北京天禧国际旅行社有限公司经营管理目标责任书
旅行社责任书
旅行社责任书尊敬的旅行者:感谢您选择我们的旅行社作为您旅行的合作伙伴。
为了确保您的旅行安全、愉快,我们郑重向您承诺遵守以下责任。
请您仔细阅读并理解本责任书的内容。
一、安全责任1. 我们将确保旅行线路的安全以及游客在旅途中的人身安全。
我们会认真选择合适的交通工具和住宿设施,且合理安排旅行线路和活动,避免潜在的安全风险。
2. 我们会告知您旅行地区的法律法规并引导您合法合规行动,以确保您的旅行不受到任何法律风险和纠纷。
3. 我们将随时关注旅行目的地的政治、社会和自然环境状况,并据此调整行程,确保旅行的安全稳定。
二、质量责任1. 我们保证为您提供高质量的旅行服务,包括但不限于合理的行程安排、舒适的住宿条件、优质的导游服务和丰富的旅游活动。
2. 在旅行期间,如遇到突发事件或不可抗力因素,我们将及时与您沟通并提供合理替代方案,以确保您的旅行质量不受影响。
三、信息责任1. 我们承诺为您提供真实、准确、完整的旅行信息,包括但不限于行程安排、费用说明、特殊须知等。
2. 如有任何特殊要求或需求,请您提前告知我们,我们将尽力满足并提供必要的协助与支持。
四、保障责任1. 我们将依法购买旅行社责任保险,以避免未预料的意外情况给您造成不必要的经济损失。
2. 如您在旅行过程中遇到任何问题或困难,我们将全力以赴为您提供协助与支持,并寻找最佳解决方案。
五、诚信责任1. 我们将坚守诚信原则,诚实守信地经营旅行社业务。
2. 我们将尊重您的需求和权益,认真对待您的投诉和意见,并及时做出回复与解决。
六、应急责任1. 我们将制定完善的应急预案,并在紧急情况下迅速启动,确保您的安全与福祉。
2. 如有必要,我们将与相关部门和地方政府紧密合作,协助组织和安排紧急救援工作。
最后,我们真诚期盼您能够享受愉快、安全的旅行体验。
如果您对我们的服务有任何疑问、建议或投诉,请随时与我们联系。
再次感谢您的选择!此致旅行社全体工作人员日期:。
经营管理责任书范本
经营管理责任书范本尊敬的领导:我愿意承担以下责任并遵守以下承诺,以确保公司的经营管理工作顺利进行。
请您查阅并审阅。
一、核心价值观作为一名经理,我坚决遵守公司的核心价值观,并将其融入到我的经营管理工作中。
我将始终恪守诚信、公正、透明和可持续发展的原则,以促进公司的长期成功。
二、战略规划与目标我将积极参与公司的战略规划和目标设定工作,并确保将其落实到具体的经营管理活动中。
我将与团队紧密合作,确保每个人都清楚明确地了解公司的战略方向和目标,并努力实现这些目标。
三、团队管理与发展我将注重团队管理与发展,激励和培养团队成员的能力。
我将鼓励员工积极参与工作,并给予他们充分的支持和完善的培训机会。
通过团队的合作与协同,我们将共同实现公司的经营目标。
四、资源优化与利用我将合理规划和管理公司的资源,包括人力、物力和财务资源。
我将提高资源的利用效率,优化成本结构,确保公司在资源上的合理配置和最大化利用。
五、绩效考核与激励机制我将建立完善的绩效考核和激励机制,以激励和保持员工的积极性和工作热情。
我将定期评估团队成员的工作表现,并根据其贡献和表现给予适当的激励和奖励。
六、风险管理与合规审查我将注重风险管理与合规审查工作,确保公司的经营活动符合法律法规和行业准则。
我将加强对各种风险的预警与防范,并及时采取有效措施进行控制和处理,以保证公司的经营安全和稳定。
七、创新与持续改进我将鼓励团队成员提出创新思路和建议,并积极推动创新的执行和实施。
我将注重持续改进的理念,推动公司的经营管理工作不断优化和提高。
总结:我将尽职尽责地履行经营管理工作的职责,确保公司的经营管理工作顺利进行。
我承认并接受由此而产生的责任和义务。
如果我不能履行上述责任,则愿意承担可能产生的相应责任和后果。
此致敬礼(您的名字)。
旅行社安全经营责任承诺书
旅行社安全经营责任承诺书为贯彻《安全生产法》和《旅游法》,坚持“安全第一,预防为主”的原则,加强旅行社安全经营管理,落实安全生产责任制,有效预防旅游安全事故,旅游局决定与各旅行社签订年度安全管理目标责任书。
责任对象:经旅游行政主管部门许可,获得经营许可证和工商营业执照的旅行社。
责任目标:1. 安全生产管理:根据《安全生产法》,超过300人规模的旅行社须设立安全生产管理机构或配备专职管理人员;300人以下则配备专职或兼职管理人员。
主要负责人和管理人员需具备相应的安全生产知识和管理能力。
2. 旅游安全法规执行:依据《旅游法》,严格执行安全生产和消防安全管理法规,具备安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。
对从业人员进行应急救助技能培训,对产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生。
特别是接待老年人、未成年人、残疾人等,应采取相应的安全保障措施。
3. 旅游活动安全说明:旅游活动中,应事先向旅游者明示以下内容:正确使用设施、设备的方法必要的安全防范和应急措施未开放的经营、服务场所和设施、设备不适宜参加相关活动的群体可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形4. 突发事件应对:一旦发生突发事件或旅游安全事故,旅行社应立即采取救助和处置措施,依法报告,并妥善安排旅游者。
5. 规范经营旅游业务:旅行社应严格遵守《旅游法》规定,不得出租、出借业务经营许可证,交纳服务质量保证金,发布真实、准确的旅游信息,不得进行虚假宣传误导旅游者,不得安排违法违规项目或活动,不得以不合理低价组织旅游活动,不得诱导、欺骗、强迫旅游者购物或参加另行付费项目,组织团队出境或接待团队入境应安排领队或导游全程陪同,导游和领队应佩戴证件、遵守职业道德,严格执行旅游行程安排,不得擅自变更行程,不得索取小费或强迫旅游者购物。
