企业QQ的资费标准
QQ靓号
1. 什么是靓号？靓号是腾讯公司推出的一种增值QQ号码，资费10元/月，靓号不仅号码与众不同，带有独特的尊贵“靓”字标识, 同时还免费附带的价值10元/月的QQ会员服务。
2. 靓号可不可以不开通会员？不可以，靓号是必须交纳每月10元费用的号码，并且自动附带QQ会员服务，若停止交费则号码将回收不可使用。
3. 开了会员的普通号码可以升级成为靓号么？不可以。
无论是几位号码或者有些特别的数字组合，普通号码都是不可以升级为靓号的。
在靓号买断活动中成功买断的靓号将转为普通号码，且同样不可升级回靓号。
4. 靓号开通一段时间会员是否可以不开通就可以使用？暂时不可以，请关注号码站点不定期推出的靓号买断活动，只有买断转为普通号码的靓号才能不开通会员使用，但同时也将失去尊贵的“靓”字标识。
靓号标识问题1. 为什么我觉得我的号码很靓但不是靓号？靓号是腾讯公司推出的一种特定的增值QQ号码，号码属性是该号码放出时就确定的，不以号码排列和感觉靓的程度决定。
2. 开了会员的普通号码可以显示“靓”字标识么？不可以，尊贵的“靓”字标识是靓号用户特有的标志，您可以在靓号站点上申请到各种靓号。
3. 我的靓号设置不显示标识了，现在又想显示，该怎么办？请登录靓号站点，在个人号码管理中可以随时进行显示和隐藏该标识的设置。
4. “靓”标志位如何点亮？靓号用户将自动获得“靓”字标识，普通号码用户无法点亮该标识位，请到靓号站点申请靓号获得。
靓号购买、关闭和续费1. 靓号关闭了，登录不了是怎么回事，该怎么办？靓号登录时提示服务到期说明号码欠费了，需在欠费起30天内续费后再使用，请点击QQ登录提示上的链接根据跳转到的页面，按照指示进行续费操作。
2. 如何给靓号续费？请登录或者选择续费会员即可。
3. 如何更改支付方式？请登录后在号码管理页面查看是否可以更改支付方式。
点击“更改支付方式”或“如何更改支付方式”查看详细操作。
4. 靓号关闭超过30天了，还可以续费继续使用么？不可以，靓号在关闭超过30天后，将被回收，无法再继续续费使用。
qq使用培训教材
腾讯QQ入门教程临武老年大学2013年培训教材腾讯QQ入门教程—-临武老年大学2013年培训如果你从来未玩过QQ应该看看下面的内容,说不定可以帮助你！怎么用QQ，别急,慢慢看！腾讯QQ是什么？腾讯QQ简称QQ，以前叫OICQ，是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件,软件界面如右图所示.我们可以使用QQ和好友进行交流,信息即时发送和接收，语音视频面对面聊天，功能非常全面.此外QQ还具有与手机聊天、BP机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、QQ邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡等功能。
QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作,实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信(IM）软件.腾讯QQ软件是完全免费的吗?我用它能干些什么?腾讯QQ软件是完全免费的,您可以使用QQ和其它QQ用户进行交流：即时信息收发、视频聊天、与手机聊天、BP机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、QQ邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡等功能.腾讯QQ有哪些版本？腾讯QQ目前有简体中文版、繁体中文版、英文版等版本。
可在所有的Windows操作系统平台下使用。
腾讯QQ在全国各地有多个下载点，详情请看“最新QQ下载http：//pc.qq。
com”。
简体中文版适应于大陆地区用户,推荐在中文版Windows下使用，也可在西文Windows加中文平台下使用。
下载及安装1。
在浏览器地址栏输入http：//pc。
qq。
com，按回车键“Enter”，进入页面如下图所示：2。
鼠标左键“单击”上图红色框中的“QQ2012 Beta1”，进入页面如下图所示：3。
鼠标右键“单击”上图红色框中的“立即下载”,在弹出的对话框中鼠标左键单击“目标另存为”,如下图所示:4，在左键单击上图红色框中的“目标另存为”，进入如下界面:5、在上图中,首先左键单击左侧标为1的“桌面”，然后左键单击标为2的“保存按钮”，qq安装程序就会保存在电脑桌面上。
签单必备文件
合同填写
• • • • • • • • • • 1.甲乙双方：甲方是对方公司；乙方是我们公司 2.甲方填写注意事项： ①甲方处填写对方公司营业执照公司名称或网店地址； ②联系人和公司电话必须明确 ③公司地址明需明确，禁止用公司名代替 3.套餐处必须选择具体套餐。 使用期限、工号数必须明确。 金额大小写必须精确。 禁止降价销售 公司盖章必须是公司公章或财务章。
2.推动成交部分
• 包括：同行案例、已签单合同（成功故事）、靓 • 号段、价格包 • 作用： • 通过同行案例来树立客户来做企业QQ的信心， • 同时营造一种落后于人的危机感（同行是魔 • 鬼）。 • 在客户犹疑不决的时候拿出我们已经签单的客 • 户，给客户制造安全感和羊群效应。 • 最后通过靓号段来实现逼单（制造稀缺性，促 • 使客户当日签单）
