员工行为规范守则
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,在工作中必须遵守一定的工作守则和行为规范。
这些规范不仅有助于保持工作秩序和高效性,还能够提升个人职业素养和形象。
本文将详细介绍一些常见的员工工作守则及行为规范。
一、工作时间管理1.准时上班:员工应按照工作时间要求准时到岗,不得迟到早退。
2.遵守休息时间:员工在工作间隙应按规定时间进行休息,不得擅自延长。
3.加班管理:加班应事先经过主管批准,不能随意加班,并要注重自身身体健康。
二、工作规范和职责1.服从调配:员工在工作中应服从上级的指挥和任务分配。
2.优先完成重要任务:员工应根据重要性和紧急程度合理安排工作任务的优先级。
3.保持工作区整洁:员工办公区域应保持干净整洁,提高工作效率,避免工作失误。
三、沟通与协作1.积极沟通:员工应积极主动地与同事、上级或其他相关人员沟通,及时解决问题。
2.尊重他人:员工应尊重他人的观点和意见,避免与同事之间的争吵和冲突。
3.团队合作:员工应在团队工作中发挥协作精神,共同完成工作任务。
四、诚实守信1.保守机密:员工接触到的公司及客户的机密信息应保守,不得泄露给无关人员。
2.不说谎言:员工应该保持诚实守信,不撒谎,不隐瞒重要信息。
3.履行承诺:员工应按照工作承诺和要求完成工作任务,不得推卸责任。
五、形象与仪容仪表1.着装得体:员工应着装整洁、得体,符合公司的着装要求。
2.言谈举止得体:员工在工作场所要保持文明礼貌,不讲粗话、不争吵。
3.仪容仪表:员工要保持良好的个人仪表,注重卫生和形象。
六、遵守公司规章制度1.遵守规章制度:员工要严格遵守公司的规章制度,不得违反公司的纪律和规定。
2.不参与赌博与赌球:员工严禁参与赌博活动和赌球等违法违规行为。
3.保护公司利益:员工应当保护公司的利益,不得从事与公司利益相冲突的活动。
七、受到监管和审查1.接受监管:员工应当接受公司的监管和审核,配合完成内外部审计工作。
2.保护公司资产:员工需正确使用和保护公司的资产和设备,不得盗用、挪用。
12员工行为规范守则
员工行为规范守则一、员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
2、维护公司声誉,保护公司利益。
3、服从领导,关心下属,团结互助。
4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
5、不断学习,提高水平,精通业务。
6、积极进取,勇于开拓,求实创新。
二、基本行为规范(一)六不准1、不准大声喧哗,影响办公环境;2、不准擅自离岗,不请假外出;3、不准闲谈聊天,玩电脑游戏;4、不准公话私用,侵占公司利益;5、不准随地吐痰,乱丢果皮纸屑。
(二)六要求1、要求穿着整洁,仪表大方;2、要求互敬互爱,团结合作;3、要求高效及时认真工作;4、要求严格保密机密信息;5、要求自觉维护公司荣誉;6、要求专心本职,廉洁自律。
(三)六做到1、做到准时上下班,不迟到、不早退;2、做到举止文明,用语礼貌,大方得体;3、做到以公司为家,办公勤俭节约;4、做到办公用品摆放整齐,工作区域清洁卫生;5、做到上下互通,信息反馈及时;6、做到各尽其职,权责分明。
三、使用电话须知(一)电话铃响起时,迅接电话,不使铃声超过三下;旁桌无人而电话铃响时,也必须尽快代接电话,并妥善处理。
(二)通话时语言保持简短扼要,通话前想好通话内容,避免重复啰嗦。
(三)工作时间尽量避免打私人电话。
如有必须处理的私事,尽可能在下班时间处理。
(四)通话态度和气热情,多使用“您好”、“谢谢”、“对不起”、“我可以……吗?”、“请”等文明礼貌用语。
切勿大声叫嚷。
(五)结束通话时,接话方要让打出方先挂电话。
(通常男士让女士先挂电话;下属让上司先挂电话;后辈让长辈先挂电话;)(六)若对方打错电话,应把电话转给对方所需人那里;如不可能,应礼貌说明,不可责怪对方或断然挂断电话。
(七)记住你在电话中代表着公司。
任何员工接到有关公司重要事项的电话,在不清楚应由谁负责的情况下,要做好电话记录(来电者姓名、回电号码、单位、事项),并及时交行政中心处理。
员工守则和行为规范
员工守则和行为规范一、员工守则一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作,严守职业道德。
二、对工作积极负责,严格遵守医院规章制度和操作规范。
三、员工必须认可和适应医院在经营活动中形成的经营思想、管理理念、团队意识和行为规范。
四、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序:①不迟到、不早退、不无故缺勤。
②服从工作分配、调动和指挥,积极、热情、主动服务。
③严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。
④在工作时间要坚守工作岗位,做到不串岗、不离岗;积极完成本职工作,不消极怠工,不干私活;维护医疗秩序和工作秩序。
