小营乡便民服务中心工作人员考勤制度
服务大厅考勤管理制度
服务大厅考勤管理制度第一章总则为了规范服务大厅人员的考勤管理，提高工作效率，保障服务质量，制定本管理制度。
第二章考勤规定1. 考勤时间服务大厅的工作时间为每周一至周日，上午8:30至下午5:30，中午12:00至1:00为午休时间。
2. 考勤方式（1）服务大厅使用电子考勤系统进行考勤管理，所有员工必须按时打卡。
（2）员工可以使用员工卡或指纹识别等方式进行考勤打卡，未经批准不得代打卡、代签到。
（3）迟到、早退、旷工等情况将根据规定进行相应处理。
3. 考勤记录（1）考勤记录将存档并进行定期审核，确保考勤记录真实准确。
（2）如有特殊情况需请假，员工必须提前向主管汇报并提交请假申请，待批准后方可请假。
第三章考勤管理1. 迟到、早退（1）迟到超过15分钟的员工将被记为迟到，三次迟到或累计时间达到1小时将被扣除相应薪资。
（2）早退超过15分钟的员工将被记为早退，三次早退或累计时间达到1小时将被扣除相应薪资。
2. 旷工（1）未经批准未按时上班的员工将被记为旷工，每次旷工将扣除相应薪资。
（2）累计旷工超过3次的员工将面临纪律处分，严重者将被辞退。
3. 请假（1）员工因特殊情况需要请假时，必须提前向主管汇报并提交请假申请，待批准后方可请假。
（2）请假期间应保持电话畅通，随时接听工作通知。
第四章考勤奖惩1. 奖励（1）优秀考勤员工将获得表扬及相应奖金。
（2）服务大厅将定期评选员工优秀者，并发布在企业内部通知栏上。
2. 处罚（1）违反考勤规定的员工将受到相应处罚，包括扣除薪资、纪律处分、辞退等。
（2）员工如有异议可以向人力资源部门提出申诉，经核实后将作出相应处理。
第五章其他规定1. 考勤数据的保密所有考勤数据均为机密信息，未经授权不得向外透露或泄露。
2. 修改制度服务大厅可根据需要对本制度进行修改或完善，但必须经过集体讨论和审批。
第六章结语本制度自颁布之日起生效，希望全体员工严格遵守制度规定，共同维护服务大厅的正常秩序，提高服务质量，确保企业的长远发展目标能够顺利实现。
便民服务中心考勤制度
便民服务中心考勤制度
1、便民服务中心上班时间：上午9：00-12：00，下午1：30-5：00。
2、便民服务中心各窗口部门周—至周五在大厅集中办公，双休日休息。
3、大厅上班实行签到考勤制度，窗口工作人员在考勤台签到上班，每个工作日签到二次，上、下午各一次。
4、窗口工作人员由各部门负责人安排，各窗口部门必须保证上班时间有人在窗口办公。
上班时间窗口工作人员不得擅离岗位，确需请假的，由所在部门安排顶岗人员后方可准假，窗口无人留守的，原则上不得请假（特殊情况除外）。
5、上班考勤实行经常性检查和领导抽查相结合。
工作人员迟到或早退一次罚款10元；工作人员旷工一天罚款100元，并在年终目标管理考核中扣分（发现一次，对部门负责人及当事人各扣0.5分）；工作人员不在岗累计3次以上，要追究部门负责人的责任。
6、窗口工作人员享受岗位津贴，每个窗口每年500元。
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便民服务中心十六项工作制度范本
便民服务中心十六项工作制度范本一、工作时间规定：1. 便民服务中心工作时间为每天上午8:30至下午5:00，中午12:00至13:00为午休时间。
2. 每周工作时间为40小时，每月工作时间为160小时。
二、考勤规定：1. 所有员工须按时上班，并且打卡签到。
2. 员工请事假、病假需提前一天向主管请假，未经批准不得擅自请假。
3. 迟到超过15分钟算旷工半天，迟到超过30分钟算旷工一天。
三、工作任务分配：1. 主管根据工作需要合理分配员工的工作任务，并对其进行必要的培训和指导。
2. 员工应按时完成分配的工作任务，并保证质量。
四、工作纪律：1. 严禁在工作时间内擅自使用手机、上网、玩游戏等与工作无关的行为。
2. 严禁在工作时间内私自离开工作岗位。
五、服务礼仪：1. 员工在服务过程中应礼貌待人，尽力满足客户的需求。
2. 员工应穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
六、工作记录：1. 员工需详细记录每一项受理的工作，包括日期、时间、内容等，并存档备查。
七、工作安全：1. 员工需严格遵守工作安全和保密规定，妥善保管和使用工作设备和文件。
2. 发现并及时报告工作场所存在的安全隐患。
八、工作协作：1. 员工应与同事相互协助，共同完成工作任务。
2. 员工之间应保持良好的沟通和协调，共同解决工作中的问题。
