中职《秘书基础》秘书人员的职业道德
秘书室职业道德规范十则
秘书室职业道德规范十则
作为一名秘书室工作人员,应遵守以下十则职业道德规范:
1. 保守秘密:对于公司及客户的机密信息和商业机密,要严格保守,确保信息安全,
不得泄露。
2. 诚信守信:要讲信用、守时,并遵守道德和法律规范,不从事违法乱纪的行为。
3. 勤勉敬业:工作认真负责,不偷懒、不拖延,保持高效率,积极解决工作上的问题。
4. 保持独立性:保持中立、公正的立场,不受他人影响,不偏袒任何一方,对待所有
人员一视同仁。
5. 保持礼貌和谦卑:待人接物要有礼貌,不发表冒犯或不适当的言论,谦虚谨慎,不
傲慢自大。
6. 维护职业形象:要穿着得体、言行举止得体,注意言谈举止,不做任何损害职业形
象的行为。
7. 充实自己:积极学习,不断提升自己的专业水平和知识素养,保持对新技术和行业
动态的关注。
8. 尊重他人:与同事、上级和客户相处时要尊重他人的权益和个人隐私,不进行人身
攻击或恶意中伤。
9. 善于沟通:与他人沟通时要善于倾听,理解对方需求,积极与他人合作,有效解决
问题。
10. 遵守职业道德规范:遵守公司的规章制度,执行上级的工作安排,不私自变动或泄露工作内容。
这十则职业道德规范是秘书室工作人员的基本义务和责任,遵守这些规范可以维护工
作的正常秩序,提升职业形象和声誉。
秘书人员的职业道德
秘书人员的职业道德
秘书人员的职业道德主要包括以下几个方面:
1. 保守秘密:秘书人员要保守工作中所接触到的各种机密信息,包括公司的商业计划、客户信息等,确保这些信息不会泄露给未授权的人员。
2. 诚信守信:秘书人员应始终保持诚实和守信,不得从事或参与任何形式的欺诈行为,如偷窃、贪污等,同时要履行约定的工作任务和责任。
3. 保持专业素养:秘书人员应具备一定的专业能力和知识,持续学习和提升自己的技能,保持良好的职业形象和专业素养。
4. 保持客观中立:秘书人员应做到客观公正,不偏袒任何一方,不参与任何形式的个
人或私人利益冲突,只为公司或组织的整体利益着想。
5. 保护隐私:秘书人员要尊重员工和客户的隐私权,绝对不可擅自获取、使用或泄露
他人的私人信息。
6. 维护职业尊严:秘书人员应尊重职业的尊严和荣誉,不做与职业道德不符的事情,
对自己的行为和言论要有所约束。
7. 保持敬业精神:秘书人员应具备高度的责任心和工作热情,积极主动地完成工作,
为公司或组织的发展做出贡献。
总之,作为秘书人员,在工作中要始终遵守职业道德,保持诚信守信,维护职业尊严,注重保守机密和隐私,以及保持客观中立和敬业精神,这些都是秘书人员应当遵循的
职业道德准则。
秘书的职业道德2篇
秘书的职业道德秘书的职业道德精选2篇(一)作为秘书,有一些职业道德是需要遵守的,这包括:1. 忠诚和保密:秘书应对雇主忠诚,维护雇主的利益,并遵守保密协议,保护公司和雇主的机密信息。
2. 诚信和正直:秘书应诚实、正直地处理业务,不得滥用职权或违背道德原则行事。
3. 尊重和礼貌:秘书应尊重所有与其工作相关的人员,包括雇主、同事和客户,并以礼貌的方式与他们互动。
4. 职业操守:秘书应遵守行业规范和道德准则,不参与不道德或违法的活动。
5. 保持专业性:秘书应保持专业形象,包括仪态、言行举止和穿着,以展示自己的专业能力和信誉。
6. 敬业精神:秘书应以高度的责任感和敬业精神完成工作,愿意承担额外责任并不断提升自己的技能和知识。
7. 有效沟通:秘书应具备良好的沟通技巧,能够与各种人群进行有效沟通,并确保信息的准确传达和理解。
8. 管理时间和资源:秘书应善于管理时间和资源,高效地完成工作,并能够处理多个任务和工作压力。
9. 保持机密性:秘书应妥善处理和保护机密信息,确保其安全性和保密性。
总的来说,秘书职业道德的核心是忠诚、诚信、专业精神和保密性,以服务雇主和公司的最佳利益。
秘书的职业道德精选2篇(二)作为一名秘书,礼仪修养是至关重要的,以下是一些秘书应该具备的礼仪修养:1. 穿着得体:秘书应该穿着得体,根据公司的规定和场合的不同选择合适的服装。
注意避免暴露、夸张或不当的穿着。
2. 仪态端庄:秘书应该保持仪态端庄,站姿、坐姿要端正,不要摆弄手机、打瞌睡或者做出其他不礼貌的动作。
3. 礼貌待人:秘书应该对待每一位来访者或电话来电者都要友善和礼貌。
回答电话时要用亲切的语气,提供准确、清晰的信息。
4. 沟通技巧:秘书应该具备良好的沟通技巧,能够有效地与上司、同事和客户进行沟通。
表达清晰、简洁,并注意倾听对方的意见和需求。
5. 保守秘密:作为秘书,可能会接触到一些敏感的信息,这些信息需要保密。
秘书应该严守职业道德,保护公司和客户的利益,不泄露机密。
13--3:秘书人员的职业道德
13--3秘书人员的职业道德
教学目标:掌握从事秘书工作应具备的职业道德
教学课时:1课时
教学过程:
一、回顾:秘书人员的知识结构和能力要求
二、讲授:
(一)职业道德
1、含义:是人们按照社会分工从事一定职业时所要遵循的道德标准。
2、各种职业都有其职业道德:
教师:为人师表,教师育人
医生:治病救人,救死扶伤
军人:保家卫国
(二)秘书人员职业道德标准
1、忠于职守,自觉履行各项职责
2、办事公道,热情服务
3、兢兢业业,甘当无名英雄
4、服从领导,当好参谋
5、保守机密,谦虚谨慎,文明礼貌
6、刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质
7、钻研业务,掌握秘书工作各项技能
(三)名言警句
德者,才之帅也;才者,德之资也。
有德有才优等品重点使用
有德无才次品培养使用
有才无德废品弃之不用
无德无才危险品永不使用
三、课堂活动
1、案例分析:省长秘书实行聘任制(P233)
2、既然职业道德如此重要,你将怎样培养自己的职业道德?
