行销培训会
行销培训资料
行销的五大要素
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05
产品（ Product）
产品是行销的核心，必须 满足市场需求和客户期望 。产品策略需要根据目标 市场的需求和特点进行差 异化，以提高市场竞争力 和品牌价值。
价格（Price）
价格是行销的重要因素之 一，需要根据市场定位、 客户需求、成本和竞争状 况来确定。价格策略需要 与产品的定位和市场需求 相匹配，以实现盈利和市 场份额的增长。
THANKS
谢谢您的观看
渠道（Place）
渠道是行销的关键因素之 一，需要根据目标市场的 特点、客户需求和竞争状 况来确定。渠道策略需要 选择最能满足客户需求和 实现组织目标的销售渠道 ，以提高销售效率和市场 份额。
推广（ Promotio…
推广是行销的重要手段之 一，可以通过广告、促销 、公关、口碑等手段来提 高品牌知名度和市场份额 。推广策略需要与品牌形 象和市场需求相匹配，以 吸引更多客户和提高品牌 忠诚度
制定营销预算
根据产品或服务的生命周期、市场规模和 竞争状况等因素，制定合理的营销预算。
分析竞争对手
了解竞争对手的优势和劣势，以便找到差 异化点并制定更具针对性的策略。
选择合适的渠道和…
根据目标市场的特点，选择最合适的渠道 和推广方式，例如社交媒体、广告、公关 活动、口碑营销等。
制定产品或服务差…
通过分析市场需求和竞争环境，找到产品 或服务的特点和优势，并将其转化为吸引 人的卖点。
制定行销计划
根据行销目标和客户需求，制定具体的行销计划，包括产品组合、价格策略 、营销策略和销售渠道等。
对行销活动进行实时监测与评估
实时监测行销活动
通过实时监测销售数据、市场反馈和客户反馈等，及时了解行销活动的成功情况 和问题。
第三课杨志江行销培训简化版
第一部分 行销的揭秘
一、行销的概念
销售模式的历变
1995 1996 1997
坐销
推销
行销
坐销 --- 在计划经济年代，只要有指标，等着客户上门，坐着赚钱；
行销故事
推销： 你在客户面前讲解一次产 品，就能推销一次产品； 讲解100次产品，就能推销 100次产品； 但是如果你不讲解了，产 品也就无法畅销了。
行销：
只要做好一次就可能获得多次 的回报。 因为在产品生产前就把行销方 针、品牌定位、战略定位好了， 当做足了这样的一次性工作后， 产品一出来就好卖。 一次付出，客户就不断的来购 买，收入也就永久性保障。
行销是一种劳逸的，永久性的。
观点三：推销是说服客户买产品 行销是让客户主动上门购买
“先生，这是我们最新的产品，功能齐全、物美价廉，更重要是 他节能……”当你走进商场的家电卖场，有没有感受到过推销员主 动上前为你讲解呢？推销员会用他那三寸不烂之舌将你说服，让你 购买。这个推销员在做什么？他就是千方百计的让你购买他的产品， 他在向你推销，对不对？
欧曼行销管理培训
客户营销部 2011年11月
前言
行销是什么？我们目前不是一直在推动行销作业吗？我们的销 售人员天天在外跑客户….？行销到底要如何开展？这样的问题在 经销商老板及销售人员的脑海中会感到迷茫、没有方向感。
这些疑虑在座的每一位老板、领导都会思索到，既然我们都在 开展行销但欧曼为什么还要在2011年，花费如此大的人力、物力、 精力来推进行销作业呢？
老
特点：创造出好的企业、产品知名度，客户会主动上门、时刻记得你！
国际市场营销培训方案
国际市场营销培训方案第一部分：导言市场营销是一个全球化的领域，在国际市场上，了解并运用最新的市场营销策略和技巧至关重要。
为了帮助企业适应全球化竞争环境，我们设计了一个国际市场营销培训方案，旨在提升企业员工的市场营销能力和拓展国际市场的机会。
第二部分：方案目标1. 提升员工的市场营销知识和技能。
2. 培养员工的全球市场意识和跨文化沟通能力。
3. 帮助企业辨识和把握国际市场的机会。
4. 支持企业建立并巩固国际市场的竞争优势。
第三部分：培训内容和形式1. 市场营销基础知识培训- 市场营销概念和原理- 市场调研和分析方法- 市场定位和目标市场选择- 品牌管理和推广策略2. 国际市场拓展培训- 全球市场趋势和竞争分析- 跨文化管理和沟通技巧- 国际市场进入策略和渠道选择- 跨国企业的全球营销案例研究3. 市场营销工具与技术培训- 数字营销和社交媒体运营- 市场营销软件和分析工具应用- 客户关系管理系统简介与实践- 线上线下整合营销策略4. 实践案例分析和团队项目- 学员将根据实际案例进行分析和解决方案探讨 - 分组完成实际项目的市场营销计划书撰写和策划第四部分：培训计划和时间安排1. 培训时间- 总培训时长：40小时- 分为5天进行，每天8小时2. 培训地点- 可根据客户要求决定，可以选择您公司内部或外部的雇佣办公空间3. 培训人员- 我们的培训师拥有丰富的国际市场营销经验和卓越的培训能力 - 具备跨文化沟通技巧和行业背景知识4. 培训评估- 培训结束后，我们将进行培训满意度评估和学员反馈收集，以便持续改进培训内容和形式。
第五部分：培训效果和成果1. 提升员工的市场营销能力和知识水平。
2. 培养员工的跨文化沟通技巧和全球市场意识。
3. 帮助企业发现和把握国际市场的机会，拓展业务范围。
4. 支持企业在国际市场中建立竞争优势，增加销售和利润。
结论通过这个国际市场营销培训方案，我们将帮助企业实现在全球竞争中的胜出。
销售技巧培训(精选6篇)
