行销培训课

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行销培训资料

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行销的五大要素
01
02
03
04
05
产品( Product)
产品是行销的核心,必须 满足市场需求和客户期望 。产品策略需要根据目标 市场的需求和特点进行差 异化,以提高市场竞争力 和品牌价值。
价格(Price)
价格是行销的重要因素之 一,需要根据市场定位、 客户需求、成本和竞争状 况来确定。价格策略需要 与产品的定位和市场需求 相匹配,以实现盈利和市 场份额的增长。
THANKS
谢谢您的观看
渠道(Place)
渠道是行销的关键因素之 一,需要根据目标市场的 特点、客户需求和竞争状 况来确定。渠道策略需要 选择最能满足客户需求和 实现组织目标的销售渠道 ,以提高销售效率和市场 份额。
推广( Promotio…
推广是行销的重要手段之 一,可以通过广告、促销 、公关、口碑等手段来提 高品牌知名度和市场份额 。推广策略需要与品牌形 象和市场需求相匹配,以 吸引更多客户和提高品牌 忠诚度
制定营销预算
根据产品或服务的生命周期、市场规模和 竞争状况等因素,制定合理的营销预算。
分析竞争对手
了解竞争对手的优势和劣势,以便找到差 异化点并制定更具针对性的策略。
选择合适的渠道和…
根据目标市场的特点,选择最合适的渠道 和推广方式,例如社交媒体、广告、公关 活动、口碑营销等。
制定产品或服务差…
通过分析市场需求和竞争环境,找到产品 或服务的特点和优势,并将其转化为吸引 人的卖点。
制定行销计划
根据行销目标和客户需求,制定具体的行销计划,包括产品组合、价格策略 、营销策略和销售渠道等。
对行销活动进行实时监测与评估
实时监测行销活动
通过实时监测销售数据、市场反馈和客户反馈等,及时了解行销活动的成功情况 和问题。

第三课杨志江行销培训简化版

第三课杨志江行销培训简化版
这就是今天我要向大家做培训的主要目的,告诉大家行销是什么?欧曼为 什么搞行销?行销如何让经销商朋友赚到利润?行销如何帮助您提升销售能 力,实现企业的发展……
第一部分 行销的揭秘
一、行销的概念
销售模式的历变
1995 1996 1997
坐销
推销
行销
坐销 --- 在计划经济年代,只要有指标,等着客户上门,坐着赚钱;
行销故事
推销: 你在客户面前讲解一次产 品,就能推销一次产品; 讲解100次产品,就能推销 100次产品; 但是如果你不讲解了,产 品也就无法畅销了。
行销:
只要做好一次就可能获得多次 的回报。 因为在产品生产前就把行销方 针、品牌定位、战略定位好了, 当做足了这样的一次性工作后, 产品一出来就好卖。 一次付出,客户就不断的来购 买,收入也就永久性保障。
行销是一种劳逸的,永久性的。
观点三:推销是说服客户买产品 行销是让客户主动上门购买
“先生,这是我们最新的产品,功能齐全、物美价廉,更重要是 他节能……”当你走进商场的家电卖场,有没有感受到过推销员主 动上前为你讲解呢?推销员会用他那三寸不烂之舌将你说服,让你 购买。这个推销员在做什么?他就是千方百计的让你购买他的产品, 他在向你推销,对不对?
欧曼行销管理培训
客户营销部 2011年11月
前言
行销是什么?我们目前不是一直在推动行销作业吗?我们的销 售人员天天在外跑客户….?行销到底要如何开展?这样的问题在 经销商老板及销售人员的脑海中会感到迷茫、没有方向感。
这些疑虑在座的每一位老板、领导都会思索到,既然我们都在 开展行销但欧曼为什么还要在2011年,花费如此大的人力、物力、 精力来推进行销作业呢?

特点:创造出好的企业、产品知名度,客户会主动上门、时刻记得你!

销售技巧培训ppt课件

销售技巧培训ppt课件

产品演示的步骤
明确我们演示的目的 确认客户观众的背景、业务需求、此行的目的及想看的产品、功能、信息 事前准备好所有演示所需的硬件、软件、资料、文档、茶点、助手等 规划好如何应对可能发生的风险、销售团队的分工合作 不断演示并牢记演示流程及内容 演示结束前,确保客户已看到想看的,并了解产品如何满足需求,
我们内部
• 营销人员 • 服务人员 • 知识信息系统 • 关系企业,人脉网络
确认商机的流程
1、潜在客户对我们的产品/服务有需求 2、潜在客户自己有决策权 3、潜在客户有预算采购我们的产品/服务 4、潜在客户有采购时间计划



