旅游行业新市场的开发与维护

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内蒙古旅游业发展存在的问题及解决对策

内蒙古旅游业发展存在的问题及解决对策

内蒙古自治区位于我国北部,拥有丰富的自然资源和独特的草原文化,是我国重要的旅游目的地之一。

然而,随着旅游业的发展,内蒙古旅游业也面临着一些问题,如景区开发不够成熟、旅游服务水平有待提高等。

本文将从内蒙古旅游业发展存在的问题及对策展开论述。

一、问题:1. 景区开发不够成熟内蒙古地处边疆地区,相对于东部沿海发达地区,旅游资源开发相对滞后。

很多景区的基础设施和配套设施不够完善,导致游客体验不佳。

2. 旅游服务水平有待提高由于内蒙古旅游业发展相对较晚,一些地方的旅游服务水平仍然不够高,存在导游服务质量参差不齐、食宿条件差等问题。

3. 缺乏特色旅游产品虽然内蒙古拥有丰富的草原景观和独特的文化底蕴,但在旅游产品开发方面还存在不足,缺乏具有竞争力的特色旅游产品。

二、对策:1. 加大投入,加快基础设施建设为了提升景区的开发水平,内蒙古自治区政府应加大投入,加快基础设施建设,完善景区的配套设施,提升景区的整体品质。

2. 加强旅游服务培训内蒙古应加强对旅游从业人员的培训,提升导游、接待员等人员的服务水平,提高游客的满意度。

3. 挖掘特色旅游资源,打造精品线路内蒙古应充分挖掘草原文化、民俗文化等独特旅游资源,开发一批具有特色的旅游线路和产品,吸引更多游客。

4. 加强旅游宣传推广内蒙古应加大对外宣传力度,利用新媒体和传统媒体渠道,充分展示内蒙古的自然风光和人文魅力,提升内蒙古的旅游知名度。

5. 提升旅游管理水平内蒙古应加强旅游管理,建立健全旅游监管制度,加强旅游市场监管,维护旅游市场秩序。

三、总结:内蒙古作为我国重要的旅游目的地,旅游资源丰富,但在旅游业发展过程中也面临一些问题。

为了推动内蒙古旅游业的健康发展,政府应加大投入,加快基础设施建设,提升旅游服务水平,挖掘特色旅游资源,加强旅游宣传推广,提升旅游管理水平。

相信通过政府、企业和社会各界的共同努力,内蒙古的旅游业将迎来更加美好的发展前景。

以上即是对内蒙古旅游业发展存在的问题及解决对策的论述。

某市促进旅游行业发展的措施

某市促进旅游行业发展的措施

某市促进旅游行业发展的措施第一条为了保障旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,规范旅游市场秩序,依法保护、合理开发和综合利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》、《江苏省旅游条例》等有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。

第二条本市行政区域内旅游规划和发展、促进和服务、经营和安全及相关监督管理,适用本条例。

第三条本市旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一,政府引导和市场推进相结合的原则,发挥全国重要综合交通枢纽的资源优势,突出国家历史文化名城特色,推动旅游产品多元化,推进旅游全域化和国际化,建设国内文化休闲旅游胜地和国际旅游目的地。

第四条市、区人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划;制定促进旅游产业发展政策,建立健全综合协调机制和激励机制,解决旅游业改革发展中的重大问题;促进旅游业与相关产业协调、融合发展;引导社会参与,实现旅游发展全民共建共享。

第五条市、区旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游业的指导协调、公共服务、宣传推广和监督管理工作。

发展和改革、城乡建设、财政、规划、公安、工商、国土资源、交通运输、价格、农业、绿化园林、水务、环境保护、卫生计生、文化广电新闻出版、体育、食品药品监督、质量技术监督、安全生产监督、商务、统计等行政主管部门按照各自职责开展相关工作。

第六条鼓励和支持旅游行业组织制定行业经营规范和服务标准,加强行业自律,促进旅游经营者诚信经营;提供旅游市场拓展、市场信息发布、旅游产品推介等服务,反映行业合理诉求;开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。