四、作业:
简述秘书人员的职业道德标准。
浅谈秘书人员的职业道德
浅谈秘书人员的职业道德秘书作为一种职业,其职业道德的高低不仅直接影响个人职业发展,而且也关系到整个公司或组织的形象和声誉。
秘书人员应当具备一系列的职业道德素养,才能更好地履行职责,为公司或组织创造价值。
本文将从以下几个方面浅谈秘书人员的职业道德。
一、职业责任心秘书人员是公司或组织的助手,应当时刻保持对工作的责任心。
秘书应当时刻关注公司发展的方向,将公司的利益放在第一位。
在执行工作时,秘书应该始终维护公司的形象和利益,做到忠诚于自己的职业及公司。
在与同事沟通合作时,秘书应该互相尊重,积极协同工作,全力保障公司的正常运营。
二、保守秘密秘书人员的工作内容涉及到公司的机密信息,例如公司的财务情况、公司的商业机密等等。
因此,秘书应该时刻保守秘密,不泄露任何机密信息。
同样的,秘书也应该时刻警惕他人的窥探行为,及时阻止和报警。
三、尊重客户秘书人员的工作会涉及到与客户的沟通交流,以及为客户提供各种帮助和服务。
秘书应该尊重客户,维护客户的权益,多方考虑客户的需求和意见。
在与客户交流时,秘书应该礼貌、热情、耐心地回答客户的问题,切勿推托或不耐烦。
四、遵守职业道德规范秘书人员在从事工作时,应该遵守职业道德规范,做到诚实守信、恪尽职守、克制自己等等。
同时,秘书也应该时刻关注自己的形象和言行举止,避免出现不合适的行为或言论,影响职业形象或公司形象。
在与同事相处时,秘书应该乐于助人,遵守公司制度和工作规范,维护工作秩序和团队凝聚力。
总而言之,秘书人员的职业道德是一个综合性的概念,涉及到各方面的素质和行为。
只有秘书人员时刻保持职业道德规范,才能更好地为公司或组织创造价值,为自己职业发展打下坚实的基础。
《秘书基础》课件——第十三章 秘书的基本素养、条件和职业道德2
基础知识:是秘书知识结构中的基础部分
政治哲学类
树立正确的世 界观、价值观
语言文学类
培养语言表达 和写作能力
数学统计类
培养分析、统 计能力
历史地理类
拓宽知识广度
法律知识类
培养知法、守法、 用法的能力
专业知识:是秘书知识结构中的核心部分
秘书学知识 秘书理论
秘书写作知识
公文写作能力
文书档案知识
档案登记、整 理、分析
会务接待知识
会议组织、人 际交往
信息技术知识
现代化办公设备 的使用
辅助知识:不可缺少的组成部分
管理知识
提高管理水平, 辅佐领导
外语知识
外事交往能力
地方志知识
丰富知识面、 熟悉情况
导游礼宾知识
交际、接待能 力
(从事秘书工作不可缺少的本领和才干)
表达能力
口头表达、书面 表达、肢体表达
办事能力
能办事,会办事
管理能力
辅导决策、计划、 沟通、协调、控 制
能力 要求
操作能力力
办公软件、 办公设备、书写、 整理
社交能力
自知、尊重、信 任、礼节、理智、 融合
应变能力
观察、判断、决 策、预见、变通
0
1 勤奋学习
02、强化训练
学校训练 岗位训练 自我训练
多功能! ■请各位同仁批评指正!