6. 旅游合同与保险:旅行社应与旅游者订立合同,提供旅游行程单,委托代理销售应载明委托社或代理社信息,提示旅游者投保人身意外伤害保险,并向旅游者告知旅游活动中的安全注意事项及旅行社可减免责任的信息。
旅行社目标责任书
亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档旅行社目标责任书,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。
假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。
旅行社目标责任书依据《旅游法》规定,严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。
下面是我们为你整理的,希望对你有用!篇1一、为了强化单位内部安全生产管理责任制和安全考核工作,本单位确定:明确本单位安全工作归口管理的职能部门为办公室人名同志兼旅行社安全管理员,任期为xx年1月至xx年12月在单位安全责任人的领导下开展工作,履行下列职责:(一)执行安全生产法律、法规和国家标准、行业标准;(二)协助制定安全生产规章制度和安全技术操作规程;(三)开展安全生产检查,及时查处事故隐患和违章行为,并督促有关业务部门及时整改;(四)开展安全生产宣传、教育、培训,总结推广安全生产经验;(五)参与新建、改建、扩建的建设项目安全设施的审查,管理和发放劳动防护用品;(六)协助调查和处理安全生产事故,进行伤亡事故的统计、分析,提出报告;(七)定期向单位主要负责人报告安全生产情况;(八)生产经营单位赋予的其他安全生产职责。
二、负责做好单位安全例会会议记录,记录内容应当包括会议召集人、参加人员、会议频次、议题范围、决定事项、会议决定等要点。
三、组织实施对单位从业人员安全培训并将年度培训计划、参加培训人员签到簿、培训内容、安全知识考试试卷、考试成绩单等编制培训档案。
四、在订立房屋出租合同时:(1)必须同时签订安全协议,明确各方的消防安全等安全生产责任;(2)消防车通道、涉及公共消防安全的疏散设施和其它建筑消防设施应当由产权单位统一管理。
五、每年提请法人代表与单位各部门签订安全责任书,开展单位各部门工作考核时应当将部门消防管理等安全工作纳入考核、评定之中,对各部门安全管理状况经常检查,定期考评。
旅行社经营目标责任书
旅行社经营目标责任书目标责任人与公司之间的合作旨在通过有效的激励机制,实现公司战略目标的同时,彰显责任人的个人价值。
这种合作推动公司的经营管理向更理性、科学、精细和规范的方向发展,确保管理层与公司共同承担荣辱,严格履行各自的责任、权利和义务。
在尊重公司年度战略目标的基础上,双方需结合公司的人力和市场资源,充分协商确定经营目标,并以量化指标明确各自的责任、权利和义务。
一旦责任书签署,即对双方具有法律约束力,双方应共同遵守。
考核期间:责任人将在指定的考核期间内履行其职位的责任、权利和义务。
公司的权利、责任和义务:公司为责任方提供必要的技术、资金、设备和后勤支持与服务。
根据年度《薪酬制度》和《营销管理办法》,对责任人实施目标考核。
定期监督和考核责任人的团队管理情况,每季度进行一次。
在责任人经营失控或出现重大失误时,有权修订或终止责任书。
若连续三个月未完成目标,公司可提出警告;连续两季度未达标,则可终止责任书。
责任人的权利、责任和义务:严格遵守国家法律法规及公司管理规定。
完成计划年度内的主要经营和管理指标。
提供具体、可操作的目标实施计划,并在获得批准后作为考评依据。
定期提交与经营活动相关的文件和材料,包括工作计划执行情况、市场情报、产品质量及市场运行情况等。
接受公司对其工作能力、态度的测评考核,测评结果占考核分值的一部分。
无条件接受公司对其经营管理目标的考核,业绩目标考核占考核分值的大部分。
责任书的解释与修订:由公司企管中心和财务管理中心负责。
责任书的生效与分发:自签订之日起生效,一式三份,分别由企管中心、财务管理中心和责任人持有。
公司代表:责任人:日期:公司代表与责任人的签字标志着责任书的正式生效,双方将共同致力于实现公司的战略目标和个人价值的体现。
旅行社经营目标责任书
旅行社经营目标责任书尊敬的各位旅行社员工:我谨代表旅行社,向大家致以诚挚的问候。
在新的一年里,为了更好地完成公司的经营目标,实现更高质量的服务,我特撰写本目标责任书,旨在明确公司的经营目标和责任,希望大家共同努力、团结合作,为公司的发展做出更大贡献。
一、经营目标1.实现业绩增长:在新的一年里,我们的经营目标是实现业绩的增长,提高公司的市场占有率和盈利能力。
我们将不断开拓新的客源市场,丰富旅游产品线,提高产品的品质和竞争力,通过市场营销和销售策略的精准执行,确保公司的业绩稳步增长。
2.提升服务质量:我们将持续提升旅行服务的质量,通过优化线路设计、加强供应链管理、提升员工培训和服务态度等方式,为客户提供更加舒适、安全、便捷的旅行体验。
我们将积极推动技术创新,提升客户体验,努力成为客户信赖和选择的首选旅行社品牌。
3.加强品牌建设:我们将加强对旅行社品牌的建设和宣传,提升公司在市场中的知名度和美誉度。
通过品牌形象的塑造和传播,树立旅行社良好的企业形象和文化,提高品牌的价值和影响力,争取更多的客户和市场份额。
二、实施责任1.落实责任:各部门负责人要明确公司的经营目标,在日常工作中更加注重目标的落实,加强和优化工作流程,提高工作效率和质量。
同时,要加强团队建设,激发员工的积极性和创造性,形成合力,共同完成公司的经营目标。
2.加强沟通协作:各部门之间要加强沟通和协作,形成良好的内外部合作关系。
只有通过有效的沟通和协作,才能更好地解决问题、协调资源,从而更好地完成公司的经营目标。
3.持续学习创新:我们要不断学习和借鉴国内外旅行社的先进经验,积极推动技术创新和管理创新。
