5W1H分析法详情
工作内容、工作岗位、工作时间等5W1H分析法要点
工作内容、工作岗位、工作时间等5W1H分析法要点“ 5W”是在1932 年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟“5W+1H”模式。
5W+1H 就是在对工作进行科学的分析和调查研究的基础上，就其工作内容(What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、为何这样做(Why）以及怎样操作（How），即“ 5W”、“ 1H”，进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。
5WlH 分析法是一种综合性的分析、思考方法，也被称为“六问分析法”它可以用来检测现场管理方法是否合理，以发现应该加以改善的地方。
具体见下：1、工作内容（What)重点是对工作内容的分析。
例如，企业生产什么产品？车间生产什么物料？我们有哪些工作需要完成？我们工作的目的何在？要达成企业目标或者解决问题，我们需要做哪些工作……。
2、责任者（Who)对涉及人的方面的各项问题的分析。
例如，这件事情由谁去做最合适？现在这个事情是谁在做？为什么要让他做？如果他无法胜任这项工作，是不是可以换一个人来做。
3、工作岗位（Where)选择工作地点时的考虑。
例如，生产是在哪里进行的？这些工作在什么地方进行最合理？为什么必须在这个地方做？换个地方不行吗？究竟应该在什么地方做？做完后要到哪里去…4、工作时间（When)对工作时间方面的分析。
例如，现在这个工序或者零部件应该在什么时候开始做？为什么要在这个时候做？能不能在其他时候做？什么时候应当做完？工序能不能变动？什么时候要怎样做……5、为何这样做（Why)探求现场管理方法的必要性，核实现场管理方法是否吻合原来的目标。
例如，为什么必须这么做？有什么理由？有什么必要？如果我们不这么做会导致什么样的损失6、怎样操作（How)对工作方法的分析。
例如，用什么方法能够更好地完成工作？现在我们是怎样做？为什么要用这种方法来做？有没有比目前更好的方法？到底应该怎么做5WIH 的问话和思考办法看似很可笑、很繁琐，却往往可使思考的内容深化、科学化。
5w1h分析法
5w1h分析法5w1h析法（5w1hAnalysisMethod）是一项经典的决策分析方法，以数字5个“W”字首和1个“H”字首的缩写形式表示，并以此作为所分析决策的基础模型，其英文全称是What, When, Where, Who, Why, and How，分别代表：“什么（What）”、“何时（When）”、“何地（Where）”、“谁（Who）”、“为什么（Why）”、“怎么办（How）”，其中，5个“W”代表要求搜集和分析有关信息，而1个“H”则要求提出建议和措施。
5w1h析法具有多种应用场合，可以将其运用于事件分析、产品分析、行业分析、项目管理、策略分析、决策分析等等。
通过合键信息分析，收集、归纳、总结出最适合的解决方案，以达到决策分析的最终目的。
一、5W1H分析的由来5W1H析法源于20世纪50年代美国的“几何优化模型”，是当时发展出来的一种解决决策问题的独特方法，其模型的灵感来自亚当斯密（Adam Smith）提出的“自然利润原理”，把决策问题解决的方法称为“最优化方案”，可通过对关键信息进行系统分析归类，构建出一个确定的决策模型。
5W1H析法的出现，解决了许多高层管理人员在解决决策问题时所面临的困境，并迅速得到了业内人士和企业界人士的无限依赖，成为当今最常用的解决决策问题的一项策略性方法。
二、5W1H分析法在决策分析中的应用1、What：此处引入分析问题，将整个问题抽象分解成关键要素，最大程度概括整个问题。
2、When：此处给出分析时间节点，定义分析问题的终止时间。
3、Where：此处给出分析范围，定义分析的范围，包括地域、类别、层级等信息。
4、Who：此处给出分析当事人，定义分析的参与者，即影响分析的第三方及参与该分析的人员。
5、Why：此处给出分析目的，定义分析的最终目的，并确定此分析所关注的要素。
6、How：此处给出分析方案，定义分析可采用的方法，以及决策所采取的行动。
5W1H分析法
04
When
选择合适的促销时机和持续时间，考 虑节假日、季节等因素。
06
How
制定具体的促销执行计划和预算安排，包括人 员、物资、宣传等方面的准备和实施。
品牌传播与形象塑造
Why
明确品牌传播的目的和意义 ，以及要解决的市场问题。
What
设计具有独特性和识别度的 品牌形象和标识系统。
Who
确定品牌传播的目标受众和影响群体。
What
确定项目的范围、需求和可交付 成果。
Who
识别项目干系人，明确各自的职 责和角色。
How
选择适合项目的管理方法和工具 。
Where
确定项目的地理位置和资源需求 。
When
制定项目的时间表和里程碑计划 。
项目计划阶段
Why
分析项目计划的必要性和 重要性。
Who
明确各项任务的负责人和 协作团队。
THANK YOU
渠道选择与拓展
Why
明确渠道选择的目的和意义，以及要解决的市场问题。
What
分析不同渠道的特点和优势，选择适合产品的销售渠道 。
Who
确定渠道合作伙伴和经销商，建立良好的合作关系。
When
根据市场变化和消费者需求变化，及时调整渠道策略。
Where
确定渠道的覆盖范围和拓展方向，包括线上和线下渠道 。
5W1H分析法
• 引言 • 5W1H分析法核心问题 • 5W1H分析法在项目管理中应用 • 5W1H分析法在市场营销中应用 • 5W1H分析法在团队协作中应用 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
目的
明确问题，找出解决方案，有效 管理和改进工作流程。
5W1H分析法详情
5W1H分析法详情5W1H分析法5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。
