某电子厂推行ISO9000的计划示例(doc 4)
iso9001推行计划文件
技术中心
企业发展部 组 员 组 员
经理部
配套处 组 员
生管物流处 组 员
质量管理部 组 员 组 员
财务部
四、推行职责 领导委员会职责
1.制定公司质量方针与目标
2.保证资源的提供
3.进行系统文件的审核 4.保证体系文件的执行5.作出改进的决策
执行委员会职责
1.完成或组织完成体系文件的编写任务
2.进行部门内部的培训,保证系统的执行
制造事业部 委员
经理部
质量管理部 委员 组长
委员
委员
组长
营销处 组长
生产制造处 组长 委员 组长 财务部 委员 组长 技术中心
配套处 组长
生管物流处 组长
企业发展部 委员 工程处 组长
组长
三、B推行执行委员会组织
主 任
管理者代表 顾 问
副 主 任
体系办
营销处 组 员 组 员
工程处
生产制造处 组 员 组 员
二、期待效果 按照ISO9000推行计划,成立推行小组,通过系统的学习,提高公司质量管理水 平,公司人员的品质意识,调动人员工作的积极性,订单量增加的可能性加大,并 在2014年前半年取得ISO9000认证。
三、A推行领导委员会组织
主 任
总经理
副 主 任
管理者代表 总质量师 总 干 事
体系办
国内事业部
3.完成部门内审及公司审核所安排的工作 4.收集并提出改善建议
五、ISO9001推行考评标准 部门的考评
1.认证的通过与否 2.工作进度的及时性 3.内审中重复出现的问题
成员的考评
1.参与率(占15%):活动参加情况(迟到、早退、请假)
2.培训效果(占15%):考评情况
ISO9000推行全过程(附各类体系文件样板)
ISO9000推⾏全过程(附各类体系⽂件样板)ISO9000推⾏全过程(附各类体系⽂件样板)最近我在没有请咨询公司的情况下,⼜独⽴主导推⾏了ISO9000认证,⽽且已经成功。
今天在整理⼀些⽂件时突然想把这些ISO9000推⾏全过程都写下来,包括推⾏当中所需要的各类⽂件‘样板’。
其⼀、对正在推⾏或准备推⾏ISO的⼈提供参考。
哪怕是从来都没做过ISO认证或从来没做过内部审核的⼈,只要依照此过程也可完成ISO9001的推⾏;其⼆、让论坛上各位⾏家进⾏点评,指出哪些地⽅做得不好,学习学习。
因为时间关系,我会采取分次发贴的⽅式逐渐写完全过程。
推⾏ISO第⼀步:制定推⾏计划***公司ISO9001:2000推⾏预计进度表NO. Item Date1 体系诊断(现状调查、识别) 3/2-3/52 成⽴ISO推⾏⼩组并组织相关培训 3/6-3/73 体系⽂件结构策划 3/7-3/94 程序⽂件编写 3/9-3/225 质量⼿册编写 3/15-3/226 三阶⽂件编写 3/31-4/107 体系⽂件审查、发布 4/10-4/128 体系⽂件宣传、培训 4/14-4/159 系统试运⾏ 4/15-5/2010 内部稽核培训 4/1511 第⼀次内稽会议 4/1612 管理审查会议 4/1713 补审(关于内部审核和管理评审) 4/1814 质量体系完善和改进 4/15-4/3015 认证申请(申请⼀般需提前⼀⽉) 3/2316 现场审核 4/2317 外审不合格项纠正 4/2418 拿到证书 4/31当然,以上的推⾏计划表最好是使⽤⽢特图做效果⽐较好。
以上时间可根据实际进⾏更改,但必须注意⼏点(即满⾜以下要求):1、体系必须建⽴并试运⾏3个⽉,认证公司才会到⼚进⾏外审(主要指现场审核)。
2、申请认证⼀般需提前⼀个⽉。
3、现场审核前公司必须进⾏⼀次内部审核和管理评审,且⼀般情况下管理评审⽐内部审核晚20天左右即可。
但第⼀次做认证,必须要有补审(因为第⼀次有两个条款会审核不到:8.2.2内部质量体系审核/5.6管理评审)。
ISO9000推行咨询计划
(200X)南字…XXXX号XXX有限公司ISO9001:2000咨询方案编制:批准:刘建南目录1、压力与需求第3—4页2、推行ISO9001:2000的好处第5—6页3、南晟德公司的优势第7—8页4、推行ISO9001:2000的前期准备工作第9页5.咨询流程第10—11页6、咨询流程说明第12—21页7、咨询培训课程安排及内容说明第22—26页8、咨询工作计划表第27—28页9.可能遇到的难题及解决方案第29—30页10、咨询师简介第31—38页11、温馨提示第39页压力与需求一个不断发展状大的企业所面临的压力外部压力,如下图:内部压力,如下图:面对这些压力,企业的选择是:寻求一种永续经营的保障,来应对内、外夹击的压力! ISO9001国际标准为企业永续经营提供有效保障!推行ISO9001:2000认证的好处ISO国际标准为企业永续经营提供有效保障:深圳市南晟德顾问公司推行ISO9001:2000之优势一·获取国家认证认可监督管理委员会颁发质量管理体系、质量管理体系、职业安全与健康管理体系认证咨询批准书及获取BSI、SGS国际双认证。
二·中国首家进入AMCF-全球管理咨询公司协会的专业顾问公司,同时也是亚洲第一家。
该AMCF(Associate of Management Consultant Firms)的成员中包括全球,特别是美洲和西欧多家著名顾问公司,如E&Y,Deloitte、IBM等。
