质量体系、国军标体系试卷

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国军标质量管理体系

最全最热最专业的文档类资源，文库一网打尽87.5.1 生产和服务提供的控制 1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的？并提供证实材料。

述产品特性的信息（如产品特点、运作过程，关、重特性及关键工序 3.是否具备了必要的作业指导书，是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。

4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。

5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量（产品、过程）。

6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。

7.关键过程是否实施重点控制。

8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。

9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净度。

10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。

11.对有防静电要求的产品，是否按要求采取防静电措施。

12.对首件是否按规定进行首件三检，并对首件作出标识。

13.是否对检验印章进行了有效控制。

14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。

16.综合评价过程是否在受控制下进行的。

7.5.2 生产和服务提供过程的确认 1.询问组织哪些过程需实施确认，规定是否正确。

（如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证） 3.查确认准则是否经过评审和批准。

4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。

5.询问使用了哪些特定的方法和程序，有无规定，是否按规定实施。

6.是否规定了记录要求 ,是否按要求记录、分析结果。

7.再确认的规定与实施。

7.5.3 标识和可追溯性 1.查组织是如何规定识别产品的方法，现场是否按规定实施； 2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状态，现场如何实施。

识是否具有唯一性，抽查几份记录，能否追究溯、能否受控？15.过程更改是否受控。

2.询问并要求提供表）。

2.查是如何对这些过程进行了能力证实；3.在有追溯要求的场合产品标4.组织是否进行技术状态管理 ?进行技术状态管理对抽查是否按规定标识并可追溯5.查是否按批次管理的要求进行批次管理，并在有关记录中，记录和传递产品的批次标识。

质量管理体系培训试卷(含答案)

质量管理体系培训试卷（含答案）姓名：总分：一、是非改错题：（每题4分，共40分，正确划“〇”，错误划“×”，并改正。

）1、无损检测报告、检测原始记录和质量管理体系运行记录均不得涂改、划改（）2、最高管理者负责机构《质量手册》批准发布及修订、换版的批准。

（）3、外来文件、提供给认证机构和客户以及相关方的文件不作为机构受控文件，只做好发放记录。

（）4、所有记录应采用耐久性强的书写材料，不得使用易褪色的书写材料。

（）5、综合部和无损检测部每半年对目标实施情况进行考核一次。

（）6、超声波试块、磁粉灵敏度试片和渗透检测用对比试块，用后应擦洗干净，涂油防锈，放入密闭容器中保存。

（）7、设备的使用应办理检验设备仪器及物资领用申请和出入库手续。

（）8、机构质量负责人负责组织管理评审活动，管理评审只能每年进行一次，受限制。

（）9、质控部按照年度质量监督计划组织人员对各项目检测进行监督。

（）10、机构最高管理者组织机构高层管理人员组织内审小组，按照《内部审核计划》开展内审工作。

（）二、选择题：（每题3分。

共30分，其中：第11-15小题为单项选择；第16-20小题为多项选择。

少选、多选、不选均不得分。

）11、《内部审核报告》需提交（），作为管理评审的依据之一。

A、最高管理者B、质量负责人C、机构最高管理者D、技术负责人12、（）负责统筹机构对内、对外相关信息传递与处理，保存和管理相关信息。

A、综合部B、无损检测部C、质控部D、质量技术负责人13、设备仪器在（）进行核查。

A、出入库B、试用期间、待用期间每季度一次C、报废后D、出入库时和使用期间、待用期间每月一次14、定期（）评审已发出的检测报告，以考核检测实施过程的符合性和结果的正确性。

A、每季度B、每月C、每年D、每半年15、报告的抽查由质控部组织（）进行审查，作为项目考核目标之一，至少每年进行一次，抽查数量不得少于20%。

A、最高管理者B、检测人员C、综合部D、技术负责人（或）检测责任师16、符合（）条件的应确定为不可容许或重大风险。

GJB质量管理体系考试题及答案

GJB质量管理体系考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. GJB质量管理体系标准的核心是（）。

A. 质量手册B. 质量方针C. 质量目标D. 质量记录答案：B2. GJB质量管理体系的建立和实施应满足（）。

A. 顾客要求B. 组织自身要求C. 法规要求D. 所有以上答案：D3. GJB质量管理体系中，内部审核的目的是（）。

A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定符合性和有效性D. 确定适宜性答案：C4. GJB质量管理体系中，管理评审的目的是（）。

A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定符合性和有效性D. 确定适宜性答案：D5. GJB质量管理体系中，持续改进应关注（）。

A. 顾客满意度B. 过程效率C. 产品符合性D. 所有以上答案：D6. GJB质量管理体系中，风险管理的目的是什么？（）A. 识别风险B. 评估风险C. 控制风险D. 所有以上答案：D7. GJB质量管理体系中，顾客满意度的测量方法不包括（）。

A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 内部检查答案：D8. GJB质量管理体系中，以下哪项不是组织应识别的过程？（）A. 管理过程B. 支持过程C. 产品实现过程D. 质量控制过程答案：D9. GJB质量管理体系中，以下哪项是组织应识别的资源？（）A. 人力资源B. 信息资源C. 基础设施D. 所有以上答案：D10. GJB质量管理体系中，以下哪项是组织应识别的知识？（）A. 组织知识B. 顾客知识C. 过程知识D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. GJB质量管理体系中，以下哪些是质量目标的特点？（）A. 可测量B. 与质量方针一致C. 可实现D. 与组织的战略方向一致答案：ABCD12. GJB质量管理体系中，以下哪些是组织应考虑的顾客要求？（）A. 明确要求B. 隐含要求C. 法律法规要求D. 组织自身的要求答案：ABC13. GJB质量管理体系中，以下哪些是组织应识别的外部环境因素？（）A. 法律法规B. 技术发展C. 市场变化答案：ABCD14. GJB质量管理体系中，以下哪些是组织应识别的内部环境因素？（）A. 组织文化B. 资源能力C. 知识技能D. 组织结构答案：ABCD15. GJB质量管理体系中，以下哪些是组织应识别的利益相关方？（）A. 顾客B. 供应商C. 员工答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. GJB质量管理体系要求组织必须建立和实施文件化的质量管理系统。