在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。
1、起源2、内容3、目的4、用途5、分析技巧?步骤?关系图1、起源1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。
2、内容5W+1H:是对选定的项目、工序或操作，都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
如图:1、对象 (What)——什么事情公司生产什么产品,车间生产什么零配件,为什么要生产这个产品,能不能生产别的,我到底应该生产什么,例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好,2、场所 (Where)——什么地点生产是在哪里干的,为什么偏偏要在这个地方干,换个地方行不行,到底应该在什么地方干,这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序 (When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的,为什么要在这个时候干,能不能在其他时候干,把后工序提到前面行不行,到底应该在什么时间干,4、人员 (Who)——责任人这个事情是谁在干,为什么要让他干,如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人,有时候换一个人，整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因At present, the County personnel totaled 93,000 people, is three times times of 2010. Review the work of the past five years, the Countyformed to encourage innovation, innovation, participation in innovative atmosphere, a large number of innovations emerging high-level personnel leading the increasingly strong role; innovative idea furtherinnovations gradually expanded from economic to social governance,public safety, intelligence and other areas of urban construction, innovation and talent support becomes increasingly important. Of hard work, the county levels to cherish, continue to consolidate, improve and, for the future development, to remain sober-minded, scientific foresight, courage to play. Under the influence of complicated international and domestic situation, the domestic economic situation, and General Secretary of "stability, but downward pressure on large trend of differentiation and deepening of structural adjustment" sums up the current situation. From Dongping actual see, "Thirteen-Five" during, County faced stable economic growth, and deepening structure adjustment of double task, both faced with economic total small, and per capitalevel low, and industry structure not reasonable, and economic development way extensive, basic situation, more has industry cluster early now prototype, and Park hosted capacity constantly enhanced, and resources traffic location advantage increasingly appeared, and cadres masses innovation venture passion为什么采用这个技术参数,为什么不能有变动,为什么不能使用,为什么变成红色,为什么要做成这个形状,为什么采用机器代替人力,为什么非做不可,6、方式 (How)——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的,为什么用这种方法来干,有没有别的方法可以干,到底应该怎么干,有时候方法一改，全局就会改变。
质量管理中5W1H分析法及其运用介绍
质量管理中5W1H分析法及其运用介绍质量管理在现代工业生产和服务业中起着举足轻重的作用，因为质量不仅关系到企业的经济利益，还涉及到人民生命安全和社会稳定。
因此，如何进行有效的质量管理成为企业领导者关注的重要问题之一。
本文将介绍5W1H分析法及其在质量管理中的应用。
一、简介质量管理中的5W1H分析法1.1 5W1H分析法的概念5W1H分析法又称为“五W一H分析法”，全称是：What（什么）、Why（为什么）、How（怎么做）、Who（谁做）、When（什么时候做）和Where（在哪里做）分析法。
