市场营销模拟试题(附有答案及评分标准)
市场营销模拟试题(附有答案及评分标准)
《市场营销》模拟试题(后附有答案及评分标准)(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1. 市场营销观念的中心是。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为。
A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.绿色市场营销3. 下列因素是企业的微观环境因素A.人口B.购买力C.公众D.自然环境4. 是指国家的方针、政策、法律、法规。
A.人口环境B.政治与法律环境C.社会文化环境D.经济因素5. 消费品市场是指所有为了满足需要而提供商品或服务的场所。
A.营销者B. 全社会C. 工业用户D. 个人或家庭生活6. 消费者的购买决策很大程度上受的影响。
A.社会文化因素B. 心理因素C. 个人因素D. 以上三个因素都是7. 属于消费者市场的市场细分的标准是。
A. 组织因素B. 用户规模C. 人事因素D. 心理因素8. 麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 产品差异化9. 向购买者提供基本效用或利益的产品层属于。
A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.劳务产品10. 企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌11. 产品市场生命周期投入期的策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销12.在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫。
A. 全新产品B. 换代新产品C. 改进新产品D. 仿制新产品13. 适当降低产品售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者,这种策略适用于。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期14.以下价格形式不属于差别定价A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.剧院里不同位置的座位的票价不同15.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为折扣。
市场营销基础模拟考试题(含参考答案)
市场营销基础模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、()策略适用于需求价格弹性小、价格高低不会对需求产生较大影响的商品,如流行品’时尚品、奢侈品等。
A、招徕定价B、声望定价C、尾数定价D、整数定价正确答案:D2、食品,不同地区有不同的口味,所谓“东甜南辣西酸北咸”;南方以米饭为主食,北方以面粉为主食。
这里使用的市场细分变量是()。
A、地形气候B、城市乡村C、交通运输D、地理和行政区正确答案:D3、产品线是由若干个()组成的。
A、产品品牌B、产品质量C、产品项目D、产品种类正确答案:C4、汽车产品从奢侈品发展到大众产品的过程就是()的过程。
A、产品延伸B、价格延伸C、市场延伸D、品牌延伸正确答案:A5、衰退期的营销策略应突出一个()字。
A、短B、占C、转D、好正确答案:C6、在交换双方中,更积极更主动的寻求交换的一方称为()。
A、卖方B、顾客C、市场营销者D、潜在顾客正确答案:C7、台湾宝丽来太阳镜价格高达240~980元,我国的景泰蓝瓷器在国际市场价格为2000多法郎。
这都是成功地运用了()策略的典范。
A、声望定价B、招徕定价C、整数定价D、尾数定价正确答案:A8、对环境机会分析主要考虑()和成功的可能性。
A、机会征兆B、机会是否存在C、机会的营利性D、预测机会到来的时间正确答案:C9、好的定价决策需要成本、消费者和()三者方面的信息,这是定价成功与否的决定信息。
A、企业自身B、质量C、竞争者D、品牌正确答案:C10、产品定价的影响因素包括()、市场需求、竞争因素和其他因素。
A、产品的包装B、产品的成本C、产品的流通环节D、产品的品牌正确答案:B11、()多应用于工业企业定价,商贸企业一般不采用这种定价方法。
A、目标利润定价法B、成本加成定价法C、需求差异定价法D、盈亏平衡定价法正确答案:D12、使产品生命周期迅速缩短的最直接原因是()。
A、法律因素B、政治因素C、技术因素D、文化因素正确答案:C13、企业的营销环境由()组成。
市场营销学模拟练习题与参考答案
市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A2、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A3、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案:C5、进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案:C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案:B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置,标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案:C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案:A12、产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案:B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D15、在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成5类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案:A17、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案:C20、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A21、企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案:B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:C27、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案:D29、柯达公司最早生产、经营照相器材,后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业,这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案:B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案:E31、一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案:B33、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D36、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案:C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案:D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案:C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案:B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案:D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案:C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案:C46、消