1.成功案例----羊城晚报
• 自从羊城晚报报业集团推出企业QQ报料平台以来， 既为《羊城晚报》提供了一条新的报料渠道，也 扩大了金羊网的报料来源，拉动了金羊网的点击。 企业QQ报料平台开通当天，用户数即达2000人， 后面几乎以平均每天1000人的速度增长。截止目 前已有超过20万的好友量。同时通过企业QQ平 台网络报料的信息源最终被采用的数量达到了整 体曝料数量的三分之一。
收据填写
收据填写注意事项： 1.交款单位必须于营业执照一样，方便以后开具发票； 2.交款方式：现金、刷卡、网银
3.人民币大小写填写：大写按照中文会计文字填写（壹、贰、叁、肆、伍、陆、 柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整(正)等字样 ）。小写 填写时候，小写要加人民币符号，并且精确到角、分，前面用逗号隔开，下面 加下划线。
ห้องสมุดไป่ตู้
• • • •
价格包能通过选择的方式，避免客户议价， 以套餐的形式，清楚告诉客户各种套餐的不 同之处，避免我们在传达价格的时候，让客 户不知道重点，同时促成顺利签单。
腾讯盈利模式PPT
（4）利润乘数模式的利用。
腾讯建立了QQ的品牌，其胖乎乎、可 爱的小企鹅形象很受年轻人的青睐。腾讯 将这一品牌赋予一系列其他的产品，如玩 具、服饰等，而这些产品的消费群也正是 年轻一族，和QQ的消费群相吻合，这样它 的品牌效应得到延伸，推广费用也极低， 利润倍增。
（5）跳出常规思维来寻找盈利。
腾讯擅长跳出常规性思维。当大家还在思考Blog如 何盈利，当大家都在争论如何利用网络广告，无线增值 为Blog盈利时，腾讯的BLOG——也就是QQ-ZONE早已实 现了盈利。 QQ-ZONE的主要盈利模式是出售空间的装饰品、道 具等，包括大头贴、播放器、音乐、装饰品等，而且比 较有个性化的养花功能，花的成长指数中有一项与购买 物品的数量挂钩，可以刺激消费者的购买欲望，虽然现 在整体收费策略还不是很完美，但潜力不可低估。
腾讯盈利模式分析
腾讯简介
腾讯成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商 之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来， 腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳 健发展的状态。2004年6月16日，腾讯控股有限公司在香港联交所 主板公开上市（股票代号700）。 通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯的使命。目前，腾讯把为 用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值 服务、网络广告服务和电子商务服务。通过即时通信工具QQ、移动 社交和通信服务微信和WeChat、门户网站腾讯网（）、腾讯 游戏、社交网络平台QQ空间等中国领先的网络平台，腾讯打造了中 国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务 等方面的需求。截至2014年第二季度，QQ的月活跃帐户数达到8.29 亿，最高同时在线帐户数达到2.06亿；微信和WeChat的合并月活跃 帐户数达4.38亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的 沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用 前景。
北京电信政企套餐
3G：CDMA EVDO 800MHz 操作系统：Android OS 2.1 CPU型号：德州仪器 OMAP3630 CPU频率：600MHz 机身内存：512MB ROM+256MB RAM 存储卡：MicroSD卡 扩展容量：32GB 电池容量：1280mAh 理论通话时间：240分钟 理论待机时间：120小时 键盘类型：虚拟键盘 机身颜色：睿智黑 手机尺寸：115.5x62x12.9mm
七彩铃 0.1
0.15
0.2
150
1500
200
300 200M
音、来 0.1
0.15
0.2
免费 电显示、
120
1100
150
200 200M
189邮箱 0.1
0.15
0.2
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800
100
150 100M
（2G）
0.1
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0.2
80
500
50
100 100M
0.1
0.15
0.2
60
400
50
第13页
天翼领航中高端补贴额度及推荐机型介绍
最低消费260 元
上市日期：2011年03月 手机类型：3G手机，智能手机 外观设计：直板 主屏尺寸：3.5英寸 触摸屏：支持 主屏材质：TFT 主屏分辨率：320×480像素 主屏色彩：1600万色 网络模式：CDMA2000 数据业务：CDMA 1X，EVDO rev.A 支持频段：2G：CDMA1X 800
腾讯经营模式分析
