商业运营管理公司运营方案
商办运营管理方案
商办运营管理方案一、运营管理概述商办运营管理是指对商业和办公场所的整体运营进行计划、组织、领导和控制,以实现其效益最大化、客户体验最佳化和资源利用最有效化的一系列管理活动。
商办运营管理方案需要全面考虑商业和办公场所的特点和需求,结合市场需求和管理理念,以提升商办场所在市场竞争中的地位和竞争力。
因此,商办运营管理方案需要对场所的运营策略、经营模式、服务标准和员工管理等方面进行全面规划和布局。
二、商业场所运营管理方案1. 定位策略商业场所需要制定清晰的定位策略,包括场所的目标客群、主打业态和定位特色等。
根据市场需求和人群特点,商业场所可以选择主打高端消费、大众消费或者特色消费等定位,以吸引不同类型的消费者。
2. 租赁管理商业场所在租赁管理方面需要做好租户选择、合同管理和租金策略等工作。
租赁管理需要对入驻租户进行审核,选择符合场所定位和经营档次的品牌,确保租户的经营能力和商誉。
同时,需要建立健全的租赁合同管理制度,明确租赁双方的权利和义务,避免出现纠纷和风险。
租金策略需要结合市场情况和场所需求,灵活调整租金标准,以实现租赁收益最大化。
3. 物业管理商业场所需要做好物业管理工作,包括对场所的环境卫生、设施维护和基础设施更新等方面的管理。
物业管理需要建立专业的管理团队,定期进行维护和保养,确保场所的整体形象和设施设备的正常使用。
同时,需要根据市场需求和商户的反馈,及时更新和改善场所的基础设施,以满足市场需求。
4. 营销推广商业场所需要制定有效的营销推广策略,包括线上线下的宣传推广和促销活动等。
营销推广需要围绕场所的特色和品牌形象进行策划,结合市场趋势和消费者需求,制定各类促销活动和宣传方案,吸引更多的客流和提升品牌知名度。
5. 客户服务商业场所需要建立完善的客户服务体系,包括对客户的接待、咨询和投诉处理等方面的服务。
客户服务需要培训专业的客户服务人员,提升其服务水平和服务意识,以提升客户体验和忠诚度。
三、办公场所运营管理方案1. 办公空间设计办公场所的空间设计需要满足企业的办公需求和员工的工作舒适性,提升办公环境和氛围。
商业化运营管理方案
商业化运营管理方案简介商业化运营管理方案是指整合各种商业资源和把握市场需求,从而制定出相应的商业化运营策略,并通过人力、财务、物流等综合性管理手段,实现商业的可持续发展。
重点1. 市场调研市场调研是制定商业化运营管理方案的基础。
在进行市场调研时,需要收集与商业模式相关的所有信息,比如目标客户群、竞争对手情况、行业发展趋势等。
市场调研能够帮助企业制定有针对性的商业化运营管理方案,从而实现经济效益的最大化。
2. 运营策略在经过市场调研后,制定运营策略是商业化运营管理方案中的重要环节。
运营策略应该符合企业的特定情况,并考虑到市场需求和竞争环境。
良好的运营策略能够为企业带来更高的收益,提高企业在市场上的竞争力。
3. 人力资源管理人力资源是企业发展中不可或缺的一环。
在制定商业化运营管理方案时,要注重人力资源管理。
企业应该拥有合适的人才,以便实现运营策略的有效实施。
企业需要通过合适的招聘、培训、评价等手段,以提高员工的工作效率和团队协作能力。
4. 财务管理财务管理是企业经营管理的重要内容。
商业化运营管理方案必须考虑到企业的财务状况和现金流。
企业要注意维护良好的财务记录和运营预算,并在此基础上进行合理的财务规划。
5. 物流管理物流管理在商业化运营管理方案中同样至关重要。
企业需要根据产品性质和特殊要求来进行供应链管理和物流配送。
良好的物流管理能够提高客户满意度和产品质量,从而保证企业的市场份额和在市场上的地位。
总结商业化运营管理方案是企业发展的重要基础。
在制定商业化运营管理方案时,应该综合考虑市场调研、运营策略、人力资源管理、财务管理和物流管理等方面,并且需要不断完善和调整。
良好的商业化运营管理方案能够实现企业的长期稳定发展,赢得更多的客户和市场份额。
商业化运营管理方案
商业化运营管理方案一、需求分析在商业化运营管理方案中,首先需要进行需求分析,以确定实际需求和痛点,进而制定方案。
1.目标定位:明确服务对象和服务范围,例如是针对消费者还是企业客户,服务内容是什么。
2.市场研究:分析竞争对手现有的服务模式和市场反馈,调查市场占有率、用户需求、用户特点、用户满意度、用户流失原因等数据。
3.数据分析:从数据中发掘潜在需求和用户行为,例如用户行为轨迹、消费历史、消费意愿等数据。
二、运营策略在明确需求和目标后,需要制定具体的运营策略来实现商业化运营的目标。
以下是一些常见的运营策略:1.产品策略:根据市场需求和用户反馈不断优化产品功能和特点,例如引入徽章、排行榜、活动等增加用户粘性。
2.客户关系管理策略:针对客户的不同特点,发掘其需求、关注其偏好,提供专业化的定制化产品。
同时要重视用户反馈,及时回应客户需求和投诉,加强用户黏性和忠诚度。
3.推广策略:根据不同的市场和用户特点,采取不同的推广策略,例如社交媒体、SEM、SEO、KOL等。
三、组织架构为实现商业化运营的目标,需要有一个良好的组织架构和人才队伍。
以下是一些常见的组织结构:1.运营团队:包括市场策划、用户服务、品牌推广等不同职能团队,各项职能之间相互协调,形成紧密的工作合作关系。
2.技术团队:为运营团队提供技术支持,例如开发和维护系统、实现数据分析、优化产品等。
3.管理层:负责管理和领导各项工作,制制定公司战略和规划目标,保持公司凝聚力和战略定位。
四、KPI监测为了评判商业化运营方案的效果,需要对各项指标进行监测和评估。
以下是一些常见的KPI指标:1.用户增长率:反映用户数量的增减情况。
2.活跃用户数:反映用户的参与度和粘性。
3.用户留存率:反映用户的忠诚度和关注度。
4.产品转化率:反映产品的实际效果和市场需求。
5.企业价值:为公司增值的贡献,反映商业化运营方案的实际效益和价值。
五、总结商业化运营管理方案是提高公司效益和实现企业升级的必要手段,需要从需求分析、运营策略、组织架构和KPI监测等方面进行全面考虑和策划。
商业运营策划书范文(精选5篇)