第七条市人民政府应当根据国民经济和社会发展规划,按照资源整合、产业融合的要求,组织编制并实施本市全域旅游发展规划。

市、区旅游行政主管部门应当根据本市全域旅游发展规划编制旅游专项规划。

第八条市人民政府应当组织有关部门推进本市农业、工业、商业、体育、科技、文化(文物)、教育和卫生等社会资源的开发,实现旅游业与相关产业融合发展。

旅游行业岗位说明书

旅游行业岗位说明书

旅游行业岗位说明书一、岗位职责1. 市场调研与分析负责收集并分析旅游市场的最新动态、竞争对手的策略及客户需求。

预测市场趋势,为公司制定或调整业务策略提供数据支持。

2. 产品策划与开发参与旅游产品的创意构思、设计和规划。

与相关部门合作,确保产品符合市场需求和公司定位。

3. 旅游线路设计与优化设计和优化国内外旅游线路,提升用户体验。

根据不同客户群体的需求,定制专属旅游线路。

4. 旅游服务与接待管理旅游团队的日常运营和服务质量。

提供旅游咨询,解决客户在旅行过程中的问题。

5. 市场营销与推广制定并执行旅游产品营销计划。

跟踪分析营销活动的效果,及时调整策略。

6. 客户关系管理维护与现有客户的良好关系,提升客户满意度和忠诚度。

开展客户满意度调查,收集反馈并持续改进服务质量。

7. 团队建设与管理负责旅游团队的组建、培训、考核和激励。

提升团队整体素质和工作效率。

8. 财务管理与成本控制参与旅游项目的预算编制和成本控制。

监控旅游业务的财务状况,确保公司盈利目标的实现。

9. 合规与风险管理确保公司旅游业务符合国家法律法规和行业标准。

及时识别和应对潜在的旅游风险。

二、任职要求1. 教育背景大专及以上学历,旅游管理、市场营销或相关专业优先。

2. 工作经验1年以上旅游行业工作经验,有市场调研、产品策划、团队管理等相关经历者优先。

3. 技能与能力具备较强的市场分析、创新思维和团队协作能力。

熟练掌握旅游产品策划、市场营销和客户关系管理的相关知识和技能。

良好的英语沟通能力(如适用),能够处理国际旅游业务。

4. 综合素质具备良好的职业操守,责任心强能够承受工作压力。

具备较强的学习能力和适应能力,能够快速响应市场变化。

5. 其他如有特殊技能或资质(如导游证、专业摄影证书等),可适当放宽任职要求。

本岗位说明书旨在明确旅游行业岗位的职责和要求,为招聘、培训和绩效考核提供依据。

如有需要可根据公司实际情况进行调整和完善。

旅游行业岗位说明书(1)一、岗位名称:旅游顾问二、岗位职责:1. 客户需求分析:通过与客户沟通,了解并分析客户的旅游需求,提供个性化的旅游建议。

旅游学概论 讲稿 第四章 旅游资源 第四节 旅游资源的开发与保护

旅游学概论 讲稿 第四章 旅游资源 第四节 旅游资源的开发与保护

第四节旅游资源的开发与保护一、旅游资源开发的含义1.含义——是指人们根据旅游资源的特性,为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力,运用适当的资金和技术手段而进行的开拓和建设活动过程。

2.目的:是为了巩固、改善和提高其吸引力,创造出新的、更多更高的价值,促进旅游事业的发展。

二、旅游资源开发的可行性研究1.旅游资源开发的可行性研究主要是对旅游资源的开发前途、必要性和可能性、客源市场的稳定性进行分析、探讨。

2.研究的目的:是为投资决策提供可靠的客观依据,然后再进行实际的规划设计工作。

3.具体内容:(1)开发者的实力和资格分析(2)分析和预测市场需求,这是经济可行性研究的核心。

(3)经济效益的论证、研究。

(4)分析项目开发和经营中的微观条件三、旅游资源开发的原则主要有以下四个1.突出独特性尽可能保持自然和历史的原始风貌,切忌过分修饰和全面翻新。

尽量选择和利用带“最”字的旅游资源项目。

努力反映当地的文化特色,突出民族化和地方化。

做到“人无我有,人有我优”。

案例——辽宁古寺壁画惨遭“破坏性修复”所聘公司无资质辽宁省朝阳市景区内一处清代壁画被“修复”得面目全非,网友戏称动画片《大闹天宫》都比这画得好。

记者调查时发现,之前的施工单位并不具有省级文物保护单位云接寺的勘察、设计资质,而之前聘请来的画师对壁画的“修复”,是直接在壁画上重绘了一幅截然不同的画作,效果令人咋舌。

修复前的清代壁画壁画修复后被指“红配绿”文物修缮应该是什么样?因为文物不能再造,一旦破坏,不可修复,所以文物修缮工作一定不能留下任何遗憾。

然而一位名叫“五角枫”的网友发表了一篇标题为《朝阳云接寺令人发指的维修》的博客,直指这种修复已经玷污了“重绘”这个词。

部分旅游地独特的策划与宣传广西:“绿色诗境家园”(渲染生态佳境,温馨宜人的观光度假胜地)四川:“熊猫故乡”(突出唯我独有、中外闻名的旅游吸引物)新疆:“大漠风光、西域风情”(显示新疆独特的区域、地貌、民俗风情)广西:“桂林山水甲天下”(沿用家喻户晓的千古名诗绝句)沙漠景观承德:“皇帝的选择”(巧用清朝皇家度假地的历史由来)深圳:“世界名城、中华之窗”(把城市特色与著名景区联为一体)苏州乐园:“迪斯尼太远,去苏州乐园”(巧借迪斯尼来宣传苏州乐园容易到达,可游性强的特点)瑞士:“世界的公园:瑞士、瑞士、还是瑞士”(显示环境优美、永久中立、人人可游)土耳其:“不是欧罗巴,胜似欧罗巴”(暗喻贴近欧洲,兼备欧亚风情)意大利:“露天博物馆”(形象概括文明古国)埃及:“历史的金库”(显示悠久灿烂的历史文化,并与金字塔形成联想)澳大利亚:“年轻的、时尚的、多姿多彩的国土”(揭示国家独特的历史与风采)2.保护性开发原则旅游资源不经开发难以发挥其效益,但在开发利用过程中,难免对旅游资源造成一定的破坏。