⑤严格执行各项规章制度及员工行为规范,做到文明行医,礼貌待客。
5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。
6、注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,全院各区域禁止吸烟,不要聊天、高声喧哗。
7、使用电话应注意礼仪,语言简明。
8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负),以免造成不必要的损失。
9、员工着装要按照医院统一着装要求,按具体着装规定执行。
10、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。
其它规定详见医院有关管理制度。
二、行为规范1、着装:工作期间按医院要求统一着装。
工作服要保持整洁、干净;不穿拖鞋、短裤、背心上岗;不留古怪发型,不浓妆上岗,男士不留长发、长胡须。
2、举止:落落大方,彬彬有礼,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹;在工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、拿放物品轻。
3、站立:姿势端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。
女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“v”型,双手自然下垂相握于身前腹处。
男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。
4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自然、微笑,不前倾后仰,不歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求舒展、端庄大方。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法,做维护社会公德的表率,公司绝不允许违反社会公德和法律的现象。
对于一个公民和一个从业人员来说,是否自觉维护公共场所的秩序,纪律意识和法制意识强不强,反映了他的精神道德面貌。
守法也是保护社会健康有序发展的基础。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职调查:要求员工对社会负责,对公司负责,对自己负责。
全力以赴完成任务和履行职能,为自己的错误负责。
第四条服从领导:员工必须服从领导的安排,与领导保持一致并做好工作,不与领导作对。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,在工作中相互协调、相互支持,建立和谐的人际关系。
第七条严以律己,宽以待人,互相关心和尊重,开展批评和自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,上班打卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会不正之风。
员工守则及行为规范
员工守则及行为规范作为一家注重企业文化和员工素质的公司,我们重视员工的行为规范和职业道德,期望每位员工能够遵守以下守则和规范,共同营造积极健康的工作环境。
第一章:基本准则1. 忠诚:作为公司的一员,员工应当对公司忠诚,维护公司的利益,尊重和支持公司的决策和战略,不得从事任何损害公司利益的行为。
2. 诚信:员工应当保持诚实守信的原则,遵循道德和法律的底线,不得利用职务之便谋取个人私利,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
3. 专业:员工应当具备专业素养,不断提升自身技能和知识,刻苦钻研,严谨细致地完成工作任务,保证工作质量和效率。
4. 合作:在团队合作中,员工应当积极主动地与同事进行沟通和协作,互相尊重和支持,共同完成团队目标。
第二章:工作准则1. 出勤:员工应当按照公司规定的上下班时间和工作日历来参加工作,不得迟到、早退或私自请假,如有特殊情况需请假的,应提前向上级领导汇报并请假。
2. 着装:员工应当根据公司的着装规范,合理搭配工作服,保持整洁、干净的形象,给客户和合作伙伴留下良好的印象。
3. 保密:员工应当严守公司的商业秘密和客户信息,不得擅自复制、传播和泄露相关资料,确保公司和客户的合法权益。
4. 工作纪律:员工应当遵守公司的工作纪律和规定,按照岗位职责完成工作任务,不得利用工作之机进行私人活动、玩游戏或进行其他与工作无关的行为。
第三章:行为准则1. 尊重:员工应当尊重公司领导和同事,不得进行侮辱、歧视、诽谤或恶意中伤的言行,保持良好的职业道德。
2. 沟通:员工应当积极主动地与同事和上级进行沟通,倾听意见,虚心接受批评和建议,共同促进团队的进步和发展。
