会销的10个定律
销售人员需知道的10条销售定律
1、哈默定律：天下没什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人犹太人阿曼德·哈默1898年生于纽约，1917年在医学院学习期间掌管了父亲的一家制药工厂。
由于经营有方，他成为当时美国唯一的大学生百万富翁。
他在20世纪20年代与苏联进行了大量的易货贸易，无论从生意上还是在和苏联领导人的关系上都获得了很大的收益。
后来他又涉足艺术品收藏与拍卖、酿酒、养牛、石油等行业，在每一个领域里都取得了非凡的成功。
无论从哪个方面说，他都是一个带有传奇色彩的人物。
他以90岁的高龄仍然在西方石油公司董事长的位置上一天工作十多个小时，每年都在空中飞行几十万公里。
1987年他完成了《哈默自传》，这是他一生成功经验的浓缩。
在这本书里，就有哈默定律。
2、250定律：不要得罪任何一名客户美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位客户身后，大体有250名亲朋好友。
如果你赢得了一名客户的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名客户，也就意味着得罪了250名客户。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此，我们可以得到如下启示，我们必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
善待一个人，就像点亮一盏灯，照亮一片天地。
3、二八定律：抓住最重要的客户“二八定律”是意大利著名的经济学家帕累托提出的学说。
当时，在意大利，80％的财富为20％的人所拥有，并且这种经济趋势在欧洲各国存在着普遍性——这就是著名的“80/20原理”。
后来人们发现，在社会中有许多事物的发展都符合这一定律。
比如，社会学家说，20％的人身上集中了人类80％的智慧，他们一生卓越；管理学家说，一个企业或一个组织往往是20％的人完成80％的工作任务，创造80％的财富……销售也是如此。
销售中的“二八定律”通常是指80％的订单来自20％的客户。
例如，一个成熟的销售人员如果统计自己全年签订单的客户数目有10个，签订的订单有100万，那么按照二八定律，其中的80万应该只来源于两个客户，而其余8个客户总共不过贡献20万的销售额。
客户关系的十条永恒定律
客户关系的十条永恒定律
最高等级的推销意味着建立强大的客户关系，这会创造持续的销售机会。
有十条基本定律，决定客户是否会想和你长期的合作关系。
他们是：
定律之一：你的客户想体会到受重视。
定律之二：你的客户渴望受到欣赏。
定律之三：你的客户不是对你感兴趣。
定律之四：你的客户追求成功和幸福。
定律之五：你的客户想让你倾听和理解。
定律之六：你的客户在购买前必须感觉值得。
定律之七：你的客户根据情绪购买，但从逻辑上为自己辩护。
定律之八：你的客户的注意力平均持续时间是短暂的。
定律之九：你的客户想让你表现出真正的兴趣。
定律之十：你的客户想要教你一些东西。
如果你在行事时时刻记住这些定律，你的客户会和你合作，买你的东西，并给你带来很多推介。
另一方面，如果你无视所有这些定律，你就完蛋了。
你的客户会离你而去，寻找知道如何正确地对待他们的人。
1 / 1
以上内容来自于和《商业中的关系优势》的作者杰里·阿卡夫的一次谈话，他是位充满热情，给人启发和令人愉快的销售培训师。
（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。
请预览后才下载，期待您的好评与关注！）。
成功销售的十个要决
1．列清单不要忽视一张小小的清单，良好的计划能够令我们的工作事半功倍。
记住，把每天要做的事，需要时刻提醒自己的事情列在清单上。
2．积极的开始语“我可以帮你吗？”这样的话是热情的，而别人不会拒绝的。
3．提问巧妙地提问是获取顾客信息的重要的手段，但要注意避免那些容易让顾客立刻回答“是”或“不是”的问题。
“您一般用什么牌的沐浴露，您需要什么情况不使用沐浴露，您在看沐浴露是想自己用呢？还是别人用的？”4．演示演示将帮助产品自我销售，它是产品品质表现的证据。
5．解释顾客没有心思去详细分析产品说明书。
我们应该主动向顾客解释产品是什么？它会产生什么作用？它能带给顾客什么益处？6．有逻辑地介绍相关的产品尽量去演示更多的产品——多演示，销售成功的机会将更多。
直至你实现了每个存在的销售机会。
7．结束销售不要主动停止销售，推荐其它产品，直到顾客自己停止购买。
8．顾客档案登记手册有谁会不喜欢受重视的感觉呢？9．促进一个将来的销售给顾客留下一些思考的东西，一个吸引她再次回来购买的理由。
“这是我的一些其它产品的介绍资料，您带回家看看。
有什么需要我做的请别介意随时联系我们。
这是客户服务咨询电话：10. 请她再来这句话并非无足轻重，如果连这句话都不说，怎么让顾客相信我们的诚意呢？1．确定反对意见的真实性。
2．明确反对意见的内容。
3．把反对意见转化成可以回答的问题或者新的机4．处理。
1．大多促销员都遇到过这种情况：花费了不少时间去说服顾客，而她也表示得有似有所动。
可真正请她购买时，顾客又会提出许多反对意见。
如果这我们表示的很焦急，马上不加以判断就一一处理的话，将会浪费许多时间。
