11信管ERP作业
信息管理与信息系统专业ERP实验教学探讨
１ ９ ２ 信息系统专业 Ｅ Ｒ Ｐ实验教学探讨
钱 鸣
（ 南京理工大学泰 州科技学院 ， 江苏 泰 州 ２ ２ ５ ３ ０ ０ ）
摘 要： 本文分析 了当前 Ｅ Ｒ Ｐ 教 学中存在 的问题 ， 从社会 需求 出 发， 提 出了信息管理与信 息 系统专业 Ｅ Ｒ Ｐ 人才培养的合理定位 ， 并 细化 了培养应用型复合型 Ｅ ＲＰ人 才的教学 目标 。 基 于此 ， 提 出了分阶段， 重实践 的 Ｅ ＲＰ课程体 系。 最后 ， 本文从实验 目的， 实验 内容安排 ． 实验考核等方面深入探讨 了该课程体 系中实验课程 的开展。 关键词 ： Ｅ ＲＰ实验教 学； Ｅ ＲＰ课 程体 系； 优化
Ｅ Ｒ Ｐ是 ２ ０世纪 ９ ０年代以来逐渐成熟起来 的一套 现代 管理思 体系 ， 达到如下 教学效果 ： ａ ． 使学生理解 现代企业 的经营环境 和运 想， Ｅ Ｒ Ｐ系统借 助信息技术 ， 提高企业管理的整体效率。 伴随着人们 营管理 目标 ， 建 立先进 的企业 管理理念 Ｉ ｂ ． 使 学生熟悉企业 运营管 对Ｅ Ｒ Ｐ系统认识 的深入 ， Ｅ Ｒ Ｐ系统在我 国中小企业得 到了广泛应 理 中的常规业务 流程 ， 及其信息需求 ； ｃ ． 使学生掌握 Ｅ Ｒ Ｐ的基本 原 用， 这也催 生了社会对 Ｅ Ｒ Ｐ人才 的大量需求。 目前 ， 我 国高校对 于 理和常用 的功 能模块 ； ｄ ． 使学生初步 掌握 Ｅ Ｒ Ｐ解决方案 的设计 方 Ｅ Ｒ Ｐ应用型本科人才的培养 尚处于起步阶段 。 法。 同时， 教学 内容 的安排还应当循序渐进 ， 符合学生从 直观到抽象 １ Ｅ ＲＰ教学现状 的认知规律。 目前 ，各 高校普遍采用 的是理论讲授 和 Ｅ Ｒ Ｐ沙 盘模 拟对抗 ， 根据这些 能力 知识模块 的逻 辑关系 ，笔者认 为应 当构建 一个 Ｅ Ｒ Ｐ软件操作 的实践教学相结合的 Ｅ Ｒ Ｐ课程体 系。这样 的课程体 “ 企业运 营管理体 验一Ｅ Ｒ Ｐ原 理学 习一Ｅ Ｒ Ｐ系统业 务操作练 习一 系相对于枯燥的理论教学确实能让学生对 Ｅ Ｒ Ｐ的理论和实践有相 Ｅ Ｒ Ｐ系统分析 和设计训练” 的渐进 的多阶段教学体系，以满足以上 当程度的掌握 ， 但仍存在一些 问题 。 教学 目标 。这其 中 “ 企业运 营管理体验” ， “ Ｅ Ｒ Ｐ系统业务操作 ” 和 首先 ， 拘泥于“ 先 理论 后实践” 的常规课 程安排方法 ， 不符合学 “ Ｅ Ｒ Ｐ系统分析和设计训练” 均为以实践为 主的学习环节。 生认知规律 ， Ｅ Ｒ Ｐ理论课教学 效果不佳。与其他课程不 同， Ｅ Ｒ Ｐ的 ４ Ｅ ＲＰ实验 教 学 的 优化 相关理论方法起源 于企业经营实践 ，发展于企业经 营实践 ， Ｅ Ｒ Ｐ理 “ 围绕企业实践”是 Ｅ Ｒ Ｐ 课 程的重要特征 ，同时也是学生学 习 论 的学习前提 ， 是理解企业经营管理的 目标和流程 。而身处象牙塔 Ｅ Ｒ Ｐ理论 的一个障碍。如果在理论学 习前 ， 对企业运营管理没有一 的大学生 ， 往往对企业 经营管理非常陌生 ， 更 别提理解企业经营管 定认识 ， 自然也不能理解 Ｅ Ｒ Ｐ系统要解决哪些问题 ， 那么理论学 习 理过程 中的信息需求 。学生只能从字面上理解 Ｅ Ｒ Ｐ理论 ，学完就 将会“ 悬于半空” ， 一知半解 。 可见 ， 实验教学 ， 是Ｅ Ｒ Ｐ教学体 系中的 忘。 关键环节 ， 实践是 Ｅ Ｒ Ｐ学习的起点 ， 它能够让学生直观认识理解企 其次 ， 实验教学开展得不够深入 ， 目标模糊 ， 不 能发挥 与理论教 业经营的管理理念和方法流程 ， 为理论学 习做好知识铺垫 。实践还 学相辅相成的作用 。 例如 ， 许多高校在 Ｅ Ｒ Ｐ课程 中设置了企业经 营 是 Ｅ Ｒ Ｐ学 习的落脚点 ， 学习Ｅ Ｒ Ｐ的最终 目标是形成解决 Ｅ Ｒ Ｐ实施 沙盘模拟实训 ， 然而 ， 多数 只停 留于开展一次 实训 ， 得到 比赛 结果 ， 和运行中的各种实际问题的能力 。 就结束了实训 。很多学生在几年的经 营过程 中刚弄清楚规则 ， 还没 首先 ， 以“ 企业运营管理体验 ” 作为 Ｅ Ｒ Ｐ教学的导入 。通过开展 来得及将体验升华成对企业运营管理 的认识 ， 而后 者才是这项实践 企业经营模拟沙盘 实训 ， 让学生通 过角色扮演 ， 进行企业 管理运营 的 目的。针对 Ｅ Ｒ Ｐ软件系统的操作 实践 ，则 主要停 留在验证性实 比赛 ， 寓教于乐 ， 激发学生的学 习兴趣 。在此过程中 ， 学生能够较为 验， 依照教材 ， 进行操作 ， 虽然让学 生对 Ｅ Ｒ Ｐ系统有 了初步印象 ， 但 直观地感受商业竞争环境 ， 了解企业运 营管理 的 目标 。教师在此过 不能引发学生的 自主思考 。 程 中不仅要起 到解 读经营规则 ， 维 护秩 序的作用 ， 还需 引导学生思 这些问题的存在 ， 归根结底 ， 还是高校对于 Ｅ Ｒ Ｐ人才 的培养定 考 ， 例如企业运营管理 的 目标 ， 需要怎样 的业务流程才 能更 好地实 位不清晰 ， 教学 目标不明确 。因此 ， 有必要从社会需求出发 ， 合理定 现等等。 只有这样 ， 才能较好的过渡到后续 的“ Ｅ Ｒ Ｐ原理 ” 理论课 程。 位信息管理与信息系统专业 Ｅ Ｒ Ｐ人 才的培养方 向， 明确教学 目标 ， 因此 ， 此环节应 当重视实训报告 ， 成绩考核不能 以学生模拟 经营管 优化实验教学环节 。 理结果的名次作为主要考核依据 ， 而应 当以实训报告为主。 ２ Ｅ Ｒ Ｒ人 才 培养 的定 位 其次 ， 以“ Ｅ Ｒ Ｐ系统业务操作 练习” 作为 Ｅ Ｒ Ｐ理论学 习的辅 助。 综合分析近年来企事业单位招聘信息 ， 企事业 单位 调研情况 和 Ｅ Ｒ Ｐ理论主要涉及基 础数据管理 ， ＭＲ Ｐ物料需求计 划和常规 业务 已就业毕业生反馈 ， 本文认为 Ｅ Ｒ Ｐ人才 的需求主要可分为三类 ， 第 流程模块 。 这其 中， 企业业务流程涉及 的现实问题非常多 ， 尽管有之 类是 ， 熟悉企业业 务流程 的全貌 ， 积 累了丰富管理信 息化经验 的 前模拟沙盘实训 的铺垫 ， 但还远不够 细化 ， 仅是使得学生们对 业务 Ｅ Ｒ Ｐ 管理咨询人员 。第二类是 ， 既熟悉企事业单位某些业务 的业务 流程有 了大体认识 。因此 ， 辅 以相应的 Ｅ Ｒ Ｐ系统业务操作 ， 将有助 流程 ，又具备数据库编程等信息系统开发知识的 Ｅ Ｒ Ｐ维护 和实施 于将各类 问题更清楚的展现 ， 从而让学生们更好地理解对应 的信息 人员 ， 例如企事业单位信息 中心 的 Ｅ Ｒ Ｐ维护人员 ， Ｅ Ｒ Ｐ软件公 司的 系 统 解 决 方案 。 实施顾问和售后服务人员 。 第三类是 ， 会使用 Ｅ Ｒ Ｐ系统完成 日常业 最后 ， 以“ Ｅ Ｒ Ｐ系统分析 和设 计训 练” ， 作为 Ｅ Ｒ Ｐ知识的整合和 务操作的人员 ， 例如 ， 企事业单位的采购 、 人事 、 生产管理等人员。 