箴 言
愈早筛选掉不合格的销售线索,
愈早能看清楚真正的销售商机.
学习放弃, 才更会拥有
10、已有的资源信息 包括老客户信息;CRM挂起的跟踪客户信息;潜在客户需
求;客户咨询的热线电话信息
挖掘销售线索的方法
直接方法
电话行销 直邮(包括E-mail、短信群发) 网上行销 广告/文章/黄页 促销活动/展览会/研讨会 Cold Calls / 扫街
间接方法
关系推荐 行业协会,政府部门介绍/资料查询 媒体报道 第三方研讨会 市场调查公司 代理及合作伙伴推荐
十大线索来源途径(二)
6、竞争对手信息 包括竞争对手的各项市场活动;竞争对手的客户资料信息;竞
争对手的商机资料
7、合作伙伴信息 包括硬件供应商的信息;合作的软件公司信息
8、社会关系信十息大线索来源途径(二)
同学、战友、老同事、亲属、朋友介绍
9、市场活动信息 包括我方组织的市场活动;邮寄广告;各种市场宣传
了解客户出席人员:部门,职位,背景,项目中的角色,与我们的关系等

市场营销培训课程PPT(共 44张)

市场营销培训课程PPT(共 44张)
显性机会与隐性机会 显性市场机会——指未得到满足且容易被发现的存量需
求; 隐性市场需求——由于消费需求连带和替代的作用,处
于不明朗状态的增量需求。 如:汽车销售量和保有量上升导致汽车保险、汽车维修
业发展,这是显性机会。 但,与之同时,汽车的洗车服务则是隐性的。是个人自
理还是专业服务,是个体手工还是机器自动,是设 在城乡结合部还是加油站边上,这些都不太明朗。
0-2 市场机会分类
环境机会与公司机会 环境机会——因经济、技术、社会文化等
环境的变化而产生的尚未满 足的消费需求。如转基因技 术、出国热等等。 公司机会——符合企业经营目标,便于发 挥竞争优势的环境机会才是 企业的市场机会。
0-2 市场机会分类
行业机会与边缘机会 行业机会——由某一行业、某种产品来满
总体机会与局部机会 环境机会中涉及不同的空间范围,形成了总 体机会与局部机会。 如全球气温升高和厄尔尼诺现象。 前者形成全球范围的某些产品、某些行业的 市场机会,如空调器。 后者则主要涉及南北半球的中纬度地区的局 部机会。 又如:休闲需求带来的市场机会是总体的, 旅游需求带来的市场机会是局部的。
0-2 市场机会分类
2-2 市场信息研究过程(续)
确定问题和研究目标 例:美国航空公司拟研究“在3万英尺高 空提供电话通讯服务” 数据:波音747飞机从东海岸到西海岸飞 行途中,每航次电话成本1000美元,每 次电话收费25美元,则每航次至少40人 通话才保本
2-2 市场信息研究过程(续)
确定问题和研究目标
“去探索你能够发现空中旅客所需的一切”? “研究是否有足够多的乘客在飞行中愿意付足电话费, 而使公司能够保本提供这项服务”? 美航的研究目标:“在飞行中提供电话服务会因日益增 加的偏好给美航创造利润,这项费用与公司可能作出 的其他投资相比是合算吗? 问题:航空公司乘客在航行中通电话的原因?哪些乘客 喜欢在航行中通电话?有多少乘客可能打电话?价格 的影响?这一新服务增加多少乘客?这项服务的影响

dei_-专业电话销售人员培训课程

dei_-专业电话销售人员培训课程
技巧2:认同之后请尽量避免用“但是”、“可是”,转 折性的言论容易让客户感到你实际上是在否定他,对 他不尊重。
技巧3:回飞棒,将问题巧妙地还给客户。 技巧4:回避问题,无法回答的问题就巧妙地回避它。 技巧5:化反对问题为卖点。 技巧6:以退为进,退一步海阔天空。
掌握有效成交技巧
1、间接选择法。 2、光环辉映法。 3、情感压力法。 4、沉默法。 5、紧逼法。 6、“最后一个”法。 7、间接假定法。 8、折扣法。 9、正负法。 10、公平法。
山米与白鹤
贝特西.贝尔斯
dei_-专业电话销售人员培训课程
完成课程后,你应该能学习怎样
·建立电话销售人员应有的电话销售态度和素质; ·掌握专业的电话销售流程,达到有效进行电话
销售目的; ·运用话前计划,探寻客户需求,处理反对意见,
介绍产品的技巧有效地进行电话销售;
课程内容
专题一、明晰电话行销必备素质
1、 对电话行销给予充分重视 2、学习丰富的知识 3、掌握熟练的技巧 4、培养良好的习惯 5、永葆热情的态度 6、树立坚定的自信心 7、掌握客户的消费行为习惯 8、培养承受拒绝的忍耐力
对电话行销给予充分重视
我们必须明确,电话是现代化销售的利器;通 过电话的沟通,可以极大地提高工作效率,降 低成本;电话还可以排除不可能成交的非意向 客户,帮助营销人员找到真正的有需求的目标 客户。目前从事电话行销的行业或者公司包括 电信、IT、广告、咨询和报社等等,虽然可能 是电话采编、客户服务、电话咨询等众多称谓, 但是其效果是和电话行销一致的,很多内容都 有共通的东西。
成交后的反馈
在电话沟通下单后,后续的跟进是很重要的, 也是讲究技巧的,否则急于求成,功亏一篑。 当客户下了订单之后,你一定要感谢他对你工 作的支持ห้องสมุดไป่ตู้称赞他做出了明智的选择,并感谢 他在百忙之中抽出时间与你交谈。另外,在事 后可以寄一张感谢卡给客户,使大家保持一种 和谐的关系,增进友谊。最后,等对方挂上电 话后,你再挂上电话,这是尊重对方,礼貌的 表现。