GJB9001C国军标培训考试题

GJB9001C国军标培训考试题姓名：______ 部门：____________ 分数：_____一、单选题（共10题，每题3分）1.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）A.产品B.过程 C .服务 D.活动2.质量管理原则不包括（）A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.改进3.组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部因素的结合A.经营和决策B.质量管理C.建立和实现目标D.管理4.以下说法不正确的是：（）A.对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B.质量管理体系应能确保实现预期的结果C 外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所5.标准7.1.4过程运行环境可以包括（）A.工作场所温湿度B.半成品库的通风和防潮条件C.工作区域布置的合理性D.以上都是6.关键过程对形成产品质量起（）的过程A.重要作用B.重大作用C.关键作用D.决定作用7.在生产现场，工人发现有一批玉米原料有霉变现象，经检验员确认后，将这批原料进行了销毁。

这种行为是（）A.纠正B.让步C.报废D.纠正措施8.GJB9001C标准中7.1.3“基础设施”可以是（）A.生产设备B.生产场所及设施C.信息系统和通讯D.以上都是9.设计和开发输入应是充分和适宜的，且应完整、清楚，是为了（）A.满足设计和开发的输出B.满足设计和开发的评审C.满足设计和开发的目的D.满足设计和开发的控制10.不属于风险和机遇方面所做的策划是（）A.应对风险和机会的措施B.如何在质量管理体系中整合并实施措施C.如何评价这些措施的有效性D.变更的策划二、判断题（共10题，每题3分）1.第三方审核的依据就是质量管理体系标准。

（）2.设计和开发更改应符合技术状态管理要求。

（）3.审核是一个抽样检查的过程，具有一定的风险性和局限性。

质量管理体系测试题（5篇）

质量管理体系测试题（5篇）第一篇：质量管理体系测试题质量管理体系相关知识测试题姓名部门得分一、填空题（每空2分、共60分）1、临沂市烟草专卖局（公司）质量管理体系管理者代表是。

2、质量管理体系内部沟通主要方式有、、、、等。

3、2010年，国家局在湖北现场会上提出质量管理体系建设要实现“五化”目标，“五化”是指体系目标化、、、和。

4、ISO国际标准化组织，是由世界各国联合组成的非政府机构，成立于年。

5、组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客和的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

6、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为。

7、质量方针是指由组织的正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。

8、纠正措施是指组织应采取措施，以消除的原因，防止不合格。

9、预防措施是指组织应确定措施，以消除的原因，防止不合格。

10、监视和测量主要包括、、、四大部分内容。

11、ISO9001标准中对质量管理体系的要求主要由、、、、五大部分组成。

12、在体系文件发布以后，申请接受行业审核以前，商业企业体系运行时间不少于个月，运行期间必须组织次以上的内部审核和一次最高管理者亲自支持的管理评审，并完成相关整改措施。

二、判断题（每题1分、共10分）1、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。

()2、省局（公司）对某市局（公司）的质量体系审核属于第一方审核。

（）3、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核方案所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

（）4、文件的形成应带是一项增值的活动，文件能够沟通意图，统一行动。

（）5、在不合格品得到纠正之后必须对其再次进行验证，以证实符合要求。

（）6、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。

（）7、在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性，因此，都要求能够胜任。

质量体系考试专项测试卷附答案

质量体系考试专项测试卷附答案1. 质量体系15个专业模块包括 *基础层级质量控制模块：技术规范&法律法规、分析方法、最低取样计划、食品安全、卫生(正确答案)保持层级质量保证模块：质量KPI、不合格管理、校准、流程标准化、质量审核、供应商管理(正确答案)提升层级质量提高模块：数据管理、结果确认、投诉处理、顾客满意度(正确答案) 2. 质量体系是监控生产、保证过程有效执行的一双眼睛，在工厂有效运行的最终目的是：通过规范各工厂、各部门、所有员工的行为，来达到最优的成本、最佳的质量结果，提升客户和消费者的满意度 [判断题] *对(正确答案)错3. 以下关于质量体系逻辑关系图描述正确的是 *质量体系逻辑关系图整体包括五大部分，以贯穿所有子模块业务的质量审计模块作为核心，通过定期的审计工作，找到各模块现场运行的机会点，同时制定行动计划持续改善。