可 拓展 ， 培养学生的应用能力 。 通过前面 的学习训 练， 学生们 比较基本 以看 出 ， 第一类 Ｅ Ｒ Ｐ人才 ， 既需要掌握 Ｅ Ｒ Ｐ理论 ， 更需 要一定 Ｅ Ｒ Ｐ 掌握 了 Ｅ Ｒ Ｐ原理 ，熟悉了常规 的 Ｅ Ｒ Ｐ解决方案 。对于信管专业 的 项 目实施经验 ， 并非大学教育培养 能一蹴而就 。第三类 Ｅ Ｒ Ｐ人才 ， 学生 ， 培养 目标之一是具有一定开发能力 的综合性人才 。 因此 ， 在本 则不需要深入理解 Ｅ Ｒ Ｐ原理 ， 经过一定 的操作培训 ， 会使用 Ｅ Ｒ Ｐ系 环节 ， 应重点培养学生 的分析设计 能力 ， 让学生能够根据特 定业务 统完成 相应 即可 ，因此也不是信息管理 与信 息系统专业的培养 目 需求 ， 按照 ＭＩ Ｓ系统 的要求 ， 完成相应模块 的分析设计和编程工作 ， 标。 然后挂接到 Ｅ Ｒ Ｐ平台上。 教 师可 以设计一个业务案例 ， 引导学生进 结合教育部关 于信息管理专业人才培养 的要求 ，与社会对 于 行需求分析 ， 系统设计与实现 ， 将不 同学生所设计 的系统进 行演示 Ｅ Ｒ Ｐ 人才的需求 ， 可以发现 ， 应 用型本科信息管理与信息系统专业 比较 ， 教师应 当给予详细深入 的点评 ， 使学生逐渐 提高解决 实际问 培养 Ｅ Ｒ Ｐ 人才 的合理 目 标， 应 当为理解企业 常规经营流程， 具备 扎 题 的方案。这也要求任课教师在选择 Ｅ Ｒ Ｐ系统时 ， 要选择对用户具 实的Ｅ Ｒ Ｐ理论和一定 的信息系统开发动手能力的 Ｅ Ｒ Ｐ维护和实施 有开发接 口， 提供二次开发 的软件 ， 例如， 用友 Ｅ Ｒ Ｐ — Ｕ Ａ Ｐ平台， 金蝶 人才， 即以上所分析的第二类人才。 Ｋ ３ 一 Ｂ Ｏ Ｓ平 台等 。利用 Ｕ Ａ Ｐ的二次开发工具 ， 开发满足企业业务流 ３ Ｅ Ｒ Ｒ教 学体 系 的构 建 程 的管理信息 系统 。 前述 的 Ｅ Ｒ Ｐ复合 型应 用人 才培养定位 ，要求构建完整 的教学
IT项目管理大作业
I T项目管理大作业(总3页)
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IT项目管理大作业——范围管理
班级：12计算机专升本学号：姓名：董贝贝成绩：
1.【计算机专业】某集团公司办公室提出需要开发一套办公自动化系统软件，公司决定委任你作为该软件开发的负责人，请给出：
1）该项目的章程
2）该项目的WBS。
2.【信管专业】某企业需要引入ERP，委托ABC公司负责规划、选型和实施，你作为ABC公司该项目的负责人，请给出：
1）该项目的章程
2）该项目的WBS。
WBS 1.办公自动化系统软件开发
项目范围规划
确定项目范围
获得核心资源
完成项目范围规划
需求分析
行为需求分析
制定初步预算
获得所需资源
完成分析工作
概要设计
审阅需求分析
制定功能规范
根据功能规范开发原型
完成概要设计
详细设计
根据原型分派给开发人员
编写代码
开发人员测试
完成详细设计
安装
使用内部员工进行安装
完成安装
测试
进行部分测试和整体测试
完成测试。
2011计算机信管(电子商务)方向
计算机科学与技术专业本科培养方案信息管理（电子商务）方向一、培养目标本专业培养适应社会发展和地方建设需要，德智体美全面发展，具有健全的人格、良好的职业素养，系统掌握计算机科学的基本理论、方法和基本技能的高级应用型人才。
本专业培养的毕业生具备计算机应用领域分析问题、解决问题的能力，具有创新精神和创业能力，能够适应在科研、企业、事业和教育等单位从事计算机技术应用系统开发、各类信息系统的日常管理维护以及信息安全技术管理等工作。
二、培养规格1、拥护中国共产党的领导，爱祖国、爱人民，遵纪守法，诚实守信。
具有健全的人格、良好的心理素质和艰苦奋斗、开拓进取的精神；具有责任感、敬业精神和创新意识，具有良好的沟通能力和团队精神；具有高尚的情操和审美情趣；身体健康，具有体育运动的基本知识及科学健身的方法和技能；2、掌握计算机科学与技术专业基础知识、基本理论、基本技能，具有开发和研究中小型计算机应用系统的基本能力。
掌握一门外语, 具有一定的读、写、听、说、译能力；3、了解计算机科学与技术的发展动态，具备较强的学习能力，能自主学习和掌握新技术，适应科技发展和岗位需求；4、具有科技交流和科技文献写作的能力；5、掌握资料查询、文献检索及运用现代信息技术，获得相关信息的基本方法；6、了解与计算机有关的法律和法规；三、专业培养方向和主干学科方向: 信息管理（电子商务）。
本方向主干学科：计算机科学与技术、管理学。
四、主要课程专业基础课：计算机科学导论、程序设计基础、面向对象程序设计（C#）、离散数学、数据结构、计算机网络基础、数据库原理与应用。
信息管理（电子商务）方向专业课：管理学原理、离散数学、数据结构、会计学原理、运筹学、WEB应用程序开发、管理信息系统、电子商务、物流与供应链管理、企业运作模拟。
五、主要实践性教学环节信息管理（电子商务）方向：程序设计基础合实验、数据结构综合实验、WEB应用程序开发综合实验、管理信息系统综合实验、创业创新实践、毕业实习、毕业设计(论文)，职业（创业）生涯实践等。
信管专业工作岗位
信管专业工作岗位
信管专业（即信息管理与信息系统）毕业生可以在以下工作岗位中找到就业机会：
1. 信息系统分析师：负责分析企业的信息系统需求，评估现有系统的优劣并提出改进建议，设计和实施信息系统解决方案。
2. 数据分析师：负责收集、整理和分析大量数据，提供数据洞察和决策支持，协助企业进行战略规划和业务优化。
3. 项目经理：负责规划、组织和管理信息系统项目，确保项目按时、按质量、按预算完成，协调各个团队成员的工作和沟通。
4. IT顾问：为企业提供有关IT战略规划、系统集成和业务流
程优化的咨询服务，帮助企业提升运营效率和竞争力。
5. 网络管理员：负责企业的网络架构、安全和维护，确保网络系统的正常运行和数据的安全保护。
6. 数据库管理员：负责企业数据库的设计、安装、管理和维护，确保数据库系统的高可用性和性能优化。
7. 信息安全专员：负责企业信息系统的安全管理和风险评估，制定并执行保护信息资产的策略和措施。
8. ERP实施顾问：负责企业资源规划（ERP）系统的实施和集成，协助企业实现业务流程的标准化和整合。
9. 电子商务专员：负责企业电子商务平台的开发和运营，推动企业在线销售和数字化转型。
10. IT培训师：负责为员工提供IT系统和工具的培训，帮助员工掌握和应用新的信息技术。
以上只是一些典型的工作岗位，信管专业的就业领域广泛，也可以根据个人的兴趣和专长选择其他相关的职位。
浅谈信管专业ERP教学中出现的问题及解决措施
高教 学质量 。 目前 ， 在我院 Ｅ Ｒ Ｐ授课 过程 中 ， 我们 尝
试采 用 “ 问 题 引 导 式 ”（ Ｐ ｒ ｏ ｂ ｌ ｅ ｍ —Ｂ ａ ｓ ｅ ｄ Ｌ ｅ ａ ｍｉ ｎ ｇ ，
Ｐ Ｂ Ｌ ） 教学方 式进行授课 ， 取 得 了 良好的效果 。
