守望·感恩·执著——忆我17年的物业人生
物业管理馨人生 社区养老寄丹心——回首我的16年物业管理从业路
心。 首先 从单 个 物 业 项 目做 起 , 善 f常 设 施 设 备 管 我 完 3
工 业 园 区、 字 楼 , 有省 直 机 关 办 公楼 , 写 还 同时 还 承 接 了 河北 省 最 大 的经 济 适 用房 和廉 租 房 项 目— — 石 家 庄 安苑 小 区 ( C 、 家 庄 建 华家 园小 区。 达物 业 不仅 赢 得 B 区) 石 卓
等 一 系列 程 序 , 效保 障 了服 务 的质 量 和 持 续性 。 有
业 成 立 之 初 只物 业管 理
> >焦建 民
规模 化 发展 给力卓达 物 业
根 据 物 业 管 理 的行 业 特 性 , 实 现企 业 的提 升 和 品 要
行 业在 内地 刚 刚起 步 , 人们
在 做 好 物 业 服 务 的基 础 上 , 达 物业 十 分 注 重 社 卓
区 文化 建 设 , 较早 开发 的小 区 内 , 立 起 图 书 馆 、 在 建 阅
管 理 实 践 相 结 合 , 要从 以下 方 面 主 进行 探 索创 新 : 首先 ,‘ ‘ 爱心+ 能” 技 的 队 伍 建 设 模 式 。 达 物业 将 队伍 卓
走 品牌 化 发 展 之路
物业 管 理 行 业 的不 断成 熟 和 发
展 , 得企业间竞争 也愈显激烈。 使
分 结 合 , 解 决 我 国 入 口老 龄 化 问 为 题 开辟 了 一条 崭新 的途 径 。
卓达 物业利用 自 身的服务 优势,
素质 的培养和团队的建设作为首要
任 务 来 抓 , 爱 心 作 为 高 于 技 能 的 将
企 业 由品质 化 向 品牌 化 发 展 是 行业
17物业个人工作总结
17物业个人工作总结在过去的一年中,我在17物业公司工作了一年。
在这一年的工作中,我在个人能力和团队合作方面都取得了很大的进步。
以下是我对这一年工作的总结和反思。
首先,我的个人工作能力得到了明显的提升。
我在工作中学会了更高效地处理问题和处理紧急情况。
我变得更加自信和果断,在面对困难时能够保持冷静并找到解决方案。
同时,我也学会了更好地管理时间,合理规划工作任务,确保任务能够按时完成。
其次,我在团队合作方面也取得了进步。
我学会了与同事进行更有效的沟通和协调,更好地分工合作,共同完成团队的目标。
我也学会了更好地倾听和接受他人的建议,不断改进自己的工作方式。
在团队中,我对自己的角色和责任有了更清晰的认识,能够更好地发挥自己的作用。
同时,在这一年的工作中,我也意识到自己还有很多需要提升的地方。
例如,我需要更加深入地了解物业管理行业的相关知识,不断学习和提升自己的专业能力。
我也需要更加积极地主动解决问题,不断提高自己的解决问题的能力。
总的来说,这一年的工作经验对我来说是宝贵的。
我在工作中取得了进步,也意识到了自己的不足之处。
我会继续努力学习和提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用。
希望公司可以继续给我提供更多的机会和挑战,让我能够在工作中不断成长和进步。
自信地区可见的是一种自信。
最初进入这个行业时,我对自己的能力和知识水平都不太自信。
但通过不断地学习和工作,我逐渐变得更加自信,能够独立地应对各种工作挑战。
我学会了相信自己的能力,不再轻易放弃,而是勇敢地面对问题,积极地寻找解决方案。
在这一年中,我也养成了良好的工作习惯和态度。
比如,我准时到岗,认真对待每项工作,能够积极主动地处理各类工作任务。
同时,我也注重团队合作,愿意分享自己的知识和经验,帮助其他同事解决问题。
除了在工作技能方面的提升,我也在人际交往和沟通技巧上有所改善。
我学会了更加有效地与客户和同事沟通,更好地理解他们的需求,并给予适当的帮助和建议。
我明白在物业管理工作中,良好的沟通和客户关系是非常重要的。
忆我八年的物业生涯
忆我八年的物业生涯再回首,时光淹没了人间的众多沧桑,而有关物业管理的往事并不如烟,就像退潮后散落在沙滩上的贝壳,熠熠生辉。
八年的物业管理从业经历不算很长,却如一阵春雨轻轻柔柔地滋润着我的生命,也浸润着我在行业的成长足迹。
****年我在********岗位,负责营销工作,当时在领导的英明决策下成立了物业公司,我兼任经理,这种角色的转变,我自己也在对物业管理一无所知和对新角色的迷茫中,服从组织安排,走上工作岗位。
凭着从书店买来的三本物业管理书籍和向从事物业管理行业的朋友请教,便开始了我的物业管理从业经历。