销售技巧培训（精选6篇）(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要保持该服装的整洁，切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。
无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应该让她先看一下。
你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对产品感兴趣时，即可介绍。
如：她的眼光停留在件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。
倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。
最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。
即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。
把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(7)对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。
如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。
所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
(8)介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。
切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。
站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多样)，营业员间应该默契配合。
市场营销线上销售技巧培训班
市场营销线上销售技巧培训班随着互联网和电子商务的快速发展，市场营销已经从传统的线下销售模式转变为线上销售模式。
在线上销售领域，市场营销人员需要掌握一些技巧和策略，以最大限度地提高销售业绩。
为了满足市场的需求，许多线上销售技巧培训班涌现出来。
本文将介绍市场营销线上销售技巧培训班的一些重要内容和培训效果。
一、市场营销线上销售技巧培训班的内容1.电子商务基础知识：市场营销线上销售技巧培训班通常会首先教授电子商务的基础知识，包括电子商务平台的种类、运营和管理技巧，以及电子支付和物流配送等相关知识。
2.市场分析和竞争对手研究：市场营销线上销售技巧培训班还会教授市场分析的方法和技巧，包括市场调研、目标市场的确定和竞争对手的分析。
通过对市场和竞争对手的深入了解，销售人员可以制定出有效的市场营销策略。
3.网络推广技巧：在互联网时代，网络推广已经成为了市场营销不可或缺的一部分。
市场营销线上销售技巧培训班会教授一些常见的网络推广技巧，比如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销等，帮助销售人员通过网络提升产品或服务的曝光度，吸引更多的潜在客户。
4.客户关系管理：市场营销线上销售技巧培训班会强调客户关系管理的重要性。
销售人员需要学会与客户进行有效的沟通和互动，建立良好的客户关系，增加客户的忠诚度和购买意愿。
培训班通常会介绍一些客户管理软件和工具，帮助销售人员更好地管理客户信息和跟进销售机会。
5.销售技巧和谈判技巧：为了提高线上销售的转化率，市场营销线上销售技巧培训班还会教授一些销售技巧和谈判技巧。
销售人员需要学会如何有效地与潜在客户进行销售对话，理解客户的需求，以及如何运用谈判技巧达成更好的合作协议。
二、市场营销线上销售技巧培训班的效果1.专业知识的提升：通过市场营销线上销售技巧培训班的学习，销售人员的专业知识将得到提升。
他们将学习到一些实用的技巧和策略，能够更加专业地运营线上销售业务。
2.销售业绩的提高：掌握了有效的市场营销线上销售技巧后，销售人员可以更好地开展线上销售工作，并取得更好的销售业绩。
肯德基员工认同鼓励和行销培训内容
肯德基员工认同鼓励和行销培训内容在现代商业竞争激烈的环境中，每个企业都需要不断提高员工的工作效率和专业素养，以保持竞争优势。
肯德基作为全球知名的快餐连锁企业，也非常重视员工的培训和发展。
其中，鼓励和行销培训是肯德基员工认同度较高的一部分内容。
鼓励是肯德基员工认同的关键因素之一。
肯德基注重营造积极向上的工作氛围，鼓励员工发挥自己的潜力和创造力。
通过定期的员工表彰和奖励制度，肯德基激励员工不断进步并取得优异业绩。
这种鼓励机制不仅能够增强员工的工作动力，还能够提升员工的归属感和忠诚度。
而员工的认同感也会随之增强，从而更好地投入到工作中。
行销培训是肯德基员工认同的另一个重要方面。
作为连锁餐饮企业，肯德基的成功离不开精准的市场营销策略。
因此，肯德基注重为员工提供全面的行销培训，使他们了解市场动态、顾客需求和竞争对手情况。
通过培训，员工能够掌握有效的销售技巧和营销策略，提高自己的专业素养和销售能力。
这不仅有利于提升企业的市场竞争力，也能够使员工在工作中更加自信和专业。
肯德基员工对鼓励和行销培训的认同具有重要意义。
首先，鼓励能够激发员工的潜力和创造力，提高工作效率和质量。
当员工感受到来自企业的肯定和赞扬时，他们会更加努力地工作，积极推动企业的发展。
