物流信息技术讲
物流信息技术概述
物流信息技术概述物流信息技术是指运用现代信息技术手段，对物流过程中的各个环节进行信息化管理和控制的一种技术。
它将计算机科学、通信技术、自动控制技术、电子商务等多种领域的知识应用于物流领域，使得物流业在信息化时代得以快速发展。
物流信息技术主要包括以下几个方面：1. 企业资源计划（ERP）系统：ERP系统是一种集成管理软件，它能够将企业内部各个部门的数据进行整合，实现全面的资源管理，并且能够与供应商和客户进行无缝连接。
在物流领域中，ERP系统可以帮助企业实现库存管理、订单跟踪、运输调度等功能。
2. 供应链管理（SCM）系统：SCM系统是一种协同式的供应链管理软件，它能够帮助企业有效地协调和管理供应链上下游的关系。
在物流领域中，SCM系统可以帮助企业优化运输路线、降低运输成本、提高配送效率等。
3. 货运管理（TMS）系统：TMS系统是一种专门用于货运管理的软件，它能够帮助企业实现货物运输的全程管理。
在物流领域中，TMS系统可以帮助企业实现货物运输的规划、调度、跟踪、结算等功能。
4. 仓储管理（WMS）系统：WMS系统是一种专门用于仓储管理的软件，它能够帮助企业实现对仓库内货物的全面管理。
在物流领域中，WMS系统可以帮助企业实现库存管理、货位管理、入库出库管理等功能。
5. 物流信息平台：物流信息平台是一种集成了各种物流信息系统的综合性平台，它能够将各个系统之间的数据进行整合和共享，从而实现全面的物流信息化管理。
在物流领域中，物流信息平台可以帮助企业实现全程可视化、数据共享、协同作业等功能。
随着信息技术的不断发展和应用，越来越多的新型物流技术正在不断涌现。
比如说无人机配送技术、智能快递柜技术、人工智能调度技术等。
这些新型技术将进一步提高物流效率和服务质量，推动整个行业向着更加智能化和高效化方向发展。
总之，物流信息技术是现代物流业不可或缺的一部分。
它能够帮助企业实现全面的信息化管理和控制，提高物流效率和服务质量，促进整个行业的发展。
第1章 物流信息技术概述
信息的构成通常由实体、属性、属性 值三要素组成。
1．信息的分类
（1）按信息的产生和作用机制分类。 自然信息，包括宇宙信息、地球信息、物 理信息、化学信息等；社会信息，包括政 治信息、军事信息、经济信息、文化信息 等。
（2） 按信息的加工程度分类。
原始信息，是指未加工的信息，是信息工 作的基础，也是最有权威性的凭证性信息， 可以从原始信息中找到真正的依据，是加 工信息可靠性的保证；加工信息，是指对 原始信息进行各种方式、各个层次处理之 后的信息。
（3）统计信息，是指物流活动结束后，对 整个物流活动的一种总结性、归纳性信息。
（4）支持信息，是指能对物流计划、业务、 操作产生影响的信息。
3．按活动领域分类
物流各个分系统、各不同功能要素领 域，由于活动性质有区分，信息也有所不 同。按这些活动领域分类，有运输信息、 仓储信息、装卸信息等，甚至更细化分成 集装箱信息、托盘交换信息、库存量信息、 运输信息等。
4.信息化是现代物流的必由之路
1.3物流信息技术在我国的应用
1.3.1 物流信息技术在物流活动中 的应用 1.3.2 物流信息技术普及与应用的 瓶颈 1.3.3 我国物流信息技术的发展趋 势
1.3.1 物流信息在物流活动中的应用
1.物流自动化设备技术的应用 2.物流设备跟踪和控制技术的应用 3.物流动态信息采集技术的应用
物流信息技术讲课文档
射频识别系统最重要的优点是非接触识别， 它能穿透雪、雾、冰、涂料、尘垢和条形 码无法使用的恶劣环境阅读标签，并且阅 读速度极快，也可用于流程跟踪和维修跟 踪等交互式业务。
第十页，共22页。
RFID的组成
完整的RFID系统包括电子标签(Tag)、天线 (Antenna)、阅读器(Reader)，以阅读器通 过天线读取电子标签中的信息，然后进行 相应的处理，处理工作可以通过后台网络 系统完成。
精确输入信息 6、 增加供应链管理的透明化程度 7、 在流程上捕获数据 8、 信息的传送更加迅速、准确、安全。
第十七页，共22页。
RFID在供应链的管理中，最关键的技 术是货物的跟踪
目前供应链管理系统中普遍采用的信息标 识跟踪技术是条码技术，条码技术的种种 不足，如一次只读一个标签，数据量有限、 环境适应性差、同样商品具有相同的条码 等限制了供应链效率的提高。而RFID技术 正好弥补了条形码这个劣势
无线射频技术
射频识别，RFID（Radio Frequency Identification）技术，又称无线射频识别， 是一种通信技术，可通过无线电讯号识别 特定目标并读写相关数据，而无需识别系 统与特定目标之间建立机械或光学接触。
应用如：图书馆，门禁系统，食品安全溯 源智能监狱，智能医院，智能停车场，智 能交通，智慧城市，智慧地球及物联网等 领域有重大应用。
第十九页，共22页。
目前RFID技术存在方方面面的瓶颈期 主要存在以下问题
1.成本问题 ：难以做到广泛兼容，统一困难使价格难 以下降
瓶颈期
2.信号干扰 ：高速度狭小空间范围内的大容量识别难以 实现。
4.国际标准定制 ：对于RFID的技术标准，国际上目前 难以做到统一，
物流信息技术ppt课件
建立供应链风险识别、评估和应对机制，降低供应链中断风险，提 高供应链的韧性和弹性。
推进供应链数字化转型
应用大数据、人工智能等先进技术，实现供应链管理的数字化、智 能化，提高决策效率和准确性。
线上线下融合创新模式探讨
O2O模式在供应链管理 中的应用
通过线上平台引导消费者到线下门店消费， 实现线上线下流量的转化和供应链的优化。
信息技术应用不够广泛
虽然一些先进的物流信息技术已经得到应用，但整体应用程度不够广泛，许多物流企业 尚未充分认识到信息技术在提升物流效率、降低成本等方面的重要作用。
信息安全问题突出
随着物流信息技术的广泛应用，信息安全问题日益突出，如数据泄露、网络攻击等，对 物流企业的正常运营和客户隐私造成严重威胁。
发展趋势及前景预测
跨境物流
运用跨境电商平台和国际物流 服务网络，实现跨境物流的便 捷化和高效化。
02 物流信息系统基础
物流信息系统概念及组成
物流信息系统（LIS）定义
01