因为我们在第一时间还不能立刻判断出该意见的真假，也许顾客所提的意都是自己假设的异议，所以我们应该做的第一步是立即确定反对意见的真实性。
例：顾客有时会连续提出一连串的反对意见：用了后皮肤没见白，价格太贵，并且有变质的味道等等。
遇到这些问题时，我们首先要保持镇定，千万不要焦急万分地把解释一股脑地倒给顾客。
10条最有效的做生意客观规律，值得玩味
10条最有效的做生意客观规律，值得玩味
做生意有没靠谱的经验，有，只是成功的人很少说出来。
比如以下这10条。
1，薄利多销，关键不在利，在于人脉经营。
2，不泽细流，细不是问题，有流就有一切。
3，10份利，学会让2份，1份给介绍人，1份给客户。
4，赢得客户，需要让对方觉得你让人放心，其次才是能帮他得到好处。
5，客户都会货比三家，认真比来的价格比随意得到的合作更持久。
6，商业是原则的，人情是灵活的，要学会用灵活的东西控制原则的事情，而不是相反。
7，新客户成不了回头客，老客户成陌生人，原因往往不是一下子形成的，学会防微杜渐很重要。
8，先坚持稳步发展，再扩大规模，没有底子，总有一天你会耗不起。
9、学会忍耐，包括忍耐淡季、忍耐客户苛刻要求，忍耐回款缓慢。
10，没有容易的生意，有的话，钱也轮不到你赚，除了人脉，很多人一开始拼的都是老命。
【精编原版】10条营销圣训
10 条营销圣训成功销售的能力, 与你的客户质量直接相关。
因此, 销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。
然而, 并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员, 如何开发客户, 找到需要自己产品和服务的人。
以下10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售, 就象任何其它事情一样, 需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的, 你总在等待一个环境更有利的日子。
其实, 销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前, 永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来, 在电话中与之交流的, 就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话, 那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的, 多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务, 而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟, 而且应该专注于介绍你自已, 你的产品, 大概了解一下对方的需求, 以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话, 你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停, 总是感觉工作很努力, 却没有打上几个电话。
因此, 在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样, 在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多, 就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好, 第三个会比第二个好, 依次类推。
在体育运动里, 我们称其为“渐入最佳状态”。
你将会发现, 你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
十个不可不知的营销效应
你也想做好自己的营销吗？——十个不可不知的营销效应太极营销策划人姜国坤一，马太效应——强者愈强、弱者愈弱老子所提思想：“天之道，损有余而补不足。
人之道则不然，损不足以奉有余。
”“马太效应”就是老子思想中的“人之道”思想，而“天之道”可用国家整体意志来比喻，国家意志表现为削弱范围内强的个体，补足其他弱势个体。
简单的说，站在企业主角度，或者消费者群体角度：越优秀的产品、品牌，越被赋予更高的美誉、溢价。
越低的产品、品牌，越被赋予更低的评价、定价权利。
比如iPhone产品被排队争购，产品价格高出实际价值那么多以后，依然受人爱戴，销量节节高。
比如，各类产品代工厂，接着巨量的订单，仍然没有话语权。
他们产出了产品的主体部分，拿着极低的利润额（相比代工甲方），最大块利润全在品牌商那里。
慢慢地，知名品牌商拥有了越来越多的话语权和财富；而代工厂、不知名同品类品牌（注意同品类）越来越没有主动权，利润率被压榨地格外低。
比如一个中学班级，成绩考得好的学生，能得到老师的赞扬或物质奖励，还有机会继续座前排；而成绩考得差的同学，不但要被批，还没有选座位的权利，继续流落于后排“学渣区”。
明白了马太效应，我们来看上文强调的“同类品牌”，这是创业公司应该把控的重点！在马太效应的致使下，同样品质的产品，与大品牌摆在一起，甚至价格还更低，消费者依然会倾向大品牌。