三·获得国家ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO16949、ISO22000及ISO27000咨询机构备案资格证书。
国家认证监督管理委员会批准书号:CNCA-Z-20Q-2007-008;四·自2001年起连续五年被政府机构评为良好信誉顾问机构,部份案例被评为优秀案例。
五·国内最具规模的管理顾问公司公司95年成立以来,咨询服务过的企业一万三千多家,是国内成长最快、咨询企业最多的顾问公司。
企业推行ISO9000的一般步骤(精)
企业推行ISO9000的一般步骤仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。
你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:○企业原有质量体系识别、诊断;○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;○制订目标及激励措施;○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;○ISO9001标准知识培训;○质量体系文件编写(立法);○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;○内审员接受训练;○若干次内部质量体系审核;○在内审基础上的管理者评审;○质量管理体系完善和改进;○申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。
推行 ISO9000 之经验谈所谓"天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆后为利往,然而,利之所得,宜有其道。
"处在市场竞争日愈激烈的今天,所谓"竞争"即质量的竞争,但是如何能提高质量,并不是容易解决的问题。
ISO9000计划书
ISO9000计划书1. 引言ISO 9000标准是一个国际公认的质量管理体系标准,已在全球范围内被广泛采用。
本计划书旨在介绍我们公司实施ISO 9000质量管理体系的计划,包括目标、范围、实施步骤、资源需求以及时间安排等内容。
2. 目标我们公司决定实施ISO 9000质量管理体系,旨在提高产品和服务的质量,满足客户需求并增强客户满意度。
通过ISO 9000认证,我们将能够更好地管理公司的运作,确保产品和服务的一致性,并提高公司的竞争力。
3. 范围ISO 9000质量管理体系将应用于我公司所有部门和业务流程。
我们将确保质量管理体系的实施覆盖所有关键业务流程,并持续改进质量管理的效果。
范围涵盖但不限于以下方面:•产品设计与开发•采购与供应链管理•生产与制造•销售与客户服务•内部流程管理•绩效评估与持续改进4. 实施步骤4.1 确定ISO 9000质量管理体系实施团队我们将成立一个由内部员工组成的ISO 9000质量管理体系实施团队,负责计划、执行和监控ISO 9000质量管理体系的实施过程。
该团队将由以下成员组成:•项目经理•质量经理•部门经理•内部审核员4.2 建立质量管理手册及相关程序文档我们将编制质量管理手册和相关程序文档,以确保我们的公司按照ISO 9000标准要求进行运作。
质量管理手册将包括公司的质量政策、质量目标、质量管理体系的描述及各个相关程序的说明。
4.3 培训与意识提升我们将组织针对ISO 9000质量管理体系的培训和意识提升活动,以确保全体员工对质量管理体系的要求和实施步骤有清晰的认识和了解。
培训的内容包括ISO 9000标准的基本要求、质量管理体系的运作流程、内部审核及管理评审等。
4.4 实施质量管理体系我们将根据质量管理手册和相关程序文档的要求,逐步实施质量管理体系。
实施的重点包括但不限于以下方面:•确保质量政策的有效传达和落实•进行过程的规范化,确保产品和服务的质量要求得到满足•建立监控和改进的机制,及时发现和纠正质量问题•加强内部沟通与合作,提高工作效率和质量水平4.5 进行内部审核与管理评审通过定期进行内部审核和管理评审,我们将评估质量管理体系的有效性和改进需求。
ISO9000模板
____________________________________________________________________________________________________地址:山东省临沂市金雀山路159号金阳大厦3-1501室1 目 彔方案编号:LHZZ 2007019一、前言 1、引言 2、目的和方法 事、联合中正辅导特点三、辅导洿程与实施辅导方式说明第一阶段:体系导入准备阶段 第事阶段:体系设计与建立阶段第三阶段:体系运行与完善阶段 第四阶段:体系审核及获证阶段第五阶段:体系持续改迚阶段四、ISO9001辅导实施内容五、ISO9001推行预定迚度六、ISO9001推行小组七、贵公司与咨询师的配合亊项八、咨询承诺1、咨询质量的承诺2、售后服务的承诺九、培训课程大纲十、辅导经费1、咨询费用2、付款方式____________________________________________________________________________________________________地址:山东省临沂市金雀山路159号金阳大厦3-1501室21、 引言联合中正企业综合咨询服务中心与临沂华海木业有限公司负责人洽谈有关ISO9001导入推行工作向贵公司负责人介绍ISO9001的质量管理和质量保证体系标准的总体设想和预期要求。
根据初访情况及对多家企业的咨询经验,考虑到贵公司现有的企业文化与产品生产特点,本公司将组织咨询师仍体系诊断过程策划、人员培训体系设计、文件编写、现场推动、体系运行和完善、内审、管理评审、模拟审核等多方面来协助临沂华海木业有限公司建立ISO9001质量保证体系,幵获取国内、外权威认证机构的认证。