九、着装要求：1. 员工需按照公司制定的着装要求穿着整洁、干净的工作服。
十、培训要求：1. 公司将定期组织培训，提升员工的工作技能和服务意识。
十一、迟到早退处理：1. 员工迟到超过3次，每次罚款50元，超过5次，每次罚款100元。
2. 员工早退超过3次，每次罚款50元，超过5次，每次罚款100元。
十二、奖励规定：1. 公司将根据员工的工作表现和绩效，评选出优秀员工，并给予相应奖励和荣誉。
十三、违纪处分：1. 员工违反工作规定，将根据违纪情况轻重进行相应的处分，包括警告、记过、降职等。
十四、薪资福利：1. 员工的薪资福利将按照公司规定发放，包括基本工资、绩效奖金等。
村便民服务室考勤考核管理制度
村便民服务室考勤考核管理制度
是为了规范村便民服务室工作人员的考勤和考核行为，建立明确的工作责任和考核机制，提高服务质量和效率。
具体制度如下：
1. 工作时间要求：村便民服务室的工作时间为每天早上8点到晚上6点，每周工作六天，休息一天。
2. 考勤打卡：工作人员在每天上班和下班时必须使用指定的考勤打卡机进行打卡记录，准时上下班，不得早退或迟到。
3. 请假制度：如果工作人员因个人原因需要请假，必须提前向主管领导请假，并填写请假表，主管领导审核后方可请假，未经批准擅自请假将扣除相应的考勤分。
4. 加班申请：如果工作人员因工作需要需要加班，必须提前向主管领导申请，并填写加班申请表，主管领导审核后方可加班，未经批准擅自加班将不计算加班工资。
5. 考核评分：村便民服务室对工作人员的表现进行定期考核评分，包括工作态度、服务质量、工作效率等方面。
评分结果将作为薪资调整、晋升等方面的依据。
6. 奖惩机制：根据考核评分结果，对表现优秀的工作人员进行奖励，包括奖金、荣誉称号等，对表现不佳的工作人员进行处罚，包括扣除奖金、降低薪资等。
7. 考核结果公示：村便民服务室将定期公示考核结果，保证考核的公平公正。
8. 考核异议处理：工作人员对考核结果有异议的可以提出申诉，由专门的考核委员会进行调查处理，并向申诉人反馈处理结果。
以上就是村便民服务室考勤考核管理制度的基本内容，旨在确保村便民服务室的工作人员能够按时按质地提供便民服务，提高服务质量和效率。
便民服务中心考勤制度范本
便民服务中心考勤制度范本一、目的和适用范围本考勤制度的目的是规范便民服务中心的员工出勤时间、请假和迟到早退等行为，增强员工的责任心和纪律性，提高工作效率和服务质量。
本制度适用于便民服务中心的所有员工。
二、考勤方式和时间1. 员工需按时上班，遵守上班时间和下班时间，不得随意更改。
2. 员工的考勤方式采用刷卡机考勤和电子签到相结合的方式。
3. 员工每天上班和下班都需刷卡进行考勤，并保留自己的刷卡记录。
4. 上班和下班时间的刷卡记录需与电子签到记录一致，责任由员工自负。
5. 考勤时间为工作日的正常上班时间，具体规定如下：上班时间：早上8:30下班时间：下午5:30三、请假制度1. 员工如需请假，需提前向所在部门的主管或经理申请，请假至少提前一天。
2. 所有请假申请需书面形式，并注明请假事由和请假时间。
3. 请假申请必须得到主管或经理的批准后方可生效。
4. 请假记录将纳入员工的考勤记录中，用以计算工资和绩效。
四、迟到和早退处罚规定1. 员工如出现迟到现象，将按照以下标准处罚：迟到不超过15分钟：口头警告迟到超过15分钟但不超过30分钟：扣除30分钟工资迟到超过30分钟：扣除1小时工资2. 员工如出现早退现象，将按照以下标准处罚：早退不超过15分钟：口头警告早退超过15分钟但不超过30分钟：扣除30分钟工资早退超过30分钟：扣除1小时工资3. 迟到和早退将记录在员工的考勤记录中，连续3次迟到或早退将视为一次旷工。
4. 若员工有特殊情况导致迟到或早退，需提前向所在部门的主管或经理说明原因，得到批准方可免于处罚。
五、加班规定1. 员工如需加班，需提前向所在部门的主管或经理申请，并得到批准后方可进行。
2. 加班时间计算按照加班补贴的规定执行。
六、奖惩制度1. 出勤良好的员工将予以表扬和奖励，具体奖励措施根据情况而定。
2. 违反考勤制度的员工将会受到相应的惩罚，包括口头警告、扣工资、降薪、调岗等。
3. 若员工连续3个月或以上出现旷工现象，将被解雇。
便民服务中心工作制度范文
便民服务中心工作制度范文一、工作时间安排1、上班时间：便民服务中心正常工作时间为每周一至周五上午8:30至12:00，下午1:30至5:30。
周六、周日为休息日。
2、加班制度：为保证便民服务中心的正常运营，必要情况下，可以根据工作需要安排加班，加班时间需提前向主管部门申请，并经批准后执行。