秘书职业道德规范
千里之行,始于足下。
秘书职业道德规范作为一名秘书,需要遵守职业道德规范,以确保自己的工作符合专业标准并赢得雇主和同事的信任和尊重。
以下是一些秘书职业道德规范的重要方面。
1. 保守机密:秘书通常会处理敏感信息和机密文件。
因此,保守机密是秘书最基本的职业道德要求之一。
秘书应当严守职业道德,确保不泄露任何机密信息或文件,以保护雇主和同事的利益。
2. 诚实守信:作为秘书,诚实守信是职业道德的核心。
秘书应始终如一地遵守承诺,并始终如一地传达真实、准确的信息。
诚实守信对于建立强大的雇主和同事关系至关重要,也是赢得他们信任的关键。
3. 尊重他人:秘书需要与不同背景、不同层级和不同性格的人合作。
在与他人交流和互动时,秘书应尊重每个人的权利和尊严,不论他们的地位和职务。
这包括谨慎选择言辞、尊重他人的意见和权威,以及避免对他人进行负面评价或歧视。
4. 保持职业形象:秘书是公司的代表之一,因此应始终保持专业、得体的形象。
这包括穿着整洁、稳重,并且符合公司文化和行业规范。
秘书还应注意自己的言行举止,避免进行不适当的或冒犯性的行为,以确保在工作场所中展现出良好的职业形象。
5. 效率和组织能力:作为一名秘书,有效和高效地组织和管理工作是至关重要的。
秘书应具备良好的时间管理、优秀的组织能力和充分的工作安排。
此外,秘书还应对优先顺序有清晰的认识,能够灵活地应对各种工作需求,并在限定的时间内完成任务。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
6. 保持学习和提升:秘书职业要求保持学习的心态,不断提升自己的专业知识和技能。
秘书应积极参加培训课程、研讨会和专业发展活动,以提高自己的能力并跟上行业发展的新趋势。
7. 尊重职业操守:秘书应遵守行业的职业操守和规范,并始终保持职业诚信。
这包括遵守公司的政策和流程、遵循行业的行为准则,并且在处理职务时始终秉持公正和诚实。
总之,秘书职业道德规范的遵守是秘书工作成功的关键。
只有通过保守机密、诚信守信、尊重他人、保持职业形象、提高效率和组织能力、持续学习和提升以及尊重职业操守,秘书才能确保自己的工作符合专业标准,并与雇主和同事建立良好的关系。
秘书人员的思想作风_秘书基础
秘书人员的思想作风_秘书基础秘书人员的思想作风秘书人员必须具备以下良好的思想修养和工作作风:一、全心全意为人民服务秘书人员的工作特点是繁重、琐碎、常居幕后而又责任重大。
秘书人员经常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;辛勤工作,有时却得不到别人的谅解,得不到社会的承认。
这就要求秘书人员能任劳任怨,不为名利,甘当无名英雄。
种种事实说明,没有一颗全心全意为人民服务的心,做不了一个好的秘书。
二、对党对人民负责秘书人员做工作不仅要对组织、对领导负责,更重要的是对党、对人民负责。
这就要求秘书人员敢于坚持原则,而不是无原则地盲目服从,唯唯诺诺。
在领导意志和党的意志相抵触之时,要秉承的党意志;在集体利益、个人利益与国家、人民利益发生矛盾时,有服从国家利益、人民利益。
本着这种精神,秘书人员对一切错误行为或不正之风不能包庇、怂恿,而应敢于直谏、规劝。
秘书人员不仅要当领导的助手,也要做领导的挚友。
三、密切联系群众秘书人员不论职位高低,归根结底都是人民的勤务员,不能高高在上,自以为是。
任何时候,秘书人员都不能脱离群众,而只是联系群众、依靠群众,许多工作脱离了群众是寸步难行的。
四、谦虚谨慎秘书人员在行政机关工作,常在领导身边,有机会受组织和领导委托,到下级单位传达领导指示、检查工作、听取汇报等。
秘书人员应注意谦虚谨慎,平等待人,对上对下都要宽宏大量,对上要尊重,对下要谦各,决不盛气凌人。
五、实事求是实事求是是做好一切工作的基本条件。
六、踏实细致,一丝不苟秘书人员做工作必须脚踏实地、耐心细致,一丝不苟,否则容易酿成大错,后悔莫及。
七、富于创造,勇于开拓来源:温州秘书网秘书人员的思想作风相关内容:秘书你会做会议记录吗?会议记录是记载会议基本情况的文字材料,是日后工作中可供查考的凭证。
它可以为检查会议决议的贯彻执行情况、整理会议纪要、下达与上报会议精神、分析研究与总结工作提供依据。
它的制作质量如何,不仅直接影响其日后转化为档案的质量。
秘书职业道德规范
秘书职业道德规范秘书职业道德规范作为秘书职业的从业人员,应严格遵守职业道德规范,保持良好的职业操守和职业道德,本文将从以下几个方面对秘书职业道德规范进行阐述。
一、保守秘密作为秘书,保守秘密是职业道德中最基本的规范之一。
秘书工作需要接触许多机密文件和信息,涉及到企业或机构的核心和敏感信息。
秘书必须对这些信息保密,不得泄露给无关人员,确保信息安全。
同时,秘书还应对工作单位的商业技术秘密、个人隐私进行保密,不得利用职务之便谋取私利或传播不实信息。
二、诚实守信诚实守信是秘书职业道德的另一个重要方面。
秘书在工作中必须始终保持真实、诚实的态度,不得故意夸大或隐瞒事实。
秘书还应恪守承诺,言出必行,不轻易改变主张,保持信誉和诚信。
同时,秘书还应准确记录和报告信息,确保信息的可信度和可靠性。
三、保持专业素养秘书作为公司的重要职位之一,需要具备高度的职业素养。
秘书应努力提升自己的业务知识和技能,保持对公司和行业的了解和认识。
秘书还应注重职业道德和职业操守的学习和培养,积极参加职业培训和进修,提升自己的综合素质。