公司成立初期面临的问题是,我们怎么样、靠什么去开拓市场?面对激烈的市场竞争,在领导的支持下,从小做起,逐步完善各项管理制度。
我本人也参加了全国物业经理培训班,并取得了上岗证书。
实践证明,**物业这些年的发展是快速的,当别人在走路时,我们在跨步,别人在跨步时我们在跑步,就是这样的持续发展才成就了现在的**品牌,而那些大大小小的事件如印记般记得进了我生命的历程中,并在岁月的砥砺下,不断升华,鼓舞我愈挫愈勇。
回想起来,这八年不断探索,总结经验,坚持“发展进取、效益至上、规范管理、专业创新、诚信卓越、和谐共赢”的经营方针,使**物业成为管理科学,独具专业特色的物业服务公司,连续四年被评为“***优秀物业企业”,练就了一支“善管理、精业务、守道德”的专业化队伍,拥有*个市优、*个省优。
经过多年的管理实践,**物业凭借诚信的服务、精致的管理,在社会上和行业内赢得了良好的口碑,使公司在规范化、专业化、制度化、标准化管理的轨道上步入现代企业的发展之路。
八年的从业经历让我融入了物业管理这个行业。
记得在休产假前交接会议上,我流下了激动的眼泪,虽然是短暂的离别,也有些黯然伤心。
我给员工讲,我对**物业是有感情的,从无到有,看着他在成长,打个不恰当的比喻,**物业就像是我的孩子一样。
这些经历为我的生活注入了新的意义与内涵,同时也告诉我,要想赢得社会的认可和企业生存的空间,必须认识到物业管理的核心价值。
我与物业管理这十年
之 路 了。 那 次 会上 , 们 不 辩 解 、 推 诿 , 做 记 录 、 承 我 不 只 给
着 吧 , 打 误 撞 地 进 来 , 稀 里糊 涂 地 离 开 , 别 人 对 误 再 对 自己都 没 个 交 待。 就 这 样 , 开始 了我 的 物业 管 理 职 业 生涯 。 我 第 一 个 职 位 是 公 司 的 总 工 程 师 , 没 干几 个 月 , 可
事情不 能仅 用现实 利益 来衡 量 。
物 业 管 理 这 个 新 兴 的 行 业 , 我 使
深 的牵 挂 与 不合 。 到 这 里 , 起 写 想 业 内一 句 自嘲 的 名 言 :‘ 辈 子 做 上
孽 , 辈 子 做 物 业 ”, 真 如 此 , 这 果 我
多 的是 感 激 之情 : 谢 那 个 混 乱 的 感
难 杂 症 逐 一 理 顺 , 参 加 了 “ 宁 还 南
然 我 并 不 在 意 有 多 少 这 样 的 头
衔 , 从 一 个 个 收 获 中 我 看 到 了 但
自 己一 路 走 来 留 下 的 坚 实 脚 印 ,
从 而 备 感 欣 慰 。 朋 友 问 我 :“ 有 离 开 设 计 院 , 择 物 业 管 理 , 否 选 是 有 悔 ?” 啊 , 得 承 认 ,当 我 看 是 我 着 昔 日单 位 原 址 上 建 起 的 八 层 新 楼 , 着 旧时 同 事描 绘 的设 计 听
局 面 , 炼 了 我 的 心 智 , 我 拥 有 磨 让
有 幸 在 年 过 三 十 之 际 重 新 开 启 职
业 新 天 地 , 就 另 - 种人 牛 , 成 一 这
处变不惊 的淡定 ; 感谢那 些爱 “ 找
为梦想而努力奋斗——忆我的16年物业管理工作经历
— —
忆我 f 年物业 管理工作经历 l1  ̄ J6
I 到了2 0 年秋 , 00 集团下达了物业管理企业可以进行体制改革的指示 , 我想凡事“ 变则通 , 通则
_ 久, 与其 在这 里半 死不活 地苦 撑 , , 不如 自断退 路 , 主动变 革 , 寻找 出路 !
起 从 事 物 业 管 理 工 作 也 已 经 l年 我 l 年 的 物 业 管 6 6
理 工作 经 历 , 致 可 以分 为 大
为 题 ; 家 就 是 我代 表 绿 地 物 业 , 的 是 “ 通 住 宅 小 一 讲 普
区 的物 业 管 理 企 业 如 何 生 存 ” 我 感 觉 , 的 发 言得 到 。 我 了更多的掌声!
大 型 的 、 质 的 、外埠 的 物 业 项 目 优 难 以承 接 , 至 当 承接 集 团在 江 西 以 南 昌开 发 的 项 目时 , 能在 当 地 注 只 册 独 立法 人 的新 公 司 , 以当 地 企 业
的 身份 去 管 理 。
场 化 的人 力 资源 和管 理 机 制 , 须 必
19 年 , 得 当 时 的 上 海 市 物 业 管 理 协 会 召 开 会 98 记
员大会, 有一 项 内容 是 企 业 经 验 介绍 , 有 两 家 企 业 上 只
台 发言 , 家 是 上 海 万 科 物 业 , ‘ 性 化 的物 业 管 理 ” 一 以
掐 指一算 , 我从 19 年 8 9 5 月
找 出路 !
