要用文明、礼貌的语言与人交流，不说脏话，不进行人身攻击或挖苦他人。
不仅要尊重他人的感受，也要展示自己的文化修养。
此外，要注意说话的语速和音量，避免大声喧哗或太过于沉闷，保持适度的音量和语速，以免影响他人。
3. 规范着装篇在职场中，穿着的合理与否往往也直接影响到一个人的形象。
为了展现专业和认真的工作态度，职员在穿着方面需遵守一定的规范。
对于正装工作环境，要穿着整洁、合适的职业装，避免过于花哨或暴露的服装。
而对于休闲工作环境，要选择得体、舒适的休闲服装，避免过于休闲、随意的着装。
无论是正装还是休闲装，穿搭应与岗位职责相匹配，给人以专业和有信任感的印象。
4. 礼仪待人篇在职场和社交中，我们与同事相处需要坚守基本的礼仪原则。
首先要尊重他人的权利和个人空间，不侵犯别人的隐私或者私人物品。
其次，要学会倾听和尊重他人的意见和建议，不要随意打断别人的发言，而是耐心倾听，并给予认真的回应。
此外，要学会关心他人，礼貌地表达问候和祝福，帮助别人解决问题或者提供帮助。
总之，要展现出一种体贴、友善、包容的待人方式，以建立良好的人际关系。
5. 敬业守时篇作为职工，敬业和守时是员工的基本要求。
按时到岗到位，不迟到、早退或旷工，这体现了一个人的职业素质和道德风度。
员工基本行为规范
员工基本行为规范一、品行规范（1）员工的一言一行、一举一动，都代表企业的形象，要以理行事，文明做人。
（2）严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。
（3）培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
二、形象规范员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。
（一）、仪容、仪表（1）头发整洁，梳理整齐；（2）衣领、肩上无脱落的碎发、头屑；（3）面部清洁，女士宜化淡妆，指甲及时修剪并保持干净；（4）男士勤于剃须，不留过耳长发；注：不得佩戴抢眼、带有较强装饰性的项链、手镯、手链等；化妆工作期间，女员工需保持淡妆并选用与工服以及肤色相配的化妆品，腮红需涂抹均匀自然，口红保持良好，形状颜色得体，不得进行过分复杂和夸张的妆容。
（二）、仪态、举止（1）站姿端正，挺拔自然。
男士两腿并拢或平行分开且与肩同宽，双手自然下垂；女士两脚呈“V”字型分开，脚跟并拢，或呈“丁”字步站立，身体微向前倾；双手在身前自然交叠。
（2）走路步伐有力，步幅适当，身体协调，姿势稳健，不拖地行走，不与人勾肩搭背（与位尊者同行，居中、右者为尊）。
（3）坐姿良好。
男士：上身挺直，两肩平衡放松；两脚、两膝平行分开且比肩稍窄；女士：坐前收拢裙角，慢慢坐下；上身自然微微前倾；两脚、两膝并拢，向左或右稍倾。
入座后不抖腿，不将脚搁在桌子上，双腿不大幅度分开，不将脚藏在座椅下或用脚勾住椅腿。
（三）、着装（1）、基本要求：周一至周五工作日着正装；（周六为便服日）出席会议、迎宾、商务活动应着正装；特殊岗位根据工作需要和劳动保护的有关规定着装；特殊场合，根据公司主管部门通知要求着装。
（2）、正装穿着：男士：正装包括西装、衬衫、西裤等。
西装要平整、合身；衬衫下摆束在裤内，袖口系好；领带颜色图案与场合及服装相配；着黑色或深棕色皮鞋，鞋子无尘；着深色西装应配深色袜子。
女士：正装包括职业套装、套裙、衬衫配西裤或短裙、连衫裙。
职工文明行为规范
职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、使用电话方面：(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。
5、言语行为方面：(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调，乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方，不粗俗。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范职工是企业的重要组成部分，对于维护企业形象和加强内部管理具有重要意义。
为了提倡良好的职业道德和职业操守，制定并执行一套职工文明守则及行为规范是至关重要的。
本文将就职工文明守则及行为规范的内容进行探讨和阐述。
第一部分：职工文明守则作为职工，我们应当自觉遵守以下文明守则：1. 准时出勤，严守工作时间。
作为员工应该通过合理安排个人时间，准时出勤。
遵守工作时间，不迟到、早退或旷工。
2. 保持工作环境整洁，文明用语。
我们应该保持工作环境整洁，妥善使用办公设施。
在日常工作中，我们要使用文明用语，避免粗口、恶语等不良言行。
3. 尊重他人，团结协作。
作为职工，我们应当尊重他人，包括同事、上级和下属。
团结协作是企业内部和谐发展的基础，我们要积极参与团队活动，共同努力达到工作目标。
4. 保护公司利益，维护企业形象。
我们作为职工的首要职责是为公司利益着想，同时要维护企业形象。
在处理与客户及业务伙伴的关系时，要秉持公平、公正的原则，不得利用职务之便谋取私利。
第二部分：行为规范除了守则外，作为职工还需要遵守以下行为规范：1. 诚实守信。
诚实守信是每个职工必须遵守的基本原则。