通过对问题的这6个方面进行梳理和分析，可以全面地了解问题的本质和解决方法，是一种常用的问题分析方法。
1.2 5W1H分析法的应用领域5W1H分析法在质量管理中有着广泛的应用。
它可以用于产品质量管理、服务质量管理、流程质量管理等各个领域的问题分析和解决，同时也可以用于项目管理、生产管理等方面。
1.3 5W1H分析法的优点和不足5W1H分析法具有以下优点：1）全面、深入地了解问题。
通过对问题的6个方面进行分析，可以对问题进行全面梳理。
2）可以帮助人们更清晰地思考问题。
通过对问题的What、Why、How、Who、When和Where进行问答，可以帮助人们更清晰地思考问题，了解问题的本质和关键点。
3）可以用于团队协作。
在解决问题的过程中，可以将团队成员分别负责不同的方面，协同工作，提高解决问题的效率和质量。
然而，5W1H分析法也存在一些不足：1）不能解决一些比较复杂的问题。
在遇到相对复杂的问题时，仅仅通过What、Why、How、Who、When和Where的问答可能不能全面地解决问题。
2）需要投入大量的精力和时间。
对于一些比较棘手的问题，通过5W1H分析法可能需要多次的反复询问和回答，需要团队成员投入大量的精力和时间。
二、5W1H分析法的具体内容2.1 What：是什么What问题是指针对问题的本质和实质进行定义和解释。
5W1H分析法
5W1H分析法5W1H分析法也称六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。
是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（WHY）、对象（WHAT）、地点（W HERE）、时间（WHEN）、人员（WHO）、方法（HOW）等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。
具体见下表：表：5W1H分析法对象公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高场所生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。
时间和程序例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？人员现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。
手段手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。
5W1H分析法分析的四种技巧取消就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。
合并就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。
改变如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。
简化将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率。
无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
如下图所示：图：四种技巧分析图。
5w1h分析法
5w1h分析法5W1H分析法，又称五问一答分析法，是一种系统分析问题的方法，它把系统分析问题的内容，按照五个问题讨论，最后得出一个结论和行动计划，这五个问题分别是：谁（Who）、什么（What）、何时（When）、在哪里（Where）和为什么（Why），而回答这五个问题的结论，就是一个行动计划（How）。
5W1H析法的历史可以追溯到古希腊哲学家亚里士多德，他曾经提出过一个概念准确寻求真理（seeking truth accurately），也就是要求人们只有对问题加以认真深入的思考，用合理的方法，才能掌握完整的事实，从而更好地了解问题的本质。
随着历史的发展，逐渐形成了5W1H分析法，它把亚里士多德的思想形式化，从而被更多应用在实际问题中。
5W1H分析法最早出现在20世纪50年代，当时为了解决实际问题，美国海军提出了一种思考方式，即运用一系列技术，用一系列问题来分析问题，最终得出一个实用的行动计划。
到1960年，5W1H分析法被正式发布，也被应用到新闻报道、决策分析等领域。
直到今天，5W1H分析法都还有着重要的作用，它帮助人们迅速获取完整的事实信息，从而更好地分析问题，有助于提出有效有针对性的解决方案。
而5W1H分析法在新闻报道中也有着重要的作用，它能够帮助媒体更好地审核新闻，以确保新闻的真实性，并使新闻的叙述更加深入，更具有吸引力。
在商业企业，5W1H分析法也被应用到管理分析中，它能够帮助企业客观地分析自身形势，从而更好地实现企业的发展目标，帮助企业提供可靠的决策依据，并有效降低管理风险。
5w1h分析法也经常被应用到公共服务领域，比如：公共安全、消防局、路况以及城市交通，他们都使用5W1H分析法来帮助更好地解决各种实际问题，比如如何更好地保障道路安全，如何更好地改善城市交通状况，等等。
总之，5W1H分析法不仅仅是一种管理分析思想，它更重要的是帮助我们思考问题，有助于我们了解问题的本质，深入分析问题，从而更好地解决实际问题。
5W1H分析法
When--何时买？
How--如何买,买多少？ 通过5W1H描绘，可以把消费者购买行为的轮廓呈现出来。
案例三：反思任务接受过程
Why 任务的目的是否清楚？ 为什么去做? 完成任务是否一定可以达到目的？ 有没有更好的办法？
案例三：反思任务接受过程
案例三：反思任务接受过程
How
我能否借鉴类似任务成功的先例? 我可以从别人的方法中得到什么? 哪种方式最有可能达成现在的目标? 还有哪些可以试试的方法?
可能遇到的问题会是什么?我如何解决它?