3. 互助:员工应当主动帮助他人,乐于分享知识和经验,与团队成员共同成长,互相支持和协作,形成和谐的工作氛围。
4. 社会责任:员工应当关注社会责任,积极参与公司组织的公益活动,传递正能量,为社会做出贡献。
结语员工守则及行为规范是我们公司塑造良好工作氛围和文化的基石,希望每位员工都能认真遵守,并以身作则,做到言行一致。
员工守则行为规范
员工守则行为规范公司作为一个组织,需要员工共同遵守一定的行为规范以确保工作的顺利进行,维护公司的正常运营。
本文将对员工在工作环境中应遵守的行为规范进行详细阐述。
一、工作纪律作为一名员工,必须妥善安排时间,按时上下班,不能迟到早退。
工作期间,需要专注于岗位职责,不得擅自离开工作岗位,且不得私自参与与工作无关的活动,如玩手机、浏览社交媒体等。
此外,员工需要主动参与团队合作,服从领导的工作安排,并能积极完成各项工作任务。
二、行为规范1. 语言文明:员工在工作场合应严格遵守礼仪,与同事、领导以及客户进行沟通时,语言要文明得体,不得出现恶言恶语,避免使用粗鄙、侮辱性或歧视性语言。
2. 服装仪表:员工需要保持整洁的仪表形象,穿着整洁得体。
根据工作要求,适当着装职业化、庄重和舒适。
3. 保密责任:员工要妥善保护公司和客户的商业秘密,并确保不会泄露公司的机密信息。
在离开公司后,不得携带与公司业务或客户相关的文件、资料等。
4. 禁止违规行为:员工严禁参与任何以损害公司利益为目的的行为,包括但不限于贪污腐败、偷窃公司财物、索要或接受贿赂。
同时,也不得从事任何违法犯罪行为。
5. 社交礼节:员工在社交场合需注意合理控制酒精摄入量,以免影响工作状态和公司形象。
同时,不得在社交媒体或其他公开场合发表与公司利益相悖或有损公司声誉的言论。
三、职业道德1. 敬业精神:员工应尽职尽责,始终保持对工作的高度热情和责任心,不得怠慢工作。
对于工作中出现的问题,应积极主动地提出解决方案,与同事、领导共同合作,努力实现工作目标。
2. 诚信守约:员工应遵守合同,信守承诺。
不得故意拖延工作进程,不得为了个人利益违背公司规定。
同时,员工应当与同事、领导建立良好的沟通合作关系,形成和谐稳定的团队氛围。
3. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和意见,在工作中保持积极的交流和合作。
不能以任何形式对同事或客户进行诽谤、羞辱或歧视。
四、工作环境员工应保持工作环境的整洁和安全,遵守公司制定的安全操作规程。
员工守则和行为规范
员工守则和行为规范公司员工是企业的中坚力量,他们的行为准则和规范对于企业的发展起着至关重要的作用。
本文将详细介绍员工守则和行为规范,以确保员工在工作中遵循合适的道德标准和职业行为。
一、职业道德和职业操守1. 诚实守信:员工应始终保持诚实守信的态度,不得故意提供虚假的信息或隐瞒重要信息。
2. 保守机密:员工需绝对保守机密信息,不得将公司的商业机密泄露给任何未经授权的人员或机构。
3. 尊重他人:员工应尊重他人的个人隐私和个人空间,在工作和社交场合遵守基本的礼貌和道德规范。
4. 遵守法律法规:员工必须遵守国家和地方的法律法规,积极配合公司的合规要求和政策。
二、工作规范和责任1. 时间管理:员工应严格按照公司的工作时间和排班安排完成工作任务,不得迟到早退或私自离开工作岗位。
2. 工作效率:员工应高效完成工作任务,不得浪费时间和资源,合理分配工作优先级。
3. 责任心:员工应对自己的工作负责任,积极主动解决问题并确保工作的准确性和及时性。
4. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与同事协同工作并共同实现公司的目标。
三、行为规范和职业形象1. 仪表仪态:员工应保持良好的仪表仪态,穿着整洁、得体,并将公司提供的工作服佩戴整齐。
2. 语言礼貌:员工在与客户或同事交流时,应使用文明礼貌的语言,并避免使用粗俗、侮辱性或歧视性言论。
3. 电话礼仪:员工应遵守电话礼仪,接听电话时要用友好的语气并提供准确的信息。
4. 社交媒体使用:员工在使用社交媒体时应谨慎,避免发布涉及公司机密或不当言论的内容。
四、职业发展和学习1. 专业知识:员工应不断提升自己的专业知识和技能,积极参加公司组织的培训和学习活动。
2. 自我评估:员工应定期进行自我评估,发现自身的不足并制定改进计划。
3. 创新精神:员工应具备创新思维,提出改进和创新的建议,并为公司的发展贡献自己的智慧和能力。
4. 职业规划:员工应制定个人职业发展规划,并与上级领导进行沟通与反馈,为自身的职业生涯做好规划。
员工守则及行为规范
员工守则及行为规范作为一家企业,员工的行为举止对于企业的运营和形象具有至关重要的影响。
为了确保员工的行为规范和职业道德,我们制定了以下员工守则和行为规范。
第一章:职业道德作为公司员工,职业道德是我们最基本的要求。
我们要遵守以下原则:1. 诚实守信:员工应该言行一致,遵循道义准则,坦诚、真实地与同事和客户交流和合作。
2. 保守秘密:员工在担任职务期间或事务处理过程中了解到的公司机密和客户信息应保密,并遵守公司的保密协议。