浅谈旅游资源的开发和旅游环境的保护范文

浅谈旅游资源的开发和旅游环境的保护范文

浅谈旅游资源的开发和旅游环境的保护范文自然环境是人类的栖息之地、人类生活的物质之源和人们的游赏对象。

古往今来的众多旅游者,都将观光赏景作为一种休心养性、调节生活、消除疲劳的人生乐事。

因此,有不少的旅游者,为了能充分地享受大自然的美,不辞穷苦,爬山涉水、寻幽探胜,留连于清溪碧流之间、忘返于奇山异峰之中、逗留于滨海沙滩之畔、漫步于林荫绿地之下;从而沉浸在优美的自然意境里,心底上滋生了一种超脱尘世的情怀、自由翱翔的灵性,以陶冶情操、愉悦心情、启迪睿智,得到享受。

从而可见优美的环境,能吸引人们前去游玩观赏;为当地增加经济效益并带动其它经济产业的发展。

反之,则会使游客望而却步,久而久之将会造成自然环境的退滞与最终的封闭。

因此,保护好自然环境和旅游资源,是发展旅游业的基础条件。

尤其在当前,随着经济的发展,社会的进步,人民生活水平的提高,作为第三产业的旅游产业更能激起人们的旅游兴趣。

旅游环境包括范围和内容两方面:从前者来说,它主要包括旅游目的地和相关的旅游依托地;就后者而言,则主要包括旅游资源状况以及与旅游活动有关的自然和人文环境两方面的因素。

长期以来,人们总把旅游发展视为一种经济活动,偏重追求它的经济效益,而相对忽略了普遍存在的旅游对环境的负面影响。

旅游资源是旅游业赖以生存和发展的基础,旅游对环境尤其是对自然环境造成的破坏不仅会阻碍旅游业本身的持续发展,而且也会带来相关的负效益。

本文就旅游资源的发展与旅游环境的保护两者之间的关系并结合天台本地的旅游实际情况,谈谈自己几点的看法。

一、正确的旅游环境开发能提高旅游资源的价值在各地的旅游资源中,可以看到不少这样的例子,有些旅游资源在地理位置、业务内容及设施设备等方面几乎没有什么大的不同,但它的经营业绩却相差很大:有的生意兴隆,门庭若市;有的却生意惨淡,门可罗雀;有的经济效益很高,能为当地的经济建设带来滚滚财源;有的却效益低下,甚至到了难以维持日常开支。

造成这种差距的最主要原因是因为旅游企业经营者在旅游经营管理和服务质量上有所不同,也就是说在旅游资源开发、提高旅游价值上存在着差别。

对新时代新疆旅游业发展的对策与建议

对新时代新疆旅游业发展的对策与建议

对新时代新疆旅游业发展的对策与建议摘要:新时代新疆旅游业的发展面临着严峻的挑战,影响了当地旅游市场的发展,基于此本文首先分析了新时代新疆旅游业发展的重要意义,然后从缺乏规划、基础建设落后、发展粗放以及人才缺乏提出了当前新疆旅游业发展面临的现实问题,最后从重视新疆旅游规划、坚持可持续发展理念及加强基础建设提出了促进新时代新疆旅游业发展的具体对策。

关键词:旅游专业人才;旅游资源;新疆旅游业新疆是中国领土的重要组成部分,促进新疆地区繁荣发展是党义不容辞的责任,在新的历史环境下西方国家不断利用我国边疆地区挑起事端,这种恶劣的行径违背了中华民族人民的意志,因此在新的历史时期应维护党的领导,遵循党的指挥,在党的方针、政策下引领新疆发展。

新疆的发展中经济发展是重中之重,是建设新疆精神文明的前提,是增强新疆凝聚力的有效手段。

在新疆经济发展中,除了新疆本土农业、工业经济之外,新疆得天独厚的自然环境和异域风情也是当地的特色,如通过旅游业来实现变现,将会活跃当地经济,促进该区域经济发展,让新疆人民过上富足的生活,但由于新疆地区旅游业开发不足,基础设施落后等,导致无法获得理想的经营收入,因此现阶段应加强对新疆旅游业的发展和研究,并发挥党员的引领作用,为该地旅游业的发展提供有利条件。

一、新时代新疆旅游业发展的重要意义新时代新疆旅游业发展符合党的基本路线,党的基本路线中提出了要以经济建设为中心,新疆地区作为我国的一个行政区域,经济发展如何关系着当地人民生活,关系着我国社会主义现代化强国的实现,而旅游业作为新疆经济的一个组成部分,探讨如何发展旅游业,采用什么样的方法发展旅游业对促进当地旅游业的发展以及经济水平的提升具有重要意义,也是坚持党建设新时代富强中国基本路线的重要体现。