商业运营策划书范文(精选5篇)商业运营策划书范文(精选5篇)策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。
下面是小编整理的商业运营策划书范文(精选5篇),欢迎大家分享。
商业运营策划书篇1【开业前】1、前期的市场调查和分析;2、项目策划和招商推广:(1)、商场定位;(2)、形象包装;(3)、商场布局设计;(4)、目标商户组合;(5)、租金或分成比例之拟定;(6)、招商推广策略制定和实施,商业项目运营方案。
吸引目标商户进场,实现零空置率,是提高租金水平或分成比例的前提。
【开业后】1、商品定价体系,属商品定位,涉及到库存/配送体系管理;2、品类/品牌/商户组合,属经营定位,涉及到服务管理;3、促销策略,属管理定位,涉及到品质管理;4、形象推广策略,属形象定位,涉及信息系统和硬件设施管理。
方法一、兑现成功的一块筹码市场调研:定位核心调研种类所需资料/研究范围商圈研究对项目所在商圈作出基础研究,另找出商圈的辐射范围、营业品种、人流状况及交通状况消费者研究对消费者的消费习惯、收入、偏好及其购买力等做调研投资客户研究对投资客户所投资的商铺作基本调研,如营业时间、业绩、铺面状况等竞争对手研究包括竞争项目面积、经营状况及竞争者研究等1、商圈研究(1)、城市发展状况:包括GDP指数、人口分布、产业结构等。
(2)、项目所在区域商贸状况:商品交易状况、恩格尔系数(恩格尔系数=食物支出金额÷总支出金额)、居民收入、业态结构等。
(3)、人流研究:垂直人流和水平人流。
研究范围包括:人流量、停留时间、每次消费对不同类别的需求(吃喝玩乐)等。
(4)、交通状况:途径本项目的地铁站、公交车线路、停车场等。
(5)、商圈辐射范围:包括一级商圈、次级商圈辐射范围,商圈内的其他竞争项目等。
2、终端消费者研究(1)、消费习惯:考虑南北区域的差异性,不同宗教,不同民族,不同年龄、性别等。
商业运营管理公司 方案
商业运营管理公司方案一、公司背景随着经济的高速发展和市场竞争的加剧,商业运营管理变得尤为重要。
商业运营管理公司主要致力于为客户提供专业的商业运营管理服务,包括市场营销、生产管理、供应链管理、人力资源管理等方面的综合解决方案。
本公司将充分利用其丰富的经验和专业知识,为客户提供高效、可持续发展的商业运营管理服务,帮助客户提升企业绩效和市场竞争力。
二、公司优势1、团队实力公司拥有一支高素质、专业化的团队,团队成员均具备丰富的实践经验和专业知识,能够为客户提供全面、精准的商业运营管理服务。
2、综合解决方案公司不仅拥有丰富的商业运营管理经验,还具备丰富的资源和信息渠道,能够为客户提供全面的商业运营管理解决方案,有效解决客户面临的问题。
3、客户导向公司始终秉承客户导向的理念,以客户需求为中心,为客户提供个性化、专业化的商业运营管理服务,最大程度满足客户的需求。
4、创新意识公司具有强大的创新意识和学习能力,能够不断吸收新知识、新技术,不断完善自身的商业运营管理服务,保持尖端的竞争力。
三、服务内容1、市场营销管理市场营销是企业成功的关键,公司将从市场定位、品牌推广、营销策略等方面为客户提供全面的市场营销解决方案,帮助客户拓展市场,提升品牌知名度。
2、生产管理生产是企业的核心业务,公司将通过全面的生产规划、资源配置、生产流程优化等手段,帮助客户提高生产效率,降低生产成本,提升产品质量。
3、供应链管理供应链是企业的命脉,公司将借助先进的供应链管理系统,为客户提供供应链规划、供应商选择、库存管理等服务,帮助客户建立高效的供应链体系。
4、人力资源管理人力资源是企业的重要资产,公司将帮助客户进行人才招聘、培训、激励等工作,帮助客户建立高效的人力资源管理体系,提升员工绩效和工作满意度。
四、服务流程1、需求分析首先,公司将与客户进行深入沟通,了解客户的需求和问题,明确客户的目标和期望,为客户量身定制商业运营管理解决方案。
2、方案制定公司将根据客户的需求和问题,结合自身的实力和资源,制定详细的商业运营管理方案,确保方案的科学性、可行性和全面性。
商业经营管理公司运营方案
商业经营管理公司运营方案1.公司介绍-公司名称:XX商业经营管理公司-公司定位:为企业提供专业的商业经营管理服务-公司使命:助力企业实现高效经营,持续增长-公司价值观:诚信、专业、创新、合作2.目标市场-中小型企业:这些企业通常缺乏专业的商业经营管理知识,需要外部专业的支持-多元化产业:不限于其中一个行业,多个行业的企业都是我们的潜在客户-地理范围:主要覆盖本地区,但也有望扩大到全国范围3.主要服务项目-商业规划与策略:为企业进行市场调研和分析,帮助制定适合的商业规划和发展战略-营销推广策划:制定营销推广方案,包括品牌建设、市场推广、社交媒体营销等-绩效管理与评估:建立绩效管理体系,提供绩效评估和改进的支持-财务管理与分析:提供财务管理和分析的服务,包括预算编制、财务报告等4.优势与特色-专业团队:公司拥有经验丰富的商业经营管理专业团队,能够为客户提供专业的服务-客户导向:我们始终以客户需求为导向,根据客户的实际情况提供定制化的解决方案-创新思维:我们注重不断创新,运用最新的管理理念和技术帮助企业提升效率和竞争力-优质服务:我们以高品质的服务赢得客户信任,建立长期合作关系5.营销策略-建立企业形象:通过网站建设、媒体报道等方式提升公司形象和知名度-推广渠道:与相关行业协会、商会合作,通过参加行业展览、举办研讨会等方式扩大影响力-客户口碑:通过提供优质服务赢得客户口碑,形成良好的口碑传播效应-社交媒体:通过在社交媒体平台发布相关的商业经营管理知识和案例,吸引潜在客户6.运营模式-项目驱动:为每个客户设立专门的项目团队,根据客户需求进行项目管理和实施-合作伙伴:与相关行业的专业机构和专家进行合作,为客户提供更全面的服务-绩效考核:建立绩效考核机制,确保项目按时完成,并提供绩效评估和改进的支持7.组织架构-总经理:负责全面监督和管理公司的运营-部门经理:负责各个部门的管理和协调,确保项目顺利进行-项目团队:由各个专业岗位的人员组成,负责具体项目的实施8.财务计划-开支预算:包括员工薪资、租金、办公设备等日常开支-收入预算:根据服务项目的定价和客户需求预测收入情况-盈利预测:通过绩效考核和客户满意度调查评估公司的盈利情况-资金管理:确保公司有足够的资金支持项目的顺利进行和扩展9.风险管理-市场风险:市场需求的变化、竞争加剧等因素对公司运营可能产生潜在影响,需密切关注市场动态-人才风险:招聘和留住优秀的商业经营管理人才,提升整体团队素质-项目风险:项目的实施过程中可能会遇到一些风险,需要及时应对和解决-财务风险:合理规划财务预算,控制成本,确保公司有足够的资金支持运营和发展10.推进计划-与相关机构建立战略合作伙伴关系,扩大业务范围和客户群体-加强员工培训和发展,提升公司整体的专业素质和竞争力-定期组织知识分享和研讨会,提高公司在商业经营管理领域的影响力以上是XX商业经营管理公司的运营方案,通过提供专业的商业经营管理服务,我们将帮助企业实现高效经营,持续增长。