完整接受任务的流程
仔细听讲
记录重点
静思5W1H答疑解惑ຫໍສະໝຸດ 确认5W1H复述任务
保证完成
接受完毕
案例四：把5W1H应用本公司
1H ： 1
3 5
Where（何地）——这件事情在什么地点开展？ （任务执行的地点在那里？）
How（何法）——我清楚如何做吗？怎样执行？采取哪些有效措施 ？ 我们怎样来完成事情，我们采用什么方法来完成吗？
“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的 一套传播模式，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了 一套成熟的“5W+IH”模式。 5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可
案例一：把5W1H应用于个人求职
Who--我是怎样一个人？特长是什么?
What--我应该做什么工作？ Why--我为什么做这份工作? Where--我要在什么地方工作? How--我应该怎样去工作? When--什么时候去工作?
案例二：把5W1H应用于市场研究
What--什么产品)？
Who--谁买--目标顾客？
计划工作的5w1h内容是什么
计划工作的5w1h内容是什么在我们的日常生活和工作中，计划无处不在。
无论是个人的学习计划、旅行计划，还是企业的项目计划、营销计划，都需要我们精心策划和安排。
而在计划工作中，有一个非常实用的工具，那就是 5W1H分析法。
5W1H 分别指的是：What（是什么）、Why（为什么）、Who （谁）、When（何时）、Where（何地）以及How（如何）。
接下来，让我们详细了解一下这六个方面的具体内容。
What（是什么）What 是指要明确计划的目标和任务，即需要完成的具体工作是什么。
这是计划的基础和核心。
比如，如果我们要制定一个减肥计划，那么“What”就是要确定通过何种方式来减少体重，是控制饮食、增加运动还是两者结合。
在工作中，如果要制定一个新产品推广计划，那么“What”就是要明确推广的产品是什么，有哪些特点和优势，以及要达到什么样的市场效果。
只有清晰地定义了“What”，我们才能为后续的计划制定提供明确的方向。
如果一开始就对“What”模糊不清，那么整个计划就会失去重点，变得混乱无序。
Why（为什么）Why 则是要弄清楚制定这个计划的原因和目的。
为什么要做这件事？它能带来什么样的好处和价值？还是以减肥计划为例，“Why”可能是为了改善健康状况、提升形象或者增强自信心。
对于新产品推广计划，“Why”可能是为了提高市场份额、增加销售额或者满足消费者的新需求。
了解“Why”有助于我们更好地理解计划的意义和重要性，从而提高执行计划的积极性和主动性。
同时，如果在执行过程中遇到困难和挑战，明确的“Why”也能帮助我们坚定信念，克服困难。
Who（谁）Who 涉及到计划的执行者和相关人员。
谁来负责实施这个计划？谁是这个计划的受益者？谁可能会对计划的实施产生影响？在减肥计划中，“Who”就是自己，如果有健身教练或营养师的参与，他们也是计划中的重要角色。
在企业的项目计划中，“Who”可能包括项目经理、团队成员、供应商、客户等。
5W1H方法介绍
5W1H 方法介绍一、什么是5W1H“5W1H ”分析法也叫六何分析法，是一种思考和做出决策的方法，也可以说是一种创造技法。
它针对一项工作任务、计划方案或工序操作，从原因（Why -何因）、对象（What -何事）、地点（Where -何地）、时间（何时- When ）、人员（Who-何人）、方法（How-何法）等六个方面提出问题并进行思考、设问，从而发现解决问题的对策或线索，以便于决策。
“5W1H ”是一种定律，一种原理，也是一种流程，更是一种工具，它为我们提供了科学的工作分析方法，被广泛运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，使我们提高效率和使工作的有效执行。
二、5W1H 方法的内容What ——核心问题是什么？（对象） Why ——为什么做这件事？ （目的） Where ——在什么地方做？ （地点） When ——什么时间完成？ （时间） Who ———谁来做？ （人员） How ——采取什么措施？ （方法）三、5W1H 方法的设问技巧（一）为什么（Why ）为什么总是有人上班迟到？ 为什么设备不够用？为什么材料消耗居高不下？ 为什么安排的工作执行效果差？ 为什么安全事故这么多？为什么员工在工作中无精打采？ 为什么很多事情没有人去做？为什么要这样做？不这样做可不可以？ 为什么……？（二）做什么（What ） 目的是什么？ 条件是什么？ 重点是什么？ 作用是什么？ ……是什么？（三）何人（Who ） 谁来办这件事？ 哪个岗位？那个人？ 谁应当参与这件事？ 谁来监督这件事的结果？ 谁来记录？谁来反馈？ 谁被忽略了？ 谁不可以办？ 谁应当承担责任？谁……？（四）何时（When ） 什么时间开始？ 什么时间完成？ 时间周期是多少？ 需要几天时间？ 时间频次是多少？ 现在就开始行动？ ……？（五）何地（Where ） 在什么地方？ 哪个部位？ 还有那个地方？ 哪个地方是重点？ 哪个地方要放弃？ ……？（六）何法（How ） 怎样做？怎样做最省力？ 怎样做效率高？ 怎样更便捷？怎样做可以避免失误？ 还有什么更好的办法？ 怎样改进？ 怎样快速提升？ 怎样……?四、5W1H 的案例案例一：用5W1H 分析推广查检表的 意义1、What:什么是查检表？以简单的数据、应用容易理解的的方式做成的图形或表格。
20245w1h分析法是哪五个步骤
5w1h分析法是哪五个步骤contents •5W1H分析法简介•第一个步骤：明确目的与对象•第二个步骤：了解现状与环境•第三个步骤：制定方案与计划•第四个步骤：执行实施与监控•第五个步骤：总结评价与持续改进目录015W1H分析法简介定义与作用定义5W1H分析法是一种思考方法，也可以说是一种创造技法，是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。
作用这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。
具体、详细，便于人们有章可循，有据可查，避免了遗漏和疏忽，从而保证思考问题的细密和周全。
起源与发展起源5W1H分析法是由二战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
发展后来，5W1H分析法被广泛应用于各个领域，包括项目管理、质量管理、产品设计等。
在不断地实践和应用中，5W1H 分析法得到了进一步的完善和发展。
应用领域及意义应用领域5W1H分析法可以应用于多个领域，如企业管理、产品设计、市场营销等。