3. 尊重他人:员工应尊重同事、上级、下属和客户,并禁止任何形式的歧视、骚扰、威胁或侮辱。
4. 公正正直:员工应在工作中遵循公正、正直的原则,不利用职务之便谋取个人私利。
第二章:工作准则为了保证工作效率和质量,我们制定了以下工作准则:1. 准时守时:员工应按时到岗,遵守工作时间安排,不得迟到早退,保证工作的连续性和完成度。
2. 效率优先:员工应尽力提高工作效率,合理安排工作顺序,遵守工作计划,减少浪费和拖延。
3. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与同事开展良好的沟通,并在协作中共同完成工作任务。
4. 专业发展:员工应不断提升自己的专业能力,学习新知识和技能,为公司的长远发展做出贡献。
第三章:行为规范为了保持公司形象和营造良好的工作环境,我们设立了以下行为规范:1. 着装规范:员工应注意自己的仪表仪容,合理着装,保持整洁,遵守公司规定的着装要求。
2. 社交礼仪:员工在公司内外的社交场合应遵守公共礼仪,与同事和客户保持良好的互动和交流。
3. 资产保护:员工应妥善保管和使用公司的设备、资料和财产,不得私自使用或滥用公司资源。
4. 互联网使用:员工在使用公司提供的互联网设备时应遵守公司的网络使用政策,不得浏览、传播非法和有害信息。
总结:以上员工守则和行为规范是为了确保公司运营的顺利进行,维护企业形象和员工权益而制定的。
所有员工都应该严格遵守,任何违反守则和规范的行为都将被纠正或处罚。
我们相信通过共同遵守和执行这些规范,我们能够创造一个良好的工作环境,实现自我价值和公司共同发展的目标。
员工守则和行为规范
员工守则和行为规范公司全体一、引言作为公司的一员,每个员工都应该遵守公司的守则和行为规范。
只有通过共同的努力,我们才能确保公司的正常运营和每个员工的顺利发展。
本文将详细介绍员工应该遵守的守则和行为规范。
二、职业道德1. 诚实守信:作为员工,诚实守信是基本的职业道德要求。
在工作中,我们要坦诚相待,不虚假夸大,守信用,对公司、客户和同事都要诚实相待。
2. 保守秘密:员工必须尊重和保护公司的商业机密和客户的个人信息。
任何有关公司和客户的机密信息都不允许外泄,否则将承担严肃的法律后果。
3. 公平竞争:我们要遵守公平竞争的原则,不参与非法的商业行为,不利用职务之便从公司或客户中获取非法利益。
三、工作准则1. 工作表现:每个员工都应尽职尽责,尽最大努力完成分配的工作任务。
对于工作中的挑战和困难,我们要保持积极乐观的态度,不推卸责任。
2. 准时出勤:员工应遵守公司的工作时间规定,准时上下班。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级主管请示并得到批准。
3. 管理资源:员工要善于管理和利用公司的资源,包括时间、资金、物资等。
倡导节约环保的生活方式,杜绝浪费现象。
四、职业形象1. 外表仪表:员工应保持良好的个人形象,穿着整洁得体,注意仪容仪表。
对于涉及与客户接触的岗位,更要时刻保持良好的职业形象。
2. 语言礼貌:在与同事和上级的沟通中,我们要遵循礼貌的原则,不使用粗鲁、侮辱性的语言。
在与客户交往时,更要用友善的语言和态度对待。
3. 遵守规定:员工应遵守公司制定的办公室规章制度,不随意进出他人办公区域,不私自擅用公司资源。
五、员工福利1. 安全环保:员工应遵守安全生产规定,确保自己和他人的人身安全。
同时,要爱护办公设备和环境,保持工作区域的整洁。
2. 健康管理:员工要重视个人健康,注重劳逸结合,保持良好的工作和休息状态。
公司将提供相关健康管理服务和活动,员工有义务积极参与。
3. 薪酬福利:公司将按照国家法律法规和公司规定,提供合理的薪酬福利待遇。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,我们不仅要有高效的工作能力,还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范,以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间:准时上下班,不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假,提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息:严守公司的商业秘密,不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权:遵守版权法,未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权,应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直:在工作中保持诚实和诚信的态度,不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是,不回避责任。
