总部与子公司ERP项目交流会材料
ERP项目吹风会材料
实施ERP项目吹风会材料ERP是以市场和客户需求为导向，以实行企业内外资源优化配置，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源，实现企业整体的信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高客户满意度为目标，以计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体，面向供应链管理的现代企业管理思想和方法。
其主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等方面)充分调配和平衡,为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供应链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具，同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据,有效地提高盈利，最终全面建立企业竞争优势,提高企业的市场竞争力。
一、公司实施ERP项目的目的在公司现行管理的基础上，把先进的管理理念、管理方法引入企业，细化企业管理，优化业务流程，实现对资金流、物流、信息流的控制。
建立规范的基础数据管理体系；建立完整的业务流程控制体系；建立全闭环运行的计划管理体系。
使企业的信息实现共享、资源得到合理使用、流程得到监管、漏洞得到堵塞、效率得到提高、管理水平上个台阶。
二、实施目标1）实施生产、产品、工艺、采购、设备、质量、销售、财务、人力资源模块，实现企业物流、资金流、信息流的一体化管理，提高企业运营效率，提高管理水平，快速响应市场变化，增强企业核心竞争力。
2）逐步实现订单成本从结果控制转变为过程控制，建立成本分析体系。
3）提高报价体系及报价数据库的建立，提高产品报价环节及时性，准确性，同时为成本对比分析系统提供数据基础。
4）通过建立准确的产品结构BOM(物料清单)和执行MRP（物料需求计划），提高交货周期的时效性、进一步优化合理库存等。
5）通过交货周期准确性提高，进一步减少生产占用资金占用，提高企业资金周转率。
6）通过ERP实施规划优化目前业务流程，加强整个企业经营管理过程中的关键指标监控。
公司ERP实施内部启动会材料汇报
本地业务 蓝图设计
1.27 蓝图签认
海洋石油工程股份有限公司ERP项目 系统实现
3.20 完成SIT
系统上线 准备
4.30 完成最终用户培训 5.26 完成模拟转换及试运行 6.12 系统切换及上线
上线 支持
7
五、保障措施
ERP项目领导层次
在推广实施阶段，将在总部和各实施单位分别建立相应的 ERP项目管理组织
工作关系 ✓ 领导小组组长定期向总公司ERP领导小组汇报项目工作； ✓ 向总公司ERP实施领导小组定期汇报工作（书面或会议）； ✓ 领导小组常务副组长负责日常工作，同总公司ERP实施总监
保持日常的沟通机制，汇报项目进展状况； ✓ 听取本单位ERP实施团队工作汇报，指导其工作；
11
详细职能分工－实施单位ERP实施团队
相关单位一把手是各模块责任人
9
详细职能分工－实施单位ERP领导小组
职责定义
✓ 同总部项目组共同制订本单位项目实施计划， 并负责推进本公司项目的实施进程；
✓ 具体负责组织本单位ERP项目组织架构建立和 关键用户队伍建设；
✓ 组织对于本单位ERP项目进行过程中重大问题 的决策过程；
✓ 审核本单位ERP项目提交文档的审核的确认；
总公司及二级单位代码
业务流程名称： 业务流程图
员工调动
调出单位人力资源部：人 事管理维护、合同管理维 护、薪酬管理维护
终止合同 3
修改员工组织分配信 息 4
SAP: PA40/PA30 工资结算
5 SAP: PA40/PA30/PC00_M2 8_CALC 开具有关函件
6
页: 1 of 1 版本 1.0
<编码规则> 具体编码规则也与财务模块公司代码编码规则一致，具体如下： 1. 人事范围采用等长的 4 位编码方式，全部采用数字（即：0、1、2、3、4、 5、6、7、8、9）进行编码，无英文字母或其它特殊字符。 2. 编码分段解析：
ERP项目启动会高层讲话稿
项目启动会高层讲话稿首先我代表M集团对软件公司派来的各位专家、顾问表示热烈的欢迎及衷心地感谢。
感谢你们给我们带来了先进的管理思想和管理实践，和我们一起共同为M集团的腾飞发展贡献力量。