商业化运营方案
商业化运营方案一、背景随着科技的发展和全球化的进程,商业化运营已成为企业发展的重要手段。
商业化运营是指以商业为目的,通过商业化的管理和运营方式,来实现企业产品或服务的盈利和发展。
商业化运营是对企业的经营管理能力、市场营销能力、创新能力和风险管理能力的综合考验,是企业实现可持续发展的重要途径。
二、商业化运营的定义商业化运营是指企业在市场经济条件下,在市场环境的作用下通过商业模式的运营和管理手段来实现企业产品和服务的盈利和发展的过程。
商业化运营包括市场定位、市场营销、营收管理、成本控制、流程优化、团队建设等方面的内容。
商业化运营不仅仅是对企业产品和服务的定价和营销,更是对企业整体运营的管理和控制。
三、商业化运营的重要性商业化运营对企业的重要性不言而喻。
首先,商业化运营能够有效提高企业的市场竞争力。
通过市场定位和营销策略的规划和执行,能够吸引更多的消费者,提升品牌知名度,实现市场份额的增长。
其次,商业化运营能够提高企业的盈利能力。
通过成本管理和营收管理的优化,能够实现企业收入的增加,成本的降低,进而提高企业的盈利能力。
最后,商业化运营能够实现企业的可持续发展。
通过对企业运营管理能力的不断提升,能够实现企业的稳健发展,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
四、商业化运营的核心内容商业化运营的核心内容包括市场定位、市场营销、营收管理、成本控制、流程优化、团队建设等方面的内容。
1. 市场定位市场定位是商业化运营的首要任务。
市场定位包括对目标市场的调研和分析,确定目标客户群体,确定产品或服务的特色和定位等。
只有明确了市场定位,企业才能有针对性地制定市场营销策略,提高市场竞争力。
2. 市场营销市场营销是商业化运营的核心内容。
市场营销包括产品定价策略、渠道策略、促销策略等。
通过市场营销,企业能够吸引更多顾客,提升品牌知名度,实现销售额的增长。
3. 营收管理营收管理是商业化运营的重要环节。
营收管理包括客户管理、销售管理、收款管理等。
商业运营管理方案
商业运营管理方案1.组织结构优化通过对企业的组织结构进行优化,可以更好地协调各个部门之间的合作,提高工作效率和响应能力。
首先,建立一个扁平化的管理层级,减少决策层次的繁琐和流程的冗长。
其次,明确部门职责和工作流程,建立清晰的岗位职责和工作流程图,避免职责不清晰和工作重复。
最后,通过交叉培训和团队合作活动,促进不同部门间的沟通和信息共享,提高协同工作能力。
2.供应链管理优化通过优化供应链管理,可以提高产品的质量和交货速度,降低成本和库存管理的风险。
首先,建立一个供应链协同平台,与供应商和客户建立稳定的合作关系,实现供应链的全程可视化和信息化管理。
其次,优化供应链的物流和配送流程,减少运输时间和运输成本。
最后,加强供应链的风险管理,建立备件库存和紧急应对计划,以应对突发事件和市场波动。
3.市场营销策略调整通过调整市场营销策略,可以提高品牌知名度和市场份额,增加销售额和利润。
首先,建立一个有效的市场调研系统,了解目标市场的需求和竞争对手的动态,为制定营销策略提供依据。
其次,通过产品差异化和创新,提高产品的竞争力和附加值。
最后,加强品牌推广和销售渠道建设,利用社交媒体和电子商务平台,扩大品牌影响力和销售渠道。
4.人力资源管理优化通过优化人力资源管理,可以提高员工的工作效率和满意度,提升企业的竞争力。
首先,建立一个科学的招聘和选拔机制,确保招聘到适合岗位的人才。
其次,加强员工培训和发展,提高员工的专业素质和工作技能。
最后,建立一个有效的绩效考核体系,激励和奖励优秀员工,营造积极向上的工作氛围。
5.财务管理强化通过强化财务管理,可以提高企业的财务状况和盈利能力,降低经营风险。
首先,建立一个完善的财务预算和控制系统,及时掌握和分析企业的财务信息,制定相应的经营策略。
其次,加强资金和成本管理,优化资金使用和降低成本支出。
最后,建立风险管理机制,对可能出现的财务风险进行预警和防范。
以上是一个商业运营管理方案的简要框架,具体实施时还需根据企业的实际情况和需求进行调整和细化。
某城市广场商业运营管理方案
6、共享“城市广场俱乐部”固定会员客户资源; 商业经营公司打造“城市广场俱乐部”会员组织,招募会员形成固定客户群体; 7、打造统一的电子商务平台 针对主力店商户,提供网络平台,拓宽营销渠道; 8、送外墙外立面广告位使用权 外立面广告位置赠送给主力店商户,(超市、百货、餐饮主力店) 具体赠送标准及办法,可根据招商的具体情况而定。 9、广告宣传同步免费送 在金港城市广场开业时,对外的整合媒体计划等宣传推广活动中,针对主力店商家,可以获得金港城市广场同步的免费宣传的优惠政策。 10、试营业期间减免管理费 为了打消主力店商户的顾虑,建议在试营业阶段(试营业时间需根据具体情况而定,可设为三个月或半年)实施减免物业管理费的优惠政策,进一步降低商户的经营风险,以帮助商户渡过开街前期的难关。
主力店招商政策
1、政府税费的减免优惠 2、政府返税政策支持 3、政府专项资金扶持科技创新和商业创新 4、开发商垫付装修费 元/平米,3年归还或者提供装修费 元/平米的5年无息贷款。 5、增加商户装修期优惠 针对主力店商户,增加1至3个月的免租期用于装修。同时针对不同业态推出额外的1-3年的免租期优惠,进一步降低经营成本。