二、签到与考勤1、签到要求：便民服务中心员工需要在上班时间开始前15分钟签到，并在工作台上打卡记录。
2、请假制度：员工如果需要请假，需要提前24小时向主管部门提出请假申请，经批准后方可请假。
3、考勤管理：便民服务中心将对员工的考勤情况进行统计和管理，缺勤、迟到、早退等情况将纳入考勤记录，超过规定次数将会受到相应的处罚。
三、工作分工1、接待工作：员工需要负责接待前来办理业务的市民，包括引导市民前往正确的办事窗口、解答疑问、提供帮助等。
2、业务办理：员工需要根据市民的要求和需求，提供相应的便民服务，包括但不限于身份证办理、户口迁移、结婚登记、社保业务等。
3、投诉处理：员工需要认真听取市民的投诉，并根据规定的程序进行处理，确保投诉问题得到妥善解决。
4、信息统计：员工需要每天对办理的业务进行统计，并及时上报给主管部门。
四、服务质量要求1、认真负责的态度：员工需要对每位办事的市民提供专业、高效的服务，帮助他们解决问题、办理业务。
2、礼貌待人：员工需要用礼貌的语言和态度对待每位前来办事的市民，如有争议或纠纷，需要保持冷静，并合理妥善地处理。
3、保密工作：员工需要严格遵守便民服务中心的相关规定，对市民的个人信息和办理业务进行保密，防止信息泄露。
五、惩罚与奖励机制1、违反工作纪律：员工如有违反工作纪律的行为，包括但不限于迟到、早退、擅离职守、工作中的不当言行等，将会受到相应的警告、罚款或调离岗位的处罚。
2、绩效考核：便民服务中心将对员工的工作表现进行定期考核，评定合格者进行奖励，表现优秀者将重点关注，并给予相应的奖励和晋级机会。
便民服务中心十六项工作制度范本(二篇)
便民服务中心十六项工作制度范本便民服务中心工作制度范本一、工作时间及考勤制度1. 工作时间：便民服务中心的工作时间为上午9:00至下午6:00，中午休息1个小时。
2. 工作日：便民服务中心的工作日为每周一至周五，周六和周日为休息日。
3. 考勤制度：员工需按时上班，签到打卡，并按照规定的时间离开工作岗位。
二、岗位职责1. 便民服务中心主任负责整个便民服务中心的日常管理和工作协调，监督员工的工作纪律和绩效。
2. 前台接待员负责接待来访客户，并提供必要的信息和服务指导。
3. 业务办理员负责为客户提供各项便民服务，包括证件办理、缴费服务等。
4. 技术支持员负责便民服务中心的技术维护和故障排除。
5. 客服专员负责接听来电并提供相关咨询和解答。
三、工作纪律1. 员工应穿着整洁的工作服上班，并保持良好的个人形象。
2. 员工在工作过程中应遵守工作纪律，不得迟到早退、无故离岗、私自离职等。
3. 员工需尊重上级的指示和安排，积极完成工作任务。
如有问题或困难应及时向主管报告。
四、工作流程1. 客户来访：客户到达便民服务中心后，由前台接待员热情接待，核实客户需求，并引导其到相应的办理窗口。
2. 业务办理：客户到达相应的办理窗口后，由业务办理员根据客户需求进行业务办理，核实相关信息并尽快办理。
3. 技术支持：如客户在业务办理过程中遇到技术问题，由技术支持员提供必要的技术支持和故障排除。
4. 客服咨询：客户在办理业务过程中有疑问或需要咨询，可拨打客服专员的电话进行咨询。
五、工作规范1. 员工需保守客户信息的机密性，并不得泄露客户隐私。
2. 员工需热情主动地为客户提供服务，礼貌待人，言行得体。
3. 员工应保持工作环境的整洁和安全，并妥善使用和保管工作设备。
4. 员工需遵守相关法律法规和便民服务中心的相关规定，不得从事违法违规的行为。
六、奖惩制度1. 奖励机制：对于表现优秀的员工，便民服务中心将给予嘉奖和奖金激励。
2. 处罚机制：对于违反工作纪律、工作规范的员工，便民服务中心将采取相应的纪律处分，包括警告、罚款、调离岗位等。
便民服务中心考勤制度(四篇)
便民服务中心考勤制度一、引言为了规范便民服务中心的工作纪律，提高工作效率，增强工作质量，特制定本考勤制度，以便监督员工的出勤情况，确保工作正常进行。
二、考勤方式1. 考勤时间便民服务中心的考勤时间为每天上午9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间。
2. 考勤地点员工在每天上班时间内需在便民服务中心处登记考勤。
离开工作岗位时，需事先向主管领导请假，确认离开并记录离岗时间。
3. 考勤记录员工在便民服务中心需使用指定的考勤系统进行打卡。
不得使用他人的工号进行考勤。
每日上班前、下班后及午休时间需进行考勤打卡，确保工作时间的准确记录。
4. 班次制度便民服务中心采用标准工作制，即每天工作8小时。
但由于中心的特殊性，有些岗位需要进行轮班工作，具体轮班制度将根据实际情况另行制定。