刚才听了软件公司各位专家的发言和项目实施人员的表态，我非常振奋。
公司的正规化、规范化管理能不能实现，就看你们了。
我也盼望着项目能够早日成功上线，解决当前我们管理上存在的职责不清、效率低下、程序混乱等现象。
一、当前集团的发展情况和存在的突出矛盾1、介绍集团当前的发展情况2、当前存在的突出矛盾：1）原先一直“重项目、轻管理”，导致管理与企业发展规模不匹配；2）集团产业较多，规模庞大，存在大量内部关联交易、复杂持股等，各种内在的关系纠缠不清，给日常业务带来一定阻碍；3）岗位职责不清晰，存在一人身兼数职，和多人处理同一业务的情况，机构臃肿，协调困难，效率低下，容易扯皮；4）企业发展迅速，人员数量和业务数量成倍增长，但各种配套的规章制度和管理没有跟上；5）原先的管理一直是总部直接抓，现在集团在全国已形成跨地区、多产业的新格局，高层关心的业务数据不能及时看到，有时候报上来的数据也不准确，很难保证数据的真实性。
二、实施信息化管理的重要性和相关要求1、集团管理信息化项目经过集团和股份公司高层领导多次讨论、研究决策，安排项目组人员精心规划、认真论证后，最终从国外和国内几家公司中确定选择Y软件公司作为我们的合作伙伴。
项目投资巨大，必须充分意识到重要性，李G和田J要亲自抓，思想上要高度重视，涉及到的重要业务部门和主要领导要有强烈的事业心和责任心。
所有工作必须为信息化项目让路，从各业务部门抽调上来集中办公的人员要专职靠在项目上，确保项目成功。
尤其是财务、物资、销售、招投标供应公司。
2、实施信息化管理目的就是以信息化建设为契机，借鉴和吸收其他大型企业的先进管理理念，促进企业的管理规范和升级；同时加快各类人才的培养，强化集团管控体系建设，提升内部运营效率，为企业跨越发展保驾护航。
ERP项目管理与实施经验交流
调研
➢时间安排不开就采用问卷式（多项目管理时争取时间），时间比较 吻合则采用访谈式。 ➢可以尝试采取让客户上台讲流程的方式进行项目初步调研，对公司 的整体业务流程有一个初步的印象，同时进行业务流程分析和流程 梳理。
ERP项目管理与实施经验交流
用友软件股份有限公司 U8实施总部：杨东 2011年8月
接单
➢注意加强与销售和售前人员的沟通，了解客户基本情况、之前提出 需求情况，如果有售前需求分析文档一定要仔细分析，以便提前了 解规避风险——客户的基本情况要了解到项目的规模大小、模块、行 业、企业性质等（之前的提出的需求如果你一点都不了解有可能会 引起客户的厌烦情绪）。 ➢借鉴售前方案进行实施，减少调研时间和实施成本投入。
基于方案的培训
➢如果对行业应用熟悉可不进行标准产品培训直接按思路中形成的方 案培训，若对行业应用不熟悉可在标准培训和方案出具后再安排一 次基于方案的培训。
方案讲解与确认
➢不要在方案讲解与确认环节吝惜时间，一定要组织各业务部门将方 案内容反复沟通确认透彻并达成一致。
授权
➢辅助项目经理和关键用户完成。 ➢开始的权限不要设置的太细，否则会严重影响系统流程运行。
系统运行制度建立
➢辅助客户建立相关的系统运行制度和系统运行的绩效考核。
上线初期
➢上线初期要及时解决项目问题，切忌不要拖。
后期持续支持与验收。
➢保持解决问题的激情，切记虎头蛇尾。 ➢项目实施无止境，注意见好就收。
项目例会
➢项目例会或讨论会如果客户方项目经理同意的话建议尽量安排客户 方主持，自己主持有时很容易会造成对立Байду номын сангаас有些情况下）。
在XX公司ERP上线会议上的讲话
在XXX公司金蝶K3上线大会上的讲话（2011年7月18日）尊敬的ERP顾问、各位领导、同志们：大家好！在6月7号，公司召开了ERP项目启动大会，时至今日，历经39天时间，在川佰公司ERP顾问和公司ERP项目组以及各部门工作人员共同努力下，我们迎来了三环锻造金蝶K3ERP系统即将上线。
本次ERP系统的上线对于公司的信息化建设而言具有划时代的意义，它标志着将给我公司运用信息技术管理企业带来质的飞跃，也表明在公司董事会的坚强领导下，我公司将进入一个新的发展阶段。
在此，我代表公司感谢参与项目实施全体人员的辛勤工作！今天，我们召开公司ERP系统全面上线大会，是对ERP项目建设工作的总结，更是我们将"成功上线"转化为"上线成功"的启动会。
下面，我代表公司就ERP系统建设讲三个方面的内容。
一、ERP系统建设取得阶段性成果从2010年6月开始，经公司研究决定借助现代信息技术，建设具有XXX特色的企业管理信息系统，并成立了选型领导小组。