我们要对工作中的来往文件、数据和信息保持真实、准确的态度，切勿故意隐瞒或歪曲事实。
2. 保守商业机密。
在工作中，我们经常接触到企业的商业机密和敏感信息。
这些信息对于企业的发展至关重要，我们应当严守秘密，不得泄露给与工作无关的人员。
3. 尊重知识产权。
知识产权是企业发展的重要组成部分。
作为职工，我们应当尊重他人的知识产权，不得私自使用他人的作品或者侵犯他人的知识产权。
4. 遵守法律法规。
作为职工，我们要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。
在工作中，不得从事危害社会、违法违规的行为。
第三部分：违规处罚对于违反职工文明守则及行为规范的行为，企业将进行相应的处罚措施，以维护企业的正常秩序和员工的合法权益。
具体的违规处罚将根据具体情况而定，可能包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至开除等。
企业员工文明行为规范
企业员工文明行为规范
企业员工文明行为规范是指企业为了营造良好的工作环境和提高员工素质，制定的一系列规范，旨在引导员工文明、规范的行为表现。
以下是一些常见的企业员工文明行为规范：
1. 尊重他人：员工应尊重他人的人格尊严和个人隐私，不进行人身攻击、侮辱或言行不当的行为。
2. 遵守纪律：员工应遵守公司制定的各项规章制度和公司政策，不违反法律法规。
3. 守时守信：员工应按时上下班，不擅自离岗旷工，不私自迟到或早退。
同时，员工应信守承诺，履行工作任务和职责。
4. 诚实守信：员工应真实、客观地反映工作情况和问题，不隐瞒、歪曲事实和信息。
5. 保护公共财产：员工应爱护和正确使用公司的设备、工具和场所，不私自占用和损坏公共财物。
6. 注重卫生与环境保护：员工应保持个人卫生，保持工作环境的整洁。
在使用公共场所时，注意环境保护，妥善处理垃圾和废弃物。
7. 文明用语：员工应文明用语，不使用粗俗、恶意、侮辱性的语言或信息。
8. 遵循职业道德：员工应恪守职业道德，保守商业秘密，不泄露公司内部信息，不以不正当手段获取利益。
9. 和谐协作：员工应积极与同事合作，互帮互助，建立良好的工作合作关系。
10. 正面表达意见：员工应以积极的态度提出问题、建议和意见，不以批评、挑剔或消极的方式表达。
这些规范旨在塑造良好的企业文化和员工形象，促进员工之间、员工和企业之间的良好关系，提高企业整体形象和竞争力。
企业在制定这些规范时，应结合具体的企业实际，并在员工入职培训中进行宣讲和解释，以确保员工能够理解和遵守这些规范。
员工文明礼仪行为规范
员工文明礼仪行为规范一、基本的仪态与仪表1.仪表整洁：员工应保持仪容整洁，注意个人卫生，衣着整齐，不得穿着破旧、不搭配的服饰。
2.笑容可掬：员工应时刻保持微笑，向来访者展现友好和善意。
3.姿势端正：员工应保持身体姿势端正，不得趴着、斜着或者摆弄手机等行为。
4.言谈文明：员工应注意言辞文明，避免粗俗、侮辱或冒犯性的语言。
二、办公室礼仪1.房间整洁：员工应当保持办公室或工作区域的整洁，离开前须整理好自己的物品。
2.私人事务：员工应努力减小私人事务的处理时间，避免花费过多的工作时间处理私人事务。
3.谨慎使用手机：员工应在工作时间内尽量避免使用手机，特殊情况下需要使用时应降低音量，并保持短暂时间。
5.使用共享设备：员工应妥善使用公共设备，使用完毕后将其归位，不得私自调整设置。
6.会议礼仪：参加会议时，员工应注意遵守会议纪律，不得打断他人发言，保持专注和积极参与。
三、与同事相处的礼仪1.尊重他人：员工应尊重他人的意见、观点和权益，并避免冲突和争吵。
2.沟通有效：员工应有良好的沟通技巧，倾听他人的意见，表达自己的观点时要简明扼要，清晰明了。
3.合作与配合：员工应积极与同事合作，互相配合，共同完成工作任务。
4.互相帮助：员工应在力所能及的范围内互相帮助，共同解决问题，共同进步。
5.礼貌待人：员工应以礼貌待人，包括打招呼、道谢、请教等，对于同事的负面行为应以友善的方式提醒。
四、对待客户和访客的礼仪1.主动热情：员工应主动对待客户和访客，积极为其提供帮助和服务。
2.专业知识和礼节：员工应具备相关专业知识，礼貌并且准确地回答客户和访客的问题。
3.尊重客户隐私：员工应保护客户和访客的隐私，不得泄露其个人信息。
4.及时回复：员工应尽快回复客户和访客的来电、留言等，做到及时响应，解决问题。
五、社交礼仪1.宴请招待：员工应了解并遵守各种场合的宴请招待礼仪，注意言行举止。
2.礼品赠送：员工应根据不同场合选择合适的礼品，并遵守礼品赠送的规范。
员工日常行为规范管理制度
员工日常行为规范管理制度一、制度目的为了规范员工日常行为，维护公司正常运营秩序，营造良好的工作环境，特制定本员工日常行为规范管理制度。
二、适用范围本规范适用于公司全体员工。
三、规范内容1. 工作时间1.1 员工应按照公司规定的工作时间参加工作，不得迟到早退或无故旷工。
1.2 请假时，需提前向上级主管请示并填写请假申请表，经批准后方可请假。
1.3 加班行为应符合公司相关管理制度，必要时须向上级主管报备。
2. 仪容仪表2.1 员工要求保持整洁、干净的仪容仪表，着装得体、整齐，不得穿着过于暴露或不卫生的服装。