应 的解 决办法 。
一
程 内容涉及 到 企业管 理 、 信息 管理 、 企业运 营 以及 相 关 的人 、 财、 物 等方 方 面 面 的 管理 和 规 划 ， 只有 让 学 生具 体参 与或 参加 企 业 信 息 管理 的运 作 ， 即提 供 实 践教 学 的机会 才 能使 学 生 在 有 限 的 时 间 内全 面 、 系 统地 掌 握 Ｅ Ｒ Ｐ的 具 体 运 作 方 法 ， 同时 加 深对 实 施
２ ０ １ ３年第 １ １期 第２ ９卷 （ 总 ３ ２ ３期 ）
吉 林 省教 育 学 院 学报
Ｊ ＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＥＤＵＣＡＴＩ ＯＮＡ Ｌ Ｉ ＮＳＴＩ ＴＵＴＥ ＯＦ Ｊ 】 Ｌ Ｐ ＲＯＶＩ ＮＣＥ
Ｎｏ ．１ １， ２ ０ １ ３ ＶＯ Ｌ ２ ９ Ｔｏ ｔ ａ ｌ ＮＯ ． ３ ２ ３
浅谈信 管专业 Ｅ Ｒ Ｐ教学中 出现 的问题及解决 措施
骆瑞玲 ， 陈 敏， 朱 东芹
（ 石 河子 大 学 信 息科 学与技 术 学院 ， 新 疆 石 河子 ８ ３ ２ ０ ０ ０ ）
摘要 ： 通过分析企业资源计划（ Ｅ ｎ Ｐ ） 理论教 学和 实践教 学环 节 中出现 的 问题 ， 并结合本 院该课 程教 学基 础条件 ， 针 对如 何提 高教 学质量和教 学效果 ， 提 出了相应的对策和解决 办法。 关键词 ： 信息管理与信息 系统 ； 企 业资 源计 划（ Ｅ Ｒ Ｐ ） ； 教 育教 学 ； 解决措施
信管教材后习题答案
信管教材后习题答案第1章管理信息系统概论习题⼀、名词解释数据：数据（Data）是记录下来的某种可以识别的符号，具有多种多样的形式，包括数字、⽂字、符号、图形、图像等，其形式也可以加以转换。
信息：信息是对数据的解释、运⽤与解算，只有经过解释数据才有意义，才成为信息。
就本质⽽⾔，数据是客观对象的表⽰，⽽信息则是数据内涵的意义，只有数据对实体⾏为产⽣影响时才成为信息。
系统：系统（System）为实现规定功能以达到某⼀⽬标⽽构成的相互关联的⼀个集合体或装置(部件)。
系统泛指由⼀群有关连的个体组成，根据预先编排好的规则⼯作，能完成个别元件不能单独完成的⼯作的群体。
系统分为⾃然系统、⼈造系统和复合系统三⼤类。
复合系统：复合系统是⾃然系统和⼈⼯系统的组合。
复合系统包括导航系统、交通管理系统和⼈-机系统等等。
信息系统：信息系统是由计算机硬件、⽹络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息⽤户和规章制度组成的以处理信息流为⽬的的⼈机⼀体化系统。
管理信息系统：管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是⼀门新兴的学科，其主要任务是最⼤限度的利⽤现代计算机及⽹络通讯技术加强组织的信息管理，通过对组织拥有的⼈⼒、物⼒、财⼒、设备、技术等资源的调查了解，建⽴正确的数据，加⼯处理并编制成各种信息资料及时提供给管理⼈员，以便进⾏正确的决策，不断提⾼组织的管理⽔平和经济效益。
扁平化组织结构：扁平化组织结构是现代企业组织结构形式之⼀，这种组织结构形式改变了原来层级组织结构中的企业上下级组织和领导者之间的纵向联系⽅式，平级各单位之间的横向联系⽅式以及组织体与外部各⽅⾯的联系⽅式等。
扁平化组织结构的优点是，能够提⾼管理效率，减少管理失误，降低管理费⽤，扩⼤管理幅度。
建⽴强⼤的管理信息系统可以使得企业组织结构扁平化。
虚拟型组织结构：虚拟型组织结构是⼀种只有很精⼲的核⼼机构，以契约关系的建⽴和维持为基础，依靠外部机构进⾏制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
ERP期末作业-推荐下载
目录ERP简介 (3)ERP发展历程 (3)ERP构成 (3)E RP计划层 (3)E RP数据层 (3)E RP的基本原理 (4)M RP逻辑流程图 (4)闭环MRP逻辑流程 (5)M RPⅡ介绍 (6)ERP介绍 (6)案例分析 (6)联合利华简介 (7)联合利华的战略成长路径 (7)联合利华在ERP的应用 (7)联合利华的电子发票和电子支付 (7)联合利华的电子支付流程表分类目录 (8)项目成功关键因素 (9)Erp简介Erp（enterperse resources planning）是企业资源计划的英文简称，企业资源是指支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是人财物三种，erp是一个有效地组织，计划和实施的企业的人财物的管理系统，依靠信息技术和手段以保证其信息的集成，实时性和统一性。
Erp发展历程Erp经历了一个发展过程，20世纪60年代，随着计算机系统的发展，使得短时间对大量数据的复杂运算成为可能，产生了一种用于库存订货计划的计算机应用系统，即物料需求计划（materrial requirements planning ，mrp）20世纪70年代，随人们认识的加深及计算机的进一步普及，mrp理论范畴得到了进一步的发展，为解决采购库存生产销售的管理，发展了生产能力需求计划，车间作业计划以及采购作业计划理论，mrp演变成为一种生产计划与控制系统，这一时期人们称为闭环mrp，20世纪80年代，随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，mrp的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购，库存，生产，销售，财务，工程技术等为一体的系统，实现了物流资金流的统一，产生了作为一种企业全面的经营集成信息系统，简称为mrpⅡ，20世纪90年代，随着市场竞争的加剧，企业竞争空间和范围进一步扩大，mrpⅡ有主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为制约有效利用和管理整体管理的需求，推动制造也在信息时代各类管理信息系统的发展，而erp由此诞生。
信息管理学试卷参考答案
《信息管理学》试卷参考答案一、缩写注解(每题1分，共15分)中文名称：0.5分，英文全称：0.5分。
