《管理学概论》多项选择题

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管理学概论练习及答案(二)

管理学概论练习及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪个理论主张通过满足员工的需求来提高工作效率？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 权变理论答案：B3. 以下哪项不是领导者的主要职责？A. 制定组织目标B. 激励员工C. 监督员工D. 决策答案：A4. 以下哪个概念指的是通过制定和实施计划，确保组织目标的实现？A. 领导B. 管理C. 控制D. 组织答案：B二、简答题1. 简述科学管理理论的主要观点。

答案：科学管理理论是由泰勒提出的，其主要观点包括：（1）通过科学方法研究工作过程，制定合理的工作方法和标准；（2）分工明确，使员工专注于特定的任务，提高工作效率；（3）对员工进行培训和激励，提高工作积极性；（4）管理者与员工建立合作关系，共同推进组织目标的实现。

2. 简述人际关系理论的主要观点。

答案：人际关系理论主张从人际关系和心理需求的角度来研究管理，其主要观点包括：（1）员工是社会人，具有情感、归属感和自尊等需求；（2）工作效率的提高取决于员工的人际关系和情感满足；（3）领导者应关注员工的情感需求，建立良好的沟通机制；（4）组织应重视团队建设和团队合作，以提高整体绩效。

3. 简述系统理论的主要观点。

答案：系统理论将组织视为一个开放、动态、相互关联的系统，其主要观点包括：（1）组织是一个由多个子系统组成的整体，各子系统相互依存、相互影响；（2）组织应关注内部环境和外部环境的适应性，保持动态平衡；（3）管理者应具备系统思维，从整体和长远的角度进行决策；（4）组织应注重信息沟通和知识共享，提高组织智商。

三、案例分析案例：某大型企业因市场需求变化，计划调整产品结构。

企业高层制定了详细的计划，并要求各部门严格执行。

然而，在实施过程中，部分中层管理者担心改革会影响自身利益，消极应对；基层员工也对改革持观望态度，导致改革进度缓慢。

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）。

a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括（）。

a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期？（）a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是（）。

a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具，其中SWOT代表（）。

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题（共60分）1. 简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，即对组织的各个方面进行协调、控制和调整，以达到组织的目标。

管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学，包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。

管理学的目标是通过对管理过程的研究，提高组织的效率和效益，实现组织的长期发展和持续竞争优势。

2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。

目标是组织追求的结果或成果，它是组织行为的导向和动力。

目标指导着组织的行动和决策，使组织成员明确自己的努力方向。

通过设定明确的目标，管理者能够衡量绩效和成就，并对组织的发展方向进行引导。

计划是为达到预期目标而制定的行动方案。

它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工，将目标分解成可实施的具体行动步骤。

管理学概论期末复习资料

一、单项选择题: (1分×20=20分)1．在组织各项资源中，处于核心地位的是A、人力资源B、金融资源C、物质资源D、信息资源2．管理者最容易处理的环境A、简单-静态型B、简单-动态型C、复杂-动态型D、复杂-静态型3．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（）原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥4．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策5．决策的一般过程开始于A、确定决策目标B、识别问题C、确定决策标准D、确定标准的权重6．一般情况下，可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、无法确定7．企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。

A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、无法确定8．小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令，导致这一现象的本质原因很可能是A、该公司在组织设计上层次过多B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则D、无法确定9．一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（）程度越高。

A、正规化B、复杂性C、集权化D、分权化10．招聘的一般程序是A、招募-甄选-录用-评估B、招募-评估-甄选-录用C、人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡D、人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡11．“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想A、事业部制B、职能制C、直线制D、直线职能制12．若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是A、分权程度较高B、集权程度较高C、集权分权程度相当D、不确定13．在一系列的领导理论中，（）是一种随机制宜理论，它强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