其次，行销培训能够提升员工的专业素养和销售能力，使他们更好地应对市场竞争和顾客需求的变化。
这不仅有利于企业的发展，也能够提升员工的个人职业发展空间。
在肯德基员工认同鼓励和行销培训的情况下，肯德基能够获得许多好处。
首先，员工的认同感和忠诚度增强，降低员工流失率，减少人力资源成本。
其次，员工的工作动力和积极性提升，推动企业的持续发展和创新。
此外，通过行销培训提升员工的销售能力，肯德基能够更好地满足顾客需求，增加销售额和市场份额。
肯德基员工认同鼓励和行销培训内容的重要性不可忽视。
通过鼓励和行销培训，肯德基能够提高员工的工作效率和专业素养，增强员工的认同感和忠诚度。
这将有助于推动企业的发展，提升市场竞争力。
上市与行销管理培训
上市与行销管理培训 Prepared on 22 November 2020新产品的上市与行销管理课程详细：课程背景市场管理流程（Marketing Management）决定公司作正确的事情――产品开发的方向不能出错；产品开发流程（New Product Development Process）决定公司把事情作正确――如何完成产品的开发任务；当产品开发出来之后如何将一个产品成功的上市，把控产品的上市节奏并达成良好的销售业绩是很多公司在产品管理的后端面临的问题。
产品的好与坏是相对的，在新产品上市的过程中我们经常发现大量公司存在如下问题：1. 如何平衡客户的需求与自有产品的满足度2. 如何平衡研发和市场的关系，把控产品上市的节奏3. 如何进行新产品的市场定位和竞争策略分析，形成差异化的竞争策略，一上市就保证产品在市场上取得成功4. 产品上市过程中经常丢三落四，缺乏一个完整的销售资料库，非常被动的响应销售的需求；5. 新产品上市后的营销工作如何与公司的销售平台实现良好的对接，实现倍增效应6. 新产品上市和营销的团队应该如何建立，各角色如何协同工作……本课程结合中国大量成功企业的产品管理实践经验，针对中国市场的工业品和消费品在上市推广过程中碰到的问题进行了系统化的梳理，形成了一套新产品上市的流程和模板，通过结构化的方法来保证公司的新产品一上市就能形成立体化的营销，从而保证产品很快脱颖而出。
培训收益1. 分享业界公司在新产品上市和营销管理方面的经验教训2. 如何作好新产品上市前的市场细分，验证立项阶段的市场定位分析结果的正确性3. 如何作好产品的竞争分析，形成产品的差异化的竞争策略，确保产品一上市就能脱颖而出4. 新产品上市的结构化流程的执行，包括产品的定价、早期试用和产品上市的销售资料包的准备，“151”策略的执行5. 总结业界企业新产品上市团队的构成及各角色职责，如何形成立体化的营销团队6. 分享新产品销售过程管理与监控的方法，新产品的销售如何与老产品的营销管道实现平滑衔接7. 如何评估新产品上市工作的绩效，新产品上市和营销成功的关键因素有哪些课程特色内容价值定位――课程内容采用国际先进的市场营销方法论，结合中国市场环境的竞争分析与产品推广实践，总结提炼出适合中国竞争环境的产品上市和营销管理体系。
营销精英培训方案(商务礼仪、营销培训)
营销精英培训方案一．培训目标：通过高强度、封闭式的专业化培训，让营销人员在较短时间内激发潜质，掌握良好礼仪，培养团队协作精神，补强纪律观念和专业素养，成长为一名优秀的营销员。
我们致力于让学员在以下方面得到提升——1、培养与辅导所有主管人员如何掌控与激励权属人员。
2、在兼顾受训学员以前所获知识以及学习风格基础上，对培训课程作有效的设计，以强化其原潜力与职能。
3、采用教程与实际演练的互动教学方法，提升学员们拟真的学习感受，尽量促成学员的理解与吸收。
4、在培训中不断采取各项测验与测试，来检测和掌握受训学员的吸收与理解程度，并视检测状况修改局部课程，以充分保证培训效果。
模块一：商务礼仪（一天）◎课程价值：商务礼仪是一种文化，它在商务活动中体现人与人之间的相互尊重。
商务礼仪是竞争优势的附加值，更是彰显个人品位和体现个人魅力的一张重要“名片”。
针对传媒营销人员，包括中高级管理人员、商务接待人员以及需对外交流和高级接待的管理人士和服务人员精心设计。
将给学员带来以下收益：——掌握必要的商务礼仪，成为职场成功的工具——提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意——塑造个人的专业形象，提升企业的公众形象◎培训大纲：1、什么是商务礼仪商务礼仪的重要性和适用范围2、商务交往中的着装礼仪着装基本规范、职场着装六不准男士西装三要素、女士着装五不准3、商务人员的形象设计个人形象四要素、化妆三要素4、商务交往中的会面礼仪称呼礼仪、介绍的顺序名片使用三不准、巧取名片四步曲握手礼仪：伸手的顺序、行握手礼的禁忌5、商务交往中的接待礼仪6、商务交往中的电话礼仪7、商务交往中的位次排列礼仪5、商务交往中的餐饮礼仪模块三：NLP卓越营销训练（一天）第一讲：提升自信心、解除对被拒绝的恐惧○销售七大步骤○80/20法则○每天进步一点点○舒适区原则○客户的五个"不"○如何成为金字塔尖的20%○缺乏自信心的四大病源○如何提升自信心○注意力=事实○限制性信念○定义转换法则三步骤○克服失败恐惧症第二讲：顶尖销售员十大心态与条件○企图心掌控命运○多挣10年收入的秘诀○说服是信心的转移（一致性说服）○一年提升三倍收入的秘诀○成为自己的老板○如何让顾客喜欢你、依赖你○顶尖销售业务员应具备的人格魅力○如何设定目标○运用潜意识达到目标第三讲：如何开发与接触潜在客户○30秒开场白○10分钟原理○约见顾客技巧○电话行销的秘诀○博取顾客对你的注意力○讲结果，别讲产品○成功销售的基础是什么○物以类聚法则第四讲：进入顾客频道-亲和力建立○如何情绪同步○表象系统的使用○视觉、听觉、感觉型顾客如何建立亲和力○镜面映现法则使用顾客的文字表象系统○7%、38%、55%○沟通的基本法则-合一构架法第五讲：了解顾客需求（顾客心态剖析）○顾客到底在买什么○找出顾客购买的价值观○追求快乐、逃离痛苦○找出顾客需求的6个问题○提供的是解答而不是产品○顾客不关心品质？