其次,党的宗旨是为人民服务,党的出行是为人们幸福而努力,新疆地区人民是否幸福是党和国家高度关心和重视的。

在新的历史发展时期,新疆地区面临着复杂的发展环境,如何解决发展中的困难,实现新疆地区人民增收,促进新疆地区经济发展是党和国家迫切要解决的现实问题。

旅游学概论 第四章 旅游资源 第四节 旅游资源的开发与保护

旅游学概论 第四章  旅游资源 第四节  旅游资源的开发与保护
一、旅游资源开发的含义
1.含义 ——是指人们根据旅游资源的特性,为了
发挥、改善和提高旅游资源的吸引力,运 用适当的资金和技术手段而进行的开拓和 建设活动过程。
2.目的:
是为了巩固、改善和提高其吸引力,创造 出新的、更多更高的价值,促进旅游事业 的发展。
二、旅游资源开发的可行性研究
1.旅游资源开发的可行性研究主要是对旅游 资源的开发前途、必要性和可能性、客源 市场的稳定性进行分析、探讨。
3.社会营销导向原则
旅游资源的开发应密切注意旅游业营销 导向的变化,即旅游市场的变化,必须以 是否满足大多数旅游者的需求为准则。
4.总体规划原则
旅游资源的开发不能仅对旅游资源本身进 行规划,还应注意与其他方方面面的协调, 进行总体规划。
• 对于旅游资源的开发而言,有三个方面的 规划协调是很重要的。

口最

雄 壮

的 瀑

Hale Waihona Puke 庐山瀑布——最诗意的瀑布部分旅游地独特的策划与宣传
广西:“绿色诗境家园”(渲染生态
佳境,温馨宜人的观光度假胜地)
四川:“熊猫故乡”(突出唯我独有、
中外闻名的旅游吸引物)
新疆:“大漠风光、西域风情”(显
示新疆独特的区域、地貌、民俗风 情)
广西:“桂林山水甲天下”(沿用家
喻户晓的千古名诗绝句)
• (1)各有关单位和部门的规划协调。
• (2)要注意旅游资源与周围环境的规划协 调
• (3)区域间的规划协调
5.综合开发
• 综合开发是指围绕重点项目,挖掘潜力, 逐步形成系列产品和配套服务。
• 在突出自己重点旅游资源的同时,注意对 本地或本国各种不同旅游资源的综合开发 和利用