同时,秘书要时刻保持与人为善的态度,始终保持和谐、友善的工作环境,遵守与他人的约定和承诺。
四、保持独立、客观的立场秘书在工作中应保持独立、客观的立场,不受他人的影响或干扰,客观公正地对待工作和问题。
秘书要公正对待各种观点和利益关系,不偏袒个人或特定群体的利益,维护公平、公正的原则。
同时,秘书还应坚持事业为本的原则,不为个人私利或感情因素左右工作,始终维护公司的利益和形象。
五、妥善处理工作关系秘书作为一个工作团队中的成员,应妥善处理与同事、上级和下属的关系。
秘书要积极与他人合作,尊重和信任他人,倾听和接纳他人的意见和建议。
同时,秘书还应善于沟通和协调,解决工作中的纷争和冲突,保持团队的和谐和氛围。
总之,秘书职业道德规范是对秘书工作的要求和规范,对于秘书职业人员来说,遵守职业道德规范是维护自身形象和职业发展的必要条件,只有始终坚持道德规范,才能赢得他人的信任和尊重,实现自身的价值。
秘书工作中的职业道德要求有哪些
秘书工作中的职业道德要求有哪些在当今的职场环境中,秘书作为一个重要的岗位,扮演着组织协调、信息传递、决策辅助等多种关键角色。
为了能够出色地完成这些任务,秘书不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要遵循一系列严格的职业道德要求。
这些职业道德要求不仅关乎秘书个人的职业发展,更对所在组织的正常运转和形象树立有着重要影响。
忠诚是秘书工作中首要的职业道德要求。
秘书通常能够接触到组织内部的大量机密信息,包括战略规划、财务数据、人事安排等。
对于这些敏感信息,秘书必须严守秘密,不向外界透露丝毫。
无论是面对亲朋好友的好奇询问,还是外部人员的利益诱惑,都要坚定不移地保守组织的秘密。
忠诚还体现在对领导的支持和信任上,秘书应始终与领导保持一致,理解并贯彻领导的意图和决策,不阳奉阴违,不背后议论。
诚信也是秘书不可忽视的职业道德。
在日常工作中,秘书需要处理大量的文件、资料和数据,必须确保这些信息的真实、准确和完整。
不伪造、篡改或隐瞒任何重要信息,如实记录和汇报工作情况,不夸大成绩,不缩小问题。
同时,在与同事、合作伙伴的交往中,要言出必行,遵守承诺,树立可靠的形象。
公正客观是秘书应当秉持的原则。
在处理事务和提供建议时,不能因个人情感、偏见或利益关系而有所偏向。
对于组织内的各种问题和矛盾,要以客观的态度进行分析和评估,不偏袒任何一方。
在涉及人员考核、奖励分配等工作时,严格按照规定和标准执行,不徇私情。
秘书工作往往繁琐而忙碌,这就要求秘书具备高度的责任心。
对每一项工作任务都要认真对待,从细节入手,确保工作的质量和效率。
不敷衍塞责,不推诿责任,对于工作中出现的失误要勇于承担,并及时采取措施进行补救。
无论是重要的会议安排,还是日常的文件传递,都要时刻保持高度的责任感,确保工作的顺利进行。
谦虚谨慎也是秘书职业道德的重要组成部分。
尽管秘书可能在工作中积累了一定的经验和知识,但不能骄傲自满,要保持谦虚的态度,不断学习和进步。
在与同事和领导的交流中,要尊重他人的意见和建议,不固执己见。
秘书的职业道德_秘书基础
秘书的职业道德_秘书基础秘书的职业道德在秘书工作实践中,人们可以体会到:最能体现秘书职业的行为是:1、上传下达的说话。
2、撰写公文、领导讲话等文章。
3、为领导或单位办事。
因此,秘书的职业道德也可以从他的言德、书德和行德中得到充分的体现。
秘书的言德、书德、行德应该包括哪些内容呢。
根据秘书工作的实践,可以进行这样的概括和总结:1、言德。
能直陈己见,实话实说,而且言之有物,言之有据,言之有理,言而有信;不搞言之无物,言过其实和阿谀奉承。
2、书德。
能秉笔直书,实事求是,有喜报喜,有忧报忧。
不做表面文章,不搞文字游戏,不矫揉造作,不粉饰太平。
3、行德。
能令行禁止,有行必果,办事扎实,待人诚实,为人朴实,谦虚恭谨,礼让客气,自尊、自爱、自重,甘当配角,甘作绿叶,勇于奉献,淡泊名利。
简言之就是:勇于奉献,淡泊名利,直陈己见,实事求是。
来源:秘书工作秘书的职业道德相关内容:考研英语应用文写作便条写法便条是一种简单的书信。
虽然内容简单,但却有其独特的风格。
主要目的是为了尽快的吧最新的信息、通知、要求或者活动的时间、地点转告给对方。
常见的便条有收条、欠条、留言和请假条等。
便条可以有题目,也可以省略题目。
秘书要漂亮还是要精明秘书要漂亮还是要精明...秘书人员的政治素养秘书工作是一项政治性很强的工作。
因此,秘书人员首先要有良好的政治素养。
秘书人员的政治素养,最根本的是在政治上与党中央保持一致,同时必须具备较高的理论政策水平。
秘书放置书刊是一门学问相信大家都听过一句话,看一个人阅览报纸的书刊,便知道他是哪一类人。
所以有些学问深的人,不喜欢别人参观他的书房,知道他收藏、阅读哪类书籍,惟恐因此而暴露了本身的内心世界或思想倾向。
秘书如何安排工作2做为一名先进秘书,只要每次做好上级交代的各项工作,便算是完成任务,什么也不必多想,最重要的是谨守本份,逐一完成差事。
可是到了第二年或第三年,就再也无法如昆轻松。
秘书办公桌的整理秘书工作需要持续地集中注意力,因而要采取一些措施控制周围的嗓音,改善办公室的环境以减少精神分散。
秘书职业道德介绍
秘书职业道德介绍第一部分:秘书职业道德概述秘书职业道德是指秘书在履行职责的过程中应遵守的一系列道德规范和准则。