改 制 可 以, 要 如 何 改 呢? 但
我 根 据 当时 公司 的现 状 , 识 认 到公 司 要 想 求 得 生存 , 须 摆 脱 当 必
时全 资 子 公 司 的体 制 , 须 引进 市 必
我不平凡的12年物业人生
就做 最 好 的 ”! 突 破 人 才 瓶 颈 , 们在 酒 店 业选 人 , 为 我 到
建 立新 体制 , 业有激 情 创
伴 随 着 企 业 的发 展 , 的矛 盾 也 不 断 涌现 。 外 部 新 从 看, 由于 和 地 产 公 司 的 隶 属 关 系 , 主 、 户 经 常 因为 业 住
公 司。
价 钱 , 怕 吃 苦 , 业 奉 献 的精 神 ; 借 着 我 们 坚 定 不 不 敬 凭
移地把服务摆 在首位, 公司很快成长起来 , 形成了独具
特 色 的 盛世 品 牌 。
创 业 的艰 辛 难 以 形 容 , 社 会上 看 , 京 市 场化 的 从 北 物 业管 理 刚刚起 步 , 主 从过 去 的福 利房 逐 步 向商 品房 业 过 渡 , 物业 管 理 的认 知度 很 低 ; 业 务看 , 对 从 大家 都 没有 现 代物 业 服 务 的经 验 ; 人 员看 , 难 招 聘 到 专业 化 的 从 很 服 务 管 理 人 才 ; 公 条 件 也 非常 艰 苦 , 家 都 挤 在 四面 办 大 透 风 的临 时 工棚 里 。 我们 的 心气 很 足 、 志很 旺 ,“ 但 斗 做
房 屋 质 量 、 房 合 同 承 诺 不 兑 现 等 问题 迁 怒 于 物业 管 购 理公司, 我们 的解 释 很 难 让 业 主 信 服 , 本 没 有 “ 语 基 话
权”, 甚至有 的业主 以拒交物业管理费来表达对 地产公
司的 不 满 。 们 感 到 , 业 管 理 公司 要 真 正 做 到 一 手 托 我 物
干 部 代 表 , 授 予 “ 国模 被 全
无怨无悔的17年物业人生
那 时 , 庆 的 物业 管 理 还 刚 刚起 步 , 多人 都 不 明 重 许
白: 什 么要 搞 物业 管 理 ?为 什么 物业 管 理 费 会 比租 金 为
还 高 ?我 是 学 经 济 管 理 的 , 曾经 在 政 策 研 究 室 和 体 改 委 工作 过 , 道 国家 正 在 走 市场 经 济 的 道 路 , 知 因此 对 于
下不 解 之 缘 。
渐 渐 理 解 。 然 我 们 挨 了无数 业 主 的 无 数 次 骂 , 数 员 虽 无 工 为此 受 了伤 , 很 委屈 , 我们 物 业 人 都 挺 过 来 了' 也 但 坚 持 下来 了' 保证 了房屋 的安 全 , 持 了房 屋 外 观 的整 洁 , 保
物 业也 得 以保 值 和 增 值 。 因此 , 们 管 理 服 务 的小 区成 我
额外负担 , 压得 物 业 服 务 企 业 喘不 过 气来 ; 业 管 理 成 本持 续 上涨 物 与 1年 不 变 的 收费 价 格 政 策 , 物 2 让
业服务企 业举步维艰 。
的 重 视 。通 过 老 I , 改 造 等 方 Ed 区
过去 , 重庆房 地产 开 发商 为了好 卖 房 子 、 品牌 , 背 价 值 规 律 , 做 违 售
合 同约 定 提 高 前 期 物业 服 务 价 格 , 绕开价格审批 , 取得 了 巨大 成 功 。
2 0 年 初 , 任 重 庆 融 侨 物 业 总 03 我 经 理 , 得 了 开 发 商 支 持 , 次 打 取 首 破 了重 庆 多层 住 宅 物 业 费 1O 元 / .0 平 方 米 、 层 住 宅 物 业 费 12 元 / 高 .0
润物细无声-——忆我11年的物业生涯
对 物 业管 理 一 无所 知 和对 新 角色 的抵 触 中迷 茫仿 徨 的 服 从组 织 安排 走 上 总 经理 的工 作 岗位 。 是 勇敢 地 跳 到 海里 学会 游 泳 , 是消极 怠工 坐 以待 还 毙 ? 选 择 了前者 。 着从书店 买 来 的3 我 凭 本物 业 管 理 类 书
要求所 有 岗位 的人 员都 要 持 证 上 岗。 除了参加正 规 的行业
培训 , 还请 来 行业 的 知名专 家 、 业领 导 来公 司讲 课 , 企 利 用给员 工 提 供 培 0 ̄ 会 的形 式促 进 员工 内部 合 理 流动 , 1L 1 激发 员工 丰动 学 习的 ̄4, 。 PK 性 就是靠 着 积极 乐观 的拼 劲,
网信 物 业 凭借 超 前 的理 念 、 新 的 创
活 动 中, 体 员工 累 计 募 集 善 款 7 全 0
万元, 实践着 “ 一家 有责任 感 的企 做
如 果说 服 务奥 运 让我 们激 情 绽 放 , 么 “ 色奥运、 技奥运、 那 绿 科 人
文 奥 运 ”的 奥 运 理 念 和 “ 更快 、 更 高 、 强 ” 奥运 精 神 , 更 的 将激 励我 们
T 8 0国际管理体系认证, 20 1 练就了— “ 吱 懂经营、 善管理、
精业 务、 守道 德 、 讲诚 信 ” 的特 别 能战 斗的 专业化 队伍, 拥 有 l个 市 优 、 4 国优 管 理 项 目, 得 住 建 部颁 发的 一级 7 9- 取
1 ;: j 4; ; ‘
籍 和 向从事 物 业 管理 行 业 的朋 友请 教 , 开始 了我 的物 便
物业工作十年感想
时光荏苒,转眼间我已经在物业管理行业工作了十年。
这十年,是我人生中宝贵的财富,也是我不断成长和进步的历程。
回首这段岁月,我感慨万分,现将我在物业工作中的感想分享如下:一、服务至上,态度决定一切物业管理工作作为服务行业,其核心是服务。
在十年的工作中,我深刻体会到态度的重要性。
服务态度直接影响着住户的满意度,进而影响到物业公司的声誉。
因此,我在工作中始终坚持以住户为中心,把服务做到极致。
在处理问题时,我注重换位思考,理解住户的难处,耐心倾听他们的需求,以真诚的态度去解决问题。