指运用信息技术和管理方法，对物流过程中的信息进行采集、
处理、传输、存储和应用的系统。
LIS组成要素
02
包括硬件、软件、数据、人员和过程等，共同支持物流活动的
物流信息技术ppt课件
contents
目录
• 物流信息技术概述 • 物流信息系统基础 • 物联网技术在物流中应用 • 大数据与云计算在物流中应用 • 自动化与智能化技术在物流中应用 • 电子商务与供应链管理整合 • 总结与展望
01 物流信息技术概述
物流信息技术定义与特点
定义
信息化
系统化
自动化
智能化
跨平台协作与信息共享
通过云计算的跨平台协作能力，可以实现不同物流系统之 间的信息共享和协同工作，提高整个物流网络的效率和协 同能力。
第一章物流信息技术概述
现代物流与传统物流
现代物流（modern times Logistics）：指的是将信息、运 输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一 种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为 顾客提供最好的服务。
传统物流与现代物流的区别：
（1）传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务； （2）传统物流是被动服务，现代物流是主动服务； （3）传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； （4）传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务； （5）传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络； （6）传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化
第7章 全球卫 星定位系统(2)
第9章 物流管理 信息系统（2）
实验安排
❖ 物流信息技术应用
网上搜集资料 条码与射频技术实验
❖ 物流信息技术认知
GIS系统操作 GPS系统操作 EDI软件操作
❖ 物流信息系统操作
POS系统 仓库管理系统 运输管理系统操作
教材与参考资料
❖ 教材：
❖ 价值增值
信息本身是有价值的，而在物流领域中，流通信息在实现其使用 价值的同时，其自身的价值又呈现增长的趋势，
四、物流信息化的内涵
❖ 基础环境建设
包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、标准、规范 ，开展物流关键技术的研发和应用模式的探索，以及通信、网络等 基础设施建设。
❖ 物流公共信息平台的建设
专有资产
物流活动
采购、储存、运输、装卸搬运、 包装、配送、物流信息
物流的内涵
❖ 7R（Right）理解 合适的时间（Right Time） 合适的地点（Right Place） 合适的商品（Right Commodity） 合适的数量（Right Quantity） 合适的质量（Right Quality） 合适的价格（Right Price） 合适的条件（Right Condition）
《物流信息技术》PPT课件
TMS（Transportation M…
LMS（Logistics Manage…
用于整合物流企业的各项业务流程，包括订单管理、库存管理、运输 管理、财务管理等，实现物流业务的全面管理和优化。
《物流信息技术》PPT课件
目 录
• 物流信息技术概述 • 物流信息技术基础 • 物流信息系统 • 智能化物流信息技术 • 电子商务与物流信息技术 • 未来展望与挑战
01
物流信息技术概述
物流信息技术定义与发展
定义
物流信息技术是指应用于物流各环节中的信息技术。根据物流的功能以及特点，物流信 息技术包括如计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、
绿色化
在环保理念日益深入人心的背景下，绿色物流技术将得到广泛应用 ，如电动运输工具、绿色包装等。
行业面临挑战及机遇
挑战
数据安全与隐私保护、技术更新 速度与人才培养、法规政策与标 准制定等。
机遇
新兴市场拓展、供应链优化与创 新、跨境电商与全球化等。
创新发展路径探索
技术创新
持续投入研发，推动新技术在物流行业的应用， 如物联网、大数据、区块链等。
在供应链协同过程中，需要关注各种风险 ，如供应风险、库存风险、运输风险等， 并采取相应的措施进行管理。
06
未来展望与挑战
未来发展趋势预测
智能化
随着人工智能、机器学习等技术的不断发展，物流信息技术将更 加智能化，实现自动化决策、优化配送路径等。
数字化
数字化技术将促进物流信息的实时共享，提高供应链透明度和协同 效率。
03
物流信息系统
物流信息系统概述
《物流信息技术》电子教案(新版)
《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流信息技术概述1.1 课程介绍了解物流信息技术的定义、作用和分类掌握物流信息技术的发展历程和趋势1.2 教学目标理解物流信息技术的概念及其在物流行业中的应用了解物流信息技术的主要类别及其特点掌握物流信息技术的发展动态和未来趋势1.3 教学内容物流信息技术的定义与作用物流信息技术的分类物流信息技术的发展历程物流信息技术的发展趋势1.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术的定义、作用和分类案例分析法：分析实际案例，理解物流信息技术在物流行业中的应用讨论法：探讨物流信息技术的发展趋势1.