行政管理学
行政管理学

1、行政管理是一种以国家权利为基础,以国家组织主要政府机构为管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动。
2、行政管理的公共性表现在:1、行政管理的权力基础是公共权利。
2、行政管理的基本职能主要是管理社会公共事务。
3、行政管理的宗旨是为公共利益服务。
4、行政管理必须承担社会公共责任。
5、行政管理必须坚持公开、公正、公平的原则。
3、“组织理论之父”之称的德国学者马克斯.韦伯关于官僚组织的论述对传统管理学理论产生了重要影响,4、社会人的假设得到霍桑实验的证明。
5、学习和研究行政管理学的目的与意义:1、行政管理学是掌握行政管理规律的入门课2、行政管理学是国家行政管理人员的必修课3、行政管理学是参与国际公共事务管理的人员的基础课4、行政管理学是提高各行各业管理水平的辅助课。
6、学习和研究行政管理学的主要方法:1、历史的方法2、理论的方法3、调查的方法4、比较的方法5、系统的方法6、案例的方法。
7、政府:广义的政府泛指一切国家机关,如立法机关、司法机关、行政机关以及一切公共机关。
侠义的政府,专只一个国家的中央和地方的行政机关。
8、我国政府的基本含义:1、国家和地方各级人民政府都由相应的人民代表大会产生,是国家权利机关的执行机关。
2、政府不仅要向本级权利机关负责,而且要向一级政府负责并报告工作和接受其监督。
3、各级政府的行政管理,从范围来说是全方位的。
4、政府拥有法定的执行和管理的行政权利,运用行政手段进行指挥活动。
5、为人民服务是国家和各级政府的宗旨,是一切行政措施的出发点和归宿。
9、行政权利的特征:(1)、内在特征:1、行政权利的阶级性2、行政权利的社会性3、行政权利的渗透性4、行政权利的有限性(2)、行政权利的外在特征1、行政权利运行的方向与轨道2、行政权利运行的层次3、行政权利运用的时效4行政权利运行的统一5、行政权利运行中的权利膨胀。
10、论述我国政府职能的形成、发展和改革。
行政管理学导论

行政管理机构的设置与职能
机构设置
行政管理机构包括中央和地方各级行政机关及其附属机构,如国务院、地方政府 、各级政府部门等。
职能
行政管理机构的主要职能包括制定和执行政策、管理社会公共事务、维护社会秩 序、提供公共服务等。
行政管理体制的改革与发展趋势
改革
随着社会的不断发展和进步,行政管 理体制也需要不断进行改革和完善, 如推进政府职能转变、优化政府机构 和职能配置、加强行政监督等。
加强行政监督和法制建设的互动
通过加强行政监督和法制建设的相互促进,推动行政管 理工作的规范化、法治化和科学化。
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公务员的录用、考核、 奖惩等方面都有明确的 法律规定。
公务员队伍相对稳定, 职位和薪酬体系较为固 定。
公务员需要具备专业知 识和能力,通过考试和 选拔才能入职。
公务员的录用和考核过 程公开透明,接受社会 监督。
国家公务员的录用、考核与培训
考试录用
通过国家统一组织的公务员考试进行选拔,考试内容一般包括笔试和面试。
信息管理方法
创新管理方法
运用信息技术手段,对行政信息进行收集 、整理、存储、传递和处理,提高行政效 率和质量。
鼓励创新思维和创新实践,推动行政管理 的改革和发展。
05
公务员制度与国家公务员
公务员制度的概念与特点
公务员制度的概念
法治化
稳定性
专业化
公开透明
公务员制度是指国家通 过制定法律和规章,对 公务员的考试录用、考 核培训、职务升降、奖 惩任免、福利待遇等方 面进行规范管理的总称 。
行政管理学的研究对象
主要包括国家行政机关的行政活动及 其规律、行政制度、行政方法和技术 等。
行政管理学——概述

行政管理学1.社会管理规律学科行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。
它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。
行政管理学作为一门科学,在20世纪初成立以来,得到了长足的发展。
在发达国家,行政管理(公共行政)已成为一个独立的,具有众多理论流派,多学科交叉的,理论联系实际的一门科学。
改革开放以来,中国行政管理学的研究蓬勃发展。
行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。
目录行政方法所要解决的核心问题是公共组织的效率问题。
它主要表现在:简化办事的手续,减少办事时间;减少行政成本;各个步骤或环节采取科学化的管理技术方法;采取任何一种新的方法都要以人为本。
行政方法的特点:科学性、技术性、系统性、创新性、民主性。
行政方法的作用:(1)科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证。
(2)科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本开展行政工作的关键。
(3)科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针、政策的重要保证。
(4)科学的行政方法是建设高效廉洁政府,为社会提供优质服务的需要。
(5)科学的行政方法可以促进和发展社会主义民主,可以加强政府的合法性。
2、传统行政方法(1)行政基本方法。
包括行法律政策方法、行政指令方法和经济方法。
(2)行政程序。
是指公共组织在处理某一具体公共事务过程中必须遵循的一系列的时间顺序和前后相连的工作步骤或环节。
行政程序的特点:稳定性、完整性、简便性、合法性。
行政程序从横向上可分为手续性程序和决定性程序;从横向上可分为行政计划准备、决定计划、执行计划、检查监督、考核奖惩等。
优化行政程序的方法很多,当前主要应该是简化行政程序。
简化行政程序的基本方法就是简化行政工作。
也可采用“六何追问法”来简化行政程序。
(3)行政计划。
是指行政机关为了实现行政目标和公共利益,依法制定行动方案的过程。
行政管理学知识点

行政管理学知识点1.行政管理学的基本理论行政管理学的基本理论包括公共管理理论、组织理论、决策理论、领导理论等。