经过近一年的不懈努力，在相关职能部门的密切配合、大力支持下，完成了选型工作。
在项目启动之际，公司面对国家宏观调控，市场持续下滑带来的严峻挑战，开拓创新，锐意进取，积极开展ERP项目建设，经过基础数据准备，业务流程分析、期初数据整理三个阶段，在所有参与部门领导和员工的共同努力下，克服了项目时间紧、任务重等困难，基本上完成了各节点的任务。
总结本阶段工作，我们取得三个方面的经验：一是全员积极参与,是ERP项目成功的基础。
ERP建设过程中，我们欣喜地看到，参与ERP项目的各部门、各单位干部员工自觉破除工作壁垒，团结协作，妥善处理本职工作与ERP系统建设的矛盾，无私奉献、任劳任怨、加班加点，确保了ERP的顺利实施和建设质量。
"一分耕耘一份收获"，我们不仅实现了既定工作目标，而且培育了良好的团队精神，培养了一大批既懂业务又懂信息技术的业务骨干，为推进公司信息化建设奠定了坚实的人才基础。
erp项目推进情况汇报
erp项目推进情况汇报尊敬的各位领导：我通过此次汇报，将向大家介绍我们公司ERP项目的推进情况。
自从项目启动以来，我们团队一直在努力推进，取得了一些进展，但也面临一些挑战和困难。
下面我将就项目的进展情况、存在的问题以及下一步的工作计划进行详细汇报。
首先，我将介绍一下项目的进展情况。
在项目启动初期，我们成立了专门的项目组，明确了项目的目标和工作重点。
经过前期的调研和需求分析，我们成功地选定了合适的ERP系统供应商，并与其签订了合作协议。
目前，系统的基本架构已经建立起来，一些基础模块也已经初步实施。
同时，我们也在进行系统的定制开发，以满足公司特定的业务需求。
然而，项目推进过程中也暴露出了一些问题。
首先，由于公司内部业务流程的复杂性，系统的定制开发工作进展较慢，导致了项目整体进度的延迟。
其次，部分业务部门对于新系统的接受度不高，存在一定的抵触情绪，需要我们加强宣传和培训工作。
此外，项目的投入成本也超出了最初的预算范围，需要我们重新调整预算和资源配置。
针对上述问题，我们已经制定了相应的解决方案和下一步的工作计划。
首先，我们将加强与供应商的沟通和协调，推动定制开发工作的加速进行，以尽快实现系统的全面上线。
同时，我们还将加强对业务部门的沟通和培训工作，提高他们对新系统的认可度和使用效率。
此外，我们还将重新评估项目的成本和资源投入，寻求更合理的预算安排，确保项目的顺利推进。
总的来说，虽然项目推进过程中遇到了一些困难和挑战，但我们有信心通过合理的规划和有效的执行，最终实现项目的顺利推进和成功实施。
我们将继续努力，确保项目按时完成，为公司的发展和业务提升做出积极贡献。
以上就是我对ERP项目推进情况的汇报，谢谢各位领导的聆听。
希望各位领导能够给予我们更多的支持和指导，共同推动项目向前发展。
如果有任何意见和建议，欢迎随时提出，我们将虚心接受并改进。
谢谢！此致。
敬礼。
erp启动会发言稿
erp启动会发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
非常荣幸能在这个重要的时刻发表我的讲话。
我代表公司全体员工，在ERP启动会上，向大家介绍我们的新项目，并分享我对ERP系统的期望。
首先，我想强调ERP对公司发展的重要性。
随着市场的竞争日益激烈，我们需要一个高效、集成化的管理系统来提升我们的效率和竞争力。
ERP系统的引入将使我们能够更好地监控和管理我们的资源、流程和信息，从而实现更快速、更精确的决策和响应。
其次，我想谈谈我对ERP系统的期望。
首先，我希望ERP系统能够实现我们公司的全面数字化转型。
通过将各个业务部门和流程整合在一个平台上，我们将能够更加高效地利用我们的资源，减少重复工作，并实现信息的共享和流通。
其次，我期待ERP系统能够提供准确的数据和可靠的报告，以支持管理层的决策制定。
同时，我也希望ERP系统能够为员工提供更好的工作体验和便利性，从而提高他们的工作效率和满意度。
最后，我想鼓励大家在ERP系统的推行中积极参与和支持。
虽然我们将面临一些挑战，比如需要适应新的工作流程和学习新的系统操作，但我相信我们作为团队，能够共同克服这些困难，并且收获更大的效益。
谢谢大家！
这就是我对ERP系统的期望和我对这个项目的看法。
我相信，在大家的努力下，我们的ERP系统一定能够成功推行，并为
公司带来更好的发展和未来。
谢谢大家！。
ERP实施交流与沟通-文档资料29页
• 宣传动员工作 • 交流计划制订和执行
• 信息基础设施支持 • 网络保障
• 历史数据清理 • 按照统一的数据标准进行数据整理