二、沟通协作,团队力量无穷物业管理是一项复杂的系统工程,需要各个部门、各个岗位的紧密协作。
在十年的工作中,我学会了与同事、住户沟通协作,共同为物业管理工作贡献力量。
我们团队在面对问题时,能够齐心协力,共同解决。
这种团队精神让我深刻认识到,只有团结协作,才能让物业管理工作更加顺利。
三、不断学习,提升自身素质物业管理工作涉及面广,需要不断学习新知识、新技能。
在十年的工作中,我始终保持学习的热情,积极参加各类培训,不断提升自己的业务水平和综合素质。
通过学习,我不仅掌握了物业管理的基本知识,还学会了如何运用创新思维解决实际问题。
四、勇于担当,责任重于泰山物业管理工作是一项责任重大的工作,关系到住户的生活品质。
在十年的工作中,我时刻牢记自己的职责,勇于担当。
面对困难和挑战,我从不退缩,始终坚守岗位,为保障住户的生活安全和生活质量而努力。
五、感恩同行,珍惜每一次成长十年的物业管理工作,让我结识了许多优秀的同事和住户。
他们给予了我无尽的关爱和帮助,让我在成长的道路上越走越远。
在此,我要感谢他们,是他们让我在物业工作中收获了太多美好与幸福。
总之,十年的物业管理工作让我收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为物业管理工作贡献更多力量。
我相信,在全体物业人的共同努力下,我国的物业管理事业一定会取得更加辉煌的成就。
物业服务工作十年感言
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我从事物业管理工作已十年有余。
在这十年里,我见证了物业管理行业的蓬勃发展,也亲身经历了从一名初出茅庐的物业管理员到资深物业管理者的蜕变。
在此,我想以这篇感言,回顾过去,展望未来,表达我对物业管理工作的热爱与感悟。
一、初入行业,初识物业管理十年前,我怀揣着对物业管理的憧憬,踏入了这个充满挑战和机遇的行业。
初入职场,我对物业管理一无所知,只知道物业管理是负责小区环境卫生、安全保障、设施设备维护等工作。
然而,在实际工作中,我逐渐发现物业管理远比我想象的要复杂得多。
物业管理涉及方方面面,包括业主关系、物业服务、设施设备维护、安全管理、环境卫生等。
作为一名物业管理员,我不仅要具备丰富的专业知识,还要具备良好的沟通协调能力和服务意识。
初入行业的那段时间,我虚心向同事请教,努力学习,逐渐适应了物业管理的工作节奏。
二、十年磨一剑,成长为一名优秀管理者十年间,我在物业管理岗位上不断成长,从一名普通的物业管理员成长为一名优秀的物业管理者。
以下是我在这十年里的一些感悟:1. 业主至上,服务为本物业管理工作的核心是服务,而服务的宗旨就是以业主为中心。
在日常工作中,我始终把业主的需求放在首位,尽力为他们提供优质的服务。
通过与业主的沟通交流,我了解到他们的需求,不断改进工作方法,提高服务质量。
2. 严谨细致,精益求精物业管理工作涉及方方面面,任何一个环节的疏忽都可能导致业主的不满。
因此,我在工作中始终保持严谨细致的态度,对每一个细节都严格把关。
从环境卫生到设施设备维护,从安全管理到业主关系处理,我都力求做到尽善尽美。
3. 团队协作,共同进步物业管理是一项团队协作的工作。
在团队中,我学会了如何与同事沟通协作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队的力量,我们共同为业主创造一个和谐、舒适的居住环境。
4. 不断学习,提升自我物业管理行业不断发展,新技术、新理念层出不穷。
为了适应行业的发展,我始终保持学习的态度,不断提升自己的专业素养。
以我之劳动,筑物业服务之基石
2021.04■ 文_单明星以我之劳动,筑物业服务之基石四年大学生活一晃而过,迈出大学校门,步入社会的我懵懵懂懂。
为了生计奔波,我一步踏入物业管理行业。
那时的我对物业管理一无所知,而如今我已在这个行业奋斗十余年。
在这十几年里,我经历过交房时的各种琐碎,经历过售后时的各种无奈,见识过了物业管理的种种。
虽然有很多难以用言语表达的艰辛,但我应该感谢这个行业,感谢命运使我从事物业管理。
物业管理磨炼了我的品格,增长了我的智慧,这是一种不能以数字来衡量的财富。
业主至上,服务第一,不只是一句口号自进入物业管理行业以来,我一直在唐山市博志物业服务有限公司(下文简称博志物业)工作。
博志物业隶属于博志集团,“业主至上,服务第一”是博志物业成立近二十年始终坚守的企业宗旨。
“这句话看似简单,却蕴含了丰富的内容。
要想吃透这一行,需要用实际行动去领悟。
”这是我多年工作经验的积累。
从外在看,小区物业管理工作的内容多半是“物”的管理,比如设施设备维护、社区绿化、保洁等,但更多的是对业主的服务,比如服务园区、服务业主、服务他人。
服务是一种责任,对物业管理工作者来说,牢记我们肩头上的这份责任,不断完善、提高服务水平以及业务能力,相信办法总会比困难多,许多工作问题都会迎刃而解!我清楚地记得集团开发的世纪华庭二期交房之初的情形。
当时地产公司未做交房前的保洁,紧接着交房后业主开始装修。
虽然博志物业保洁部门早在交房之初就开始了楼内的“开荒”工作,但是由于大规模的装修,很多楼房下面堆满了装修产生的废料。
这个时候已经有些业主开始入住了。
这给业主带来了很不好的入住体验。
不少业主怨声载道,说什么堵住了楼门,占了人行道。
我了解到情况后,立刻组织一个突击小分队,用了一天的时间将小区内所有的装修废料清理完毕,又将小区的每一个公共区域的卫生做了一次彻底的清理。
业主的满意是我们最大欢乐在这些年的工作中,留在我记忆中的事情很多。
我记得2018年的那个端午节。
一个退休物业人的感言(3篇)
