希尔顿酒店参观总结
希尔顿酒店实习报告
希尔顿酒店实习报告希尔顿酒店实习报告范文一段辛苦的实习生活已经告一段落了，相信你积累了不少实习心得，此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。
那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？以下是店铺帮大家整理的希尔顿酒店实习报告范文（精选3篇），希望能够帮助到大家。
希尔顿酒店实习报告1一、引言学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
二、实习时间和实习单位1、实习时间20XX年10月31日-20XX年01月04日。
2、实习单位重庆江北希尔顿逸林酒店。
重庆江北希尔顿逸林酒店座落于重庆市江北区观音桥洋河一路协信大厦B栋，是一座集住宿、餐饮、会议及娱乐、休闲为一体的五星级酒店，它的地理位置优越，环境舒适，现代化设施设备完美，以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。
重庆江北希尔顿逸林酒店拥有大、中、小会议室多处，会议设施先进，具备多种同声传播、多媒体投影系统，会议服务周到细致，是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。
庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。
在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。
我们实习生的上班时间是八小时工作制，每周休息两天，主管根据我们的需要，为我们排了两班制，即上午十点到晚上九点、下午两点到晚上收市，这样我们中午就有了休息的时间。
感受历史力世界顶级度假酒店的古城与文化遗迹
感受历史力世界顶级度假酒店的古城与文化遗迹中国是一个拥有丰富历史文化的国家，许多古城和文化遗迹吸引着来自世界各地的游客。
在这篇文章中，我将给您介绍一些中国顶级度假酒店，它们位于古城和文化遗迹的周边地区，让游客可以感受到历史的力量。
1. 敦煌希尔顿酒店：敦煌是丝绸之路的重要节点，这里保存着丰富的文化遗产。
敦煌希尔顿酒店位于著名的沙漠月牙泉附近，这是一个被誉为“沙漠中的明珠”的自然景观。
酒店建筑以传统的莫高窟艺术为灵感，体现了敦煌的独特魅力。
2. 梅里达王府酒店：梅里达是云南省大理古城中一处历史悠久的建筑群，拥有独特的巴厘文化和纳西文化。
梅里达王府酒店恢复了原有的古老建筑风貌，融合了现代化的设施。
从酒店的露台上，您可以欣赏到美丽的洱海和苍山美景。
3. 颐和安缦酒店：颐和园是中国皇家园林的代表之一，也是世界文化遗产。
颐和安缦酒店受到颐和园的设计灵感，建筑和庭院完美地融入了园林的特色。
在这里，您可以漫步在皇家园林中，领略到宫廷文化的精髓。
4. 北京半岛酒店：身处中国的首都北京，您可以在这里感受到中华文明的千年历史。
北京半岛酒店是北京顶级的豪华酒店之一，其优雅的建筑风格和尊贵的服务令人印象深刻。
从酒店的房间窗户，您可以俯瞰到北京著名的故宫和天安门广场。
5. 莫高窟希尔顿酒店：莫高窟是世界上最大的佛教艺术宝库之一，也是中国文化的重要象征。
莫高窟希尔顿酒店的建筑和装饰都采用了莫高窟的元素，向游客展现了独特的艺术魅力。
在酒店的泳池旁，您可以仰望万佛之墙，领略佛光的普照。
这些世界顶级度假酒店不仅提供豪华的住宿和服务，更让游客能够身临其境地感受到古城和文化遗迹的历史力量。
无论您是来中国旅游还是参观文化遗产，这些酒店都将为您带来独特而难忘的体验。
让我们一起踏上这段历史之旅，感受中国古城与文化遗迹的魅力吧！。
酒店建筑参观报告范文
酒店建筑参观报告范文一、前言我最近有幸参观了一座规模宏大、独具特色的酒店建筑。
这座酒店位于市中心，拥有良好的交通便利性和高品质的服务。
在此，我将为大家详细介绍这座酒店的建筑设计和特色。
下面是我的参观报告。
二、建筑外观这座酒店的外观设计独特，给人留下深刻的印象。
从远处观察，整座酒店犹如一艘巨大的飞船，悬浮在城市的蓝天上。
建筑的主体采用了现代化的金属材料，灵感来源于未来科技，外墙呈现出镜面效果，与周围环境融为一体。
酒店的高度宏伟，拥有多层楼和观景平台，使游客可以尽情欣赏到城市的美景。
三、室内设计一进入酒店的大堂，就能感受到室内设计精致考究的氛围。
大堂采用了大面积的落地玻璃窗，使阳光透过窗户洒进室内，营造出温暖明亮的氛围。
大堂的天花板设计独特，仿佛是一片蓝天白云，让人感到宽敞舒适。
墙面上悬挂着各种艺术品和装饰画，展示了酒店的文化底蕴。
酒店的客房设计简洁而雅致。