2.2 发型要整齐，不得过分夸张或有碍工作形象。
2.3 不得佩戴过大、过于鲜艳或不符合工作要求的饰品。
3. 语言行为3.1 员工在工作场合应文明用语，禁止使用粗言秽语、恶意谩骂或侮辱他人的言辞。
3.2 在与同事或客户交流时，应尊重对方，不得发表涉及种族、宗教、政治等敏感言论。
3.3 禁止在工作场所进行个人的无关聊天、闲谈或传播不良信息。
4. 行为规范4.1 员工应遵守公司的各项规章制度，不得擅自改变工作内容、篡改文件或向外界泄露公司机密信息。
4.2 禁止违反法律法规、道德规范以及公司内部规定的行为，如赌博、吸毒等。
4.3 禁止使用公司资源进行个人谋利或滥用职权的行为。
5. 互动关系5.1 员工应与同事保持友好、和谐的工作关系，相互尊重、帮助并协作完成工作任务。
5.2 禁止进行恶意竞争、诽谤、斗殴等损害公司利益和团队协作的行为。
5.3 在与上级领导和客户交流时，要礼貌待人，主动积极解决问题，保持良好的企业形象。
6. 处罚措施对违反员工日常行为规范的员工，将按照公司相关管理制度给予相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。
四、监督检查公司将建立相应的监督检查制度，定期对员工的日常行为及执行情况进行检查，发现问题及时处理并做出相应纠正。
五、附则本规范解释权归公司所有，并由公司人力资源部负责解释和修订。
职工文明守则
职工文明守则职工文明守则是企业内部的一项管理规定，旨在促进职工之间的良好交往和文明行为。
本文将就职工文明守则的内容和重要性进行讨论，并提出相应的建议。
一、尊重他人尊重他人是职工文明守则的基本要求之一。
在工作场所，我们应该尊重同事、领导以及其他相关人员。
不管对方职位的高低，我们都应该互相尊重、平等对待。
尊重他人意味着要遵守基本的礼节和职场规范，比如不随意打断他人发言、不侵犯他人的私人空间等。
同时，我们还应该尊重他人的思想和意见，不因为自己的观点而贬低他人。
只有通过尊重他人，我们才能在和谐的工作氛围中高效地完成工作。
二、言行得体言行得体是维护职工文明守则的重要方面。
在工作环境中，我们需要注意自己的言行举止，不仅仅是对他人的尊重，还能够影响整个团队的工作氛围。
在言辞上，我们应该避免使用侮辱、贬低、歧视等不适当的语言。
同时，我们也不应该发表与工作无关的不负责任的言论，以免干扰工作的正常进行。
在行为上，我们应该保持良好的仪态，不大声喧哗、不随地乱扔垃圾等。
我们还应该遵守公司的行为规范，如不在工作时间使用私人手机、不私自带宠物进入办公场所等。
三、积极合作积极合作是职工文明守则的核心之一。
在工作中，我们经常需要与他人合作完成任务，因此良好的合作能力至关重要。
积极合作意味着我们应该主动与同事沟通，共享信息，相互协助。
我们应该尽量避免以个人的利益为重，而是着眼于团队的目标。
只有通过团队的合作，我们才能更好地完成工作任务，提高工作效率。
同时，积极合作还包括对待他人的认可和赞赏。
我们应该及时表达对同事工作的认可，鼓励他们的努力和进步。
通过积极合作，我们能够建立良好的工作关系，提高整个团队的凝聚力。
四、保护环境保护环境是职工文明守则的一项重要要求。
在工作中，我们应该遵守相关的环保政策和要求，积极参与环境保护工作。
我们应该合理使用资源，节约能源，减少废弃物的产生。
同时，在工作场所，我们应该保持卫生，不随意乱扔垃圾，并定期参加企业组织的环保活动。
员工文明公约、行为规范(定稿)
员工文明公约、行为规范为树立御窑厂国家考古遗址公园良好的精神风貌，培养员工清新整洁的身心素养，体现和谐向上的文化氛围。
结合实际情况，现制定文明公约如下：一、员工职业形象1）员工上班期间应着装整齐，姿态端正。
待人接物文明规范，态度谦和有礼，动作大方得体；2）员工头发应保持清洁、整齐，男员工发不过耳，女员工不得做奇异发型；男员工胡须应经常修剪，女员工以淡妆为宜，勿戴过多饰品，请勿在办公室内化妆或补妆；3）男员工服饰颜色不宜反差太大，不可穿短西装和圆领无领装。
女员工不能穿领口过低或太暴露的衣服，着装应突出成熟、自信、端庄、典雅的气质。
二、办公室礼仪1）办公室环境保持干净整洁，桌面物品摆放统一有序。
请勿在办公区域或非吸烟区吸烟；2）请勿在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代或向分管领导请假；代接期间交接人员要做好各项工作记录并及时转达。
4）进入他人办公室前，应先敲门，经过允许后再进入；5）参加各种会议不迟到早退，会议期间将手机关闭或选择震动模式；6）爱护公司的财务和设施，妥善保管好公司发放的办公用具并合理使用；7）公司的电脑、传真、复印机等设备不用于私人用途；8）公司的书籍、报刊等资料，员工应按规定借阅及归还；9）办公用具及饮水机等设备应摆放在指定地点，请勿随意挪用；10、上班时间不做与工作无关的事情。
三、节约资源1）工作完成后及时关掉所有电源开关，包括电灯、电脑、空调，饮水机等，做到“人走灯灭，人离机关”，每天最后下班的员工应确认所有电源已关闭，将门窗锁好后方可离开；2）提倡双面用纸，电子文件传阅，无纸化办公；3）用水完毕或发现水龙头滴水，应随手关闭阀门，避免跑冒滴漏现象发生；洗手液、纸巾等消耗品应适量取用，避免浪费；员工不得在工作时间洗浴，非本公司人员不得使用公司浴室；不得在办公场所清洗家庭衣物；4）遵守食堂就餐制度，做到文明就餐，爱惜粮食，杜绝浪费；5）员工私人车辆应在停车场或指定区域整齐停放。