作为一个职业人士,秘书必须具备良好的职业道德,以确保自己的行为合乎伦理和法律,并且能够有效地为组织、主管和同事提供支持。
秘书职业道德的核心价值观包括保密、诚信、负责、维护职业良好形象等。
保密是秘书职业道德的基石,秘书必须保护组织和雇主的机密信息,确保信息安全。
诚信是秘书道德的重要特征,秘书必须始终如一地遵守承诺,并且按照道德和法律的标准行事。
负责是秘书道德的基本要求,秘书应该尽职尽责地履行工作职责,并为组织和主管提供有帮助的建议和支持。
维护职业良好形象是秘书职业道德的目标,秘书应该注重自己的仪表仪容、言行举止,以及与他人的沟通和合作方式,使自己树立起高尚的职业形象。
第二部分:秘书职业道德规范1. 保密性:秘书要求具备严守秘密的能力和责任心。
秘书必须对组织内部的机密信息保密,并且在离职后也要继续保守这些秘密。
秘书还应该根据法律和道德规范,对外界的信息、数据和文档保密。
2. 诚实可信:秘书应该遵守法律和道德规范,保持诚信和正直。
秘书必须坦率和真实地向主管和同事提供信息,并且不得故意提供虚假信息或误导他人。
3. 职业责任感:秘书应该意识到自己在组织中的重要性,对自己的工作职责和角色充满责任感。
秘书应该尽职尽责地完成工作任务,以确保工作的高效性和准确性。
4. 公正和公平:秘书要求以公正和公平的态度对待所有与之合作的人员。
秘书不得因私人关系或偏见对别人偏袒或歧视,应该根据事实和公平原则处理各种事务。
5. 尊重和礼仪:秘书应该尊重他人的权利和尊严,与他人进行文明和礼貌的交流。
秘书应始终保持良好的个人形象和仪表仪容,认真对待与他人的沟通和处理事务的方式。
6. 继续学习:秘书应该不断提升自己的专业知识和能力,以适应不断变化的工作环境。
秘书可以通过参加培训课程、研讨会和专业知识交流来实现这一目标。
7. 团队合作:秘书需要与主管和同事紧密合作,以实现共同的目标。
秘书人员的职业道德_秘书基础
秘书人员的职业道德_秘书基础秘书人员的职业道德在秘书工作实践中,人们可以体会到:最能体现秘书职业的行为是:1、上传下达的说话。
2、撰写公文、领导讲话等文章。
3、为领导或单位办事。
因此,秘书的职业道德也可以从他的言德、书德和行德中得到充分的体现。
秘书的言德、书德、行德应该包括哪些内容呢。
根据秘书工作的实践,可以进行这样的概括和总结:1、言德。
能直陈己见,实话实说,而且言之有物,言之有据,言之有理,言而有信;不搞言之无物,言过其实和阿谀奉承。
2、书德。
能秉笔直书,实事求是,有喜报喜,有忧报忧。
不做表面文章,不搞文字游戏,不矫揉造作,不粉饰太平。
3、行德。
能令行禁止,有行必果,办事扎实,待人诚实,为人朴实,谦虚恭谨,礼让客气,自尊、自爱、自重,甘当配角,甘作绿叶,勇于奉献,淡泊名利。
简言之就是:勇于奉献,淡泊名利,直陈己见,实事求是。
秘书人员的职业道德相关内容:领导会议主席台宴会和乘车座次安排负责接待工作时,经常遇到会议时领导座次问题。
如何安排领导座次?其中很有学问,不遵守规则,结果往往是出了错还不知道错在那里。
故将朋友空间里的这篇日志转载到此,以备工作之用,欢迎大家转载哈!酒桌上的座次首先在入座的安排上,当地就有着约定俗成的一些规矩。
一张酒桌的座位划分为陪、客两部分,宴请的东道主叫“主陪”,要坐在面向门口的显赫位置。
工作会议一、工作会议的基本特点第一,工作会议是指各级党政机关、社会团体、企事业单位为讨论研究一个时期或一个方面的工作而召开的会议。
第二,工作会议的与会者一般是主管或主办该方面工作的负责人。
如何撰写党政机关公务接待方案凡事预则立,不预则废。
党政机关公务活动繁多,一个一个接踵而来,领导公务繁忙常常应接不暇,每项公务活动如果没有一个好的计划,势必顾此失彼,搞得一团糟。
会议的构成要素会议的要素即会议的组成因素。
分为基本要素和其它要素两大类。
基本要素即所有会议必有的要素(目的、时间、会址、主持者、组织者、与会者、议题、议程)。
秘书职业道德规范
秘书职业道德规范秘书职业道德规范3篇秘书职业道德规范1一、听从指挥,做好参谋秘书的职业性质决定了其作为领导工作的参谋和助手,必须严格按照领导的指示和意图办事,离开上级领导自行其是,随心所欲,别出心裁,都是职业道德所不允许的。
个人的积极性、创造性只能在服从领导的基础上去发挥,去建议、献策。
尤其特别要注意的是,决不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去干扰和影响领导的工作及决策。
秘书工作,就是要充分发挥参谋作用,为领导出谋献策,在领导决策民主化、科学化的今天,特别要求秘书人员必须改变过去完成工作就是称职的陈旧观念,必须要提高参谋意识和能力。
二、爱岗敬业,忠于职守无论从事什么职业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职,这是职业道德规范的一条主线。
作为秘书就更要忠于职守,更要对秘书这个特定的工作岗位认真负责,自觉履行秘书的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。
秘书尤其要比其他人具有强烈的事业心和责任感,不计个人得失,不恃权傲物,不渎职。
三、秉公办事,谦虚谨慎谦虚谨慎,秉公办事这是秘书人员都应具有的美德。
秘书人员每天都围绕领导工作,但决不能因为在领导身边工作就飞扬跋扈、自命不凡、狂妄自大,必须要平等地同各相关职能部门商量研究工作,虚心接受各类意见和建议,要善于协调矛盾,搞好协作。