房间里的家具采用了现代化的设计，柔和的灯光营造出舒适的氛围。
房间内配备了高科技的智能控制系统，客人只需轻轻按动按钮，就能实现整个房间的控制。
房间的窗户采用隔音效果优良的设计，确保客人能够享受安静舒适的睡眠。
四、设施和服务酒店的设施和服务非常完善，能够满足不同客人的需求。
酒店内设有多间餐厅，提供丰富多样的美食选择，包括中餐、西餐以及各种国际美食。
酒店的健身中心提供各种先进的健身设施，满足客人锻炼身体的需求。
此外，酒店还设有宴会厅和会议室，能够满足不同规模的活动需求。
在酒店的服务方面，工作人员热情周到，提供个性化的服务。
无论是前台接待还是客房服务，员工都能够快速高效地满足客人的需求。
酒店还提供定制化的旅游服务，帮助客人安排行程、预订门票等。
五、综合评价这座酒店的建筑设计独特、室内设计精致。
酒店的设施和服务完善，能够满足不同客人的需求。
无论是商务旅行还是休闲度假，这座酒店都是一个理想的选择。
整个参观过程，让我对酒店建筑的设计和运营有了更深入的了解，也让我对酒店行业的发展充满了信心。
参观酒店及长白山西坡浏览内容等相关见习感想总结
参观酒店及长白山西坡浏览内容等相关见习感想总结
作为一名见习生，我很荣幸能够参观酒店以及长白山西坡，这次参观让我收获颇丰。
以下是我的个人感想总结：
一、酒店参观
在参观酒店的过程中，我深刻感受到了服务业的重要性。
酒店作为服务业的代表，除了提供一间舒适的房间外，更重要的是提供高质量的服务。
我们在酒店室内和室外都能看到员工们认真负责的身影，他们在每个细节上都做得非常好，用细微的关怀和服务体验，赢得客户的满意和信任。
二、长白山西坡浏览
在长白山西坡的浏览过程中，我被大自然的美景所震撼。
山势险峻，云雾缭绕，森林葱茏，湖泊蔚蓝。
站在山上，感受到了无尽的力量和自然的魅力。
同时，我也深深体会到保护环境的重要性，只有保护好大自然的美好，才能让后人继续感受到这份震撼和自然的魅力。
三、个人收获
此次参观让我学到了许多的知识和经验。
在服务业方面，我深刻体会到用心做服务的重要性。
在环境保护方面，我也更加意识到保护环境的重要性。
学习这些知识对于我以后的职业生涯以及生活都将有着重要的意义。
我也更加愿意从身边小事做起，将身边的服务和环境保护做好，为社会做出更多的贡献。
希尔顿酒店参观感想
希尔顿酒店参观感想
我参观希尔顿酒店的感想是非常正面的。
首先，酒店的外观非常豪华和气派，给人一种高端大气的感觉。
一进入大堂，我被宽敞明亮的环境和优雅的装饰所吸引。
大堂的设计非常精致，配有舒适的沙发和绿植装饰，给人一种温馨和舒适的感觉。
在参观过程中，我还注意到酒店的服务非常周到和细致。
工作人员热情友好，随时准备提供帮助。
从前台到客房服务，每个员工都展现出专业和高效的态度。
此外，酒店内的设施也非常完善，包括宽敞的客房、先进的健身房、精致的餐厅和会议室等。
在参观期间，我还有幸品尝到了酒店的自助早餐。
菜品种类繁多，口味丰富，无论是中式还是西式，都能满足不同客人的需求。
食材新鲜，制作精细，给人一种高品质的感觉。
总的来说，希尔顿酒店给我留下了非常深刻的印象。
从酒店的外观、服务到设施和餐饮，都展现出了酒店的高品质和专业水准。
我会毫不犹豫地推荐这家酒店给我的朋友和家人。
成都希尔顿酒店实习报告
实习报告一、引言随着学校生活的结束，我们即将面临就业的挑战。
为了更好地实践课堂知识和增强我们的实践能力，以及对社会的进一步了解，学校安排了这次实习。
我选择了成都希尔顿酒店进行为期两个月的实习，以期在实际工作中提升自己的专业技能和社会经验。
二、实习时间和实习单位1.实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日2.实习单位：成都希尔顿酒店三、实习过程在实习期间，我主要在成都希尔顿酒店的餐饮部门进行工作。
实习过程中，我积极参与各项工作，从前台的接待、餐厅的服务到后厨的协助，我都有涉猎。
这让我对酒店的整体运营有了更深入的了解。
四、实习岗位与内容1.实习岗位：餐饮部实习生2.实习内容：(1) 负责前台的接待工作，为客人提供咨询和指引服务。
(2) 在餐厅提供用餐服务，包括点餐、上菜、清理桌面等工作。
(3) 协助后厨进行食材的准备和烹饪，了解酒店菜品的制作过程。
五、实习收获通过这次实习，我收获了很多。
首先，我提升了自己的专业技能，学会了如何提供高品质的服务。
其次，我增强了自己的团队合作能力，学会了与同事共同协作，提高工作效率。
最后，我对酒店行业有了更深入的了解，为将来的职业发展打下了坚实的基础。
六、实习体会实习期间，我深刻体会到了酒店行业的严谨和专业。
每一个岗位都需要专业的技能和细致的服务。
同时，我也感受到了酒店行业的竞争压力，只有不断提升自己的能力，才能在行业中脱颖而出。