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术发展历程和趋势的掌握第二章：条码技术2.1 课程介绍了解条码技术的原理、分类和应用掌握条码技术的编制方法和技术要求2.2 教学目标理解条码技术的原理及其在物流领域的应用掌握条码的分类和编制方法了解条码技术的技术要求和实施流程2.3 教学内容条码技术的基本原理条码的分类及其特点条码技术的应用领域条码技术的编制方法和技术要求2.4 教学方法讲授法：讲解条码技术的基本原理和分类实践操作法：演示条码的编制过程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解条码技术在物流领域的应用2.5 教学评估课堂问答：检查学生对条码技术原理的理解实践操作：评估学生对条码编制方法的掌握程度案例分析报告：巩固学生对条码技术应用的理解和分析能力第三章：射频识别技术3.1 课程介绍了解射频识别技术的基本原理、分类和应用掌握射频识别技术的组成要素和技术要求3.2 教学目标理解射频识别技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握射频识别技术的组成要素和操作流程了解射频识别技术的技术要求和实施要点3.3 教学内容射频识别技术的基本原理射频识别技术的分类及其特点射频识别技术的组成要素射频识别技术的应用领域和技术要求3.4 教学方法讲授法：讲解射频识别技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示射频识别技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解射频识别技术在物流领域的应用3.5 教学评估课堂问答：检查学生对射频识别技术原理的理解实践操作：评估学生对射频识别技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对射频识别技术应用的理解和分析能力第四章：全球定位系统技术4.1 课程介绍掌握全球定位系统技术的组成要素和技术要求4.2 教学目标理解全球定位系统技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握全球定位系统技术的组成要素和操作流程了解全球定位系统技术的技术要求和实施要点4.3 教学内容全球定位系统技术的基本原理全球定位系统技术的分类及其特点全球定位系统的组成要素全球定位系统的应用领域和技术要求4.4 教学方法讲授法：讲解全球定位系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示全球定位系统的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解全球定位系统技术在物流领域的应用4.5 教学评估课堂问答：检查学生对全球定位系统技术原理的理解实践操作：评估学生对全球定位系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对全球定位系统技术应用的理解和分析能力第五章：地理信息系统技术5.1 课程介绍掌握地理信息系统技术的组成第六章：地理信息系统技术（续）5.2 教学内容地理信息系统技术的基本原理地理信息系统技术的分类及其特点地理信息系统技术的组成要素地理信息系统技术的应用领域和技术要求5.3 教学方法讲授法：讲解地理信息系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示地理信息系统技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解地理信息系统技术在物流领域的应用5.4 教学评估课堂问答：检查学生对地理信息系统技术原理的理解实践操作：评估学生对地理信息系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对地理信息系统技术应用的理解和分析能力第七章：物流信息系统7.1 课程介绍了解物流信息系统的定义、分类和组成掌握物流信息系统的功能和技术要求7.2 教学目标理解物流信息系统的概念及其在物流管理中的作用掌握物流信息系统的分类和功能了解物流信息系统的技术要求和实施流程7.3 教学内容物流信息系统的定义与分类物流信息系统的组成及其功能物流信息系统的技术要求物流信息系统的实施流程7.4 教学方法讲授法：讲解物流信息系统的定义、分类和功能案例分析法：分析实际案例，了解物流信息系统在物流管理中的应用讨论法：探讨物流信息系统的技术要求和实施流程7.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息系统概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息系统应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息系统技术要求和发展趋势的掌握第八章：物流信息网络技术8.1 课程介绍了解物流信息网络技术的定义、分类和应用掌握物流信息网络技术的组成要素和技术要求8.2 教学目标理解物流信息网络技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息网络技术的组成要素和操作流程了解物流信息网络技术的技术要求和实施要点8.3 教学内容物流信息网络技术的基本原理物流信息网络技术的分类及其特点物流信息网络技术的组成要素物流信息网络技术的应用领域和技术要求8.4 教学方法讲授法：讲解物流信息网络技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息网络技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息网络技术在物流领域的应用8.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息网络技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息网络技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息网络技术应用的理解和分析能力第九章：物流信息安全技术9.1 课程介绍了解物流信息安全技术的基本原理、分类和应用掌握物流信息安全技术的组成要素和技术要求9.2 教学目标理解物流信息安全技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息安全技术的组成要素和操作流程了解物流信息安全技术的技术要求和实施要点9.3 教学内容物流信息安全技术的基本原理物流信息安全技术的分类及其特点物流信息安全技术的组成要素物流信息安全技术的应用领域和技术要求9.4 教学方法讲授法：讲解物流信息安全技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息安全技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息安全技术在物流领域的应用9.