5. 请假制度员工如需请假，应提前向主管领导提交请假申请，并注明请假原因和时间。
请假申请需提前一天提交，主管领导需在3小时内审批并告知审批结果。
三、考勤规定1. 出勤规定每个员工都必须按时准时到达工作岗位，不得迟到和早退。
迟到早退时间超过30分钟将按缺勤处理。
2. 缺勤规定若员工未请假或请假无效而缺勤一天，将算作旷工，判定扣除当天工资。
连续旷工3天，将被认定为自动离职。
3. 早退规定员工若提前下班，需提前向主管领导请假并经批准。
未经批准提前下班者，将按旷工扣除当天工资。
4. 迟到规定员工若迟到超过30分钟，将按缺勤处理，并扣除当天工资。
连续迟到3次，将被认定为不履行工作职责，需要接受处罚。
5. 旷工规定员工连续旷工3天将被认定为自动离职，工资从第一天旷工开始停发。
若因特殊原因旷工，需提前向主管领导提交请假申请，并提供相关证明文件。
四、奖惩制度1. 奖励制度优秀员工将获得奖励，奖励内容包括但不限于奖金、表扬信、嘉奖证书等。
奖励由主管领导根据员工的工作表现进行评定决定。
2. 处罚制度违反考勤规定的员工将受到相应的处罚，具体处罚内容包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、调整岗位、降薪等。
便民服务中心考勤制度
便民服务中心考勤制度一、考勤制度的目的和意义考勤制度是便民服务中心管理工作的重要组成部分，它的目的是规范员工的工作时间和工作纪律，确保员工按照规定的时间出勤，提高工作效率和服务质量。
考勤制度的实施能够提高工作组织性，增强员工的责任感和纪律性，促进便民服务中心的稳定和发展。
二、考勤制度的内容和要求1. 工作时间安排（1）便民服务中心的工作时间安排为每周五天，每天工作8小时。
（2）上午8:30~12:00为上午工作时间，下午13:30~17:30为下午工作时间。
2. 出勤记录（1）每位员工进入便民服务中心时，须使用考勤机进行打卡，并记录进入的时间。
（2）每位员工离开便民服务中心时，同样需要使用考勤机进行打卡，并记录离开的时间。
3. 迟到和早退处理（1）迟到：被记录为迟到的员工，应向主管汇报原因，并接受相应的扣工资处罚。
（2）早退：早退的员工应提前向主管请假，并接受扣工资处罚。
4. 加班安排（1）便民服务中心工作需要时，可以安排员工加班，但要保证员工的合理工作时间，并且需提前通知员工。
（2）加班的员工应按照规定的加班时间进行工作，并且加班时长需由主管进行记录，作为补偿或调休依据。
5. 请假制度（1）员工请假需提前向主管提交书面请假申请，并说明请假的原因和时间。
（2）请假时间超过3天的，还需提供相应的请假证明或医生证明。
（3）请假期间，员工应按照规定做好交接工作，保证工作的连续性和稳定性。
6. 考勤统计和考核（1）便民服务中心将定期进行考勤统计和分析，了解员工的工作情况和出勤情况。
（2）根据考勤情况，便民服务中心将进行考核和评价，根据结果给予相应的奖励或惩罚。
三、考勤制度的执行和监督1. 考勤制度的执行由便民服务中心的管理人员负责，包括对员工的考勤记录进行审核和管理。
2. 便民服务中心将建立考勤制度的监督机制，确保制度的执行和效果。
3. 员工对考勤制度的执行有义务进行监督，如发现违规行为应及时向主管进行汇报。
便民服务中心考勤制度(3篇)
便民服务中心考勤制度便民服务中心的考勤制度是为了规范员工的出勤情况，保障工作的正常进行。
具体的考勤制度可以采取以下几种方式：1. 上下班打卡：员工每天上班前需要刷卡签到，下班时再次刷卡签退。
2. 缺勤请假：如果员工因个人原因无法正常上班，需要提前请假，并填写请假申请表，经主管批准后方可离岗。
3. 迟到早退处理：如果员工迟到或早退，将按照规定进行相应的处罚，比如扣除工资或奖金。
4. 考勤统计：每月末进行考勤统计，计算员工正常出勤天数和迟到早退次数，并根据具体情况给予奖励或处罚。
5. 外出考勤：如果员工需要外出办事，需要提前向主管申请，并填写外出考勤表，工作完成后再次向主管汇报。
6. 异常情况处理：如果员工在上班期间生病或遇到突发情况无法工作，需要及时向主管报备并提供相关证明材料。
通过以上的考勤制度，可以确保员工按时出勤，提高工作效率，同时也可以对不遵守规定的员工进行相应的处罚，维护了团队的整体纪律性和工作秩序。
便民服务中心考勤制度（2）便民服务中心的考勤制度是确保员工按时上下班，并记录员工的出勤情况的一种管理制度。
以下是一个可能的便民服务中心考勤制度的内容：1. 上班时间：规定每天上班的具体时间段，例如早上9点到下午6点，中间包括一个小时的午休时间。