七、总结通过在成都希尔顿酒店的实习，我对酒店行业有了更深入的了解，提升了自己的专业技能和团队合作能力。
这次实习让我更加坚定了自己在酒店行业发展的决心，也让我明白了只有不断学习和提升自己，才能在未来的工作中取得更好的成绩。
希尔顿酒店实习报告
希尔顿酒店实习报告希尔顿酒店实习报告范文一段辛苦的实习生活已经告一段落了，相信你积累了不少实习心得，此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。
那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？以下是店铺帮大家整理的希尔顿酒店实习报告范文（精选3篇），希望能够帮助到大家。
希尔顿酒店实习报告1一、引言学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
二、实习时间和实习单位1、实习时间20XX年10月31日-20XX年01月04日。
2、实习单位重庆江北希尔顿逸林酒店。
重庆江北希尔顿逸林酒店座落于重庆市江北区观音桥洋河一路协信大厦B栋，是一座集住宿、餐饮、会议及娱乐、休闲为一体的五星级酒店，它的地理位置优越，环境舒适，现代化设施设备完美，以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。
重庆江北希尔顿逸林酒店拥有大、中、小会议室多处，会议设施先进，具备多种同声传播、多媒体投影系统，会议服务周到细致，是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。
庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。
在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。
我们实习生的上班时间是八小时工作制，每周休息两天，主管根据我们的需要，为我们排了两班制，即上午十点到晚上九点、下午两点到晚上收市，这样我们中午就有了休息的时间。
希尔顿大酒店实习报告
( 实习报告)单位：____________________姓名：____________________日期：____________________编号：YB-BH-060175希尔顿大酒店实习报告Hilton Hotel internship report希尔顿大酒店实习报告希尔顿大酒店实习报告3月1号，我们跟随老师来到希尔顿酒店人力资源部，进行入职培训。
第一天的培训是了解酒店的基本信息。
第二天下午我们就按照自己的意愿分配到了各个部门，刚开始我们在主管的带领下了解部门的运作流程，然后主管再对我们进行具体的操作培训。
经过几天的深入了解之后，原来的抵触情绪已经渐渐消失，反而越来越喜欢希尔顿的氛围，酒店的员工对人都很友善，同事的热情帮助使我更快的适应了酒店。
使我感触最深刻的是希尔顿的培训工作做得很细致很到位，刚开始是对酒店具体情况的介绍，然后是所在部门的培训。
我所在的部门是希尔顿的中餐厅，中餐厅的培训做得很好，刚开始把每个服务流程都很仔细地教给我们，再让我们进行实际操作，操作过后如果发现问题再纠正，这样我们就很好地掌握了基本服务流程。
还有就是中餐厅对英语的培训也很细致，要求员工对每道菜品的英语翻译都要很熟悉，每次在开会的时候都会学习新的英语菜名，还会帮大家巩固之前学得英语知识。
在中餐厅实习的这几个月，我感触颇深，主要有以下几点：第一，不仅要热情地对待客人，也要对你周围的同事热情。
在工作中，我们要尽量满足客人提出的要求，不要对客人说“不知道”等词语，保持微笑，在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
微笑地面对每一位客人，让客人感受到你的热情，同事让你的好心情感染每一个人。
在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。
与同事相处时，要主动跟对方问好、打招呼、多沟通。
即使是平时不怎么交流的同事，只要你坚持跟对方打招呼，几次下来，对方也会认识你。
参观完酒店的心得体会6篇
参观完酒店的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!参观完酒店的心得体会6篇写好高质量的心得体会能够让我们的思考能力有所提高，通过写心得体会，我们可以积累更多的人生经验，以下是本店铺精心为您推荐的参观完酒店的心得体会6篇，供大家参考。
参观酒店心得体会范文分享（二篇）
参观酒店心得体会范文分享标题：酒店参观心得体会引言：作为酒店管理专业的学生，我们经常要参观各种酒店，以加深对酒店行业的了解和实践操作能力的提升。