MIS 管理信息系统 Management Information SystemSCM 供应链管理 Supply Chain ManagementERP 企业资源计划 Enterprise ResourcesPlanningIRP 信息资源计划 Information ResourcesPlanningCRM 客户关系管理 Customer Relationship ManagementCIO 首席信息官/信息主管/首席信息经理 Chief Information OfficerMRP 物料需求计划 Material Requirements PlanningMRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources PlanningEC 电子商务 ElectronicCommerceEB 电子商务 ElectronicBusinessEG 电子政务 ElectronicGovernmentVB 虚拟企业 VirtualBusiness 或者VB语言 Virtual BasicBPR 业务流程再造 Business Process ReengineeringCIMS 计算机集成制造系统Computer Integrated ManufacturingSystemWWW 万维网 World Wide Web二、名词解析(每题3分，共15分)答对：3个要点给3分、2个要点给2分、1个要点给1分、全错给0分。
1．信息1) 信息具有客观性，忠于客观事物；2) 信息具有历史性，是事后记录；3) 信息不仅注重于客观事物自身的运动，更注重于事物之间相互联系；4) 信息的不完全性。
2．信息管理(答对3个要点给3分)1) 信息管理手段是信息技术2) 信息管理对象是信息资源和信息活动3) 信息管理目标是有效地开发和利用信息资源4) 信息管理过程的主要活动是计划、组织、领导和控制3. 信息管理的计划职能(答对3个要点给3分)1) 强调对信息整个生命周期的计划管理；2) 制定计划的依据是战略规划所确定的总体目标；3) 计划是信息管理的龙头职能；4) 强调对全体参与人员的工作制定计划；5) 计划实质是提供未来工作的途径和方法6) 为控制提供评价标准。
ERP教程课后习题答案
ERP教程课后习题答案（复习资料)第一章一．填空题1、对于ERP的基本概念，可以从管理思想、软件产品和管理系统三个层面进行理解.2、ERP在国内的20多年的应用历程中，可以将其划分为启蒙期、导入期、发展期和普及期。
3、ERP中的R代表资源、其除了传统的人、财和物之外，还应包括信息。
4、企业信息化工作大体上可以划分为三个方面的内容:工程技术领域、生产制造领域和企业管理领域。
二．名词解释1.企业信息化：企业信息化是指利用电子信息技术,实现企业经营、生产、管理和产品开发的自动化、集成化、智能化，让自动化的工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替或者部分代替人的脑力劳动。
2。
ERP:是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。
三．简答题：1。
简述目前ERP在国内企业的应用背景。
A企业内管理水平落后--（1)国内企业管理问题：流动资产周转速度问题；库存问题（2）企业内部生产管理问题：决策信息实时性、准确性差；生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足；零部件生产不配套、积压严重；产品生产周期过长，劳动生产率下降;库存资金积压严重，周转期长；市场和客户的需求多变、快速，使企业的经营和计划系统难以应付. B外部竞争环境的变化——经济全球化：竞争无国界，中国制造和世界制造融合；市场快速多变难以捉摸;产成品价格下降、原材料价格上升利润被压缩;生产灵活性不断提高；来自客户、竞争对手的压力不断增大；产品生命周期越来越短。
C企业信息化与ERP-—工程技术领域；生产制造领域；企业管理领域2.ERP所蕴涵的先进管理思想主要包含哪些？现代的ERP系统在传统的管理思想基础上，又逐渐扩展并蕴含了更多更新的先进管理思想、理论和方法，如供应链、信息集成、JIT等. （1）事先计划与事中控制的思想（2）企业供应链管理的思想（3）信息集成的思想3。
电大ERP原理与应用平时作业答案
电大ERP原理与应用平时作业答案ERP原理与应用平时作业1第一章绪论一、不定项选择题1、企业信息化综合运用了现代制造技术、 A 、自动化技术和 D ，将企业各项活动中的人、技术和经营管理，以及信息流、物料流和资金流有机集成，实现企业整体优化。
A、信息技术B、数据库技术C、网络安全技术D、管理技术、以下不属于企业信息化基础设计技术的是：。
A、计算机网络技术B数据库技术C、网络安全技术D、自动化技术、现代企业间的竞争已经不是单一企业间的竞争，而是企业间之间的竞争。
A、供应链B、资金管理C、信息技术D、人力资源、ERP中的企业资源包括。
A、人力资源B、资金流C、厂房D、员工的工作热情5、ERP对于企业资源具有作用。
A、计划分配B、调整运用C、预测配置D、计划调整二、名词解释1、企业信息化、ERP:是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统;是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。
、企业资源三、简答题1、ERP中体现的先进管理思想有哪些?、ERP中如何体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的思想?、简述“敏捷制造”的核心思想。
第二章 ERP的结构原理一、填空题1、ERP理论的形成与发展经历了五个阶段： ; ; ; ; 。
、20世纪70年代末提出了闭环MRP，采用“”的管理模式，成为一个完整的生产资源计划及执行控制系统。
3、MRP-Ⅱ中的制造资源包括、、、以及。
、ERP中的企业资源包括企业的“三流”资源，即、、和，ERP实质上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。
、ERP在未来的发展中将能够针对企业快速成长的种种需求，实现“四快”，即快速，快速，快速，快速。
二、不定项选择题1、ERP主要体现了与事中控制的思想。
A、事先计划B、事中计划C、综合管理D、生产计划、时段式MRP中的物料不包含。
A、原材料B、生产线C、信誉D、检测设备、MRP-Ⅱ是的英文缩写。
ERP试题附答案--(全)
ERP原理与应用期末综合练习1111一、单项选择题1.最早提出ERP概念的咨询公司在（ C ）。
A.英国B.中国C.美国ff2.时段MRP是在（B ）学说的基础上形成的。
A.物料需求一天今天第一B.物料独立需求和相关需求C.物料独立需求D.物料相关需求3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（ C ）的概念。
A.会计B.成本会计C.管理会计D.财务管理4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ B ）结构管理。
A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化5. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（D ）。