腾讯互联网增值业务深度分析背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。
腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。
那么它是靠什么来赚钱的呢？现在我们来看看它七大业务板块：一、即时通讯业务（QQ、企业QQ 、TM 、RTX 、TT 浏览器、QQ 医生、QQ 邮箱、Foxmail 、QQ 拼音、QQ影音、QQ 旋风、QQ 软件管理）二、网络媒体（腾讯网、搜搜）QQ、超级QQ 、手机游戏、手机QQ 音乐）三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机MMOG 如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS 如穿越火线、战地之王等、四、互动娱乐业务（大型Q版MMOG 如QQ 三国、QQ 西游等、休闲游戏如QQ 炫舞、QQ 飞车等、游戏平台、桌面游戏）QQ 空间、QQ 会员、QQ 秀、QQ 音乐、QQlive 、校友、城市达人）（注：着重介五、互联网增值业务（绍）六、电子商务（拍拍网、财付通）七、互联网广告业务。
产品/ 服务收费方式业务体系浏TT 、TM、QQ医生、QQ览QQ foxmail 、器、QQ邮箱、免费。
即时通讯业旋风、QQ影音、QQ拼音、务软件管理QQ许可费用: 客户端数。
RTX腾讯网按投放广告的位置、时间、广告闪现频次收费。
网络媒体目前主要与Google 合作，按搜索点击次数计费。
搜搜手机腾讯网手机QQ免费使用，流量计费。
10 元/ 月，享受超级QQ QQ 等级加速、移动在线、好友上线通知等。
无线互联网游戏免费下载，由运营商按照当地资费标准收取流量费。
手机游戏增值业务条。
元/1元/条或2手机QQ音乐播放器的下载和使用是完全免费的。
音乐QQ 手机使用过程中产生的GPRS数据流量费用由当地运营商收取。
MMOG,FPS,Q版MMOG,休闲游互动娱乐业道具收费。
戏、游戏平台、桌面游戏务10 元/ 月黄钻贵族，享受QQ空间装扮、道具、信纸免费，1G 相QQ空间册、专享VIP 上传、自定义个性域名等特权。
联通短信指令查询
10元短信包 叠加五次
DX105L
余额查询 （天平） YECX_TP WCDMA(3 G)-586元基 本套餐A 3GJB586 （正式商用
WC预D付M)A(3 G)-886元基
本套餐A 3GJB886 （正式商用
预付）
新势力达人
卡
XSL10
10010 10010 10010 10010
10010 10010
短信签名改 欲变更的个
名
性化昵称
短信签名撤
消
0
8000 8000
上海 上海 上海 上海 上海
申请如意通
基本套餐
TCW
10011
CZ＃金额
＃手机钱包
“手机钱包” 话费充值
密码（充值 金额为50、 106901019
100、
200） DCZ＃他人
“手机钱包” 代他人充值
手机号码＃ 金额＃手机
106901019
JDF＃24位 条形码
106901019
“手机钱包” 缴纳水费
JSF＃24位 条形码
106901019
“手机钱包” 缴纳燃气费
JRQ＃24位 条形码
106901019
“手机钱包” 银行卡余额
查询
YHYE＃手 机钱包密码
106901019
“手机钱包” 修改密码
XGMM＃原 密码＃新密
码
106901019
套餐
386YTC 586YTC 886YTC 66YTC
10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010
10010
10010 10010 10010 10010
上海
3G标准资 费
手机费用套餐
移动数据标准资费0元0KB0.01元/KBKTBZ开通移动数据标准套餐移动数据2元套餐（神州行畅听卡新业务版客户专享）移动数据5元套餐5元30M KTG5开通移动数据5元套餐手机上网畅游包（动感地带客户专享）移动数据10元套餐10元70M KTG10开通移动数据10元套餐移动数据20元套餐20元150M KT20开通移动数据20元套餐移动数据30元套餐30元280M KT30开通移动数据30元套餐移动数据50元套餐50元500M KTG50开通移动数据50元套餐移动数据100元套餐100元2G KT100开通移动数据100元套餐移动数据200元套餐200元5G KT200开通移动数据200元套餐30M都能干什么约57篇10000字的小说 约120页web页面（300K/页）约120幅图片（300K/幅）约3小时手机网游(10M/小时) 约15个单机游戏（2M/个）约15个常用软件（2M/个）约30分钟手机电视直播(60M/小时) 约123次QQ农场偷菜约7-9小时股票期货约5部短片（5M/部） 约10首歌（3M/首）短信开通方式（发送至10086）套餐名称套餐月费含国内流量超过部分国内流量费月费用和流量封顶在国内使用时500元封顶（限每月15G流量）2元5M1元/MB KTZG2开通移动数据2元套餐8元80M KTCY 开通手机上网畅游包注：1、上述移动数据流量套餐均只适用于个人客户在国内通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所港澳台漫游移动数据流量资费国际漫游移动数据流量资费2.无GPRS功能以及移动数据标准资费的客户当月申请套餐，当月生效，其它移动数据套餐的客户申请套餐，次月生效；3.在国内（不含港澳台）使用时每月费用500元封顶（含移动数据套餐月功能费），且在500元封顶范围内，每月最多可使用15G流量。