(正确答案)食品安全模块包括PRP、GMP、HACCP、PI（产品完整性）四大块，PRP是工厂运行的前提，是保证产品安全合格的首备要素(正确答案)供应商管理、技术规范、法律法规、最低取样计划、卫生、不合格管理是组织生产运行的基础，是生产控制的基本要求(正确答案)分析方法、校准、投诉处理、结果确认是验证生产质量的要素，是验证生产质量的数据通道，同时是对数据可靠性的要求，方法要正确，仪器要可靠，检测的数据要准确(正确答案)通过持续的内部和外部审计，可以验证工厂各模块运行的健康状况,最终达到最优的成本、最佳的质量结果，提升客户和消费者的满意度(正确答案)4. 燕京（漓泉）质量与食品安全方针中的目标是 *质量第一(正确答案)顾客至上(正确答案)全员参与(正确答案)持续改进(正确答案)5. 关于质量体系在各工厂、各部门、各车间的运行宗旨，描述正确的有 *质量体系在各工厂、各部门、各车间落地运行过程中，应该是基于事实而不是“直觉”去做相关的风险识别以及决策(正确答案)质量体系在各工厂、各部门、各车间落地运行过程中，应该是团队协作和合作，而非各自为政(正确答案)质量体系在各工厂、各部门、各车间落地运行,需要始终秉承质量的24字方针：聚焦实施、持续改进、注重细节、管理过程、数据决策、职责道德(正确答案)6. 最终工厂质量体系评分由“工厂质量体系专业模块平均分、工厂质量体系推进通用评价部分得分、通用评价培训部分”三个部分组成 [判断题] *对(正确答案)错7. 下关于工厂质量体系推进通用部分，审计内容涉及的“机会点关闭及工厂交叉评审”，描述正确的有 *上一次审计问题输出的行动计划，包括纠正性行动，必要时输出预防性行动；审计结束21天之内制定行动计划(正确答案)上一次审计问题输出的行动计划，行动计划必须有明确的责任人，完成时间；(正确答案)上一次审计问题输出的行动计划，行动计划必须不少于最近一次审计反馈给工厂的问题清单(正确答案)审计过程中，专家组对每个模块“上一次审计机会点”已经评审关闭的行动计划进行抽查，验证这3个机会点对应的行动计划如实关闭（关闭机会点少于3个的模块，全部查看）(正确答案)8. 以下关于工厂质量体系推进通用部分，审计内容涉及的“实验室检测技术管控”技术项，描述正确的有 *建立实验室检测设备一致性识别表，并备案本部，不一致部分有行动输出，并有效关闭(正确答案)建立实验室分析方法（理化、微生物）一致性识别表，并备案本部，不一致部分有行动输出，并有效关闭(正确答案)建立实验室试剂和化学药品一致性识别表，并备案本部，不一致部分有行动输出，并有效关闭(正确答案)建立工厂日常品评管理（感官品评）一致性识别表，并备案本部，不一致部分有行动输出，并有效关闭(正确答案)9. 本部、工厂、车间三层级体系专家培养流程包含哪些步骤 *第一步：筛选人员、识别技能项、建立技能矩阵(正确答案)第二步：制定认证评估表，组织讲解认证（课件、模板案例、审计标准等）(正确答案)第三步：制定考试试卷，组织闭卷考试(正确答案)第四步：审计带教，安排独立审计并进行评估(正确答案)10. 以下关于质量体系培训部分，审计内容涉及的“培训过程审计”，描述正确的有*每个员工的个人技能清单中质量体系必须项与本部备案的清单一致(正确答案)每个员工按技能清单中关键知识点，逐一完成“技能要求、岗位类别、评估结果”的识别和更新(正确答案)每个员工识别为必须项且评估结果为N的，都需要制定培训计划按时组织培训和认证，通过培训认证后，对评估结果进行更新(正确答案)11. 以下关于质量体系培训部分，审计内容涉及“培训课件和验证材料编写”，描述正确的有： *查看车间与质量体系相关的操作类课程清单，记录“已有的课程数”及“应有的课程数”(正确答案)抽查2个培训课件和对应的培训认证材料，确认课件内容含盖所有该课件的知识点，同时培训教材内容和培训认证材料符合要求(正确答案)“培训课件和验证材料编写”条款得分=已有的课程总数/应有的课程总数*权重；(正确答案)12. 以下关于质量体系培训部分，审计内容涉及的“培训结果验证”，描述正确的有*编制10人以内的，抽查2人，11人-50人抽查6人，51人以上抽查10人（在岗6个月以上），根据体系对车间人员要求撑握的侧重点筛选人员进行考试(正确答案)为保证员工正常休假/休息，不当班及请假的员工，需提前一天确认并优先按排下次审计时参加考试，补充其他在岗员工参与(正确答案)每个人的考试题库以个人技能项中必须项（包括评估结果为Y和N的）里面的题库组成，从题库中随机抽查100题进行考试（如果低于100题的全部进行考试），个人得分≥90分算合格，考试人员通过率*权重(正确答案)13. 目前质量体系本部级文件清单，由模式中心质量体系专家每月月初通过OA形式更新发送给五家工厂做识别和更新 [判断题] *对(正确答案)错14. 关于《百纳模式文件编号规则及体系文件管理要求》，以下描述正确的有 *所有体系框架标准文件表头统一采用固定表头格式：BN-AA-BB-X.X.-C-DDDE，以质量体系某一个文件举例： BN-GL-ZL-1.YF-PTS-001A 成品质量标准（文件代表的意思是：百纳模式，桂林工厂涉及的质量体系，第一个模块技术规范和法律要求，研发部主控的PTS类型文件，流水号为001，A表示本部下发文件）(正确答案)所有在用体系文件要求增加版本变更信息页，变更内容要详细说明，详细说明对应发生变更的位置及变更内容，有多项变更要分1、2、3项；变更后更新版本号；同时发生变更的位置及变更内容要涂成红字黄底色标识清楚(正确答案)所有本部、工厂和车间在用的质量体系相关的文件纳入清单管理，同时有版本变更信息页进行规范管理(正确答案)文件的发布日期统一为1.0版本日期；实施日期统一为文件下发使用日期(正确答案)15. 针对质量体系文件夹在“部门公共文件夹、部门公用电脑文档5S管理”描述正确的有 *所有质量体系文件夹放置标准要求必须规范化，第一层级体系文件夹，第二层级模块，第三层级子模块，第四层级每个子模块涵盖项目材料包分类存放；(正确答案)所有质量体系文件夹统一用中文命名；(正确答案)所有在文件夹的子文件夹中，如果已经有按类型创建的文件夹，不能将offie文件（word、exel等）放在该文件夹下，只能按照文件类型进行储存。