变革管理 技术支持 数据管理
• 项目问题及风险管理 • 项目团队建设
QC
质量检查
系统实现
• 用户培训效果评估 • 培训及知识转移
• 用户及授权管理 • SAP系统管理
• 完成数据转换工具设计、开发 • 进行数据模拟和正式转换
• 宣传动员工作 • 交流计划制订和执行
• 信息基础设施支持 • 网络保障
• 历史数据清理 • 按照统一的数据标准进行数据整理
QC
质量检查
变革管理 技术支持 数据管理
业务蓝图设计
• 用户培训效果评估 • 培训及知识转移 • 用户及授权管理 • SAP系统管理 • 完成数据转换工具设计、开发 • 进行数据模拟和正式转换
关键用户培训---系统实现阶 段
知识转移评估---第二次
QC 上
质量 检查
线 准
备
• 宣传动员工作 • 交流计划制订和执行
变革管理
• 用户培训效果评估 • 培训及知识转移
• 信息基础设施支持 • 网络保障
技术支持
• 用户及授权管理 • SAP系统管理
• 历史数据清理 • 按照统一的数据标准进行数据整理
ASAP Roadmap
项目准备 业务蓝图设计 系统实现
最终准备
持续
改进….
上线和支持
实施方法论
3
ASAP关键阶段的任务定义
• 前期项目计划与启动 • 项目实施管理指南 • 项目实施管理及进度跟踪 • 整体培训方案及计划 • 整体质量管理方案
高层管理需求定义
总公司开展子公司交流会提纲
总公司开展子公司交流会提纲
一、会议背景与目的
1.总公司对子公司交流会的背景介绍
2.总公司对子公司交流会的目的和期望
二、会议主题与议程
1.确定会议的主题和重点
2.确定会议的议程和时间安排
三、开幕致辞
1.总公司领导的开幕致辞
2.对会议的重要性和目标的再强调
四、总结子公司工作亮点和成功经验
1.各子公司的代表分享亮点工作和成功经验
2.总结亮点与经验，提炼经验规律
3.遇到的问题和挑战及解决办法的分享
五、总公司对子公司的指导和帮助
1.总公司领导对子公司的指导和建议
2.总公司对子公司的资源支持和协助
3.总公司对子公司的需求和期望的明确表达
六、子公司间的合作和共享
1.子公司间的合作案例分享
2.推动子公司间的资源共享和协同发展
七、激励和表彰
1.表彰在推动子公司发展中作出杰出贡献的个人和团队
2.奖励在创新实践中取得突出成绩的子公司
八、经验分享和互动交流
1.分组讨论子公司面临的共同问题和挑战
2.各子公司代表分享解决问题的经验和方法
九、闭幕致辞
1.总结会议的收获和成效
2.对子公司交流会的未来期望和计划的展望
十、会后工作
1.总结会议的主要观点和建议
2.将会议记录和成果分享给各个子公司
3.跟进和落实会议提出的问题和建议
备注：
1.以上提纲只是一个参考，可根据具体情况进行适当修改和调整。
2.会议内容可根据总公司对子公司的要求和子公司的特点具体设计。
3.提纲建议进行适当的删减，以确保会议的时间紧凑和重点明确。
4.提纲中的时间安排和议程安排可根据实际情况进行调整。
企业之间合作交流汇报材料
企业之间合作交流汇报材料尊敬的领导、同事们：大家好！我今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们公司与其他企业之间的合作交流情况。
在过去的一段时间里，我们加强了与其他企业的合作，并取得了一些令人骄傲的成绩。
首先，我想分享一下我们公司与XYZ公司的合作情况。
我们与XYZ公司合作的项目主要是共同开发一款新型电子产品。
通过充分发挥双方的技术优势和资源优势，我们取得了非常好的成果。
合作过程中，双方的团队密切配合、通力合作，有效地解决了各种技术和生产上的问题。
在研发阶段，我们充分运用了双方的技术和经验，成功地完成了产品的设计和开发。
在生产阶段，我们与XYZ公司的生产团队进行了深入的沟通和协调，确保了产品质量和交付时间的达成。
最终，我们的新产品在市场上取得了很好的销售业绩，给我们公司带来了可观的利润。
此外，我们还与另一家企业ABC公司开展了一项市场推广合作。
双方共同制定了一套市场推广方案，并进行了全面的市场调研和分析。
我们充分利用了ABC公司在市场推广方面的专业知识和资源，通过多种渠道推广我们的产品。
合作过程中，我们互相学习、互相借鉴，取得了非常好的合作效果。
通过我们的共同努力，我们的产品在市场上得到了广泛认可，并取得了较好的销售业绩。
此外，我们还与一家供应商合作，以提高我们公司的供应链管理的效率。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系，我们确保了供应链的畅通和稳定。