办事要公道正派。
秘书人员对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。
切忌任人唯亲,因人而异,亲疏有别,更不能看来头办事情。
只有公道正派的秘书人员,才能具有坦荡的胸襟,“心底无私天地宽”,只有这样的秘书人员才能使自己在工作中充满朝气和活力。
四、廉洁自律,奉公守法不借机敛财,而是要遵纪守法、廉洁奉公,这是秘书人员工作正常且良性开展的重要保障,是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。
秘书人员经常处在领导左右,对领导的思想、决策甚至行踪都最为了解和熟悉,必然会有很多投机取巧的人要从秘书嘴里“套消息”,甚至试图通过秘书打通领导关系从而达到自己的目的。
秘书职业道德
秘书职业道德
秘书职业道德是指从事秘书工作的人所遵守的道德准则和行为规范。
一般来说,秘书职业道德具有四个重要的特征:责任心、保密性、正直性和尊重他人。
首先,秘书工作的责任心是成功的关键。
一个优秀的秘书应该能够准确地把握自己的职责,并有能力完成任务。
只有拥有责任感和勤奋工作的精神,才能赢得上司的信任。
此外,秘书还应该具备良好的工作习惯,勤勉耐劳,完成任务及时、准确,不留后患,以便保证上司和公司的利益。
其次,秘书工作要求保密性,以确保上司或公司的利益不受损害。
秘书应当保守上司或公司的机密信息,不得在任何情况下泄漏或者以任何方式将机密信息透露给任何第三方。
如果秘书发现有机密信息被泄露,应立即向上司报告,并采取有效措施,以防止损失扩大。
此外,秘书工作还要求遵守正直原则。
秘书应当严格遵守公司的规章制度,永远不可以为了自己的利益而违反规定,也不能以任何方式损害公司的利益,否则会对公司的声誉造成损害。
此外,秘书应当在工作中始终保持客观公正,绝对不能因为任何原因而接受贿赂,否则会被认定为职务违法行为,并受到严厉的处罚。
最后,秘书工作还要求尊重他人。
一个优秀的秘书应该尊重同事,尊重上司,尊重客户,尊重上级,尊重社会,尊重公司,还要尊重其他同行。
无论与谁打交道,都要具有良好的礼貌,对他人态度友好,及时回应他人的要求,以赢得他人的尊重和信任。
总之,秘书职业道德具有责任心、保密性、正直性和尊重他人的特征,是一个优秀秘书必不可少的品质。
秘书应该在工作中遵守这些道德准则,以确保公司的声誉、保护上司的利益,为公司发展做出贡献。
秘书工作中的职业道德有哪些要求
秘书工作中的职业道德有哪些要求在当今社会,秘书作为一个重要的职业角色,在各类组织和机构中发挥着不可或缺的作用。
秘书工作的性质决定了其需要具备较高的职业道德素养,以确保工作的高效、准确和可靠。
那么,秘书工作中的职业道德究竟有哪些要求呢?首先,保密意识是秘书职业道德的核心要求之一。
秘书在工作中常常接触到大量的机密信息,包括公司的商业计划、战略决策、人事安排等。
这些信息对于组织的发展和竞争优势至关重要,如果不慎泄露,可能会给组织带来严重的损失。
因此,秘书必须时刻保持警惕,严格遵守保密规定,不向无关人员透露任何机密信息。
这不仅是对组织的负责,也是对自身职业声誉的维护。
诚信也是秘书职业道德中不可或缺的一部分。
秘书在工作中需要与各级领导、同事和外部人员进行沟通和合作,在这个过程中,必须始终保持诚实守信。
无论是汇报工作、提供信息还是处理事务,都要做到实事求是,不隐瞒、不歪曲事实真相。
只有这样,才能赢得他人的信任和尊重,为工作的顺利开展创造良好的条件。
再者,秘书要有高度的责任心。
秘书的工作往往琐碎而繁杂,需要处理大量的日常事务,如文件的收发、会议的安排、日程的管理等。
尽管这些工作看似微不足道,但每一个细节都可能影响到整个组织的运转效率。
因此,秘书必须对自己的工作高度负责,认真对待每一个任务,确保工作的准确性和及时性。
哪怕是一个小小的失误,都可能引发一系列的问题,所以责任心是秘书工作的基石。
另外,秘书还需要具备良好的服务意识。
秘书的工作本质上是为领导和组织提供服务,帮助他们更好地开展工作。
这就要求秘书要时刻关注领导和组织的需求,主动为他们排忧解难,提供周到、细致的服务。
在服务的过程中,要保持耐心和热情,不推诿、不抱怨,以积极的态度对待工作中的各种问题和挑战。
同时,秘书要尊重领导和同事,保持谦逊的态度。
在组织中,秘书要尊重各级领导的权威,服从工作安排,不擅自越权行事。
对于同事,也要平等相待,相互尊重,建立良好的合作关系。
秘书的职业道德
秘书的职业道德秘书是组织中一个非常重要的角色,她通常负责协助管理人员完成日常工作,处理文件和信息,并协调组织内外部的沟通。
作为一个秘书,拥有良好的职业道德是非常重要的,下面我将会详细介绍。
首先,一个优秀的秘书应该具备诚信和保密能力。
作为机构中的工作人员,秘书往往能接触到很多敏感的信息,因此必须具备良好的保密意识,不泄露机密信息或私人信息。
秘书也应当诚实守信,对工作和同事负责。
其次,秘书应具备良好的沟通和协调能力。
要想胜任秘书的工作,良好的沟通能力是必不可少的,秘书需要与各个部门和各个层级的人员进行有效的沟通,并准确地传递信息和指示。
同时,作为协调者,秘书应当能够处理好各种复杂的情况,平衡各方利益,使工作能够顺利进行。
另外,一个出色的秘书还应具备良好的时间管理和组织能力。
秘书经常需要处理大量的文件和信息,同时安排领导的日程安排,因此良好的时间管理技巧和组织能力是至关重要的。