找出樱桃树第六讲：产品介绍的技巧及注意事项（八大技巧）○20倍以上的说服力○预先框视法○假设问句法○下降式介绍法○倾听的技巧○互动式介绍法○视觉销售法○假设成交法○你与顾客前面的两盏灯第七讲：顾客的购买模式○顾客的购买模式决定你的产品介绍方法○针对顾客不同的购买模式决定你的产品说服策略○理智型与感性型的差别○特定型的顾客该如何应对○求异型-负负得正法则○逃避型的说服重点○不同的说服策略○不同的产品介绍法第八讲：如何解除顾客抗拒○抗拒=顾客的提问○攀向成功销售的阶梯○六个抗拒原理○七种最常见的抗拒种类，以及如何应对○处理客户抗拒的九个技巧○反客为主法○重新框视法○提示引导法○心锚原理第九讲：缔结成交---有效缔结顾客的方法（1）○顾客对价钱的抗拒○处理价钱抗拒的黄金定律○处理价钱抗拒的技巧○不和顾客挣执价钱○物超所值的观念○延伸法则○强迫成交法第十讲：缔结成交---有效缔结顾客的方法（2）○十个有效的缔结技巧和方法：○假设成交法○不确定缔结法○总结缔结法○宠物缔结法○富兰克林缔结法○定单缔结法○隐喻缔结法（反败为胜法）○对比缔结法○6+1缔结法（问题缔结法）出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
新零售模式与市场营销培训ppt
精准的需求预测管理
数据采集与分析
01
收集销售数据、消费者行为数据等多维度数据，进行深入分析
。
需求预测模型
02
构建需求预测模型，预测未来的销售趋势，为库存管理和采购
提供决策支持。
需求计划与调整
03
根据预测结果，制定需求计划，并在执行过程中进行动态调整
，以适应市场变化。
PART
05
新零售模式下的销售渠道 管理
社区化
新零售模式将更加注重社 区化发展，通过建立社区 、打造社群等方式，提高 用户黏性和忠诚度。
智能化升级
新零售模式将不断引入新 技术，如人工智能、物联 网等，实现智能化升级和 数字化转型。
新零售模式的发展趋势
总结词
新零售模式的发展趋势
详细描述
新零售模式的发展趋势包括个性化服务、社区化和智能化升级。随着消费者需求的多样 化，新零售模式将更加注重个性化服务，满足消费者的独特需求；同时将更加注重社区 化发展，通过建立社区、打造社群等方式，提高用户黏性和忠诚度；并不断引入新技术
新零售模式的特点
数据驱动
新零售模式以数据为核心，通过 对用户行为、销售数据等进行分 析，实现精准营销和个性化服务
。
线上线下融合
新零售模式将线上和线下的销售渠 道进行整合，提供一致的购物体验 。
智能化
新零售模式利用人工智能、物联网 等技术，实现智能化管理和个性化 服务。
新零售模式的特点
总结词
新零售模式的特点
线上销售渠道的拓展
电商平台合作
与主流电商平台如淘宝、京东、天猫等建立合作关系，拓展线上 销售渠道。
自建电商平台
建立自己的电商平台，提供个性化服务和产品定制。
培训行业市场营销经验分享
培训行业市场营销经验分享内容总结简要作为一名在培训行业耕耘多年的市场营销专业人士，我的工作涉及策略规划、市场调研、品牌推广及效果评估等多个方面。
在策划和执行市场营销活动的过程中，深刻体会到策略与执行并重的重要性。
我的日常工作是多元化的。
负责收集市场动态信息，分析行业趋势，这要求我具备敏锐的市场洞察力。
例如，在一次针对金融行业的培训项目中，通过对行业报告的深入分析，捕捉到了数字化培训的市场机遇，并据此调整了我们的产品定位和营销策略。
我需要与内部团队和外部供应商协作，制定营销计划。
这包括创意策划、预算分配、活动日程安排等。
以我们的年度大型培训论坛为例，我协调多个部门，从主题设定到演讲嘉宾的邀请，从现场布置到技术支持，确保活动顺利进行。
负责执行营销活动，并对其效果进行评估。
这要求我具备优秀的项目管理和分析能力。
比如，我曾运用A/B测试方法优化了我们的在线课程推广邮件，提高了点击率15%。
要关注客户反馈，持续优化我们的服务。
这需要我具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
例如，在一次客户满意度调查中，我发现客户对我们的实时互动培训效果给予了高度评价，但也提出了关于技术支持的抱怨。
基于这些反馈，我推动团队改进了技术支持流程，提升了客户满意度。
总结来说，我的工作不仅仅是推广培训服务，更是通过策略规划和精准执行，不断提升客户体验，推动公司业绩增长。
在未来的工作中，继续以市场为导向，以客户需求为核心，创造更多有影响力的市场营销案例。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况我的工作主要围绕市场营销策略的制定与执行展开。
在培训行业，市场营销不仅仅是推广课程和服务，更是建立品牌认知和信任的关键途径。
负责市场调研、竞争分析、客户需求评估以及制定相应的市场进入策略和品牌推广计划。
以去年为例，我主导了一项针对企业客户的市场调研项目。
通过对500多家企业的问卷调查和深度访谈，我收集了大量关于企业培训需求的第一手资料。