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在物业行业已经度过了数十个春秋。
如今,我即将告别这个充满挑战与收获的岗位,踏上退休的旅程。
回首过往,心中感慨万千,不禁想要借此机会,向所有关心、支持我的亲朋好友,以及与我并肩作战的同事们,表达我最真挚的感激之情。
首先,我要感谢我的家人。
是你们在我人生的每一个阶段,给予我无尽的关爱和支持。
在我投身物业行业之初,是你们的鼓励让我坚定了信念;在我遇到困难、迷茫时,是你们的陪伴让我重新振作。
感谢你们,让我在物业这个大家庭中,找到了属于自己的位置。
其次,我要感谢我的同事。
我们一起度过了无数个日夜,共同见证了物业行业的变迁。
在工作中,我们互相学习、互相帮助,共同成长。
正是因为有了你们的陪伴,我的职业生涯才如此精彩。
在此,我要向每一位同事致以最诚挚的感谢,感谢你们在我退休之际,给予我深深的祝福。
回顾我在物业行业的职业生涯,我感慨万分。
以下是我的一些心得体会:一、坚守初心,以人为本物业行业是一个与人打交道的服务行业,以人为本是物业工作的核心。
作为一名物业人,我们要始终把业主的需求放在首位,用心去服务每一位业主。
在日常工作中,我们要关注业主的点点滴滴,用心去解决他们的问题,让他们感受到家的温暖。
二、严谨细致,追求卓越物业工作看似琐碎,实则责任重大。
我们要以严谨细致的态度对待每一项工作,力求做到尽善尽美。
从小区绿化、环境卫生到设施设备维护,每一个环节都关系到业主的生活品质。
我们要不断追求卓越,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
三、与时俱进,创新发展随着社会的进步和科技的发展,物业行业也在不断变革。
我们要紧跟时代步伐,勇于创新,不断探索新的服务模式。
从智能物业、绿色物业到智慧社区,我们要不断学习、提升自己,为业主提供更加优质的服务。
四、团结协作,共克时艰物业工作是一项团队协作的工作。
在面对困难和挑战时,我们要团结一心,共同克服。
只有团结协作,我们才能战胜一切困难,为业主创造更好的生活环境。
实用的物业感谢信(精选15篇)
实用的物业感谢信(精选15篇)实用的物业篇1尊敬的物业公司:您们好!自从我们z花园入伙以来,我们在小区内居住的心情一直都非常愉快,身体也比以前健康了许多,主要是z管理处全体人员给我们带来了很多的温暖与关爱,使我们晚年的生活丰富多彩。
每年的老年节管理处都安排我们外出参观游玩,今年的老年活动更是让我们终身难以忘怀,过去我们对打"高尔夫"想都不敢想,而今我们却亲自体验了"高尔夫"的魅力,真是给我们活了六七十岁的老年人大开眼界,宽广的"高尔夫"球场,清新的空气,使我们的身心仿佛都年轻了许多,我们坐车观赏了球场的风貌,那壮观的场面使我们惊叹不已,夜晚的风景更是迷人,我们只能不停的说真美啊!游玩参观后,管理处人员又安排我们在大厅中吃着香甜的水果和月饼,遥望着窗外高尔夫球场,真是月亮下面飘着你们的情,深情滋润着我们老年人的心,不是亲人胜亲人,这一天将永远留存在我们脑海中……在此我们衷心的感谢公司,感谢管理处全体同志,道一声您们辛苦了!此致敬礼!感谢人:20xx年x月x日实用的物业感谢信篇2尊敬的物业的:我是瑞景xx小区的一名业主,20xx年3月30日星期六下午五点半,我母亲出门不慎把孩子反锁屋中,钥匙忘屋里了。
然后母亲惊慌失措,急忙去物业找保安,正好碰见的值班班长何班长和另一个年轻的保安,先安慰了我母亲别着急,迅速打电话找开锁公司。
因为我儿子刚刚十个月,一个人呆在屋里肯定很危险,我母亲当时就吓得腿软的不行,哭的不知如何是好,开锁公司的人来了,我们的锁是往上一提就反锁的那种,非常不好操作,正当为此感到焦虑的时候,值班班长为了保护我们居民的人身财产安全,当机立断,决定砸锁开门,经过近一个小时的努力,终于把门打开了,我儿子已经哭得没有声音了,多亏了你们保安,谢谢!本人多方打听都未打听到那个值班人员的姓名,只知道何班长,他们这种职业道德行为值得赞赏,只能以一封短短的来表达本人内心深处的感激之情。
物业感谢信
物业感谢信物业感谢信篇1尊敬的各位:作为延安市宝塔区梅园小区的一位住户,我倍感荣幸与欣慰。
在梅园小区的居住经历对我以后的人生必将有很大的影响,尤其是物业办,让我学到了很多很多……而这些是课本里学不到的。
梅园小区物业办隶属于延安煤炭运输公司,是一家一直在倒闭却一直在坚持的很有毅力的企业。
企业内部人才济济,原有职工大多下岗,原有领导毅然接过重担坚守岗位。
经历了生存法则的优胜劣汰,如今留在公司的都是骨干、精英。
都说我们80后的年轻人是毁掉的一代,因为我们太缺乏锻炼,还缺少吃苦奉献的精神。
对此我们也是无奈的,社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。
幸好有梅园小区物业办的同志,他们用实际行动教育了我们。
为此我特意写这封信以表达我的感激之情。
以前总听大人们说他们小时候生活在农村里,环境有多恶劣,多不卫生。
听归听,却很难想象得到大人们所描述的那些场景。
为了满足我们的好奇心,同时对住户进行苦难教育,物业办的工作人员忍受着良心的谴责,对小区里满溢的垃圾台和四处飞舞的纸片视而不见。
你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物——癞蛤蟆呢。
其实,我们都清楚,他们不是看不见,是用一种特殊的方式在教育我们。
不仅如此,为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可为千夫所指,硬着头皮就是不去供电公司交费,而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。
他们这种灵活而又有教育意义的做法,让人眼前一亮,茅塞顿开,一瞬间就明白了哲学上所说的“偷换概念”是怎么回事了。