国军标质量管理体系

最全最热最专业的文档类资源，文库一网打尽87.5.1生产和服务提供的控制1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的并提供证实材料。

2.询问并要求提供表述产品特性的信息(如产品特点、运作过程，关、重特性及关键工序)。

3.是否具备了必要的作业指导书，是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。

4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。

5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量(产品、过程)。

6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。

7.关键过程是否实施重点控制。

8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。

9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净度。

10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。

11.对有防静电要求的产品，是否按要求采取防静电措施。

12.对首件是否按规定进行首件三检，并对首件作出标识。

13.是否对检验印章进行了有效控制。

14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。

15.过程更改是否受控。

16.综合评价过程是否在受控制下进行的。

7.5.2生产和服务提供过程的确认1.询问组织哪些过程需实施确认，规定是否正确。

2.查是如何对这些过程进行了能力证实；（如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证）。

3.查确认准则是否经过评审和批准。

4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。

5.询问使用了哪些特定的方法和程序，有无规定，是否按规定实施。

6.是否规定了记录要求,是否按要求记录、分析结果。

7.再确认的规定与实施。

7.5.3标识和可追溯性1.查组织是如何规定识别产品的方法，现场是否按规定实施；2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状态，现场如何实施。

3.在有追溯要求的场合产品标识是否具有唯一性，抽查几份记录，能否追究溯、能否受控4.组织是否进行技术状态管理进行技术状态管理对抽查是否按规定标识并可追溯5.查是否按批次管理的要求进行批次管理，并在有关记录中，记录和传递产品的批次标识。

7.5.4顾客财产1.询问部门负责人，本部门有哪些属顾客财产2.查组织对顾客财产进行识别、验证、保护和维护的规定，现场是否按规定实施3.查发生损坏、丢失或不适用情况的记录，是否向顾客报告97.5.5产品防护查库房及现场1.是否规定了产品防护措施，包括标识、搬运、包装、贮存和保护的方法。

质量体系培训考核试卷(含答案)

2015年广西金溢检测技术有限公司质量体系培训考核试卷姓名：分数：一、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”每小题1分，共40分）1、第三方实验室应能确保其活动的公正性，而第一方和第二方实验室则不需如此要求。

（√）2、实验室应依据标准方法开展检测，不得使用非标准方法和自制的方法。

（×）3、实验室只要满足客户要求，无须满足管理机构的要求。

（×）4、《实验室资质认定评审准则》本身包含了实验室运作中应符合的法规和安全要求。

（√）5、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。

（√）6、实验室的管理体系应覆盖在固定设施、固定场所中进行的工作。

（√）7、实验室的技术工作只能由一个人负责，多人负责不符合管理要求。

（×）8、实验室的受控文件表示是有效文件。

（√）9、质量方针声明应由质量负责人发布，并宣贯执行，以确保管理体系的完整性。

（×）10、在无特别指定的情况下，文件的变更应由原审查责任人进行审批。

（√）11、实验室的检测/校准的工作地点均应能得到有效的指导文件。

（√）12、质量体系文件必须依据文件的修改程序进行修改，不允许任何的手写修改。

（×）13、合同评审时，被实验室分包出去的那部分工作可以不进行评审。

（×）14、合格的分包方是指必须获得了认可机构认可的实验室。

（×）15、《实验室资质认定评审准则》规定不允许偏离检测方法。

（×）16、采购影响实验室输出质量的物品，只有经过实验室重新检测之后才能使用。

（√）17、实验室应对所有的消耗品、供应品和服务的供应商进行评价，并保存评价记录。

（√）18、实验室仅对自己的检测项目负责，不就已分包的工作对客户负责。

（×）19、实验室进行质量控制时，尽可能在质量控制数据超出预定的判断时采取措施。

（√）20、实验室的能力验证结果仅为参加的实验室所利用。

（√）21、《实验室资质认定评审准则》对检测/校准实验室测量不确定度的评估要求相同。

企业质量管理体系-国军标培训考试试卷

GB/T19001-2016/GJB9001C-2017培训考试试卷姓名单位分数一、判断题（10题，50分）你认为正确的打“√”，错误的打“×”1、（√）组织应对外包过程进行评审，批准后予以实施。

3、（√）对于组织来说，决定是否采取且QMS是一项战略决策。

4、（√）对顾客关注的外包过程，应由组织和顾客共同批准。

5、（×）对QMS的删减，不需征得顾客同意。

7、（√）组织应对顾客反馈做出适当安排，并实施改进。

8、（√）最高管理者应确保质量方针与组织的宗旨相适应。

9、（√）产品防护中的“产品”包括：原材料、元器件、半成品、外协件、成品。

10、（√）质量记录应完整、可追溯，并能证明产品和服务满足要求的程度。

二、选择题（5题，30分）选择一个你认为最合适的答案1、持续改进质量管理体系的目的是增强（A ）A 顾客满意的机会B 组织的有效性和效率C 相关方满意的机会D A+C2、在对产品实现策划时，组织应确定以下方面的适当内容（D ）A 确定产品和服务的要求；B 建立产品和服务的接收准则C 编制产品标准化大纲D 以上都是3、生产服务提供过程的控制条件，适用时应包括（D ）A 确认和审批生产和服务使用的计算机软件B 采取措施防止人为错误C 获得适宜的原、辅材料D 以上都是。

4、顾客满意是指（B ）A顾客对产品的质量要求已得到满足 B 顾客对产品和服务的期望满足要求的程度C 组织是否满足其要求的感受D 以上都是5、测量设备应( D )A 按规定的时间间隔或在使用前进行校准检定B 予以识别，以确定其状态C 予以报告D A+B+C三、简答题（20分）1、七项质量管理原则包括哪些？以顾客为关注焦点；领导作用；全员积极参与；过程方法；改进；循证决策；关系管理。