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:D50、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案:A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案:A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案:A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案:B55、某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案:B56、企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案:C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案:C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案:A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案:C60、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案:A62、统一交货定价就是我们通常说的(定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案:D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案:D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案:B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案:A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案:B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案:B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案:A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大C、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案:C74、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C75、从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案:C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:D77、中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案:A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案:A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案:D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案:D83、由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案:A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案:C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案:A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案:C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案:A90、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案:A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能,普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量,普通食品无规定的食用量正确答案:B92、可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案:B93、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案:A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案:A95、某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案:C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A97、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案:A98、柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案:A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B100、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A。
市场营销模拟练习题(附参考答案)
市场营销模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是OA、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商(代销商)正确答案:A2、恩格尔系数是()统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案:B3、专门经营某一类商品的商店是()。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案:B4、下面以市场为中心的营销观念是()A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案:D5、想要获得某种满足的心理要求是指()A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案:A6、()对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案:C7、()是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案:C8、机会小,威胁水平低,属于()A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案:C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是OA、对已使用本产品的人,使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货,增加商品储存,特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案:D10、O的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案:B11、需求量弹性大,表示价格变动会引起需求量的O变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案:A12、用定性分析法进行预测时,主要依据的是()。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案:D13、下列不属于中间商的作用的是OA、复杂流通过程B、节约成本,提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案:A14、市场按消费者的收入来细分,是依据下列哪个变量进行的()。
市场营销模拟考试5套附答案精品