在企业管理中，可以用于制定计划、解决问题、优化流程等；在产品设计中，可以用于明确设计需求、提高设计质量等；在市场营销中，可以用于分析市场情况、制定营销策略等。
意义5W1H分析法是一种非常实用的思考工具，它可以帮助人们全面、系统地思考问题，避免遗漏和疏忽。
同时，它也可以提高人们的思维能力和创新能力，促进企业的发展和进步。
02第一个步骤：明确目的与对象准确理解项目或问题的核心要求。
明确分析工作所需达到的预期成果。
设定具体、可衡量的分析目标，以便于评估工作效果。
确定分析目标明确研究对象识别与分析目标相关的所有可能因素。
确定关键要素，以缩小研究范围。
质量管理5W1H法
• 无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地 点等，都可以运用取消、合并、改变和简化四种 技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合 的新概念和新方法。如下图所示： • 图
• 到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发 挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 我们成为什么（what）？以团队的任务为导向， 使每个团队成员明确团队的目标、/考试大/收 集/行动计划，为了能够激发团队成员的激情， 应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得 见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。 我们什么时候采取行动（when）？合适的时 机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任 务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把 握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、 外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以 及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必 须因势利导。 我们怎样行动（how）？怎 样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何 进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履 行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各
• 个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明， 以建立团队成员的工作标准。 我们为什么 （why）？对于这个问题，目前在很多企业团 队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队 运行效率低下的原因之一。团队要高效运作， 必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加 入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们 带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成 员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励 机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或 福利的增加、以及职位的晋升等。 • 什么是5W1H分析法？ • 5W1H分析法也称六何分析法，是一种思 考方法，也可以说是一种创造技法。是对选定 的项目、工序或操作，都要从原因（何因）、 对象（何事）、地点（何地）、时间（何时）、 人员（何人）、方法（何法）等六个方面提出
“5W1H”
“5W1H”对于做产品设计的童鞋们⽽讲，在着⼿设计之前，如果能够对产品有全⾯、清晰的认识，那么便会有利于我们的设计⼯作。
⽽⽤ 5W1H 这个⽅法来分析产品，可以帮助设计师拓展思维，是⼀个很不错的选择。
⾸先，我们来正⾯了解下什么是 5W1H：5W1H，此分析⽅法从：对象（何事 What）、地点（何地 Where）、时间（何时 When）、⼈员（何⼈ Who）、原因（何因 Why）、⽅法（何法 How）六个⽅⾯对事物提出问题进⾏思考。
全⾯⽽有效率，是这个分析⽅法的精髓。
5W1H，⼜叫六何法，或称作6W分析法（借⽤How 中的W）。
在此也需要注明⼀下，有些时候我们会提到 5W2H 的分析⽅法，是因为多了⼀个 HowMuch（多少）这个“H”，这是对事物量化分析的选项，⽽对于产品设计前期分析⽽⾔，此项可根据具体项⽬进⾏取舍，⽽这⾥我们暂时采⽤标准的 5W1H 分析法来做产品设计的分析。
接下来我们将通过优秀的产品实例来进⼀步认识，这⼏个选项的具体含义：1-What（什么事情？）⾯对⼀个产品设计，我们⾸先要清晰知道，我们要做什么事情。
我们在这个问题下主要要对产品提出质疑，⽐如：·为什么要设计这个产品？·这个产品是什么东西？·设计这个产品能够带来什么经济、社会、⽂化效应？（当乔布斯提出，真正的智能⼿机是什么？这个问题的时候，iPhone的影⼦便也随之诞⽣了）（什么是可折叠的产品？）2-Where（什么地点？）·这个产品在哪⾥销售？·这个产品的使⽤环境如何？通过对销售市场的分析，可以预想到产品的未来杨⼦。
如果是⽇本市场，那么要了解到⽇本是⼀个⾼⼯资、⾼销售的发达国家，他们对产品的要求品质感⼗分注重；⽇本同时⼜是⼀个岛国，故⽽他们对⽣态环境的要求什么苛刻，那么你设计的产品，是否要注意下环保性如何？垃圾的可回收率怎么样？是否⽅便垃圾的分类处理？等等这些有⽤⽽实实在在的问题会随着对地点的分析⽽相继展开！⽽如果在中东市场，是否要考虑这个地区的宗教⽂化特征？如果是欧洲市场，产品的安全认证是否需要格外注意？3-When（什么时间？）·这个产品在什么时间⼯作？·这个产品的⼯作时间是否是连续性⼯作？·冬季使⽤还是夏季使⽤？这样的分析会使我们清晰认识到，这个产品的使⽤时间，如果是⼯具类产品，需要⼀天8⼩时的操作需要，那么⼈机⽅⾯的设计，就要更加注重；如果是冬季使⽤的产品，可以想象如果产品能够通过设计带给⼈们温暖，岂不美哉？⽽如果可能也要夜间使⽤，⽐如⼿电筒，如何能在⿊暗中快速找到它？（长时间操作的⼯具，更需要注意⼿感的舒适度）（夜灯的使⽤时刻，是需要给⼈指路、需要营造⼀种氛围）4-Who（⼈员？）·这个产品给什么⼈⽤？·购买者⼜是谁？·男⽣还是⼥⽣使⽤？·受众⼈群的职业、喜好分析？婴⼉使⽤的产品，不仅要考虑婴⼉的使⽤舒适度和安全性，还要考虑这个产品购买者，妈妈们的购买需求和操作便利性，全⽅⾯的分析⼈群的特征，会让这个产品在市场上更容易接受，继⽽达到预期的成功。