这些数据帮助我们调整了产品线，推出了更适合企业客户的定制化培训服务。
保险服务行销培训
保险服务行销培训保险服务行销是一个不断发展和进步的领域，随着市场竞争的日益激烈，培训会成为提高员工能力和推动业务增长的重要手段。
本文将从保险服务行销的定义、培训的目的和方法、培训的关键要素和实施步骤等方面进行探讨，以期为保险公司提供有益的参考。
一、保险服务行销的定义保险服务行销是指保险公司通过提供专业化的保险产品和服务，以提供客户保障、增加客户价值并实现利润最大化的一种市场营销手段。
保险服务行销旨在通过有效的沟通和销售技巧，将产品和服务推销给潜在客户，并与现有客户建立良好的关系，以促进保险业务的增长和发展。
二、培训的目的和方法保险服务行销培训的目的是提高员工的专业知识和销售技巧，使其能够更好地理解客户需求、推销保险产品并提供优质的售后服务。
培训的方法包括理论教学、案例分析、角色扮演和实地培训等，以帮助员工全面掌握必要的知识和技能。
三、培训的关键要素1. 培训内容：培训内容应包括保险知识、产品介绍、销售技巧、客户管理和售后服务等方面，以帮助员工全面提升综合素质和能力。
2. 培训人员：培训人员应由具备丰富经验和专业知识的保险专业人士和销售培训专家组成，以确保培训的专业性和有效性。
3. 培训方式：培训方式可以采用线下培训、在线培训、集中培训和分散培训等形式，灵活运用不同的培训方式，以适应员工和企业的需求。
4. 培训评估：培训评估是保证培训效果和持续改进的重要环节，通过定期进行培训评估和反馈，及时了解培训效果和问题，并采取相应的措施进行调整和改进。
四、培训实施步骤1. 培训需求分析：通过组织内部调研、员工反馈和市场需求等方式，了解和分析培训的具体需求和重点，确定培训的目标和内容。
2. 培训计划制定：根据培训的目标和需求，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方式和时间安排等。
3. 培训资源准备：根据培训计划，准备培训所需的教材、案例分析、教具和培训设施等资源，并确保其具备高质量和实用性。
4. 培训实施：按照培训计划和资源准备，组织培训活动，包括理论教学、案例分析、角色扮演和实地培训等，确保培训的有效性和实效性。
销售人员培训方案(精选8篇)
销售人员培训方案（精选8篇）销售人员培训方案篇一一．培训的目标发掘销售人员的潜能，增加销售人员对公司的信任；同时也改进销售人员工作的方法，改善他们工作的态度，激发销售人员对工作的热情，以达到作为销售人员应该具备的综合素质。
从而增加销售量，提高利润水平，达到个人物质需求与公司发展需要。
二．培训的时间培训时间：培训期为一个月，主要分为三个步骤：1、第一个星期，主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策与情况。
2、第二个星期，主要培训销售方面的知识。
3、第三个星期，培养新员工实践销售能力，由老员工带领进行销售。
4、第四个星期，问题的反馈，就还存在的问题进行系统讲解。
三．培训的地点（一）集中培训在总公司举行，培训企业新销售人员，主要了解公司及产品的相关知识，以及销售方面的知识及运用。
（二）分开培训各个分公司分别自行培训其销售人员，培养实践销售能力，由老员工带领进行指导培训。
四．培训的方式1. 在总公司，可以用课堂培训与会议培训。
2. 在所在分公司，可以用现场培训与上岗培训。
五．培训师资销售技能知识培训由公司的专职培训人员销售部的前辈来担任，而在产品知识，企业知识方面由专职员工或经理来担任，顾客知识与竞争与行业知识方面由公司的外培训专家来担任。
六．培训内容（1）销售技能的培训销售实质就是发现需求与满足需求的过程。
销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。
如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝与成交技巧，资金回笼技巧等。
在销售时，最初几分钟内，潜在客户通过五种知觉接受刺激，即味觉、触觉、视觉、听觉与嗅觉；其中视觉与听觉特别重要，销售中外表的重要性不宜过分强调，我们指的并不是漂亮而富有魅力的外表，而是通过衣着，整体外表、修饰自己的行为而流露出的一种专业化气质销售技巧培训，这是服务技巧培训，主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高整体销售业绩。
开展市场营销培训简报
开展市场营销培训简报尊敬的领导、各位同事：大家好！我将向大家简要报告近期我们开展的市场营销培训情况，以促进公司的营销能力提升和市场发展。
一、培训目的与准备为了适应日益激烈的市场竞争，提升公司的市场营销能力，我们决定开展市场营销培训。
培训的目的是加强员工的市场意识、销售技巧和业务知识，使员工能够更好地开展市场工作，推动公司的市场扩展。
为了做好培训工作，我们提前制定了详细的培训计划，明确培训的内容、形式和时间，并邀请了行业内资深专家担任培训讲师。
二、培训内容培训内容主要包括以下几个方面：1. 市场分析与战略制定：通过案例分析和讲座，培训参与者了解了如何进行市场调研、竞争分析和市场定位，以及制定适应市场需求的营销策略。
2. 销售技巧与沟通能力：通过角色扮演和实际操作，培训参与者学习了销售过程中的沟通技巧、谈判技巧和客户关系维护技巧，提升了销售业务的执行能力。
3. 数字营销与网络推广：针对现代市场的趋势，培训内容还包括了数字营销和网络推广的知识与技巧，培养了参与者对数字化营销的认识和操作能力。