超4.移动数据流量套餐客户以及含赠送流量客户可发送KTLLTX至10086开通剩余流量短信提醒功能（免费），当剩余流量（包含赠送流量）5.移动数据1元优惠包及移动数据2元套餐已停止受理，存量客户可继续使用该套餐至2012年12月31日，有效期结束前具体资费调整情况将6.原WAP 20套餐客户使用CMNET接入的资费标准为0.03元/K。
腾讯与263企业邮箱最新对比
务
企业手机邮企业随身邮客户端软件用户别名、域别名
多域名管理企业域同步邮件召回绑定外部软件通知助手邮件摧毁7×24售后服务
服务
√
4个邮箱别名，4个域别名
5个√ √√foxmail
免费绑定QQ，微信，RTX及网站无缝结合
√√
5个
10个5个
用户别名2个
接听率高达90%
99.99%的量化指标（30天/月×24小时×60分钟×（1-99.99%）=5分钟）
服务费20元/月，空载数据流量消耗6k/日。
由移动运营商收取0.1元/条的通信费√
通过263AD域同步工具可以将AD域服务器的客户组织构架信息同步到MA服务器，方便大客户进行邮件系统组织结构管理、
用户管理以及查询。
域内邮件删除：可以删除全部用户或指定用户邮箱一段时间内的邮件，也可以 通过指定发件人、邮件主题等删除特定
条件的邮件，包括已读和未读邮件。
江苏联通CDMA套餐分类介绍(0807)
3
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套餐分类—主套餐分类
世界风主流产品
1、商旅套餐
2、好运68卡
4
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资费介绍——移动业务主套餐资费
商旅套餐
5
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套餐分类—主套餐分类
省内商旅68卡（计费规则） 1、套餐代码：CSLSN68_MY 2、套餐名称：省内商旅68卡 3、套餐类型：主套餐 4、套餐品牌：世界风 5、套餐规则：最低消费68元（包含短信通信费及国内通话 费），市话主叫0.30元/分钟，本地被叫免费，本地国内长途 统一单价0.30元/分钟，省内漫游统一单价0.30元/分钟，国内 漫游主叫0.60元/分钟、被叫0.40元/分钟，其他执行标准资费。 国内通话不含港澳台地区。
2
月功能费2元,在闲时时段内 本地市话主叫为0.09元/分 钟,本地直拨国内长途0.19 元/分钟（国内长途不含港 澳台地区）,本地被叫按原 新势力品牌闲时时段 (23：00至次日9：00) 套餐资费执行。
说明：1、适用于如意通、新势力、世界风品牌（部分套餐除外）
17
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资费介绍——移动业务子套餐资费
9
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套餐分类—主套餐分类
如意通主流产品
1、标准套餐
2、市民卡
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10
套餐分类—主套餐分类
标准套餐（计费规则） 1、套餐代码：CBZ0.36_MY 2、套餐名称：标准套餐 3、套餐类型：主套餐 4、套餐品牌：如意通 5、套餐规则：无月功能费和最低消费，来显5元/月(必选）， 限制网站、短信及营业前台退定)，市话主叫0.36元/分钟，本 地被叫免费，国内漫游(不含港澳台)主叫0.60元/分钟、被叫 0.40元/分钟,其他执行标准资费。 6、必选业务：来电显示（限制所有渠道的退定）。
黑龙江电信公司全省主推资费标准
黑龙江电信公司全省主推资费标准黑龙江省通信管理局：我公司按照集团公司要求，目前实行销售品集约管控，全省主推产品均与集团保持一致，个别地市个性化产品由地市公司管理，具体内容如下：一、中国电信黑龙江分公司固定业务常用资费收费标准二、中国电信黑龙江分公司移动业务常用资费收费标准三、中国电信黑龙江分公司乐享3G套餐资费标准一、乐享3G套餐（一）乐享3G聊天版套餐说明：1、以上资费适用于国内大陆地区，不含港澳台地区；2、客户入网当月的套餐月基本费按日折算收取。
乐享3G副卡字办理开通之日起，月功能费按天折算，享受全部300分钟本地互拨免费时长。
3、国内上网流量超出后资费按照0.0003元/KB、每条话单不足1Kb按1Kb元计,不足0.01元按0.01元计收，当月超过20G（不含20G）自动断网，上网费用1000元封顶，下月自动开通；4、增值业务由用户自选（全能听5元/月、七彩铃音5元/月、天翼视讯-全能看5元/月、天翼空间-全能玩5元/月、天翼阅读-精选畅阅包5元/月、爱游戏-畅游包5元/月、通信助理5元/月、短信签名5元/月、短信保管5元/月、短信过滤5元/月）；5、套餐内包含的60M流量价值10元，120M价值16元；6、乐享3G套餐89元可办理一张副卡，129元及以上档位套餐可办理2张副卡，副卡仅限新入网用户，每张副卡收取5元/月功能费。