我们与供应商共同制定了一套供应链管理方案，并进行了定期的供应链评估和优化。
合作过程中，我们充分发挥了供应商的优势，确保了供应链的高效运转。
通过我们的合作努力，我们取得了供应链管理的明显改善，大大提高了我们公司的生产效率和客户满意度。
这些合作案例只是我们公司与其他企业之间合作交流的一部分。
通过与其他企业的合作，我们不仅解决了很多问题，还取得了一些非常好的业绩。
这些合作案例的成功经验对我们公司今后的发展起到了积极的推动作用。
在未来，我们将继续加强与其他企业的合作，进一步深化交流，取得更好的合作效果。
公司之间交流会发言稿范文
公司之间交流会发言稿范文尊敬的各位领导、同事：大家好！很高兴能在这个美好的时刻和大家一起分享交流。
今天，我们公司之间举行了这次交流会，目的就是为了加强彼此之间的沟通与合作，并在共赢中实现更加美好的明天。
在此，我要代表我们公司向各位领导、同事致以诚挚的问候和最诚挚的感谢！首先，我想借此机会对我们两家公司之间过去的交流与合作表示衷心的感谢。
过去的几年里，我们一直有着非常良好的合作关系，相互信任，相互支持，不断地为了共同的目标而努力着。
正是因为有了你们的支持和帮助，我们公司才得以不断发展壮大，有了更多的成就和进步。
再次向你们表示最诚挚的感谢！交流会上，我们不仅可以分享我们的成功经验，也可以借此机会深化彼此之间的了解，在相互学习中开拓新的合作方式和机会。
正所谓“共同进步，共同发展”。
我们衷心希望在今后的合作中，能够更加深入地合作，更加坦诚地沟通，携手合作，实现共赢的局面。
希望我们两家公司能够在共同的目标和价值观下，实现更好的合作，共同开创美好的明天。
在过去的合作中，我们也深知合作的价值和重要性。
良好的合作关系不仅能够带来更多的商业机会与收益，还可以使我们双方在市场竞争中更具竞争力。
因此，我们希望在今后的合作中能够更加注重合作的品质，更加注重合作的效率，努力做出更好的合作成绩。
而要想做出更多的合作成绩，我们必须要加强沟通。
优秀的合作，离不开双方之间良好的沟通。
良好的沟通可以帮我们更清晰地了解对方的需要，更有利于我们双方的配合。
因此，在今后的合作中，我们应该共同努力，加强双方之间的沟通，实现更加高效的合作。
在今后的合作中，我们还要围绕共同的目标而积极努力。
只有有了共同的目标，我们才不会背道而驰，才能够心往一处想，力往一处使。
只有有了共同的目标，我们才可以更好地配合，实现更加美好的合作成绩。
因此，在今后的合作中，我们务必要明确共同的目标，不断努力，为了共同的目标不懈奋斗。
最后，我相信我们两家公司都有着非常强大的实力和巨大的潜力。
集团项目经验交流发言材料
集团项目经验交流发言材料尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XXX公司的项目经理，很荣幸能够在这里与大家一起分享我在集团项目中的经验和心得。
作为项目经理，在集团项目中，我一直秉持着“高效、务实、创新、协作”的原则，努力推动项目的顺利实施，取得了一定的成绩。
以下是我对项目管理的一些思考和总结。
首先，项目管理的核心是团队。
一个优秀的团队是项目成功的关键。
在项目启动之初，我会根据项目需求和人员特长，精心组建一个高效、专业的团队。
团队成员之间的合作是非常重要的，我通过鼓励团队成员互相学习和分享经验，增强彼此的信任感和凝聚力。
同时，我也注重发挥团队成员的潜能，鼓励他们提出自己的想法和建议，以及参与项目决策和问题解决。
在项目执行过程中，我通过定期的团队会议和交流，及时了解项目的进展情况，及时解决问题，确保项目能够按时、高质量完成。
其次，项目管理要注重细节和风险控制。
在项目过程中，细节是决定项目成功与否的关键。
我注重项目计划的制定和执行，确保项目的每一步都有明确的目标和计划，并且和团队成员进行充分沟通和协作。
同时，我也注重项目风险的管理，对项目可能遇到的风险进行提前预测和控制。
我通过制定风险管理计划，明确风险的发生概率和影响程度，并制定相应的应对措施，确保项目能够在风险控制的基础上顺利推进。
此外，项目管理还需要注重沟通和协调。
在集团项目中，不同部门之间的协作是非常重要的。
作为项目经理，我积极与各个部门的负责人进行沟通和协调，确保各方的需求和期望能够得到满足。
在项目执行过程中，我注重与关键利益相关方的沟通和协调，了解他们的需求和意见，并及时调整项目计划和策略。