只有通过不断学习和创新,才能适应市场的变化和需求的变化,保持竞争力,实现公司的可持续发展。
三、监督与考核1.建立考核机制:我们将建立完善的考核机制,明确责任人的目标和任务,并设定具体的时间节点和评估指标。
通过定期的考核和绩效评价,及时发现和解决问题,确保公司的经营目标得到顺利完成。
旅行社目标责任书
旅行社目标责任书
为了实现我们旅行社的目标和使命,我们制定了以下责任清单:
1. 提供安全的旅行体验:我们承诺为客户提供安全、可靠的旅行体验。
我们将确保所有旅行行程和活动符合相关的安全标准和法规,并与可靠的供应商和合作伙伴合作,以确保客户的安全与健康。
2. 提供卓越的客户服务:我们致力于提供卓越的客户服务,确保客户在整个旅行过程中得到关怀和满意。
我们将建立良好的沟通渠道,及时回复客户的咨询和投诉,并采取必要的措施解决问题,以确保客户的满意度和忠诚度。
3. 尊重和保护环境:我们将积极采取措施,保护和尊重环境。
我们将鼓励客户遵守当地的环境保护政策和指导方针,并与环保组织和当地社区合作,开展环境保护和可持续旅游的活动。
4. 促进文化交流和人与人的联系:我们将致力于促进不同文化之间的交流和了解。
我们将鼓励客户与当地居民互动,尊重当地的文化和风俗习惯,并提供介绍本地文化的机会和活动。
5. 促进社会责任和可持续发展:我们将积极参与社会责任和可持续发展的活动。
我们将定期评估和改进我们的业务实践,以减少对环境的负面影响,并支持当地社区的发展和福利。
通过积极履行以上责任,我们旅行社将为客户提供安全、愉快和有意义的旅行经验,并为社会和环境做出贡献。
旅行社经营目标责任书
旅行社经营目标责任书尊敬的各位员工:你们好!作为旅行社的经营者,我感到非常荣幸能够有这样的机会与大家一同工作,实现我们的目标。
旅行社是一个服务行业,我们的目标是提供优质的旅行服务,让客户们能够享受愉快和难忘的旅行体验。
为了更好地实现这一目标,我希望通过这份目标责任书,明确我们的职责和义务,以便我们能够更好地为客户服务。
首先,作为旅行社的经营者,我将致力于规范和优化内部管理和运作。
我将确保公司的运营符合国家法律法规和行业规范,保证公司的经营合法、合规,并保护客户的权益。
我将确保公司的运营具有透明度和公正性,对员工的培训和激励将是公司内部管理的重要内容。
其次,我们将致力于提供优质的旅行产品和服务。
我们将积极与各大航空公司、酒店、景区等旅游资源供应商合作,确保我们提供的旅行产品品质优秀、价格合理。
我们将注重产品的创新和差异化,以满足不同客户的需求和喜好。
我们将严格把控旅行服务的质量。
我们将加强对导游、司机等从业人员的培训,确保他们具有高素质、熟练的服务技能。
同时,我们将与顾客保持紧密的沟通,不断改善和完善我们的服务,以提高顾客的满意度。
我们还将致力于环保旅游和可持续发展。
我们将积极推动旅行目的地的环保和可持续发展,鼓励客户选择环保和可持续的旅行方式。
我们将尽力减少旅行对环境的影响,鼓励客户在旅行中采取环保措施,如减少能源消耗、减少废物产生等。
此外,我们将建立健全的安全管理体系。
我们将确保客户在旅行过程中的人身安全和财产安全。
我们将与合作伙伴密切合作,制定并严格执行安全规范和操作流程,确保旅行中的安全风险得到有效控制。
最后,我本人将以身作则,秉承诚信、责任、卓越和创新的原则,带领全体员工共同努力,为实现旅行社的经营目标而不懈努力。
旅行社经营目标责任书,我相信我们的旅行社在大家的共同努力下一定能取得更好的发展。
让我们紧密团结在一起,为实现我们的目标而共同奋斗吧!谢谢大家!旅行社经营者:日期:。
旅行社目标责任书
旅行社目标责任书一、背景介绍旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着组织、安排和管理旅游活动的责任。
在当前旅游市场竞争日益激烈的情况下,旅行社需要明确自己的目标和责任,提供优质的旅游服务,满足客户的需求,建立良好的企业形象。
二、目标设定本公司旅行社的目标是成为一家具有社会责任感的旅游品牌,提供高品质、安全可靠的旅游服务,促进旅游业可持续发展,关注环境保护和社会责任。
1. 提供优质的旅游产品和服务我们致力于为客户提供丰富多样的旅游产品和专业的旅游咨询服务,满足客户不同层次的旅游需求。
我们将持续改进服务质量,提高客户满意度。
2. 保障旅游安全和健康在组织旅游活动时,我们将确保旅游安全和旅客的身体健康。
在选择合作伙伴和供应商时,我们将严格审核其资质和信誉,确保合作的旅游产品和服务符合相关法规和标准。
3. 倡导环境保护和文化尊重我们将积极倡导旅游行为的环境友好性,保护旅游目的地的自然环境和文化遗产。
我们鼓励旅客尊重当地社区和文化传统,遵守当地法规和习俗,与当地居民和旅游从业者和谐相处。
4. 彰显社会责任和可持续发展我们将承担起组织旅游活动的社会责任。
我们将支持当地社区的发展,提升当地居民的收入水平和生活质量。
我们将鼓励员工参与公益活动,推动旅游业的可持续发展。
三、实施措施为了实现上述目标,我们将采取以下措施:1. 完善旅游产品和服务质量管理体系我们将建立健全的质量管理体系,严格把控旅游产品和服务的质量。
我们将制定相关规程和标准,培训员工的服务技能和专业知识,不断提升服务质量。
2. 加强与合作伙伴的合作和监督我们将与优质的供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
我们将建立供应商评估机制,监督合作伙伴的服务质量和信誉。
我们也将与其他旅行社和相关部门加强沟通和合作,共同推动旅游行业的发展。
3. 加强员工培训和素质提升我们将定期组织员工培训和业务考核,提升员工的服务意识和专业素养。
我们将鼓励员工参与行业学习和经验交流,不断提高自身的服务水平和综合能力。
旅行社目标责任书(2篇)