7、其他未说明业务按标准资费收取。
（二）乐享3G上网版套餐说明：1、以上资费适用于国内大陆地区，不含港澳台地区；2、客户入网当月的套餐月基本费按日折算收取。
乐享3G副卡字办理开通之日起，月功能费按天折算，享受全部300分钟本地互拨免费时长。
3、国内上网流量超出后资费按照0.0003元/KB、每条话单不足1Kb按1Kb元计,不足0.01元按0.01元计收，当月超过20G（不含20G）自动断网，上网费用1000元封顶，下月自动开通；4、增值业务由用户自选（全能听5元/月、七彩铃音5元/月、天翼视讯-全能看5元/月、天翼空间-全能玩5元/月、天翼阅读-精选畅阅包5元/月、爱游戏-畅游包5元/月、通信助理5元/月、短信签名5元/月、短信保管5元/月、短信过滤5元/月）；5、套餐内包含的200M流量价值20元，300M流量价值30元，400M流量价值36元，600M流量价值38元，750M流量价值50元，1G流量价值60元，1.5G流量价值75元，2G流量价值100元，3G流量价值150元，4G流量价值200元；6、乐享3G套餐89元可办理一张副卡，129元及以上档位套餐可办理2张副卡，副卡仅限新入网用户，每张副卡收取5元/月功能费。
腾讯企业分析
腾讯企业分析1.企业介绍2.产品服务3.人事4.企业文化5.盈利方式企业介绍1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。
1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。
马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。
2000年4月，由于美国在线（AOL）的起诉，腾讯的OICQ更名为QQ，注册用户数达到500万人。
5月27日晚，QQ同时在线人们首次突破10万，成为中国最大的即时通信服务商。
到2001年底，腾讯实现营业收入4908万元，净利润1022万元，成为中国即时通信市场的领导者。
当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人，QQ注册用数超过9000万，占有95%以上的市场份额。
从0到9000万，腾讯QQ只用了3年时间。
2002年3月，腾讯QQ注册用户数突破l亿。
7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。
2002年度，腾讯净利润为1.44亿元，比2001年增长l0倍多。
2003年开始，腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中，开展相关多元化经营。
从2003年以后，腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位，而且快节奏地进入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”。
入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”2003年实现利润人民币3.2亿元，收入达人民币7.35亿元。
腾讯公司的企业的部分调查报告
腾讯微观调查分析与调查心得和发展建议一、腾讯公司微观层面调查分析第一节腾讯公司的产品调查一、腾讯公司的产品开发演变历程（一）腾讯的通讯1、QQQQ是1999年2月由腾讯自主开发了基于Internet的即时通信网络工具——腾讯即时通信（TencentInstant Messenger，简称TM或腾讯QQ），其合理的设计、良好的易用性、强大的功能，稳定高效的系统运行，赢得了用户的青睐；QQ以前是模仿ICQ来的，ICQ是国际的一个聊天工具，是Iseekyou（我寻找你）的意思，OICQ模仿它在ICQ前加了一个字母O，意为openingIseekyou，意思是“开放的ICQ”，但是遭到了控诉说它侵权，于是腾讯老板就把OICQ改了名字叫QQ。
QQ还具有与手机聊天、bp机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等功能。
QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM 移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。
腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。
同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。
随着时间的推移，根据QQ所开发的附加产品越来越多，如：QQ宠物、QQ音乐、QQ空间等，受到QQ用户的青睐。
【1】2、微信微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。
截至2013年1月15日，微信用户达3亿。