公共管理理论主要研究公共事务组织和行政机构的组织结构、职能、目标和功能等;组织理论主要研究组织的结构、绩效评价、组织文化等;决策理论主要研究行政决策的过程、方法和技巧;领导理论主要研究行政管理者的领导行为和领导风格等。
2.公共行政的特点和功能公共行政具有普遍性、强制性、延续性、非营利性、政治性等特点。
公共行政的基本功能包括公共政策制定和实施、公共资源配置、公共服务提供、社会管理维稳、公共领域治理等。
3.行政组织与行政管理行政组织是指负责公共事务管理和行政服务的组织,包括政府机构、公共机关、企事业单位等。
行政管理是指对行政组织进行管理和运营的活动和过程,包括组织设计、人员配置、工作流程、绩效评价、决策和控制等。
4.行政决策的过程和方法行政决策的过程可以分为问题识别、信息收集、方案制定、方案评估、方案选择和实施评估等阶段。
行政决策的方法包括分析决策、规则决策、判断决策、政治决策等,不同的决策方法适用于不同的管理问题和环境。
5.绩效管理与绩效评估绩效管理是指对行政组织绩效进行管理和评估的活动,包括绩效目标的设定、绩效指标的制定、绩效评估的方法和工具等。
绩效评估是指通过评估行政组织的绩效,判断其工作的成效和改进的方向,并为决策提供依据。
6.市场化与政府治理市场化是指通过引入市场机制和市场竞争的方式,和优化公共事务组织和行政机构的管理模式和运营机制。
政府治理是指政府在社会治理中的角色和职能,包括制定政策、监管和服务等。
7.公共服务与社会创新公共服务是指政府和公共事务组织为公民提供的基本公共产品和服务,包括教育、医疗、社会保障、环境保护等领域。
社会创新是指通过社会组织和社会力量参与公共事务的管理和服务,推动社会进步和公共利益的实现的一种创新机制。
8.公共政策与实施评估公共政策是指政府为解决社会问题和促进公共利益制定的规划和行动方案。
行政管理学知识点

行政管理学知识点行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的科学。
它涵盖了广泛的领域,包括组织管理、人力资源管理、决策制定、公共政策等。
下面让我们来深入了解一些重要的行政管理学知识点。
一、行政管理的概念与特点行政管理,简单来说,就是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。
其特点包括:权威性,行政管理是基于国家权力进行的,具有强制力和约束力;政治性,它往往与政治目标和政治方向紧密相连;服务性,行政管理的最终目的是为社会公众提供服务,满足公共需求;系统性,涉及多个环节和部门,相互协调配合。
二、行政组织行政组织是行政管理的重要载体。
它是为实现特定的行政目标,按照一定的法律程序建立起来的有系统的组织机构。
行政组织的结构类型有直线型、职能型、直线职能型、事业部型等。
一个合理的行政组织结构应具备明确的目标、清晰的层级、合理的分工以及有效的协调机制。
在行政组织的设计中,需要考虑到工作专业化、部门化、管理幅度与层次、集权与分权等因素。
同时,行政组织的变革也是一个重要的话题,它可能由于外部环境的变化、内部管理的需要等原因而发生。
三、行政领导行政领导是指在行政组织中,具有决策、指挥、协调等职能的领导者。
行政领导的权力包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力。
一个优秀的行政领导应具备良好的政治素质、道德品质、知识素养、能力素质和心理素质。
其领导方式也有多种,如专制型、民主型、放任型等,不同的领导方式在不同的情境中可能产生不同的效果。
四、行政决策行政决策是行政管理的核心环节,是行政机关为履行行政职能所作的行为设计和抉择过程。
行政决策的类型有确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
行政决策的过程通常包括问题界定、目标确立、方案设计、方案评估与选择、决策的执行与监督等步骤。
为了提高行政决策的科学性和民主性,需要广泛收集信息、充分论证、听取各方意见。
五、行政执行行政执行是将行政决策转化为实际行动的过程。
自考00277行政管理学-章节考点汇总

考试分析
应试注意事项
以上是对本科学习内容及考试的一个简单介绍。同学们在平日里 的自学过程中,不要死记硬背。每学完一章的内容,应注意思考和融 会贯通;要善于提出问题、分析问题、做出判断和解决问题。
谢谢
第一章 概述
第一章 概述
本章考点归纳
考点1 行政管理的概念及其特点 考点2 行政管理学的学科性质、研究对象 考点3 行政管理学的发展 考点4 研究和学习行政管理学的方法
行影响或控制的一 2.按主体及目的 国家行政机关或被授予行 【根本目标】
种力量
分:公共权力和 政管理权限的其他社会组 4.行政权力的重要基础是
私人权力
织,为有效执行国家意志,国家强制力
3.按作用领域分: 依法对社会公共事务进行
政治权力、经济 组织和管理的一种能力或
权力、文化权力、 力量
社会权力
第三章 行政权力
第一章 概述
考点2 行政管理学的学科性质、研究对象
一、行政管理学的学科性质 1.是公共管理学的一个重要分支学科; 2.是管理学的一个重要组成部分; 3.是政治学、经济学、社会学、法学的综合运用。
综上所述,行政管理学是一门研究国家行政管理机关依法管理社 会公共事务及其内部事务的活动过程和规律的科学。
三、基本属性 1.复杂性 2.相关性与综合性 3.层次性 4.动态性
第二章 行政环境
真题示例
【多选题】行政环境的基本属性有(
A.复杂性
B.相关性
C.综合性
D.层次性
E.动态性
)。
【正确答案:ABCDE】 【答案解析】:本题主要考查的知识点是行政环境的基本属性。行政 环境的基本属性包括:(1)复杂性;(2)相关性与综合性;(3)层 次性;(4)动态性。
大学专业课行政管理学知识点

1.行政管理定义:行政管理是一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为管理主体,以国家事务,社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动。