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企业员工文明行为规范
为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：
（1）按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
（2）佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
（3）佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。
（4）衣物、鞋子不脏污不堪。
（5）保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：
（1）骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。
（2）不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
（3）按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
（4）临近下班，安心工作，不心浮气躁。
（5）下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：
（1）服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
（2）工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
（3）工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
（4）工作时不要讲与工作无关的废话。
（5）工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
（6）严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。
（7）对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、使用电话方面：
（1）接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。
（2）接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。
（3）转接电话或传话时要及时准确。
（4）不与对方聊谈冗长无用的话。
（5）使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。
5、言语行为方面：
（1）与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
（2）言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
（3）讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦（转载自第一范文网，请保留此标记。
）逊语、庄重语。
（4）不阴阳怪调，乱喊乱叫。
（5）与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。
（6）工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
（7）举止要文雅大方，不粗俗。
（8）不吸烟，少喝酒，不随地吐痰，不乱扔杂物，自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。
（9）不在公共场所乱刻乱画，不乱采折花木，不践踏草皮。
6、待人礼仪方面：
（1）上下车时，让领导或长者先上下车，乘车时主动为老弱病残让座。
（2）并肩路过大门、窄路、楼梯等时，要让领导和长者先行。
（3）在公司内对有职务的领导要称呼职务名称，不要指名道姓。
（4）在共同就餐时，要让长者和领导坐到上首。
（5）对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭，不要蛮横无理。
（6）遇到外来客人，无论找谁，都要热情接待，并亲自给予联系直至找到要找的人。
（7）遇到客人时，要主动向前跟客人打招呼。
（8）当访客离去时，要以适当方式向对方道别。
7、待人接物方面：
（1）说话办事要讲信用，言必行，行必果。
（2）按时交纳电话费、手机费和各项应交税费，按时归还借欠款项和物品，按规定办理各种必要的证照等。
（3）孝敬父母，尊长爱幼，尊重领导，团结同事。
（4）参加任何会议都主动关闭手机，坐姿端正，聚精会神，不瞌睡，不交头接耳，避免影响会场秩序。
（5）对领导安排的事情或为他人承办的事情要及时复命或给予答复。
8、公私区分方面：
（1）使用公司电话，要言简意赅，不长时间占用，打外线私人电话，要自觉交费。