最近一次参观是对某五星级酒店的全面考察，不仅深入了解了酒店的管理与运营，也对酒店服务品质有了更为深刻的认识。
下面我将就此次参观的心得体会进行分享。
正文：一、酒店的整体环境与设施这家酒店地处城市中心地带，交通便利且周边环境优美。
大堂宽敞明亮，装饰豪华，大型水晶吊灯高挑而华丽，给人一种气派非凡的感觉。
酒店内部的装修风格简约时尚，色调和谐搭配，给人一种舒适宜人的感觉。
客房是酒店最重要的部分之一，这家五星级酒店的客房布置得非常温馨舒适。
房间内陈设精致雅致，床铺柔软舒适，床品整洁干净。
此外，酒店还配备有现代化的电器设施，如液晶电视、冰箱、空调等，满足了客人的各种需求。
二、服务品质和管理水平的体现1. 前台接待员的专业素养作为一家五星级酒店，对前台接待员的专业素养有着极高的要求。
我们在参观中发现，前台接待员不仅仅是会礼貌地服务顾客，更重要的是能满足顾客的各种需求。
他们熟悉酒店的各项服务和设施，并能为客人提供详细的咨询和帮助。
他们的微笑和热情不仅给人留下了良好的印象，也使客人感受到了酒店的贴心服务。
2. 餐饮服务的精益求精酒店的餐饮服务也是一大亮点。
我们参观了酒店的自助餐厅和中餐厅，发现酒店在菜品种类和质量上都做得非常出色。
自助餐厅的食物种类繁多，口味丰富，无论是西式还是中式的菜品，都能满足不同顾客的需求。
中餐厅的菜品独具特色，创意十足，色香味俱佳。
酒店在餐饮方面的服务品质令人印象深刻。
3. 酒店管理的高效性一家酒店的管理水平直接关系到酒店的服务和运营效率。
通过参观，我们发现这家酒店的管理极为高效。
无论是员工的工作配合度还是客人的满意度，都能体现出酒店管理的高效性。
酒店内部的各个岗位之间有效地协作，保证了服务的持续顺畅。
酒店以客人的需求为中心，迅速响应和解决各种问题，让客人感到宾至如归。
【优质】希尔顿酒店读后感-word范文 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==希尔顿酒店读后感篇一：酒店实习感想旅游与国土资源学院饭店管理实习有感姓名：王佳怡（201X061345）班级：11级旅游管理专业三班时间：201X年6月21日星期五重庆希尔顿酒店认知实习感想酒店认知实习是学习旅游管理专业一项重要途径，本次希尔顿酒店的实习认知不仅巩固并补充了所学的专业知识，也让我对酒店服务业有了一个全新的认识。
一、希尔顿概况美国希尔顿饭店创立于1919 年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。
重庆希尔顿酒店是一家五星级的老牌酒店，营业至今已有11余年时间。
参观时不难发现，重庆希尔顿酒店装潢大气沉稳，虽然因使用时间较旧而使得部分设施老化、陈旧，但设施依然完备耐用，不失气派。
在参观过程中，酒店服务人员礼貌、亲切的微笑让我印象深刻。
通过人力资源部的学姐介绍，我了解到希尔顿饭店成功的秘诀在于牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
介绍过程中，学姐特别介绍了Hilton的特别含义，也让我更深地体会到希尔顿的文化魅力。
HILTON这五个字母的分别含义是：H：Hospitality-殷勤好客I：Integrity-诚实，我们只做对的，始终如一L: Leadership-领导能力，我们行业和社区的领导者T: Teamwork-团队合作，我们采取团队合作的方式做事O: Ownership-责任N：Now-现在，我们的工作方式具有急迫感和纪录性。
我想，正是团队合作和微笑这两大法宝促成了希尔顿酒店持久的成功。
二、认知实习过程首先我们在酒店外进行了整体的参观，从外表上看，重庆希尔顿酒店因营业时间较旧而显得有些老旧，但却不失老牌高星酒店的大气和沉稳。
参观酒店心得体会
参观酒店心得体会很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲眼体验了五星级酒店的服务。
记得周总监说过，想要自己的服务态度假如及业务专业知识得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。
换言之就是，想要自己为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样时会的服务。
先从进入旋转门开始说吧！到处映入眼帘的到处是光彩夺目，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他较为明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕环卫工人只是一个他也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染红黄色，也没有戴头花，更郁闷的介绍是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。