2.美国行政管理学家弗雷德里格斯在其《行政生态学》一书中分为三种形态。
对此进行考察,融合型,衍射型,棱柱型。
3.第一个从一般的管理过程中区分出行政管理职能的是法国管理学家亨利法约尔。
4.行政管理活动的公共性特点:第一,行政管理的权力基础是公共权力第二,行政管理的基本职能主要是管理社会公共事务第三,行政管理的宗旨是为公共利益服务第四,行政管理必须承担社会公共责任第五,行政管理必须坚持公开,公正,公平的原则5.政治和行政分别代表两种功能,政治是表达国家意志的功能,行政是执行国家意志的功能。
但是两种功能毕竟都统一在国家意志之下,实际上的政治需要,要求国家意志的表达和执行,必须高度一致。
6.传统理论的发展阶段(选择):1887年威尔逊在政治学期刊上发表《行政之研究》一文,开创了行政管理学术之先例。
1900 年,古德诺出版了《政治与行政》为行政管理学成为一门独立的学科奠定基础。
政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行。
1926年,怀特出版了《行政学导论》,对行政管理学的主要内容作出了系统的阐述。
具有组织理论之父之称的德国学者马克斯韦伯关于官僚组织理论论述对传统管理学产生了重要影响。
7.选择:汉唐明初精简机构行政效率为当时世界之首,文景之治,贞观之治和康乾盛世为中国封建社会的黄金时代。
8.学习和研究行政管理学的主要方法:历史的方法,理论的方法,调查的方法,比较的方法,系统的方法,案例的方法,实验的方法,定量分析的方法9.国家政府的本质是阶级性与公共性的有机统一,是经济上占统治地位的阶级进行阶级统治和社会公共管理的工具。
10.政府的基本结构不同,国家的政府的内部结构有所不同。
一般来说可以分为如下几个方面:领导机构职能机构,办公机构,直属机构,派出机构。
11.权利有如下三层内涵:权利是一种意志的强力权力是一种社会关系,权力是一种社会职位的标志,权利的实质是一种价值控制和资源控制。
行政管理学资料完整版

行政管理学第一章:绪论一、行政的概念:国家行政机关(主体)依据国家法律和运用国家法定的权力(依据)为实现国家的社会目标和统治阶级的利益(目的),对国家和社会事务(对象)所进行的一系列组织和管理活动。
二、行政的特征(简单看看)1、执行性行政机关是国家权力机关的执行机关,必须执行权力机关的指示命令。
2、政治性目的是为实现统治阶级利益,意味着行政要维护统治阶级的意志利益。
3、权威性行政根据国家法律法定的权力进行,是依法进行的并以国家的强制力为后盾,任何人或组织都必须服从。
三、行政管理学在西方产生的原因行政学的产生是由一系列相关的社会历史因素决定的,具体如下:A产业革命后的社会化大生产和科学技术的进步奠定了物质基础。
社会经济的飞速发展要求加强对行政实践和行政理论的独立、深入研究。
西方主要国家完成产业革命使小规模的手工工场生产被大规模的工厂生产所代替,生产过程复杂化,工人人数增加,生产规模扩大,迫使加强对企业经营管理的研究来提高生产效率。
B企业管理、行政管理实践提供丰富的经验材料。
同该时期管理思想的突破性进展密切相关,行政国家的实现。
随着资本主义的发展政府职能不断扩大,政府机构扩大,行政人员、行政经费的增加等C、政治学、法学、心理学、社会学各关系密切的学科的发展成熟为行政管理学发展创造条件,提供思想理论资料。
资产阶级政治学理论的发展为西方行政学的产生奠定了最重要的理论基础。
相关学科的发展为行政管理学产生创造理论基础四、发展阶段A、形成阶段(科学管理时期)1906—1930 泰勒把科学管理思想应用于行政管理中,推动了行政管理学的发展(局限:1、过分重视机械效率,忽视社会效益2、过分重视行政组织内部的研究而不重视外部因素对行政管理的影响3、把人看成机器工具,缺乏对人的尊重)B、成长阶段(行为科学时期)1931—1960 把行为科学的理论用于行政管理学1927年美国的梅奥在西方电气公司芝加哥霍桑工厂进行了一系列有关人的行为研究----------霍桑实验的四个结论:①工人不是只受物质因素制约的“经济人”,而是受各种社会因素影响的“社会人”;②人不是单独的、孤立的、机械的个体,而是复杂的社会系统的成员;③企业中除了正式组织外还存在着无形的“非正式组织”;④管理者要寻求和采取一种以社会和人群关系技能为基础的新的领导方式。
2024年下半年《行政管理学》全国自考试题含解析

2024年下半年《行政管理学》全国自考试题一、单项选择题1、一般来说,一国的行政经济绩效主要是指______A.微观经济发展水平B.中观经济发展水平C.科学技术发展水平D.宏观经济发展水平2、行政管理方法中,经济方法的核心是______A.等价交换B.市场规范C.道德诉求D.物质利益3、政府对整个国民经济进行的全局性和综合性的管理是______A.微观经济行政管理B.宏观经济行政管理C.国有资产行政管理D.工商行政管理4、改革开放以来我国政府职能的重心是______A.以阶级斗争为中心B.以文化发展为中心C.以经济建设为中心D.以政治发展为中心5、在管理环境基本恒定的情况下,行政组织结构中的管理层次与管理幅度之间呈______A.正比关系B.反比关系C.依据情况变化而不同D.不成比例关系6、提出行政绩效评估应包括经济、效率、效益三个层面的学者是______A.弗莱恩B.西蒙C.芬维克D.尼古拉斯·亨利7、行政管理学的创始人是______A.古德诺B.威尔逊C.史坦因D.魏洛比8、我国行政发展始终坚持的中心是______A.政治改革B.机构改革C.发展经济D.维护稳定9、下列实行单一制的国家是______A.美国B.德国C.英国10、从狭义的角度看,下列机构属于行政管理主体的是______A.人民代表大会B.人民政府C.政治协商会议D.中共中央委员会11、行政法律规范最基本的功能是______A.组织与协调功能B.规范与控制功能C.改革与稳定功能D.激励与监督功能12、基本特点是利用私营部门管理理念来重塑政府的行政发展模式是______A.希腊模式B.法德模式C.英美模式D.内源式发展模式13、在政府与市场的关系上,经济学家凯恩斯主张实行______A.政府对经济生活的完全放任B.政府对经济生活的全面干预C.