2、你对质量管理体系的认识？。

国军标试题

国军标试题GJB9001B—2009试题姓名_________________ 部门_________________ 成绩_________________一、判断题对的打“√”，错的打“×”（每题2分，共30分）1、系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”….（）2、记录应能提供产品实现过程的完整质量证据，并能清楚的证明产品满足规定要求的程度………（）3、GJB9001B—2009标准规定，当合同要求时，应对产品实施技术状态管理……………………...（）4、设计开发评审的目的是为了确定设计输出是否满足设计输入的要求……………………………（）5、若顾客没有提供形成文件的要求，组织在接受顾客要求前应对顾客的要求进行确认…………….（）6、所有的设计更改必须进行批准和验证………………………………………………………………..（）7、设计输出应包括或引用产品接收准则………………………………………………………………（）8、对已交付顾客的合格产品，使用中出现问题后所进行的维修活动属于返修………………………（）9、在质量管理体系中承担任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求的符合性……………….（）10、形成文件的程序必须是书面的……………………………………………………………………..（）11、过程的监视测量是指对产品特性进行监视和测量………………………………………………….（）12、一个文件可包括对一个或多个程序的要求………………………………………………………..（）13、设计开发的输入应包括工艺要求…………………………………………………………………..（）14、组织对所有外来文件都应得到识别，并控制其分发………………………………………………..（）15、应用统计技术可以帮助组织了解变异，有助于更好的利用可获得的数据进行决策……………..（）二、选择题（每题2分，共20分）1、GJB9001B—2009标准中7.3“设计和开发”是针对_____的设计和开发…………………………..（）A、质量管理体系B、产品C、过程D、产品和过程2、标准7.6监视和测量设备是指………………………………………………………………………..（）A、组织确定所需的监视和测量设备B、组织所有的监视和测量设备3、设计和开发的输出文件在发放前应得到…………………………………………………………….（）A、评审B、确认C、批准D、评审与确认4、_____是使不合格品满足预期用途……………………………………………………………………（）A、返修B、返工C、降级5、记录的_____时间应满足顾客要求和法律法规要求，与产品寿命周期相适应……………………（）B、保持C、保留6、管理评审的输出不包括………………………………………………………………………………..（）A、质量管理体系及其过程有效性的改进B、过程业绩和产品的符合性C、与顾客要求有关的产品改进D、资源需求7、下列哪一条不属于八项管理原则……………………………………………………………………（）A、以顾客为关注焦点B、内部沟通C、过程方法D、管理的系统方法8、顾客财产不包括…………………………………………………………………………………………（）A、顾客个人信息B、知识产权C、顾客指定使用的配套件D、顾客提供的原材料9、基础设施包括……………………………………………………………………………………………（）A、建筑物、工作场所和相关设施B、过程设备C、支持性服务D、A+B+C10、参与不合格品审理人员须经_____，并征得顾客同意，由最高管理者授权………………………（）A、培训C、资格确认三、简答题（每题5分，共20分）1、在军工产品实现进行策划时，组织应确定哪些方面的适当内容？2、GJB9001B—2009标准规定，哪些过程控制应编制形成文件的程序？3、过程的监视测量，为确保过程达到所策划的结果，组织应做好哪些工作？4、组织为消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生，编制程序文件应规定哪些要求？四、案例分析判断（每题6分，共30分）下列不符合事实，不符合GJB9001B—2009哪一条款的规定？并做简要说明。

质量体系培训考核试卷（含答案）

质量体系培训考核试卷（含答案）2015年广西金溢检测技术有限公司质量体系培训考核试卷姓名：分数：一、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”每小题1分，共40分）1、第三方实验室应能确保其活动的公正性，而第一方和第二方实验室则不需如此要求。

（√）2、实验室应依据标准方法开展检测，不得使用非标准方法和自制的方法。

（×）3、实验室只要满足客户要求，无须满足管理机构的要求。

（×）4、《实验室资质认定评审准则》本身包含了实验室运作中应符合的法规和安全要求。

（√）5、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。

（√）6、实验室的管理体系应覆盖在固定设施、固定场所中进行的工作。

（√）7、实验室的技术工作只能由一个人负责，多人负责不符合管理要求。

（×）8、实验室的受控文件表示是有效文件。

（√）9、质量方针声明应由质量负责人发布，并宣贯执行，以确保管理体系的完整性。

（×）10、在无特别指定的情况下，文件的变更应由原审查责任人进行审批。

（√）11、实验室的检测/校准的工作地点均应能得到有效的指导文件。

（√）12、质量体系文件必须依据文件的修改程序进行修改，不允许任何的手写修改。

（×）13、合同评审时，被实验室分包出去的那部分工作可以不进行评审。

（×）14、合格的分包方是指必须获得了认可机构认可的实验室。

（×）15、《实验室资质认定评审准则》规定不允许偏离检测方法。

（×）16、采购影响实验室输出质量的物品，只有经过实验室重新检测之后才能使用。

（√）17、实验室应对所有的消耗品、供应品和服务的供应商进行评价，并保存评价记录。

（√）18、实验室仅对自己的检测项目负责，不就已分包的工作对客户负责。

（×）19、实验室进行质量控制时，尽可能在质量控制数据超出预定的判断时采取措施。

（√）20、实验室的能力验证结果仅为参加的实验室所利用。

国军标质量管理体系质量

《国军标质量管理体系质量》xx年xx月xx日CATALOGUE目录•国军标质量管理体系概述•国军标质量管理体系的核心概念•国军标质量管理体系的建立与实施•国军标质量管理体系的审核与评估•国军标质量管理体系的优化与改进建议•国军标质量管理体系的案例研究01国军标质量管理体系概述定义：国军标质量管理体系（GJB9001C-2017）是一种用于军事装备和维修保障组织的质量管理体系。