我觉得这是对我们的极其不尊重和不极其珍视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是长瓣了那么岂不是多钱。
现在，我终于明白了，酒店的硬件配套固然重要，但提供优质、贴心的产品与服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁确实希望自己在离开家的外地问候得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动，使我们能够更好的理论消防工作，保姆式也并使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在从此以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
;参观酒店讲义（2）：12月份学校组织我们班的学生赴株洲“福尔莱”大酒店成功进行了实地考察学习，触动通过那次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和重压，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。
没有很就没有差距，福尔莱的服务真正做到了“7s”管理质量，其质量是企业的生命，联系目前的现状，我们工作效率有待进一步提高。
就如何改善我们的服务质量，提升自己的形象，增强竞争力，下面想想我的一些观点。
作为导游员专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到“宁缺毋滥”，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。
希尔顿酒店实习报告范文
希尔顿酒店实习报告范文希尔顿酒店实习报告范文一段辛苦的实习生活已经告一段落了，相信你积累了不少实习心得，此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。
那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？以下是帮大家整理的希尔顿酒店实习报告范文，希望能够帮助到大家。
希尔顿酒店实习报告1一、引言学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
二、实习时间和实习单位1、实习时间20XX年10月31日-20XX年01月04日。
2、实习单位重庆江北希尔顿逸林酒店。
重庆江北希尔顿逸林酒店座落于重庆市江北区观音桥洋河一路协信大厦B栋，是一座集住宿、餐饮、会议及娱乐、休闲为一体的五星级酒店，它的地理位置优越，环境舒适，现代化设施设备完美，以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。
重庆江北希尔顿逸林酒店拥有大、中、小会议室多处，会议设施先进，具备多种同声传播、多媒体投影系统，会议服务周到细致，是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。
庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。
在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。
我们实习生的上班时间是八小时工作制，每周休息两天，主管根据我们的需要，为我们排了两班制，即上午十点到晚上九点、下午两点到晚上收市，这样我们中午就有了休息的时间。
上海希尔顿大酒店观后感
上海希尔顿大酒店观后感在这个以服务质量来赢得客人青睐的时期，酒店发展速度之快主要是靠优质服务来获取客源数量稳定提高进而掌控市场的。
幼稚的服务是在消费者中为饭店建立优良的口碑，指引客人消费的。
所以优质服务是饭店的形象之本，竞争之道，财富之源。
上海希尔顿酒店是上海第一家五星级酒店，它是国际化大都市未来的代表。
原名静安希尔顿酒店。
屡获奖项的上海希尔顿酒店坐落在幽雅的前法租界区域，地处繁华的商业娱乐中心，楼高40层，高高矗立于优雅的前法租界地区。
酒店位于城市商业中心，距两大高档商业街——南京路商圈及淮海路商圈仅咫尺之遥；并且毗邻静安寺、静安公园及地铁交通。