2.目的与方法① 目的本中心协助贵公司建立ISO9001质量保证体系的目的为:____________________________________________________________________________________________________地址:山东省临沂市金雀山路159号金阳大厦3-1501室3 A 、提升贵公司的企业形象; B 、具有持续生产合栺产品的能力;C 、迚行内部管理改善;D 、奠定良好的经营管理基础;E 、达到企业永续经营;F 、顺应国际企业管理的新潮洿;G 、顾客满意。
ISO9000体系推行-计划
ISO9000品质管理体系推行步骤
一、总体步骤:
体系的导入→体系的策划→文件的编写→体系的实施→内审管评→外部审核
二、步骤说明及注意事项:
1、体系的导入:
任命一个管理者代表(必须只有一个正的),
成立推行委员会,制订推行计划(为期4--6个月为宜,认证需要三个月及以
上运行记录),
召开动员大会(说明内容包括:说明好处,说明推行计划,强调大家的配合
也就是全员参与),
2、体系策划:
导入培训(9000的概念),9000的知识培训(管理者与作业员分层次培训),
现有体系的诊断(溶于现有文件及作业条件),
文件编写培训(文件的重要性,文件三个层次包括手册、程序文件、指导作业
文件,文件编写内容),
总策划和设计(组织架构和职责权限,作业流程图,),
识别资源需求,制订品质方针和品质目标(公司总体目标和各部门内部目标),
3、文件编写:
文件编写策划和计划(手册和程序,一般半个月到一个月),
文件初稿编写(可分为一人编写和各部门编写,各有优缺),
文件的讨论(与实施部门负责人讨论及论证可行性),文件定稿审批,
4、体系的实施:
召开文件发布会,
体系文件的培训(分层次),
体系的运行,
计量仪器校验(内/外校),
运行效果与评估,
5、内审管评:
内审员的培训(运行2个月左右),
内审和管理评审(内审→10天后作管理评审),
6、外部审核:
选择认证机构,
文件提交认证机构(正式外审前半个月到一个月),文件审核不符项目改善,
第二次内部评审及改进,
外部第三方审核/收到评审计划(正式审核一周前进行审前培训),
现场认证审核。
安全管理体系: 企业推行ISO9000的一般步骤
企业推行ISO0000的一般步骤
简单地说,推行ISO0000有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO0000的世界。
以下是企业推行ISO0000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:
○
企业原有质量体系识别、诊断;
○
任命管理者代表、组建ISO0000推行组织;
○
制订目标及激励措施;
○
各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;○
ISO0001标准知识培训;
○
质量体系文件编写(立法);
○
质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;○
内审员接受训练;
○
若干次内部质量体系审核;
○
在内审基础上的管理者评审;
○
质量管理体系完善和改进;
○
申请认证。
企业在推行ISO0000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。
企业推行ISO的一般步骤及质量计划的编制
企业推行ISO9000的一般步骤仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,IS O9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。
你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:○企业原有质量体系识别、诊断;○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;○制订目标及激励措施;○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;○ISO9001标准知识培训;○质量体系文件编写(立法);○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;○内审员接受训练;○若干次内部质量体系审核;○在内审基础上的管理者评审;○质量管理体系完善和改进;○申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。