旅行社目标责任书一、为了强化单位内部安全生产管理责任制和安全考核工作,本单位确定:明确本单位安全工作归口管理的职能部门为办公室【人名】同志兼旅行社安全管理员,任期为___年___月至 ___年 ___月在单位安全责任人的领导下开展工作,履行下列职责:(一)执行安全生产法律、法规和国家标准、行业标准;(二)协助制定安全生产规章制度和安全技术操作规程;(三)开展安全生产检查,及时查处事故隐患和违章行为,并督促有关业务部门及时整改;(四)开展安全生产宣传、教育、培训,总结推广安全生产经验;(五)参与新建、改建、扩建的建设项目安全设施的审查,管理和发放劳动防护用品;(六)协助调查和处理安全生产事故,进行伤亡事故的统计、分析,提出报告;(七)定期向单位主要负责人报告安全生产情况;(八)生产经营单位赋予的其他安全生产职责。
二、负责做好单位安全例会会议记录,记录内容应当包括会议召集人、参加人员、会议频次、议题范围、决定事项、会议决定等要点。
三、组织实施对单位从业人员安全培训并将年度培训计划、参加培训人员签到簿、培训内容、安全知识考试试卷、考试成绩单等编制培训档案。
四、在订立房屋出租合同时:(1)必须同时签订安全协议,明确各方的消防安全等安全生产责任;(2)消防车通道、涉及公共消防安全的疏散设施和其它建筑消防设施应当由产权单位统一管理。
五、每年提请法人代表与单位各部门签订安全责任书,开展单位各部门工作考核时应当将部门消防管理等安全工作纳入考核、评定之中,对各部门安全管理状况经常检查,定期考评。
安全管理工作优劣情况作为部门和个人年度评先、奖金发放依据,实行“安全工作”一票否决制。
本责任书一式两份,签订双方单位各执一份。
责任人:__日期:___年___月___日旅行社目标责任书(2)尊敬的全体员工:作为旅行社的管理部门,我们有义务为旅行社设定明确的目标,并确保全体员工具体执行,以实现公司的长期发展和繁荣。
目标责任书是旅行社管理体系的重要一环,它具体规定了我们在工作中应承担的任务和责任,以及预期的业绩目标。
旅行社目标责任书
旅行社目标责任书一、背景介绍随着旅游业发展的快速增长,旅行社在旅游产业链中扮演着重要的角色。
作为旅游服务的提供者,旅行社应当承担起相应的责任,推动旅游行业的健康发展。
本文将就旅行社的目标责任进行探讨。
二、目标责任1. 字义澄清在正式开始旅行社的目标责任之前,需要对目标和责任进行澄清。
目标是旅行社在特定时间内希望达到的结果。
责任是指旅行社对其目标的承诺和义务。
旅行社的主要目标是为客户提供最佳的旅游服务,同时为旅游目的地和本地社区的发展做出积极的贡献。
旅行社的责任包括提供安全、优质的旅游产品和服务,保护环境,尊重当地文化和社区,为员工创造良好的工作环境等。
2. 提供安全、优质的旅游产品和服务旅行社应当确保所提供的旅游产品和服务符合相关法律法规,并且具备安全、舒适、便利的特点。
旅行社应当加强对合作伙伴的管理,确保其供应链的可靠性和质量。
在旅游产品的设计、选择、购买等过程中,旅行社应当重视顾客的需求和意见,并积极改进服务质量。
3. 保护环境旅行社应当积极参与环境保护,并通过合理的管理和控制手段,减少旅游活动对环境的负面影响。
旅行社应当鼓励顾客文明旅游,提倡低碳环保的旅游方式。
在旅游目的地选择上,旅行社应当优先选择对环境影响较小的地区,并尽量避免对生态环境有破坏性的活动。
4. 尊重当地文化和社区旅行社应当尊重和保护每个旅游目的地的独特文化,不得侵犯、歧视或篡改当地文化和习俗。
旅行社应当鼓励顾客尊重当地风俗习惯,并通过对当地社区的支持和参与,促进社会和谐发展。
5. 为员工创造良好的工作环境旅行社应当为员工提供良好的工作环境,并提供必要的培训和发展机会,提高员工的职业素养和服务水平。
旅行社应当关注员工的福利待遇和工作条件,建立健全的劳动关系,确保员工的权益得到保障。
三、目标责任的实现1. 完善管理体系为了实现目标责任,旅行社应当建立完善的管理体系,明确目标责任的具体实施方案和执行流程,并配备相应的人员和资源。
旅行社目标责任书
旅行社目标责任书一、目标概述我们旅行社的目标是成为最受欢迎且最具影响力的旅行社,在行业中树立良好的口碑和形象,并为客户提供优质的旅行服务。
我们的目标是满足客户的需求和期望,实现可持续发展,并为员工提供良好的职业发展和福利待遇。
二、客户服务目标1. 提供优质服务:为客户提供全方位的旅行服务,包括行程安排、交通、住宿、导游等,确保客户的旅行愉快和舒适。
2. 满足客户需求:积极倾听客户的需求和意见,不断改进和优化我们的服务,确保客户的旅行体验得到最大程度的满足。
3. 提供个性化定制服务:根据客户的特殊需求和要求,为其提供个性化的行程安排、特殊服务等,确保客户得到满意的旅行体验。
4. 多样性和包容性:鼓励和推广多样性和包容性,为不同国家、文化和个人提供相同的服务和尊重。
三、员工发展目标1. 提供良好的工作环境:为员工提供舒适、安全、健康的工作环境,保证员工的工作效率和福利。
2. 提供培训和发展机会:为员工提供培训和发展机会,帮助他们提升专业素质和能力,实现个人职业发展。
3. 激励和奖励机制:建立激励和奖励机制,鼓励员工的创新、团队合作和优秀表现,并给予合理的奖励和认可。
4. 工作学习平衡:鼓励员工保持工作和学习的平衡,提供灵活的工作时间和学习资源,帮助员工实现工作与生活的平衡。
四、社会责任目标1. 环境保护和可持续发展:致力于环境保护和可持续发展,倡导绿色旅行和减少对环境的影响,推广环保措施和实践。
2. 社区服务:积极参与社区服务和公益活动,回馈社会,帮助弱势群体和有需要的人群,传递正能量。
3. 文化保护和推广:保护和推广各国传统文化和历史遗产,鼓励客户了解并尊重当地的风俗和文化,促进文化交流与融合。
4. 公平竞争和诚信经营:秉持公平竞争和诚信经营的原则,与合作伙伴共同维护行业的良好秩序和声誉。
五、目标实施和评估1. 实施计划:制定详细的实施计划,包括时间节点、责任人和实施步骤等,确保目标的顺利实施。
2. 目标评估:定期对实施情况进行评估和反馈,根据评估结果进行调整和改进,确保目标的达成和持续发展。