管得最少的政府就是最好的政府D.政府对经济生活的低度干预14、政治学上著名的“三权分立”原则的提出者是______A.孟德斯鸠C.洛克D.威尔逊15、有限理性决策模式理论的主要代表人物是______A.杜鲁门B.西蒙C.埃佐尼D.林德布洛姆16、行政道德体系中最高层次的根本准则是______A.行政道德准则B.行政道德价值C.行政道德具体规范D.行政道德功能17、对行政管理机构所作出的行政决策、裁决、行为和制定的规章、制度、条例等进行的是否合乎宪法和其他法律的监督被称为______A.合理性监督B.权力监督C.合法性监督D.工作监督18、强势政府时期,西方主要资本主义国家行政职能的主要特征是______A.政府职能非常有限B.适应自由资本主义的发展C.政府很少对经济进行干预D.行政职能范围大大拓展19、对行政系统的产生、存在、运行与发展过程产生直接或间接影响的行政环境类型是______A.文化环境B.经济环境C.政治环境D.社会环境20、最典型的事后监督是______A.听证会制度B.行政复议制度C.国政调查D.司法审查制度21、研究和学习行政管理学的根本方法是______A.案例研究方法B.理论联系实际的方法C.比较研究方法D.文献研究方法22、行政权力合法性的基础是______A.公共性B.排他性C.有限性D.强制性23、行政组织根据一定的价值准则所设定的作为衡量行政绩效高低的一系列数据、标准的总和被称为______A.行政绩效的评估指标体系B.行政决策的评估指标体系C.行政发展的评估指标体系D.行政行为的评估指标体系24、行政组织中最基本的构成要素是______A.行政人员B.行政体制C.精神要素D.行政职位25、成本评估指标又称为______A.效率评估指标B.效益评估指标C.公平评估指标D.经济评估指标二、多项选择题26、在人事分类制度中,职位分类的依据是______A.职位的难易程度B.职位的工作性质C.职位的社会地位D.职位的责任轻重E.职位所需的资格条件27、行政决策的特点有______A.主体是行政机构或行政人员B.内容是行政事务C.过程是行政权力运行过程D.目标是公共利益最大化E.方法是经验法28、根据行政绩效评估的内容性质,可以将行政绩效评估指标体系划分为______A.经济发展指标B.效率评估指标C.社会发展指标D.政治发展指标E.公平评估指标29、在现代各国的政治系统中,对行政系统影响最为明显或者说最为重要的政治环境因素主要包括______A.经济发展模式B.政党制度C.社会团体发达程度D.社会流通性E.国家政权组织形式及其实际运行状况30、运用行政方法的主要原则有______A.与法治相结合B.坚持具体指导C.思想政治工作领先D.调查研究在先E.与利益相协调31、行政执行的主要环节包括______A.计划B.动员C.指挥D.协调E.控制32、20世纪六七十年代以后西方各国出现地方分权现象的原因有______A.提高行政效率B.适应现代经济的发展C.适应政治民主化的需要D.加强中央集权的统治E.进行对外扩张33、行政权力的具体来源主要包括______A.强制力B.诱导力C.组织制度D.信息E.个人因素34、20世纪40年代至70年代,西方行政管理学的代表性理论学派有______A.新公共管理学派B.行为科学学派C.古典学派D.决策理论学派E.系统理论学派35、行政环境的基本属性有______A.复杂性B.相关性C.综合性D.层次性E.动态性三、简答题36、简述行政信息的特征。
00277行政管理学

00277 行政管理学 QQ845028235第一章概述 第一节行政管理学的学科性质与 研究对象 第二节行政管理学的产生与发展 第三节研究和学习行政管理学的 方法与意义 第二章行政环境 第一节行政环境的特点与类型 第二节经济环境及其对行政管理 的影响 第三节政治环境及其对行政管理 的影响 第四节文化环境及其对行政管理 的影响 第三章行政权力 第一节行政权力的产生及其来源 第二节行政权力的特性及其价值 取向 第三节中央政府与地方政府行政 权力的关系 第四章行政职能 第一节行政职能的特点及其意义 第二节行政职能的发展 第三节我国行政职能的转变 第五章行政管理机构 第一节行政管理机构的特性与作 用 第二节行政管理机构的组成方式 及其类型 第三节行政管理机构的设置 第四节行政管理机构改革 第六章行政管理事务 第一节行政管理事务的含义与类 型 第二节政府内部行政管理事务 第三节社会公共行政管理事务 第七章行政管理行为 第一节行政管理行为的含义与基 本类型 第二节行政组织行为 第三节行政领导行为 第四节行政沟通行为 第八章行政管理过程 第一节行政管理过程的含义与基 本阶段 第二节行政决策 第三节行政执行 第四节行政监督 第九章行政管理方法 第一节行政管理方法的特点与作 用 第二节行政管理方法的基本内容 第三节电子政务与行政管理方法 现代化 第十章行政管理规范 第一节行政管理规范的含义与类 型 第二节行政管理规范的内容构成 与基本功能 第三节依法行政与以德行政及其 相互关系 第十一章行政绩效评估 第一节行政绩效评估的特点与作用 第二节行政绩效评估的指标体系 与评估程序 第三节行政绩效评估的方法 第四节行政绩效评估的制约因素 及其克服途径 第十二章行政发展 第一节行政发展的特点与模式 第二节行政发展的动力与途径 第一章概述 →行政的三种含义 :到了一定的指导作用。
⑵古典学派将研究重点放在组织 管理问题上, 提出了比较系统的古 典组织理论体系。
行政管理学

行政绩效评估的程序:1.制定计划 2.初步调查 3.管理控制评估 4.详细评估 5.撰写评估报告
美国、德国、澳大利亚、巴西、印度是实行联邦制的主要国家,其中美国最为典型。
英国、法国、日本等是实行单一制的主要国家。
第四章:行政职能 亚当·斯密以“经济人”假设为理论基础,提出“自私的动机、私有的企业、竞争的市场”是自由经 济制度的三要素。
凯恩斯主张放弃自由放任主义,实行政府对经济生活的全面干预。 《行政许可法》并于2004年7月1日开始正式实施,这标志着我国政府行政职能转变的成果已经为法律 所确认。