模拟试题(一)一、单项选择题:(30题*1分,共30分,把正确的选项写在括号内)1、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()。
A.能满足目标顾客的需要与欲望B.能进行有效的产品定位C.能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可任意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展,主要是由于()。
A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。
A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品6、某企业共有28个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组合深度是()。
A.5 B.28 C.5.6 D.6.57、品牌中可以被识别、辨认,但不能用语言称谓的部分是()。
A.品牌B.品牌标志C.品牌名称D.商标8、()是指企业生产的各种产品,其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号,一般使用在质量相同与相近的产品上。
A.改装包装 B.系列包装 C.成套包装 D.再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。
A.经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢,利润增长值接近于零,说明产品已进入()。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,说服男士使用香水,所采用的是()策略。
A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。
A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。
自考(经济类)市场营销学模拟试卷49(题后含答案及解析)
自考(经济类)市场营销学模拟试卷49(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题7. 论述题单项选择题1.在市场营销学中,市场特指( )A.企业的供应商B.企业的顾客群体C.广告商D.市场规模正确答案:B2.市场营销管理流程的第一步是( )A.确定市场目标B.制定营销战略和战术C.实施和控制营销活动D.分析环境和市场机会正确答案:D解析:市场营销管理的流程可归结为四个环节:分析环境和市场机会、确定目标市场、制定营销战略和战术、实施和控制营销活动。
3.提到汽车的安全性,很多人会想到沃尔沃;谈到超市,沃尔玛似乎已经成为很多都市消费者的首选。
这种现象主要体现了企业的( ) A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值正确答案:D4.与交易营销相比,关系营销的市场风险( )A.大B.小C.成正比D.不确定正确答案:B解析:交易营销的市场风险大,关系营销的市场风险小。
5.在一手资料的收集方法中,深度小组座谈法一般邀请( )个人。
A.4~6B.3~4C.6~10D.15~20正确答案:C解析:深度小组座谈法是指有选择地邀请6~10个人,利用一段时间,谈论不同的话题,以某种方式记录座谈内容,营销经理一般会在隔壁装有监视镜头的观察室内进行观察和旁听。
6.在通用电气公司模型的矩阵中,“绿灯区”的营销战略应该是( ) A.投资或成长战略B.选择或盈利战略C.收获或放弃战略D.解散战略正确答案:A7.企业营销环境的中心是( )A.内部环境B.外部环境C.政治环境D.国际环境正确答案:A8.( )是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。
A.玛菲系数B.阿尔法系数C.恩格尔系数D.贝塔系数正确答案:C解析:人们将恩格尔提出的食物支出与家庭消费支出总额之比,称为“恩格尔系数”。
恩格尔系数越小,表明生活越富裕;恩格尔系数越大,则生活水平越低。
恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。
初级市场营销专员理论模拟试题附答案
初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想?- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案:B2. 市场营销的主要目标是什么?- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案:C3. 以下哪个不属于市场分析的内容?- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案:D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。
市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析,确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。
市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。
2. 请简要介绍市场营销的四个P。
市场营销的四个P,也称为市场营销组合,是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个要素。
产品指的是企业提供给顾客的产品或服务,价格指的是产品或服务的定价策略,渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略,推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。
三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。
市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面:- 市场营销可以帮助企业了解市场需求,以便更好地满足顾客的需求,从而提高顾客满意度。
- 通过市场营销,企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略,提高产品的竞争力。
- 市场营销有助于企业扩大市场份额,提高销售额和利润率,促进企业的持续发展。
- 通过有效的市场营销,企业可以建立和维护良好的顾客关系,提高顾客忠诚度。
- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态,为企业的决策提供参考依据。
2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。
市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息,以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。
市场营销模拟题及参考答案
市场营销模拟题及参考答案一、单选题(共54题,每题1分,共54分)1.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A、困难业务B、理想业务C、成熟业务D、冒险业务正确答案:D2.儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介A、报纸B、电影C、杂志D、电视正确答案:D3.下列属于需求层次论最基础的层次的是()A、社会需要B、自我实现的需要C、生理需要D、自尊需要正确答案:C4.在下列哪些情况下,应采用以广告推销为主的策略?A、产品市场很大且多数便利品B、产品数量小C、产品的特殊品质不易被消费者发现D、产品单价价值高正确答案:C5.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()A、潜在产品层B、核心产品层C、形式产品层D、附加产品层正确答案:B6.为新产品设定高价,从而从愿意支付高价的细分市场上层层撇取最大限度的收益指的是()A、招徕定价B、撇脂定价C、声望定价D、需求导向定价正确答案:B7.()指某种产品或服务需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化,竞争日益加剧A、潜在需求B、充分需求C、下降需求D、过度需求正确答案:B8.