行销培训之知行合一推销法

行销培训之知行合一推销法

行销培训之知行合一推销法在行销培训中,我们经常听到一个术语叫做“知行合一推销法”,这是一个非常有效的销售技巧,可以帮助销售人员在实际推销过程中取得更好的结果。

所谓“知行合一”,就是将我们所学到的知识和理论与实际行动相结合,通过不断实践和反思来提高自己的销售能力。

这种推销方法的核心理念是,知识的积累和理论的掌握是必不可少的,但只有将其运用到实际销售中,并不断优化和改进,才能取得真正的成功。

首先,了解产品或服务是知行合一推销法的重要基础。

销售人员需要深入学习和了解所销售的产品或服务的特点、优势和使用方法。

只有对产品或服务有全面的了解,才能给客户提供准确的信息,并解答他们的问题和疑虑。

其次,沟通和倾听是知行合一推销法的关键。

与客户交流时,销售人员应该积极倾听客户的需求和关注点,了解他们的真正问题,然后针对性地提供解决方案。

通过与客户的有效沟通,销售人员可以更好地理解客户的需求并建立信任关系,从而提高销售成功的几率。

此外,从销售策略的角度来看,知行合一推销法也强调不断调整和改进自己的销售方法。

销售人员应该关注市场动态,了解客户的喜好和需求的变化,并根据需要调整自己的销售策略和技巧。

通过不断的试错和总结经验,销售人员可以找到最适合自己的销售方法,并不断提高自己的销售效果。

最后,知行合一推销法强调追求卓越和持续学习。

销售人员应该持续不断地学习行业知识和销售技巧,不断提升自己的专业素养和能力。

在实际销售中,销售人员应该不断地反思自己的表现,找出不足之处并加以改进。

通过持续学习和努力提升,销售人员可以不断创新和改进自己的销售方法,取得更好的销售业绩。

总而言之,知行合一推销法是一种将知识与行动相结合的销售技巧,通过深入了解产品或服务、有效沟通和倾听、不断调整和改进销售策略,以及持续学习和追求卓越,销售人员可以提高自己的销售能力,并在实际销售中取得更好的结果。

这种推销方法不仅适用于传统销售行业,也可以在各个行业中发挥出良好的效果。

行销人员培训计划

行销人员培训计划

行销人员培训计划一、培训目标1.培养行销人员良好的沟通能力2.提高行销人员的销售技巧3.帮助行销人员了解市场动态及客户需求4.加强行销人员团队合作精神5.提升行销人员的工作热情和创新能力二、培训内容1.沟通技巧-有效沟通的原则-倾听技巧-口头表达能力的提高-非言语沟通的技巧2.销售技巧-了解产品特点和优势-客户需求分析-销售谈判技巧-跟进和客户维护3.市场动态及客户需求-市场分析-客户体验及反馈-竞争情况分析-行业动态变化4.团队合作-团队协作的基本原则-分工协作的重要性-如何有效地进行团队沟通-团队冲突处理5.工作热情和创新能力-如何保持工作热情-提高自我激励的能力-创新思维的培养-问题解决的方法三、培训方式1.线下课堂培训-采用专业讲师授课,注重理论与实践相结合-培训内容分模块进行系统讲解-课程设计灵活多样,以案例分析为主2.实地拓展训练-组织团队实地拓展活动,让学员在实践中感受团队合作的重要性-针对销售技巧进行实际销售演练,提升学员的销售技能3.线上培训-利用网络资源,进行沟通技巧和销售技巧的在线学习-利用虚拟平台组织学员进行竞争模拟和情景演练四、培训评估1.培训前的调研-通过问卷调查,了解学员对于培训内容的需求和期望-收集相关行业市场动态及客户需求的资料2.培训中的反馈-每个模块结束后,进行学员的课程反馈,及时调整课程的设计和内容-实时查看学员的学习情况,辅导学员进行线上学习3.培训后的评估-培训结束后进行测试考核,检验学员的掌握程度-进行学员的满意度调查,获取学员对于培训质量的反馈五、培训计划执行人和时间表培训计划执行人:市场部经理培训时间表:第一周:沟通技巧的培训-线下课程培训3天-团队拓展实训1天第二周:销售技巧的培训-线下课程培训3天-实际销售演练1天第三周:市场动态及客户需求的培训-线下课程培训2天-市场调研实操1天第四周:团队合作的培训-团队协作理论培训1天-团队合作拓展练习1天第五周:工作热情和创新能力的培训-线下课程培训2天-情景演练训练1天总结:通过以上培训计划,相信行销人员能够在沟通能力、销售技巧、客户需求、团队合作精神和创新能力等方面得到大幅度的提升,对于公司未来的发展将起到重要的推动作用。