A.库存需求计划B.生产计划C.采购需求计划太阳花一天D.能力需求计划6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（A ）。
A.工作流B.财务管理C.生产计划D.物流管理7. ERP思想的倡导者是( C ) 。
A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（ B ）。
A.销售成本B.采购成本C.存货成本D.生产成本9.ERP系统中的主业务流程包括（ D ）模块。
I.物流管理 II.财务管理后天然后他III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理A.II、III、IVB.I、II如果还让他好过、IVC.I、II、VD.I、II、III10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（B ）。
A.报价单B.询价单C.请购单D.采购单11. ERP系统的四个全景分别对应（C ）四种管理。
A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理12.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（B ）模块。
ERP系统操作教程
ERP系统－界面操作教程教程目录：（可按cart键点击目录即可进入相应教程）一、进入系统说明二、共用模块说明三、销管模块说明四、采购模块说明五、库存模块说明注：本文件所列出的信息在实际操作系统时，在当前的操作界面按F1键即可自动显示出来。
教程内容：一、进入系统说明1、系统联机1.1操作目的：系统联机就如服务器和客户短的一座桥梁，用来联接服务器和客户端。
1.2操作路径：当系统安装好后，系统会自动在桌面上生成此图标，双击此图标即可进入连机界面。
1.3操作界面/界面说明：1.3.1双击安装系统时自动在桌面上生成的“易助工作站连线向导”，或打开在电脑桌面右下角选择“易助-工作站联机向导”或在易助ERP安装目录下找到StartUpWizard.exe双击(如C:\Program Files\ TPA\ StartUpWizard.exe)，即可得出联机界面以上位置一般默认即可，直接按＂下一步＂注：填写服务名称或ＩＰ地址（如：192.168.0.1）注：指ＳＱＬ的sa密码，如果安装SQL时没有设定sa密码则清空即可．按上述提示进行服务器信息的设定，设好点击＂联机测试＂，如果出现测表示设定正确，然后再点击＂下一步＂，否则需检查相关设定直至测试成功为止；然后设置易助客户端更新位置，一定要改为＂\\服务器名\TPA＂（TPA为服务器共享出来的共用目录），这样当服务端有文件更新时，客户端可自动更新．关闭此界面，联机设置完成，就可正常登录进入系统了。
备注：1、此联机向导在系统安装好后，一般由系统管理员完成联机。
2、联机只是客户端在系统安装好后第一次使用时用到，以后直接登录系统即可，无需联机。
2、系统登录2.1操作目的：让系统授权人员通过系统管理员分配的用户名和密码进入系统。
2.2操作路径：当系统安装好后，系统会在卓面自动生成此图标，双击此图标即进入系统登录界面。
2.3操作界面：分别录入公司、用户和口令后，点开启后就可正式进入系统了。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度ERP系统管理制度文件编号：版次：受控状态：密级：编制/日期：校对/日期：审核/日期：第一章总则第一条：为规范公司企业资源规划（以下简称ERP）系统的管理，有效实施信息化，特制定本制度。
第二条：ERP系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
它将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
第三条：ERP系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。
第四条：ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司考核体系。
第五条：信管部，作为ERP系统的管理部门，负责协调各项关系，为项目的实施提供资源保障。
各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责，和信管部一起，对整个ERP项目实施负总责。
第二章内容第一条：我公司ERP系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。
第二条：信管部结合各部门情形制定出各模块操作规范并说明各模块主要业务流程、各流程操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗亭操作参考和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向美满。
第三条：操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册（软件帮助——在软件使用界面按F1键），如不能解决，应及时通知信管部人员解决。
第四条：信管部负责解决操感化户提出的与系统有关的一切问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析，建立起可行的知识系统。
第五条：ERP系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。
对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。
信息管理与信息系统专业“ERP”课程教改研究
息 系 统 分 析 的 关 键 课 程 ， 有 很 强 的 实践 性 。 本 文 提 出 了针 具 对 该 专 业Ｅ Ｐ 程 的 “ 理 体 系 、 Ｒ课 合 多种 形 式 、 容 渗 透 、 色 实 内 特 训 基地、 多形 式 考核 ” 教 学 模 式 ， 从 本 专 业 Ｅ Ｐ 教 学 体 的 并 Ｒ 的 系 、 学形 式 、 教 实训 方式 、 核 方 式 等 方 面进 行 了详 细 研 究 和 考
总结。
目前 已 有 的 一 些 教 学 方 法 如 沙 盘 模 拟 、 程 模 拟 等 对 教 学 有 流 定 的 帮 助 ， 通 过 调查 发 现 ，５ 但 ８ ％的学 生 认 为 目前 的 Ｅ Ｐ Ｒ 教
关 键 词 ： 息 管理 与信 息 系统 专业 信
一
Ｅ Ｐ 程 Ｒ课
教 学改 革
学普遍存 在割裂其系统性 ， 以及 教 学 案 例 与 真 实 企 业 有 差 距 的情 况 。 与 此 同 时 ， 有 的教 学模 式 很 难 同时 满 足 Ｅ Ｐ 用 现 Ｒ应