4. 品牌塑造与公关管理：通过案例学习，培训参与者了解了品牌建设的重要性和品牌管理的方法，以及公关活动的策划与执行。
5. 销售管理与团队建设：针对销售团队的管理需求，培训内容还特别安排了销售管理和团队建设的课程，提升了参与者的管理能力和团队合作意识。
三、培训形式与效果为了保证培训效果，我们采取了多种形式来进行培训，主要包括讲座、案例分析、角色扮演和集体讨论等。
通过交互式的培训方式，参与者在培训中能够深入理解和掌握相关知识和技巧，同时也获得了与同事们互动交流的机会，提升了学习的效果。
培训结束后，我们进行了培训效果的调研评估。
调研结果显示，参与培训的员工在市场调研、销售技巧和团队合作等方面都表现出明显的提升，并且他们也纷纷表示受益匪浅，对今后的工作充满信心。
四、后续工作计划为了进一步巩固培训效果，我们将采取以下措施：1. 建立学习平台：成立市场营销培训小组，搭建在线学习平台，为员工提供持续学习的机会和平台，以加强知识的巩固和补充。
市场营销培训交流研讨会ppt课件供热2
IV
V
▪重力（自然）循 环热水供暖系统
- 维持该系统 循环流动的压力称 为自然作用压力
5
3
坡度
1 2
h1
ρg 3 2
h
1
4 ρh
h0
A
P左
P右
A
辽宁远东公司热电部销售人员应知应会
输配系统-楼宇内系统类型-单管、双管
95
开启 91
Open 87
83
95
79 定流量
Constant flow
79 流量=600 l/h
按系统供、回水方式不同，可分为单管系统和双管系统。 热水经立管或水平供水管顺序流过多组散热器，并顺序 地在各散热器中冷却的系统，称为单管系统。热水经供 水立管或水平供水管平行地分配给多组散热器，冷却后 的回水自每个散热器直接沿回水立管或水平回水管流回 热源的系统，称为双管系统。
按系统的管道敷设方式不同，可分为垂直式系统和水平 式系统。
辽宁远东公司热电部销售人员应知应会
不平衡的单管系统
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辽宁远东公司热电部销售人员应知应会
末端介绍
• 供暖--暖气、地板采暖（水、电）、风机盘管
• 制冷---风机盘管、辐射吊顶
辽宁远东公司热电部销售人员应知应会
按热媒温度不同，可分为低温热水供暖系统（热水温）
辽宁远东公司热电部销售人员应知应会
输配系统-楼宇内系统类型-机械循环热水供暖系统
系统中设置了循环水泵，靠水 泵的机械能使水在系统中强制 循环 锅炉
循环水泵
排气装置。
水箱 立管
3
I
II
行销培训之知行合一推销法
积极参与行业活动和交流，建立广泛的人脉关系，为个人发展创造 更多机会。
THANKS
谢谢您的观看
总结词
通过实践和学习，不断提升自身的行销能力和综合素质，以应对不断变化的商业 环境。
详细描述
行销能力包括市场洞察能力、策略规划能力、团队协作能力、创新思维能力等多 个方面。提升行销能力需要不断学习和实践，掌握最新的行销理念和技巧，同时 注重团队协作和创新思维的培养，以适应不断变化的商业环境。
02
知行合一推销法
终销售业绩不佳。
案例二
02
某企业在推广新产品时忽视了市场调查和用户需求分析，导致
产品不符合市场需求，滞销严重。
案例三
03
某公司由于缺乏有效的营销策略和执行力，导致品牌形象受损
，市场竞争力下降。
案例启示与借鉴
启示二
创新和差异化是营销策略的关 键，能够提高品牌知名度和吸 引力。
启示四
跨界合作和资源整合能够实现 优势互补，提升品牌影响力和 市场份额。
启示一
成功的行销案例都具备精准的 市场定位和目标客户群体分析 能力。
启示三
社交媒体和口碑传播是低成本 、高效率的营销方式，应充分 利用。
启示五
失败的行销案例通常源于市场 定位不清晰、策略执行不力或 忽视用户需求等因素。
05
行销未来展望
行销趋势分析
1 2 3
数字化行销
随着互联网和社交媒体的普及，数字化行销成为 主流趋势，企业需要掌握数字营销技巧，运用数 据分析来提升营销效果。
在满足客户需求后，保持 与客户的联系，定期回访 ，了解其使用情况和反馈 。
维护良好关系
通过提供优质的产品和服 务，与客户建立良好的信 任关系，提高客户满意度 和忠诚度。
公司培训通知市场营销策略分享
公司培训通知市场营销策略分享尊敬的各位同事：大家好！为了提升公司整体市场竞争力，更好地应对激烈的市场竞争，公司决定举办一次市场营销策略分享培训。
本次培训旨在帮助大家深入了解市场营销的最新趋势和策略，提高市场营销能力，增强团队合作意识，共同推动公司业务发展。
现将培训相关事宜通知如下：一、培训时间和地点时间： 2022年10月15日（周六）上午8:30-12:00地点：公司会议室二、培训内容市场营销概念及重要性市场营销定义市场营销的重要性和作用市场调研与分析市场调研方法与工具竞争对手分析消费者行为分析产品定位与品牌建设产品定位策略品牌建设与传播营销渠道选择与管理渠道选择原则渠道管理与优化数字化营销策略社交媒体营销搜索引擎优化（SEO）数据分析与应用客户关系管理CRM系统应用客户维护与挽留策略三、培训形式本次培训将采用专家授课结合案例分析和小组讨论的形式，以互动交流的方式帮助大家更好地理解和掌握市场营销策略。
四、参加对象全体员工均可参加，特别是市场部门、销售部门和运营部门的同事更是强烈建议参加本次培训。
五、注意事项请各部门提前安排好工作，保证全员参加培训。
请携带笔记本、笔等学习用品，以便做好课堂笔记。