旅行社安全管理目标承诺书
旅游社安全管理目标承诺书为认真贯彻实施《旅游法》和有关旅游安全法规,加强旅游安全监管,落实旅游经营者安全主体责任,切实保障广大旅游者的生命财产安全,旅行社郑重承诺:一、认真贯彻落实《旅游法》,积极推动建立政府统一负责旅游安全工作,各有关部门依照法律、法规履行安全监管职责的机制并有效组织实施。
二、积极促进将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。
突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
三、积极推动政府建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区,线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
四、监督旅行社严格遵守《旅游法》对旅游经营活动的各项规定,严格落实《旅行社旅游安全目标责任书》的各项安全管理措施。
五、检查落实旅行社投保责任保险,提示参加团队的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险,足额缴纳旅游服务质量保证金。
会同有关主管部门监督住宿、旅游交通以及《旅游法》第四十七条规定的高风险旅游项目服务经营者实施责任保险制度。
六、会同有关主管部门监督检查旅游经营者严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。
开展直接为旅游者提供服务的从业人员经常性应急救助技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施,防止危害发生。
七、会同有关主管部门检查落实旅游经营者以明示的方式事先向旅游者作出正确使用相关设施、设备的方法,必要的安全防范和应急措施,未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备,不适宜参加相关活动的群体,可能危及旅游者人身、财产安全等其他情况的说明。
八、会同有关主管部门监督旅游经营者在突发事件发生后,应当采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。
九、会同有关主管部门检查落实旅游经营者,经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经营许可。
北京天禧国际旅行社有限公司(企业信用报告)- 天眼查
展示;技术开发、技术转让、技术服务;会议服务;翻译服务;旅游信息咨询;汽车租赁(不含九座以上客车);代售火车
票;销售工艺品、日用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经
批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
1227 房间
李勇
2010-06-07
入境旅游业务、国内旅游业 入境旅游业务;国内旅游业务;代售
务;销售百货、工艺美术品。 飞机票;承办展览展示;技术开发;
技术转让;技术服务;翻译服务。
动产抵押、欠税公告、经营异常、开庭公告、司法拍卖 六.知识产权信息:商标信息、专利信息、软件著作权、作品著作权、网站备案 七.经营信息:招投标、债券信息、招聘信息、税务评级、购地信息、资质证书、抽查检查、产
品信息、进出口信息 八.年报信息
*以上内容由天眼查经过数据验证生成,供您参考 *敬启者:本报告内容是天眼查接受您的委托,查询公开信息所得结果。天眼查不对该查询结果的全面、准确、真实性负
北京天禧国际旅行社有限公司
企业信用报告
本报告生成时间为 2018 年 09 月 27 日 05:21:10, 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的天眼查数据快照。
目录
一.企业背景:工商信息、分支机构、变更记录、主要人员 二.股东信息 三.对外投资信息 四.企业发展:融资历史、投资事件、核心团队、企业业务、竞品信息 五.风险信息:失信信息、被执行人、法律诉讼、法院公告、行政处罚、严重违法、股权出质、
容开展经营活动;不得从事本 企业依法自主选择经营项目,开展经
市产业政策禁止和限制类项目 营活动;依法须经批准的项目,经相
北京天禧国际旅行社有限公司经营管理目标责任书
北京天禧国际旅行社有限公司经营管理目标责任书甲方:北京天禧国际旅行社乙方:根据国家旅游局、北京市旅游局关于旅游管理法律法规和政策规定,为促进旅游事业科学、稳定地发展,在保证甲乙双方合法权益的基础上,提高经济效益,经协商签订目标管理责任制合同如下:第一款:委托甲方委托乙方在北京市处,设立中北京天禧国际旅行社部。
第二款:甲方的责任与义务:一、甲方授权乙方在协议的范围内开展义务经营活动销售和推广产品;二、甲方对乙方的经营管理工作、财务收支情况有检查、监督、指导的权利;三、甲方负责为乙方人员办理培训报名,等级评定及相关证卡等工作;四、甲方有责任帮助、支持乙方创造必要的经营和办公条件,协助乙方解决实际困难,并维护乙方的合法权益;五、甲方有责任依法依规和依据旅游行政管理部门对本行业的要求,对乙方的经营管理工作进行督导和监察,并在旅游业务方面对乙方统筹运作进行指导;六、如乙方在经营管理者有违反国家法律法规、政策及旅游管理规定的行为,对情节轻微的,甲方有权利对乙方予以行政、经济方面处罚;对造成不良影响和损失的,甲方有权利对乙方在进行行政、经济方面处罚的同时,可终止双方合同,并保留使用法律途径解决的权利。