公共关系是一项()促销方式A、长期B、偶然C、短期D、一次性正确答案:A9.()指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程A、市场策划B、市场规划C、市场调查D、市场营销正确答案:D10.()最富有灵活性但是花费的成本较高A、现场问卷B、邮寄问卷C、网络答卷D、人员访问正确答案:D11.()差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、需求C、品质D、价格正确答案:B12.处于()的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案:B13.()代表未来商务发展的方向A、商人批发商B、电子商务C、超级市场D、制造商批发商正确答案:B14.物流现代化需要多种技术支撑,包括()A、电子防盗设备B、商人批发商C、制造商销售办事处D、电子货币正确答案:D15.“酒香不怕巷子深”是一种()观念A、社会营销B、产品C、生产D、市场营销正确答案:B16.国内某彩电厂家决定,消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台,这种促销方式的好处是()A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案:B17.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?A、市场营销观念B、推销观念C、生产观念D、产品观念正确答案:B18.()在定价时只计算变动成本,而不计算固定成本,在变动成本的基础上加上预期的边际贡献A、边际成本加成定价法B、成本导向定价法C、投资回收定价法D、目标效益定价法正确答案:A19.()指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、潜在需求D、充分需求正确答案:C20.随着家庭收入的增长,恩格尔系数将会()A、不变B、下降C、上升D、上下波动正确答案:B21.市场营销学“革命”的标志是提出了()观念A、网络营销B、以消费者为中心C、以生产者为中心D、市场营销正确答案:B22.能持续领先的企业,大都具有下面哪些共性()A、市场化严重B、拥有科学合理且顺畅的营销网络C、营销手段少D、经营方式少正确答案:B23.产品组合定价法包括()A、市场定价法B、成本定价法C、营销定价法D、产品线定价法正确答案:B24.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略A、广泛B、强力C、选择性D、密集正确答案:C25.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、品牌B、品牌名称C、商标D、标志正确答案:B26.()是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、产品开发B、市场开发C、市场营销D、市场渗透正确答案:D27.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的()A、创新过程B、管理过程C、社会过程D、社会与管理过程正确答案:D28.关系营销是指()A、企业开展公共关系的营销方式B、分析顾客需求,寻找顾客的利益点C、根据客户之间的关系进行营销D、企业为获得资源、活动,经过长期培育而具备的营销运营能力。
市场营销测试题(含参考答案)
市场营销测试题(含参考答案)一、单选题(共34题,每题1分,共34分)1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是()A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案:C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案:B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案:A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案:A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案:B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案:C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案:D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案:D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案:C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案:C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案:A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。
四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。
2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2.中低收入水平且追求时尚的人群。
3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销模拟习题(附答案)
市场营销模拟习题(附答案)1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做 ( ) 。
A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入答案:B2、云南白药的产品从创可贴和药膏向日化行业的牙膏、沐浴乳、洗发水延伸,获得了巨大成功,“有效牙龈止血”延续了原产品“止血”创可贴的卖点。
以上策略属于( )。
A、品牌延伸B、产品线延伸C、品牌共享D、多品牌答案:A3、( )是企业之所以存在的理由和价值,主要回答一个企业为谁创造价值以及创造什么样的价值等问题。
A、企业使命B、业务领域C、愿景D、经营政策答案:A4、在选择目标市场的策略中,企业同时为几个细分市场提供服务,根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品,并实施相应的营销组合策略被称为 ( ) 。
A、分散性营销策略B、集中性营销策略C、无差异性营销策略D、差异性营销策略答案:D5、( )由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。
A、营销分析系统B、营销调研系统C、内部报告系统D、营销信息系统答案:D6、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( ) 。
A、避强定位策略B、阵地防御策略C、非价格竞争策略D、对抗定位策略答案:A7、分销渠道策略的实质是 ( )。
A、寻找尽可能短的销售渠道B、便于顾客购买,扩大企业产品销售C、确定使用何种分销渠道D、找到最理想的中间商答案:B8、( ) 型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
A、地区B、产品管理C、职能D、市场管理答案:B9、准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是 ( ) 的关键。
A、需求差异定价法B、成本导向定价法C、反向定价法D、感知价值定价法答案:D10、在营销调研中,调研人员一般先收集 ( ) 。
《市场营销学》模拟试卷及答案(精选5篇)
《市场营销学》模拟试卷及答案(精选5篇)第一篇:《市场营销学》模拟试卷及答案<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题(每空1分,共14分)1.生产资料购买决策的参与者可分为以下类型:、影响者、决策者、购买者和。
2.社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。
3.消费者的购买行为受、、熟悉(学习)以及信念和态度这四大心理因素的影响。
4.国家强化法制建设,一方面会进一步约束企业行为,减少企业的;另一方面也为企业的营销活动树立了。