管理学概论复习题

《管理学概论》复习题一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。

每小题2分，共20分。

）1．管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2．科学管理的中心问题是（）A．提高管理水平 B．提高人的积极性C．提高劳动生产率 D．提高市场占有率3．在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（）A．战略 B．规划 C．程序 D．规则4．计划工作的起点是（）A．确定计划工作的假定条件，并加以宣传B．预测执行计划时的环境C．设计各种可供选择的备选方案D．对将来可能出现的机会加以估计5．限定因素指的是（）A．有利于目标实现的因素B．妨碍目标实现的因素C．与目标实现无关的因素D．人为限定的假设因素6．下列对许诺原理的表述中正确的是（）A．许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B．许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C．许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D．许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大7．管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（）A．限定因素原理 B．许诺原理C．灵活性原理 D．改变航道原理8．通常情况下预测公式x1+1=x1+α（x1-x1）中α的取值范围是（） A．－l～＋l之间的小数B．绝对值大于1的数C．绝对值小于1的数D．0～1之间的小数9．预测方法中的“关联树法”属于（）A．直观型预测方法 B．单纯外推法C．周期变动分析法 D．计量模型预测法10．利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是（）A．追加的收入大于追加的支出B．追加的收入等于追加的支出C．追加的收入小于追加的支出D．追加的收入是追加支出的二倍11．决策树决策法是（）A．期望值决策法的一种形式B．主观决策的一种方法C．线性规划法的一种形式D．定性决策的一种方法12．从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（） A．高弹性的集权 B．中等弹性的集权C．低弹性集权 D．无弹性集权13．“集中政策，分散经营的组织结构”属于（）A．直线型组织结构 B．职能型组织结构C．事业部制组织结构 D．矩阵结构14．在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（）A．年度以内 B．l－3年C．3－5年 D．5年以上15．一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（） A．审批权 B．决策权C．组织权 D．计划权16．人员配备的对象是（）A．高层次管理人员 B．主管人员C．非主管的一般员工 D．全体人员17．新技术革命条件下组织竞争的重点是（）A．先进的组织结构的竞争B．有效的激励机制的竞争C．人才的竞争D．技术的竞争18．按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是（）A．技术能力 B．管理能力C．财务能力 D．安全能力19．美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（）A．技术技能、人事技能、概念技能B．技术技能、学习技能、人事技能C．人事技能、学习技能、概念技能D．概念技能、学习技能、技术技能20．“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（）A．沟通联络原理 B．激励原理C．直接管理原理 D．目标协调原理参考答案：1.B2.C3.C4.D5.B6.B7.D8.D9.A 10.B11.A 12.D 13.C 14.C 15.B16.D 17.C 18.A 19.A 20.B1．管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

管理学概论作业考核试题

管理学概论作业考核试题1500字一、多选题1. 管理学的研究对象包括以下哪些方面？a) 组织和个体的行为b) 统筹规划和控制c) 决策和领导d) 人力资源和组织结构2. “管理是艺术与科学的结合”这句话体现了管理学的哪个特点？a) 管理学是一门实践性学科b) 管理是一个相对灵活的过程c) 管理学的研究方法多样化d) 管理学是一门综合性学科3. 管理者的角色包括以下哪几个方面？a) 决策者b) 组织者c) 传达者d) 营销者4. 管理者的技能包括以下哪些方面？a) 技术技能b) 领导技能c) 人际交往技能d) 创新技能5. 以下哪一个是管理学发展的阶段？a) 人文主义阶段b) 科学管理阶段c) 行政管理阶段d) 信息管理阶段二、判断题请判断以下叙述是否正确，正确的请写“√”，错误的请写“×”。