文化旅游资源的开发与保护研究

文化旅游资源的开发与保护研究

文化旅游资源的开发与保护研究随着中国经济的快速发展,文化旅游产业逐渐崛起,成为国民经济的重要支柱产业。

但是,随之而来的问题也日益突显:旅游资源过度开发,文化遗产保护不力等。

因此,对文化旅游资源的开发与保护进行深入研究,成为当下非常紧迫的任务。

一、文化旅游资源的开发文化旅游资源是国家和地方文化遗产、文化景观及相关的人文、自然资源,是旅游者进行文化活动、体验、探索和交流的场所和载体。

根据文旅资源的性质,开发可以分为利益和非利益两种。

1. 利益开发利益开发主要是为了增加旅游收入和地方经济的发展,以及改善当地居民的生活品质。

同时,也需要考虑游客的需求,让游客获得更多的文化体验。

利益开发的具体流程包括:(1)资源筛选不是所有的文化旅游资源都适合进行开发,需要进行筛选。

一般来说,是通过对目标市场的分析和考虑景区设施、文化内涵、人文环境等综合因素来确定。

(2)规划设计规划设计需要考虑景区整体格局、功能布局、景观特色等,这些都需要经过专业机构的设计。

(3)资金投入资金投入主要是包括场地建设、设施购置、人力投入等方面。

这些投入需要经过严格的成本控制和余额预算,以保证项目可持续发展。

(4)运营管理运营管理需要考虑人力资源、流程流程、营销等方面,保证项目正常运转,并保证游客的满意度和反馈信息。

2. 非利益开发非利益开发指的是在遗产保护和文化传承的前提下,将文化旅游资源进行维修和开发。

非利益开发的具体流程包括:(1)遗产保护遗产保护是开发的前提,需要保护好旅游资源本身的价值和意义。

(2)文化传承文化传承是文化旅游资源开发的重要目的之一,需要将文化传承到后代。

(3)宣传推广宣传推广是非利益开发的手段之一,需要通过网站、文献、地图等形式使更多人了解到旅游资源的文化价值。

(4)提高游客文化素质提高游客文化素质是非利益开发的目的之一,需要通过一些教育活动、文化活动等形式使游客了解文化的内涵和意义。

二、文化旅游资源的保护文化旅游资源保护的工作是坚守文化传承和文物保护的核心价值观,对文化遗产进行科学、合理、有序的保护和管理,以实现对文化遗产的永久保存和利用。

开封市文化旅游资源开发的问题与对策

开封市文化旅游资源开发的问题与对策

开封市文化旅游资源开发的问题与对策开封,这座古老的城市,承载着深厚的历史文化底蕴,拥有众多令人瞩目的文化旅游资源。

然而,在其开发过程中,也不可避免地面临着一系列问题,需要我们深入思考并探寻有效的对策。

一、开封市文化旅游资源开发存在的问题1、旅游资源整合不足开封的文化旅游资源丰富多样,但在开发过程中缺乏有效的整合。

各个景点之间相对独立,未能形成有机的整体,导致游客在游览过程中体验不够连贯和深入。

例如,龙亭公园、清明上河园、大相国寺等知名景点,彼此之间的联动合作较少,没有充分发挥集群效应。

2、旅游产品同质化严重目前,开封的旅游产品大多以传统的观光游览为主,缺乏创新和特色。

许多景区的旅游项目和活动形式相似,如古装表演、民俗展示等,难以满足游客日益多样化的需求。

这种同质化现象不仅降低了游客的兴趣,也削弱了开封文化旅游的市场竞争力。

3、文化内涵挖掘不够深入开封的历史文化源远流长,但在旅游开发中对文化内涵的挖掘和展示不够充分。

一些景点只是简单地罗列历史事实,缺乏对文化背后的精神内涵和价值观念的深入解读,使游客难以真正领略到开封文化的魅力。

4、基础设施建设有待完善开封的部分旅游景区周边基础设施建设相对滞后,交通拥堵、停车场不足、公共卫生间设施简陋等问题较为突出。

这不仅给游客带来了不便,也影响了游客的旅游体验和满意度。

5、旅游宣传推广力度不足开封在文化旅游的宣传推广方面,手段相对单一,缺乏创新性和针对性。

未能充分利用新媒体、网络平台等渠道进行全方位的宣传,导致开封的文化旅游知名度和影响力在国内外市场上不够突出。

6、旅游服务质量参差不齐旅游从业人员的服务质量直接关系到游客的满意度。

在开封,部分导游专业素养不高,服务意识淡薄,旅游餐饮、住宿等行业也存在服务不规范、质量不稳定的情况,影响了游客对开封旅游的整体评价。

二、开封市文化旅游资源开发的对策1、加强旅游资源整合成立专门的旅游资源整合机构,对全市的文化旅游资源进行全面梳理和规划。

旅游业的发展趋势及市场营销策略

旅游业的发展趋势及市场营销策略

旅游业的发展趋势及市场营销策略随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,旅游业已经成为当今社会经济发展的支柱之一。

旅游业作为一项服务性产业,对于旅游市场的规模和稳定发展,对市场营销策略的制定与实施也提出了更高的要求。

下文将介绍旅游业的发展趋势及市场营销策略。

一、旅游业发展趋势1.多元化需求在旅游市场需求结构不断升级的大背景下,旅游业的产品和服务日渐多样化。

旅游者对旅游目的地、旅游方式、旅游时间、旅游体验、旅游消费等方面的需求已经从单一到多元,从简单到复杂。

满足旅游者的多元需求已成为旅游企业开发具有竞争力产品的首要任务。

2.智能化服务智慧旅游成为旅游业发展的主要趋势之一。

智能手环、无人售票、AR/VR、无人机航拍、无人超市……旅游业的智能化发展,深度整合了互联网、大数据、人工智能等新技术,大力推进旅游产品的个性化定制及智能服务,使旅游者能够更加便捷地实现旅游需求。

3.绿色可持续发展绿色可持续旅游成为当今旅游业发展的重要主题。

随着旅游业的高速发展,对环境的影响也越来越大。

为了保持和增强景区的可持续性,旅游业应努力发展绿色低碳旅游,以确保旅游业在环保、资源保护方面得到维护。

4.跨界融合旅游业与互联网、娱乐业的融合都给旅游行业带来了新的思路和新的机遇。

各种形态创新的跨界结合,推动旅游市场不断升级。

旅游、娱乐、体育、文化等多种形式的旅游融合以及文化旅游的深度开发已成为旅游业追求创新的方向之一。

二、市场营销策略1.定位市场市场定位是最为基础的决策环节之一,涉及到公司面向哪些市场,采用哪些市场营销策略等问题。

在制定定位市场时,旅游业可从景点、旅游模式等多个角度进行细分。

通过对旅游市场的分析及国内外旅游发展趋势的研究,明确目标市场的需求与特点,创造独特的产品和服务。

2.品牌塑造品牌是旅游企业在市场中的信誉度,旅游品牌除了需要具有不断创新和提升的产品特点,还需要立足于专业与服务赢得多方信赖,维护良好的社会形象,进而加强旅游品牌的核心价值与差异化。

全县旅游运营方案

全县旅游运营方案

全县旅游运营方案一、前言随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游产业逐渐成为了国民经济发展的重要支柱之一。