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息安全技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息安全技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息安全技术应用的理解和分析能力第十章：物流信息技术的发展趋势10.1 课程介绍了解物流信息技术当前的发展状况掌握物流信息技术未来的发展趋势10.2 教学目标理解物流信息技术当前的发展状况及其影响掌握物流信息技术未来的发展趋势及其可能性10.3 教学内容物流信息技术当前的发展状况物流信息技术未来的发展趋势物流信息技术发展对物流行业的影响10.4 教学方法讲授法：第十一章：物流信息技术在供应链管理中的应用11.1 课程介绍了解供应链管理的基本概念掌握物流信息技术在供应链管理中的应用11.2 教学目标理解供应链管理的基本原理及其重要性掌握物流信息技术在供应链管理中的应用场景了解物流信息技术对供应链管理效率的提升作用11.3 教学内容供应链管理的基本概念和原理物流信息技术在供应链管理中的应用，如EDI、ERP、SCM系统物流信息技术在库存管理、运输规划、订单处理等方面的应用11.4 教学方法讲授法：讲解供应链管理的基本原理和物流信息技术的应用案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术在供应链管理中的具体应用讨论法：探讨物流信息技术在供应链管理中的未来发展趋势11.5 教学评估课堂问答：检查学生对供应链管理原理的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术在供应链管理中应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术在供应链管理中应用的掌握第十二章：物流信息技术的标准化与互操作性12.1 课程介绍了解物流信息技术标准化的意义掌握物流信息技术互操作性的实现方法12.2 教学目标理解物流信息技术标准化的必要性和重要性掌握物流信息技术互操作性的概念和实现手段了解国际和国内物流信息技术标准化的现状和趋势12.3 教学内容物流信息技术标准化的意义和作用物流信息技术互操作性的定义和重要性常见物流信息技术标准介绍，如GS1标准、RFID标签协议物流信息技术互操作性的实现方法和技术解决方案12.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术标准化的意义和互操作性的实现方法案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术标准化和互操作性的应用讨论法：探讨物流信息技术标准化和互操作性的未来发展挑战和机遇12.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术标准化的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术互操作性实现方法的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术标准化和互操作性的掌握第十三章：物流信息技术的法律法规与伦理问题13.1 课程介绍了解物流信息技术相关的法律法规掌握物流信息技术应用中的伦理问题13.2 教学目标理解物流信息技术应用中法律法规的框架和限制掌握物流信息技术应用中的伦理原则和责任了解物流信息技术发展对隐私权和数据保护的影响13.3 教学内容物流信息技术相关的法律法规，如数据保护法、知识产权法物流信息技术应用中的伦理问题，如隐私权、数据安全、责任归属物流信息技术伦理原则的实践应用和案例分析13.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术相关的法律法规和伦理原则案例分析法：分析实际案例，讨论物流信息技术应用中的伦理问题讨论法：探讨物流信息技术发展对法律法规和伦理的挑战及应对策略13.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术法律法规的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术伦理问题的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术法律法规和伦理问题的掌握第十四章：物流信息技术的创新与前沿技术14.1 课程介绍了解物流信息技术最新的创新成果掌握物流信息技术的前沿发展趋势14.2 教学目标理解物流信息技术创新的动力和途径掌握物流信息技术的前沿技术和应用案例了解物流信息技术未来发展的可能性和新方向14.3 教学内容物流信息技术创新的背景和驱动力物流信息技术的前沿技术，如物联网、大数据、物流信息技术创新的应用案例和实际效果14.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术创新的背景和前沿技术案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术创新的应用讨论法：探讨物流信息技术创新的未来发展趋势和挑战14.5 教学评估-重点和难点解析重点：1. 物流信息技术的定义及其在物流行业中的应用。
物流信息技术-5
20
专家系统的特点