1. （）组织是指将各种资源合理地配置、并使之协调、协同工作目标以实现组织目标的管理行为。

2. （）计划是指对将来采取的行动进行规划和安排。

3. （）领导是组织中最重要的职能之一，负责激发员工的工作动力和创造力。

4. （）对目标的控制要求多、精确，不能包含个人意愿和情感因素。

5. （）管理决策是指通过调查研究和价格保障来解决组织中出现的问题。

三、简答题1. 简要介绍管理学的起源和发展历程。

2. 解释管理学中的“规划”和“控制”概念，并列举实际示例说明其在组织中的应用。

3. 什么是组织结构？为什么组织结构对于组织管理来说是重要的？4. 请阐述“领导者”和“经理”之间的区别和联系。

5. 通过列举至少两个组织中存在的决策问题，说明管理决策的重要性和挑战。

四、论述题许多人认为管理学是一门实践性学科，只有在实践中才能真正掌握管理的本质。

你对这一观点持什么态度？请结合你自身的经历和理解进行论述。

注意事项：- 文章要求围绕题目展开，以文字来回答试题。

数学公式、表格等不用包含。

- 文章需排版整洁美观，语句通顺，全文表达流畅。

管理学概论练习及答案【推荐】

管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案：D2. 在组织结构中，以下哪个部门负责对员工进行培训和开发？A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案：A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标？A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案：D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则？A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案：D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。

答案：管理的四项基本职能包括：（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。

（2）组织：根据计划，合理配置资源，建立组织结构，分配工作任务。

（3）领导：指导和激励员工，带领团队达成组织目标。

（4）控制：对组织过程进行监控，确保组织目标的实现。

2. 简述组织文化的功能。

答案：组织文化的功能主要包括：（1）导向功能：组织文化为员工提供价值观和行为规范，引导员工朝着组织目标努力。

（2）凝聚功能：组织文化增强员工的归属感和认同感，提高团队凝聚力。

（3）激励功能：组织文化激发员工积极性和创造力，促进组织创新和发展。

（4）约束功能：组织文化对员工行为产生规范作用，降低组织内部冲突。

三、案例分析案例：某大型企业员工流失严重，公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。

以下是该公司采取的一系列措施：1. 提高薪酬待遇，确保员工基本生活需求得到满足。

2. 建立完善的培训体系，提升员工技能和职业素养。

3. 推行员工关爱计划，关注员工心理健康和生活品质。

4. 优化组织结构，简化工作流程，减轻员工工作压力。

5. 营造积极向上的组织文化，鼓励员工创新和参与决策。

问题：根据案例，分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。

答案：1. 该公司提高薪酬待遇，体现了公平理论。

公平理论认为，员工会将自己的付出和收获与他人进行比较，从而产生满意或不满意的情绪。

考研管理学概论试题及答案

考研管理学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：D4. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B5. 管理学中的“权变理论”认为，有效的管理方法应该根据什么来确定？A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案：A, B, C7. 在管理决策过程中，哪些因素可能导致决策失误？A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案：A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程？A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D9. 在组织中，哪些类型的沟通是常见的？A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案：A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计：将工作分解为简单的、可重复的任务。

- 工作规划：由管理者负责制定工作计划和方法。

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。

管理学概论练习及答案

管理学概论一、单项选择题1．某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断，这位管理人员是（ C ）A．高层管理人员 B．中层管理人员 C．基层管理人员D．无法推断2．研究了在不同灯光照明下工人工作情况的实验是（ C ）A．法约尔实验B．泰罗实验 C．霍桑实验D．韦伯实验3．使用数学方法，例如建模和模拟，来帮助管理者做出更好决策的管理理论是（C ）A．行为管理B．权变管理 C．管理科学C．人际关系管理4．霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（ B ）A．职工的工资水平 B．职工的满意度C．职工的福利水平 D．企业的生存能力5．法约尔提出管理的五职能或要素是（ C ）A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、协调、决策、控制6．下列几项活动中，不属于管理活动的是（ C ）A．部队中的班长与战士谈心 B．企业中的主审计师对财务部门进行检查C．钢琴家制定自己的练习计划 D．医院的外科主任主持会诊7．某建筑工地的包工头望某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他长说的口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看作是（B ）A．社会人 B．经济人 C．复杂人 D．自我实现人8．玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。

试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（ B ）A．第一和第二 B．第一和第三 C．第二和第三 D．第一9．美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。