第三款:乙方的责任与义务:一、乙方必须严格遵守国家法律法规、政策及旅游业管理规定,对其所属人员进行政治思想和旅游业务方面的教育,提高工作人员的政治和业务素质,严格依法按照经营范围从事合法的经营活动,凡超出业务经营范围,实施了有损害甲方利益的行为,一切后果有乙方负法律责任;二、乙方的财务管理工作必须依法管理,按甲方统一规定执行,每月1日向甲方提供上月真实可靠的财务报表;要对自己所开发票的真实性合法性,甲方不承担乙方的任何债务及应付账款;三、乙方核算员应按月按时与甲方财务核对财务收支情况,发现问题及时调整解决;四、乙方不得另行分包小部门,否则,甲方有权收缴乙方违规所收的分包费用,并视情节予以经济处罚。
情节特别严重的甲方有权单方面解除并追究乙方相应的法律责任;五、乙方按有关规定聘任所需业务人员须经甲方领导审批,并在人事部门备案(正式聘任人员需审批,临时聘任人员需备案);六、乙方应依照国家劳动法规定,负责所聘人员的工资、五险一金,各项福利待遇不得低于北京市规定的标准;七、乙方在员工明确彼此的权利和义务同时根据劳动法的规定,乙方与你员工签订劳动合同,劳动合同一般以一年为期限,在劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或乙方对员工予以资遣或辞退,双方按有关规定解除劳动合同;八、在履行责任制期间,乙方因经营而发生的债权债务由乙方负责人承担全部责任;九、乙方对所聘导游人员有实行风险抵押管理的权利。
旅行社安全目标的责任书_责任书_
旅行社安全目标的责任书为加强旅行社的安全管理,确保游客及从业人员人身安全,本着谁经营谁负责的原则,特制定本。
第一条责任人有下列安全防范职责(责任人是指旅行社主要负责人及聘任的安全负责人):认真组织学习和贯彻落实国家、省、市、区有关安全法规(细则)和旅行社安全,把安全工作始终贯穿于每个工作环节。
教育员工自觉遵守旅游安全法规和各项规章制度,时时防范,处处注意,增强“忧患意识”。
明确安全管理工作的职责:(一)设立安全管理机构,配备安全管理人员;(二)建立安全规章制度,并组织实施;(三)建立安全管理责任制,将安全管理的责任落实到每个科室、每个岗位、每个职工;(四)接受旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行业管理和检查、监督;(五)把安全教育、职工培训制度化、经常化,培养职工的安全意识,普及安全常识,提高安全技能,对新招聘的职工,必须经过安全培训,合格后才能上岗;(六)新开业的旅游企业,在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,不得开业;(七)坚持日常的安全检查工作,重点检查安全规章制度的落实情况和安全管理漏洞,及时消除不安全隐患;(八)对用于接待旅游者的汽车、游船和其它设施,要使其始终处于良好的安全技术状况,在使用前进行全面的检查,严禁带故障运行;(九)对旅游者的行李要有完备的交接手续,明确责任,防止损坏或丢失;(十)在安排旅游团队的游览活动时,要认真考虑可能影响安全的诸项因素,制定周密的行程计划,并注意避免司机处于过分疲劳状态;(十一)负责为旅游者投保;(十二)直接参与处理涉及单位的旅游安全事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事项等;(十三)开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时,要事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队需按规定报有关部门审批。
第二条责任人安全生产范围范围:(一)招徕外国旅游者来中国、华侨与香港、澳门、台湾同胞归国及回内地旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游、行李等相关服务;(二)招徕我国旅游者在国内旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游、行李等相关服务;第三条责任人的责任一、自觉接受旅游行政管理部门对安全工作的检查、督促和管理,认真落实旅游安全目标责任,抓好各项安全工作的落实。
旅行社经营目标责任书6篇
旅行社经营目标责任书6篇旅行社经营目标责任书1为确保物业管理处年度计划目标得以实现,经公司与相关目标责任人(级别)共同商定,确定物业管理处年度工作责任目标,并由目标责任人代表物业管理处签署确认。
一、物业管理处人员定编表二、责任目标(一)工作质量指标(二)经济指标由人工、物耗及管理成本三部分组成。
(管理成本:指在工作职责范围内,需要其他部门支援完成所产生的一系列费用和各项外包费用等。
)1、物业项目经济基本指标为:万/年;(50分)2、物业项目经济奋斗指标为:万/年;(100分)3、项目全年经济指标类型及计算方式:(1)项目全年实际发生经济指标值在基本指标与奋斗指标之间则按金额换算分值。
既:基本指标值R全年实际发生经济指标值R奋斗指标值。
计算公式:经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-基本指标分值)] }(2)项目全年实际发生经济指标值在基本指标以上则采用同比按金额换算分值。
既:全年实际发生经济指标值>基本指标值。
计算公式:经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] }(3)项目全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内则采用同比按金额换算分值。
既:奋斗指标值>全年实际发生经济指标值。