培训期间请保持手机静音，不要影响他人学习。
如有任何疑问，请随时向组织者或培训讲师提出。
希望通过本次市场营销策略分享培训，能够为大家打开新的思路，拓展视野，提升专业能力。
相信在大家的共同努力下，公司的市场竞争力将得到进一步提升。
谢谢大家！祝好！此致敬礼。
渠道行销技巧培训之三步一重
渠道行销之三步一重第一步：建信任渠道人员在市场行销过程中，首先需要建立的是与陌生人的信任关系，手上的单页是我们在跟客户建立信任之后我们的去给客户传递的信息道具。
客户的信任关系怎么去建立，怎样才能让客户敞开心扉与你深聊他的购房需求。
建立信任是一个漫长的过程，但是有时候往往你的一个举动就能让客户记住你并相信你。
①助人为乐在市场行销过程中，在遇到别人需要帮忙的时候主动去搭把手，会引起这些人对你产生第一印象的好感，只要印象不差，就会慢慢延伸到信任的层次。
②礼貌、客气、不卑不亢在与人第一次打交道的过程中，首先我们保持最基本的礼仪，微笑面对，“不好意思，打扰一下”“感谢您”“耽误您一分钟的时间”等等礼貌用语，就算对方不是很热情也不要气馁，保持自信的状态，做到不卑不亢，会有人因为你的态度而愿意去跟你聊聊他的需求。
③转变身份很多时候我们去市场给商家派单的时候会受到他们的冷眼，但是当有客户进入他们的店铺的时候，他们会表现的无比的热情，这就是因为我们的身份不一样，那我们也可以考虑转变一下自己的身份，先以客户的身份去跟这些商家接触，再慢慢渗透聊到自己的职业，这样去过渡一下，可能就会有很多人愿意去听你聊你的产品。
在建信任这个过程中，首先我们要做的是保持最基本的素养，为人友善、助人为乐。
目的性不要太强，往往很多人会因为你的态度以及为人处事而认可你的产品。
........第二步：聊需求在与客户建立最基本的信任之后，接下来我们需要做的是开始与客户拉家常，聊需求。
客户的需求很有可能并不是你所推荐的产品，但是需求在于引导，实在引导不了我们主要推荐的产品，可以根据客户的需求去推荐我们在合作的项目产品。
①拉家常很多人反感上来就直接跟他推荐产品卖东西，我们首先要学会聊天，聊天的方式有很多种，但是最适用的还是拉家常，拉近关系，找亲切感。
比如问客户是哪里人，不管他是哪里人，一定能找到与他拉进关系的话题。
②聊自己聊自己的经历，以及自己现在在做的这份职业，很多人愿意听聊自己的阅历。
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今天的培训课题
企业行销愿景 行销管理精细化
行销作业标准化
行销作业差异化
6
一、企业行销愿景
我们的思考工具 --- 共同来找一找我们的差距？
品牌罗盘（RIGHT）
7
品牌罗盘的精髓内涵 - RIGHT is the key.
R – 客户资源的掌控能力
测评指标：区域客户数、已服务客户数、 客户需求特性…等；
竞争环境分析 竞品众多，强手林立， 很容易被湮没； 推广思路同质化，推广 方式同质化； 已建立的客户档案，没 有发挥最大化； 行销作业没有实现精细 化、标准化管理，行销 能力没有发挥最大化；
1
面临的新课题
解决思路
如何提高行销计划的准确性、执行率？
细分区域、客户区隔，开 展差异化行销； 提高客户信息使用、研究 分析能力； 提高行销计划的针对性； 转变服务思想，提高服务 水平； 12
前进行消费特征、诉求点及核心需求 的分析，准备充分后再拜访，以提高 成交率。
16
二、行销管理精细化
如何提高我们的行销管理 ------
能力
过程管理、提升业绩
管理组织
规 则 设 定
管理制度
绩效评价
行销技能 客户资源 数据化管理
质 量 控 制
17
二、行销管理精细化
1、组织管理
当前管理存在现象：
职能不明确：
提高购买后的满足感 13
2013年 -------
行销管理目标
2013年重点针对行销计划管理系统、行销培训管理系统进行升级管理，围绕“意向客户 挖掘与开发、客户资源的有效使用、老客户的沟通与维系”三个管理维度设计相关考评指 标，来实现对客户的管理与引导能力提升。
行销管 理平台
客户信息 管理系统
行销计划 管理系统
客户开发与行销 传播管理系统
行销培训 管理系统
推动第三个系 统管理水平自 动升级
• 客户对产品的使用满意度； • 客户对新产品的熟知度； • 客户对品牌的认可度；
• 行销计划执行率； • 行销计划准确性； • 行销计划有效性； • 行销计划的主动性；
行销培训管理系统 2013年7-12月
行销计划管理系统 2013年1-6月
终极目的
增加销售动力源，实现销售目标！
11
2013年 -------
行销管理方向
2012年，我们围绕行销四大管理系统，建立了相关的作业标准、流程，鼓励经销商“走出去、 引进来”，特别在“客户信息管理系统”上，在全国县级以上城市分行业客户建立了客户信息
档案，搭建起了全国最大、最全的客户信息管理平台。
◆B级业务员 元
◆部署下周业务 工作计划
◆对本日工作进行 安排，明确每个业 务员的工作任务
27
二、行销管理精细化
4）、指标绩效管理：
建立合理的指标管理系统，更有助于对年度、季度、月度、周度、日工作目标的 管理和评价。
区域 产品 客户 员 工 利 润/能力
28
二、行销管理精细化
指标管理策略输入……
日常会议管理策略输入……
认真 学习
晨会 夕会
◆销售员对全天 工作内容做简要 汇报，重点讲述 业务开展中存在 的难点、疑点和 协调支持意见， 品牌经理进行辅导 点评并提出解决 措施。 ◆成败案例分析 ◆个别落后业务 员单独
月度会议