管理学概论在线作业试卷答案

您的本次作业分数为: 100分多选题1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括:A 以人为本B 注重经济性C 以目标为中心D 随机应变正确答案:ABCD判断题2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。

正确错误正确答案: 对单选题3.【第01章】“凡事预则立, 不预则废”,说的是（）的重要性?A 组织B 预测C 预防D 计划正确答案:D单选题4.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验, 但他被聘为泛美航空公司的总裁后, 短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。

对此, 您认为下列说法中最准确的是:A 最高管理者不需要专业知识, 只需要善于学习就可以了。

B 成功的管理经验具有一定的普适性C 管理成功的关键在于对人的管理, 高层管理着搞好人际关系就可以成功D 碰巧而已, 只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力正确答案:B单选题5.【第01章】人们常说管理是一门艺术, 是强调管理的（）。

A 实践性B 复杂性C 科学性D 变动性正确答案:A多选题6.【第01章】基本的管理职能包括:A 计划B 组织C 领导D 控制正确答案:ABCD判断题7.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。

正确错误正确答案: 错判断题8.【第01章】效率与效益相比较, 效率是第一位的。

正确错误正确答案: 错判断题9.【第01章】管理工作的核心是计划。

正确错误正确答案: 错判断题10.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。

正确错误正确答案: 对判断题11.【第01章】在实际工作中, 管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。

正确错误正确答案: 对单选题12.【第02章】组织是由哪三项要素组成的？A 目标、成员和结构B 目标、部门和效率C 目标、部门和关系D 目标、原则和效率正确答案:A多选题13.【第02章】组织正式授予管理者的职权一般包括:A 支配权B 任免权C 强制权D 奖赏权正确答案:ACD多选题14.【第02章】管理者应具有的基本的管理技能包括:A 计划技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能正确答案:BCD多选题15.【第02章】影响管理者职权大小的因素一般包括:A 职位B 能力C 历史影响D 公会正确答案:ABC判断题16.【第02章】正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工, 明确各类管理者的职责, 是一个管理者做好本职工作的基础。

全国2023年07月自学考试《管理学概论》试题和答案

全国2023年07月自学考试《管理学概论》试题和答案第一部分：选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本任务？A. 领导任务B. 组织任务C. 决策任务D. 监督任务2. 管理的本质是：A. 领导B. 组织C. 决策D. 协调3. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 管理者B. 计划者C. 领导者D. 执行者4. 管理过程的基本环节是：A. 规划、组织、计划B. 组织、领导、监督C. 计划、组织、执行D. 计划、组织、控制5. 统一指挥、统一计划、统一决策、统一组织、统一协调，这是管理学的：A. 五个基本任务B. 五个基本要素C. 五个基本环节D. 五个基本原则第二部分：简答题1. 管理学的基本任务是什么？简要说明。

管理学的基本任务包括领导任务、组织任务、决策任务以及监督任务。

领导任务是指管理者在组织中进行领导和激励员工的活动；组织任务是指管理者通过设计和安排组织结构来实现组织目标；决策任务是指管理者在面对问题和挑战时进行决策；监督任务是指管理者对组织各个层级进行监督和协调。

2. 管理的本质是什么？为什么这么说？管理的本质是协调。

管理者需要通过协调组织内外部资源与活动，实现组织目标。

管理者在进行领导、组织和决策活动时都要进行协调，确保各项工作能够相互配合、协调一致，以达到组织的整体效能。

3. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括管理者角色、计划者角色、领导者角色和执行者角色。

管理者角色是指管理者在组织中担任管理职位，负责组织的管理工作；计划者角色是指管理者进行规划和制定组织目标和策略；领导者角色是指管理者引导和激励员工，发挥领导作用；执行者角色是指管理者负责具体的执行和操作工作。