5.市场营销学是从的角度出发,以为目标进行研究,目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。
6.细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。
7.在评价环境机会时,可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并填在挂号内,每小题 1分,共10分)1.生产者市场的需求具有的特点。
()A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
()A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中,是企业开展市场营销活动的基础。
()A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的()A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求 D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。
()A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。
()A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。
()A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。
()A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。
市场营销学考试模拟题及参考答案
市场营销学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、自动售货B、密集分销C、直销D、长渠道正确答案:C2、某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品,指的是()。
A、产品项目B、产品大类C、产品深度D、产品线正确答案:C3、下列不属于市场营销微观环境因素的是()。
A^企业B、公众C、亚文化群D、竞争者正确答案:C4、()是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示,即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。
A、说服式广告B、实验式广告C、提醒式广告D、植入式广告正确答案:D5、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A、数量折扣策略B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:A6、品牌是一个集合概念,若一个品牌已获得专用权并受法律保护,则指的是()oA、品牌名称B、品牌资产C^商标D、品牌标志正确答案:C7、德国统计学家恩斯特•恩格尔(ErneStEngeD在1857年对英国、法国、德国、比利时许多工人的家庭收支预算进行调研,发现消费者收入变化会影响其支出模式变化。
下列有关恩格尔定律的表述,()是错误的?A、随着家庭收入增加,用于交通娱乐的支出占家庭收入的比重会上升。
B、随着家庭收入增加,用于教育储蓄的支出占家庭收入的比重会上升。
C、随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降。
D、随着家庭收入增加,用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重会上升。
正确答案:D8、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中,社会角色与地位属于()因素。
A、文化B、心理C、个人D、社会正确答案:D9、提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。
市场营销考试模拟题及参考答案
市场营销考试模拟题及参考答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现并满足市场需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是()观念。
A、社会营销B、产品C、市场营销D、推销正确答案:C2、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、较多的差异性B、较多的的共同性C、较少的的共同性D、绝对的共同性正确答案:B3、企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种新业务发展战略属于()。
A、产品开发B、市场渗透C、多元化发展D、市场开发正确答案:B4、某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线,其中清洁剂产品线有4种产品,牙膏产品线有2种产品,条状香皂产品线有5种产品,则产品组合的 "长度" 是()。
A、3B、5C、11D、33正确答案:C答案解析:产品组合宽度是3,长度是4+2+5=11。
5、()是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
A、社会公众B、营销中介C、供应商D、竞争者正确答案:B6、某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“净香”、护发精油品牌用“宝贝”,该公司采取的品牌统分策略是()。
A、统一品牌B、企业名称加个别品牌C、分类品牌D、个别品牌正确答案:C7、某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山” 品牌名称,这种品牌统分策略属于()。
A、统一品牌B、分类品牌C、个别品牌D、企业名称加个别品牌正确答案:A8、企业为了自身利润和利益相关者利益,在交换活动中对市场变化和未来趋势作出及时准确反映,为顾客创造超越竞争者的价值,而开展营销活动、贯彻营销观念、确定营销指标、实施营销战略何行动方案的全过程称为?A、绿色营销B、变革营销C、体验营销D、关系营销正确答案:B9、迈克尔‧波特(Michael Porter)提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。
自考(经济类)市场营销学模拟试卷36(题后含答案及解析)
自考(经济类)市场营销学模拟试卷36(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题7. 论述题单项选择题1.在现代市场营销活动中,企业市场网络的( )是形成企业市场竞争力的重要因素。
A.规模和稳定性B.互动性C.固定性D.宏观性正确答案:A2.市场营销的首要目标是( )A.盈利B.满足顾客需求C.扩张D.利润最大化正确答案:B解析:市场营销活动始于顾客需求,即若想实现企业自身价值,则市场营销的首要目标并不是盈利。
而是满足顾客需求,传递顾客需要的价值。
3.关系营销活动的重心在于( )A.达成交易B.吸引新顾客C.利润最大化D.建立与顾客之间的长期互利关系正确答案:D解析:交易营销活动的重心在于达成交易,而关系营销活动的重心在于建立与顾客之间的长期互利关系。
4.和一手资料相比,二手资料的获得( )A.速度更慢、成本更高B.速度更快、成本更低C.速度更快、成本更高D.速度更慢、成本更低正确答案:B5.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式,了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程,并据此调整货物的摆放位置和顺序,这种原始数据收集方法是( )A.观察法B.实验法C.调查法D.专家意见法正确答案:A解析:观察法是指根据调研目的的要求,由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记录而获取原始资料的方法。
6.纺织印染厂与服装加工厂联合属于( )发展战略。
A.后向一体化B.前向一体化C.同心多角化D.水平一体化正确答案:B解析:前向一体化是指收购或兼并下游的批发商、零售商,或者自建销售渠道,实行产销一体化。