一个优秀的秘书能够合理安排时间,高效地处理各种任务,并保证工作的质量和准时完成。
此外,一个合格的秘书还应具备良好的责任心和勤奋精神。
秘书通常需要承担很多工作任务,应当对自己的工作负责,不断提高自己的专业素养,为组织的发展做出贡献。
她应当能够主动承担责任,积极主动地解决问题,并努力提高自己的工作效率和质量。
最后,一个有道德的秘书应当具备团队合作精神。
秘书是一个组织中的一员,她需要与不同的人合作,与团队共同努力实现共同的目标。
她应当乐于帮助他人,理解和尊重他人的意见,并与同事们建立良好的合作关系。
总结起来,一个优秀的秘书应当具备诚信和保密能力、良好的沟通和协调能力、优秀的时间管理和组织能力、良好的责任心和勤奋精神,以及团队合作精神。
这些职业道德将有助于秘书更好地履行自己的职责,为组织的发展做出贡献。
同时,培养自身的职业道德也是秘书个人成长和职业发展的基础。
此外,一个有道德的秘书还应具备高度的敬业精神。
敬业意味着对工作充满热情和奉献精神,秘书应该对自己的工作充满责任感,并努力追求卓越。
秘书职业道德规范
秘书职业道德规范一、忠于职守,自觉履行各项职责各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职。
这是职业道德的一条主要规范。
作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。
要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。
二、服从领导,当好参谋跟从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。
作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的。
个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。
其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。
当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。
三、兢兢业业,甘当无名英雄兢兢业业,甘当无名英雄,就是要求秘书人员埋头苦干,任劳任怨。
秘书工作性质,决定其工作主要是实干。
要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干,在具体而紧张的工作中,脚踏实地,密切联系实际和群众,不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
四、谦虚谨慎,办事公道,热情服务谦虚谨慎,应是秘书人员应具有的美德。
秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,在工作中要善于协调矛盾,搞好合作。
办事要公道正派。
秘书人员对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。
切忌因人而异,亲疏有别,更不能看来头办事情。
只有公道正派的秘书人员,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
五、遵纪守法,廉洁奉公,不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公,是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。
遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。
廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。
它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则,不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利,不搞你给我一点“好处”,我回报你一点“实惠〃的所谓“等价交换”。
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一、秘书的职业道德基本内容可以归纳为以下几点: 忠于职守,自觉履行各项职责;办事公道,热情服务;兢兢业业,甘当无名英雄;服
从领导,当好参谋;保守国家机密,谦虚谨慎,文明礼貌;刻苦学习,努力提高思想、科 学文化素质;专研业务,掌握秘书的各项技能。
二、培养的方法: 秘书人员要忠于职守,首先要树立高度责任感,认真负责,积极主动,按质按量完成
守各项纪律,做到“守口如瓶”。 秘书的地位和工作在单位里特殊,所以要头脑冷静,摆正自己的位置。特别是接人待
物的态度,一定要谦虚谨慎、平等礼貌待人。 新时期对秘书的工作提出了更高的要求,秘书要努力钻研业务,当好领导的参谋和助
手。
【课堂反馈】
讲座的形式,学生较为喜欢,为了防止学生散乱,中间不断地给学生提一些问题,让 他们充分地思考后,再发表自己的看法和见解,这样一来,他们既听到、学到知识,又思 考过、表达过、总结过、归纳过、修改过。这样,他们对知识的印象会非常深刻,理解会 更加透彻!