4. 管理过程的基本环节是什么？管理过程的基本环节包括规划、组织、执行和控制。

规划是指制定组织目标和策略，确定工作计划和方法；组织是指设计和安排组织结构、分配资源和配置工作；执行是指实施工作计划和方法，将规划转化为实际行动；控制是指对实际执行的过程进行监督和评估，确保工作达到预期目标。

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案：D2. 管理的载体是什么？A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案：D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案：D4. 管理的二元性是指？A. 管理既具有科学性，又具有艺术性B. 管理既注重效率，又注重效果C. 管理既具有普遍性，又具有特殊性D. 管理既强调制度，又强调人性答案：A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长？A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案：C二、简答题1. 简述管理的四大职能。

答案：管理的四大职能包括：计划、组织、领导、控制。

（1）计划：确定组织的目标和策略，规划实现目标所需的资源和行动。

（2）组织：建立组织结构，配置资源，确保目标的实现。

（3）领导：激发和引导员工，带领团队达成目标。

（4）控制：监控组织的运行，确保目标的实现，并对偏差进行纠正。

2. 简述管理者应具备的技能。

答案：管理者应具备以下三种技能：（1）技术技能：指管理者在特定领域内的专业知识和技能，如生产、财务、营销等。

（2）人际技能：指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。

（3）概念技能：指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。

三、案例分析案例：某科技公司为了提高员工的工作效率，实行了严格的绩效考核制度。

规定员工每月必须完成一定的任务量，否则将面临罚款。

然而，实施一段时间后，发现员工的工作积极性并未提高，反而出现了离职现象。

问题：1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。

答案：该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是：（1）提高员工工作效率，提升企业竞争力。

（2）激发员工积极性，促进目标达成。

（3）规范员工行为，降低管理成本。

管理学概论-2022

一、单项选择题1、对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。

A.程序性决策B.非程序性决策C.业务决策D.战术决策参考答案：B2、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是( )A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能参考答案：B3、中层管理人员的主要工作是（）。

A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新参考答案：C4、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切( )A.总经理比中层管理人员更需要人际技能B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能参考答案：D5、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成( )A.计划_组织_领导_控制B.组织_计划_领导_控制C.计划_领导_组织_控制D.领导_计划_组织_控制参考答案：A6、小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的本质原因很可能是( )A.该公司在组织设计上层次过多B.该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C.该公司在运作上出现了越级指挥D.该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则参考答案：D7、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）A.程序性决策B.非程序性决策C.战略决策D.不确定型决策参考答案：B8、根据Y理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于( )A.指令性计划B.具体性计划C.综合性计划D.指导性计划参考答案：D9、哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心（）A.“霍桑试验”B.“生铁搬运试验”C.“熵”的试验D.“从众”试验参考答案：B10、管理者统御能力的核心是（）A.决策能力B.组织能力C.协调能力D.指挥和控制能力参考答案：A11、人文主义的管理思想最早体现在（）A.泰罗的科学管理运动B.梅奥的“霍桑试验”C.管理过程学派D.管理权变理论参考答案：B12、需要层次理论认为人的需要分为5个层次，它们从低到高的了顺序是（）。

福建师范大学2022年2月课程考试管理学概论作业考核试题参考97

《管理学概论》期末考试A卷答案在文档最后一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。

该企业的这种行为属于（）A.社会义务B.社会响应C.社会责任D.社会权利2.管理者需要具有多种技能。

其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？（）A.技术技能B.概念技能C.人际关系技能D.战略技能3.以下不属于计划的表现形式的是（）A.使命B.宗旨C.制度D.规划4.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润”的人是（）A.詹姆斯•斯图亚特B.亚当•斯密C.罗伯特•欧文D.查尔斯•巴贝奇5.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容？（）A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革，强调建立一种责任观念D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能6.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能，但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。

一般认为，基层的管理者在（）职能上最为侧重。

A.计划UB.组织C.控制D.领导7.李山是某房产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜欢，也有很多自己的想法。

单位里年轻人也比较多，工作的氛围很好，他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。

但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间，甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力，李山感觉公司领导太保守了。