计算公式:经济指标分值=奋斗指标分值+{(奋斗指指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] }三、目标责任人权力及义务(一)权利1、人事管理权(1)对管理处领班(队长)以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权;(2)对物业管理处部门主管、副主管、领班(队长、)财务人员的任免、调配、解聘的建议权;(3)依据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权;(4)薪资标准范围内的调薪建议权。
旅行社目标责任书
旅行社目标责任书旅行社目标责任书背景旅行社是一家专业提供旅游服务的机构,旨在为客户安排安全、舒适和愉快的旅行体验。
然而,随着旅游业的蓬勃发展和竞争的加剧,旅行社面临着许多挑战,如客户期望的提高、社会责任的履行等。
因此,为了确保旅行社的可持续发展并满足客户的期望,我们制定了以下目标责任书。
目标1. 提供安全可靠的旅行服务:旅行社将始终以客户的安全和健康为首要考虑,确保各项旅行安排符合安全标准,并与合作火伴保持密切合作,共同提高服务质量。
2. 满足客户需求并提供个性化的服务:旅行社将不断倾听客户的需求和意见,并根据客户的个性化需求,提供量身定制的旅行方案,以确保客户获得满意的旅行体验。
3. 推动环境可持续发展:旅行社将积极采取环境友好型的管理方式,减少对环境的负面影响。
我们将合理使用资源,减少能源消耗,推广可再生能源,提倡旅行团队遵守环境保护规定,并鼓励旅行社的员工和客户参预环境保护活动。
4. 加强员工培训和发展:旅行社将不断提供员工专业知识和技能的培训机会,使员工具备行业专业知识和服务技能。
同时,鼓励员工积极参预学习和个人成长,提高员工的专业素质和服务质量。
5. 履行社会责任:旅行社将积极参预慈悲活动和社区服务,回馈社会。
我们将关注弱势群体的需求,提供必要的支持和匡助,致力于构建一个更公平、和谐的社会。
责任为了实现旅行社的目标,我们将采取以下措施:1. 建立完善的管理体系:旅行社将建立一套完善的管理体系,包括内部流程规范、合作火伴管理、客户投诉处理机制等,以保证旅行服务的高质量和客户满意度的提升。
2. 加强合作火伴关系:旅行社将与合作火伴保持密切合作关系,共同制定和遵守服务质量标准,提供客户满意度的保证。
3. 持续改进和创新:旅行社将定期评估和改进旅行产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
我们将推动创新,引入新的旅行产品和服务,为客户提供更多元化的选择。
4. 加强沟通与反馈:旅行社将积极与客户保持沟通,关注客户的意见和建议,并及时回应客户的反馈。
旅行社目标责任书
旅行社目标责任书旅行社目标责任书一、引言本文档旨在明确旅行社的目标,并承担相应的责任以确保我们的旅行服务能够做到透明、合规、安全和负责任。
作为一家旅行社,我们深知我们的责任不仅仅是提供旅行服务,更重要的是向客户提供一种放心、愉快的旅行体验。
本文档将详细说明我们对于旅行社目标的定义,以及我们将采取的措施来实现这些目标,以期个下游客户提供最佳的旅行体验。
二、旅行社目标1. 安全第一:我们的首要目标是确保客户的安全。
我们承诺提供合规的旅行服务,采取一切必要的措施和预防措施,确保客户在旅行中的安全和舒适。
2. 服务卓越:我们致力于为客户提供卓越的服务。
无论是行程规划、住宿安排、交通安排还是其他旅行相关的服务,我们都将以客户需求为中心,力求提供优质的服务和个性化的旅行体验。
3. 透明合规:我们承诺以透明和合规的方式运营我们的旅行社。
我们将向客户提供明确的价格和行程信息,确保客户充分知情,并遵守当地和国际相关法律法规的规定。
4. 环境保护:我们致力于推动旅行业的可持续发展,保护环境资源。
我们将推动客户采取环保措施,优先选择环保的交通工具和住宿条件,并倡导客户遵守当地的环境法律法规。
5. 客户满意度:我们不仅追求客户的满意度,更重要的是追求客户的忠诚度。
通过提供卓越的服务和负责任的旅行体验,我们将努力赢得客户的信任和长期合作伙伴关系。
三、实现目标的措施为了实现上述旅行社目标,我们将采取以下措施:1. 制定内部规章制度:我们将建立一套完善的内部规章制度,明确员工在旅行过程中的责任和职责,并提供必要的培训和指导,确保员工能够严格遵守相关规章制度。
2. 优化服务流程:我们将不断优化我们的服务流程,加强与合作伙伴的沟通和协作,确保旅行计划的顺利进行,提供高效、便捷的旅行服务。
3. 建立风险管理机制:我们将建立完善的风险管理机制,及时评估和应对旅行中的各种风险,确保客户的安全和旅行无忧。
4. 加强合规监管:我们将加强对旅行社行业相关法律法规的学习和理解,确保旅行社的运营合规,并在必要情况下与监管部门进行积极合作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
北京天禧国际旅行社有限公司经营管理目标责任书
甲方:北京天禧国际旅行社
乙方:
根据国家旅游局、北京市旅游局关于旅游管理法律法规和政策规定,为促进旅游事业科学、稳定地发展,在保证甲乙双方合法权益的基础上,提高经济效益,经协商签订目标管理责任制合同如下:
第一款:委托
甲方委托乙方在北京市处,设立中北京天禧国际旅行社部。
第二款:甲方的责任与义务:
一、甲方授权乙方在协议的范围内开展义务经营活动销售和推广产品;
二、甲方对乙方的经营管理工作、财务收支情况有检查、监督、指导的权利;
三、甲方负责为乙方人员办理培训报名,等级评定及相关证卡等工作;
四、甲方有责任帮助、支持乙方创造必要的经营和办公条件,协助乙方解决
实际困难,并维护乙方的合法权益;
五、甲方有责任依法依规和依据旅游行政管理部门对本行业的要求,对乙方
的经营管理工作进行督导和监察,并在旅游业务方面对乙方统筹运作进行指导;
六、如乙方在经营管理者有违反国家法律法规、政策及旅游管理规定的行为,
对情节轻微的,甲方有权利对乙方予以行政、经济方面处罚;对造成不良影响和损失的,甲方有权利对乙方在进行行政、经济方面处罚的同时,可终止双方合同,并保留使用法律途径解决的权利。