第八章:行政管理过程 在现代行政管理学的发展史上,主要起源于1951年美国学者D.B.杜鲁门出版的《政府之过程》一书。 行政决策的理论模式有代表性的主要理论模式有:理性决策模式、有限理性决策模式、渐进决策模式 和混合扫描决策模式。 如下。。。 理性决策模式可以追溯到古典经济学理论。 有限理性决策模式理论的主要代表人物是赫伯特·A·西蒙。 渐进决策模式是由美国著名的政策科学家林德布洛姆提出来的。 混合扫描决策模式是由美国社会学家阿·埃佐尼提出来的。
其次是工业社会的行政模式,被称为衍射型行政模式。
再次是过渡型社会的行政模式,即所谓的棱柱型行政模式。
在政治学领域,美国学者阿尔蒙德首先较为系统地提出“政治文化”这一类似概念。
第三章:行政权力 德国社会学家马克斯·韦伯对权力的经典定义是:“权力意味着一种社会关系里哪怕是遇到反对也能 贯彻自己意志的任何机会,不管这种机会是建立在什么基础之上。
第十二章:行政发展 2001年12月11日,中国正式成为世界贸易组织(WTO)的第143个成员。
精华版-行政管理学复习资料

绪论第一节行政管理学概说一、概念行政管理学是研究国家行政机关依法对国家事务和社会公共事务进行有效管理的规律的学科。
二、行政与政治、管理的关系:一)行政与政治的关系古德诺:政治与行政两分法二)行政与管理的关系区别/联系三、研究方法:理论/案例/系统/历史/比较四、现代行政现象1、行政职能的扩展中国公民:生育/户籍/教育/就业/纳税/社保/婚姻/交通/邮政/旅游/护照/医疗/殡葬企业经营者:开办设立、年检年审/企业纳税、工商管理/质量检查、安全防护/劳动保障、职业资格/商务投资、外贸与交流/企业资质、环境保护/破产注销外国人:出入境、移民定居、旅游观光、婚姻、文化教育、在华就业、商务投资、知识产权2、不良行政现象(1)帕金森定律19世纪英国著名学者帕金森在《官场病》一书中指出:对于一个不称职的官员,他可能有三条出路:一是申请退职,将位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是任用两名水平低的助手。
对于这位不称职的官员最有可能选择第三条路。
能力差的下级又为自己找两个更加无能的助手。
如此恶性循环,就会形成机构重叠,人浮于事,效率低下的行政管理体系。
(2)彼德原理美国学者彼德提出,在层级组织中,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层。
这是因为由于层级组织的结构性特性,员工将必然会晋升到不能胜任为止。
第二节行政管理学的产生与发展一、行政管理学产生的原因一)社会与经济的发展二)政府职能发展和体制改革三)其他学科的发展和支持二、行政管理学的产生与发展一)西方:1、形成阶段(19世纪末-20世纪初):史坦因:最早提出行政学概念的学者威尔逊:《行政学之研究》,行政学学科的开端古德诺:政治与行政二分法2、传统阶段(20世纪初-30年代):泰勒:科学管理之父法约尔:管理过程之父马克思·韦伯:组织理论之父厄威克、古立克:系统整理古典管理理论3、成长阶段(20世纪30-60年代):梅奥:霍桑试验的新结论巴纳德:组织理论马斯洛:需要层次理论西蒙:决策理论之父4、科学化阶段(20世纪60年代至今):贝塔朗菲:系统理论高斯:最早运用生态观点来研究公共行政现象雷格斯:生态行政学之集大成者二)中国:古代现代当代(三)行政管理学的未来发展1、新公共行政学(20世纪70年代)主*社会正义和社会公平是政府基本的价值标准之一;主*改革的、入世的、与实际过程相关的公共行政学;主*构建新型的政府组织形态;主*"公共”性质和**行政2、新公共管理运动(20世纪80年代)三E运动: Economy、Efficiency、Effectiveness3、21世纪发展趋势1)突破传统学科界限2)新的研究主题3)公共管理实践研究第三节行政环境分析一、行政环境的涵义行政环境是指围绕行政活动和行政现象而存在的,各种直接或间接影响行政活动的客观因素的总和。
行政管理学_夏书章教授_第四版笔记_考研必备

行政管理学第一章导论一、名词1、行政管理:指国家各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中,对于所经历的程序、环节,以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。
2、行政管理学:是研究国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。
二、问答1、社会主义条件下,行政管理不上轨道和管理不善,必将产生的两种严重不良影响:一是严重影响共产党和人民政府的声誉和形象,直接损害党和政府与人民群众的关系;二是严重影响社会主义制度的声誉和形象,大大妨碍社会主义制度优越性的发挥。
行政管理工作必须始终体现民主法治的原则精神。
2、作为一门独立学科,行政学最先创立于美国的原因。
(1)与欧洲各国相比,美国立国较晚,历史还不太长,因而较少受旧传统的约束和影响,不那么保守,容易发挥在发展资本主义条件下优越于封建社会的创新、进取精神;(2)科学技术和工商业都很发达;(3)美国实行立法、司法、行政三权分立,但在实际运作中,强总统制较为突出,行政权力和行政作用不可低估,人们通常比较容易集中注意力于行政方面,并在行政方面多下功夫,包括对行政管理改革的研究;(4)美国政治学和法学领域,有一批重量级学者,在酝酿和创立行政管理学的早期,起了决定性的积极作用。
3、我们把研究行政管理学的视野放宽一些,需注意的是:(1)学科的综合性要求吸收临近、边缘、相关、交叉、渗透学科的知识,这是学科发展的需要;(2)在同类即管理类学科中,尤其是管理科学和企业管理许多新的理论观点和实践经验颇有可以相通之处,应对他们的发展动态密切留意,从而受到启发;(3)学科的国际化使我们眼界大开,看到各国学者的意见和经验,大可参考借鉴;(4)学科的应用性决定了我们必须贯彻"学以致用"的原则,从实际出发,在弄清国情的基础上建设和发展这门学科。
4、行政管理学的研究对象、内容和方法。
(1)对象:我们要研究的是行政组织的构成、运作、执行过程和效果,以及内部管理等的规律。
行政管理学

复习与训练
名词解释:行政管理
?行政管理学
简答题: 简述行政管理的“公共性”。
行政管理学具有什么样的学科特点?