微信的改进：2011年1月21日，微信发布针对iPhone用户的1.0测试版；2011年5月10日，微信发布了2.0版本，该版本新增了Talkbox那样的语音对讲功能，使得微信的用户群第一次有了显著增长；2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能；2011年10月1日，微信发布3.0版本，该版本加入了“摇一摇”和漂流瓶功能，增加了对繁体中文语言界面的支持，并增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号；2012年3月，微信用户数突破1亿大关。
最好的十个企业即时通讯(EIM)软件排名
企业即时通信，英文Enterprise Instant Messaging，简称EIM，是为企业和政府机构解决内外交流协作问题的通信工具，以互联网和移动互联网为媒介，能传输包括文字、图片、声音、文件等在内的各种信息，提高企业通信效率。
针对目前企业即时通信众多软件的功能、成本、可操作性、稳定性等多方面的综合考虑，笔者做出如下排名情况。
一、Microsoft LYNCMicrosoft LYNC做为全球领先的企业即时通信软件，在全球范围内流行最广，功能相对来说也比较完善，开放接口众多且非常标准，加上微软本身在办公软件和应用方面的绝对优势，实现了与OFFICE软件、EXCHANGE邮件日程系统等众多应用在LYNC平台上的无缝融合。
在功能方面，Microsoft LYNC的融合会议功能是这款软件的一大亮点，在线会议支持共享桌面、PPT演示、共享应用程序、白板、投票等多样的协同办公功能，有效提升员工的工作效率。
但是从成本方面来看，Microsoft LYNC 企业通500元/年/用户，商务通800元/年/用户，价格相对比较昂贵，不利于节省企业通信成本。
二、腾讯RTXRTX大概是目前国内企业即时通信市场份额最高的产品，主要得益于IM产品QQ的带动，在中国拥有大量的客户群体。
但是，2009年开始，腾讯停止了对RTX产品的开发，这无异于主动放弃在企业即时通信领域的巨大潜在市场。
RTX根据用户数不同，企业每年都要为其支持高额的年费，而且RTX有很多功能都需要通过插件来实现，而大多数插件都需要花钱购买，无形中增加了通信成本，而移动端的客户体验又毫无特色之言，因此，近几年腾讯RTX在企业融合通信领域呈现衰退之势。
三、Cisco jabber思科是国内企业融合通信领域的领先企业，Cisco Jabber是其旗下的一款统一通信应用程序，用于 Windows 的Cisco Jabber将在线状态、即时消息、视频、语音、语音消息、桌面共享以及会议功能安全地统一到桌面上的一个客户端，做到了一定程度上的统一通信。
特约商户条码支付服务协议
甲方(收单机构)：兴业银行分行乙方(特约商户)：甲方作为条码支付收款服务提供方，允许为乙方提供条码支付收款服务。
乙方作为特约商户，允许在其人民币收款业务中使用甲方所提供的条码支付服务。
现经双方商议，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就具体合作事宜达成本协议：本协议及其附件中浮现的下列概念，除附件另有约定外，按以下定义理解：1、条码支付收款：甲方为乙方提供的受理市场主流挪移支付工具，包括但不限于微信支付、支付宝、银联二维码、 QQ 钱包、京东钱包、翼支付等受理服务，并按约定为乙方提供资金结算的服务。
具体收付方式包括但不限于以下几种支付场景：(1)主动扫码支付(包含 PC 端扫码)：指甲方摆放或者张贴在商户柜面的收款二维码，或者是甲方系统根据不同挪移支付工具实时生成的定单支付二维码，消费者使用挪移支付工具客户端“扫一扫”完成支付的模式。
该模式合用于实体店单品或者定单支付、 PC 网站支付、媒体广告支付等场景。
(2) 被动扫码支付：指消费者展示挪移支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式，主要应用于线下面对面收银的场景。
(3)公众号支付(仅限微信支付)：指消费者在微信客户端中打开商户的页面，商户在其页面中通过调用微信支付接口匡助消费者完成支付。
(4)APP 支付：指消费者在特约商户 APP 内消费时选择使用微信、支付宝等挪移支付交易方式，特约商户 APP 通过跳转至对应的挪移支付工具客户端完成支付。
2、结算手续费：甲方向乙方收取的手续费，手续费按单笔交易额进行计算，在为乙方进行资金清算时自动扣除。
3、退款：消费者付款成功后，乙方因缺货、无法运货、重复定单等原因不能为消费者提供产品或者服务时，可提出退款申请，将消费者支付的款项退回消费者的原支付账号中。
4、商户服务平台：甲方提供给签约乙方使用的系统平台，乙方可在此平台上进行交易查询、结算查询等。
5、商户号及登录密码：甲方提供给签约乙方使用的，用于识别签约商家，并且登录商户服务平台所使用的商户号及登录密码。
腾讯QQ的盈利模式
腾讯QQ的盈利模式的调查互联网公司上市不断。
继门户、SP、网络游戏等概念股上市后，又一热门概念“即时通讯”被推上股市。
依托该概念的腾讯控股(0700.HK)6月16日在香港主板正式挂牌交易。
腾讯上市引领了新一波互联网公司上市浪潮。
从找不到合适的盈利模式，到靠一个小小的QQ软件起家，到成功在港上市，腾讯一方面创造了奇迹，另一方面也面临竞争对手的种种挑战。
圈地运动好多网民对QQ今天如火如荼的景况完全没有预见到，甚至包括创建人马化腾和张志东在内也是如此。
1998年11月，马化腾和张志东决定创建腾讯，最初业务是想一些寻呼台做系统集成。
软件QQ(之前称作OICQ)在产生之初，是几个技术人员在办公室用于即时沟通的一个小软件，是马化腾模仿ICQ的一个随兴之作。