2. 考勤打卡：要求员工在上班和下班时，在办公室内设立的考勤打卡机上进行打卡，记录员工的具体时间。
3. 迟到和早退：规定迟到和早退的时间范围和相应的处理措施。
例如，迟到超过10分钟则记为一次迟到，早退超过10分钟也记为一次早退。
迟到和早退的次数超过一定次数，可能会受到警告或其他惩罚。
4. 请假制度：明确请假的方式和请假的手续。
要求员工在请假前提前向上级领导或人事部门提出请假申请，并按照公司规定的程序进行请假，并在请假期间提供必要的请假证明。
5. 加班制度：如果需要加班，要求员工提前向上级领导提出申请，并得到批准后，才可以进行加班。
加班后需要记录加班的时间，并按照公司规定的办法进行加班补偿。
村便民服务室考勤考核管理制度
村便民服务室考勤考核管理制度一、考核目的和意义村便民服务室是为了满足村民群众日常生活服务需求而设立的重要组织，为了确保便民服务的高质量和高效率，必须建立科学、公平、公正的考勤考核管理制度。
该制度的目的在于对便民服务室的工作人员进行绩效评估和考核，激励员工积极工作，提高服务质量和效率，推动便民服务的进一步发展。
二、考核内容和标准1、工作时间考核：员工应按规定时间上班，不迟到、不早退，无无故迟到早退现象。
每月统计员工迟到早退次数，以及缺勤、请假等情况，计算迟到早退扣除的考勤分数。
2、工作态度考核：员工应以积极向上的工作态度面对工作，对待每位村民群众提供高质量、高效率的服务。
评估员工在工作中是否认真负责、热情周到、礼貌待人等方面的表现，以及是否有违规行为。
3、服务质量考核：评估员工在服务过程中的专业水平和服务质量，包括解答问题的准确性、解决问题的速度、工作中的纪律性等方面。
通过调查问卷、客户评价等方式进行评估。
4、工作效率考核：评估员工在单位时间内完成工作任务的效率和工作产出。
以完成任务的数量、质量和效果为考核指标，评估员工的工作绩效。
三、考核流程和方法1、月度考核：每个月末，由便民服务室负责人根据员工的考勤记录、服务评价和工作产出情况进行综合考核。
计算员工的月度综合考核分数，并将分数以逐级公示的方式发布，以确保考核的公正性和透明度。
2、年度考核：每年度末，由便民服务室负责人根据员工的长期工作表现和绩效评估结果进行年度考核。
根据年度考核的结果，确定员工在下一年度的晋升、奖励、褒扬或处罚措施。
3、考核方法：采用定量和定性相结合的方式进行考核。
定量考核主要通过记录员工的考勤记录和工作产出量，计算得出分数。
定性考核主要通过调查问卷、客户评价等方式，结合员工的工作态度、服务质量等方面评估，最终综合级别评定。
四、考核结果和奖惩措施1、考核结果：根据考核得分，将员工分为优秀、良好、合格、亚平和不合格五个等级。
2、奖励措施：对于考核结果为优秀和良好的员工，便民服务室将给予物质奖励或者以其他方式予以鼓励和表彰。
村便民服务室考勤考核管理制度
村便民服务室考勤考核管理制度
旨在规范和监督村便民服务室工作人员的考勤工作，确保工作人员按时、按规定履行职责。
一、考勤方式
1. 考勤采用刷卡考勤机或者指纹考勤机进行，考勤机将记录员工的上下班时间和缺勤情况。
2. 员工应当按时到达工作岗位，准时上下班，不得早退或迟到。
二、考勤管理
1. 每个员工都有一张个人考勤卡，用于打卡。
2. 考勤管理人员负责管理考勤机的数据和考勤记录，确保数据的准确性。
3. 出现考勤异常情况的，应及时核实原因，并在考勤系统中进行标记。
4. 每月底，考勤管理人员将生成考勤报表，包括迟到、早退、缺勤等情况，报送给上级主管部门。
三、考勤奖惩
1. 对于准时上下班、无迟到早退、无缺勤的员工，可以给予表扬和奖励。
2. 对于频繁迟到早退、缺勤情况的员工，将会受到相应的处罚，包括扣减绩效考核分数、停止享受福利等。
3. 对于长期无法履行工作职责的员工，将会被解除劳动合同。
四、考核制度
1. 考勤情况将作为员工绩效考核的一部分，占比不低于10%。
2. 绩效考核是全年考核的重要组成部分，对绩效优秀的员工给予奖励，对绩效较差的员工进行培训和提醒。
以上为村便民服务室考勤考核管理制度的基本内容，具体执行细则可根据实际情况进行具体规定和调整。
村便民服务室考勤考核管理制度范文（3篇）
村便民服务室考勤考核管理制度范文一、目的和依据为了规范村便民服务室的工作，提高工作效率和质量，确保服务对象的满意度，特制定本考勤考核管理制度。
本制度的依据主要包括《劳动法》、《村便民服务室管理办法》等相关法律法规。
二、适用范围本制度适用于村便民服务室的全体工作人员。
三、考勤管理1. 考勤方式(1) 上班考勤：工作人员每天上班前必须进行签到登记，上班后立即开始工作。
(2) 下班考勤：工作人员必须在下班前进行签退登记，下班后不得拖延。