知识的汇集：一个专家系统汇集了某个领域多位 专家的经验和知识及他们协作解决重大问题的能 力。 启发性推理：运用专家的经验和知识进行启发式 推理。 推理和解释的透明性：用户无需了解推理过程， 就能从专家系统获得问题的结论，而且推理过程 对用户是透明的。 知识更新：专家系统能够不断地获取知识，增加 新的知识，修改原有知识。机器学习就是系统积 累知识以改善其性能的重要方法。
物流信息技术
1
课程内容
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 第七讲 第八讲 第九讲 第十讲 信息技术基础 物流信息技术概述 自动识别技术 地理信息系统 全球定位系统 电子数据交换技术 物流信息系统 物流信息网络 物流预测与决策支持 物流信息系统的实施与管理
2
第九讲
本课重点
第一节 第二节
r [n x 2 ( x) 2 ][ n y 2 ( y) 2 ]
10
预测误差
平均误差（MD）：是指几个预测值的误差的平均值
MD
(实际值 - 预测值)
n
平均绝对偏差（MAD）：是指几个预测值的误差绝对值的平均值
MAD
| 实际值 - 预测值 |
n
均方差（MSE）：是几个预测值误差平方和的平均值
三、物流信息系统开发策略
接收式的开发策略：这种策略主要适用于系统规模不大、 信息和处理过程结构化程度高、用户和开始者又都很有 经验的场合。 2. 直接式的开发策略：这种策略对开发者和用户要求都很 高，要求在系统开发之前就完全调查清楚实际问题的所 有状况和需求。 3. 迭代式的开发策略：这种策略一般花费较大，耗时较长， 但对用户和开发者的要求较低。 4. 实验式的开发策略：这种策略一般需要较高级的软件支 撑环境，且在使用上对大型项目有一定的局限性。
2024《物流信息技术》ppt课件
物流信息技术定义与发展物流信息技术定义物流信息技术发展提高物流效率降低物流成本促进供应链管理030201物流信息技术重要性仓储管理运输管理订单处理数据分析与决策支持物流信息技术应用领域计算机技术在物流中应用自动化仓储管理运输管理订单处理网络通信技术在物流中应用物联网技术通过RFID、传感器等设备对物流过程中的物品进行实时监控和追踪，提高物流透明度。
移动通信技术利用手机、平板等移动设备实现物流信息的实时传递和处理，提高物流效率。
云计算技术运用云计算技术实现物流信息的集中存储和处理，降低企业IT成本。
数据库技术在物流中应用数据处理数据存储通过数据库技术对物流数据进行处理和分析，为企业决策提供数据支持。
数据安全支持多种入库方式，包括采购入库、退货入库等，实现快速、准确的货物入库操作。
入库管理出库管理库存管理报表分析支持多种出库方式，包括销售出库、调拨出库等，实现高效、准确的货物出库操作。
实时监控库存状态，包括库存数量、位置、批次等信息，支持多种盘点方式。
提供丰富的报表功能，包括库存报表、出入库报表等，帮助企业全面了解仓库运营情况。
订单管理调度管理在途监控结算管理订单接收订单处理订单跟踪数据分析实现物品跟踪与追溯01优化仓储管理02提升运输效率03优化物流网络通过分析物流网络数据，发现瓶颈和优化点，提高物流整体效率。
预测与决策支持基于大数据分析，预测物流需求、库存水平等，为企业提供决策支持。
客户行为分析利用大数据技术挖掘客户数据，了解客户需求和行为特征，提升客户满意度。
人工智能在智能物流中应用自动化仓库管理通过机器人、自动化立体仓库等技术，实现仓库作业的自动化和智能化。
智能运输系统利用人工智能技术实现车辆自动驾驶、智能调度等功能，提高运输效率。
物流客服智能化通过智能语音技术、自然语言处理等技术，实现物流客服的智能化和自助化。
010405060302供应链协同概念及意义010203常见的供应链协同信息技术企业资源计划（ERP ）系统支持决策分析和优化01 02 03供应链优化策略需求预测与计划策略库存优化与控制策略1 2 301020304数学建模与优化算法数据挖掘与分析技术人工智能与机器学习技术仿真模拟与优化技术供应链优化策略与方法电子商务对物流配送影响电子商务改变了传统的物流配送观念电子商务促进了物流配送的信息化和自动化电子商务对物流配送的基础设施提出了更高的要求电子商务环境下物流配送模式创新自建物流模式企业自建物流系统，实现对供应链的全过程控制，提高物流配送的效率和质量。
《物流信息技术》课件
术实现订单处理、仓储管理和配送服务的自动化和智能化，以及实践效
果和经验教训。
02
案例二
某快递公司的物流信息技术创新实践：重点介绍该公司在物流信息技术
方面的创新实践，如智能快递柜、无人机配送和无人仓库等，以及其对
行业发展的影响和启示。
03
案例三
某跨国企业的全球物流信息技术整合实践：分析该企业如何在全球范围
物联网技术
总结词
通过互联网将物理世界中的各种物品相互连接，实现信息交换和通信的技术。
详细描述
物联网技术为物流管理提供了更加智能化的手段，可以实现物品的实时监控、追踪和智能化管理，提 高物流运作的自动化和智能化水平。
03
物流信息系统的设计与 应用
物流信息系统的设计原则与流程
整体性
物流信息系统应从整体角度出发，确保 各环节的协调与配合。
系统开发
根据规划进行软件开发与硬件配 置。
系统测试
对系统进行全面测试，确保性能稳 定。
上线运行
正式投入使用，持续监控与优化。
物流信息系统的功能模块
订单管理模块 客户订单接收、处理与跟踪。 订单状态查询与报表生成。
物流信息系统的功能模块
库存管理模块 实时库存监控与更新。 安全库存设定与预警。
物流信息系统的功能模块
VS
适应性
系统应能适应企业战略、组织结构及业务 变化。
物流信息系统的设计原则与流程
安全性
确保数据安全、系统稳定，防止信息泄露与 损坏。
先进性
采用先进的技术和设备，确保系统性能与效 率。
物流信息系统的设计原则与流程
需求分析
明确企业物流需求，了解业务运作模式。
系统规划
制定系统目标、功能及技术方案。
物流信息技术教案