第三款:乙方的责任与义务:
一、乙方必须严格遵守国家法律法规、政策及旅游业管理规定,对其所
属人员进行政治思想和旅游业务方面的教育,提高工作人员的政治和业
务素质,严格依法按照经营范围从事合法的经营活动,凡超出业务经营
范围,实施了有损害甲方利益的行为,一切后果有乙方负法律责任;
二、乙方的财务管理工作必须依法管理,按甲方统一规定执行,每月1
日向甲方提供上月真实可靠的财务报表;要对自己所开发票的真实性合
法性,甲方不承担乙方的任何债务及应付账款;
三、乙方核算员应按月按时与甲方财务核对财务收支情况,发现问题及
时调整解决;
四、乙方不得另行分包小部门,否则,甲方有权收缴乙方违规所收的分
包费用,并视情节予以经济处罚。
情节特别严重的甲方有权单方面解除
并追究乙方相应的法律责任;
五、乙方按有关规定聘任所需业务人员须经甲方领导审批,并在人事部
门备案(正式聘任人员需审批,临时聘任人员需备案);
六、乙方应依照国家劳动法规定,负责所聘人员的工资、五险一金,各
项福利待遇不得低于北京市规定的标准;
七、乙方在员工明确彼此的权利和义务同时根据劳动法的规定,乙方与
你员工签订劳动合同,劳动合同一般以一年为期限,在劳动合同有效期
内,如果员工提出辞职或乙方对员工予以资遣或辞退,双方按有关规定
解除劳动合同;
八、在履行责任制期间,乙方因经营而发生的债权债务由乙方负责人承
担全部责任;
九、乙方对所聘导游人员有实行风险抵押管理的权利。
第四款:聘任第一责任人:
一、乙方作为本部门第一责任人,全权向甲方负责人事、财务、内务、
经营活动等方面的管理并承担经营责任及管理风险。
二、甲方对同志的聘任年限为年,即由年月日
至年月日。
三、第一责任人不得将经营权利及经营场所转包及转租,如遇此种情况
公司将停止第一责任人的经营权利,因此带来的损失,由第一责任人承
担。
四、乙方负担开展业务所需的办公场所、设备及各类费用开支,对甲方
提供的办公设备,负有保管责任。
五、乙方应遵守《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法规,负担
员工的工资并按照要求为员工缴纳各类社会保险,乙方与员工间发生劳
动纠纷,应按照国家相关法律办理,由乙方负责解决并承担一切费用与
责任。
六、乙方开展业务的收入支出和账目必须纳入甲方财务账目管理,并接
受甲方的财务监督管理。
七、共同维护公司的名誉和利益,业务经营中的宣传、广告、新闻发布、
信息发布等须预先报甲方批准,如发生冲突应服从甲方的协调。
八、不得以甲方名义从事与甲方无关的业务,不得以任何名义将业务转
包、分包、外挂给第三方,不得从事与甲方利益竞争或冲突的业务。
九、乙方经营过程中对第三方所产生的债权债务与甲方无关,由乙方负
责。
十、乙方不得以甲方名义贷款或为第三方提供任何形式的担保。
十一、本责任书终止后,如因乙方原因造成的法律责任和经济纠纷由乙方承担。
第五款:经营目标:
一、责任期限:年月日至年月日止。
二、考核指标体系:
乙方应在经营管理责任期内完成下列经营指标
三、乙方应按照责任书的要求,每月完成净利润目标元,不得拖延。
四、第一责任人全权负责乙方的债权与债务、各种财务纠纷及客人客户投诉所要求的金额等,不因第一责任人的调离而解除债权、债务关系。
团队款项不得超过公司规定期限,未收团款由责任人在公司规定的日期内补齐。
五、如第一责任人在任期内确须调离公司,需提前三个月向公司领导提出书面申请,并妥善处理好房租、员工安顿、债权、债务、办公用品及接替人选登方面问题。
第六款:考核办法:
公司对乙方的主指标任务完成情况按月进行考核,并以一个季度为基本考核时间期限,如一个季度未完成当季经营利润,将由乙方补足经营利润。
如连续两个季度乙方未完成经营任务,公司将视情况停止第一责任人的经营权利,并由乙方补足经营利润及所欠款项。
第七款:内部管理:
一、财务管理:根据公司财务管理的规定办理。
乙方应设准人负责收入及成
本的管理,并与公司财务部核算对账。
如乙方发生违反公司财务规定、挪用公款、恶意透支、携款不归等严重违法情况,公司除追究相关人员法律责任外,因此而产生的经济损失由乙方第一负责人承担。
二、合同管理:乙方作为第一责任人,对所有加盖公司或部门公章的本部门
法律文书承担一切法律责任。
三、资金管理:乙方的经营活动资金,由乙方自行解决,公司不予垫付。
部
门必须在公司账上保留一定数量的资金。
四、广告管理:部门在出广告之前,必须向总经办报备,经同意后才可登出
费用原则上由部门承担。
五、经营范围:不经公司领导批准不得随意变换、扩大。
六、保险管理:为了防范理赔风险,乙方必须按公司的规定,为参团客人办
理游客个人意外险,并按其营业额承担相应的旅行社责任险。
如由于乙方的原因和责任造成公司损失,乙方第一责任人承担相应的责任和损失。
七、合同管理:乙方对国内客户及旅行社的协议、合同和对境外旅行社的协
议、合同必须事先经公司同意并向公司报备。
第八款:奖励措施:
一、本着多劳多得的分批方法,在完成公司的主指标经营任务后,根据辅助
指标的完成情况,多余部分利润公司将作为奖金及第二年业务发展基本划拨乙方使用。
二、如乙方任务完成情况良好,无债务纠纷,模范执行公司各项规定,公司
将在资金使用等方面予以有偿帮助。
第九款:协议的其他约定
本协议未尽事宜或发生争议,双方应本着友好协商的原则协商解决修改协议或另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
如协商无效,可2当地人民法院起诉。
乙方预付保证金万元,合同期满后三个月退还乙方。
本协议在双方签字后生效,有效期年,期满乙方有优先续签的权利。
本协议一式两份,双方各持一份。
第十款:附件
本协议的正式附件为《北京市旅游局关于旅行社加强门市部管理的通知》与本协议书为不可分割的一部分。
甲方签字:北京天禧国际旅行社有限公司乙方签字:
盖章:盖章:
日期:日期:。