我相信只有通过良好的沟通和协调，才能够实现项目的共同目标和利益最大化。
最后，项目管理需要持续创新和学习。
在项目管理中，我始终保持学习的态度，积极关注项目管理的最新趋势和理念。
我参加了各种项目管理的培训和论坛，并结合自己的实践经验，不断完善自己的项目管理知识和技巧。
用友ERP应用交流会资料
•产品创新•开放式 •资源管理 •市场
•行业 •设计 •现代
•制造 •优化配置 •服务
•集成
•制造
•系统
•集成服务平台
推广应用具有自主知识产权的制造业信 息化软件技术产品，促进技术咨询服务
•计算机网络、数据库
产业，加强人才培训，推动制造业信息 •资源 •制造资源 化的迅速发展。
•技术资源
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国民经济信息化的基础是企业信息化 企业信息化可直接创造财富 企业信息化是提高竞争力的战略武器
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用友ERP应用交流会资料
制造业信息化工程的本质和目的
信息化的本质: 与企业目标结合成一个有机整体，
信息化本身是企业目标的一部分 ➢ 目的：三高一低
• 提高企业效率与效益 • 提高产品与服务管理质量 • 提高企业竞争能力 • 降低产品设计/制造/营销/成本
制造业信息化工程关键技术研究
二、数字化管理技术的应用研
究
在企业内开展应用国产化ERP改造 传统产业应用技术的研究、区域制造 网络系统、运用MES技术与ERP的集成 改造流程行业的应用研究、企业集成 化技术、国产数据库的应用来提高企 业的管理水平和综合竞争能力。
•企
•业
•基 •础 •数 •据 •库
•市 •场 •供 •配 •系
➢责任流管理与良性监督制约机制
企业通过责任流管理，提供监控手段 ，支持上下游业务环节的良性约束，支 持企业建立有效的监控机制，强化人员 的目标责任管理
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基于双标协同费用管 理模型的制造成本控制
用友ERP应用交流会资料
•制造业信息化工程关键技术研究
•2.7.质量计划与控制系统
实现全面质量计划与控制，进厂有检验，过程有控制，产品生命
ERP系统实施的有效沟通
第三，将必须的知识传授给客户（说白了就 是培训。培训也是沟通的一种形式）。系统 设计再好，用户不会用，仍然会产生抱怨。 如果产生这方面的抱怨，对系统实施来讲是 很不合算的。因为前期工作投入都很大，最 后一环熄火，临门一脚踢不进去，相当于一 切都白费了。
其次：怎样达到这些目的（即有效沟通）
第一，充分重视：
第二，以诚相待。
记得有人说，你可以一辈子欺骗一个人，也可以在某 一段时间欺骗所有人，但你不可能永远欺骗所有人。 但话说回来，以诚相待，的确是有效沟通的不二法门。 有人说，ERP顾问的薪资水平与忽悠能力成正比。事 实上好象也是这样。就看你对忽悠两个字怎么理解。 忽悠也有真诚的忽悠和虚假的忽悠之分。一味地为了 自己省事，忽悠客户说这个也不能做，那个也不能做 的顾问，或许是在一段时间之内欺骗所有人，但不可 能永远欺骗下去。也就是说，忽悠一定要建立在诚实 的基础上。这种忽悠，有个更中性一点的词，叫沟通 技巧。
2.倾听，一定要真诚。仅仅做出一个倾听的样子，比如 直视对方的眼睛，不时地点点头，发出嗯嗯的声音， 偶尔发问等等，是必要的，但不是充分的。认真听取 客户的意见，哪怕这个意见自己认为是极不合理的。 用户出于对ERP系统的不了解，以及业务流程的不规 范，往往会提出一些ERP顾问没有想过的方案。有时 候，这些方案是很离谱的。但是顾问要做的，仍然应 该是倾听。先听客户把观点讲清楚，认真地思考他们 提出这些离谱的方案是真的很离谱，还是自己先入为 主的成见导致自己的想法其实并不高明。ERP顾问出 于对系统标准的理解，对于客户提出的不合标准的业 务会有天然的排斥感。在倾听客户声音的时候，一定 要注意压制自己的这种排斥感，不然的话有可能陷自 己于被动。
有句话流传甚广：怎么说比说什么更重要，或者说， 说话的方式比说话的内容更重要。做ERP项目实施， 从根本上说是一个与人打交道的事情，而不是一个与 系统打交道的事情。所以说与客户的沟通才是重中之 重。做多了项目就会发现，在实施过程中发现的所有 技术上的问题，最终都被证明并不是问题。因为技术 是为人服务的。你把人搞定了，技术上有所限制，并 不是什么可怕的事情。更重要的是，技术上的问题， 往往是因为人的思路不清晰，不合理导致的。帮助客 户把道理讲明白，把思路理清楚，技术上的问题经常 会自动地消失。客户的一个不合理需求，如果你不能 通过沟通来说服客户，而是强行通过技术来实现的话， 那就是在做费力不讨好的事情。所以，最重要的原则 就是，要明白自己将要做的事情中最重要的是什么： 不仅要有精湛的技术，而且要善于与客户沟通。