都说现在的`孩子是温室里的花朵,经不起风吹雨打。
考虑到祖国未来的希望,物业办的同志耐心机智地与不懂事的业主周旋,就是不肯维修漏水的天花板和积水的地下室。
说到这里,还要感谢一下开发商,有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教育的基础。
于是,孩子们终于明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。
物业公司对住户的教育体现在了大家生活的方方面面。
公司的精英们苦思冥想,抓住一切可以抓住的机会来教育我们,就连冬天的供暖也是一样。
我与物业这些年
经历变革梦想—我与物业这些年从东莞市物业管理协会成立至今,物业管理又走过了10个年头,而我也从青春的懵懂即将走向而立之年,将人生最美好的青春岁月和年华与物业管理结合在一起,其中亲历了一些企业的成长、困境、变革、发展等境遇。
从2004年算起,我已经在物业管理行业上工作了近10年,回首细想,脑海中镜头应接不暇。
经历与变革一2003-2004年规范化、制度化元年2004年,我放弃在家无忧无虑的生活和创业机会,懵懂的来到了遥远的南方,开拓视野、寻求未来,第一份工作便与物业结下不解之缘!当时国内的物业服务企业在房地产发展和国家企业制度改革的带动下已经开始进入一个转型和发展的高峰期,大部分企业已经完成了改制,整个行业逐渐进入了规范化运行阶段。
在这里借助时光年轮倒回前一年,突发非典的2003年,这一年应该是这个行业经过20年的周折洗礼后,物业管理做为经营性公共服务业对抗击非典作出了突出贡献。
从右侧照片可以看出,一名保安员正在认真的使用体温探测仪对进出人员进行检查。
物业管理这个行业与政府事业单位同时站在了这一战线的最前沿!这一年对物业管理来说还有很多重要事件。
同年6月,国务院颁布《物业管理条例》,建设部印发《前期物业管理招标投标管理暂行办法》。
7月,建设部就贯彻《物业管理条例》在北京召开全国物业管理工作会议,时任建设部总经济师兼住宅与房地产业司司长谢家瑾就条例的立法原则和确立的主要制度作了说明,刘志峰副部长作了《规范物业管理活动,促进物业管理健康发展》报告,汪光焘部长作了《转变观念、理顺关系、把握重点,贯彻落实好<物业管理条例>》的重要讲话。
11月,国家发展和改革委员会、建设部联合印发《物业服务收费管理办法》。
续2004年地方政府和相关主管单位相继出台管理细则、示范文本、等级标准、业主临时公约、物业企业资质管理办法等。
这一年我个人认为是物业发展以来规范化、制度化发展的元年。
经历与变革二2005-2008年困局与变革困难管理与服务 IT技术应用发展的速度改制后很多物业企业逐渐开始脱离了开发商、以及各类性质的依靠单位,这意味着自主经营、独立核算、自负盈亏。
最新写给物业的感谢信(八篇)
最新写给物业的感谢信(八篇) 写给物业的感谢信篇一您好!我是一品亦庄的业主。
这一年多来,全体物业人员一直尽职尽责的工作,热情的帮助我们多次解决了日常工作生活中面临的诸多问题。
小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。
物业工程部的大哥们在总是在第一时间多次为我们解决水、电、等诸多问题。
今年,物业还引进了许多的绿植,不仅美化了小区的环境,也给我们这些居民创造了一个健康舒适的生活空间,园林维护人员和保洁员们经常对绿植进行修剪和清理,整个小区看起来整洁而又充满生机,让我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦!最近,小区物业为了保障居民们的出行安全,对小区内原有的设施进行了维护,路边的座椅都重新刷了漆,小区内的垃圾桶、健身器材、游乐设施也都进行了刷漆和加固,整个小区看起来焕然一新。
物业为了保障小孩子们游玩的安全,在小区的中心花园铺上了一层塑胶地面,为了这个工程,我几乎每天都能看到工程部大哥们和经理人员在施工场地忙碌的身影,施工的那几天物业公司的员工们只能坐在路边简单的吃饭然后继续投身到工作中,看到这些,我的心里满是感动,孩子和老人是我们每个家庭最关心的成员,物业能这样设身处地的为我们每个家庭着想我们又怎么能说在这里得不到最优质的生活保障呢!在此,我对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住一品这一年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。
正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”,在过去的一年里,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。
物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。
在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!此致敬礼一品热心业主年4月27日写给物业的感谢信篇二xx物业管理有限公司:您好!我是一品亦庄的业主。
致敬物业的一份感谢信素材
致敬物业的一份感谢信素材致敬物业的一份感谢信素材通用5篇随着个人的文明素养不断提升,需要使用感谢信的场合越来越多,感谢信是我们用来表达谢意的信件。
那么,感谢信需要写哪些内容呢?下面是小编为大家整理的致敬物业的一份感谢信素材通用5篇,欢迎阅读与收藏。
致敬物业的一份感谢信素材通用5篇1尊敬的领导:我带着复杂感恩的心情给领导们及同事们写下这些文字,本来想和领导们坐下来好好的聊一聊的,可是我怕到时自己可能表达不好自己的真实的感谢的心情,所以希望你们能耐心的读完,因为这是我用发自心底的真诚的心情说出来的心里话。