随 着 社 会 主 义市 场经 济体 制 的 日益 健 全 和发 展 ，步 入 知 识 经 济 时代 的步 伐 越 来 越 快 ，信 息 工 作 正 以迅 猛 之 势 渗 透 到 各 行各 业 。 会对 人 才 的需 求 由从 前 的单 一 化 转 为 复 合 型 。 社 为 此 ，９ ８ 教 育 部 在 进 行 普 通 高 等 学 校 本 科 专 业 调 整 时 ． 科 １９ 年 将 技 信 息 、 济 信 息 管 理 、 息 学 、 理 信 息 系 统 、 业 信 息 管 理 经 信 管 林 ５ 专 业 整 合 为 信 息 管理 与信 息 系 统 专 业 。 措施 是 我 国在 信 个 此 息化建设过 程中发生于教育领域 里的一项重要 改革举措 ． 对 于 培 养 适 合 我 国信 息 化 建 设 需 要 的 “ 口径 、 基 础 、 素 质 ” 宽 厚 高 的 人 才 具有 深 远 的意 义 。 信 息 管 理 与 信息 系统 专业 具 有 管理 与信 息 技 术 相 互 渗 透 的 特 点 ， 既 不 同 于 计 算 机 专 业 又 不 同 于 管 理 专 业 ， 不 是 计 它 更 算 机 与 管理 专 业 的大 拼 盘 ． 是 基 于 现 代 管 理 理 论 ， 助 于 先 而 借 进 的计 算 机 工具 进行 信息 管理 和信 息处 理 的学 科 。课 程 涉 及 计 算 机 技 术 、 息 处 理 技 术 、 息 系 统 管 理 与 分 析 、 济 管 理 信 信 经 类课程 ， 求学生在知识结构上除了掌握扎实的管理科学、 要 经 济 科 学 、 算 机 科 学 与 技 术 、 代 信 息 技 术 知 识 外 ， 应 该 具 计 现 还
信管信管概论作业
作业ID： 68922
1.信息（维纳的定义）（鼓励独立完成作业，严惩抄袭）
2.信息化
3.信息方法
4.隐性知识
5.知识管理
6.
软技术
7.信息检索
8.
元搜索引擎
9.叙词法
10.元数据
11.
信息服务
12.
政府信息化
13.
企业信息管理
14.
信息政策
15.
信息法的法律关系
16.
信息产业的特点
17.
ERP是如何从MRP等系统发展起来的
18.
诺兰4阶段和6阶段模型
19.我国电子政务存在的问题？
20.
电子政务的应用模式有哪些？
21.
信息服务的要素都有哪些？
22.
网络时期信息存储方法
23.
调查问卷设计的原则有哪些？
24.信息检索的步骤
25.信息系统安全承受着哪些方面的危险？
26.
请阐述日本学者野中和竹内的SECI模型
27.
传播学的信息交流模式有哪几种？各自的内容分别是什么？
28.
信息管理的层次
29.
信息在管理中的作用。
面向应用型人才培养的信管专业ERP实验教学研究与实践
（ 江 万里学 院 商学 院 ， 江 宁波 ３ ５ ０ ） 浙 浙 １ １０
［ 要］ 摘 本文针对社会对Ｅ Ｐ人才的需求， Ｒ 围绕培养应用型人才的目标， Ｅ Ｐ实验教学进行了研究， 对 Ｒ 提出了操
作 型 实验 项 目、 计 型 实验 项 目以及 综 合 型 实验 项 目相 结合 的 Ｅ 设 ＲＰ 实验 项 目设 计 方 法 ， 结 合 不 同 实验 项 目的特 并 点 进 行 了相应 的 实验 教 学方 式研 究 ． 经过 几年 的 Ｅ ＲＰ实验 教 学 实践 ， 得 了明 显 的 效果 。 取
’
随着高等教育的大众化 以及市 场对 各层次人 才的 业应用型人才培养 的主要驱动力 ．也是 Ｅ Ｐ课程实验 Ｒ
不同需求 ． 应用型人才的培养已经成 为了一般普通 院校 实践教学创新的出发点 针对社会对 Ｅ Ｐ 才的需 求 Ｒ 人 也 人才培养的主要 目标 。与高端理论型 、 学术 型人才相对 我们开展 了大量 的调查 。既包括对企业 的调查问卷 ， 应， 应用型人才是指掌握直 接应用 型知识 、 具有更具体 包括与企业信 息主管 的面对面交流 以及参考 同行及 专
［ 作者简介 ］ 王琦峰（９６）男， １７－， 浙江宁波人 ， 浙江万里学院商学院
信息 管理系信 息 系统教研 室主任 ， 讲师 ， 博士 ， 研究 方向 ： 主要 企业信 息化 。
专业公 司的实施顾 问除了熟悉 Ｅ Ｐ软件 和企业业务流 Ｒ
用。
层 次 Ｅ Ｐ人 才对 Ｅ Ｐ及 相关知识 掌握 的要求 对于 Ｒ Ｒ Ｅ Ｐ的基本原理和能够熟 练地对 Ｅ Ｐ软件的相关 模块 Ｒ Ｒ
１ 以社 会 需 求为 导 向 。 开展 Ｅ ＲＰ实验 教 学 需 Ｅ Ｐ系 统 的应用 人 员 ．他 们 的要求 主 要表 现 在 了解 Ｒ
信管课后练习填空题和名词解释
第一章1、管理的基本职能包括计划、组织、协调、指挥、控制。
2、管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从物的管理到人本管理再到信息资源管理的变化过程。
3、ERP实现的手段有两个使用器：一个是信息技术，一个是组织。
第二章1、在一个具体的组织内部，有战略信息（高层）、战术信息（中层）、业务信息（基层）。
2、从信息管理的角度看，信息按加工深度分为一次信息（原始信息）、二次信息（对原始信息加工处理后的信息）、三次信息（管理决策信息）。
3、物质、能量、信息一起构成现实世界的三大要素。
4、香农提出了通信系统的模型，定义了信源、信道和信宿。
5、信源因其发送信息的状况可分为两种：一种是连续信源，另一种是离散信源。
6、通常，我们把信道分为人工信道和电子信道。
7、信宿可以是人，也可以是物，其中包括机器。
8、噪声有两类：系统内噪声和系统外噪声。
9、要素、结构、系统、功能、环境构成了系统五位一体的关系。
10、控制作为一种作用，至少要有作用者与被作用者以及传递者这样三个因素。
11、信息方法包括两个基本的方面，即信息分析方法和信息综合方法。
12、信息科学本身是一个学科群，这个学科群是由信息理论科学、信息技术科学和信息应用科学三个层次构成的完整体系。
第三章1、一般来说，IRM分为三个层次，即个人的、组织的和社会的IRM。
2、信息资源管理活动可划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
3、信息和信息活动是信息管理的客体。
4、与信息管理的技术时期相比较，卢泰宏提出了信息管理的技术管理、经济管理、人文管理三种模式。
5、从企业信息管理角度来看，现代信息管理时期的信息管理活动又可分为以下两个发展阶段：一是面向技术的信息管理阶段，另一种是面向资源的信息管理阶段。
6、钟义信教授提出的信息技术四基元，即感测技术、通信技术、计算机和智能技术、控制技术。
7、随着计算机硬件和软件的发展，信息处理技术的发展大体经历了三个阶段：程序管理方式阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。
ERP支撑基础(习题卷11)