你认为公司领导出于什么考虑提倡李山他们要群体决策呢？（）A.对于年轻、缺乏经验的工作团队，群体决策比个人决策更能提高决策的正确性8.锻炼年轻人的管理能力C.调动大家的工作积极性D.协调单位内部的人际关系8.在企业规定自己的增长向量时，以新产品满足现有市场的战略是（）战略。

管理学概论有答案版的

管理学概论考前练兵一、是非判断题√1．无形资源具有有形的价值。

×2．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。

√3．管理工作与作业工作可以是并存的。

√4．组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。

×5．制度层是组织文化的核心和灵魂。

√6．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。

√7．管理者理想的知识结构应该是动态的“Ｔ”型结构。

√8．与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力。

×9．对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源。

×10．管理主体就是管理者。

×11．在信息时代，组织的信息资源是无限的。

√12．管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。

×13．韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。

×14．滚动计划法采用的是近粗远细的原则。

×15，西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。

√16．目标管理是一种结果式管理。

×17．目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

√18．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。

×19．目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。

×20．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。

×21．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。

×22．决策就是拍板定案。

×23．决策就是出谋划策。

×24．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。

目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。

×25．非营利性组织没有经济性目标。

×26．在组织规模既定的情况下，管理层次与管理幅度成正比。

√27．高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。

《管理学概论》多项选择题

《管理学概论》多项选择题默认分类2010-09-19 23:40:04 阅读236 评论0 字号:大中小订阅(注:一、供2010级行政、物流专业同学使用。

工商企业管理专业同学练习材料标示“EBA专用”。

二、答案对应教材页码已标示,大家可根据上课进度提前介入复习。

)1.下列属于公共组织的是(ABCDE)P29A、政府B、学校C、研究机构D、社区服务机构E、消费者协会2.下列属于组织文化精神层面的有(ABCD)P77第三段A、组织经营哲学B、组织精神C、组织风气D、道德规范E、责任制度3.在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面的角色概括为(ABC)P11A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、监听者E、谈判者4.在管理者角色中,明茨伯格把信息传递方面的角色概括为(ABC)P11A、监听者B、传播者C、发言人D、联络者E、谈判者5.下列选项中,属于管理者决策制定方面角色的是(ABCD)P11A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人6.下列活动,对组织管理者“既重要又紧急”的活动是(ABC)P127A、客户投诉B、即将到期的任务C、财务危机D、部门例会E、建立人际关系7.对管理者来说,“不紧急但重要”的活动是(ABC)P127A、建立良好的人际关系B、人员培训C、制定防范措施D、部门会议E、接待不速之客8.完整的计划应该能够涉及以下问题( ABCDE )P 130A、原因目的B、内容要求C、部门人员D、时间地点E、手段措施9.目标管理的局限性表现在( ABCD )P101A、对管理人员的专业水平要求高B、难以确定真正可考核的目标C、过分强调短期目标D、缺乏弹性、难以权变E、难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围10.对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价(ABCD)P130A、覆盖面B、时间跨度C、责任的明确性D、控制操作程度E、计划依据的资料11.下列属于“内激励”的是(ABCDE)P223第一段A、人们对工作本身的兴趣B、工作对人的挑战性C、工作中体会到的责任感D、成就感E、人们从工作本身体会到的价值和意义12.高耸型组织的缺点表现在(ABCDE)P157倒二段A、过多的管理层次,需要配备较多管理人员,导致了管理费用过高B、增加了各层次及部门间协调工作C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真D、高层主管不易了解基层现状,容易滋生官僚主义E、加大了计划工作的控制难度,组织整体缺乏弹性,应变能力较差13.