即前期通过销售环节捆绑合同或协议,基本实现项目统一招商管理,包括统一业态控制,统一品牌审核,以及统一租约等管理内容。
即为商户提供专业的服务咨询;统一设立总服务台,提供客户服务提升项目服务水平;对商户经营行为、商品和服务质量进行必要监督,保持良好经营秩序,并以此提升项目认知度。
即统一项目的业态规划和商品布局。
2、消费行为管理
主要内容: ①宣传促销管理;②建立和完善项目VI系统;③经营秩序 和公共安全管理;④退换货、投诉等售后服务管理;⑤助 学、文化等公关公益活动;⑥“城市广场贵宾卡”会员的管 理和维护;⑦项目电子商务平台的管理和维护;
商业运营管理方案最新版
商业运营管理方案最新版在商业运营中,管理方案是非常重要的因素,它可以直接影响到企业的竞争力和发展前景。
因此,我们需要不断地更新管理方案,以适应市场和客户的需求。
本文将介绍商业运营管理方案最新版,旨在帮助企业实现更好的商业运营。
第一部分:战略规划商业运营的成功离不开有效的战略规划。
在最新版的商业运营管理方案中,我们为客户提供了以下几点方案:1.市场定位:本方案将市场定位设计为一个连续的过程。
首先,我们需要收集客户和市场的信息,分析竞争情况和市场趋势,然后确定目标市场。
接下来,我们需要制定市场定位策略,确定目标客户和竞争力,并将其纳入企业的宣传推广中。
2.业务范围规划:本方案强调将业务范围规划与市场定位相结合,通过制定适应市场和客户需求的业务范围规划,从而为企业营造更好的竞争环境。
在这个过程中,我们需要评估现有业务的优劣和市场反应,并制定相应的优化策略。
3.并购和合作:本方案为企业提供并购和合作方案,以提升企业的市场份额和优化资源配置。
在这个过程中,我们将重点分析潜在的目标企业和合作伙伴,并评估合作和并购的成本效益。
这将帮助企业优化资源结构和提升综合实力。
第二部分:流程优化流程优化是商业运营中不可或缺的一部分。
本方案提供以下几点流程优化方案:1.流程标准化:本方案将流程标准化视为提高运营效率和质量的重要手段。
在这个过程中,我们将重新设计和优化流程,使其更加清晰和规范。
通过标准化流程,企业可以提高效率、降低成本和提高客户满意度。
2.流程自动化:本方案将流程自动化视为提高运营效率和提高竞争力的关键因素。
我们将采用先进的技术和工具,将常规流程及时自动化,消除人为因素的干扰,提高效率,降低错误率,提高管理水平,减少人员成本。
3.绩效考核优化:本方案将绩效考核优化视为提高员工工作积极性和团队协作的关键因素。
我们将为企业设计有效的绩效考核方案,并将其纳入企业的员工管理体系中,以提高员工工作积极性和团队协作。
第三部分:数据分析数据分析是商业运营中不可或缺的一部分。
公司运营方案(精选10篇)
公司运营方案在如今的商业社会,一个好的公司运营方案是至关重要的事情。
一个公司的运营方案不仅仅关系到公司的发展和成长,还涉及到管理层的效率、员工的工作情况、公司生产和销售过程的流畅性等方面。
因此,每一个公司都需要坚持运用一个良好的运营方案去完成所有工作,以实现最佳效果。
公司运营方案包含了很多方面,如财务、市场、供应和销售等。
一个好的公司运营方案需要根据每个公司的发展阶段和实际情况而制定。
以下是一些运营方案的核心要素:1.财务方案财务方案是指公司运营的资金和资产管理。
包括对公司的账务记录、成本管理、投资决策、预算制定、现金流预测等等。
通过一个有效的财务方案,公司可以避免出现现金流不足的情况,在账务管理方面也更加规范。
2.市场方案市场方案是指为公司的产品或服务进行宣传推广的方案。
市场方案包括对产品或服务的市场研究、目标市场定位、推销策略、广告、公关等方面。
通过市场方案的实施,公司可以提高品牌知名度,增加销售额,并吸引到更多的客户。
3.供应方案供应方案是指为公司提供所需物品或服务的供应商的管理方案。
包括对供应商的评估和选择、商品或服务的质量管理、库存管理等等。
通过建立一个稳定而高效的供应方案,公司可以避免商品断货、延迟发货等不良影响,保持客户满意度。
4.销售方案销售方案是指对于公司销售和售后服务的管理方案。
包括销售渠道的管理、市场营销策略、客户关系管理等等。
通过建立一个优秀的销售方案,公司可以提高销售额、增强销售体验、提升客户满意度。
除了上述方案外,一个好的公司运营方案还应该包括员工管理、生产过程监管等方面。
在员工管理方面,公司应该建立一个公正、规范的员工管理制度,包括对员工招聘、控制、培训等方面进行制度化管理。
通过监管生产过程,公司可以确保生产环节的效率和质量,进而提高产品质量和客户满意度。
因此,一个好的公司运营方案是非常重要的。
通过精细化的管理和科学化的运作,可以有一个优秀的公司运营方案,确保公司正常运转,并且持续保持竞争力,以提供更好的产品和服务给客户,为公司的长期发展打下坚实的基础。
商业管理公司运营方案
商业管理公司运营方案1. 引言商业管理公司是指专门提供商业管理服务的机构,致力于帮助企业实现高效运作、可持续发展以及最大化利润。
本文将介绍商业管理公司的运营方案,包括公司定位、核心业务、市场拓展、组织架构和人力资源管理等方面。
2. 公司定位商业管理公司的定位是为企业提供全方位的管理服务,包括战略规划、运营管理、市场营销、人力资源等领域。
公司致力于成为企业的战略合作伙伴,通过提供专业的管理咨询和实施服务,帮助企业提升竞争力和市场占有率。
3. 核心业务3.1 战略规划商业管理公司将通过深入了解企业的需求和目标,制定全面的战略规划方案。
该方案将包括市场分析、竞争对手分析、目标客户群体确定、发展战略制定等内容,帮助企业实现可持续发展。
3.2 运营管理商业管理公司将对企业的运营流程进行全面优化和管理。
公司将通过流程再造、运营效率提升、资源配置优化等手段,帮助企业提高运作效率、降低成本、提升质量,实现持续增长。
3.3 市场营销商业管理公司将为企业提供全方位的市场营销服务。
公司将通过市场调研、品牌策划、营销推广等方式,帮助企业树立良好的品牌形象,扩大市场影响力,实现销售增长和业务拓展。
3.4 人力资源商业管理公司将为企业提供专业的人力资源管理服务。