(3) 加班考勤：如有需要加班的情况，必须事先向主管汇报，并在加班期间进行签到和签退登记。
2. 考勤记录(1) 考勤记录表：每名工作人员都必须填写考勤记录表，记录每天的签到签退时间。
(2) 缺勤记录：如工作人员无故缺勤，必须填写缺勤记录，并向主管报告。
(3) 迟到早退记录：对于迟到早退的情况，必须填写记录，并作为考核的参考依据。
四、考核管理1. 考核指标(1) 工作态度：工作人员应积极主动，热心服务，对待服务对象要有礼貌和耐心。
(2) 工作效率：工作人员应按时完成工作任务，不得拖延或浪费工作时间。
(3) 服务质量：工作人员应保证提供高质量的服务，确保服务对象的满意度。
(4) 团队合作：工作人员应与同事保持良好的合作关系，相互帮助和支持。
2. 考核方式(1) 定期考核：每季度对工作人员的工作情况进行综合考核，包括工作态度、工作效率、服务质量和团队合作等指标。
(2) 不定期考核：根据具体情况，可以不定期对工作人员进行个别考核，以了解和改进工作状况。
(3) 临时考核：对于特殊事件或工作项目，可以临时安排考核，以评估工作人员的应变能力和执行力。
五、考勤考核结果1. 考勤统计：根据考勤记录表的签到签退时间统计，计算每位工作人员的出勤天数和工作时间。
2. 考核评分：根据考勤统计和考核指标，对每位工作人员进行综合评分。
3. 考核结果公示：将考核结果公示于公告栏或其他合适的地方，供工作人员查看。
村便民服务室考勤考核管理制度（3篇）
村便民服务室考勤考核管理制度第一章总则第一条为规范村便民服务室的考勤管理，提高工作效率和服务质量，制定本考勤考核管理制度。
第二条本制度适用于村便民服务室的全体工作人员，包括工作人员、服务员等。
第三条考勤考核是确保村便民服务室工作人员履行职责、提供优质服务的重要手段，是衡量工作业绩的重要依据。
第二章考勤管理第四条村便民服务室的工作人员应严格遵守工作时间，遵守村便民服务室的工作纪律和规章制度。
第五条村便民服务室的考勤管理采用电子考勤方式，每位工作人员在进入和离开村便民服务室时都要使用指纹录入考勤系统。
第六条工作人员应按照工作安排上班，不得迟到早退。
如因特殊情况需要请假或外出办事，须提前向村便民服务室负责人请示并填写请假单。
第七条村便民服务室负责人应每天按时查看考勤系统，及时发现和处理工作人员的考勤问题。
第八条工作人员若因迟到早退、请假未经批准等原因出现考勤问题，将按照相关规定进行处理。
连续三次迟到、早退或累计五次迟到早退将作为考核不合格的依据。
第九条工作人员若发生两次及以上情况扣发工资或罚款，情节严重者将予以警告、记过或辞退处理。
第三章考核标准第十条考核标准是评价工作人员综合素质和业绩的准则，包括工作态度、服务质量、工作效率及顾客满意度等方面。
第十一条考核标准应具体明确，由村便民服务室负责人根据具体情况制定，并向所有工作人员公示。
第十二条考核标准应实事求是，公正公平。
要根据实际情况综合评价工作人员的工作表现，不得搞形式主义，不得任意降低或提高考核标准。
第四章考核程序第十三条考核程序分为年度考核和月度考核。
第十四条年度考核主要评价工作人员一年内的工作表现和综合素质。
在年度考核结束后，将根据考核结果进行奖励和惩罚。
第十五条月度考核主要评价工作人员当月的服务质量和效率。
月度考核结果作为日常管理和奖惩的依据。
第十六条村便民服务室负责人应定期召开工作会议，对工作人员的考核结果进行通报，并对考核结果进行解释和讨论。
村便民服务室考勤考核管理制度范文
村便民服务室考勤考核管理制度范文第一章总则为加强对村便民服务室全体员工的考勤管理，提高村便民服务室工作效率和服务质量，现制定本《村便民服务室考勤考核管理制度》。
第二章考勤管理的目的和原则第一条考勤管理的目的是加强对村便民服务室全体员工的出勤情况监督，确认员工的工作状态，确保工作顺利进行。
第二条考勤管理的原则是公平、公正、公开。
第三章考勤管理的内容和方式第一条考勤管理包括日常考勤和月度考勤两个方面。
第二条日常考勤包括签到、签退、迟到、早退的记录。
第三条月度考勤包括工作完成情况、工作纪律、工作态度等方面的评价。
第四条员工的考勤应采用刷卡、指纹、人脸识别等先进的考勤管理方式，并保持准确性和安全性。
第四章考勤人员的职责第一条村便民服务室应指定专人负责考勤管理工作，负责员工的签到、签退记录。
第二条考勤人员应在规定的时间内对员工的考勤进行统计和汇总，并及时报送相关部门。
第三条考勤人员应保守员工的个人信息，并对考勤记录进行保密。
第五章考勤异常情况的处理第一条对于员工的迟到、早退等考勤异常情况，村便民服务室应进行相应处理。