“买这个牌子嘛，这个牌子好！”、“大家都买的这个牌子！”、“那是什么杂牌子？没听说过呢。
”因此，创业公司要摆脱马太效应，最简单有效的方法是：综合自身特点，以独特的视角，开创一个没有大品牌的独特品类。
比如，自拍杆为什么火？为什么几万元资产的小作坊生产的自拍杆，可以月销6万根？原因之一就是他们找对了品类，几乎绝对避免了马太效应。
他们将这个拍照附件产品定位为：娱乐产品+手机配件。
而如果你一五一十的定位产品为：摄影器材配件。
那么，佳能、尼康这类全球性企业将瞬间秒杀你。
二，酒水与污水定律——把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
营销界的十大定律法则
营销界的十大定律法则营销界的十大定律法则如何把会销发扬光大，做精做细，你必须要在团队管理、营销技巧、服务理念上多下功夫，以下是针对这三个方面的相关十大定律法则，读完之后，大家掌握了多少呢?1.皮格马利翁效应又称“罗森塔尔效应”，由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。
据说塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。
一天，他成功塑造了一个美女的形象，爱不释手，每天以深情的眼光观赏不止。
看着看着，美女竟变活了……●皮格马利翁效应其实体现的就是心理暗示的力量，这种心理暗示是我们取得成功的第一步。
●作为团队管理者对于你的队员，作为营销员工对于你的潜在顾客，在整个营销过程中一定要相信我们的团队是最有凝聚力的，我们的队员是最优秀的，我们销售的产品是最棒的!2.蘑菇定律是指职场新人常常会被置于阴暗的角落，不受重视，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，自生自灭。
蘑菇生长必须经历这样一个过程，职场新人的成长也肯定会经历这样一个过程。
这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。
很多新晋员工走出校园，加入营销团队都会抱着很高的期望，认为自己应该得到重用，应该得到丰厚的报酬，一旦得不到或者不满意，则会怨天尤人，消极怠工，这其实对企业和员工都是一个损失。
●古人云：“吃得苦中苦，方为人上人”，在营销团队中，从“蘑菇”开始做起是最好的选择。
●一方面可以练就扎实的基本功，全面了解企业的运作，一方面可以消除幻想，树立信心。
“蘑菇”经历犹如破茧成蝶，如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶!3.酒与污水定律是指把一杯酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;如果把一杯污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
●破坏总是比建设来得容易，一个正直能干的员工进入一个混乱的营销团队可能很快会被吞没，一个无德无才者能很快将一个高效的团队团队变成一盘散沙。
●如果你的团队里有污水，你应该设法把他变成酒，如果你无力这样做，也应该先把他变成纯净水。
4.奥卡姆剃刀定律12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。
营销的十大技巧
营销的十大技巧营销的十大技巧为大家提供的营销的十大技巧，欢迎阅读参考。
一、皮格马利翁效应又称“罗森塔尔效应”，据说塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。
一天，他成功塑造了一个美女的形象，爱不释手，每天以深情的眼光观赏不止。
看着看着，美女竟变活了……皮格马利翁效应其实体现的就是心理暗示的力量，这种心理暗示是我们取得成功的第一步。
作为团队管理者对于你的队员，作为营销员工对于你的潜在顾客，在整个营销过程中一定要相信我们的团队是最有凝聚力的，我们的队员是最优秀的，我们销售的产品是最棒的!二、蘑菇定律是指职场新人常常会被置于阴暗的角落，不受重视，蘑菇生长必须经历这样一个过程，职场新人的成长也肯定会经历这样一个过程。
这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。
很多新晋员工走出校园，加入营销团队都会抱着很高的期望，认为自己应该得到重用，应该得到丰厚的报酬，一旦得不到或者不满意，则会怨天尤人，消极怠工，这其实对企业和员工都是一个损失。
三、酒与污水定律是指把一杯酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;如果把一杯污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
破坏总是比建设来得容易，一个正直能干的员工进入一个混乱的`营销团队可能很快会被吞没，一个无德无才者能很快将一个高效的团队团队变成一盘散沙。
如果你的团队里有污水，你应该设法把他变成酒，如果你无力这样做，也应该先把他变成纯净水。
四、奥卡姆剃刀定律12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。
这就是常说的“奥卡姆剃刀”。