谁也不会相信，这样一个不起眼的小软件会创造出利润来？第一，它不是一种创新产品，它在1999年2月推出时，之前已经有世界级品牌ICQ在网民中应用，并且占领了相当的中国市场，但却没有中文版。
在国内，也已经先有了PICQ、CICQ等聊天工具(即时通信软件)；第二，它采用的技术也不领先，与先前的几家相比并没有任何特别的优势。
1999年初的某一天，OICQ软件被挂在了网上免费下载。
奇迹发生了。
OICQ的用户数呈几何级增长态势，不到两年时间发展了3000多万。
马化腾后来回忆说，用户数量增长太快，增加服务器的成本一度曾让企业不堪重负，几次想卖掉OICQ，但卖了好多次都没卖掉，只能另谋生计。
现在听起来，腾讯有点“无心插柳柳成荫”，但细细分析，其中亦有必然因素：走高校包围之路，目标客户群锁定在中国最具消费潜力的年轻一代身上。
喜欢新奇事物、玩转个性，使得QQ能够受到年轻人的喜爱并迅速蔓延开来。
正是这群年轻人，一次次为QQ陆续推出的新业务——彩铃、图片下载及QQ秀等内容买单付费。
免费下载大大加速了起其“圈地运动”进程。
即时通信软件作为新兴事物，成熟的盈利模式一直没有出现，而腾讯没有盈利模式的“亏损”恰恰给了QQ快速增长的机会——免费下载+顾客认知=注册用户“疯长”。
中国市场主流移动IM平台分析简报(QQ、MSN与PICA剖析)
中国市场主流移动IM平台分析简报(QQ、MSN与PICA剖析）提示：1．概述即时消息（Instant Messaging，简称IM）诞生于1998年，其特点是可以通过网络进行即时通信。
在问世不久，IM就在互联网上成为最热门的应用之一，国外的MSN、Yahoo Messenger以及国内的QQ等IM通信软件就是其中的代表。
随着中国移动市场的高速发展，手机用户增长迅速，将IM与移动结合开始成为一种必然趋势。
对于用户来说，对在外出的情况下保持IM持续在线有很强的需求；对于IM提供商来说，将互联网上的成功复制到移动领域将大大拓宽其收入渠道；对于运营商来说，移动IM作为一种提升数据收入、增加ARPU值以及降低用户流失的重要业务也备受青睐。
2006年2月，在西班牙巴塞罗那举行的3GSM大会上，由GSM协会牵头，中国移动、沃达丰、Orange等14家世界一流运营商宣布将大力推动移动IM的发展。
这一举措表明，移动运营商已经将移动IM的发展放在了极其重要的位置，移动IM在全球也将踏上发展的快车道。
在中国移动IM市场，虽然发展的序幕刚刚拉开，但竞争却日趋激烈。
QQ和MSN倚靠其在PC上的庞大用户资源和品牌知名度，在进军移动领域方面雄心勃勃；也有PICA（皮咔）这样从一开始就专注移动IM发展的新兴力量，坚持技术驱动理念以及“构建个性化通信和信息平台”使其有望后来居上，在移动IM领域赢得更快发展；此外，还有Yahoo、Google等互联网巨头虎视眈眈……对于运营商而言，选择正确的移动IM平台非常重要。
同PC领域的IM不同，移动IM具有很多独特之处需要特别考虑。
例如支持的手机种类和数量如何？除了文本消息之外是否支持多媒体消息收发？开放性如何，是否支持第三方内容开发商？用户接口、反应速度等终端用户体验如何等等。
本白皮书以中国市场上主流的移动QQ、移动MSN和PICA三种移动IM平台为例，对总体特征、产品性能、终端支持与内容扩展、最终用户体验、品牌知名度等特性进行分析，希望帮助运营商在选择移动IM平台方面进行参考。
QQ邮箱介绍
QQ邮箱QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。
QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。
采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。
目录[隐藏]QQvip邮箱“一邮多名”文件中转站邮箱积分阅读空间随身邮邮箱记事本邮箱容量QQvip邮箱“一邮多名”文件中转站邮箱积分阅读空间随身邮邮箱记事本邮箱容量∙联系人∙随身盘∙QQ域名邮箱[编辑本段]QQvip邮箱概述：@是QQ邮箱提供的新的邮件地址，即在现有QQ邮箱内，追加一个的新地址。
连同@的域名，可以使一个QQ邮箱可以拥有两个域名。
获取：需要通过付费开通QQ会员服务才可以注册获得，注册后域名无法更改，QQ会员服务到期后可以继续使用。
特征：原有的邮件地址仍然可用，多个地址可以共用同一个邮箱。
功能：与以前推出的域名相比，目前并不拥有功能上的差别（例如邮箱大小不会变）。
[编辑本段]“一邮多名”一邮多名，就是让您的邮箱拥有两个名字，如：chen@和chen@foxm 。
您可以用@帐号给您的工作伙伴发邮件，或者印在您的简历、名片上。
Foxmail超过10年的邮箱品牌，让您的商务沟通更显专业气质。
在与家人、朋友的沟通上，您可以选择使用@帐号，做到“一邮多名”，工作生活完美结合。
申请一邮多名，我能获得什么？1. 双倍邮箱容量奖励（如果您目前是2G，那么将升级到4G）；2. 两年的帐号免冻结：长时间不登录邮箱也不用担心帐号被冻结了，您的邮箱帐号(@和@)超过两年不登录才会被冻结。
如何申请一邮多名？目前只能通过邀请获得，我们已经邀请了部分用户前来体验。
如何登录我的foxmail帐号？请到登录，登录时请选择@。