ERP支撑基础(习题卷11)说明：答案和解析在试卷最后第1部分：单项选择题，共151题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]显示物料主数据时，在“会计1”视图里，（）用于确定财务科目A)评估分类B)价格控制C)科目确定码2.[单选题]公开询价、竞价类采购计划，公告页签不可修改，默认公告（ ）天。
A)4B)5C)3D)23.[单选题]以下（ ）事务代码可以定义用户登录组。
A)SM04B)SM59C)SMLGD)SMSY4.[单选题]资源需求计划用来检查如下哪一项计划的可行性？A)物料需求计划B)生产规划C)主生产计划D)车间作业计划5.[单选题]当市场总需求扩大时,受益最多的是（）A)市场挑战者B)市场跟随者C)市场领导者D)市场补缺者6.[单选题]某公司的主生产计划如下表所示，现在接到一份新的客户订单，要求要立即发货 25 件，假定可以重排计划，那么，应当以如下哪种方式排产？提前期：0，现有库存量：4，订货批量：20，计划时界 5，需求时界：0时区 1 2 3 4 5预测 10 5 20 10 10客户订单 5 2 1预计可用量 14 9 9 19 9主生产计划 20 20 20A)20 20 20B)20 40 0C)40 20 0D)40 0 207.[单选题]下面不属于潜在人力资源的是（）A)病残人口B)老年人口C)失业人口D)未成年就业人口8.[单选题]主生产计划是对( )的细化。
A)物料需求计划B)能力需求计划C)车间作业及采购作业计划D)生产计划大纲9.[单选题]某啤酒生产出口的啤质量不过关,造成瓶摩裂伤消费者的情况出现,该厂应该承担()责任,A)民事B)刑事C)行政D)侵权10.[单选题]以下关于【录入客户商品价格】的说明，错误的是？选择一项：A)【录入客户商品价格】中的“上次销货日”由客户最近一次购买品号的日期，由销货单审核后回写B)【录入客户商品价格】作业中的“生效日”不允许空白C)【录入客户商品价格】中的品名、规格、计价单位不可以修改D)【录入客户商品价格】作业中的“失效日”可以空白，空白表示输入的这个单价永远有效11.[单选题]供电所规模与（ ）有关。
ERP实训报告-财务总监-创业之星
中期实习创业之星(ERP）实习报告班级：信管0802学号:姓名：组别：十五组角色：财务总监(CFO)西安财经学院管理学院2011年5月10日一、总体情况（一）、实训目的：通过ERP模拟实训，使我们加深对ERP基础理论知识的理解，将模拟企业经营引进教室,通过在虚拟公司中的经营管理，锻炼和提高大家的实际工作能力，培养与提高大家的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力，进而培养与提高对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。
（二)、实训内容：ERP实训中。
学生被分成15个团队，每个团队5人，各代表着CEO(首席执行官）、CFO （首席财务)、销售总监、财务总监和生产总监。
每个团队经营一个拥有60万资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事8个会计年度的经营活动。
通过实训,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。
在企业的发展中，最关键的一下两方面,一是公司的整体战略关乎一个公司的生存和发展，二是，企业的资金主要用在两个方面:营销和生产。
实训包括以下几个步骤：1。
提交广告费，争抢订单。
2.根据订单生产和交货.3.生产规模的决策。
4。
市场拓展和产品研发。
5.资金的运作。
6.统领全局。
（三）、团队介绍：本次ERP实训中共有15个组,我作为第十五组的财务总监CFO,可以说其职责是最艰辛的，也是最锻炼实战技能的一个岗位。
CFO的职责可归纳为：制定投资计划,评估应收账款金额与回收期预估长、短期资金需求，寻求资金来源掌握资金来源与用途，妥善控制成本洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益.其实每年的工作基本是相同的,在每年年初时做好财务预算，便于营销部门在年初明确广告投入，便于运营部门做好产能规划，便于采购部门制定本年度的采购计划，其次就是跟随公司的发展脚步,完整的记录公司在各个季度的资金流动情况，而在年末就是财务部门最忙碌的时候，完善公司的各种报表，即：资产负债表，费用明细表，利润表。
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作业1
7．ERP系统起源于（ ）的信息计划与管理，其形成发展大致经过5个阶段。 A．制造业 B．零售业 C．建筑业 D．金融业 8. ERP系统中的损益表主要用以显示（ ）。 A.企业经营情况B.企业营运获利能力 C.企业盈余变动D.资金流动情况 9．从Gartner的定义来看，ERP仍然是以（ ）为核心，但在功能和技术上却超 越了传统的（ ），它是顾客驱动的、面向整个供应链的企业资源计划系统。 A．时代MRP 闭环MRP B．闭环MRP 时段MRP C．闭环MRP MRP2 D．MRP2 MRP2 10．（ ）是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料 、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和作用，形成用户、零售商 、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。 A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM
6. ERP系统主要功能中，不可或缺的功能模块是（ ）
A．财务管理 B．物流管理 C．人力资源管理 D．生产计划与控制管理
作业2
7.（ ）是指企业先根据MTS方式生产和储存定型的零部件，在接到订单后再根 据订单要求装配成各种产品。 A．按订单装配 B．按库存生产 C．按订单设计 D．按订单生产 8.在ERP中有不同的计划层次，其中（ ）是用来驱动物料、能力、成本计划与 控制于一体的正式系统，它比上一层次的计划更加详细，可确定每一个具体的 产品在每一个具体的时间段内的生产。 A．能力需求计划 B．生产计划 C．主生产计划 D．物料需求计划 9．在ERP中有不同的计划层次，其中（ ）是将MPS排产的产品分解成原材料 采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 A．能力需求计划 B．主生产计划 C．企业计划 D．物料需求计划 10在ERP中有不同的计划层次，其中（ ）是将生产计划转换成相应的能力需求 计划，计算可用的生产能力并确定协调措施，发现和解决能力与需求之间的瓶 颈，实现均衡生产。 A．能力需求计划 B．生产计划 C．主生产计划 D．物料需求计划
作业3