公司将通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的支持,帮助企业构建高效的团队,提升员工满意度和绩效,实现人力资源的最大化利用。
4. 市场拓展商业管理公司将通过多个渠道开展市场拓展活动,包括线上线下的宣传推广、参加行业展会、与合作伙伴合作等。
公司将重点关注中小企业市场,通过与企业建立良好的合作关系,实现共赢。
5. 组织架构商业管理公司的组织架构包括董事会、执行团队、财务部门、市场部门、人力资源部门等。
董事会负责公司整体决策和战略规划,执行团队负责具体业务的执行,财务部门负责资金的管理和财务报表的编制,市场部门负责市场推广和客户管理,人力资源部门负责人才招聘和培养。
6. 人力资源管理商业管理公司将注重人力资源的管理,以物质激励和精神激励相结合,吸引、激励和留住高素质的人才。
商业运营的管理方案
商业运营的管理方案第一篇范文:合同编号:__________甲方:(甲方名称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________乙方:(乙方名称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________鉴于甲方为乙方提供商业运营管理服务,双方为了共同发展,经协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方委托甲方对其商业项目进行运营管理,包括但不限于市场调研、品牌策划、营销推广、人员培训、运营指导等服务。
1.2 甲方应根据乙方的实际需求,制定详细的商业运营管理方案,并按照双方约定的时间节点和质量要求,完成相关服务。
第二条服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三条费用及支付3.1 乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),按照双方约定的付款方式分期支付。
3.2 甲方提供服务后,乙方应按照双方约定的时间、方式和金额支付服务费用。
3.3 乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权延迟履行合同义务,直至乙方支付完毕。
第四条保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2 甲方未按约定时间、质量要求完成服务的,乙方有权要求甲方承担延迟履行、瑕疵服务等违约责任。
第六条争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
商业运营管理方案范文(精选6篇)
商业运营管理⽅案范⽂(精选6篇)商业运营管理⽅案范⽂(精选6篇) 为了确保事情或⼯作有序有效开展,常常需要预先制定⽅案,⽅案⼀般包括指导思想、主要⽬标、⼯作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项⽬。
⽅案应该怎么制定呢?以下是⼩编为⼤家整理的商篇),欢迎阅读与收藏。
业运营管理⽅案范⽂(精选6 第⼀章总则 第⼀条为了响应国家关于“⼤众创业、万众创新”的号召,⿎励创客、创新、创业实践活动,深圳市xxxxxx有限公司创⽴了创客空间(以下简称创客空间)。
为保证创客空间各项⼯作正常有序地开展,特制定本管理⽅案。
第⼆条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。
创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个⼈或团队实现产品化和市场化提供场地、⼯具设备及xx设计技术⽀持等服务。
第三条创客空间具有孵化器功能。
准许进⼊创客空间孵化的可以是暂时还未在⼯商⾏政管理部门进⾏登记的创业个⼈或团队;也可以是已经注册登记的⼩微企业。
第⼆章组织机构及职责 第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设⽴创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由总经理、企业内部各创客团队负责⼈、外聘顾问组成。
创客空间的⽇常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展⼯作。
创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、⼯程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。
第五条管委会主要职责 1、确定创客空间的发展⽅向、⽬标和计划; 2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调⼯作; 3、审核运营部各项规章制度,遴选适合⼈选,定期检查各项管理制度的落实执⾏情况; 4、针对⼊驻创客、创业项⽬的重⼤需求进⾏讨论协调。
第六条运营组主要职责 1、全⾯负责创客空间的⽇常管理⼯作,制定创客空间管理制度和年度⼯作思路; 2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程; 3、聘请各类技术专家、专业教师、创业⼈⼠等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等⽅⾯的咨询; 4、负责对创客空间⼊驻个⼈、团体进⾏⼊驻资格审核; 5、对场地、⼯具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查; 6、负责创客空间及⼊驻项⽬的对外宣传、合作及市场推⼴等⼯作; 7、创客空间其他⽇常⼯作。
商业运营管理公司方案
商业运营管理公司方案1. 引言商业运营管理公司是一种为企业提供运营管理服务的机构。
随着经济的发展和市场竞争的加剧,越来越多的企业开始意识到高效的运营管理对于企业发展的重要性。
商业运营管理公司通过提供专业的运营管理服务帮助企业实现持续增长和长期竞争优势。
本文将从以下几个方面介绍商业运营管理公司方案。