?简述西方行政管理学在各个发展阶段的特点。
第2章 行政主体与行政职能
2.1行政主体:政府
政府的一般内涵:
* 广义内涵——泛指一切国家政府机关,如立法机关、司法机关、行政机关以及 * 狭义内涵——专指一个国家的中央和地方的行政机关
第1章 行政管理学概说 1.1行政管理与行政管理学 *行政管理的定义:
行政管理是一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为 管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对 象的管理活动。 弗雷德·W·里格斯《行政生态学》: 融合型----农业社会的行政管理模式 衍射型----工业社会的行政管理模式 棱柱型----过渡社会的行政管理模式
%一般管理活动的行政职能:
计划职能 控制职能 协调职能 指挥职能 组织职能
特殊管理活动的行政职能:
* 国家政治事务的管理职能 * 社会经济发展的管理职能 * 社会公共事务的管理职能
国家政治事务 防卫职能
外交职能 治安职能
社会经济发展 统筹规划 制定政策 信息引导 组织协调 提供服务
社会公共事务 科教职能 公共服务 社会保障 人口控制 检查监督
其所属部门、下级机关和事业单位的职能设定、机构设置、人员编 制的一系列管理活动。 我国行政组织的编制管理实行统一领导与分级管理的体制。
%行政组织编制管理方法:经济手段 法制 手段 行政手段
3.4行政组织结构与编制
行政组织变革的内涵: 是指国家为使行政活动更有效地适应其内外环境的变化,对行政组
织的结构、功能、行为方式进行调整和变革,以达到预期行政效率的行 为或过程。
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行政管理学第一章导论看书第二章行政环境上接笔记一、当代中国环境及其对行政管理的影响补充经济环境对经济的影响1、坚定地把组织和领导经济建设作为政府的最主要职能2、政府必须注意发展的平衡,否则将危及到国家政权的稳定与人民生活的幸福3、政府必须注意发展可持续性4、政府必须注意发展的公平文化环境对行政管理影响1、状况①多元交织的复杂的思想文化环境②道德观念也有层次差异③传统文化对现实行政管理影响很大④教育科技文化事业发展飞速但很不平衡总的来说比较落后2、影响①必须以马克思主义为指导,努力建设精神文明②把发展教育和科技事业放在首位形成尊重知识尊重人才的社会环境是经济建设转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来③提倡科学与民主建立以科学和民主为核心的内容的现代行政文化二、新世纪行政环境对行政管理的挑战1、文明转型工业化城市化问题必须在——传统与现代外来文化与本土文化——的结合中构造一种新型文化2、体制转型经济体制转轨问题必须要在政治文化社会生活等方面调整体质模式和行为机制结论:我国政府必须适应这一基本特点,作出正面的决策,保证中国社会转型的顺利推进(二)经济全球化对行政管理的挑战1、世界市场的失灵带来政府职能的扩大和增强2、政府必须强化维护本国经济安全的职责增强实力减少依赖发达国家怎样维护经济安全①建立维护国家经济安全的机构组织体系②建立维护国家经济安全的法律体系③采取各种政策措施维护国家经济安全3、政府必须强化维护本国经济社会政治稳定的职能西方国家对本国分裂势力不择手段①以法律和政策保证国家的统一和领土完整②都实施区域自治在宪法范围内毛南族少数民族自我管理的要求④如果分离主义采取暴力,将坚决依照法律进行武力解决⑤针对暴力激进的分离分子也不关闭谈判大门⑤国家协同打击极端的分离分子(三)信息技术时代对行政管理的挑战1、要求改变政府的组织结构和行为模式层级组织——协作组织官僚制组织——合同制管理传统的预算体制——绩效预算体制引入项目主办制下放权力等2、要求政府改变公务员的管理办法依命行事——创造性的工作被控制的对象——拥有较大兹有裁量权提倡公务员为公共利益放手工作3、要求重新进行政府职能的配置突出科学教育职能4、为提高政府的管理水平和效率提供了先进物质技术保证行政管理与行政环境的互动1、行政管理在行政环境中产生和发展2、行政管理必须与行政环境相适应①与行政环境的基本性质相适应②与行政环境现状和发展水平相适应③与行政环境的发展变化相适应3、行政管理必须满足行政环境的需要4、行政管理能动的利用和改造行政环境复习思考题1、简述行政环境的含义及基本特征2、简述行政环境的主要内容及其对行政管理的影响3、试析当代中国行政环境及其对行政管理的影响及挑战4、简析行政管理与行政环境的关系第三章行政职能第一节行政职能概述一、行政职能的含义及作用(一)含义行政职能是指政府依法对国家和社会事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能作用。
1、行政职能是行政管理职责与行政管理功能的辩证统一。
行政管理功能是指行政管理可以发挥的作用和所具有的能力。
2、行政职能是国家职能的重要组成部分。
①受国家职能的制约②是国家职能的具体执行和实现③也是实施国家关键职能的保障3、行政职能由行政环境决定。