奥卡姆剃刀定律在团队管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。
厚重的营销学书籍，不如整理出最重要的几条教给员工;复杂的会销流程，不如亲自给员工演练一次;冗长的行政会议，不如无话则短，言简意赅……五、临界点法则临界点本义就是物体由一种状态转变成另一种状态的那个条件。
在我们和潜在顾客短兵相接、近身肉搏的过程中，潜在顾客的购买行为就是临界点。
销售定律
第59天 用“走”姿传递自信
第60天 让“坐”姿传递热情
第61天 打造积极乐观的完美形象
第5篇 气质修养
第62天 如何提高自己的修养
第63天 用良好的习惯叩开成功的大门
第64天 致力于培养良好的性格
第65天 正确掌控自己的情绪
第105天 优秀销售人员的提问心得
第106天 不要与客户据理力争
第107天 沉默有时是最好的回答
第108天 永远不说让客户反感的话
第109天 销售成功离不开好口才
第110天 倾力打造销售魔力语言
第111天 轻易不能说的六个词
第112天 赞美是一种无与伦比的力量
第226天 掌握产品的相关知识
第227天 产品展示的三种方法
第228天 产品展示的三项原则
第229天 做好产品展示说明的七大要点
第230天 提炼卖点，增加产品的吸引力
第231天 用独特卖点来打动客户
第232天 怎样提炼一个让人难忘的卖点
第1篇 销售定律
第1天 931法则：精诚所至，金石为开
第2天 1:29:300法则：拜访客户越多，成交量越大
第3天 80/20法则：锁定最能创造价值的重要客户
第4天 6+1缔结法则：想办法让客户说“是”
第5天 凡勃伦效应：有时候昂贵就是吸引力
第6天 猎犬计划：让老顾客帮你寻找新顾客
第42天 成功的秘诀就是坚持到底
第43天 永不放弃就能获得成功
第44天 将“胆怯”二字碾碎
第45天 时刻提醒自己“我是最棒的”
第46天 被“拒绝”是销售工作的一部分
第47天 成交始于被拒绝
什么是销售技巧的黄金定律
什么是销售技巧的黄金定律一：了解客户真正需要销售人员第一步最需要了解客户真正的需要，作为一位优秀的销售人员一定是要顾客多说话，多了解顾客内心真正的想法，才可以顺利销售产品。
二：同意顾客的感受同意顾客的感受可以第一时间把您与顾客站在同一条战线上，让顾客明白您总是把他最需要的东西推荐给他。
三：抓住顾客关键问题可能顾客说了一大堆，但要你懂得抓住顾客所反映的重点问题，如此才可以很好真正懂得顾客所需要的。
四：再三确认顾客所需求你一定要做到你重复所听到的顾客关键问题，这在销售来处叫作先跟，这也是很好地取得顾客信任的关键，这样做的好处也能了解顾客是否知道你所推荐商品的好处。
五：让顾客了解真正动机很多销售员都担心顾客看到自己销售的真正动机，但让顾客真正了解到自己的动机，才可以令两人的隔阂真正消除，如此也才能很好地建立真正信任的关系。
这就是销售行业里必然的五条定律，做到真正的销售就是要赢得顾客的信任。
消费需求有哪些特点消费有很多特点，了解这些特点有利于了解消费需求，才有可能促成购买。
需求是随着服装的流行趋势、社会进步、经济繁荣等因素而不断变化的，消费需求虽然受多种因素的影响，但它具有一定的规律性和特点。
(1)驱动性当某种需要萌生后，便产生一种心理紧张感和不适感，这种紧张感便成为一种内驱力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，迫使人们去从事各种购买活动，以满足这种需求。
这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。
(2)多样性由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。
因此消费需求也存在着千差万别，即使是同一款服装，不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。
随着人们生活水平的不断提高，消费者的审美观念逐渐向个性化发展，更要求服装市场的多样性。
靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。
(3)选择性人们的需求是多种多样的，已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。
消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况，重新选择自己的消费需求。
十个不可不知的营销效应
你也想做好自己的营销吗？——十个不可不知的营销效应太极营销策划人姜国坤一，马太效应——强者愈强、弱者愈弱老子所提思想：“天之道，损有余而补不足。
人之道则不然，损不足以奉有余。
”“马太效应”就是老子思想中的“人之道”思想，而“天之道”可用国家整体意志来比喻，国家意志表现为削弱范围内强的个体，补足其他弱势个体。
简单的说，站在企业主角度，或者消费者群体角度：越优秀的产品、品牌，越被赋予更高的美誉、溢价。
越低的产品、品牌，越被赋予更低的评价、定价权利。
比如iPhone产品被排队争购，产品价格高出实际价值那么多以后，依然受人爱戴，销量节节高。
比如，各类产品代工厂，接着巨量的订单，仍然没有话语权。
他们产出了产品的主体部分，拿着极低的利润额（相比代工甲方），最大块利润全在品牌商那里。