物流信息技术教案（新版）第一章：物流与物流信息技术概述1.1 物流的概念与基本要素1.2 物流的分类与物流系统1.3 物流信息技术的发展与现状1.4 物流信息技术的应用领域第二章：物流信息系统的基本构成与功能2.1 物流信息系统的定义与特点2.2 物流信息系统的构成要素2.3 物流信息系统的功能与作用2.4 物流信息系统的分类与选择第三章：物流条码技术3.1 物流条码的定义与分类3.2 物流条码的技术原理与结构3.3 物流条码的应用与实施步骤3.4 物流条码的标准化与编码规则第四章：射频识别技术（RFID）4.1 RFID技术的基本原理与组成4.2 RFID技术的分类与工作原理4.3 RFID技术在物流领域的应用案例4.4 RFID技术的优缺点与发展趋势第五章：全球定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）5.1 GPS技术的基本原理与应用5.2 GIS技术的基本原理与应用5.3 GPS与GIS在物流领域的结合应用5.4 GPS与GIS技术的发展趋势与挑战第六章：物流EDI（电子数据交换）技术6.1 EDI技术的基本概念与发展历程6.2 EDI系统的构成与工作原理6.3 EDI标准与编码规则6.4 EDI在物流行业的应用案例及优势第七章：物流WMS（仓库管理系统）7.1 WMS的定义与功能7.2 WMS的构成与关键技术7.3 WMS在物流环节中的应用案例7.4 WMS的选型与实施策略第八章：物流TMS（运输管理系统）8.1 TMS的概念与主要功能8.2 TMS的构成与关键技术8.3 TMS在物流运输环节中的应用案例8.4 TMS的发展趋势与挑战第九章：物流SCM（供应链管理）系统9.1 SCM系统的基本原理与目标9.2 SCM系统的构成与关键模块9.3 SCM系统在物流领域的应用案例9.4 SCM技术的发展趋势与挑战第十章：物流CRM（客户关系管理）技术10.1 CRM技术的基本概念与核心思想10.2 CRM系统的构成与功能模块10.3 CRM技术在物流客户服务中的应用案例10.4 CRM技术的发展趋势与挑战第十一章：物流互联网技术11.1 互联网技术在物流领域的应用11.2 物流互联网平台的建设与运营11.3 物流互联网技术的发展趋势11.4 物流互联网技术的挑战与应对策略第十二章：云计算与大数据在物流中的应用12.1 云计算技术的基本概念与特点12.2 大数据技术的基本概念与处理流程12.3 云计算与大数据在物流领域的应用案例12.4 云计算与大数据技术的发展趋势与挑战第十三章：物联网技术在物流中的应用13.1 物联网技术的基本概念与体系结构13.2 物联网技术在物流领域的应用案例13.3 物联网技术的标准化与技术挑战13.4 物联网技术的发展趋势与前景第十四章：物流安全技术14.1 物流信息安全的基本概念与重要性14.2 物流安全技术的分类与关键技术14.3 物流安全技术在实践中的应用案例14.4 物流安全技术的发展趋势与挑战第十五章：物流信息技术的发展趋势与展望15.1 物流信息技术的发展趋势15.2 物流信息技术在未来的创新应用15.3 物流信息技术发展的挑战与应对策略15.4 物流信息技术的发展前景展望重点和难点解析本文主要介绍了物流信息技术的基本概念、关键技术、应用领域、发展趋势和挑战等方面的内容。
物流信息技术课程PPT
加强网络安全意识教育，提高员工防范意识。 02
定期更新和升级系统补丁和安全软件。 03
常见网络攻击手段及防范策略
限制不必要的网络服务和 端口开放。
实施网络隔离和访问控制 策略。
使用强密码和多因素身份 验证。
数据备份恢复策略制定和实施
数据备份恢复策略制定和实施
定期备份
设定备份周期和备份时间点，确保重要数据及时备份。
物流信息技术课程 PPT
目录
• 物流信息技术概述 • 物流信息技术基础 • 物流信息技术安全与风险管理 • 物联网在物流行业应用前景探讨 • 总结回顾与展望未来发展
01
物流信息技术概述
物流信息技术定义与发展
定义
物流信息技术是指应用于物流各环节中的信息技术手段 ，旨在提高物流运作效率、降低成本、提升服务质量。
运输管理
利用物联网技术对运 输车辆进行实时监控 和调度，确保货物安 全、准时送达。
配送管理
通过物联网技术实现 配送过程的可视化管 理和优化，提高配送 效率和客户满意度。
供应链管理
物联网技术可应用于 供应链各环节的信息 共享和协同，提高供 应链整体运作效率。
未来发展趋势预测及挑战应对
发展趋势
随着物联网技术的不断发展和成熟，其在物流行业的应用将更加广泛和深入，包括智能化、自动化、无人化等方 面的创新应用。
供应链管理
通过信息技术实现供应链 各环节的信息共享和协同 作业，提高供应链整体运 作效率。
02
物流信息技术基础
计算机基础知识
01 计算机的组成与分类
介绍计算机的硬件组成（如CPU、内存、硬盘等 ）和软件分类（如操作系统、应用软件等）。
02 计算机的工作原理
物流信息技术(GIS)
配送优化
结合GIS和配送算法，实现配送路线 的智能规划和优化，提高配送效率。
物流监控与追溯
利用GIS技术对物流活动进行实时监 控和追溯，提高物流安全性和可靠性。
GIS技术的发展历程
起步阶段
20世纪80年代初，GIS技术开始 应用于物流领域，主要用于地图
可视化和简单的空间分析。
发展阶段
20世纪90年代，随着计算机技术 的进步，GIS技术在物流领域的 应用逐渐深入，涉及到运输、仓
跨境物流协同管理
• 总结词：GIS技术能够实现跨境物流的信息整合和可视化，提高跨境物流的协 同管理效率。
• 详细描述：在跨境物流中，由于涉及多个国家和地区，信息流通和协同管理难 度较大。GIS技术能够整合各种物流信息，包括货物的位置、运输状态、海关 申报等，实现信息的实时更新和可视化。这有助于提高跨境物流的协同管理效 率，减少物流时间和成本。
特点
GIS具有强大的地理信息处理能力，能够提供丰富的地图可视化效果，支持多层 次、多维度的物流信息分析和决策支持，提高物流运作效率和降低成本。
GIS在物流管理中的应用
运输路线规划
利用GIS技术分析地理信息，优化运 输路线，降低运输成本和提高运输效 率。
仓储管理
通过GIS技术对仓库布局进行规划， 实现库存的精准管理和快速调度。
物流信息技术(GIS)
• 物流信息技术(GIS)概述 • GIS在物流规划中的应用 • GIS在物流信息管理中的应用 • GIS在物流协同管理中的应用 • GIS在物流行业的前景与挑战