7．按库存生产适用于备货生产的产品有（ ） A．飞机 B．牙膏 C．电视机 D．汽车 8．适用于按订单生产的产品有（ ） A．飞机 B．船舶 C．电视机 D．汽车 9．适用于按订单装配的产品有（ ） A．电子设备 B．计算机 C．电视机 D．汽车 10．适用于按订单设计的产品有（ ） A．电梯 B．发电机组 C．电视机 D．汽车
ERP原理与应用
11信息管理与信息系统 作业
作业1
单项选择题（每小题4分，共40分） 1. ERP的基本思想是（ ）。 A 计划和管理B 控制和组织C 计划和控制D 组织和管理 2. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字 塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ ）。 A 扁平化结构管理B 职能化结构管理 C 垂直化结构管理 D 流程化结构管理 3. 企业的三流是指（ ）。 A 物流、资金流和数据流B 物流、资金流和信息流 C 数据流、信息流和物流D 成本流、物资流和资金流
时
预测量
合同量 毛需求 计划接收量 72 100
80
92
80
40
80
64
80
112
80
80 80
80
80 60
80
前 预计库存量 后 净需求
计划产出量 计划投入量 可供销售量
160
作业1
4.下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征（ ）。
A．按库存生产和按订单生产 C．按订单装配和按订单设计 B．按库存生产和按订单装配 D．按订单生产和按订单设计
5. 在ERP的计划层次中，那些计划是微观计划的开始， 是具体的详细计划（ ）。 A 战略计划、经营规划和生产规划 C 车间作业控制 B 物料需求计划、能力需求计划 D 主生产计划 6.会计核算的核心部分是（ ）。 A 总账管理B 应收/付管理C 固定资产管理D票据管理
作业3
简答题（20分）： 试阐述某产品单次生产计划和多个订单计划在时间上的 时区分布关系。
作业3- 计算（写出步骤）（40分）
主生产计划（MPS）
计划日期： 2000/01/31 物 料 号： 100000 计划员： CS 物料名称： 叉车 安全库存量: 20 需求时界： 2 提 前 期： 1 周 批 量： 150 计划时界： 6 现有库存量 ： 160 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 段 当期 02/03 02/10 02/17 02/24 03/03 03/10 03/17 03/24 03/31 04/07 04/14
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月11月12月750400200
50
期末未完成订单
800
1400
预计拖欠
生产规划
作业3
多项选择题（每小题4分，共40分） 1.订货点法的局限性有（ ）
A．订货点法受到许多条件限制，不能反应物料的实际需求 B．订货点法受到的制约条件少，能够反应物料的实际需求 C．为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，造成了库存数量的增加 D．为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，造成了库存物料资金占用的 数量增加
作业1
简答题（每小题20分，共60分） 1、简述ERP发展的历程及每一个阶段的基本思想 和存在的不足之处 2、ERP融合了哪些先进的管理思想，简要描述这 些先进的管理思想 3、简述MRP系统两种基本的运行方法的区别
作业2
单项选择题（每小题4分，共40分） 1.在ERP的计划层次中，具体的详细计划是（
2. ERP求解RCCP的方式有（ ）。 A．资源清单法 B．分时间周期的资源清单法 C．无限能力计划 D．有限能力计划 3. ERP是现代管理思想的产物，它将许多先进的管理，如（ ）等思想体现
在ERP软件系统中，极大地扩展了管理信息系统的范围，成为崭新的现代企业 的管理手段。 A．敏捷制造 B．并行工程 C．全面质量管理 D．精益营销
作业3
4.一般的ERP软件的财务部分分为会计核算和财务管理两大块，其中会 计核算由下列哪几部分组成。（ ） A．应收账 B．现金 C．固定资产 D．工资核算 5.在ERP系统中的销售管理的主要业务内容包括（ ） A．制定销售计划和产品报价 B．进行市场销售预测 C．开具销售发票，向客户催收销售货款 D．进行销售与市场分析 6.计划展望期是（ ）所覆盖的时间范围，也既为计划的时间跨度，此 长度之外又是下一个计划的时间范围。 A．物料需求计划 B．主生产计划 C．MRP D．MPS
作业2
4.在ERP系统的主要功能中，（ ）是ERP系统的核心所在，它将
企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降 低库存，提高效率。 A．财务管理 B．物流管理 C．生产计划与控制管理 D．人力资源管理
5. （ ）是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时
可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。 A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM
）。
A战略计划、经营规划和生产规划 B主生产计划 C车间作业控制 D物料需求计划和能力需求计划 2.时段MRP是在（ ）学说的基础上形成的。 A.物料需求 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求 3. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（ ）。 A.库存需求计划 B.生产计划 C.采购需求计划 D.能力需求计划
作业2
计算题（写出步骤）（每小题30分，共60分） 1、一个生产游戏机的工厂编制生产规划，计 划展望期为一年，按月划分时区，年末库存目 标是800台，初始库存为1500台；未完成订单 100台 。游戏机的年预测销售量是9600台。
月份 销售预测 期初库存 1400 预计库存 生产规划 目标库存 800 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
作业2
计算题（写出步骤） 2、一个生产游戏机的工厂编制生产规划，计 划展望期为一年，按月划分时区，期初未交货 数量1400台，交货日期为：1月750台；2月400 台；3月200台；4月50台；期末未交货数量： 800台 。游戏机的年预测销售量是9600台。
月份 销售预测
期初未完成订单
1月
2月
3月