旨在通过系统的方法和工具来策划、实施、监控和改进质量活动特点强调以顾客为中心：国军标质量管理体系将顾客的需求置于首要位置，通过满足顾客的需求来提高组织的竞争力和市场占有率。

强调预防为主：国军标质量管理体系注重预防为主的思想，通过加强过程控制和数据分析，及时发现和解决问题，以避免问题反复出现。

强调持续改进：国军标质量管理体系要求组织不断改进和完善质量管理体系，以提高组织的质量水平和竞争力。

定义与特点010*******提高组织的质量管理水平国军标质量管理体系是一种系统化和标准化的质量管理体系，能够帮助组织规范管理流程、提高工作效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。

国军标质量管理体系的重要性满足军事装备和维修保障组织的质量要求军事装备和维修保障组织对于质量的要求非常严格，而国军标质量管理体系正是为了满足这一要求而制定的。

通过实施国军标质量管理体系，组织可以确保产品和服务的质量和可靠性达到军事装备和维修保障组织的要求。

提高组织的竞争力和市场占有率国军标质量管理体系可以帮助组织提高产品质量和服务水平，增强组织的竞争力和市场占有率。

特别是在军事装备和维修保障领域，组织需要具备高质量的产品和服务才能获得更多的合同和市场份额。

国军标质量管理体系最初是在20世纪80年代初期由美国国防部提出并推广的，旨在提高军事装备和维修保障组织的质量水平和可靠性。

1987年，美国国防部发布了第一版国军标质量管理体系标准（GJB9001A），之后不断进行修订和完善。

国军标质量管理体系

最全最热最专业的文档类资源，文库一网打尽87.5.1生产和服务提供的控制1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的？并提供证实材料。

2.询问并要求提供表述产品特性的信息(如产品特点、运作过程，关、重特性及关键工序)。

3.是否具备了必要的作业指导书，是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。

4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。

5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量(产品、过程)。

6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。

7.关键过程是否实施重点控制。

8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。

9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净度。

10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。

11.对有防静电要求的产品，是否按要求采取防静电措施。

12.对首件是否按规定进行首件三检，并对首件作出标识。

13.是否对检验印章进行了有效控制。

14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。

15.过程更改是否受控。

16.综合评价过程是否在受控制下进行的。

7.5.2生产和服务提供过程的确认1.询问组织哪些过程需实施确认，规定是否正确。

2.查是如何对这些过程进行了能力证实；（如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证）。

3.查确认准则是否经过评审和批准。

4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。

5.询问使用了哪些特定的方法和程序，有无规定，是否按规定实施。

6.是否规定了记录要求,是否按要求记录、分析结果。

7.再确认的规定与实施。

7.5.3标识和可追溯性1.查组织是如何规定识别产品的方法，现场是否按规定实施；2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状态，现场如何实施。

3.在有追溯要求的场合产品标识是否具有唯一性，抽查几份记录，能否追究溯、能否受控？4.组织是否进行技术状态管理?进行技术状态管理对抽查是否按规定标识并可追溯?5.查是否按批次管理的要求进行批次管理，并在有关记录中，记录和传递产品的批次标识。

7.5.4顾客财产1.询问部门负责人，本部门有哪些属顾客财产？2.查组织对顾客财产进行识别、验证、保护和维护的规定，现场是否按规定实施？3.查发生损坏、丢失或不适用情况的记录，是否向顾客报告？97.5.5产品防护查库房及现场1.是否规定了产品防护措施，包括标识、搬运、包装、贮存和保护的方法。

国军标质量管理体系

国军标质量管理体系质量是军队战斗力的重要组成部分，有效的质量管理是确保国军标（国家军事标准）能够以高质量和高效率满足军队需求的关键。

为了实现这一目标，国军标质量管理体系应运而生，成为保证国军标质量和提升军队战斗力的重要工具。

一、国军标与质量管理体系的关系国军标是军队标准化工作的基石，它是军队组织、人员和装备管理的依据，对于确保军队任务的完成具有重要意义。

而质量管理体系则是一套以质量为核心，通过规范化的管理方法和流程来持续改进和保证产品或服务质量的机制。

国军标和质量管理体系之间存在着密切的关系。

在国军标制定和实施过程中，质量管理体系可以起到指导作用。

通过建立质量管理体系，能够使军队标准化工作更加规范化、标准化，有效地提高国军标的质量水平。

同时，质量管理体系能够为国军标的评价和验证提供有效的依据，确保其能够真正满足军队需求。

二、国军标质量管理体系的要素1.质量方针和目标：国军标质量管理体系的第一要素是确定质量方针和目标。

质量方针是军队对于质量的总体要求和导向，目标则是具体的、可衡量的质量改进目标。

质量方针和目标的确定需要充分考虑国家和军队的战略目标，以及军队实际情况和需求。

2.组织结构和责任：国军标质量管理体系需要明确组织结构和责任分工。

通过设立专门的机构或部门来负责国军标的制定、实施和评价，明确各级组织的职责和权责，确保质量管理体系的顺利运行。

3.流程与程序：在质量管理体系中，流程与程序是实现质量要求的重要手段。

国军标质量管理体系需要明确各类工作的具体流程和程序，包括国军标的制定、实施、审查和更新等各个环节，确保国军标的质量得到有效保证。

4.资源保障：质量管理体系的运行需要充足的资源支持。

国军标质量管理体系应该明确资源需求，包括财务、人力和设备等方面的资源，并通过相关措施来保障其可用性和高效性。

5.培训与提升：为了保障国军标质量管理体系的有效运行，培训与提升是必不可少的。

通过培训和提升措施，提高国军标制定人员的专业水平和标准化意识，确保国军标制定和实施的质量水平。

GJB9001B培训考试题

《GJB9001B-2009质量管理体系要求》培训考试题部门：姓名：总分：判断正误，对的打，错的打×，每小题1分。

1、GJB9001B（国军标）等同采用国家标准，保持结构和名称不变，修订后的国军标仍采用“A+B”方式，A为等同采用的GB/T19001-2008（ISO 9001：2008 idt），B为军用产品质量管理体系的特殊要求。