2. 勤奋努力:对待工作态度认真,积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯,提高工作效率,不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作:尊重他人的意见,与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验,乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体:根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁,避免留下污渍。
3. 笑容待人:面带微笑,友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时,保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户:以客户为中心,尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌,耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通:与客户建立良好的沟通渠道,及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时,积极协调解决,并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺:对于无法实现的客户要求,要实事求是地说明情况,不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通:处理工作纠纷时,首先要与当事人进行沟通,了解双方的诉求和问题。
公司规章员工守则与行为规范
公司规章员工守则与行为规范公司作为一个组织,需要一套明确的规章制度来约束员工的行为,确保公司正常运营和员工的工作效率。
下面是公司规章员工守则与行为规范的详细内容:第一部分:员工基本守则1. 服从公司安排:员工应服从合理的工作安排,按时到岗、离岗,不迟到、早退,不擅自请假或旷工。
2. 保守公司秘密:员工需要保守公司商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员或竞争对手。
3. 尊重他人:员工应该尊重他人的权利和隐私,避免言语或行为上的歧视、侮辱或骚扰。
4. 着装得体:员工应该穿着整洁得体的工作服或商务装,对于特定岗位有特殊要求的,需按照规定着装。
5. 勤奋工作:员工应按照岗位职责认真工作,不做与工作无关的事情,保持高效率和专注度。
第二部分:员工行为规范1. 诚实守信:员工应当诚实守信,不得从事与公司利益相冲突的行为,包括行贿、受贿、贪污等违法违纪行为。
2. 不得接受回扣:员工不得接受任何形式的回扣、返利,不得通过虚假报销、采购等手段牟取私利。
3. 禁止兼职:员工不得在工作期间及使用公司资源从事兼职工作,不得利用职务之便谋取个人利益。
4. 遵守竞争规则:员工不得参与与公司竞争的业务,不得利用公司资源为竞争对手提供帮助。
5. 保密公司信息:员工不得将公司的商业秘密泄露给其他人,不得将公司资源用于个人或他人利益。
第三部分:员工职业道德规范1. 尊重客户:员工在与客户接触时,要友好、礼貌并尽力满足客户需求,不得轻视、欺骗或误导客户。
2. 团队合作:员工应积极与同事合作,互相支持、尊重和帮助,共同推进项目和目标的实现。
3. 有效沟通:员工应学会与同事、上级和下属进行有效的沟通,及时传达和理解信息,避免误解和冲突。
4. 自我提升:员工应不断提升专业知识和技能,参加公司组织的培训和学习活动,提高自身的竞争力。
5. 纪律和奖惩:员工应遵守公司的纪律,不得违反公司规定,对违反规定的行为将受到相应的处罚和纪律处分。
总结:公司规章员工守则与行为规范是为了维护公司及员工的利益和形象,确保公司的正常运作和员工的健康发展。
员工守则15篇
员工守则15篇员工守则(篇1)一、日常行为准则1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。
员工守则员工行为规范员工管理制度
员工守则员工行为规范员工管理制度员工守则 - 员工行为规范 - 员工管理制度一、引言在任何组织中,员工的行为对于组织的运转和发展起着至关重要的作用。
为了确保员工的行为符合公司的价值观和期望,本文将详细介绍员工守则、员工行为规范以及员工管理制度。
二、员工守则1. 诚实守信:员工应始终保持诚实守信的原则,不得故意隐瞒或歪曲事实,不得散布谣言或传播虚假信息。
2. 遵守法律法规:员工必须遵守所在国家和所在地的法律法规,不得从事任何非法或违法活动。
3. 保守商业机密:员工应当妥善保管和保守公司的商业机密和机密信息,不得泄露给任何未授权的个人或组织。
4. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,不得进行歧视、骚扰或任何形式的侮辱性行为。
5. 保护公司利益:员工应致力于保护公司的利益,不得从事与公司利益相冲突或有潜在冲突的行为。
6. 社会责任:员工应以积极的姿态参与社会公益活动,并履行个人的社会责任。
三、员工行为规范1. 服从管理和领导:员工应服从公司的管理和领导,遵守公司规章制度,并履行与职位相关的职责。
2. 保护公司财产:员工应妥善使用和保护公司的财产,不得进行滥用、浪费或盗用等行为。
3. 保密义务:员工对于公司的商业机密和客户信息等应负有保密义务,不得泄露给外部人士。
4. 诚信竞争:员工应遵守公平竞争的原则,不得通过不正当手段获得商业利益或损害公司和同事的利益。
5. 遵循道德规范:员工应遵循道德规范,不得从事有损公司声誉、违背道德伦理的行为。
6. 保护自然环境:员工应关注环境保护,合理使用资源,减少浪费,并积极参与公司的环保活动。
四、员工管理制度1. 招聘流程:公司将建立公正、透明的员工招聘流程,以确保选择性别、种族、国籍、宗教或其他个人背景等因素对求职者的影响最小化。
2. 培训和发展:公司将提供必要的培训和发展机会,以帮助员工提升专业技能和个人能力。
3. 绩效评估:公司将进行定期的绩效评估,以识别和表彰出色的员工,同时为需要改进的员工提供支持和辅导。
全面的员工守则(12篇)
全面的员工守则(12篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工安全行为规范准则十条
员工安全行为规范准则十条员工工作守则和行为准则篇一一、职员必须严格遵守公司一切规章制度;二、职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;五、职员不得利用工作时间从事第二职业;六、职员不得损毁或非法侵占公司财物;七、职员必须服从上级命令,有令即行。
如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从公司指挥,予以协助;八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;员工工作守则和行为准则篇二第一条本规定所指用工是指为生产作业和田间管理需要而临时使用的一线生产工人。
第二条公司生产作业和田间管理工人的使用和管理由生产技术部负责。
生产作业和田间管理工人的用工数量由生产技术部根据工作需要确定。
作息时间由生产技术部根据季节变化和工作内容及时进行调整。
第三条生产作业和田间管理工人一般应符合下列条件:1、品行端正,无不良记录;2、身体健康,无重大疾病;3、有劳动能力,能胜任工作;4、年龄一般不超过65岁。
第四条生产作业和田间管理工人应品行端正,热爱公司,谦虚谨慎,服从管理,勤劳好学,忠于职守,各司其职,各负其责,熟练掌握生产技术,努力完成生产任务。
第五条生产作业和田间管理工人有下列行为之一的,根据情节轻重,由生产技术部给予批评教育,罚款,责令赔偿损失,直至停止工作处理。
情节严重,给公司造成较大损失的,责令赔偿损失、予以辞退并在一年内不得重新录用。
情节特别严重的,移交司法机关依法追究刑事责任。
1、不服从管理的;2、品行不端,有搬弄是非,拉帮结派,散布谣言,聚众赌博,打架斗殴,制造混乱行为之一的;3、有盗窃公司财物行为的;4、不遵守劳动纪律,经常迟到早退的;5、上班时间干私活、聊天、磨洋工的;6、经反复培训,不能掌握技术规范,无法胜任工作的;7、不能按时完成生产任务,经批评教育仍然不改正的;8、故意损坏公司财物或生产工具,造成生产资料浪费或者无法使用的;9、因故意或过失给公司造成较大损失的;10、有其它不适当行为,不适合继续在公司工作的。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。
4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。
(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。
10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。
(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。
(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。
标准员工行为规范
标准员工行为规范标准员工行为规范5篇文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。