D.外语知识
9.秘书人员的能力要求包括( ABCD )。
A.表达能力
B.办事能力
C.管理能力
D.应变能力
四、简答题 1.简述秘书人员的知识结构。 参考答案: 基础知识: 1.政治哲学类 2.语言文学类
3.数学统计类 4.历史地理类 5.法律知识类 专业知识: 1.秘书学知识 2.秘书写作知识 3.文书档案知识 4.调研、会务、信访、人际关系等知识 5.电脑和网络、办文、办会、办事等知识 相关的辅助知识: 1.管理知识 2.外语知识 3.地方志知识 4.导游与礼宾接待知识
3.在秘书人员的知识结构中,( B )起“标志”作用。
A.基础知识
B.专业知识
C.相关辅助知识 D.外语知识
4.秘书转移外知识中,( B )是秘书专业特长的标志。
A.电脑网络知识
B.秘书写作知识
C.文书档案知识
D.会务知识
5.秘书专业知识中,( A )是秘书专业知识中的核心部分。述秘书人员能力要求的基本内容。 参考答案: 表达能力、办事能力、管理能力应变能力、社交能力、操作能力
3.秘书人员的情感修养要注意哪三方面? 参考答案: (1)内向与外向的结合: (2)热情与沉稳的结合: (3)宽广与容忍:
4.必须从哪四方面加强秘书人员的意志修养? 参考答案: (1)培养自觉性 (2)培养果断性 (3)培养坚韧性 (4)培养自控性
A.思想作风
B.工作作风
C.领导作风
D.秘书作风
6.秘书的基础知识包括( ABC )。
A.语言文学类
B.历史地理类
C.法律知识类
D.外语知识类
7.秘书的专业知识包括( AB )。
A.秘书写作知识
B.文书档案类
C.管理知识
D.外语知识
8.秘书的相关辅助知识包括( ABD )。
A.管理知识
B.地方知识
C.法律知识
特长的主要知识。 5.知识转化为智力,智力转化为能力,关键在于 训练 。
二、单项选择:
1.( A )是我国的党政机关一切工作的出发点和归宿点。
A.为领导服务 B.为工作服务 C.为人民服务
D.为各部门服务
2.在秘书人员的知识结构中,( A )起“根基”作用。
A.基础知识
B.专业知识
C.相关辅助知识 D.外语知识
工作做得很出色,自己也得到了锻炼和提高,学到了许多书本上没有的东西。小董给罗书 记当秘书多年,罗书记一直认为小董是块“好料”,应当放下去锻炼锻炼,但又舍不得。在 小董当秘书的第七个年头时,终于被派到县里当县委副书记。调令下来时,大家都异口同 声地说:“应该,应该。”
分析: 小董能够得到领导的喜欢,除了工作上称职,还因为与领导的兴趣一致,提供了周到 的服务。秘书是领导的参谋和助手,但长期与领导在一起,耳濡目染,也会增长才干,最 终有可能会成为领导的。
A.四项基本原则的信念
B.改革开放的信念
C.宽广与容忍的结合
D.开拓与稳健的结合
3.秘书人员的情感修养要注意( ABC )。
A.内向与外向的结合
B.热情与沉稳的结合
C.宽广与容忍的结合
D.开拓与稳健的结合
4.秘书人员的意志修养体现在( AC )几方面。
A.自觉性
B.服务性
C.果断性
D.沉稳性
5.秘书人员的作风修养包括( AB )几方面。
第三节 秘书人员的职业道德
教学目标:
知识目标:掌握秘书人员应当具备的基本素养、知识能力和职业道德。 能力目标:通过学习掌握秘书人员应当具备的基本素养和能力要求。 德育目标:让学生懂得要成为一名合格的秘书是非常不容易的,必须经过努力的学习, 刻苦的锻炼,不断提高自己的知识水平能力水平,不断养成良好的职业习惯,不断养成良 好的职业道德,这样才能成为一个真正的合格秘书。
C.文书档案知识
D.会务知识
6.秘书人员面对不断变化的新形势,勤于学习、不断开拓,接受新事物是( D )
体现。
A.献身精神 B.积极进取精神 C.努力拼搏精神 D.开拓创新精神
三、多项选泽:
1.秘书人员强烈的事业心,表现在( ABD )。
A.献身精神 B.积极进取精神 C.努力拼搏 D.开拓创新
2.秘书人员应具有坚定的信念,它包括( AB )。
【课堂小结】
这一节的内容较为笼统,要点不明确。教学时,以讲座的形式,围绕两个方面给学生 就整本书进行了总结归纳,并给学生时间,让他们谈谈自己的一些认识和看法。最后,老 师进行补充总结。
【板书设计】
职业道德
职业道德基本内容 培养的方法:
【课后练习】
一、填空 1.素养是 素质 和 修养 的总称,是一个人的素质和能力的总和。 2.素质和修养关系十分密切,素质是修养的 基础 ,修养可以弥补素质的不是。 3.在秘书工作中既要讲原则性,又要讲 灵活性 要注意策略,讲究方式方法。 4.精深的 专业知识 是秘书 知识结构中具有职业特点的主要部分,是形成秘书专业
5.秘书人员应具备的职业道德包含哪些内容? 参考答案: 忠于职守,自觉履行各项职责;办事公道,热情服务;兢兢业业,甘当无名英雄;服 从领导,当好参谋;保守国家机密,谦虚谨慎,文明礼貌;刻苦学习,努力提高思想、科 学文化素质;专研业务,掌握秘书的各项技能。
五、案例分析:
小董当了领导 罗书记是理工科大学毕业的,当领导后业余时间喜欢看一点古典名著。秘书小董在大 学学的就是文史,也很喜欢读古典名著,每当罗书记提出需要哪方面的书籍、材料时,小 董就及时提供,为罗书记节省了很多时间。由于小董具有事业心和吃苦精神,不仅把秘书
各项工作。 秘书处于人际矛盾旋涡中心,要奉公守法、廉洁清白,秉公办事不带偏见,顾全大局,
自觉维护团结。 秘书还要培养自己的实干精神,不计名利,不出头露面,任劳任怨。秘书是领导的助
手和参谋,要实事求是,深入调查,一切从实际出发,说老实话,办老实事,做老实人。 秘书工作是纪律性很强的工作,经常接触很多的机密文件,参加重要的会议,必须遵
教学重点:
1.秘书人员应具备的素养。 2.秘书人员应具备的能力要求。 3.秘书人员的职业道德要求。
教学难点:秘书人员的能力要求和职业道德的培养
教学方法:可采用讲座形式。
课时安排:一课时
教学过程:
第一课时
教学重难点:秘书人员的职业道德。
【导入新课】
一个秘书人员,如果他的道德水平低,那么他的知识和能力水平哪怕再高,也没有什 么用处。所以,具有较高的职业道德对于秘书来说,非常重要。