2. 定位和目标商业运营管理公司的定位是帮助企业实现高效的运营管理,提升企业的盈利能力和市场竞争力。
其目标是通过运用专业的管理知识和经验,提供全方位的运营管理服务,帮助企业解决运营管理中的问题,改进运营流程,优化资源配置,降低成本,提高效率和质量。
3. 服务内容商业运营管理公司的服务内容包括但不限于以下几个方面:3.1 运营策略制定商业运营管理公司将根据企业的战略目标和市场需求,制定相应的运营策略。
这包括确定合适的产品和市场定位、制定市场推广策略、建立符合企业发展需求的供应链管理体系等。
3.2 流程优化商业运营管理公司将对企业的运营流程进行全面评估和分析,识别出存在的瓶颈和问题,并提出相应的优化方案。
通过优化流程,企业将能够提高效率、降低成本和提升产品质量。
3.3 绩效管理商业运营管理公司将帮助企业建立绩效管理体系,包括设定目标、制定绩效评估指标、进行绩效评估和激励机制的设计等。
通过绩效管理,企业能够激励员工的积极性和创造力,推动企业持续发展。
3.4 培训和培养商业运营管理公司将提供相关的培训和培养计划,帮助企业提升员工的运营管理能力。
这包括组织培训课程、制定培养计划、进行岗位轮岗和培训评估等。
3.5 数据分析和决策支持商业运营管理公司将通过数据收集、整理和分析,为企业提供决策支持。
利用先进的数据分析工具和方法,商业运营管理公司能够为企业提供准确的市场情报和运营数据,帮助企业制定科学的决策。
4. 商业模式商业运营管理公司可以采用不同的商业模式,如项目合作模式、咨询服务模式和运营外包模式等。
根据企业的需求和情况,商业运营管理公司可以提供定制化的解决方案。
商管公司 策划书3篇
商管公司策划书3篇篇一商管公司策划书一、公司概述1. 公司名称:[商管公司具体名称]2. 公司定位:提供专业的商业管理服务,帮助企业实现商业目标。
3. 公司使命:通过创新的商业管理解决方案,提升客户的商业价值和竞争力。
4. 公司愿景:成为行业领先的商管公司,为客户创造卓越的商业体验。
二、市场分析1. 行业现状:对当前商业管理行业的发展趋势、市场规模和竞争格局进行分析。
2. 目标客户:明确公司的目标客户群体,包括其特点、需求和痛点。
3. 市场机会:识别市场中的机会和潜力,如新兴市场、未满足的需求等。
三、服务内容1. 商业策划:为客户提供商业规划、市场调研、项目定位等服务。
2. 运营管理:协助客户进行商场、写字楼、园区等商业项目的运营管理。
3. 营销推广:制定营销策略,组织推广活动,提升品牌知名度和客户流量。
4. 客户服务:建立完善的客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度。
5. 其他服务:根据客户需求,提供定制化的商业管理服务。
四、竞争优势1. 专业团队:拥有一支经验丰富、专业素质高的商业管理团队。
2. 创新能力:不断推出创新的商业管理解决方案,满足客户多样化的需求。
4. 合作伙伴:与众多知名企业建立合作伙伴关系,整合资源,实现共赢。
五、营销策略1. 品牌建设:通过品牌宣传、公关活动等方式,提升公司品牌知名度和美誉度。
2. 网络营销:利用互联网平台,进行线上推广和营销活动。
3. 客户关系管理:建立客户数据库,加强与客户的沟通和互动,提高客户忠诚度。
4. 合作伙伴营销:与合作伙伴共同开展营销活动,扩大市场影响力。
六、运营管理1. 组织架构:建立合理的组织架构,明确各部门职责和分工。
2. 人力资源管理:招聘、培训和激励优秀的人才,打造高效团队。
3. 质量管理:建立完善的质量管理体系,确保服务质量和客户满意度。
4. 财务管理:制定合理的财务预算和成本控制措施,确保公司盈利。
七、发展规划1. 短期目标:在[具体时间段]内,实现公司的盈利和市场份额的增长。
商业化运营管理方案模板
商业化运营管理方案模板1. 综述商业化运营管理方案是为了实现企业长期发展目标和持续盈利,有效运用资源,达到经济效益目标而设计的管理方案。
本方案将从市场营销、生产运营、人力资源管理、财务管理和风险控制等方面来进行详细介绍。
2. 市场营销市场营销是企业运营的核心,是实现企业销售目标的关键环节。
在市场营销方面,我们提出以下管理方案:- 市场调研:建立定期市场调研机制,了解市场需求和竞争对手情况,及时调整产品和营销策略。
- 品牌推广:加大品牌推广力度,通过多种方式扩大知名度,提升企业形象。
- 渠道管理:拓展销售渠道,与各类代理商、零售商建立稳固合作关系,扩大产品销售范围。
3. 生产运营生产运营是保证产品质量和生产效率的重要保障。
在生产运营方面,我们提出以下管理方案:- 生产规划:建立合理的生产计划,根据市场需求和销售情况调整生产计划,避免库存积压和产能过剩。
- 资源整合:充分利用企业内部资源,优化生产流程,降低生产成本,提高生产效率。
- 质量控制:建立严格的质量管理体系,提高产品质量,确保产品符合国家标准和客户要求。
4. 人力资源管理人力资源是企业最宝贵的资源,是推动企业发展的动力来源。
在人力资源管理方面,我们提出以下管理方案:- 岗位设置:合理设置岗位,明确职责和权限,激发员工积极性,提高工作效率。
- 培训计划:制定全面的培训计划,提高员工能力和技能,满足企业发展需求。
- 激励机制:建立完善的激励机制,激励员工积极性,提高员工工作积极性和忠诚度。
5. 财务管理财务管理是企业健康发展的基础保障,在财务管理方面,我们提出以下管理方案:- 成本控制:严格控制各项成本,节约开支,提高利润空间。
- 资产管理:合理管理资产,减少闲置资金和资源,提高资产效率。
- 资金运作:优化资金运作方式,确保资金流畅,避免资金短缺和浪费。
6. 风险控制风险控制是企业持续运营的关键,我们提出以下管理方案:- 风险评估:建立风险评估机制,按照一定周期对企业的风险进行评估,及时应对各种风险。
商业管理公司运营方案
商业管理公司运营方案一、企业概述1. 公司名称:商业管理公司2. 公司定位:为企业提供全方位的商业管理服务,包括市场营销、人力资源、财务管理、供应链管理等各个方面。
3. 公司使命:帮助企业提升运营效率、降低成本、实现可持续发展。