在下列哪些情况下,可以考虑扩大管理者的管理幅度(AC)P158——160A、工作内容和性质相近,标准化程度较高B、管理者非管理性事务较多C、下属能力较强、训练有素、经验丰富D、组织的地理空间分散E、组织环境不稳定14.下列哪些情形应该考虑促进组织的分权(ABC)P172-174A、组织规模扩大B、组织活动分散化C、组织环境复杂多变D、维护政策与命令的一致性E、培养后备的管理队伍15.下列关于冲突管理的表述,正确的是(ABCDE)P251A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免,但可以控制C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免,但可以不予控制的D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突,不必控制E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标16.非职务性权力主要表现为(AB)P168A、专长权B、感召权C、强制权D、奖赏权E、法定权17.受挫后的建设性行为主要有(ABCD)P230A、升华B、坚持C、替代D、补偿E、折中18.非正式沟通的缺点是(AB)P240A、沟通过程比较难以控制B、传递的信息往往不确切C、方式呆板、速度迟缓D、可以传播一些不便正式传播的信息E、能够提供正式沟通中难以获得的信息19.受挫后的破坏性行为主要有(ABCD)P231A、侵略B、放弃C、退化D、推诿E、反向行为20.下列属于反馈控制的有(ABC)P266第三段A、年终考核B、对各种财务报表的分析C、对产成品的质量检查D、在生产过程中对产品质量的抽查E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查21.分散控制的优点主要表现在(ABC)P267A、对信息存储和处理那里的要求相对较低,易于实现B、反馈环节少,反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强C、即使个别控制环节出现问题,也不会导致整个系统的混乱D、各分散系统的相互协调困难E、难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性,严重的甚至会导致失控22.前馈控制的有效条件有哪些(ABC)P264A、过去的经验对今后的工作总是有效的B、对系统将来运行的情况是可以准确预测的C、按照要素输入的标准所输入的各种要素必须能按照预定的要求发挥作用D、基层管理人员具有较高的素质E、充分的授权(23.彼得·圣吉提出的组织学习的方法包括(ABCDE)P80A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、团队学习E、系统思考24.下列属于部门计划的是(BC)P118A、企业年度的生产经营计划(注:为综合计划)B、企业销售部门的年度销售计划C、生产车间的生产计划D、企业某新产品的研发计划(注:为项目计划)E、企业预算25.扁平型组织有其显著的优势,表现在(ABCD)P158A、层次较少,使得管理环节和管理人员相应减少,从而节省了管理费用B、缩短了上下级距离,便于高层领导了解基层情况,密切了上下级关系C、组织纵向沟通的渠道缩短,信息纵向传递速度快,信息失真少D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性,这将有利于下级人员的成长和成熟E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督26.公平理论认为,人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感(ABCDE)P225A、改变比较或参照的对象B、曲解自己或别人的所得与付出C、采取一定的行动,实际改变自己的所得与付出D、给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出E、摆脱目前的分配关系27.反馈控制应该避免哪些情况(ABC)P266A、避免反馈失真B、避免反馈滞后C、避免矫枉过正D、避免下级人员的参与E、避免授权28.双维理论将领导风格区分为(AB)P211A、关心任务式B、关心人员式C、民主式D、专制式E、放任式29.事业部制组织结构的缺点表现在(ABC)P164结尾A、机构重叠、管理层次增加、管理费用上升B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争,增加内耗C、会出现本位主义和分散主义,将削弱总公司对事业部的控制能力D、不利于培养综合型的高级经理人员E、不利于提高公司应对环境变化的适应能力30.下列描述正确的是(ABCE)P157A、管理层次受管理幅度和组织规模影响B、在管理幅度既定的情况下,管理层次与组织规模成正比C、在组织规模既定的情况下,管理幅度越大,管理层次越少D、在组织规模既定的情况下,管理幅度越大,管理层次越多E、在组织规模既定的情况下,管理幅度减少,管理层次增加31.弗隆姆认为,激励程度取决于下列哪些选项的乘积(AB)P223倒三段A、期望B、效价C、需要D、公平性E、动机32.集体决策的缺点是(ABC)P108A、屈从集体压力B、浪费时间C、责任不清D、可运用的知识、能力和信息等不够全面E、决策方案的接受性较差33.罗宾斯将控制对象归纳为(ABCDE)P262A、人员B、财务C、作业D、信息E、组织整体绩效34.解决人员配备供需失衡的措施有(ABCDE)P181A、招聘B、聘用临时工C、晋升D、培训E、工作扩大化35.在理解管理主体的涵义时,我们应把握管理主体的哪些特点(ABC)P9-10A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权威性。