从20xx年10月,由于领导们认可使我有机会加盟了_公司,至今已经整整一年了。
一年时间在一个人的一生中不算长,但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。
在_公司工作的一年多,至少是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。
经过一年的工作,我学到了许多模型和标识的知识和做人的道理并收获了经验,使自己知识面又得到了进一步的扩大。
对此我从内心深深感谢领导们给我的这些机会。
一年的工作里由于自己的失误也曾给工作带来过不利,但是都得到了领导们的宽容对待,对此我更是要表示深深的感谢。
感谢你们对我如此地宽容。
同时在公司工作的这几年也得到了全体同事们的支持理解与帮助,在此我也要一并感谢同事们的真心关照。
其实在公司工作的这一年对我来说是比较开心的一年,老板们的人性化管理,使得公司的工作气氛比较宽松,同事们在一起相处也算融洽和睦,没有很紧张的人际关系,这些都算是很好的工作气氛了,我很喜欢这样的气氛。
我会常常做错事情,但是经理们会耐心的教导我们,给我们改正错误的机会,而且让我明白了很多事情。
再次感谢公司给予的支持理解与信任!祝领导及同事们身体健康,合家欢乐!祝公司越来越兴旺发达!一名普通员工20xx年10月5日夜致敬物业的一份感谢信素材通用5篇2尊敬的领导:你好!非常感谢领导给予在__工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出辞职申请。
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■ 文 / 荣 社 陈
物业 管 理 这 条 荆棘 丛 生 的道 路 , 此改 变 了职 业 方 向 。 从 这 一 年 离 开 外 企 后 , 转 来 到新 华 联 。 司 总裁 在 辗 公 2 l 年 正 值 中 国 物 业 01 管 理 发 展 3 N 年 , 十 年 o 三 的 风雨 洗 礼 中, 中国 物业 管 理 行 业 从 无 到 有 ,从 举 步 维 艰 到 逐 渐 成 熟 。 在 物 而 业 管 理 行 业 摸 爬 滚 打 十八
一
系。此后, 我们多次 组织社 区文化
活动, 并成 功 策 划 了绘 画 与 书法 比 赛、 中秋 节 文 艺 晚 会 , 动 效 果 非 活 常好 , 引了1o 名业 主积 极参 吸 o多 与 , 破 了双 方 长 期 对 立 的僵 局 , 打 有 效 地 缓 和 了 相 处 的 氛 围 , 近 了 拉
多 年 的 军 旅 生 活 , 练 出 我 军 人 特 有 的干 练 与 勇 磨 于 挑 战 新 事 物 的 勇气 , 使 我 并 未 像 其 他 女 性 一样 , 这 守 着 一 份 稳 定 的 工作 过 平淡 的 日子。
成本 占大头, 产值微乎其微, 到的利润更是微薄 , 赚 而且
充 当着 被 人 指挥 、 人 忽略 的边 缘 化行 业 。 被
约, 改善 了我 们 与 业 委 会 紧 张 的 关
生 价 值 也 得 到 了实 现 , 的 职 业 生 我
新 华联集 团总部 宿合 等几个项 目,
并 对 其 实 施 物 业 管 理 。随 着 我 对 物业 管 理 的不 断 实践 与摸 索 , 对 物业 管 理 的认 知 也 日渐 清 晰 明 朗 , 开 始 慢 慢 领 悟 到 如 何 才 能 做 好 物 业 管 理 , 逐 渐 认 识 到 物 管 的 本 质 并 并 不是 房 地 产 售 后 服 务 , 而应 是 非 常 独 立 的行 业 , 求 极 高 的 专业 化 要 程 度 和 技 术 含 量 以 及 很 宽 的知 识 面 。此 时 的 我 从 心里 真 正 接 受 了这
编辑 : 胡泽瑶张 增Fra bibliotek 涯也 随之 步人到了顶峰时期。
成 功 与 荣 誉 并 没 有 让 我 停 止 前 进 的脚 步 , 因为 在 行 业 前 辈 与 同 行 们 面 前 , 些 都 是 微不 足 道 的。 这
感 恩的 心一 反思 篇 ( 沙2 1 长 0 0 年一 现在 )
回顾 _l 年 的物 业 管 理 历 程 , 卜 / 经 历 了从 事业 单 位 到 外 企 、民企 、
政 府 相关 部 门还不 够重 视 ; 第三 , 大 部 分 是 开 发 商 自己做 物业 管 理 , 社
爱与 执着, 凭着 自己锲 而不合 的职 业精神, 始终走在这条道路上。
寸 年 间 , 亲 历 着 物业 管 理 我 发展 的每 一 个 重 要 时 刻 , 一 次 重 每 大转 变 。 业 管 理 市 场 也 由无 序 到 物 平 稳 再 到 现 在 的逐 渐 成 熟 , 在 每 它 个 阶 段 都 取 得 了不凡 的成 就 , 同时
3 个 楼 盘 ; 规 模 方 面 , 理 面 积 3 在 管
修工 的纠 纷 时 , 错 误 地 抓 进 派 出 被 所 ; 争 项 目时 , 未 中标 的 企 业 竞 被 放 冷 箭 等 困境 , 凭 着 对 行 业 的热 但
况却让我大失所望。 第一, 物业市场 相当不成熟 ; 第二 , 相关法律、 法规 以及行业规范、 管理制度等不健全,
业 ?心里 的那 道 沟 渠 始 终无 法 跨 越 , 放 弃 与坚 持 中, 在
村管理”理念 , 为业主提 供房屋的售后服务, 多卖点 诸
与 亮点 的 打造 , 销 售 异 常火 爆 , 盘 后很 陕就 被 抢 购 使 开
一
空 。 为 此 项 目常务 副 总 的我 , 一 次 接 触 到 香 港 的 作 第
觉 间我 已深 深 地 爱 上 了这 个行 业 。
被 领 导 不 信任 ; 因解 决 员 工与 装 或