5W1H分析法
5W1H（WWWWWH）分析法也叫六何分析 法，是一种思考方法，也可以说是 一种创造技法。5W1H分析法为我们 提供了科学的工作分析方法，常常 被运用到制定计划草案上和对工作 的分析与规划中，并能使我们工作 有效地执行，从而提高效率。 5W+1H：是对选定的项目、工序或操作， 都要从原因（何因Why）、对象（何 事What）、地点（何地Where）、时 间（何时When）、人员（何人Who）、 方法（何法How）等六个方面提出问 题进行思考。
WHAT WHY WHEN WHO WHERE HOW
6、方式 （How）——如何 手段也就是工艺方法，例如， 我们是怎样干的？为什么用 这种方法来干？有没有别的 方法可以干？到底应该怎么 干？有时候方法一改，全局 就会改变。
5W1H分析法分析的四种技巧
• 取消（Eliminate） 就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工 序。 • 合并（Combine） 就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并 的技巧能立竿见影地改善并提高效率。 • 重排（Rearrange） 如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。 使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。 • 简化 （Simplify） 将复杂的工艺变得简单一点，采用最简单的方法及设备， 以节省人力、时间及费用 ，也能提高效率。 无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，都 可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析，形 成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
一个完整的接受任务的流程
仔细听讲 记录重点 静思5W1H
答疑解惑
确认5W1H（Why）——原因 任务的目的清楚与否？完成任 务有没有更好的办法？为什 么采用这个技术参数？为什 么不能使用？为什么采用机 器代替人力？为什么非做不 可？
5W1H六何分析法
巧记5W1H的中文口诀：“何时何地何人？做何事？为什么？怎么做？”1．“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式；2．经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容：5W+1H：5W是指：why（为什么）What（是什么）Where（在哪儿）Who（谁）When（什么时候）1H是指：How（如何）核心点：5W+1H就是对工作进行科学的分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），即"5W"、"1H"进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。
案例运用：1．对职位说明书的分析 只有员工对工作职责清楚了，才会对工作愿意负责、敢于负责。
如果企业用5W1H法对员工的职位说明书进行阐述，会使员工的职位说明书更加准确，职责也更加清晰。
* What—工作是什么？* Why—为什么要做该项工作？* Who—工作的责任者是谁？* For whom—工作的服务和汇报对象是谁？* Where—工作的地点在哪里？* When—工作的时间期限？* How—完成工作所使用的方法和程序？2．对问题的分析 在工作中，企业管理人员会经常遇到这样那样的问题。
如何分析问题，会最终影响问题的处理。
运用5W1H法分析问题，会有助于问题的处理。
* What—什么问题？* Why—为什么会出问题？* Who—谁的问题？谁可以解决问题？* For whom—对谁来说是问题？* Where—在哪里发生的问题？* When—什么时候的问题？* How—怎样或什么程度的问题？类似问题最近出现了多少次？3．对行动计划或方案的分析 用5W1H法来建立一套行动计划或方案，计划或方案会非常完整，也便于实施。
* What—应该做什么？* Why—为什么应该做这件事？* Who—应该由谁做这件事？* Where—应该在哪里做这件事？* When—应该在什么时候做这件事？* How—应该怎样做这件事？4．QC对策表QC课题中几乎100%使用了对策表，对策表是按“5W /1H”原则制定的。
5W1H介绍
5W1H5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。
它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。
这六个问题是：（1）Why——为什么干这件事？（目的）；（2）What——怎么回事？（对象）；（3）Where——在什么地方执行？（地点）；（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；（5）Who——由谁执行？（人员）；（6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。
以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H，所以简称5W1H工作法。
运用这种方法分析问题时，先将这六个问题列出，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究，从而产生更新的创造性设想或决策。
巧计5W1H的中文口诀：“何时何地何人？做何事？为什么？怎么做？”什么是“5w1h”工作方法what （什么）：应该以什么样的方式来配合（工作的具体内容）。
why （为什么）：为什么要开展这项工作（其意义、目的）。
who （谁）：是自己来做这项工作，还是和其他的成员共同完成（工作的具体执行者）。
when （什么时候）：到什么时候完成（工作的截止日期）。
where （在哪里）：在哪里工作（工作地点）。
how （怎么样）：怎么样进行工作（工作的进行方式、方法）。
5W1H分析法（Five Ws and one H）也称六何分析法什么是5W1H分析法？5W1H分析法也称六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。