8间餐厅及酒吧带来风格迥异的各式美食：粤菜餐厅、高档意式餐厅、川菜餐厅、能俯瞰天际线美景的吧三十九、宁波海鲜餐厅、精选各国美食的全天营业餐厅；占地32000平方英尺的现代化全功能SPA馆、健身中心、网球场及壁球馆、美发中心，皆让您在繁忙工作之余，精神焕然一新。
上海希尔顿酒店拥有完备优质的服务，并提供修葺一新的酒店设施，以满足旅行人士的多重要求耗资几百万美元装修一新的行政房，为眼光独到的旅行人士提供极致奢华与舒适的享受，同时位于38层、占地510平方米的行政酒廊亦使您的旅途倍添惬意。
而设计别致的大宴会厅能实现您的所需所想，是您筹办各类活动的理想场所。
占地2500平方米的18间会议室，灵活满足各种会议需要。
上海希尔顿位于繁华的商业中心, 是一家拥有775间客房的五星级饭店, 现代化的设施为客人提供高质量的服务。
38层客房包括4层高级行政楼，为高品位的商务客人服务。
2层日本楼层是专为日本客人开设。
每间客房都配备空调、小型酒柜和可选择12个频道的电视节目、24小时服务的商务中心、秘书服务和会议室，为客人提供现代化的通讯和办公设施。
设备一流的健身俱乐部，由著名的国际CLARK组织管理。
还有露天网球场和室内板球室。
上海希尔顿酒店房间格调高雅，行政楼为商务旅客提供特色服务，包括免费早餐，下午茶水点心和“欢乐时光”饮料；新装修的套房和高层的客房，可俯瞰整个市景。
参观酒店后的总结
参观酒店后的总结参观酒店后的总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢？以下是为大家的参观酒店后的总结，欢迎阅读与收藏。
今天我与班上的同学、人文系的老师一行，于12月对位于xxxx大酒店进展实地考察。
xx大酒店，是株洲餐饮老品牌，FF大酒店位于交通十分便利，地理环境较好，人流量也比较多的闹市。
xx大酒店第一感觉确实让人眼前一亮。
进门的感觉确有豪华华美的味道。
只是感觉大厅有些狭隘。
大堂向前，是可欣赏的海鲜池，里面品种繁多，在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍，鱼的名称，做法及进单制作的编号，制作者考虑十分周到。
明档靠右有一组约莫“4M*4M”的灯箱，上面均以大约为“40CM*40CM”大小的隔断组成食品的图片并附有售价，我想，这样做可能就是为了节约本钱，但同时又让客人能够较为直观的了解，这一点在我们实际的工作中是值得借鉴和使用的。
在迎宾员的引领下，我们几行人乘客梯来到了四楼包厢。
据了解，这所酒店大小总共17个包厢，而这是一个最小的包厢，是八人位用餐。
但进门的感觉舒适，典雅，有温馨的感觉，但又不乏浪漫的艺术气息。
顿时让我联想到株洲华天五楼的巴黎厅，虽然不够那么气势和宽阔，但确有一番古典的回味。
让我感觉很吃惊的事情发生了。
效劳员轻声的提醒我点菜，并将位于包厢进门口左侧的电脑翻开，并顺势移开座椅。
我感到非常的意外，在怀化的餐饮行业里，居然也有和长沙一样可以媲美的电子点菜系统。
于是，在效劳员的指导下，我们开始了点菜的程序。
随后效劳员总是不断的推荐，从海鲜类开始，并顺沿粤菜、湘菜，期间我们确是时有刁难，但她并反复耐心的介绍各种烹调方式及根本做法，专业的程度另我瞠目结舌，确是另眼相看。
利用还未上菜的空隙，我们一行几人分头参观的这所酒店的各个营业区域。
在前台经理毕经理的引领下，我来到了三楼和二楼，在她的介绍下，得知二楼和三楼都为宴会接待区域，分别可以接待VIP。
酒店参观总结报告
酒店参观总结报告
报告主题：酒店参观总结报告
1. 引言
- 简要介绍参观的酒店名称、地点和目的。
2. 酒店概览
- 提供酒店的基本信息，包括总客房数量、设施和服务等。
3. 客房体验
- 描述客房的大小、布局和装饰等。
4. 设施与服务
- 介绍酒店内的其他设施，如餐厅、健身房、游泳池等。
- 分析服务质量和员工表现。
5. 会议与活动场所
- 评估酒店的会议与活动场所，包括会议室、宴会厅等。
6. 环境与交通
- 描述酒店周边环境，如景点、购物中心等。
- 提供交通工具和公共交通选项。
7. 客户反馈
- 汇总参观团队成员的反馈意见，包括优点和改进的建议。
8. 结论
- 总结酒店的优势和改进的可能性。
- 确定酒店在市场中的竞争地位。
9. 建议
- 提出建议，要求酒店改进的方面。
- 探讨如何与酒店合作的机会。
10. 结语
- 感谢酒店的款待和参观机会。
- 鼓励团队对酒店展开更多的合作与互动。
注：以上报告结构仅供参考，具体内容可根据实际酒店参观情况进行适当调整。
关于三亚希尔顿建筑风格的调查报告
关于三亚希尔顿建筑风格的调查报告为了更好的完成酒店美学的作业，我们小组利用周末时间去三亚亚龙湾希尔顿酒店进行了实地调查和参观。
其中就希尔顿酒店的整体布局和规划及其建筑风格做出了如下调查：一、酒店的位置和概况三亚金茂希尔顿酒店位于风景迷人的亚龙湾，这里远离尘嚣，环境优美。