7.市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是( )A.并列关系B.没有关系C.主从关系D.重合关系正确答案:C8.恩格尔系数与生活水平的关系是( )A.正比B.反比C.不相关D.无法判断正确答案:B解析:恩格尔系数越小,表明生活越富裕;恩格尔系数越大,则生活水平越低。
全国自考(市场营销)模拟试卷9(题后含答案及解析)
全国自考(市场营销)模拟试卷9(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1.市场营销的核心是A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动正确答案:A2.企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念正确答案:B3.某公司自己投资建立了原材料生产基地,这种企业增长方式属于A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化正确答案:B4.最能立竿见影,对顾客刺激性最强的促销手段是A.人员销售B.广告C.营业推广D.公共关系正确答案:C5.企业进行市场细分所依据的有效条件是A.可衡量性、殷实性和相对稳定性B.可衡量性和殷实性C.可衡量性和相对稳定性D.可进入性和殷实性正确答案:A6.高级音响、录像机等高档消费品的专用性A.很强B.很弱C.较强D.无专用性正确答案:A7.影响产业市场购买决策的因素主要有环境、组织、人际和A.个人B.经济C.技术D.社会正确答案:A8.促销活动中的“推动”策略是企业A.利用广告将产品推向市场B.利用代销、试销将产品推向市场C.通过推销人员将产品推向市场D.利用优惠价格将产品推向市场正确答案:B9.细分消费者市场可依据四大类变量,下列不属于人口统计变量的是A.年龄B.性别C.生活态度D.家庭结构正确答案:C10.营业推广的目标通常是A.了解市场,促进产品适销对路B.刺激消费者和经销商大量购买本企业的产品和服务C.降低成本,提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系正确答案:B11.一些笨重的、超大型货物较适合采用A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输正确答案:C12.在赊销情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这叫A.功能折扣B.现金折扣C.数量折扣D.季节折扣正确答案:B13.根据马斯洛的需要层次理论A.需要的层次越高越不可缺少B.需要的层次越低越重要C.尊重的需要是最高层次的需要D.层次最高的需要最先需要正确答案:B14.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买正确答案:D15.下列哪种市场是不可扩张市场?A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场正确答案:D16.从家庭、朋友、邻居或其他熟人那里获取的信息属于A.个人来源B.企业来源C.公众来源D.经验来源正确答案:A17.特别擅长于实地调查的市场研究机构是A.市场调查公司B.资料分析公司C.联合服务公司D.企业咨询公司正确答案:A18.体积大的重型产品,一般应采取( )销售。
市场营销模拟试题(附有答案及评分标准)
《市场营销》模拟试题(后附有答案及评分标准)(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1. 市场营销观念的中心是。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为。
A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.绿色市场营销3. 下列因素是企业的微观环境因素?A.人口B.购买力C.公众D.自然环境4.是指国家的方针、政策、法律、法规。
A.人口环境B.政治与法律环境C.社会文化环境D.经济因素5. 消费品市场是指所有为了满足需要而提供商品或服务的场所。
A.营销者B. 全社会C. 工业用户D. 个人或家庭生活6. 消费者的购买决策很大程度上受的影响。
A.社会文化因素B. 心理因素C. 个人因素D. 以上三个因素都是7. 属于消费者市场的市场细分的标准是。
A. 组织因素B. 用户规模C. 人事因素D. 心理因素8. 麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 产品差异化9. 向购买者提供基本效用或利益的产品层属于。
A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.劳务产品10. 企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌11. 产品市场生命周期投入期的策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销12.在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫。
A. 全新产品B. 换代新产品C. 改进新产品D. 仿制新产品13. 适当降低产品售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者,这种策略适用于。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期14.以下价格形式不属于差别定价?A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.剧院里不同位置的座位的票价不同15.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为折扣。
全国自考市场营销(综合)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考市场营销(综合)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题单项选择题1.一般需求曲线倾斜的方向是( )A.向上B.向下C.水平D.垂直正确答案:B 涉及知识点:定价策略2.不以实际成本为主要依据,而是以市场需求为定价出发点,力求使价格为消费者接受的定价方法是( )A.认知价值定价法B.差别定价法C.目标定价法D.反向定价法正确答案:D 涉及知识点:定价策略3.购买者对价格变动较敏感的商品是( )A.价值高、经常购买的商品B.价值低、经常购买的商品C.价值高、不经常购买的商品D.价值低、不经常购买的商品正确答案:A 涉及知识点:定价策略4.制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。
这种折扣方式叫做( )A.让价策略B.现金折扣C.数量折扣D.功能折扣正确答案:D 涉及知识点:定价策略5.质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用( )A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.基点定价正确答案:A 涉及知识点:定价策略6.在产品生命周期的成长阶段应建立的市场营销组织类型是( ) A.临时型B.矩阵型C.金字塔型D.精简型正确答案:B 涉及知识点:市场营销计划与组织7.在产品生命周期的成熟阶段应建立的市场营销组织类型是( ) A.临时型B.矩阵型C.金字塔型D.精简型正确答案:C 涉及知识点:市场营销计划与组织8._______是指每个职位在组织中地位的高低。
( )A.职位类型B.职位层次C.职位数量D.职位责任正确答案:B 涉及知识点:市场营销计划与组织9.组织结构的设计和_______密切相关。
( )A.职位类型B.职位层次C.职位数量D.职位责任正确答案:A 涉及知识点:市场营销计划与组织10.设计组织结构的首要问题是( )A.分析外部环境因素B.提高组织的效率C.使各个职位与所要建立的组织机构相适应D.立足于将来,为未来调整留下余地正确答案:C 涉及知识点:市场营销计划与组织11._______要求各种营销要素的作用力方向统一,形成合力,共同为企业的营销目标服务。
市场营销模考试题含答案