以下是我整理的标准员工行为规范,欢迎大家借鉴与参考!标准员工行为规范精选篇11、遵守公司的一切规定、制度及通告;2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;6、尽忠职守,保守业务上的秘密;7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受赂或挪借款项;11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序;16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任;18、未经核准不得擅离职守;19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借,公司员工纪律与行为规范。
20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
标准员工行为规范精选篇2为了创造一个文明祥和,秩序井然的工作环境,树立管理人员的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本规范的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
员工守则行为规范
员工守则行为规范作为一名员工,秉持着良好的职业道德和行为规范是非常重要的。
不仅能够展示个人的职业素养,还能够促进良好的工作环境和团队协作。
下面将会介绍员工在工作中应当遵守的行为规范。
一、尊重他人1.言行得体:在与同事、上级以及客户的交流中,我们要注重自己的言行举止,保持礼貌和谦逊。
2.尊重隐私:不要擅自查看、使用或泄露他人的机密信息或个人隐私。
3.听取他人意见:积极倾听和尊重他人的意见和建议,并适时给予回应和反馈。
二、保持诚信1.遵守承诺:履行自己的承诺和责任,不轻易违反许下的诺言。
2.不编造虚假信息:不制作、散布虚假信息,特别是在与客户、合作伙伴进行沟通时要特别注意。
3.保护公司利益和声誉:协助保护公司的商业机密,不泄露涉及公司利益的信息。
三、维护工作环境1.遵循公司政策:遵守公司的各项规章制度和政策,包括但不限于办公守则、通信规范和知识产权保护等。
2.保持工作场所整洁:保持个人工作区域的整洁,不乱扔垃圾,定期清理并妥善使用共享资源。
3.文明待人:与同事之间保持和谐的工作关系,不进行人身攻击或恶意诽谤。
四、提升个人素质1.不断学习:持续学习和提升专业素养,关注行业动态和趋势,不断拓宽自己的知识面和技能。
2.合理安排时间:高效地管理自己的工作时间,合理安排工作和生活的平衡。
3.团队合作:积极与团队成员合作,尊重他们的工作和贡献,互相帮助和支持。
五、保护公司资源1.正确使用公司资产:妥善使用公司提供的办公设备、软件和其他资源,不私自占用或滥用。
2.节约能源:注意节约用电和用水,减少对环境的负面影响。
3.保护公司财产:对公司的财产和设施要负起责任,妥善保管、使用和维护。
六、面对挑战和困难1.解决问题:面对工作中的困难和挑战,积极寻找解决方案,并与团队成员进行积极的沟通和协作。
2.保持积极心态:遇到挫折和压力时,保持积极的心态和乐观的态度,不向困难低头。
3.遵守法律法规:遵守国家的法律法规和行业的规范,不从事任何违法违规行为。
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员工行为规范守则
1 目的
为规范员工行为,树立企业形象,促进公司和个人发展,特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于姚电实业公司所属各单位、各部门员工。
3 规定和程序
3.1 道德规范
公司要求全体员工都要树立良好的职业道德。
3.1.1 公司要求每位员工做到“五个必须、五个不准”,即:必须维护而不准损害公司利益;必须维护而不准违反公司规章制度;必须维护而不准损害公司形象;必须维护而不准妨碍公司团结统一;必须维护而不准破坏同业务单位的友好合作关系。
3.1.2 公司要求每位员工诚实守信,公正处事。
对于为了达到个人目的而不择手段的员工,给予惩戒直至开除。
公司严禁有下列行为:3.1.2.1 有不诚实和欺诈行为,有意隐瞒、造假。
3.1.2.2 利用工作之便谋取个人私利。
3.1.2.3 严重违反劳动纪律和工作秩序。
3.1.2.4 违法乱纪、触犯法律,被司法机关惩处。
3.1.3公司员工间要互相帮助、信息分享、压力分担,自觉维护团队的良好心态与习惯。
公司严禁下列行为的发生:
3.1.3.1 渎职、不服从领导指挥和调动的。
3.1.3.2 敲诈、恐吓、侵害、威胁其他同事的。
3.1.3.3 无理取闹、打架斗殴、干扰他人正常工作的。
3.1.4公司员工要自觉地严格遵守公司保密规定,保证公司机密信息安全。
3.1.
4.1 公司经营业绩状况及相关数据、人事信息、本人及同事薪资收入情况及其他需要保密的信息等均属于机密信息,所有员工均有保密义务。
3.1.
4.2 员工应保证因工作收集所得资料(包括客户信息)的机密性、安全性,谨守保密原则。
公司严禁下列行为的发生:
a) 为了个人利益而泄露未公布的内幕消息的;
b) 擅自窃取公司及他人机密资料或侵犯他人隐私的;
c) 其他任何未经许可越级阅览、泄漏公司机密资料的;
3.1.