而希尔顿的到来无疑为亚龙湾的美又加一道风景。
得天独厚的地理条件加上希尔顿酒店整体为园林式风格与大自然和谐的统一，让客人如归自然般舒适。
金茂三亚希尔顿大酒店同时拥有11个多功能厅及1个900平米大型宴会厅，总面积达3000平米。
另有1300平米的草坪和780平米的海滨草地为活动策划者提供了更多创新选择。
希尔顿酒店共有501间客房，二、寻找希尔顿酒店中与众不同的闪光点首先从正门开始，在通往酒店大厅的路上我们看到路边的灯。
少了金属元素的奢华，多了田园式的自然。
这种蘑菇的形状与大环境很好的融合在一起。
使客人马上进入到一种度假的氛围中，这也为整个酒店的建筑基调做了一个铺垫。
希尔顿的水池与众不同的水世界：十字形游泳池、自然水体、河流、瀑布以及花园中的水景形成了一个完整的水系，为客人提供多种体验、不同的景观和水上乐趣。
酒店的整个水域融合了自然湖泊、瀑布、沙滩泳池、一个40米的造波池、儿童池、冲浪区、按摩池、泳池休闲区，以及可直接通向泳池的客房。
游泳池这是儿童泳池，用竹筒代替了传统的金属水管，富有自然韵味，给人以流动的美感。
客房希尔顿采用了中式风格的设计，里面有中式的漏窗，中式的家具，其中也不缺乏现代感。
酒店中的客房基本上是面向海的，因此海景房是其中的主打产品。
每间客房都有平面彩电，dvd/cd播放机，高速宽带上网功能，四点式开放浴室内置圆形浴缸或观海浴缸。
酒店80%客房坐拥无垠的新月形沙滩及中国海，其余房间则尽享国家级公园环绕之美。
景观房/湖景房/海景房/豪华海景房/池畔房：面积48.5平米；海景/豪华海景套房：面积97平米；海景海滩别墅：面积235平米；豪华海滩别墅：面积353平米；总统套房：面积488平米餐厅金茂三亚希尔顿大酒店餐饮酒会：按照东方哲学和中国传统，构成宇宙的基本无素是金、木、水、火、土。
希尔顿酒店参观总结
参观酒店后的总结精选（2）
参观酒店后的总结精选(2)参观酒店后的总结篇三为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在美林谷培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做，但终究没做过，一切都只是想象，可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来.对此我又高兴又害怕，高兴的是终于可以接触餐饮了，终于可以面客服务了，害怕的是不知道自己能不能胜任，能不能处理好与客人的关系.来到浩海后，顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排.这使我更加想好好的了解一下浩海，了解一个四星级酒店到底是怎么服务的，这个团队是怎样带起浩海的?这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众?餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门，我们9个人分别在不同的部门，两天轮换一次。
这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理，这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验，一开始觉得自己做得很差劲，站也站不住，做事总有些毛手毛脚。
慢慢地，工作就上手了，越做越顺了，但觉得应该还能做的更好。
全体员工对我们都很热情，不厌其烦的帮助我，并跟我讲工作的内容，注意事项，工作程序。
毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授，让我感觉到团队的温暖。
之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中，通过师傅们的指点，使理论与实际相结合，经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。
闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验，各位主管也都有问必答，倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多，要学会观察，做好服务，服务要仔细、周到、及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了，在这半个月的时间里，感觉自己完全成为了酒店的一分子，对酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。