行销培训资料

行销培训资料

行销培训文档
概述
行销培训是企业为提升销售队伍的能力而进行的培训活动。

通过行销培训,销售人员可以获得专业知识和技能,提高销售技巧,加强客户沟通能力,从而达到提升销售绩效的目的。

行销培训内容
销售技能
•销售谈判技巧
•销售过程管理
•顾客需求分析
•销售话术设计
•销售演示技巧
市场分析
•市场调研方法
•竞争对手分析
•目标客户群体定位
•市场需求预测
•市场营销策略制定
客户管理
•客户关系维护
•客户投诉处理
•客户信任建立
•客户满意度调查
•客户数据管理
行销培训的重要性
行销培训可以帮助销售人员更好地应对市场竞争,提升销售绩效,增加企业销售额。

通过专业的培训,销售人员可以不断提升自己的销售技能,增强与客户沟通的能力,建立良好的客户关系,从而获得更多的销售机会。

行销培训的效果评估
为了确保行销培训的效果,企业需要对培训进行评估。

评估可以从销售人员的销售绩效、客户满意度、销售额增长等方面进行。

通过评估可以及时发现问题,调整培训方向,不断提升培训的有效性。

结语
行销培训是企业提升销售团队综合素质的重要手段,通过不断学习和提升,销售人员可以更好地应对市场挑战,实现个人和企业的共同成长。

行销培训的重要性不容忽视,希望企业能够重视行销培训,为销售团队提供更多的支持与机会。

销售人员培训课程(完整篇)

销售人员培训课程(完整篇)

销售人员应明确自己是 公司与客户的中介。其主 要职能是:把公司经营理 念、产品与服务传递给客 户,达到销售成功目的。
四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售人员的自我形象定位
3、客户销售的引 导者、采购的顾 问
销售人员要利用专业的 熟悉为客户提供咨询便利 服务,激发客户对公司产 品的兴趣,从而引导顾客 购房。
三、成功销售员的3、4、5、6之“3”
③、有效的时间管理造就成功的销售员
• 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的,同样做 销售,为什么成果不同,原因就在于我们是否浪费了时间?是否 一直在积极行动?是否真正每时每刻关心客户……
• 学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天 的工作进行分解,分解到每个事项,每个时段。及时办理,及时 检查,及时总结,每完成一件事,就是一项成就!
项目优劣势分析表
一、成功销售人员应掌握的知识(2)
时间安排
13:0014:00
第 14:10一 15:30 天
培训内容
讲义
三、关于吉姆玉米狗项目的统一
说词
销售价格表、销控表
4、营销策略,包括:价格、付 付款办法(优惠政策)
款方式、策略定位、销售 广告设计方案 目标、推广手段等
主讲人
四、竞争对手优劣势分析
客户喜欢什么样的销售人员?
工作专业 知识丰富 关心客户
仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人; 有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。
掌握产品知识; 介绍产品的优点和适当缺点; 能准确提供信息; 了解市场上其它公司和产品。
记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择
竞争对手调查情况表

行销派单及拜访培训课件

行销派单及拜访培训课件
增强团队凝聚力
培训可以让员工更加了解公司的销售策略和目标 ,增强团队凝聚力,提高员工的工作积极性和归 属感。
提升客户满意度
通过培训,员工可以更好地了解客户需求,提供 更加优质的服务,提升客户满意度,增强公司的 品牌形象。
对未来工作的展望与建议
持续改进培训内容
根据市场变化和客户需求,不断更新 和改进培训内容,提高培训的针对性 和实效性。
点、销售技巧等方面,提炼出成功的关键要素。
经验总结
03
总结成功案例中的经验教训,为学员提供可借鉴的行销策略和
技巧。
失败案例分析及其原因
失败案例收集
通过调查和访谈,收集实际工作中的失败案例。
案例分析
对失败案例进行深入分析,找出失败的原因,包括市场定位、产 品特点、销售策略等方面的问题。
教训总结
总结失败案例中的教训,提醒学员避免类似错误,提高行销派单 及拜访的成功率。
派单的流程与规范
流程
确定目标客户群体、设计宣传资料、选择合适的派发渠道、进行派发、收集反 馈信息等。
规范
遵守相关法律法规和商业道德规范,确保派单活动的合法性和合规性;设计简 洁明了、易于理解的宣传资料;选择合适的派发渠道和时间;尊重客户隐私和 权益等。
02
派单技巧与策略
派单前的准备
明确目标客户群体
加强实践锻炼
通过实践锻炼,让员工更好地掌握行 销派单和拜访的技巧和方法,提高实 际操作能力。
建立激励机制
通过建立激励机制,鼓励员工积极参 与培训和学习,提高员工的学习积极 性和工作热情。
加强与其他部门的协作
加强与其他部门的协作和沟通,共同 推进销售工作,提高公司的整体业绩 。
THANKS