第二条对于经常迟到、早退的员工，村便民服务室可以采取扣除薪资、降职等措施进行惩处。
第三条对于没有按时签到、签退的员工，村便民服务室应进行批评教育，并记录在案。
第六章考勤异常情况的申诉和处理第一条对员工的考勤异常情况，如有不服可以向村便民服务室提出申诉。
第二条村便民服务室应组织相关部门进行调查，核实情况，并做出处理决定。
第三条对于不服处理决定的员工，可以向上级部门或劳动仲裁机构申诉。
第七章考核管理的目的和原则第一条考核管理的目的是评价员工的工作业绩，发现问题和不足，促进员工的个人成长和村便民服务室的发展。
第二条考核管理的原则是客观、公正、透明。
第八章月度考核的内容和方式第一条月度考核的内容包括员工的工作完成情况、工作纪律、工作态度等方面的评价。
第二条月度考核的方式包括面谈、问卷调查、实地考察等。
便民服务中心十六项工作制度范本
便民服务中心十六项工作制度范本便民服务中心工作制度范本一、工作时间及考勤制度1. 工作时间：便民服务中心的工作时间为上午9:00至下午6:00，中午休息1个小时。
2. 工作日：便民服务中心的工作日为每周一至周五，周六和周日为休息日。
3. 考勤制度：员工需按时上班，签到打卡，并按照规定的时间离开工作岗位。
二、岗位职责1. 便民服务中心主任负责整个便民服务中心的日常管理和工作协调，监督员工的工作纪律和绩效。
2. 前台接待员负责接待来访客户，并提供必要的信息和服务指导。
3. 业务办理员负责为客户提供各项便民服务，包括证件办理、缴费服务等。
4. 技术支持员负责便民服务中心的技术维护和故障排除。
5. 客服专员负责接听来电并提供相关咨询和解答。
三、工作纪律1. 员工应穿着整洁的工作服上班，并保持良好的个人形象。
2. 员工在工作过程中应遵守工作纪律，不得迟到早退、无故离岗、私自离职等。
3. 员工需尊重上级的指示和安排，积极完成工作任务。
如有问题或困难应及时向主管报告。
四、工作流程1. 客户来访：客户到达便民服务中心后，由前台接待员热情接待，核实客户需求，并引导其到相应的办理窗口。
2. 业务办理：客户到达相应的办理窗口后，由业务办理员根据客户需求进行业务办理，核实相关信息并尽快办理。
3. 技术支持：如客户在业务办理过程中遇到技术问题，由技术支持员提供必要的技术支持和故障排除。
4. 客服咨询：客户在办理业务过程中有疑问或需要咨询，可拨打客服专员的电话进行咨询。
五、工作规范1. 员工需保守客户信息的机密性，并不得泄露客户隐私。
2. 员工需热情主动地为客户提供服务，礼貌待人，言行得体。
3. 员工应保持工作环境的整洁和安全，并妥善使用和保管工作设备。
4. 员工需遵守相关法律法规和便民服务中心的相关规定，不得从事违法违规的行为。
六、奖惩制度1. 奖励机制：对于表现优秀的员工，便民服务中心将给予嘉奖和奖金激励。
2. 处罚机制：对于违反工作纪律、工作规范的员工，便民服务中心将采取相应的纪律处分，包括警告、罚款、调离岗位等。
便民服务中心考勤制度
便民服务中心考勤制度
为加强对便民服务中心人员的管理，确保中心行政审批工作正常运行，特制定本制度。
一、在参加镇党委政府考勤的基础上，中心工作人员每天要提前10分钟到岗，做好工作准备，不得迟到、早退。
二、中心工作人员上班期间，不得串岗和脱岗，不得上与工作无关的网站、不得干私活。
因事（病）需请假的，中心工作人员应先填写请假单，请假半天天以内的，由中心主任批准，请假一天以内的，由镇分管领导批准，请假一天以上的由镇主要领导批准，请假人员归岗后应及时向批准人销假。
三、各类请假不得影响中心的正常工作。
窗口工作人员请假，其工作任务内部自行调剂，如不能调剂，应报中心主任及时联系原单位安排人员顶岗。
四、未经请假，离岗半天以内（包括半天）的作擅自离岗处理，半天以上的作旷工处理。
五、中心对窗口工作人员的考勤情况每月进行一次汇总公布。
六、考勤结果纳入中心、窗口部门及其工作人员的年终责任制考核及年度考核。
便民服务中心卫生管理制度
一、全体工作人员必须树立良好的卫生意识，保持良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒残茶等。
二、服务中心内禁止吸烟。
三、各窗口工作人员每天上班要按照排班值日表对大厅进行清扫，保持清洁、整齐、无杂物堆放；办公桌上的工作资料、办公用品要摆放整齐，不得乱放与工作无关的物品；文件、材料、报纸要随时整理，用完归档；下班后，办公桌上除电话、电脑设备外，不得有任何公文资料和私人物品。
四、工作人员有权制止和纠正不讲卫生的行为。
五、中心定期对各窗口的卫生情况进行检查，并纳入窗口部门考核。