是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（WHY）、对象（WHAT）、地点（WHERE）、时间（WHEN）、人员（WHO）、方法（HOW）等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。
具体见下表：表：5W1H分析法对象公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高场所生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。
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5W1H分析法详情5W1H分析法5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。
在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。
1、起源2、内容3、目的4、用途5、分析技巧?步骤?关系图1、起源1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。
2、内容5W+1H:是对选定的项目、工序或操作，都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
如图:1、对象 (What)——什么事情公司生产什么产品,车间生产什么零配件,为什么要生产这个产品,能不能生产别的,我到底应该生产什么,例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好,2、场所 (Where)——什么地点生产是在哪里干的,为什么偏偏要在这个地方干,换个地方行不行,到底应该在什么地方干,这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序 (When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的,为什么要在这个时候干,能不能在其他时候干,把后工序提到前面行不行,到底应该在什么时间干,4、人员 (Who)——责任人这个事情是谁在干,为什么要让他干,如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人,有时候换一个人，整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因At present, the County personnel totaled 93,000 people, is three times times of 2010. Review the work of the past five years, the Countyformed to encourage innovation, innovation, participation in innovative atmosphere, a large number of innovations emerging high-level personnel leading the increasingly strong role; innovative idea furtherinnovations gradually expanded from economic to social governance,public safety, intelligence and other areas of urban construction, innovation and talent support becomes increasingly important. Of hard work, the county levels to cherish, continue to consolidate, improve and, for the future development, to remain sober-minded, scientific foresight, courage to play. Under the influence of complicated international and domestic situation, the domestic economic situation, and General Secretary of "stability, but downward pressure on large trend of differentiation and deepening of structural adjustment" sums up the current situation. From Dongping actual see, "Thirteen-Five" during, County faced stable economic growth, and deepening structure adjustment of double task, both faced with economic total small, and per capitalevel low, and industry structure not reasonable, and economic development way extensive, basic situation, more has industry cluster early now prototype, and Park hosted capacity constantly enhanced, and resources traffic location advantage increasingly appeared, and cadres masses innovation venture passion为什么采用这个技术参数,为什么不能有变动,为什么不能使用,为什么变成红色,为什么要做成这个形状,为什么采用机器代替人力,为什么非做不可,6、方式 (How)——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的,为什么用这种方法来干,有没有别的方法可以干,到底应该怎么干,有时候方法一改，全局就会改变。
3、目的5W+1H就是对工作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why)，进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。