市场营销模考试题含答案1、使企业努力在产品质量价格服装品种等方面创造优势这体现了现代市场具有的特点是A、有序性B、开放性C、统一性D、竞争性答案:D2、一小瓶法国香水,成本不超过十几法郎,而售价一般可高达数百法郎,其采用的定价方法是?A、理解价值定价法B、成本导向定价法C、需求差异定价法D、竞争导向定价法答案:A3、(2013年试题)个人可任意支配收入的消费者用来扩大购买量及提高消费水平的基础,以下消费支出来源于个人可任意支配收入的是( )A、外出旅游支付给旅行社的费用B、按期缴纳的养老保金C、个人所得税D、贷款购买住房后的分期付款答案:A4、下列关于狭义的市场说法正确的是()A、哪里有需求,哪里就有市场B、市场有不固定的交易活动C、只要有买卖双方就是市场D、市场要符合一定的交易条件答案:D5、不适合高档手表采用的定价策略是A、声望定价B、尾数定价C、整数定价D、习惯定价答案:B6、在普通牙膏中加入不同物质制成的各种功能的牙膏,这种新产品属于A、换代新产品B、仿制新产品C、全新产品D、改进新产品答案:A7、宏达公司尝试为城市中产家庭的儿童生产高端智能玩具,最终因不具备资源条件和竞争实力而没能将产品展现在顾客面前,这是由于该公司的市场细分未遵循A、反应差异性原则B、可进入性原则C、需求足量性原则D、可衡量性原则答案:B8、某太阳能生产厂为了抢占市场,推出了目前市场需求较大的壁挂式太阳能,这属于A、仿制新产品B、改进新产品C、换代新产品D、全新产品答案:A9、在生产生命周期的()促销组合应增加营业推广,削弱广告A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案:C10、推销观念在我国盛行于A、20世纪70年代B、20世纪90年代中期C、20世纪80年代末D、20世纪50年代答案:B11、某中档品牌衣服的电子商务网店每天上午10点都推出一款特价服装,一折限量销售,该店的定价策略为A、习惯定价B、声望定价C、招徕定价D、整数定价答案:C12、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、绿色营销B、关系营销C、直复营销D、网络营销答案:B13、下列情况中采用折扣定价策略的是?A、商店对换季商品实行价格优惠B、商店对式样过时的商品实行价格优惠C、电影院对白天的票价实行优惠D、眼镜店对学生实行价格优惠答案:A14、现代市场能使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作促进经济健康发展这体现了现代市场具有的特点是A、统一性B、开放性C、竞争性D、有序性答案:B15、进几年越来越多的企业开始注重环保并赞助希望工程为抗震救灾捐款等希望通过公益事业获得光大社会公正的认可和尊重它体现的是A、关系营销的观念B、市场营销观念C、社会营销观念D、绿色营销观念答案:C16、(2013年试题)为了避免威胁、抓住机会,企业通过采取措施设法限制或扭转不利因素的发展,该对策是( )A、减轻政策B、促进对策C、抓住输入时机D、转移政策答案:B17、“8元一斤,买两斤15元”只是运用了A、回扣和津贴B、现金折扣C、季节折扣D、数量折扣答案:D18、下列不属于人口因素的是A、收入水平B、人口的地理分布C、文化水平D、年龄结构答案:A19、小张去丰田4S店购买某款新能源汽车,由于该车供不应求小张支付了5000元的定金双方约定一个月后钱货两清,这属于A、延期付款交易B、预先付款交易C、现货交易D、期货交易答案:D20、下列选项中不属于期货市场的基本特点是A、整体性B、远期性C、投机性D、义务性答案:A21、(2016年试题)某汽车公司原来只生产汽车,后来推出摩托车、滑雪车、割草车等产品。
市场营销基础模拟考试题含答案
市场营销基础模拟考试题含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、以较高的价格、高促销费用配合大规模的促销活动使消费者迅速了解产品,快速打开销路,占领市场,这是指投入期的()策略。
A、密集型渗透B、选择性渗透C、双高D、双低正确答案:C2、使用尾数定价,可以使价格在消费者心中产生便宜、精确、中意和()4种特殊的效应。
A、促进销售B、增强竞争能力C、满足消费者炫耀的虚荣心D、提高声望正确答案:A3、大众汽车“气派”,丰田汽车“经济可靠”,沃尔沃汽车“耐用”,奔驰汽车“高贵、王者、显赫、至尊”,它们的定位方式是()。
A、使用者定位法B、竞争定位法C、属性和利益定位法D、档次定位法正确答案:C4、下列对投入期的特点描述不正确的是()。
A、产品刚刚上市销售,尚未被消费者所接受,销售量较多B、消费者对新产品不了解和不熟悉,需要大量的促销活动,各种广告费用和其他营销费用开支较大C、产品生产成本较高D、竞争者较少,因为竞争者要推出类似产品或仿制都需要一段时间。
正确答案:A5、由于人们的环境保护要求不断提高,国家已经推行了车用汽油无铅化、无毒化的措施,以限制城市废气的排放和污染。
因此许多石化企业通过改变自己的营销战略,主动地去适应环境,以淡化环境威胁的程度,这种做法属于()政策。
A、减轻B、转移C、竞争D、促进正确答案:A6、按消费者对品牌和商标的信赖程度,可将一种产品的消费者划分为以下几种群体()。
A、单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱好者B、教育程度、收入、家庭结构C、经常购买者、初次购买者、潜在购买者D、老年、中年、青少年正确答案:A7、运用()折扣定价法时,应注意购买者为争取较高折扣率在短期内大批进货对企业产生的影。
A、季节性B、累计数量C、现金D、非累计数量正确答案:B8、某企业在其生产的手动割草机上添加了动力装置,增加割草机的速度和方便性,以后再在工程技术上设计出更具安全性的产品,该企业采取的是()策略。
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《市场营销》模拟试题(后附有答案及评分标准)(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1. 市场营销观念的中心是。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为。
A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.绿色市场营销3. 下列因素是企业的微观环境因素?A.人口B.购买力C.公众D.自然环境4.是指国家的方针、政策、法律、法规。
A.人口环境B.政治与法律环境C.社会文化环境D.经济因素5. 消费品市场是指所有为了满足需要而提供商品或服务的场所。
A.营销者B. 全社会C. 工业用户D. 个人或家庭生活6. 消费者的购买决策很大程度上受的影响。
A.社会文化因素B. 心理因素C. 个人因素D. 以上三个因素都是7. 属于消费者市场的市场细分的标准是。
A. 组织因素B. 用户规模C. 人事因素D. 心理因素8. 麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 产品差异化9. 向购买者提供基本效用或利益的产品层属于。
A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.劳务产品10. 企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌11. 产品市场生命周期投入期的策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销12.在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫。
A. 全新产品B. 换代新产品C. 改进新产品D. 仿制新产品13. 适当降低产品售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者,这种策略适用于。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期14.以下价格形式不属于差别定价?A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.剧院里不同位置的座位的票价不同15.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为折扣。
A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.交易折扣16.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。
这种分销策略是。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销17. 按照流通环节的多少,分销渠道可分为。