作为中国县域发展的重要组成部分,旅游业的崛起对县域经济的发展具有重要意义。

因此,如何有效地开发和运营本县的旅游资源,提高旅游的吸引力和竞争力,已成为各县地方政府和旅游行业界的共同关注。

本文旨在提出全县旅游运营方案,希望能够为各县的旅游业发展提供一些建议和指导。

二、全县旅游资源概况本县地处湖滨地区,境内自然风光秀丽,人文历史悠久,拥有丰富的旅游资源。

包括自然风光、历史文化景点、特色农家风情等。

如xxx山、xxx湖、xxx古城等,具有很高的旅游开发价值。

然而,由于缺乏有效的运营和推广,县域旅游尚未达到其应有的发展水平,需要进一步进行规划和改进。

三、全县旅游运营目标1. 提高旅游资源的开放利用率和品质,实现旅游业的可持续发展。

2. 加强宣传推广力度,提高全县旅游业的知名度和美誉度。

3. 打造有竞争力的旅游产品和服务,创造更好的旅游体验。

4. 提升旅游产业的综合服务水平,满足游客多样化的需求。

5. 增加旅游业的经济效益,为县域经济发展做出更大的贡献。

四、全县旅游运营策略1. 加大旅游资源的开发力度,丰富旅游产品(1) 积极开展旅游资源调查和评估,探索新的旅游资源。

(2) 加大对旅游景区的改造和建设力度,提高旅游景区的品质和形象。

(3) 加强对特色文化和农家风情的挖掘和保护,打造特色旅游产品。

2. 加强宣传推广力度,提升品牌形象(1) 制定全县旅游推广计划,加大对旅游资源的宣传力度。

(2) 加强旅游宣传材料的编制和发放,提高旅游产品的知名度和美誉度。

(3) 积极参加各种旅游展会和活动,寻求合作机会,扩大宣传影响。

3. 提升旅游服务水平,提高游客满意度(1) 建立健全旅游服务网络,丰富旅游服务内容,提高游客的满意度。

(2) 加强对旅游从业人员的培训和素质提升,提高服务水平和素质。

(3) 制定旅游服务标准和规范,加强对旅游服务的管理和监督。

生态旅游发展趋势及其管理方案分析

生态旅游发展趋势及其管理方案分析

生态旅游发展趋势及其管理方案分析随着人们环保意识的不断提高和旅游需求的增加,生态旅游成为了一个备受关注的话题。

生态旅游是指在保护和维护自然环境的前提下,以生态理念为指导进行的旅游活动。

本文将就生态旅游发展趋势及其管理方案进行分析。

一、生态旅游发展的趋势1. 尊重自然环境与文化遗产随着人类文明的发展,人们越来越意识到保护环境和文化遗产的重要性。

生态旅游以尊重自然环境和文化遗产为重要指导,推广环保理念和文化。

生态旅游不仅可以保护自然、文化资源,同时帮助人们更好地了解和尊重这些资源。

2. 个性化需求大幅增加现在的旅游不再是“一刀切”的,人们对于旅游主题、行程安排和住宿环境等方面的需求也越来越多元化。

生态旅游以其独特性和多样性,成为人们新生活方式的一部分。

个性化的旅游体验可以为旅游者提供更好的服务和体验。

3. 线上预定更加普及当今互联网技术的不断发展,让线上预定变得方便快捷。

通过生态旅游平台搜索,浏览、耳听、垂询,都可体现便捷化、智能化的服务。

大数据平台也将为旅游服务提供更好的支持,为旅游者提供更适宜的游玩体验。

二、生态旅游管理方案分析1. 保护生态环境和文化遗产生态旅游的举报和投诉等制度应该不断完善和规范。

在旅游开发中,应该遵守相关环保法规和文化传承要求,并开展环保教育和普及工作,引导旅游者积极参与环保和文化遗产保护事业。

2. 资源整合合作当前,生态旅游资源比较分散,急需加强合作。

各地旅游机构、经营者和管理部门应在旅游资源整合合作方面拆除各种壁垒,实现多方合作发展,形成整合协作的产业链。

3. 坚持创新发展为了满足旅游者个性化需求,生态旅游需坚持创新发展。

可以通过新的技术和思路进行开发和创新。

例如,在智能化服务和无人化旅游方面可以大量地应用互联网、无人机、自动化等技术,为旅游者提供更好的服务和产品。

4. 维护旅游市场秩序生态旅游市场也需要进行管理和监管。

通过加大政策法规和执法行动的力度,打击不合法不合规的经营行为。

旅游行业智慧旅游平台开发与应用推广方案

旅游行业智慧旅游平台开发与应用推广方案