erp发言稿
erp发言稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天，我很高兴能有机会在这里向大家介绍我们公司新引入的ERP系统，并就此话题与大家进行交流和讨论。
ERP系统的引入对公司的管理和运营会产生深远的影响，因此我希望通过这次发言，与大家分享我对这一系统的理解和看法，同时也希望能听取大家的意见和建议，共同探讨如何更好地应用这一系统，为公司的发展和提升管理水平作出贡献。
首先，我想简单介绍一下什么是ERP系统。
ERP即Enterprise Resource Planning，即企业资源计划，它是一种集成管理、协调、规划和控制企业内部与外部资源，以满足客户需求和企业利益的信息系统。
ERP系统能够整合企业内部的各种管理系统，如财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等，实现信息共享和资源统一管理，提高了企业的管理效率和运营效果。
我想大家对ERP系统已经有了一定的了解，接下来我想分享一些我对ERP系统的看法。
首先，我认为ERP系统的引入是公司管理水平提升的必然选择。
我们公司在长期的发展过程中，管理模式和流程可能存在一定的不足和局限，而ERP系统的引入可以帮助我们实现信息共享和系统化管理，提高工作效率和管理水平，为公司的可持续发展打下坚实的基础。
其次，ERP系统可以帮助我们实现资源的合理配置和利用。
在公司内部，各部门、各功能之间可能存在信息孤岛和资源浪费的现象，而ERP系统的引入可以帮助我们实现资源的合理配置和利用，提高资源利用效率，减少资源浪费。
再次，ERP系统可以帮助我们更好地了解和服务客户。
通过ERP系统对客户的信息进行整合和分析，我们可以更加深入地了解客户的需求和偏好，为客户提供个性化的服务，提升客户满意度，增强企业竞争力。
然而，我也清楚地意识到，在ERP系统的引入过程中，可能会面临一些挑战和困难。
首先，我们可能会面临技术和人员培训的难题。
ERP系统的引入需要技术人员的支持和人员培训，而这需要一定的时间和资源投入。
XXX公司ERP项目访谈参考提纲
XXX公司ERP项目调研参考提纲（此提纲谨供各调研人员参考学习，请各产业集团财务、采购、销售、生产、人力资源管理相关人员参考学习，做到心中有数。
）公司总体情况公司简介公司架构经营业务范围及业务规模主要部门职责及人员构成现有系统及网络现状关键业务现状及需求总帐管理（General Ledger）一．总体调研内容1．财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？2．公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？3．是否在总账处理现金流量表？4．现用计算机系统？5．相关财务制度？二．实际业务核算1．目前所使用的会计科目结构？2．凭证审批流程3．有哪些外币业务?4．现金流量表流程？5．会计年度及结帐流程？三．报表财务主要报表？应付款管理（Account Payable）一．总体调研内容1．相关应付款管理制度和流程手册？2．有无专门的应付管理系统？如何和财务系统衔接？3．应付账款的付款计划如何处理？二．供应商管理1．供应商的管理详细程度、手段如何？2．供应商有无分类？分类依据？.3．供应商管理系统提供的信息？4．有无对供应商进行询价、报价管理？5．有无对供应商进行考核？指标有那些？6．如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对帐？三．发票管理1．有没有发票处理的政策与流程手册？2．每月的发票大致数量？3．有无对发票进行详细管理？4．发票是否需要和采购单/收货单匹配。