推行ISO9000之经验:所谓"天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆后为利往,然而,利之所得,宜有其道。
"处在市场竞争日愈激烈的今天,所谓"竞争"即质量的竞争,但是如何能提高质量,并不是容易解决的问题。
工厂推广IOS9000过程教材
工厂推广IOS9000过程教材版 次: A.0 日 期: 2009年4月2009年度审核计划注:□表示已有计划,■已完成审核制订:批准:日期:2009年4月10日内部审核计划1、目的:检查本公司质量体系文件的各项规定, 是否能按ISO9001:2000实施,是否得到持续有效运行;对QMS的符合性、实施的有效性进行评价,以确定是否具备通过第三方认证的条件,并对不合格项及时整改,争取早日、一次性认证成功。
检查本公司质量体系,是否具备申请ISO9001认证的条件。
2、性质:例行的常规审核。
3、范围:程序文件涉及的要素及时行了有关质量活动的部门;质量手册覆盖的所有部门与要素,重点是GB/T19001-ISO9001:2000所要求的各要素及涉及的各职能部门。
4、根据:ISO9001:2000质量体系保证标准,有关程序文件, QMS文件,合同与有关的适用的法律法规等。
5、审核组:第一组组长: 组员:第二组组长: 组员:6、审核时间:2009年4月日7、日程安排:日期:2009年4月10日内审通知各部门:公司决定:2009年4月日进行2009年第一次内审,请各部做好准备,全面日程安排见内审计划,请各内审员2009年4月日16点前将内审检查表交控中心;具体如下:目的﹕检查本公司质量体系文件的各项规定, 是否能按GB/T19001-ISO9001:2000实施,是否得到持续有效运行;对QMS的符合性、实施的有效性进行评价,以确定是否具备通过第三方认证的条件,并对不合格项及时整改,争取早日、一次性认证成功。
检查本公司质量体系,是否具备申请ISO9001认证的条件。
根据﹕ISO9001:2000,质量手册,程序,指导书等范围﹕质量管理体系覆盖的所有产品与部门审核性质﹕□定期审核□不定期审核被审核部门﹕各部门(除财务外)审核时间﹕2009年4月日特此通知!管理者代表:发单日期﹕2009.04.10 首次会议记录会议时间:2009年4月日会议地点:会议室会议主持: 会议记录:参会人员:会议内容:审核组长宣布:1.审核目的:检查公司ISO9001:2000质量管理体系正式运行以来的实施效果,验证公司质量管理体系与ISO9001:2000标准的符合性,不断改进与完善公司的质量管理水平。
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9.25
10.25
11.25
16
管理评审
·评审策划
·评审组织
·评审准备
·评审会议
·评审报告
·纠正、改进
10.10
Hale Waihona Puke 17文件修改、完善·进一步完善质量体系文件
12.3-12.8
18
预评审
·认证前模拟、演习认证,提高适应性
12.20
19
认证
1.1
注:上述推行ISO9000的时间表仅仅起示范的作用,实际上,不同的企业因本身情况的不同应该制订适合于自己的计划,切切不可千篇一律。
某电子厂推行ISO9000的计划示例
序号
ISO9000工作内容
项目
时间
1
企业原有质量体系诊断
·调查企业现行组织机构
·调查企业现行质量状况
·调查企业现行质量管理状况
·调查企业现行资源状况
·调查企业现行质量活动状况
· ……。
4.1-4.10
2
ISO9000基础知识培训
·质量意识
·质量管理
· ISO9000基础知识、特点、实施意义
·推行ISO9000之一般步骤
4.1晚
4
组织准备工作
·任命管理者代表
成立ISO9000领导小组
组建ISO9000工作小组
·制定目标和必要的激励措施
4.10下午
7
ISO9001标准培训
· ISO9001质量管理体系原理
· ISO9001要素详解
·结合企业实际,举例说明
5.13晚
5.14晚
5.15晚
8
质量体系文件编写培训
·编制文件培训计划
·进行培训
·培训考核
8.1-8.25
12
宣贯实施
·召开发布大会,宣布实施
9.1
13
运行
·试运行、建立、健全质量体系
9.1-
14
内审员培训
·内审之作用
·内审之一般步骤
·内审实务
·内审考核
9.5-9.10
15
内审(三次)
·内审审核策划
·内审审核实施
·编制不符合项报告表
·编制内审报告
·实施纠正措施、检验
·质量体系文件之作用、构成
·如何编写质量手册
·如何编写程序文件
·如何编写三层文件
·文件如何接口
5.16晚
5.17晚
9
文件编写、初次定稿
·以会议形式
5.18-7.18
10
文件修改、定稿
·符合ISO9000标准要求
·具有可操作性、有效性
·符合其他相关要求
7.18-7.30
11
文件大面积培训、实施前期工作准备