旅游行业智慧旅游平台开发与应用推广方案第一章:引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目意义 (2)1.3 项目目标 (3)第二章:智慧旅游平台概述 (3)2.1 智慧旅游平台定义 (3)2.2 智慧旅游平台功能 (3)2.3 智慧旅游平台架构 (4)第三章:平台开发技术选型 (4)3.1 技术需求分析 (4)3.2 技术方案选择 (5)3.3 技术优势分析 (5)第四章:平台功能模块设计 (6)4.1 旅游信息查询模块 (6)4.2 旅游预订模块 (6)4.3 旅游导览模块 (6)4.4 旅游社交模块 (7)第五章:平台开发与实施 (7)5.1 平台开发流程 (7)5.1.1 需求分析 (7)5.1.2 系统设计 (7)5.1.3 编码与实现 (7)5.1.4 集成与调试 (7)5.2 平台测试与优化 (7)5.2.1 单元测试 (7)5.2.2 集成测试 (8)5.2.3 系统测试 (8)5.2.4 优化与改进 (8)5.3 平台部署与实施 (8)5.3.1 硬件部署 (8)5.3.2 软件部署 (8)5.3.3 培训与支持 (8)5.3.4 运营与维护 (8)第六章:平台推广策略 (8)6.1 市场调研 (8)6.2 推广渠道选择 (9)6.3 推广活动策划 (9)第七章:平台运营与管理 (10)7.1 平台运营模式 (10)7.1.1 运营目标 (10)7.1.2 运营策略 (10)7.1.3 运营团队 (10)7.2 平台维护与更新 (10)7.2.1 维护与更新内容 (10)7.2.2 维护与更新频率 (11)7.3 平台安全管理 (11)7.3.1 信息安全 (11)7.3.2 用户隐私保护 (11)第八章:智慧旅游平台效益分析 (11)8.1 经济效益分析 (11)8.2 社会效益分析 (12)8.3 环境效益分析 (12)第九章:案例分析 (13)9.1 成功案例分享 (13)9.1.1 杭州西湖智慧旅游平台 (13)9.1.2 丽江古城智慧旅游平台 (13)9.2 失败案例分析 (14)9.2.1 某景区智慧旅游平台 (14)9.2.2 另一景区智慧旅游平台 (14)9.3 案例启示 (15)第十章:结论与展望 (15)10.1 项目总结 (15)10.2 项目展望 (15)10.3 项目建议 (16)第一章:引言1.1 项目背景我国经济的持续增长和居民生活水平的提高,旅游行业已经成为推动经济发展的重要产业之一。

旅游景区开发与运营工作总结

旅游景区开发与运营工作总结

旅游景区开发与运营工作总结在过去的一段时间里,我们致力于旅游景区的开发与运营工作,旨在为游客提供优质、独特且令人难忘的旅游体验。

在此,对这段时间的工作进行全面总结。

一、景区开发工作1、规划与设计在景区开发的初始阶段,我们投入了大量的时间和精力进行规划与设计。

通过深入的市场调研和对本地旅游资源的详细评估,确定了景区的主题定位和发展方向。

我们注重结合自然景观和人文特色,打造具有差异化和吸引力的旅游产品。

例如,在_____景区的开发中,充分利用了当地独特的山水资源,规划了多条徒步和骑行线路,同时融入了当地的民俗文化元素,建设了具有特色的民俗展示区。

2、基础设施建设良好的基础设施是景区运营的基础。

我们积极推进道路、停车场、游客服务中心、公共卫生间等基础设施的建设。

在道路建设方面,确保了景区内道路的畅通和安全,同时修建了连接主要景点的步行道和栈道,方便游客游览。

停车场的规模根据预估游客量进行合理规划,配备了充电设施和智能停车管理系统。

游客服务中心提供了咨询、售票、休息等一站式服务,内部装修温馨舒适,工作人员服务热情周到。

公共卫生间的数量和布局合理,卫生状况保持良好。

3、景点建设与打造为了增加景区的吸引力,我们精心打造了一系列特色景点。

通过挖掘历史文化内涵,修复和重建了一些古老的建筑和遗迹,使其成为游客了解当地历史的重要窗口。

同时,利用现代科技手段,打造了一些互动体验式景点,如虚拟现实体验馆、光影秀等,给游客带来全新的感官刺激。

比如,在_____景区,我们对一座古老的寺庙进行了修缮和保护,并在周边建设了文化广场,定期举办传统文化活动。

此外,还打造了一个以星空为主题的沉浸式光影秀,深受游客喜爱。

二、景区运营工作1、市场营销为了提高景区的知名度和美誉度,我们制定了全方位的市场营销策略。

利用互联网和社交媒体平台进行广泛宣传,定期发布景区的美景图片、特色活动等内容,吸引了大量粉丝关注。

与各大旅行社建立合作关系,将景区纳入旅游线路推荐之中。

促进旅游业不断发展方案(三篇)

促进旅游业不断发展方案(三篇)