(二)作用1、决定政府的角色地位2、决定行政组织的设置3、决定行政管理的内容和方式①职能决定组织机构的设、撤、并②职能决定着机构的规模、层次和数量4、行政职能的实现是衡量行政管理效率和效能的重要标准5、行政职能的界定是正确处理各种关系的前提二、行政职能的完整体系(一)行政基本职能1、政治职能指政府所承担的维护和实行阶级统治、保卫国家和社会安全的职能①军事保卫②治安镇压③民主建设2、经济职能指政府所承担的组织和管理社会经济建设的职能①提高经济效率②改善收入分配③通过宏观经济政策稳定经济④执行国际经济政策社会主义市场经济条件下我国政府的经济职能有:①规定和稳定市场秩序,确保兹有竞争②对经济进行宏观调控,确保国民经济平衡发展③直接生产和提供公共物品,弥补市场能够不足④管理固有资产3、文化职能指政府指导和管理文化事业的职能,是政府最古老最重要的职能之一,我国现阶段的文化事业一般包括教育、科学、文学艺术、卫生、体育、新闻出版,广播影响,文物,图书馆,博物馆。
4、政治职能指政府所承担的社会服务和社会保障职能,其包括:①确保社会公平分配②环境保护③社会保障政府的社会职能一般是通过建立专门机构,对社会福利,社会救济,社会保障事业实施管理来实现的(二)行政管理的运行职能指政府管理社会公共事务的程序、方式和方法,即管理管理过程所起的作用。
1、计划职能(解释看课本)2、组织职能3、协调职能协调方法:组织协调、制度协调、目标协调、利益协调4、控制职能政府的基本职能和运行职能是相辅相成的。
1、政府的基本职能界定了2、基本职能比运行职能更重要。
因为政府的基本职能决定政府在国家和社会中究竟扮演什么角色三、行政职能设定的理论尺度管理可通往各种方式,如:政府管理,市场调节,其他社会力量的作用(社会组织、中介组织、事业单位、公民自理等)结论:①政府不应该,也不可能成为全能政府②对政府职能进行合理设定1、政治职能的尺度——是否公平合理①如果政府的服务是一部分人受益又不损害任何人的利益,那么政府就应该尽量提高这个方面的服务②如果政府的服务使一部分人受益,一部分人受损,那么政府就应该考虑公平问题2、技术的尺度——是否允许①政府是否有能力满足需求政府在设定某项职能前,应问如下问题:管得了吗?管得好吗?能否提供组织收益?能提供多少组织收益?3、经济的尺度——是否合算①就政府本身而言,要看收益与成本间是否对称②就手段选择而言,要看由谁提供该项服务更经济③就消费者需求的满足度而言,政府功能也有一个合理得限度问题,即边际成本等于边际收益4、价值伦理的尺度——顺民心合民意①政府功能运转除需社会给予相当的财力支持外,还需要个人放弃相当的自由,服从政府的权力‘财力支持的必要性由经济分析确定,而必要的自由放弃则需要价值伦理分析来确定。
②具体来说就是要看是否顺民心合民意,是否能够给民众带来实惠和真正的利益为了保障政府职能的合理性。
1、必须建立并完善一种制度化的机制,是政府行为得到制度化的约束,保证它自觉为公共利益服务,不滥用权利,不浪费权力2、政府行为应该在经济分析的基础上,发展并运用一套有效的伦理政治分析的方法,精心设计一种既具有普遍性又符合经济原则的政府行为规范,然后依次为依据,建立一种既经济又可行的政治制度,以保障政府职能的合理性小结:研究行政职能的意义1、有利于了解并科学的设定政府管理的内容及程度2、有利于政府组织系统的科学设定和建设3、有利于确定科学的办事程序和方法第二节行政职能的历史演变及其理论发展一、前资本主义时期的行政职能1、为数不多的社会公共服务在分散状态下得到自行解决2、政府职能主要局限于“御外”和“内”,政治统治的职能极端强化,社会管理职能相对微弱二、自有资本主义时期的行政职能及有限政府理论(一)行政职能1、奉行的是“政府要管好,管的要少”信条,政府不直接干预社会经济活动,主要依靠市场调节与引导2、政府职能重点在政治职能。
具体有①维护主权和领土完整②制定和实施法律,维持社会基本秩序③界定产权,保护产权④监督合同的执行(二)维系本国货币的价值有限政府理论1、约翰﹒洛克以自然法、社会契约理论为基础论证了政府的权力是有限的,即仅限于确保人们的生命、自由和财产的安全2、亚当﹒斯密从经济学的角度分析政府职能应受到限制人类有自私自利得天性——追求个人最大的利益——凭着自己的理性判断选择资本和劳动的最有利得用途——社会资源分配达到最佳状态——个人财富以最大速度增长——国家财富的增长三、垄断时期的行政职能及政府干预理论(一)行政职能1、是在政治领域强化政府的统治职能2、是在经济领域强化政府对经济的干预和调节。
具体包括:①提供公共产品和服务②稳定宏观经济③调节社会收入和财富分配④消除经济的外部性效应⑤维护公平竞争的市场秩序⑥弥补市场的不完全性和欣喜的不对称性等政府进行全面干预的结果,导致政府职能和规模不断扩大财政支出不断增加(二)政府干预理论凯恩斯理论1、凯恩斯主义认为,市场不是万能的,如果没有国家的宏观调控,市场经济就会成为万恶之源2、失业是资本主义国家的主要问题——事业的原因是“有效需求”不足——有效需求不足源于三个基本心理因素带来的消费不足和投资不足——必须由政府来刺激消费和投资3、凯恩斯主张实行赤字政策,通货膨胀政策和对外扩张政策4、罗斯福新政开创了政府强力干预社会经济的先河,并因此结束了放任自由的资本主义时代。