（）2、组织应对外包过程进行评审，批准后予以实施，并监督外包过程的执行。

外包过程必须经顾客同意。

（）3、组织确保对外包过程的控制，外包可免除组织满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。

（）4、质量管理体系文件在发布前均应得到批准。

（）5、组织应确保图样和技术文件按规定进行审签、工艺和质量会签、标准化检查。

（）6、记录控制程序应包含对供方产生和保持记录的控制要求。

（）7、记录应能提供产品实现过程的完整质量证据，并能清楚地证明产品满足规定要求的程度。

记录的保持时间应满足顾客要求和法律法规要求，与产品寿命周期相适应。

（）8、最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制。

（）9、质量目标应体现对产品质量水平的追求，与顾客的期望相适应。

质量目标实施和评价的记录可由企业根据自己的实际情况决定是否保存。

（）10、最高管理者在对质量管理体系进行策划时，应对顾客提出的质量管理体系特殊要求做出安排。

（）11、最高管理者应确保质量方针在组织内得到沟通和理解。

（）12、主管销售的部门应负责建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制。

（）13、管理者代表应对最终产品质量和质量管理负责。

（）14、最高管理者应确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息。

（）15、管理者代表应是能参加质量管理体系决策的最高管理层的成员，并具备履行管理者代表职责所需的技术和行政管理能力。

（）16、最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。

质量体系、国军标体系试卷

GJB9001B-2009及 GB/T19001-2008标准培训考试试卷姓名：得分：单位：年月日说明： 1、本试卷总计 100 分，得分 60 分（含 60 分）以上为及格。

一单项选择( 从给定的四个答案中选择一项正确的答案, 共 10 题每题 5 分) 1、质量计划是对应用于（A）的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。

A特定产品、合同或项目B实现质量方针目标C提高产品质量D使质量体系能有效运行2、质量手册不应包含（C）。

A质量管理体系的范围B形成文件的程序或对其引用C产品技术要求D质量管理体系过程之间的相互作用3、管理评审是（A）的职责。

A最高管理者B管理者代表C质量管理部门D各级管理者4、质量管理体系要求是（B）。

A使各单位的质量管理体系标准化B适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织C使产品质量满足顾客要求D使产品质量得到不断改进5、内部审核的依据（ B）。

A质量管理体系标准B质量手册C国家有关法律法规D以上都包括6、GJB9001B-2009国家军用标准名称是（ C ）。

A：质量管理体系基础和术语；B：质量管理体系业绩改进指南；C：质量管理体系要求；D：以上都不对。

7、顾客满意是指（C）。

A：顾客对组织的意见；B：顾客对产品的意见；C：顾客对其要求已被满足的程度的感受；D：顾客对组织质量管理体系的感受。

8、生产受控条件包括（B）。

A：确定并管理工作环境；B：使用特定的方法和程序；C：设备认可和人员资格鉴定；D：必要时，获得作业指导书。

9、在以下哪些设备中，审核员可以不必在意其是否处于校准状态（ D ）。

A低温实验箱B计量室的温度计C车间电源上的电度表D安装轮胎用的力矩扳手10、风险是（ D）。

A：不希望事件；B：不希望事件后果的严重性；C：不希望事件的可能性；D：以上 B 和 C 的综合。

二多项选择（从给定的四个答案中选择二个以上答案 , 多选少选均不得分，共3题每题 5分）1、关键过程控制的内容应包括（A、C、D）。

GJB5000标准及体系文件培训考试题测试

GJB5000标准及体系文件培训考试题测试（100分）1、姓名+工号【填空题】________________________2、GJB5000A是过程模型，不是过程描述文件。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A3、QA是项目组的成员，归项目负责人领导。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: B4、对于一个产品而言，只有一个配置基线。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: B5、项目开发每个阶段都要进行正式评审。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: B6、受控库中存放的配置项是经过审查、评审的正式产品，其变更及出入库应履行相应手续，由项目配置管理员执行。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A7、QA审核过程中发现严重不符合项的情况下，可以不经过逐层上报的方式直接通报最高管理者。

【单选题】（2分）A.是正确答案: A8、软件研制任务书只需要进行项目组评审。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: B9、软件项目组依据软件实际结合各生命周期模型特点及选用准则来选择项目的生命周期模型。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A10、软件项目一般设置三条基线，功能基线、分配基线和产品基线，根据项目特点，也可以增加更多基线。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A11、研发和测试不参加功能审核。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: B12、配置审核包括功能审核、物理审核和管理审核。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A13、质量保证要检查过程。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A14、估算的基础是建立项目的WBS。

它包括产品分解和活动分解两个维度。

【单选题】（2分）A.是正确答案: A15、申请配置项变更时，不需要开展变更影响域分析。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: B16、影响软件产品的质量的因素包括软件的范围，成本和进度。