大 展 拳脚 一 成功 篇 ( 2 0 长沙 0 4 年 一 0 年) 21 0
2 0 年 来 到 大 型 国企 长 房 集 04 团后, 我像 着 了魔 似 的 将 全 部 精 力 投 入 到 工作 中。 项 目数 量 方 面 , 在 从 开 始 接 管 的6 楼 盘 扩 大 到 多 达 个
责 任 与 物 业 管 理 行 业 对 城 市 建 设 的重要性 , 并坚 定要 一 直 走 下去 。
初 露 锋芒 一 熟篇 ( 成 长沙 2 0 02 年一 0 4 ) 20年
2 0 年 由于 工作 需 要 , 回到 02 我 长 沙 , 时 的 长 沙 物 业 管 理 行 业 情 此
由 l 9 平 方 米 扩 充 g 4 4 平 方 O万 w2 万 j 米 ; 制度方面 , 在 由不 健 全 到 拥 有
一
套完整、 科学 的 制度 覆 盖 所 有 项
目。t ̄ , l l 从二级资质到一级资质 , t,
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比深圳 , 但相对其 它城市来说 , 它发展 更 陕, 场更成 市
熟 规范 。 时正值 中国物业管 理协 会第一次全 国会员 此 代表大 会召开, 织制定 并监督本行业的 行规 行约 , 组 建 立行业 自律机制 。 在这种大 好形势的促进下, 我们先后
接 管 了新 华 联 家 园、 京 青 年 城 、 北
不知道 经过了多少次 的思想斗争与得 失权衡 。 最终 , 新 华 联这个好 的发展 平台吸引 了我 , 从此 踏上 了真正 意
义 上 的 物业 管 理 道 路
“ 屋村管理 ” 也就是我们现在所说 的 “ , 物业管 理” 。
l 9 年 到 2 0 年 期 间 的 杭 州 , 地 产 业 发 展 很 94 00 房
微、 心、 适 的专业 服务 , 安 贴 舒 在 全、 整洁、 温馨的环境中生活。 物业
人 “ 于 平凡 , 于 细微 ” 始 见 的服 务 理 念 , 千万 家 庭 带 来 了幸 福 。 们 给 我 就 是 城 市 家 园的 守 护 者 , 是 幸 福 也 源 泉 的 守 护 者 。 谢 你 们 , 就 了 感 成 我 丰富多 彩 的物 业 人 生 ! ◇
会物业服务企业非常少; 第四, 物管 项 目覆盖率仅为2 % 3 %, 0 0 物业服 务企业不多; 第五, 物业服务水准普 遍不 高, 物业工作者 的服务意识淡 薄, 人员素质与技能明显偏低 。 可以
说 , 历 了北 京 物业 管 理 相 对 完 善 经 的市场 , 而此 时 的 长沙 带 给 我 的 挑 战, 回到 了起 步 阶段 。 又 2 0 年 , 们 面 临 着 一 个 棘 03 我 手 问题 , 委 会 因供 暖 价 格 、 业 业 物 服 务 费 价 格 等 问题 产 生歧 义 , 由于 未 及 时 与 业 主 沟 通 , 致 了业 主 的 导
作者 系湖 南保 利物业管理有 限 公 司
总经理
的 最 好发 展 阶段 。 同 时 , 个人 的 成 长 方 面 , 在 我 抓 住 契 机 , 加各 种 行 业 学 习与 培 参 训 , 获 得 了 高级 工 程 师 、 册 物 并 注 业 管 理 师 、 地 产 策 划 师 等 资 质 证 房 书 。同时 多 次 参 与 到 政 府 主 管 部 门
强 烈反 映, 甚至要求更换物业服务
企 业 , 与业 主 进 行 十多 次 真诚 我 的 沟 通 与 协 调 , 于 化 解 了矛 盾 , 终
与协会 的各 项活 动中, 得到行业人
士 的认 可 。 与 中 国物 业 人_ 起 不 在 断推动 行业发展 的同时, 自己 的人
解 决了供 暖费 分摊 和 价格 问题 , 赢 得 了业 主认 同, 与之 续 签 合 并
面试时, 考虑到我已有多年 丰富的房地产管理经验 , 同时
对 物 业 管 理 概 念 有 所 了解 , 期 的 管 理 工作 和 军 旅 生 活 长
更练就了果敢与创新的领导能力, 别是身为女 『 又不 特 生,
失 特有 的 温 柔 , 如此 刚柔 相 济 的领 导 特质 , 非常适 合挑 战 公 司旗 下 新兴 产业 的职 位— — 北 京 悦 豪 物业 公 司常 务 副 总 。 听 这一消 息时 , 初 心里 凉 了半 截 。 所 周知 , 地产 与 众 房 物 业管 理 无 论是 从管 理 体制 机 制 、 还是 管 理 内容 都 有 很
与业 主的距离 , 同时企业也获得了
良好 的 口碑 , 是 第 一 次 近 距 离与 这 业 主 沟 通 协调 取得 的成 功 。 只有 深入 参 与 每 个 物 管 项 目, 才 能 发 现 物 管 事业 的难 度 。 这 个 在 过 程 中, 由当 初 的 不 接 受 到 后来 我 的 认 可与 坚 持 , 到 现 在 忘 我 的投 再 入 并享 受 其 中的 酸 甜 苦 辣 。 知不 不
面对如 此的天壤之别 , 我彷徨 、 犹豫 。 要从一名城
市 家 园的建 设 者 , 变 为 城 市 家 园 的服 务 者 谈 何 容 易? 蜕
19 年外资企业香港德 雅集团在杭州开发了德 雅 94
花园, 由于 所有 配 套 设 施 完善 , 别 是 引进 香 港 的 “ 特 屋
我怎么割合得下 自己热爱并为之奋斗多年的房地产开发 与建 设事业 , 而投 向让 大家都 看不起 的物业管理 行 转
守望 ・ 感恩 ・ 执著
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忆我 1 年的物业人生 7
_ 作为物业人 , 最大的幸福就是看着业主们享受着我们提供的细微、 贴心、 舒适的专业服务
- 在安 全、 洁、 整 温馨 的环境中生活 。