A.直接渠道和间接渠道B.长渠道和短渠道C.宽渠道和窄渠道D.单渠道和多渠道18.“拉引式”促销,其工作对象主要是。
A.消费者B.中间商C.大众传播媒介D. 批发商19. 促销本质上是一种的活动。
A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客20. 广告促销按照不同的广告目标可分为通知型广告、说服型广告和。
A.公益型广告B.大众型广告C.提醒型广告D.特殊群体广告二、判断题(每小题1分,共20分,判断错误得0分。
正确的打“√”,错误的打“×”)1.生产观念更注重卖方需求,而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。
2.市场营销是销售部门的工作。
3.恩格尔系数越高,说明消费者的生活水平越高。
4.市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
5. 在马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是自我实现。
6.家庭对每一个成员的消费行为影响至关重要。
7.对同质市场,可选用差异目标市场营销策略。
8.市场定位就是进行目标市场的选择。
9.产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
10.产品进入成熟期时市场竞争最激烈。
11.某服装店经营的女上衣40个项目,男上衣30个项目,童装20个项目,那么该服装店的产品组合深度为40。
12. 仿制竞争者的产品策略是指能迅速赶上竞争对手的一种有效的产品开发策略。
它具有产品开发费用低,开发成功率高,但是永远落后别人一步的特点。
13. 宝洁公司在中国市场仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”,这属于多品牌决策。
14. 需求导向定价将不同时间、不同地点、不同产品和不同消费者作为定价依据。
15. 薄利多销策略是指企业在商品定价时,以相对低的销售价格刺激需求,为实现短时期的总利润最大化或扩大市场占有率的一种价格策略。
16. 采购办事处属于零售商的类型。
17. 广告促销方式主要适用于工业品的销售。
18.公共关系是一项长期性的促销方式。
19. 某厂家采用“买一送一”促销法属于人员推销。
20. 报纸广告的优势是:覆盖面宽,读者稳定,传递灵活迅速,新闻性、可读性、知识性、指导性和纪录性“五性”显著,可以多次传播信息,制作成本低廉等。
三、案例分析案例一(10分)“永远的黑色”之叹美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。
1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;福特提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的”,以“黑色车”作为福特汽车公司的象征。
结果“T型车”在竞争中日益失利,1927年5月终于停产。
1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二位。
案例思考:1.福特汽车公司创立初期奉行的是什么营销观念?2.传统营销观念与现代营销观念有哪些区别?3.福特“T型车”在竞争中的失利给我们所带来的启示是什么?案例二(15分)“三鹿奶粉”---滴滴浓情提起“三鹿奶粉”,你可能会忆起“滴滴浓情、伴随一生、三鹿奶粉”的温馨话语。
90年代初,针对断奶期婴儿成长需要研制出较大婴儿奶粉;为周岁以上的儿童研制成助长奶粉;为学龄前儿童健康成长研制出小博士奶粉;根据中小学生生长发育快、挑食、缺钙的情况,研制了专为中小学生茁壮成长与日常学习,含有强化锌、铁、钙的三鹿奶粉,深受家长的好评。
以后又陆续推出了中老年奶粉、津力生降糖奶粉、妈咪奶粉等,三鹿系列奶粉较好地满足了人们一生不同年龄阶段及特殊人群对营养保健的需要,取得生产经营成功。
1.什么是目标市场?可供企业选择的目标市场策略有哪几种?2.三鹿奶粉采取的是何种目标市场策略?它的特点是什么?3.三鹿奶粉成功经营的经验对你有什么启发?案例三(15分)泰国的东方饭店泰国的东方饭店,可以说是亚洲之最,如果你想去那里进餐,你必须提前一个月预订,否则将没有您的座位和房间。
原因何在?还是让我们跟随王先生去体会一下,寻找其中的原因吧。
王先生是某集团公司的老总,经常在国外走动,他第一次住在东方饭店的感觉并不比别的大饭店好多少,这是他第二次来东方饭店。
一个安稳的睡眠之后,王先生在去餐厅的走廊里碰到了漂亮的服务小姐,服务小姐微笑地问:“早上好,王先生,您是要去吃早餐吗?”王先生一愣:“你怎么知道我姓王的?”服务小姐看着疑惑的王先生,微笑着解释:“是这样的,饭店我们要求每天晚上记熟一位顾客的姓名。
”王先生点点头。
服务小姐领着王先生到了餐厅,微笑着问:“请问您是要老位置吗?”王先生奇怪了,自己第一次来这里已经是一年前的事情了,难道她们这么厉害,还记得自己曾经坐过的位置?服务小姐主动解释说:“我们通过电脑查询,知道您在去年的6月8日在靠近第二个窗户的位置上用过早餐。
”王先生高兴地说:“老位置好,老位置好,就坐老位置!”待王先生坐定,服务小姐又问:“您的老菜单是一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋,这次呢?”换了是您,您会怎样来回答呢,恐怕答案是和王先生一样:“那就还是老菜单吧。
”到这里,王先生感觉特别舒畅,一天的好心情也开始了。
很快,服务生端来了早餐,王先生发现多了一份他从来没有见过的小菜。
“这是我们为您加送的一份小菜,免费。
”服务生退后两步说。
精明的王先生意识到他是为了不让口水溅到早餐上而退后两步的。
后来王先生很少有商务活动需再去泰国,两年之后的一天,王先生的家人朋友为王先生开生日聚会,在生日聚会的高峰期时,快递公司递来了来自东方饭店的生日贺卡,上面写道:“王先生,生日快乐!您两年没有来东方了,我们都想念您。
”这样的惊喜使王先生在自己的生日聚会上大力夸奖东方饭店的人性化服务,表示以后有机会去泰国一定只住东方饭店。
案例思考:1.从市场营销的角度看,东方饭店提供的服务是不是产品?2.东方饭店提供的能填饱人们肚子的食品和供休息等用途的房间,是用来满足顾客所追求的基本效用和利益。
它属于产品整体概念的哪一层?3.东方饭店色香味俱全的餐饮食品则属于产品整体概念的哪一层?4.东方饭店微笑和营造的亲近与被尊重的气氛则属于产品整体概念的哪一层?5.东方饭店成功经营的经验对你有什么启发?案例四(20分)“酷儿”,酷在哪里?2002年元旦前后,仿佛一夜之间,在河南省内几个主要城市郑州、洛阳等地的商场、超市以及街边小店中,随处可见一种名叫“酷儿”的新品果汁饮料,“酷儿”是可口可乐公司在全球碳酸饮料市场萎缩的情况下推出的一款新产品。
2001年率先在日本和韩国推出,其后又逐步在台湾以及中国大陆部分城市陆续上市,郑州即其中之一。
酷儿的成功至少有以下几个原因:首先,可口可乐公司经过详细的市场调查发现,6~14岁儿童是果汁饮料的重要消费群体,但并未引起重视。
针对儿童特点成功的创造了“酷儿”独具特色的品牌形象,使与目标消费者的沟通变得轻松、简单、容易。
儿童的消费心理特点,决定了不可能向他们灌输天然、健康等说教理性的概念,而可爱的小猫“酷儿”则拉近了产品与他们的距离。
关于“酷儿”的描述是这样的:出生在遥远的大森林中,敏感而好奇,喜欢喝果汁,一喝果汁就两颊泛红。
喝的时候要右手叉腰,同时要很陶醉的说“QOO……”而它的目标消费者不正是这样吗?好奇多思,对身外的事物充满兴趣,虽然并不清楚他们的大哥哥大姐姐们的“酷”,还是希望用自己略带稚气的声音说属于自己的流行语言,摆自己的时尚POSE,酷儿不正是他们的偶像吗?正是因为准确把握了目标消费者的这些心理特点,“酷儿”在上市不久就赢得了消费者的偏爱。
其次,组织销售队伍,在有限的时间内迅速完成铺货任务。
将各类卖场分类,责任分配到每个业务人员。
在市内KA类店丹尼斯、金博大以及主要连锁超市如思达、九头崖等购买堆头,并巧借可口可乐公司的优势选择部分卖场开设店中店;针对分布在市区大大小小的几千家小店,将郑州分成多个小区域,挨家挨户进行地毯式铺货,并推行了积极的销售政策,如首次进货仅三箱并可以享受买二赠一的优惠,承诺在三个月内卖不出去可以退货等。
为配合铺市,电视广告片、POP等宣传同时跟进,一是向消费者传达品牌信息,更重要的是为了给销售商以信心,尤其是促使小店老板现金进货。
在许多超市、烟杂店门口,到处都可以看到酷儿醒目的橙黄色招贴,蓝色小猫一脸陶醉地告诉路人:好喝就说QOO……除了广告,还举办了针对性的公关活动。