[编辑本段]文件中转站“文件中转站”提供大文件网络临时存储的服务，标准服务下，提供1G的存储容量（不占用邮箱容量），支持上传最大1G的文件，文件上传后保存7天。
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企业QQ的资费标准
企业QQ是按您所购买的工号数，来收取相应的年费的。
我们按工号数量划分为3个套餐，您可以根据自己的需要，购买我们的产品。
同时我们会免费赠送一个尊贵的400/800开头的10位企业QQ号码，此企业QQ号码，可以与您的热线400/800电话一致，从而尽显您企业的专业形象。
具体经销商联系方式，请参见“企业QQ经销售联系方式”。
企业QQ标准价为每工号每年1500元，现为促销期间，优惠价格如下：
套餐1 套餐2 套餐3
满足条件3-10工号
11-20工
号
21-50工
号
价格1000元/
工号/年
950元/工
号/年
900元/工
号/年
注：
1）2010年03月01日开始使用此资费标准。
此前开通的客户，可享受一年老资费续费的优惠。
购买套餐工号数越多，相应得到的企业QQ号码也会越靓。
什么是工号
意同坐席、子帐号。
每个工号可分配一名员工。
如一个企业开通了3个工号，则该企业支持同时间3名员工（3个工号）使用该企业QQ，但对外沟通时和展示时，是统一的企业QQ号码。
企业QQ支持的工号数为3-50个，即最小3工号，最多50工号。
关于10位800/400企业QQ号码10位800/400企业号码不仅显得专业、而且还好记。
它可以与您的热
线电话号码一致，有利于您对外统一宣传，也便于您的客户的记忆。
如果您之前已申请过400/800开头的热线电话，您在购买我们的产品时，请出示相应的合同，我们会为您开通相应的企业QQ号码。
如您在之前未申请过400/800热线电话，则通过经销商选择企业QQ 号码。
注：购买套餐工号数越多，相应得到的企业QQ号码也会越靓，具体可咨询相关的经销商。
企业QQ到期前一个月时，可以开始联系经销商办理续约，续费价格
见工号年租费；
到期后腾讯将为您保留一个月的使用权，但将停止主动发起会话功能的使用；
到期后一个月没有续费，该号码将被回收；
号码回收后，系统内所有的信息和资源将无法再使用，包括群发条数、客户资源和聊天记录等；
回收后企业若还需使用企业QQ，需重新购买新的号码，不能继续使用原有号码；
不管何时续费，续约有效日自企业QQ上次期满日开始算起。
签署续约协议后，3个工作日内完
成续约，完成后系统正常使用，系统内所有信息不受影响。
购买期限
注：对于违法国家相关法规和腾讯条款的用户，腾讯将保留终止服务的权利。
如有疑问，请联系客服：95105353（工作时间：周一到周六:9：00-17：00）。
加工号数
因号码开通以年计费，如果在使用过程中加工号，所付费用为剩下月份数费用即可。
譬如，5月1日开
通，10月1日加工号，赠加的工号需付费7个月，统一至第二年4月30日到期；另外会按照相差的日期近似到整月来计算支付费用。
譬如，5月1日开通，10月10日加工号，加的工号需付费7个月，如果10月16日加工号，加的工号付费6个月。
加工号具体资费
月费（单位元/个）年费（单位元/个）
1-10工
号
100 1000 11-20工95 950
月费（单位元/个）年费（单位元/个）
号
21-30工
号
90 900
注：2010年03月01日前开通的客户，可享受一次以开通价格加工号的优惠，第二年再加工号，将以当前市场价来计算。
续费说明
合同结束后，您如果想继续使用我们的服务，您需要续费，已保证服务能够正常使用。
我们的续费标准与开通账户时采
用的标准一致。
即如果您的工号数为3，则续费价格为3000(3×1000),如果您的工号数有增加，如开通时是5个工号，后来增加了6个达到11个，则续费价格为
10450(950×11)
备注：2010年3月1日前开通的客户，第一次将采用优化价格，即按当时收费标准续费。
第二次及以后，将采用1-10工号以1000元；11-20工号950元；21工号以上900元的标准执行续费。
续费注意事项：
企业QQ到期前一个月时，可以开始联系经销商办理续约，续费价格见工号年租费；
到期后腾讯将为您保留一个月的使用权，但将停止主动发起会话功能的使用；
到期后一个月没有续费，该号码将被回收；
号码回收后，系统内所有的信息和资源将无法再使用，包括群发条数、客户资源和聊天记录等；
回收后企业若还需使用企业QQ，需重新购买新的号码，不能继续使用原有号码；
不管何时续费，续约有效日自企业QQ上次期满日开始算起；
续费时限为一年；
签署续约协议后，3个工作日内完成续约，完成后系统正常使用，系统内所有信息不受影响，号码到期日期更新（日期查询见增值服务-续费服务）。
合法使用原则
客户提出买申请，即构成其向我们做出的其不侵犯第三人权利的承诺和保证。
经我们要求，申请者应提供国家相关管理机构（指国家工商行政管理部门、商标管理部门、民政部门、国家编制机构及其他法定名称登记管理机构）的登记
结果等证明材料；如果购买申请者不能提供上述证明材料，我们有权拒绝购买申请，或中止使用许可。
购买申请者应当合法申请使用腾讯企业QQ，不得利用腾讯企业QQ进行侵权违法行为；否则我们有权随时终止该软件产品的使用许可，并不退还购买申请者已支付的费用。
免责申明
客户因购买、使用腾讯企业QQ与第三方发生的纠纷和进一步导致的经济、法律责任均与我们无关。