《管理学概论》考试复习题三

福师1009考试批次《管理学概论》考试复习题三本复习题页码标注所用教材为：管理学原理26 主吴照云2009年1月第21次印刷经济管理出版社书如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（）。

A.发现问题B.拟定可行方案C.追踪检查D.贯彻实施2、定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（）初发明的。

A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.20世纪60年代3、（）也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A.职权B.职位C.权力D.职能4、从管理者技能角度分析，无论对于高层管理者、中层管理者还是基层管理者，同等重要的技能是（）。

A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.以上都不是5、下列对法约尔的管理14原则之相关原则解释正确的是（）。

A.统一指挥是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令B.报酬合理是指报酬制度应当公平，对工作业绩和工作效率优良者给予无限度的奖励C.人员稳定是指组织成员特别是管理者不能有所变动D.首创精神仅指领导者本人具有创新精神6、根据期望理论基本模型：激励力（M）=效价（V）×期望值（E），下面等式关系错误的是（）。

A.E高× V高= M高B.E高× V低= M高C.E低× V高= M低D.E中× V中= M中7、表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是（）。

A.目的或使命B.预算C.程序D.方案8、在一个管理幅度为4，层次为7的企业中共有管理者（）名。

A.1024B.1365C.1396D.40969、工作轮换一般适用于提高（）的技能。

A.学徒B.管理者C.技术员D.普通职员10、对企业生产经营过程中可能遇到的某种突发、不可抗力事件宜采取的控制为（）。

A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制11、在一场足球比赛中，教练员根据场上的形式及时做了换人，从管理的概念看，这种换人调整更多的属于（）职能？A.计划B.组织C.领导D.控制12、关于组织全局性、长期性和大政方针方面的决策叫做（）A.常规决策B.战略决策C.策略决策D.专项工作决策13、某企业有60名工人和一些管理者，如果基层管理人员的管理幅度为5，高层管理人员的管理幅度为3，则该企业的管理层次为（）A.2B.3C.4D.514、你正面临是否购买某种奖券的决策。

《管理学概论》考核答案

网络学院《管理学概论》考核题特别注意：答案必须标清楚题号。

不按要求提交的会被扣分。

1.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D.专业技能2.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（）A技术技能、人际技能、概念能力都弱 B技术技能、人际技能、概念能力都强C技术技能和人际技能强但概念能力弱 D技术技能和概念技能强但人际技能弱3.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )A．科学管理理论 B．管理科学理论 C．管理过程理论D．行为科学理论4.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）A理想的行政组织体系理论 B人际关系学说 C X－Y理论 D管理方格论5.“人际关系学说”创建的基础是( )A.霍桑试验B.技术分析C.数学模型D.权变学说6.表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是（）。

A．目的或使命B．预算C．程序D．方案7.决策过程的第一步是（）A．诊断问题 B．明确目标 C．拟定方案 D.执行方案8.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）A．头脑风暴法 B．德尔菲技术 C．名义小组法 D.数量分析法9.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）A．鼓励独立思考、奇思妙想B．可以补充完善已有的建议C．所发表的建议必须要深思熟虑D．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论10.目标管理法的提出者( )A．彼得·德鲁克 B．泰罗 C．赫伯特·A 西蒙 D．哈罗德·孔茨11.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A．所管理的全部下属数量 B．直接管理下属数量C．所管理的部门数量 D．B和C12.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的？（）A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D. 不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度13.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门（）A职能 B产品 C地区 D矩阵结构14.按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（）A．现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．直接控制15.没有在马斯洛的需要层次理论中列出是（）。