慢慢地，知名品牌商拥有了越来越多的话语权和财富；而代工厂、不知名同品类品牌（注意同品类）越来越没有主动权，利润率被压榨地格外低。
比如一个中学班级，成绩考得好的学生，能得到老师的赞扬或物质奖励，还有机会继续座前排；而成绩考得差的同学，不但要被批，还没有选座位的权利，继续流落于后排“学渣区”。
明白了马太效应，我们来看上文强调的“同类品牌”，这是创业公司应该把控的重点！在马太效应的致使下，同样品质的产品，与大品牌摆在一起，甚至价格还更低，消费者依然会倾向大品牌。
“买这个牌子嘛，这个牌子好！”、“大家都买的这个牌子！”、“那是什么杂牌子？没听说过呢。
”因此，创业公司要摆脱马太效应，最简单有效的方法是：综合自身特点，以独特的视角，开创一个没有大品牌的独特品类。
比如，自拍杆为什么火？为什么几万元资产的小作坊生产的自拍杆，可以月销6万根？原因之一就是他们找对了品类，几乎绝对避免了马太效应。
他们将这个拍照附件产品定位为：娱乐产品+手机配件。
而如果你一五一十的定位产品为：摄影器材配件。
那么，佳能、尼康这类全球性企业将瞬间秒杀你。
二，酒水与污水定律——把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
销售员要牢记的88个黄金定律：人之所以能，是相信能！
销售员要牢记的88个黄金定律：人之所以能，是相信能！1、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
2、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
3、含泪播种的人一定能含笑收获。
4、有宏远的目标，就不会有短期的挫折。
5、生命在于运动，保险在于活动。
6、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
7、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功。
8、只要精神不滑坡，办法总比困难多。
9、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。
你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
10、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。
不成交，就没有销售，就这么简单。
11、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
12、选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
13、对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。
必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
14、世界上尚未开发的地方就是你的脑袋。
15、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。
16、倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
17、人之所以能，是相信能。
18、不要等待机会，而要创造机会。
19、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
20、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
21、不景气淘汰了不争气的人。
做销售的100条定律
做好销售的100条法则-销售经验收集整理-销售技巧网|营销天空•2011年11月28日1．对销售代表来说，销售知识无疑是必须掌握的。
没有学问作为根基的销售，只能视为投机。
无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事。
它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，上网站了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易必然对销售有害。
这是最重要的一条商业道德准则。
12.销售代表应当信奉的准则是：即使跌倒也要抓一把沙。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13．衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是：帮助人们感到自己的重要。
15准时赴约–迟到意味着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
销售精英的十大成功定律
[（1）忠诚并保持积极向上的心态:我们必须面对这样一个奇怪的事实：在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多。
成功卓越者活得充实，自在，潇洒，失败平庸者过得空虚，艰难，猥琐。
为什么会这样？仔细观察、比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时刻的心态，我们将发现“心态”会导致人生惊人的不同。