4.3 当员工不论任何理由离开公司工作时,应将全部机密资料交还公司,并保证不得将公司的机密资料信息外传,否则公司将诉诸法律。
这些资料包括但不限于:文件、报告、图册、磁盘、磁带、光盘、电子邮件、U盘、移动硬盘等。
3.1.5 公司鼓励员工提出合理化建议及对工作中问题的探讨。
公司员工发现有违法或违反公司规章制度的行为,应马上向公司监督部门举报。
3.2 工作规范
3.2.1 遵守上班时间。
3.2.2 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
3.2.3在办公室内保持安静,不在走廊内大声喧哗。
3.2.4工作中不扯闲话。
3.2.5 工作中不随便离开自己的岗位。
3.2.6 前来办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。
要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。
或引导到要去的部门。
3.2.7不打私人电话。
不从事与本职工作无关的私人事务。
3.2.8工作中按照公平、公正、效益和质量的原则,严禁贪污舞弊。
3.2.9办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
3.2.10 任何员工严禁利用工作关系索取或接受贿赂。
3.2.11 员工在处理个人事务,或与客户、供应商、第三方打交道时,要避免个人与公司之间发生利益冲突。
公司严禁下列行为的发生:3.2.11.1 员工未经批准,在外兼职的。
3.2.11.2 任何员工在任职、受聘期间、解除劳动合同之后,在未获授权的情况下,为了自身利益而向他人提供在公司任职、受聘期间获得的机密资料的。
3.2.11.3 员工擅取或私自转售公司的服务、财物,包括材料和库存物质的。
3.3 形象规范
3.3.1 按规定着装,整洁、得体。
3.3.2 上班时间佩戴好岗位证,出入厂区主动出示证件,自觉接受
检查,不得无理取闹,防碍工作。
3.3.3谈吐文明,不说脏话,大方端庄。
3.3.4 举止文雅、礼貌、精神。
3.4 安全与健康
3.4.1公司和员工在所有工作岗位上都要营造安全健康的环境。
3.4.1.1公司向员工宣传最新的预防职业病资料和有关卫生健康知识,鼓励员工积极找出工作中存在的安全隐患及风险,并及时消除。
3.4.1.2工作时员工既要注意自身安全,按规定配戴防护用品用具,又要保护同伴的安全,遵守相关的安全法规、条例和规章制度。
3.4.1.3提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急处理能力。
3.4.1.4员工注重所用设备、设施的定期维修保养。
3.4.2公司定期安排员工体检。
在招聘员工时要通过医疗机构对其进行体验,检查判断员工的健康状况是否胜任本工作岗位。
3.5 劳动纪律
3.5.1 服从组织调动:严格遵守个人服从组织、下级服从上级的原则,对领导分配给自己做的工作不得无故拒绝,不得挑肥拣瘦,讨价还价。
3.5.2遵守劳动时间:按时上下班,不迟到、不早退、不无故旷工;将工作时间都用于生产,不做与生产工作无关的事情,不串岗聊天,不妨碍他人工作。
3.5.3 坚守工作岗位:在领导分配的岗位上认真负责地工作,不消
极怠工、玩忽职守,更不能擅离工作岗位。
3.5.4完成生产任务:积极主动地做好本职工作努力完成劳动定额和生产任务,不消极等待,敷衍塞责。
3.5.5保证产品质量:努力生产合格产品,提高产品质量,不出废品和次品,减少返修品。
3.5.6遵守工艺规程:严格执行工艺规程和技术操作规程,服从生产领导者在生产技术方面的指挥,不违章作业。
3.5.7保证安全生产:严格遵守安全技术、生产卫生规程和防火规程,正确使用工作服和防护用具,不冒险作业。
及时整理和清扫自己的工作地,保持劳动环境的整洁。
3.5.8 认真交接班:在交接班时,要把生产设备、工具、生产任务交接清楚,避免职责不清和无人负责的现象。
3.5.9爱护公共财产:认真执行设备维护保养制度和原材料、半成品的保管制度。
要全力保护自己负责的机器设备和工具,使其不受损坏;节约使用原材料,避免滥用浪费。
3.5.10 遵纪守法:严格遵守国家法律法规和公司规章制度,并有权举报一切违法违规行为。
3.5.11 对违反下列条款(包括但不限于)者,公司将立即开除并解除劳动关系:
3.5.11.1违反3.1.2.1条至3.1.2.4条的。
3.5.11.2违反3.1.3.1条至3.1.3.3条的。
3.5.11.3 违反3.1.
4.2条的。
3.5.11.4 违反3.2.11.1条至3.2.11.3条的。
3.5.11.5 连续旷工超过15天或一年之内累计旷工时间超过30天的。
3.5.12 对年度内违反下列条款(包括但不限于)三次及以上者,公司将立即开除并解除劳动关系:
3.5.12.1违反3.2.8条但未触犯刑法的。
3.5.12.2违反3.2.10条但未触犯刑法的。
3.5.12.3在禁烟区吸烟的。