周度会议
◆品牌经理对前一 ◆对本月业务开展 ◆对本周业务开展 天的销售情况做简 情况进行分析总结 情况进行分析总结 要通报 建立合理的会议管理体系，更有助于老板对销售业务的监控与管理！ ◆部署下月业务 工作计划
交车
订单缔结成交
实施客户开发与传播， 完成客户关系强化工作 25
二、行销管理精细化
□行销是一种监控手段 建立合理的会议制度，更有助于对行销管理的过程监控、评价。
晨会
效果体现
振奋员工精神 增进员工信心
进度及时掌握 周度例会
月度例会 计划有效监控 问题及时解决 管理更方便
26
二、行销管理精细化
24
二、行销管理精细化
□行销就要有条理、有步骤的开展
客户已越来越越注重购车过程！
行销作业的关键步骤
踏实做好行销作业的每一步，才有利于最后的成功。
行销团队建设
客户资源库的 建立
制定业务计划 确定目标客户
客户拜访 收集信息 （建立关系）
售后服务 信息分类， 粗放式的客户开发已成为过去时！ 客户关怀 更新客户资源库 （意向客户挖掘）
③
核 心 城 区
③
矿区
城郊
③
矿区
精 耕 城 区
④ ③
城郊 零 散 ④ 地 乡镇 区
④
乡镇
核心城市
精耕城市
外埠片区
客户数
22
二、行销管理精细化
3）、行销作业管理：
□行销是一种销售方式 行销就是通过各种手段或途径去直接开发客户
行销要有目标、针对性！
沿街开拓
户外展示
沿街宣传
公关宣传
…………
电话行销
现场推介
固 定 性 信 息 网 络 建 设 计 划 用 户 意 见 领 袖 发 展 计 划 用 户 意 见 领 袖 售 车 计 划 客 户 信 息 收 集 计 划 电 话 回 访 计 划 上 门 拜 访 计 划 行 销 活 动 计 划 新 购 车 阶 段 客 户 沟 通 计 划 车 辆 运 营 阶 段 客 户 沟 通 计 划
矿用车 GTL 城市 建材
信息整理与分析
信息档案建立
目标客户 群体
城市渣土
6*4牵引
信息使用与管理
• 客户信息渗透率≥80%；
21
二、行销管理精细化
2）、区域行销管理： 经营的重要度顺序:①②③④
①
区域布局：
有组织： 有目标： 有计划； 有策略； ② 有管理；
人 均 购 买 量
10
一、企业行销愿景
正确理解 -------
行销目的
打破传统的销售模式，开创 新的营销途径已刻不容缓。 主动地出击，迈出双腿去寻找客 户、挖掘客户，就有成功的可能。 俗语说的好“与其坐以待毙， 不如主动出击”。
重卡市场瞬息万变，竞争日趋加剧，
传统的坐销模式已经无法满足当下
的销售任务，尤其是在当前经济环 境低迷的情况下,把销售完全依赖于 市场，单靠市场的影响力达到良好 的销售目的已不太现实。
网络行销
上门拜访
23
二、行销管理精细化
□行销是一种销售工具
要将行销结果不断完善到客户档案！
资料建档从第一次接触开始，记录越详细越有利于销售。 行销作业要围绕客户进行 报表（各岗位、各作业）
信息平台搭建计划 行销计划体系
客户开发计划
老客户沟通计划
客户信息档案的完善是需要从每项行销作业都开始做起！
看板（各岗位、各作业）
8
一、企业行销愿景
你有没有这样想过 ------
误区
没钱推广的才做行销 行销会把品牌做到低端
行销就是扫楼派单大扫荡 行销费力效果回报慢
9
一、企业行销愿景
2012年效果证明，存在即为 ------
合理
事实往往证明，在先被忽略、后被重视的发展进程 中，行销逐步被绝大数的经销商使用了，认可了。
行销虽还没有成为市场的主流模式，也不是销售的
BFDA | 14
2013年 -------
行销作业策略
2013年行销作业策略，就是要不断提高团队、个人的行销作业和管理能力，开展“精细 化、标准化、多元化”行销。实现“全面、全员、全能”式管理水平的提升。
决胜终端
精细化
标准化
差异化
15
二、行销管理精细化
管理过程中存在的 ------
误解
行销≠扫街
转变思想·创新管理·赢造财富
--福田戴姆勒汽车2013商务年会行销培训
客户营销部 2012年12月
尊敬的各位领导、朋友：
大家好！
卖了好多年车
一直围绕着怎么把车更好的卖出去
经历过很多……
2
那些曾经的时期
曾经
只要有不错的努力就可以卖的好
曾经
只要有不错的策划就可以卖的好
曾经
努力与策划都不错，为什么还是卖不好？
•行销就是针对目标客户的主动营销， 现实目标客户管理与潜在目标客户的 开发； •第一要分析目标客户，分类确定重点 目标客户群；
行销不是“体力活”
•行销不只是“体力活”。不但要“行” 还有“销”。首先要了解客户的各项 信息，判断其消费行为特征； •同时，商用车行销的不只是“产品”。 而是‘解决方案”。要掌握客户的核 心诉求点，客户拜访模式要“因人而 异”，不打无准备之仗；
标杆学习
……等。
30
4、案例学习
认真学习
2012年我们围绕行销四大管理系统，提升经销商客户管理能力，开展行销作业精细 化，使行销工作落地，真正把行销作为开拓市场，维护客户，提升销量的利器。
行销就是客户营销科人员的事情； 支持部与作业部互不相干；
人员数量：
未达到标准； 相互兼职，不专业；
人员质量：
任何人都能干； 人员流动性大；
管理目标：配置合理、人尽其职
案 例
人员选 择
人员培 训
人岗匹 配
百年老店的经营 模式
18
二、行销管理精细化
2、管理制度
管理目标：规则、约束、行为
根据地
兴奋剂
管理精细
?
智慧库
销量
区域行 销管理 客户资源管理
行销作 业管理
指标 管理
当前管理存在现象：
没有管理制度： 随心所欲地管理：
完善的管理制度