【单选题】（2分）A.是B.否正确答案: A17、配置管理系统不包括哪个库（）【单选题】（2分）A.开发库B.质量库C.受控库D.产品库正确答案: B18、以下属于GJB5000A成熟度等级2级过程域的是（）【单选题】（2分）A.ReqM CMB.RD TSC.QPM OIDD.OPP CAR正确答案: A19、下列哪项不属于配置项控制（）【单选题】（2分）A.入库流程B.出库流程C.变更流程录与报告D.配置状态记录与报告正确答案: D20、受控库中以下哪个角色有读写权限（）【单选题】（2分）A.项目配置管理员B.研发经理C.测试人员D.测量人员正确答案: A21、软件产品的质量高低取决于（）【单选题】（2分）A.设计技术B.实现产品的过程C.生产D.检验正确答案: B22、分配基线的包含配置项是（）【单选题】（2分）A.研制任务书B.需求规格说明（含接口）C.用户手册D.产品规范正确答案: B23、关于项目规模估计，说法错误的是（）【单选题】（2分）A.研发和测试均参与项目估计B.P1采用宽带Delphi法+类比估计法C.P2和P3采用宽带Delphi法D.只有研发参与项目估计正确答案: D24、需求跟踪矩阵的作用是（）【单选题】（2分）A.方便需求评审B.保证需求被完整实现C.影响分析D.以上都是正确答案: D25、受控库中各基线的内容应该与（）中策划的基线内容一致【单选题】（2分）A. 研制任务书B.需求规格说明C. 项目计划D.配置管理计划正确答案: D26、使用Delphi估计法，至少要有（）名估计人员【单选题】（2分）A.2B.3C.4D.5正确答案: B27、双向跟踪的含义是（）【单选题】（2分）A.横向B.纵向C.正向和反向D.A和B正确答案: C28、WBS通常是（）导向的【单选题】（2分）A.任务B.产品C.客户D.管理正确答案: A29、正式的项目分析报告有哪些？（）【单选题】（2分）A.周报B.里程碑报告C.结项报告D.以上都是正确答案: D30、谁对PPQA的工作做审计？（）【单选题】（2分）A.组织级QAB.QA互查C.外部QAD.以上都是正确答案: D31、过程与产品质量保证过程域的实践可确保实施所策划的（）【单选题】（2分）A.需求B.过程C.规范D.要求正确答案: B32、产品质量是（）的责任【单选题】（2分）A.公司B.QAC.项目组D.项目经理正确答案: D33、问题跟踪表中记录的问题，不包括哪一种（）【单选题】（2分）A.评审问题B.缺陷问题C.进度问题D.不符合项问题正确答案: D34、QA对过程进行评估的依据是（）【单选题】（2分）A.组织标准过程B.项目定义过程C.经验D.需求正确答案: B35、基线是（）【单选题】（2分）A.一组经正式评审和同意的规格或工作产品B.是未来开发或交付的基础C.只能经由变更控制规程才能改变此基线D.以上都是正确答案: D36、配置库至少可分为：（）【单选题】（2分）A.产品区和开发区B.工作区和产品区C.开发区和基线区D.产品区和基线区正确答案: C37、测量与分析的目的是开发和保持测量能力，以支持（）的需要【单选题】（2分）A.组织B.项目C.管理信息D.开发正确答案: C38、基线在什么时间才能建立（）【单选题】（2分）A.评审通过后B.测试通过后C.验收通过后D.以上都是正确答案: D39、23、对变更申请要进行分析，以确定此变更对（）的影响。

国军标质量体系

国军标质量体系
1 国防军标质量体系
国防军标质量体系是国家对全国军队统一管理、监督和评估的重
要手段。

国家根据军标科学和军事要求，以军标质量评估制度，按照“总体把握、差异评估、规范管理”的原则，建立一整套军标质量体系，确保军标服从精神、道德行为和服务水平，从而使新生入伍、在
职不同职别军人以及退伍军人等恭敬服从军队精神。

国防军标质量体系包括三大系统：标准系统、信息系统和评价系统。

标准系统的主要任务是收集、整合国防军事规范、标准，并统一
管理、研制方针、手册、规程等文件，确定国防军人的责任范围、行
为规范等；信息系统的主要任务是对军标质量活动进行信息协同、共享；评价系统的主要任务是对国防军标质量进行定期评估，具体包括
定期地考核、反馈、检查、统计等。

根据军队规定，所有军事活动必须遵守军标质量体系规定，任何
违反规定的行为都将受到严厉处罚。

军标质量业务科和军标质量鉴定
中心分别负责管理、协调、监督、检查，以确保军标质量稳定、及时，满足各种军事活动的要求。

国防军标质量体系的逐步完善，既提高了我国军队的管理效能，
又提升了国防军标质量，促进了国防军事体系的健康发展。

国家对军
标质量的重视不仅是为了提高军人的质量和军队的综合实力，更是为
了推进军队文化向现代化进行转变，努力建立一支高素质的现代精兵部队。

国军标质量管理体系

最全最热最专业的文档类资源，文库一网打尽87.5.1生产和服务提供的控制1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的？并提供证实材料。

2.询问并要求提供表述产品特性的信息(如产品特点、运作过程，关、重特性及关键工序)。

3.是否具备了必要的作业指导书，是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。

4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。

5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量(产品、过程)。

6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。

7.关键过程是否实施重点控制。

8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。

9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净度。

10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。

11.对有防静电要求的产品，是否按要求采取防静电措施。

12.对首件是否按规定进行首件三检，并对首件作出标识。

13.是否对检验印章进行了有效控制。

14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。

15.过程更改是否受控。

16.综合评价过程是否在受控制下进行的。

7.5.2生产和服务提供过程的确认1.询问组织哪些过程需实施确认，规定是否正确。

2.查是如何对这些过程进行了能力证实；（如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证）。

3.查确认准则是否经过评审和批准。

4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。

5.询问使用了哪些特定的方法和程序，有无规定，是否按规定实施。

6.是否规定了记录要求,是否按要求记录、分析结果。

7.再确认的规定与实施。

7.5.3标识和可追溯性1.查组织是如何规定识别产品的方法，现场是否按规定实施；2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状态，现场如何实施。