保险服务行销培训

保险服务行销培训

保险服务行销培训保险服务行销是一个不断发展和进步的领域,随着市场竞争的日益激烈,培训会成为提高员工能力和推动业务增长的重要手段。

本文将从保险服务行销的定义、培训的目的和方法、培训的关键要素和实施步骤等方面进行探讨,以期为保险公司提供有益的参考。

一、保险服务行销的定义保险服务行销是指保险公司通过提供专业化的保险产品和服务,以提供客户保障、增加客户价值并实现利润最大化的一种市场营销手段。

保险服务行销旨在通过有效的沟通和销售技巧,将产品和服务推销给潜在客户,并与现有客户建立良好的关系,以促进保险业务的增长和发展。

二、培训的目的和方法保险服务行销培训的目的是提高员工的专业知识和销售技巧,使其能够更好地理解客户需求、推销保险产品并提供优质的售后服务。

培训的方法包括理论教学、案例分析、角色扮演和实地培训等,以帮助员工全面掌握必要的知识和技能。

三、培训的关键要素1. 培训内容:培训内容应包括保险知识、产品介绍、销售技巧、客户管理和售后服务等方面,以帮助员工全面提升综合素质和能力。

2. 培训人员:培训人员应由具备丰富经验和专业知识的保险专业人士和销售培训专家组成,以确保培训的专业性和有效性。

3. 培训方式:培训方式可以采用线下培训、在线培训、集中培训和分散培训等形式,灵活运用不同的培训方式,以适应员工和企业的需求。

4. 培训评估:培训评估是保证培训效果和持续改进的重要环节,通过定期进行培训评估和反馈,及时了解培训效果和问题,并采取相应的措施进行调整和改进。

四、培训实施步骤1. 培训需求分析:通过组织内部调研、员工反馈和市场需求等方式,了解和分析培训的具体需求和重点,确定培训的目标和内容。

2. 培训计划制定:根据培训的目标和需求,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训方式和时间安排等。

3. 培训资源准备:根据培训计划,准备培训所需的教材、案例分析、教具和培训设施等资源,并确保其具备高质量和实用性。

4. 培训实施:按照培训计划和资源准备,组织培训活动,包括理论教学、案例分析、角色扮演和实地培训等,确保培训的有效性和实效性。

中国电信传媒行销策划培训课纲(China telecom media marketing planning training class)

中国电信传媒行销策划培训课纲(China telecom media marketing planning training class)