两个欧洲人到非洲去销售皮鞋。
由于炎热，非洲人向来都是打赤脚。
第一个销售业务员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个销售业务员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这里的皮鞋市场大得很呢。
”于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而归。
评述：一个人如果心态积极，忠诚而又能乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。
也更加会受到上司的器重。
（2）树立明确的奋斗目标:目标是对于所期望成就的事业的真正决心。
没有目标，不可能发生任何事情，也不可能采取任何步骤。
如果个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了任何地方。
正如空气对于生命一样，目标对于成功也有绝对的必要。
如果没有空气，没有人能够生存；如果没有目标，没有任何人能成功。
仔细思考以下问题。
10年以后我会达成的愿望我的收入水平将达到……我将住进哪一类房子……我所驾驶的私家车会是……我的职位会达到……我可以到哪些地方去旅游……我希望我的家庭生活会是怎样……我希望如何培养我的小孩……我所拥有的都是哪种朋友……我希望参加哪些社会活动……我还想做成的事情有……将你的目标放在抬眼可及的地方，每天在心中默读至少一遍，然后，开始上路。
哪怕你现在还只是一个基层的店员或业务代表，只要有目标肯努力，跟在上司积极地去做，有一天也会慢慢做到店长、经理，直至更高的职位，拿更高的待遇。
（3）坚持不懈的努力:你的成功也许是因为你多走了一些路，找到了别人未找到的另外的一点东西。
行动会增强自己的信心，克服恐惧最好的办法就是行动。
纯干货分享，销售10大定律
纯干货分享，销售10大定律展开全文1、哈默定律：天下没什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人犹太人阿曼德·哈默1898年生于纽约，1917年在医学院学习期间掌管了父亲的一家制药工厂。
由于经营有方，他成为当时美国唯一的大学生百万富翁。
他在20世纪20年代与苏联进行了大量的易货贸易，无论从生意上还是在和苏联领导人的关系上都获得了很大的收益。
后来他又涉足艺术品收藏与拍卖、酿酒、养牛、石油等行业，在每一个领域里都取得了非凡的成功。
无论从哪个方面说，他都是一个带有传奇色彩的人物。
他以90岁的高龄仍然在西方石油公司董事长的位置上一天工作十多个小时，每年都在空中飞行几十万公里。
1987年他完成了《哈默自传》，这是他一生成功经验的浓缩。
在这本书里，就有哈默定律。
2、250定律：不要得罪任何一名客户美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位客户身后，大体有250名亲朋好友。
如果你赢得了一名客户的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名客户，也就意味着得罪了250名客户。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此，我们可以得到如下启示，我们必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
善待一个人，就像点亮一盏灯，照亮一片天地。
3、二八定律：抓住最重要的客户“二八定律”是意大利著名的经济学家帕累托提出的学说。
当时，在意大利，80％的财富为20％的人所拥有，并且这种经济趋势在欧洲各国存在着普遍性——这就是著名的“80/20原理”。
后来人们发现，在社会中有许多事物的发展都符合这一定律。
比如，社会学家说，20％的人身上集中了人类80％的智慧，他们一生卓越；管理学家说，一个企业或一个组织往往是20％的人完成80％的工作任务，创造80％的财富……销售也是如此。
销售中的“二八定律”通常是指80％的订单来自20％的客户。
例如，一个成熟的销售人员如果统计自己全年签订单的客户数目有10个，签订的订单有100万，那么按照二八定律，其中的80万应该只来源于两个客户，而其余8个客户总共不过贡献20万的销售额。
营销法则10条
销售和开发客户的法则如下：一、每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。
因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。
你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。
所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。
你最好安排在上午8:00-9:00，中午七、变换致电时间。
销售心理的10大铁律规律
销售心理的10大铁律规律一、蝴蝶效应上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。