4、用途5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法，常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，并能使我们工作有效地执行，从而提高效率。
5W1H分析法广泛应用于企业管理、生产生活、教学科研等方面，这种思维方法极大的方便了人们的工作、生活。
?科技查新论文5W1H分析科技查新是指查新机构根据查新委托人的要求，围绕项目科学技术要，针对查新点，通过手工检索和计算机检索等途径，运用综合分析和对比方法，查证其新颖性和先进性的情报咨询服务工作。
查新为科研立项、成果鉴定、科技评估提供客观依据。
而利用5W1H有效地论证了其所述成果的真实性、可靠性。
?空管高效班组应用空管高效班组建设的实际过程虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。
使用5W1H方法正好可以解决这个问题:?明确班组成员具有的优势和劣势以建立起空管高效班组运行的规则;?空管高效班组要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析班组所处环境来评估班组的综合能力，找出班组当前的综合能力对要达到的班组目的之间的差距，以明确班组如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力;?以空管高效班组的任务为导向，使每个班组成员明确班组的目标、行动计划，树立阶段性里程碑，使班组对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的目标;?合适的时机采取合适的行动是空管高效班组成功的关键，班组任务的启动;班组遇到困难或障碍时，班组应把握时机来进行分析与解决;以及班组面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导;?班组内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立空管高效班组成员的工作标准;?激励机制引入班组建设，可以是空管高效班组荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
?技校教学改革通过研究探讨5W1H分析法在学校教学改革实践中的运用，可以引发教学设计与实施人员的深度思考，使其明确拓展改革工作的思路，更加有效、有序地开展工作，从而达到提升工作效率和工作质量的目的。
?室内设计室内设计专业知识系统而庞杂，从“What”“whv”“Whom”“When”“Where”“How”六个维度对室内空间设计进行系统分析，结合室内设计案例探讨“5W1H”分析法的具体应用(拓展室内设计创新思维，为室内设计的教学提供一个现实可行的指导方法。
?报纸发行传统媒体报纸近年来受到了网络、手机登新生媒介的冲击，为了能够区别于其他媒体，报纸利用5W1H将信息分门别类，了解大众的需求，通过此分析法可以很好地达到这个效果。
?认定高校贫困生贫困生认定工作已经成为影响高校资助工作公平公正的一大难题，而运用管理学中的5W1H分析法，可以一定程度的提高公平性，有效遏制事实家庭并不贫困确谎报贫困这种现象。
5、分析技巧步骤即ECRS分析原则At present, the County personnel totaled 93,000 people, is threetimes times of 2010. Review the work of the past five years, the County formed to encourage innovation, innovation, participation in innovative atmosphere, a large number of innovations emerging high-level personnel leading the increasingly strong role; innovative idea furtherinnovations gradually expanded from economic to social governance,public safety, intelligence and other areas of urban construction, innovation and talent support becomes increasingly important. Of hard work, the county levels to cherish, continue to consolidate, improve and, for the future development, to remain sober-minded, scientific foresight, courage to play. Under the influence of complicated international and domestic situation, the domestic economic situation, and General Secretary of "stability, but downward pressure on large trend of differentiation and deepening of structural adjustment" sums up thecurrent situation. From Dongping actual see, "Thirteen-Five" during, County faced stable economic growth, and deepening structure adjustment of double task, both faced with economic total small, and per capita level low, and industry structure not reasonable, and economic development way extensive, basic situation, more has industry cluster early now prototype, and Park hosted capacity constantly enhanced, and resources traffic location advantage increasingly appeared, and cadres masses innovation venture passion?ECRS内容步骤:取消(Eliminate)就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。