中国电信传媒行销策划培训课纲(China telecom media marketingplanning training class)Advertising media marketing era to the traditional course < > has been in the past, in the advertising media marketing arena today, how to make yourself more effective advertising media strategy value sold it is our killer knight. Need to think about, but also those of US military needs thinking problems. The brain is thinking of marketing control the layout, we have a responsibility to tell our consumers both advertisers need to pay attention to three points: 1. the most suitable consumer advertising media products. Not the best the most expensive advertising media products 2. advertising is not a panacea, but leave advertising is absolutely not.3. discount is your product quality. Advertising is banished to you the product quality increase:I. trends in advertising media:1. communication and media developmentFrom information, media to communication2. the development of advertising mediaAdvertising media development process3 - major media advertising featuresPrice and value of advertising media4., the latest trends in advertising mediaCross media cooperationBrand buildingEnhance service consciousnessTwo. What is advertising media planning?Know the basics of advertising media planning and advertising mediaThree. Preparatory work of media planning:1., market research is of top priority to competitors, advertisers, advertising companies2., how to do market research?3. media products Market Research and other products of the difference and key points;Four. Planning, differentiation and key points of Telecom media products:1., market positioning (to take a good name for the product, such as wind god standings2. (pricing strategy: high price = high quality low price = low quality noble = noble)3. packing of products4., selling points, marketing planning (both single and more integrated)5., open the mainstream media and vulnerable media, that is, auxiliary media;6. media sells effects and feelings. Advertisers buy effects, profits, or profits7. media sells not the media, but the consumers, the readers, the audience, and the audience8., there is no bad media, only inappropriate media9. advertising media marketing planning at the end of the holidays;10. advertising effectiveness is planned out11. media product costs need to be planned12. marketing planning for different media products (such as outdoor, LED., business card, etc.)13., advertising media's own propaganda (such as public service ads, early media replacement and physical shock)...... .Five. Investment planning and propaganda points of telecom media:1. why do you want to find an advertising agency?;The four major advertising agencies to win 2. tricks;3., seek the eight standards of the agent company:4. types of agents, modes of cooperation, financial settlement, and specific division of labor5. proportional designA selling off and general agencyB. quarterly assessment and annual assessment(only a strong team can win a win-win situation.) only when you are strong will you gain respect from your opponent...... .Six 、 training of Telecom media sales team1. media effectiveness training2. marketing strategy training3. training of visiting skills4. sales team recruitment, organization and management training5. industry or regional division management training...... .Seven. Telecom media planning soft propaganda focusSoft gentle swordsman heartless swordEight. How to evaluate the media value and effectiveness of Telecom media?1. refer to your competitors and peers2. how to make your media products value-added?;3. media advertising marketing and charging model4. media pricing system and cost budget setting...... .Nine. Advertising industry is a sunrise industry;Ten. Single and integrated marketing principles for Telecom media marketingEleven. The three strategies of media product marketing;(product. Programme. Strategy)Twelve. The way and mode of dealing with advertising value Thirteen. How to make data and facts speak?;Types of media data in ChinaApplication category of dataCommon mistakessummaryTypes of media data in ChinaA method of television audience measurementDiary methodPersonal monitoring methodDiary method VS personal monitorAdvertising monitoringMajor suppliers:Fourteen, how to do media delivery program for advertisers?;The method, skill and treatment of the 1. stages;2., different media advertising copy of the difference;3. how to write advertising theme;...... .Fifteen. How to improve the service consciousness of advertising media?:1. understanding customer needs2., protect customer rights and interests3. provide sufficient information4. fair and transparent homework5. provide media selection and scheduling suggestion to customers6. targeted project7. collect market information8., care about customer market developmentSixteen, what does the advertiser really need?What customers need is not the media itself, but the effect ofyour product sales and brand value promotionSeventeen. Advertising media sales means selling ideasWhat does the eighteen.4A advertising company need?1. media opportunities:2. recommendations throughout the year:PartnershipLong term appropriate media executiontailor-madeInnovation implementationNineteen. The difference between local advertising company and foreign advertising company:1. local advertising companyPrice and relationship orientationThe main purpose is to obtain profit, and serve as DeputyPrice concessions, earn differenceFlexible operation (through the relationship can solve the leakage, payment and relaxation, delivery requirements, toobtain better position, etc.)Quick response (faster orders, grab advantage)2. foreign joint venture advertising companyProfessional knowledge and service orientedTo serve the main, and through professional operation and customer set up a win-win long-term relationshipHigh transparency (open discounts) to build long-term relationships with customersStrict operation, work flow step by step, relatively speaking, more preparatory work, late review output effect is more strictTimely response and in place, because the customer has specific requirements, so the delivery plan must be effectively implemented, can not be arbitrarily changedTwenty. Advertising company operation processWhy understand the advertising process?Advertising company operations and structureCustomer service (business or sales)Creative department (Planning Department)Production department (Design Department)Media DepartmentFinance administration departmentTwenty-one, advertising, marketing, 4P and advertising ideas and presentations;Advertising marketing 4PTypes of advertisingAd campaign stepsConsumers, we want to influence the object;Twenty-two. Media development process;1. the development of advertising media2. advertising media development processThe earliest use of the media as "advertised" governmentIn 1880, P&G (Procter & Gamble) began using outdoor viewing;3. the development of modern advertising industryTwenty-three advertising media price calculation1.CPM (cost per thousand)2.CPRP (per view cost)3.CPR (per point of arrival cost)5.Cost Per Sales (cost per sale) view all articles by Peng Xiaodong。