（2）使用公司车辆办私事要自觉交费。
（3）不擅自使用公司的簿本纸张等物品。
（4）不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
（5）爱护、节约使用公司财物，不故意破坏，不铺张浪费。
（6）不要把与工作无关的私人物品和宠物带到公司。
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员工行为规范
员工行为规范是员工在职业活动过程中，为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德，从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行，一举一动，是企业形象的再现。
所以，不断提高员工的自身素质，规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范
（一）、品质
1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业；树立诚信观念，对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实、高效的服务，做到让公司放心，让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文明用语。
5、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。
7、培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。
（二）、技能
1、勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术培训，不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。
（三）、纪律
1、遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
3、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗，不做与工作无关的事情。
4、廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不损害客户利益和企业利益。
5、不搞特权，不酒后上岗，令行禁止，维护办公、工作秩序。
二、形象规范
（一）、着装
1、着装基本要求：正常工作日着装，按公司统一配发的服装着装，按季着装不得混装，工装应清洁。
出席会议、迎宾、商务活动应根据要求统一着正装；
特殊岗位根据工作需要和劳动保护的有关规定着装；特殊场合，根据公司主管部门通知要求着装。
2、正装穿着：
男士：正装包括西装、夹克、衬衫、西裤等，参加对外商务活动时须戴领带。
西装、夹克要平整、合体；衬衫下摆束在裤内，袖口系好；领带颜色图案与场合及服装相配；着黑色或深棕色皮鞋，鞋子无尘；着深色西装应配深色袜子。
女士：正装包括职业套装、套裙、衬衫配西裤或短裙、连衣裙。
套装衣扣要系好，裙摆长要及膝；服装颜色搭配要协调。
3、着装保持整洁、完好；扣子齐全，不漏扣、错扣。
4、佩戴好统一编号的“射频卡（胸牌）”。
5、工作场所不赤膊，不赤脚；鞋、袜保持干净、卫生，不穿拖鞋。
6、工作日不可穿着的服装：汗衫、西短、透视装、吊带衫（裙）、超短裙（裤）及其它奇装异服。
（二）、仪容
1、头发梳理整齐，不戴夸张的饰物；颜面和手臂保持清洁。
2、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，胡子不能太长，应经常修剪。
3、女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符，不宜用香味浓烈的香水。
4、正常工作时间，口腔应保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。
5、员工在岗时间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。
（三）、举止
1、保持精神饱满，注意力集中。
2、与人交谈神情微笑，眼光平视，不左顾右盼。
3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖动腿；椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
4、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。
实在难以控制时，应侧面回避。
5、接待来访或领导时，不要双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
6、在正规场合要站姿端正；走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
7、握手时要把握好握手的分寸，姿势端正，用力适度，左手不得揣兜，注视对方并示以微笑。