其他资本主义国家也加强了对经济和社会事务干预,以促进经济复苏。
资产阶级国家“福利国家”理论的发展所谓福利国家,就是政府通过实行混合经济,充分就业措施,收入均等化,兴办社会府库等手段,达到社会稳定和繁荣的一种国家形态,在这种国家形态中,政府的职能是很大的斯蒂格利茨的政府干预理论①市场失灵理论②政府的经济职能理论帕累托最优帕累托最优状态是公平与效率的理想王国格林沃德和斯蒂格利茨(1986)已较复杂的数学模型证明当市场不完备,信息不完全,竞争不完全时,市场机制不会自己达到帕累托最优,这就是格林沃德——斯蒂格利茨定理政府的经济职能理论1、政府失灵并不比市场失灵更糟,并非只有政府部门才会出现低效率现象,人们在私营部门也会出现2、政府的相对优势①政府有征税权②政府有禁止权③政府有处罚权④节省交易费用3、政府纠正市场失灵的措施把公共服务交给不同政府团体去经营,是人们可以在不同政府团体的竞争中并比较它们之间的效率优劣政府应该把注意力集中在较大较严重的市场失灵上,如资本市场,保险市场等◊◊评论与启示1、斯的市场失灵理论,否定了市场机制会自动导致资源配置最优四、当代资本主义国家的行政职能及新自由主义学派理论(一)行政职能政府奉行尽可能——市场,必要时——政府的原则政府职能逐步扩大,并从范围到内容都发生了变化1、暴力职能减弱,调节职能加强2、经济职能增强3、社会服务职能扩大4、社会公共事务管理职能的社会化(二)新自由主义学派理论继承了资产积极古典自由主义经济理论,并走向了极端,大力宣扬了自由化,私有化,市场化,全球化基本特征1、主张迅速把公有资产低价卖或者送给死人2、认为贫富的两极分化是高效率的前提和正常现象3、反对任何形式的国家干预4、主张一切产业都无需保护,应实行外向型的出口导向战略伦敦学派,货币主义,理性预期学派第三节行政职能转变一、行政职能转变的必然性(一)行政职能转变的含义及表现形式所谓行政职能的转变,是指行政职能重点的转移,政府履行职能方式的转变,其形式上表现为政府灌流内容与方式的变化行政职能转变的本质是行政权力的转移,因为权力总是和职能职责紧密联系在一起(二)行政职能转变的必然性1、从上层建筑和经济基础的关系来看2、从社会矛盾运动的表现和要求来看3、从事物本身发展的规律来看4、从政府机构改革的时间发展来看二、我国行政职能的转变(一)我国行政职能转变的必然性(二)我国行政职能转变的主要内容1、职能重心的转变以阶级斗争为纲——以经济建设为中心——经济和其他社会事务管理职能并重2、职能方式的转变微观管理——宏观管理直接管理——间接管理部门管理——行业管理依靠行政手段——依靠经济法律手段重计划轻市场——计划和市场有机结合单纯管理——管理服务2、职能关系的转变(三)中国政府职能的重新定位1、市场经济条件下政府的经济职能①充当仲裁人,规范市场界定和保护不同利益主体的权利保证市场交易的效益和公正确保市场机制运行秩序,确保市场主体的合法权益不受侵害②充当公益人,控制垄断③充当调节人,保持经济均衡发展和社会分配结构的均衡,公正④克服经济外部效应,保护自然环境和生态环境⑤供给公共产品和服务2、中国政府职能重新定位的目标选择——服务型政府①服务型政府的内涵民主有限责任法治绩效《提供职能转变,全面正确履行政府职能》②建设服务型政府的途径◊规范政府行为,全面推进依法行政◊优化办事流程,完善政府服务体系◊推进政务公开,实行阳光行政◊完善决策机制,推进民主科学决策◊加强公众参与,完善绩效评估体系◊完善监督机制,建设责任追究制度政府职能的完善与发展越位缺位——适位效率优先,兼顾公平构建和谐社会,促进社会公平让人民生活更加幸福,更有尊严,让社会更加公正,更加和谐1、守夜型政府论——小政府职能模式2、干预型政府论——大政府职能模式之一-凯恩斯主义3、全能政府论——大政府职能模式之二4、有效政府论——政府与市场关系的重新定位-新公共管理运动第三章行政组织第一节行政组织概况一、行政组织含义及其建设意义(一)含义为推行政务,依据宪法和法律组建的国家行政机关体系,是国家机构的重要组成部分1、是依法建立或撤销的2、行政权力是自然取得的3、行政组合ishigenju行政职能的设定来管理国家事务,社会公共事务4、自成体系(二)基本要素1、目标2、机构行政组织的实体力求科学合理3、人员4、权责体系权力分配权责关系指挥系统运行程序沟通渠道及各种机构5、法规制度行政的根本保障6、物质因素(三)特性1、政治性和社会性2、法制性和权威性3、系统性和动态性(四)建设的意义1、是国家推行政务,实现人民意志的工具2、是政府履行行政职能的前提条件3、……二、行政组织分类(一)决策中心行政组织的职能是对重大行政管理问题进行决策1、含义2、形式由政府首脑召集主持的国务会议内阁会议或部长会议3、职能对辖区内的重大行政问题进行集中领导和决策,并督寻决策的实施(二)(职能机构)执行机构执掌方面行政事务,听令于决策中心,指挥下级相应部门1、含义是隶属于各级政府的,执掌某一方面行政事务的机关2、形式在我国国务院所属各部、委、办及直属总局3、职能对上听命于决策中心,贯彻决策中心的决定和指示。