4. 公司愿景:成为行业内具有影响力的商业管理服务提供商。
5. 公司价值观:诚信、合作、创新、共赢。
二、市场分析1. 市场规模:目前商业管理服务市场规模庞大,且呈现增长趋势。
根据市场研究机构的数据,全球商业管理服务市场规模预计在未来几年内将逐步扩大。
2. 竞争对手:存在一定数量的商业管理服务提供商,包括大型企业和中小型公司。
其中,大型企业在资源和品牌方面具有一定的优势,而中小型公司则在服务的灵活性和定制化方面具有优势。
三、产品与服务1. 市场营销服务:通过市场调研、竞争对手分析、品牌建设等手段,为企业提供市场营销策略制定、营销渠道规划、广告宣传等服务。
2. 人力资源服务:提供人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪资福利等全方位的人力资源管理服务。
3. 财务管理服务:协助企业进行财务规划、资金管理、成本控制、财务报表分析等工作。
4. 供应链管理服务:帮助企业优化供应链,提高供应链的效率和准确性,降低运营成本。
四、运营模式1. 线上线下结合:通过建立在线平台,提供线上咨询、业务洽谈、合作交流等服务。
同时,在离线渠道设立公司的营销团队,主动开展市场拓展活动。
2. 定制化服务:根据不同企业的需求,量身定制适合的解决方案,提供个性化的服务,满足客户的特定要求。
3. 优质人才:公司注重引进和培养高素质的人才团队,提供专业的行业知识和服务技能,确保为客户提供高质量的服务。
4. 合作伙伴关系:与行业内的供应商、合作伙伴建立良好的合作关系,互相促进、共同发展。
五、市场推广策略1. 品牌塑造:通过有效的市场宣传和广告推广,逐步塑造和提升公司的品牌形象,树立公司的专业形象和良好的声誉。
2. 战略合作:与相关行业的企业建立战略合作伙伴关系,共同推动行业的发展,取得双赢的效果。
商业综合体运营管理方案
商业综合体运营管理方案商业综合体是指集商业、娱乐、餐饮、办公及其他服务于一体的综合性商业体。
随着城市化进程的加快,商业综合体成为城市发展的重要组成部分。
而商业综合体的运营管理方案,主要是指如何将商业综合体打造成为吸引消费者、提供高质量服务的地方。
以下是商业综合体运营管理方案的主要内容:1.定位战略:商业综合体的定位应与周边环境相适应,并能满足目标消费群体的需求。
需要对目标消费群体的特点、偏好、消费能力以及竞争对手进行详细的市场分析,制定出准确的定位策略。
2.租赁与招商策略:商业综合体的经营成功与租户结构有着密切的关系。
需要制定出租赁政策,包括面积、租金、装修、租期等方面的规定,并与潜在租户进行积极的洽谈。
同时,可以通过举办招商推广会、签订合作协议等方式吸引更多的知名品牌入驻。
3.营销与推广策略:商业综合体需要通过多种手段提高知名度、吸引消费者。
可以通过开展促销活动、举办演艺表演、扩大渠道推广等方式来吸引消费者的注意。
同时,可以利用互联网和社交媒体平台进行线上推广,提升品牌形象和影响力。
4.物业管理策略:商业综合体的物业管理是保证商业综合体正常运营的基础。
需要建立健全物业管理体系,包括保安、清洁、维修、设备保养等方面的管理。
同时,需要制定详细的规章制度,确保商户的合法权益,提供良好的商业环境。
5.客户服务策略:商业综合体需要提供优质的客户服务,以吸引更多的消费者和提升消费者的购物体验。
可以通过建立优秀的客户服务团队,提供个性化的服务,回应客户的需求和投诉,并且积极收集客户反馈,不断改进服务。
6.品牌管理策略:商业综合体需要建立自己的品牌形象。
可以通过提供独特的体验、打造特色活动和场所、与其他品牌进行合作等手段来塑造品牌形象。
同时,需要注重维护品牌声誉,提高消费者对商业综合体的信任度。
7.绿色环保策略:商业综合体应注重环境保护和资源利用。
可以通过节能减排、推广环保产品、提供绿色交通工具等方式来实现绿色环保目标。
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即统一项目的业态规划和商品布局。
即为商户提供专业的服务咨询;统一设立总服务台,提供客 户服务提升项目服务水平;对商户经营行为、商品和服务质 量进行必要监督,保持良好经营秩序,并以此提升项目认知 度。
即前期通过销售环节捆绑合同或协议,基本实现项目统一 招商管理,包括统一业态控制,统一品牌审核,以及统一 租约等管理内容。
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市场Байду номын сангаас能
1、项目商家经营情况审核; 2、区域市场、竞争对手的调查分析; 3、商业应对策略的制订; 4、项目对外关系的协调和维护; 5、项目营销推广和商业活动的策划组织和执行;
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招商职能
1、项目业主商铺招租、转让、经营者的转租等; 2、项目开业后的补位招商; 3、商家的储备工作; 4、对入驻商家进行评估工作;
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盈利模式阐述
主要盈利来源(前期建议免费)
1、管理费 2、广告位发布费(外立面和商业街内部广告位) 3、场地使用(商业街内外公共场地部分) 4、租赁和转让(有偿委托和转让中介收费 ) 5、活动赞助费用 6、刊物宣传收费(DM、内刊和会员刊物等) 7、培训讲座收费(举行消防、工商、投资等讲座) 8、自营超市部分收入 9 、代理厂商公关活动策划执行收费
公司组织结构采取扁平化的管理体系,便于市场的快速反应和 相互配合。商管公司下面直接设置职能部门,部门下设专业组, 专业组直接管理所有商户。
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组织结构图
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人员配置和岗位描述
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
