9525渠道管理说课讲解

9525渠道管理

哈尔滨广播电视大学开放教育本科

渠道管理期末复习题

试题类型及分数：单选40分；多选20分；判断40分（范围覆盖试题80%）

1.全部市场占有率取决于( )

A.顾客渗透率

B.顾客忠诚度

C.顾客选择性

D.价格选择性

答案:A|B|C|D

2.渠道关系的发展过程一般会经历以下几个阶段( )

A.知晓阶段

B.开发探索阶段

C.拓展阶段

D.信守阶段

答案:A|B|C|D

3.零售商渠道定价策略有( )

A.低价策略

B. 高价策略

C.每日低价策略

D.高低定价策略

答案:A|B|C|D

4.生产企业的渠道定价策略有( )

A.价格维持策略

B. 可变价格策略

C.差异化价格策略

D.统一零售价策略

答案:A|B|C|D

5.生产企业定价的主要影响因素是( )

A.企业目标

B. 各级成本

C.目标市场

D.竞争因素

答案:A|B|C|D

6.生产企业定价包括的主要内容是( )

A.确定出厂价

B.确定批发价

C.确定零售价

D.确定成交价

答案:A|B|C|D

7.渠道冲突管理包括三个层级或三个环节，它们是( )

8.按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括( )

A.潜在冲突

B. 水平冲突

C.垂直冲突

D.多渠道冲突

答案:B|C|D

9.渠道权力来源于( )

A.奖罚权力

B.法定权

C.认同权

D.专家与信息权力

答案:A|B|C|D

10.渠道权力可从不同角度进行分类，主要有( )

A.强制性权力

B.非强制性权力

C.中介性权力

D.非中介性权力

答案:A|B|C|D

11.公司主要从以下方面选择和评估中间商( )

A.财务能力

B.产品能力

C.市场能力

D.组织管理能力

答案:A|B|C|D

12.新建渠道的方法有( )

A.以点带面正向构建

B.发动顾客逆向构建

C.第三方渠道

D.网络渠道

答案:A|B|D

13.经济性评估的核心是计算和比较不同渠道的( )

A.销售量

B.销售费用

C.管理效率

D.市场覆盖率

答案:A|B

14.在渠道组织中，银行、保险、广告公司属于( )

A.渠道成员

B. 渠道参与者

C.非渠道成员

D.辅助代理机构

答案:B|C|D

15.营销渠道通过( )完成与产品转移有关的一系列价值创造活动。

答案:A|B|C|D

16.在确定销售促进方案的时候，必须正确处理（）方面的问题。

A.激励规模

B. 激励对象

C.活动期限

D.时机选择

答案:B|C|D

17.销售促进方式包括（）。

A.以消费者或用户为对象的推广方式

B. 以中间商为对象的推广方式

C.以推销人员为对象的推广方式

D.以媒介为对象的推广方式

答案:A|B|C

18. 与其他促销方式相比较，销售促进的特征有（）。

A.非连续性

B. 形式多样

C.周期性

D.即期效用

答案:A|B|D

19.恶性窜货的影响有（）。

A.填补市场空白

B. 易引发价格战

C.使经销商对产品失去信心

D.使品牌失去消费者的信任与支持

答案:B|C|D

20.中间商和制造商虽然同属一条供应链，却有自己显著的特点，比如（）。

A. 经销商具有相对独立性

B. 对经销商而言，最重要的是制造商，而不是客户

C. 关心的是单个商品种类的销量，而不是整个产品组合的销量

D.如果没有一定的激励，经销商不会记录其出售的各种品牌的销售情况

答案:A|D

21.制造商对分销商的绩效进行评估的标准有（）。

A.销售绩效

B. 分销商的忠诚

C.财务绩效

D.分销商的创新

答案:A|C|D

22.每一个特定的物流系统都包括由下列部分构成的一组决策（）

A.仓库数目决策

B.存货政策决策

C. 规模决策

D.运输政策决策

答案:A|B|D

23.比较适合传统分销渠道模式的企业是（）

D.生产较为分散

答案:A|C|D

24.特许经营的主要优点有（）

A.将经营失败的危险降至最低

B. 受许人通常会得到全国性的品牌形象支持

C.分享规模经济效益，使开业成本降至最低

D.加盟者可以从总部得到许多其他方面的支持与服务

答案:A|B|D

25.在选择特许经营的经销商时应该考虑的首要因素是（）

A.经营者学历

B.信用

C.销售能力

D.财务能力

答案:B|C|D

26.自由加盟连锁具有的特点包括（）

A.往往具有行业垄断性质

B.是保留单个资本所有权的各店铺的联合经营

C.总部与加盟店是协调与服务的关系

D.总部不以赢利为目的

答案:A|B|C

27.厂商控制代理商一般在（）

A.订立代理合同之前

B.订立代理合同之时

C.订立代理合同之后

D.交付货款之时

答案:A|B|C

28.厂商激励代理商的手段较多，一般有（）

A.物质激励

B. 多元化激励

C.代理权激励

D. 一体化激励

答案:A|B|C

29.混合式代理的具体形式有（）

A.经销和代理混合使用

B. 买断代理和佣金代理混合使用

C.代理商和原厂互为代理

D.独家代理和多家代理混合使用

答案:A|C

30.直接激励渠道成员的方式有（）

A.返利政策

B.价格折扣

C.促销活动

D.实施伙伴关系

答案:A|B|C