01
物流信息技术(GIS)概述
定义与特点
定义
物流信息技术(GIS)是一种基于地理空间数据的物流管理系统，通过集成地理信 息系统(GIS)和物流管理技术，实现对物流活动的实时监控、优化分析和可视化 呈现。
物流信息技术概述
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8.1 物流与物流信息
2.按物流信息作用不同分类 (1)计划信息 指的是尚未实现的但已当作目标确认的一类信息，如物流
量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、与物流活动有关的国 民经济计划、工农业产品产量计划等，许多具体工作的预计、 计划安排等，甚至是带有作业性质的，如协议、合同、投资 等信息，只要尚未进入具体业务操作的，都可归入计划信息 之中。这种信息的特点是带有相对稳定性，信息更新速度较 慢。
权威性和凭证性的信息来源。 (2)加工信息 加工信息指对原始信息进行各种方式、各个层次处理之后
的信息。这种信息是原始信息的提炼、简化和综合，可大大 缩小信息量，并可将其梳理成规律性的信息，便于利用。
种终结性、归纳性的信息。这是一种恒定不变的信息，有很 强的资料性。虽然新的统计结果不断出现，从而从总体来看 具有动态性，但已产生的统计信息都是一个历史性的结论， 是恒定不变的。诸如上一年度、月度发生的物流量、物流种 类、运输方式、运输工具使用量、仓储量、装卸量以及与物 流有关的工农业产品产量、内外贸易量等都属于这类信息。
本章主要介绍物流信息的概念、分类、特点和作用，以及 相关的物流信息技术及应用，如WMS 、 TMS、数据库技术、 EDI、 EOS、条形码技术等。
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8.1 物流与物流信息
物流信息(Logistics Information)是反映物流各种法内容的 知识、资料、图像、数据、文件的总称。
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常用字，含3755个，二级为3008个）
• GBK • Big5 • CJK • Unicode
【复习与思考】
1．什么是计算机网络？它有哪些类型？ 2．什么是生存期模型？它有哪些类型？ 3．简述常用的软件工程方法。 4．什么是数据库？常用的数据模型有哪些？ 5．数据库系统由哪些部分组成？ 6．简述数据库和数据仓库的区别。 7．什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？ 8．试述数据库设计的步骤。
谢 谢！
操作系统、高级语言 （3）1965-71 中、小规模集成电路
通信设备、通信技术 （4）1971- 大、超大规模集成电路
计算机的组成
计算机基本工作原理
计算机应用简介
最早 最广
二、计算机信息表示
计算机是由电子器件组成的，计算机中的数都用二进制表示 而不用十进制表示。因为，二进制计数只需要两个数字符号 0和1，在电路中可以用两种不同的状态——低电平（0）和 高电平（1）来表示，其运算电路的实现比较简单，要制造 有10种稳定状态的电子器件分别代表十进制中的10个数字符 号是十分困难的。
• 数据挖掘（Data Mining, 简称DM）顾名思义就是从超大型数据库 （VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。 ➢ 零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等 ➢ 银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等 ➢ 航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的 最终目的地，并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。 ➢ 广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告 的收效最大 ➢ 市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客 户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品
二、网络安全
安全服务 对等实体鉴别服务 访问控制 数据保密 数据完整性 数据源鉴别 禁止否认
网络防病毒
安全机制
（1）加密机制 （2）数字签名机制 （3）访问控制机制 （4）数据完整性机制 （5）交换鉴别机制 （6）业务流量填充机制 （7）路由控制机制 （8）公证机制
第三节 软件工程
软件工程这一概念，主要是针对20世纪60年代“软 件危机”而提出的。
第四节 数据库技术
一、数据库概述
数据处理的中心问题是数据管理。
数据管理是指对数据的组织、分类、编码、存储、检索和维护。
随着计算机硬件和软件的发展，数据管理经历了人工管理、文件系 统和数据库系统三个发展阶段。
数据管理是数据库的核心任务。数据库技术经历了以上三个阶段的 发展，已有了比较成熟的数据库技术，但随着计算机软硬件的发展， 数据库技术仍需不断向前发展。
数据库定义和特点
数据库（DataBase，简称DB）是存放在计算机存储设备 中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业 务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集 合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或 应用程序以不同的权限所共享。其特点为：
冗余度小 数据尽可能不重复。 数据共享性 应用程序或用户对数据资源共享。 数据独立性 数据库的数据结构独立于使用它的应用程序 对数据的定义、操纵和控制，由数据库管理系统统一进行管理
和控制
数据模型