二、青蛙现象把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。
三、鳄鱼法则其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎，就被咬住得越多。
所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。
四、鲇鱼效应以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。
这是为什么呢？原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用；而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。
五、羊群效应羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
六、刺猬法则两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。
销售成功指导原则
Word文档仅限参考
Word文档仅限参考销售成功的10条戒律
1.想。
思维决定销售
2.信念。
创建一个四部分的、牢不可破的信念体系。
（相信公司、相信产品、
相信自己、相信客户更愿意从你这里购买）
3.参与。
发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题。
4.发现。
人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。
所以,首先要找出他们
的理由。
5.问题。
错误的问题导致错误的答案。
6.观察。
观察能力同销售能力和倾听能力同样重要。
7.勇气。
要有chutzpah(属于日耳曼语系,使用者多为犹太人,可以简单地解释
为勇气、魄力、不羁、胆量、放肆)的冒险精神。
8.反省。
反省销售失败的症结所在。
9.目的。
销售赚取的是关系而非佣金。
10.证明。
一份资料胜过100种销售方式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
会销的10个定律
会议营销也叫数据营销、服务营销、关系营销、科普营销等，即企业通过各种形式收集潜在消费者的资料（包括电话、住址、家庭情况、健康状况等相关信息），经分析整理后建立营销数据库，从中筛选出所要针对的目标消费者，运用组织会议（科普讲座、专家坐诊、名人见面、餐饮旅游等）方式，来进行产品销售的一种营销模式。
近年来越来越多的行业，如美容、汽车、保险、房地产、珠宝、电子等行业亦参与其中，使得会销模式在营销界愈演愈烈。
如何把会销发扬光大，做精做细，笔者认为要在团队管理、营销技巧、服务理念上多下功夫，以下则是针对这三个方面的相关定律法则：
１、皮格马利翁效应。
又称“罗森塔尔效应”，由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。
据说塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。
一天，他成功塑造了一个美女的形象，爱不释手，每天以深情的眼光观赏不止。
看着看着，美女竟变活了……
皮格马利翁效应其实体现的就是心理暗示的力量，这种心理暗示是我们取得成功的第一步。
作为团队管理者对于你的队员，作为营销员工对于你的潜在顾客，在整个营销过程中一定要相信我们的团队是最有凝聚力的，我们的队员是最优秀的，我们销售的产品是最棒的！
２、蘑菇定律。
是指职场新人常常会被置于阴暗的角落，不受重视，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，自生自灭。
蘑菇生长必须经历这样一个过程，职场新人的成长也肯定会经历这样一个过程。
这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。
很多新晋员工走出校园，加入营销团队都会抱着很高的期望，认为自己应该得到重用，应该得到丰厚的报酬，一旦得不到或者不满意，则会怨天尤人，消极怠工，这其实对企业和员工都是一个损失。
古人云：“吃得苦中苦，方为人上人”，在营销团队中，从“蘑菇”开始做起是最好的选择，一方面可以练就扎实的基本功，全面了解企业的运作，一方面可以消除幻想，树立信心。
“蘑菇”经历犹如破茧成蝶，如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶！
３、酒与污水定律。
是指把一杯酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一杯污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
破坏总是比建设来得容易，一个正直能干的员工进入一个混乱的营销团队可能很快会被吞没，一个无德无才者能很快将一个高效的团队团队变成一盘散沙。
如果你的团队里有污水，你应该设法把他变成酒，如果你无力这样做，也应该先把他变成纯净水。
４、奥卡姆剃刀定律。
1 2世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。
这就是常说的“奥卡姆剃刀”。