为民服务中心窗口工作人考勤制度11
XX乡为民服务中心窗口工作人员考勤制度为了严肃为民服务中心窗口工作人员工作纪律，保证各项工作规范、高效、有序地运行，依据有关规定和窗口工作的特殊性，制定本制度。
一、考勤制度（一）XX乡为民服务中心除国家法定节日外，窗口工作人员每周星期一至星期五早上8：00上班，11:30点下班，下午14：00上班，17：30下班（周二上午8：00-10:00上班；中午12:00-16:00上班）上班时间需提前5分钟到岗做好准备,实行坐班制，采用抽查监督管理制度，每周不少于5次。
（二）窗口工作人员应按时上、下班，不得无故迟到、早退、旷工或中途擅离工作岗位。
（三）窗口工作人员因公务、公休假、病假或因私暂时离开窗口工作岗位的，本部门应该及时选派人员接替工作，并报党政办登记备案。
（四）窗口工作人员考勤情况由党政办如实记录并按月通报各部门及相关领导。
二、请销假制度（一）为民服务中心实行请销假制度。
窗口工作人员因公务、年休假和因私离开窗口工作岗位的，均应履行请假手续，假期届满应及时销假。
特殊情况需续假的，应及时办理续假手续。
- 1 -（二）凡有以下情形之一的，应由所在单位安排人员到窗口临时替岗，确保窗口工作正常开展：1.窗口工作人员请假一天以上的；2.只有一名工作人员的部门窗口，其窗口工作人员请假半天以上（含半天）的。
（三）事假1.窗口工作人员因公务或因私请假的，按事假对待。
2.窗口工作人员离开窗口工作岗位半天以内（含半天）的，由所在部门书面批准，报党政办备案。
3.窗口工作人员离开工作岗位一天以上（含一天）的，应事前报请假条，经所在部门分管领导批准并报党政办备案。
4.窗口工作人员按规定享受探亲假、婚假、产假、丧假的，应按以上办法办理请销假手续。
（四）病假1.窗口工作人员因病休假的，应提供医院出具的《病假证明》。
因特殊原因而当日无法提供《病假证明》的，应在销假时提供；未能提供《病假证明》的，不能按病假对待。
2.病假期满因故需延长假期的，应及时补办手续，并安排好相关工作事宜。
镇便民服务中心考勤制度
镇便民服务中心考勤制度
镇便民服务中心考勤制度
一、镇便民服务中心实行每周五天工作制。
二、作息时间：除国家规定的法定节假日外，均上班服务。
冬春季：上午8:00—12:00时，下午14:30—17:00时;夏秋季：上午8:00—12:00时，下午14:30—17:30时。
(上午8:30时为内务整理时间，8:30时正式办公服务)。
三、工作人员须按时上下班指纹刷卡，规定时间超过15分钟上班为迟到、提前下班超过15分钟为早退、超过30—60分钟下班记脱岗处理。
四、工作人员不得擅离职守，需离岗外出的按以下规定执行：
1、因公、因病、因事离岗外出实行书面报告或书面请假制度。
(1) 请假半天，报中心负责人审批;
(2) 请假1天以上(含1天)的，由分管领导审批同意。
⑶请假3天以上(含3天)的，由镇主要领导审批同意。
2、不论有何种原因，窗口岗位不能脱人。
五、中心主任或指定人员负责考勤汇总，按月公布。
考勤情况抄送窗口工作人员所在部门。
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小营乡便民服务中心工作人员考勤制度
为确保乡便民服务中心正常对外服务，特制订考勤制度如下：
一、中心工作人员必须遵守作息时间，准时上下班；
二、中心每天考勤四次，分别于上午上班时、上午下班时、下午上班时、下午下班时、因故不能按时到岗或早退的、需向中心管理办公室说明。
三、中心工作人员不得擅离岗位，因公事外出或其他原因需请假的按以下规定执行。
1、中心工作人员因事请假的，应先填写中心统一印制的请假单。
2、请假一天以内的，窗口工作人员经窗口负责人签字后，送中心
管理办审核后，由中心主管领导核准。
3、请假一天以上的，窗口工作人员经窗口负责人签字后，送中心
管理办审核后，并送中心主管领导核准。
4、各类请假经批准后，应在外出前将假单送管理办，因特殊情况
事前未能办理手续的，应在上班之日说明情况，补办请假手续，并送管理办备案。
5、病假凭医院证明，按规定执行。
6、休假按规定执行。
四、工作人员请假（休假）期间，为保持工作的连续性，原岗位的工作由窗口负责人妥善做好安排，应事先确定顶岗人员后，方可准假。
五、临时顶岗人员，应熟悉相关的业务和服务规范，如出现违纪违规现象，审批收费错误的，将扣除窗口的考核分。
六、一个月内，事假累计超过3天、病假超过7天或旷工半天以上的扣发当月考核奖。
七、全年事、病假累计超过九十天或超累计旷工二天，取消年度考核奖。
八、经常迟到早退，屡教不改的或超累计旷工三天，作退回部门处理。