• 概念模型也称为信息模型，它是按 照用户的观点进行数据信息建模， 主要用于数据库的设计。
• 数据模型是按计算机系统的观点对 数据建模，主要用于DBMS的设计。 最常用的有： ➢ 层次模型 ➢ 网状模型 ➢ 关系模型 ➢ 面向对象模型
二、数据库系统组成
数据库系统通常是指数据库和相应的软硬件系统。主要由数据库、 用户、软件和硬件四部分组成。
第一讲 信息技术基础
本课重点
第一节 第二节 第三节 第四节
计算机技术 计算机网络与通讯 软件工程 数据库技术
第一节 计算机技术
一、计算机概述
世界上第—台计算机“ENIAC” （埃尼阿克）
计算机发展代别划分
按所使用的逻辑元器件可分为四代： （1）1946-57 电子管 应用于科学计算
机器语言和符号语言 （2）1958-64 晶体管 应用于数据处理
按地域范围分类
－局域网(Local Area Network，LAN)
范围：小，＜20KM 拓扑结构：总线，环 传输技术：基带，10-1000Mbps，延迟低，出错率低（10-11）
－城域网(Metropolitan Area Network，MAN)
范围：中等，＜100KM 拓扑结构：总线 传输技术：宽带/基带
在计算机内部，一切信息的存储、处理与传送均采用二进制 的形式。由于书写原因，在阅读与书写时通常用十六进制或 八进制来表示。
数字的编码表示
01 0 1 1 0 1 1 11 0 1 1 0 1 1 01 0 1 1 0 1 1 10 1 0 0 1 0 0 01 0 1 1 0 1 1 10 1 0 0 1 0 1
1983年IEEE将软件工程定义为：“软件工程是开发、 运行、维护和修复软件的系统方法。”
1993年IEEE给出了软件工程一个更加综合的定义： “将系统化的、规范的、可度量的方法应用于软件的 开发、运行和维护的过程，即将工程化应用于软件 中。”
一、软件工程框架
目标
可
用
性 正
确
性 合
算
性 支
组 织
选取适宜的开发范型 原 采用合适的设计方法
基 本
持 过
过 程
过程
则 提供高质量的工程支持 程 过程
重视软件工程的管理
二、软件的生存期模型
软件有一个孕育、诞生、成长、成熟、衰亡的生存过程。这个 过程即为软件的生存期。软件生存期包含三个阶段：软件定义、 软件开发及运行维护。 软件生存期模型是软件工程思想的具体化，是跨越软件生存期 的系统开发、运行、维护所实施的全部活动和任务的过程框架。 常用的软件生存期模型有： – 瀑布模型 – 原型模型 – 螺旋模型 – 增量模型 – 喷泉模型 – 智能模型
四、数据库设计
数据库设计步骤
和其他软件一样，数据库的设计过程可以使用软件工程中的生存周期的 概念来说明，称为“数据库设计的生存期”，它是指从数据库研制到不 再使用它的整个时期。 （1）需求分析 （2）概念结构设计 （3）逻辑结构设计 （4）数据库物理设计 （5）数据库实施 （6）数据库运行和维护
设计一个完善的数据库应用系统，往往是这六个阶段 不断反复的过程。
１、瀑布模型
需求定义 系统与软件设计 实现与单元测试 集成与系统测试 运行与维护
２、原型模型
停止
开始
需求的采集 与细化
产生样品
快速设计
加工原型 客户评价原型
建造原型
先开发一个“原型”软件，完成部分主要功能，展示 给用户并征求意见，然后逐步完善，最终获得满意的 软件产品。
３、螺旋模型
４、喷泉模型
５、增量模型
定义 基本需求
将需求赋予 增量构件
开发 增量构件
设计系统 体系结构
确认 增量构件
集成 增量构件
确认系统
把软件产品分解成一系列的增量构件，在增量开发迭代 中逐步加入。
每个构件由多个相互作用的模块构成，并且能够完成特 定的功能。
增量开发方法的新演进版本叫做 “极限程序设计 （eXtreme Programming）”。
第二节 计算机网络与通讯
一、计算机网络
计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同 的、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完 善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统， 简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
完整的计算机网络系统是由硬件系统和软件系统组 成的。计算机网络的硬件主要包括网络服务器、网络 工作站、网卡和连接线。 计算机网络的软件主要包 括网络操作系统、网络协议和应用服务软件。
物流信息技术
• 第一讲 • 第二讲 • 第三讲 • 第四讲 • 第五讲 • 第六讲 • 第七讲 • 第八讲 • 第九讲 • 第十讲
课程内容
信息技术基础 物流信息技术概述 自动识别技术 地理信息系统 全球定位系统 电子数据交换技术 物流信息系统 物流信息网络 物流预测与决策支持 物流信息系统的实施与管理
最终用户1 数
数
据
数
最终用户2
……
据 库 应 用 系
库 应 用 开 发
据 库 管 理 系
操 作 系 统
数 据 库
最终用户n
统
工
统
具
数据库管理员
三、数据仓库与数据挖掘
数据仓库：“面向主题的、集成的、不可更新的、随 时间变化的数据集合，用以支持企业或组织的决策台的一个非常重要的组件，是一个由用以 支持部门定制应用的数据所组成的部门级数据库。
－广域网(Wide Area Network，WAN)
范围：大，＞100KM 拓扑结构：不规则，点到点 传输技术：宽带，延迟大，出错率高
按拓扑结构分类
星形结构
树形结构
环形结构
总线形结构
网状结构（全连接、不规则）
网络体系结构
应用层 表示层 会话层 传输层 网络层 数据链路层 物理层
OSI/RM参考模型
应用层 (,
DNS,SMTP)
传输层TCP,UDP 网络层IP
网络接口层 Ethernet,… PPP
TCP/IP体系结构
网络通信协议
在网络上的每台计算机之间或是计算机与设备之间， 都必须通过一套标准的规则互相沟通，这个规则就是 通信协议。Windows 支持的网络通信协议主要有以下 四种： – TCP/IP – NWLink – NetBEUI – DLC