太平人寿超级顾问式行销培训课件

太平人寿超级顾问式行销培训课件
根据客户需求和公司的实际情况,提出个性化的服务方案和建 议,并确定服务意向。
在客户认可服务方案后,签订正式的服务协议,明确双方的权 利和义务。
模拟解决方案提供流程
提供专业建议
根据客户需求和公司的实际情况,为客 户提供专业的建议和服务方案,包括产
品推荐、定制化服务等。
持续跟进反馈
在实施过程中,与客户保持密切联系 ,及时了解项目进展情况,并针对出
非语言沟通
除了语言之外,还要注意 自己的身体语言和面部表 情,保持自信和友积极倾听客户的需求和 反馈,理解客户的观点和 立场,为后续的沟通提供 有力支持。
解决方案提供技巧
专业建议
根据客户的需求和问题,提供专 业、合理的建议和解决方案,体
现自己的专业知识和价值。
详细描述
某销售人员对客户的需求理解不 足,强行推销一款客户并不需要 的保险产品,最终客户拒绝购买 并表示失望。
失败案例二:客户关系维护不当导致客户流失
总结词
忽视客户关系维护,导致客户流失。
详细描述
某销售人员在与客户的交往中,忽视了客户关系维护的重要性,没有及时回访、关心客户情况,最终 导致客户流失。
邀请潜在客户前来公司或约定合适的时间 地点,进行面对面沟通。
模拟客户需求分析流程
深入沟通了解 分析客户痛点 确定服务意向 签订服务协议
与潜在客户进行深入的沟通交流,了解其个人背景、家庭情况 、职业经历等信息,并关注其情感需求。
根据客户的实际情况,分析其存在的问题、需求和关注点,以 及可能的解决方案。
产品/服务推荐
根据客户的需求和预算,推荐合 适的产品或服务,并针对客户的
具体需求进行定制化服务。
风险控制
在为客户提供解决方案时,要注 重风险控制和合规性,确保客户

行销培训之知行合一推销法

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建立人脉关系
积极参与行业活动和交流,建立广泛的人脉关系,为个人发展创造 更多机会。
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总结词
通过实践和学习,不断提升自身的行销能力和综合素质,以应对不断变化的商业 环境。
详细描述
行销能力包括市场洞察能力、策略规划能力、团队协作能力、创新思维能力等多 个方面。提升行销能力需要不断学习和实践,掌握最新的行销理念和技巧,同时 注重团队协作和创新思维的培养,以适应不断变化的商业环境。
02
知行合一推销法
终销售业绩不佳。
案例二
02
某企业在推广新产品时忽视了市场调查和用户需求分析,导致
产品不符合市场需求,滞销严重。
案例三
03
某公司由于缺乏有效的营销策略和执行力,导致品牌形象受损
,市场竞争力下降。
案例启示与借鉴
启示二
创新和差异化是营销策略的关 键,能够提高品牌知名度和吸 引力。
启示四
跨界合作和资源整合能够实现 优势互补,提升品牌影响力和 市场份额。
启示一
成功的行销案例都具备精准的 市场定位和目标客户群体分析 能力。
启示三
社交媒体和口碑传播是低成本 、高效率的营销方式,应充分 利用。
启示五
失败的行销案例通常源于市场 定位不清晰、策略执行不力或 忽视用户需求等因素。
05
行销未来展望
行销趋势分析
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数字化行销
随着互联网和社交媒体的普及,数字化行销成为 主流趋势,企业需要掌握数字营销技巧,运用数 据分析来提升营销效果。
在满足客户需求后,保持 与客户的联系,定期回访 ,了解其使用情况和反馈 。
维护良好关系
通过提供优质的产品和服 务,与客户建立良好的信 任关系,提高客户满意度 和忠诚度。
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房地产行销的心态二
对事业执着的心态
能否做好一件事情,能否做好自己的 销售工作,能力很重要,但工作态度 更为重要。你能力好,如果你有着非 常认真细细致的心态,一定做好一件 事情。一个销售工作者的成就、经济 收入就来自于销售工作,所以说好好 对待自己自己现在的工作,你的工作 就会回报你。对于房产行销来说也是 如此,把你每天的工作当作是自己的 事业,在将来的几年以后你就拥有自 己的真正事业;你好好地对待今天的 职业,在将来的几年以后你依然有一 份你满意的职业!
营销必修课
——拓展客户与行销
那些曾经的时期
曾经 只要有不错的销售就可以卖的好
曾经 只要有不错的策划就可以卖的好
曾经 销售策划都不错,为什么还是卖不好
你的项目是否正遇到瓶颈 ?
1 客户来电来访越来越少 2 有购买条件的准客户越来越难找 3 线上推广效果越来越小 4 竞争对手越来越多
培训思路
1 房地产行销的目的
有的同事去扫楼陌拜…… 一定要从最高楼往下扫 面对再多失败都不会放弃, 因为 ,. 我总要下楼的嘛
差异在那?
房地产行销的心态
你的行销团队需要有积极的心态
房地产行销的心态
打破传统坐销模式,让销售人员动起来,从心态上需要做好调 整,那么行销人员需要具备哪些心态呢?
正确面对拒绝 和失败的心态
勇挑战新事
“当客户拒绝我七次后,我才有点相信客户可能不会买,但是我还要再 试三次,我每个客户至少试十次。”
——乔·吉拉德说
这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别。
记住:你的收入不是来源于成交的客户,而是来源于拜访 的总量,房产行销同样是这样。
销售这份工作,你把它当成什么呢?
是暂时维持生存的过度,还是准备在这一领域奋斗五年、十年? 你是为生计所迫,还是热爱这份工作?
2
房地产行销的心态
3
房地产行销的渠道
4 房地产行销的方法
Part A 房地产行销的目的
误区
没钱推广的才做行销 行销会把项目做低端
行销就是扫楼派单大扫荡 行销费力效果太差
正确认识行销工作
全国大型知名开发商几乎都进行过行销 且数量还在增长中