目前是如何处理的？5．运费，杂项费用如何处理？6．发票的审批与入帐流程如何？7．月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？四．付款管理1．付款处理的政策与流程手册？2．有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取？3．有多少个开户银行及帐户？4．付款单据是否需要计算机打印？5．使用哪些支付方式，流程如何？6．员工费用报销业务流程？7．如何管理员工费用？8．对应付余额是否进行帐龄分析？帐龄如何分时段？五．报表有那些主要应付报表？周期如何？应收款管理(Account Receivable)一．总体调研内容1．相关应收帐管理制度和流程手册？2．有无专门的销售管理系统？如何和财务系统衔接？3．有无收款计划的管理？二．客户管理1．客户的大约数量？2．客户的分类标准及编码规则？3．客户的管理详细程度及手段如何？4．客户的信用检查与控制制度如何？5．客户的对帐、催款管理如何？6．客户的价格及折扣管理如何？三．销售业务1．销售产品及服务？只管理到省级。
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– 由于时间关系，演示在总部11版下进行，敬请谅解
回顾
– 流程重组与ERP控制点设计的关系
• 流程要符合公司战略发展需要，重组后的流程会 影响系统中的权责设计
– 不同实施方法的对比
• 流程改善是目的，系统是工具
– ERP使用效果的评价方法
• 重在打基础
– 转变促成在ERP实施中的作用
•讨论与交流
ERP使用效果的评价方法
•档案残缺
•档案完整
•数据差异
•数据一致 ERP
•重复劳动
•提高效率
•管理粗放
•科学管理
转变促成在ERP实施中的作用
• 处理好工作性质调整与培训的关系
– 系统的使用会出现原有流程中的岗位消失及新的岗位出现
• 处理好系统集成与风险控制的关系
– 系统集成是依据岗位职责及权限的集成
• 库存转移直接形成帐务处理
• 收付款自动更新业务数据……………
流程重组与ERP控制点设计的关系
• 权责发生制的实现
• 定单审批与执行的匹配 • 采购付款与库存接收的匹配 • 应收款与货物发出的匹配 • 付款发票与预付帐款的匹配 • 收付款与业务发票及银行对帐单的匹配………………
业务模块与财务模块衔接关系图示
系统演示-业务部分
• • • • • • • • • • 客户信息存放要求 供应商信息存放要求 产品信息存放要求 销售合同录入界面 采购合同录入界面 合同执行进度查询 合同下收款信息查询 合同下付款信息查询 合同综合统计信息报表 库存报表
– 由于时间关系，演示在总部11版下进行，敬请谅解
系统演示-财务部分
– 特点:以改善流程和系统集成为目标,要求主要业务环节可控 – 效果:向系统标准功能靠近,调整工作方式及岗位职责 – 结局:业务流程完整,内控自然,利于深入使用
对ERP实施的经典描述
联想集团的总裁说： – 实施ERP没完没了 – ERP的效果要看长期
• – 乐百士集团的总经理在实施时说： 实施ERP就象上大学，上了大学没学好也 没用，但不上大学，将来的发展就受限制。 •
• 处理好信息共享与分工协作的关系
– 在利于业务发展的前提下，保证业务处理时看到应了解的有关信息
• 处理好信息使用与信息维护之间的关系
– 信息使用者对信息维护者形成监督
转变促成在ERP实施中的作用
• 处理好系统工作方式与个人工作习惯的关系
• 处理好系统合理性与个人好恶之间的关系 • 处理好系统上线与管理持续改善的关系
销售合同录入
销售
形成发票 挑库发放
应收
银行调平 发票及收款
采购合同生成
库存
产品接收入库
发出商品
总帐
发票及付款
现金管理 及现金流 量表
银行调平
采购
预估负债
应付
固定资产
采购合同录入
折旧
流程重组与ERP控制点设计的关系
• 其他在系统上线时尚无法使用的有关功能
– 客户信用管理
– 预算管理
– 资金预测
– 供应商分类管理
– 工资及绩效管理
– ………………
不同实施方法的对比
• 以软件功能及上线使用为主
– 特点:希望软件功能尽善尽美,要求界面友好,使用方便 – 效果:不断对软件功能进行调整和再开发,破坏系统集成及控制点 – 结局:抱怨系统功能不满足要求,使用无积极性,最终放弃
• 以流程改善及分工协作的管理体系建立为主
ERP培训系列之一
－基本介绍目录
• 总体介绍
– 流程重组与ERP控制点设计的 关系 – 不同实施方法的对比 – ERP使用效果的评价方法 – 转变促成在ERP实施中的作用
• 系统演示 • 讨论与交流
流程重组与ERP控制点设计的关系
• 审批流程控制合同执行的起始点 • 审批过程明确各操作者责任 • 销售订单与采购订单的链接关系 • 采购接收与存货入库的关系