奥卡姆剃刀定律在团队管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。
厚重的营销学书籍，不如整理出最重要的几条教给员工；复杂的会销流程，不如亲自给员工演练一次；冗长的行政会议，不如无话
则短，言简意赅……
５、临界点法则。
临界点本义就是物体由一种状态转变成另一种状态的那个条件。
世上万物，都有一个由一种状态或物理量转变为另一种状态或物理量的“临界点”，如水，加热至100℃便会煮沸，变为开水(缺氧的高原地区除外)；固体铁，遇1530℃以上高温就会熔化成铁水。
在我们和潜在顾客短兵相接、近身肉搏的过程中，潜在顾客的购买行为就是临界点。
在举办营销活动的酒店会场中、营销终端的专卖店里、电话行销的另一端、拜访顾客的家里，此时的临门一脚显得尤为重要，而此时潜在顾客的一个电话，旁边顾客的一句微词，顾客亲人朋友的一声劝阻，都可能使这个购买临界点化为乌有。
这就要求我们的营销人员不光要有过硬的营销技巧，还要有缜密的心思和良好的心态。
６、二选一法则。
最经典的故事就是：一条街上有甲乙两个小吃店，每天光顾两个小吃店的顾客都差不多，可是甲店的营业额总是卖不过乙店，甲店老板观察良久，问题出在甲店的服务员身上，甲店的服务员总是问顾客：请问您要不要加鸡蛋？而乙店的服务员总是问：请问您是要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？
所以在电话邀约、拜访顾客、会销现场过程中，我们都可以可以这样问：
请问您是明天上午１０点有空还是下午３点有空呢？
请问您更喜欢A套产品还是B套产品呢？
７、ABC法则。
营销界的“黄金法则”，也叫借力使力法则。
A（Adviser），顾问，也是支持系统，是你在营销中可以借用的力量，比如领导、权威、名人、老顾客、媒体工具等；B（Bridge），桥梁，就是你自己；C（Customer），潜在顾客或推荐对象。
在营销过程中，并不只是凭个人的单打独斗就能成功，“ABC 法则”就是通过整合一系列有效的资源，发挥最大的能量，以达到销售或者推荐的目的。
成功运用“ABC 法则”两个重点是：
知己知彼。
双方会面前要在C前炒作A的权威，增强其可信度，让A充分了解C 的状况、性格，使A的帮助工作可以有的放矢；
注重细节。
在会销现场，B一定要协调好时间地点，避免A和B一起等C出现的情况出现；座位安排上，C最好是坐在对着墙的位置，这样可以减少外界干扰，B可以坐在面对通道或大门的地方，这样可以随时注意到外界的情况；B要提前准备好相关辅助工具，可藉由辅销工具的运用，营照出更加权威规范的场面和更具说服力的证明。
听权威的话，做规范的事。
推崇公司，推崇你可以借力的人、事、物，
借力不费力，事半功倍，何乐不为！
８、250定律和100-1=0定律。
美国著名推销员乔?吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位顾客背后，大约有250名亲朋好友。
如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250 个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。
把这个定律引入到会议营销和团队管理中就是：100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉度和忠诚度就立即归零。
这两个定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一位潜在顾客，因为每一位顾客的身后都有一个相对稳定的、数量不小的潜在消费群体。
９、青蛙法则。
荣获日本日产汽车16年销售冠军宝座的奥城良治，每日访问100个潜在客户，从不惧怕客户拒绝。
据说这主要得益于他童年宝贵的启示：有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙，奥城良治调皮地向青蛙的眼睛撒了一泡尿，却发现青蛙的眼睛不但没有闭上，反而越睁越大！于是他想到一只青蛙都可以做到如此，我堂堂男子汉还有什么不能承受？这就是他的“青蛙法则”
古语云：隐忍以行，将以有为也！没有超常的耐心和毅力，决不能在销售行业中出类拔萃！
１０、二八法则和长尾理论。
1897年，意大利经济学家维尔弗雷多?帕累托根据统计结果归纳出：20%的人口拥有80%的财富，在经济学上被称为“帕累托收入分配定律”。
实际上没有这样精确的比例，但反映了一种稳定的不平衡关系，引申开来就成为俗称的二八经济法则。
在会议营销中，20%的品牌占有了80%的市场、20%的人创造了80%的业绩、20%的顾客为公司作出了80%的贡献、有80%的产品是由我们20%的顾客购买的，我们把80%的时间花在我们20%的重点顾客上……
然而，就在我们已经把二八法则奉为圭臬时，2004年10月，美国<连线>杂志主编Chris Anderson撰文提出“长尾理论”，对二八原则构成颠覆性的挑战，最有力的证据是Google目前有约一半生意来自小网站；著名网上书店亚马逊的总销量中少数畅销书约占一半，绝大多数的冷门书占另一半。
其实，这两条法则之间并不存在矛盾，与其说长尾定律是对二八法则的颠覆，还不如说是对其的创新和发展。
这就要求我们在会议营销过程中既要疏散，也要集约，既要关注20%的“头”，也要关注80%的“尾”。