部门 招商部
即统一策划全年的系列营销策划活动,营造气氛吸引客流, 举办大量的有文化内涵并特聚人气的活动,使商场成为传播 文化资讯的平台
即统一进行项目建筑内外空间、环境管理及设备设施的维护 保养,营造舒适的购物休闲环境
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重点工作流程
1、商铺交验流程(交房验收) 2、商户进场装修流程(装修审图、保证金入场证办理) 3、商户开业申报管理流程(开业时间地点、活动规模和形式等) 4、商户促销活动申请流程(商家促销活动审核、风险预防) 5、商户特殊行业审批流程(特殊行业证照审核、安全性评估等) 6、公关活动流程(公关活动策划、组织、实施、监控) 7、投诉处理流程(商户、消费者投诉问题的受理,处置、反馈 等) 8、退换货流程(消费者货物退换的受理、处置、反馈等) 9、公司内部管理流程
(例如:新品推介会/酬宾会等) 10 、代理设计制作厂商刊物及DM刊设计收费
(商户自行制作的宣传物品等)
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管理模式阐述
业主
金港房地产开发公司
委托合同 返租合同
委 托 合 同
租赁合同 金港商业运营公司
租赁经营者
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管理模式的五个统一
统一经营主题 统一服务管理 统一招商管理 统一营销管理 统一物业管理
商管部
企划部
行政部
物业部 财务部
超市经营部 (待与上海华 联深入沟通后 确定)
职位
经理 主管 经理 主管 客服 经理 设计主管 经理 主管 主管 经理 主管 出纳 经理 经理助理 主管 收银员 营业员
人数
1 2 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 4 若干
说明(职责详见岗位职责) 前期农超、卖场、主力百货店以及街铺招商 分为两个主管小组 经营行为管理和消费行为管理两大块 分为农超、超市百货店、街铺三个主管小组
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管理职能
运营管理 物业管理
1、经营行为管理 2、消费行为管理 1、自主物业管理 2、外包物业管理协调
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1、经营行为管理
主要内容:
①商户档案管理;②建立评估体系,对商户进行等级评 定;③建立商业经营的各项规章制度;④建立和完善商 业经营的各种流程;⑤代办服务:工商税务等证照的办 理;⑥特约服务:商务、中介、委托等有偿服务;⑦租 金等费用收缴;
金港城市广场
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成立商业运营公司的意义
通过统一运营管理,将金港城市广场打造成六安东部 新城商业中心,从而提升本项目住宅物业和商业物业 价值,促进整个项目的稳步有效开发。
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2
经营定位
提供完备的商业服务为核心定位,
辅以适度的商业管理和小规模自营。
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3
经营战略
长期战略
通过积累管理经验,完善管理模式,不断提 升管理水平,为母公司地产项目的开发提 供支持和服务。并在可能的情况下,为母 公司今后商业地产经营探索一个可复制的 模式。
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销售职能
1、协助商家寻找、开发、稳定终端客户,引导和培育项目所 处区域的市场,促进区域商业快速繁荣,提高市场占有率;
2、提供营销专业培训和知识讲座,提高商家的市场竞争力,保 持营业收入稳定提升;
3、项目区域内市场细分和空白的捕捉,辅助和引导商家调整 经营业态和策略;
4、通过加盟项目推介、区域外项目考察等多种形式,为具备 实力的业主或经营者“嫁接”和导入新的商业理念和模式;
商业活动策划,市场调查竞争对策、外联公关等 平面和形象两块设计,建议设计业务外包。 行政后勤和人力资源
分为自主物业管理和外包物业管理协调 他营财务管理和自营会计核算两块
自营部分的进销存和出租经营的进销存管理 协助 采购、销售、仓储各一名
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经营模式
➢ 盈利模式 ➢ 管理模式 ➢ 风险和应对措施
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2、消费行为管理
主要内容: ①宣传促销管理;②建立和完善项目VI系统;③经营秩序 和公共安全管理;④退换货、投诉等售后服务管理;⑤助 学、文化等公关公益活动;⑥“城市广场贵宾卡”会员的管 理和维护;⑦项目电子商务平台的管理和维护;
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组织架构
商业运管公司的组织架构主要分为四大板块:商业服务部分 (包括策划促销和商户管理以及前期招商)、行政财务、物业服务、超 市经营等公司运营部分。其中由企划部和商管(含前期招商) 部组成的商业服务部分是整个商业运管公司的核心运营机构。
短期目标
培育商业氛围,加快商业物业销售进度,推 进住宅物业成功开发。
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经营范围
主营:
商业经营管理服务、商业项目策划、商业企 业开店指导、商业营销策划推广、商业代 理招商、物业租售代理、各类广告设计等。
兼营:
烟酒百货、文化用品、办公用品等
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主要职能
1、市场 2、招商 3、销售 4、管理