弱势市场是根源
行销的出现,往往是有章可循的,一 般都是出现在半成熟市场的弱市阶段。 行销作为销售模式,自有其存在的合 理性,成熟的市场一定会有行销的身 影。行销的出现,也反向印证了房地 产市场正在走向成熟。
行销的立足恰恰是在市场弱市的阶 段。首先,传统销售手段失灵,需 要新的销售手段作为补充。
效果证明,存在即为合理
所幸的是,在先被忽略、后被歧视的发展进程中,行销 逐步被少数的开发商使用了,认可了。行销没有成为市 场的主流模式,也没有开发商把这个当成唯一的使用手 段,但是行销成为了市场的有效补充。在宣传的盲点区 域,在近距离项目的竞争阶段,这种不顾面子的狼式手 法,有着独特的竞争力。效果证明,存在即为合理。
可以预见, 不久的将来,行销队伍会越来越壮大,也即将充满 形形色色的行销人员。组建行销队伍,是又一个创业的途径。
行销的形式
1. 扫街、扫楼 、派单
2. 大客户拓展 3. 圈层活动宣传
4. 巡展
5. 联动
Text
所有售楼部外的线下宣传销售 工作都可以统称为行销
房地产行销目的
房地产市场瞬息万变,竞争日趋加 剧,传统的坐销模式已经无法满足 当下的销售任务,尤其是在当前经 济环境低迷的情况下,把销售完全依 赖于策划,单靠策划的影响力达到什么那么多的销售人员在同 一家公司,同样知名度,同样 的工作内容,销售一模一样的 产品,而工作的收入却相差十 倍百倍?差别在于销售能力! 而销售能力的高低是通过不断 学习来获得的,通常来说,销 售能力的获得有两种方法:一) 自我摸索;二)学习成功者证 明有效的方法。对脖子以上的 投资,是回报率最高的投资。 你对学习的态度决定了你未来 成就的高度。
打破传统的销售模式,开创 新的营销途径已刻不容缓。
主动地出击,迈出双腿去寻找客 户、挖掘客户,就有成功的可能。
俗语说的好“与其坐以待毙, 不如主动出击”。
终极目的 增加销售动力源,实现销售目标!
Part B 房地产行销的心态
房地产行销心态
有的同事去扫楼陌拜…… 敲门没有人回应,心里一阵轻 松:幸亏没人,又少了一番折 磨。不是我不去工作哦,是他 不在家
积极乐观的心态
行销工作内容有别于坐销,无论从 体力上还是精神上,对销售人员都 提出很高的要求,面对外出寻找客 户的压力。被人拒绝是常有的事, 你应该如何面对? 培养自己积极乐 观的心态,坚持一段时间以后你会 养成积极的习惯,面对客户的拒绝 时,把拒绝定义为老师,即把每次 拒绝的痛苦变成了成长的快乐;把 拒绝定义成不够了解,即把每次拒 绝的痛苦变成了再次拜访的理由。
房地产行销的心态三
正确面对拒绝和失败的心态
行销将会面对更多的挫折和失 败,你要学会正确的面对和接 受,把他们当成成功的过程。 有一句老话,失败是成功之母。
感恩的心态
在行销工作中,每接触到得人事物 都会影响你的工作状态,有时短期 内你的付出与收获并不一定成正比。 这个世界上你认为理所当然的事将 越来越少,因此在工作中更要保持 感恩的心态,抱着这种态度投入工 作,你感恩得越多,你就获得越多。 有一句话说:你怎么对待别人,别 人就会怎么样对你,当我们以一种 感恩的态度对待周围的人时,周围 的人同样不会忘了感谢你们,感谢 得越多,得到的就会越多。感恩也 意味着宽容,容则大、大则多。
成功的人与一般的人最大区别
一般人只看到眼前的利益,而成功者看到 眼前利益的同时,更多的是关注长远未来 的利益。吃亏就是占便宜,眼前的一些小 亏,往往给你带来长远的发展。
Part C 房地产行销的渠道
坚持不断学
物的心态
习的心态
行销心态 积极乐
对事业执
观的心态
着的心态
感恩的心态
房地产行销的心态一
勇于挑战新事物的心态
与之前等待客户上门购房相反, 行销是将自身的产品通过主动 推荐而让外界客户所熟知并购 买,单从难易程度上讲,行销 的阻力更大,更为重要的是, 房产行销属于较新的一种模式, 没有太多的经验可以借鉴和模 仿。因此,对于从事房产行销 的员工来说,拥有敢于挑战新 事物的心态极为重要。
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