促进旅游业不断发展方案一、推动旅游业信息化发展现代化的科技与互联网的迅猛发展为旅游业带来了许多机遇。

因此,推动旅游业信息化发展是促进旅游业不断发展的重要方案之一。

1.建立全面的旅游信息平台。

通过整合各类旅游资源信息,建立全面的旅游信息数据库,提供完整、准确、实时的旅游信息查询服务,帮助游客更好地了解目的地的风景名胜、特色文化、交通等信息。

2.推广智能导游服务。

利用人工智能技术,在旅游景区设置智能导游终端,为游客提供导游服务。

游客可以通过终端查询景区的介绍、路线、游玩攻略等信息,提高游客的旅游体验。

3.加强旅游业与电子商务的结合。

通过搭建电子商务平台,旅游从业者可以在线上展示旅游产品,游客可以在线下单购买旅游产品。

同时,还可以将旅游产品与其他产品进行跨界合作,提供更丰富的旅游体验。

二、加强旅游景区的建设和管理优质的旅游景区是吸引游客的重要因素。

因此,加强旅游景区的建设和管理是促进旅游业不断发展的关键措施。

1.深入开展旅游景区规划。

加强对旅游景区的规划,明确景区的定位和发展方向,充分挖掘景区的潜力和特色,打造独具魅力的旅游目的地。

2.加大对旅游景区的投资力度。

增加对旅游景区的资金投入,提升景区的基础设施建设水平,改善游客体验,提高景区的吸引力。

3.加强对旅游景区的管理。

建立科学、严格的旅游景区管理制度,加强景区的环境保护和安全管理,确保游客的安全和权益。

三、促进旅游产品创新与多元化发展创新是推动旅游业发展的重要动力。

因此,促进旅游产品创新与多元化发展是促进旅游业不断发展的关键方案。

1.加强旅游产品的研发。

鼓励旅游从业者开展创新研发工作,推出具有特色和创新性的旅游产品,满足游客多样化的需求。

2.培育旅游主题产品。

发掘和开发具有独特主题的旅游产品,如文化旅游、健康旅游等,满足不同群体的旅游需求。

3.加强旅游与其他产业的融合。

将旅游产业与文化、体育、农业等其他产业进行融合,打造旅游+产业的新模式,提供更丰富的旅游体验。

旅游资源管理与开发

旅游资源管理与开发

旅游资源管理与开发旅游业是一个繁荣的行业,吸引了越来越多的人们加入其中。

旅游业的成功离不开它所依托的旅游资源。

然而,过度开发旅游资源不仅会破坏生态环境和文化遗产,也会对当地居民的生活造成影响。

因此,对旅游资源的管理与开发具有重要的意义。

一、旅游资源的分类旅游资源是指旅游者在旅游过程中需要的各种物质和非物质的资源,包括自然景观、文化与历史遗迹、人文环境、服务设施等。

旅游资源根据内容可以分为以下几种:1.自然景观类资源:包括山水风光、风景名胜等,在旅游中占据最大的比重。

2.文化与历史遗迹类资源:如古迹、博物馆、文化遗址等。

3.人文环境类资源:如民俗文化、宗教文化、现代文化等。

4.服务设施类资源:如住宿、交通、餐饮、娱乐等。

二、资源管理的重要性旅游资源的管理意味着对旅游资源的保护和利用,是对资源的有效配置和合理管理。

旅游资源的过度开发和利用会给当地生态环境造成破坏,严重影响当地经济的可持续发展,还可能导致当地居民的生活得不到保障,导致负面影响。

因此,旅游资源管理对于维护生态环境、保障当地居民利益、推动旅游业发展具有至关重要的作用。

三、资源管理的内容旅游资源管理主要包括以下不同方面的内容:1.资源的保护:旅游资源的保护是资源管理的重要部分,包括对生态环境和文化遗产的保护。

保护工作的实施需要以查清原因、界定范围和掌握治理措施等的方式来完成。

2.资源的利用:资源的利用既要满足市场需求,也要保证既有的旅游资源的完好性。

利用资源前,应先进行资源评估,确定合理的利用方法,力求不破坏资源本身的完整性。

3.资源的监管:对资源进行有效的监管,可以保证资源利用的质量与安全,化解资源利用和保护发生冲突的可能,减少不良的旅游行为和环境污染的发生。

4.资源的开发:推广和开发旅游资源是旅游业发展的新核心。

旅游资源的开发需要降低成本,强化服务质量,提高市场竞争力,促进旅游业的长期发展。

但是,旅游业的开发需要在保护自然和文化遗产、维护生态环境和社区民俗文化的前提下实现。

旅行社岗位职责范文

旅行社岗位职责范文

旅行社岗位职责范文一、市场开发与客户服务1. 负责开发新客户,维护老客户,提高客户满意度。

2. 根据市场需求,设计旅游产品,满足不同客户群体的需求。

3. 提供专业的旅游咨询服务,解答客户疑问,并提供个性化的旅游建议。

二、产品策划与设计1. 根据市场趋势和客户需求,策划和设计旅游线路。

2. 负责旅游产品的包装和推广,确保产品吸引力。

3. 与供应商协调,确保旅游产品质量和成本控制。

三、团队管理与协调1. 管理旅游团队,确保团队成员明确职责,高效协作。

2. 协调团队内部和外部资源,确保旅游活动顺利进行。

3. 负责团队成员的培训和考核,提升团队整体服务水平。

四、财务管理1. 负责旅行社的财务管理,确保资金的合理使用。

2. 监控旅游产品的成本和收益,进行财务分析和预算控制。

3. 定期向管理层报告财务状况,为决策提供数据支持。

五、风险控制与合规1. 识别旅游业务中的风险点,制定相应的风险控制措施。

2. 确保旅行社的运营符合相关法律法规和行业标准。

3. 处理突发事件,确保客户和旅行社的利益不受损害。

六、客户关系维护1. 定期与客户进行沟通,收集客户反馈,不断优化服务。

2. 建立客户档案,记录客户偏好和历史交易,提供更个性化的服务。

3. 通过各种渠道,如社交媒体、邮件等,与客户保持良好互动。

七、市场调研与分析1. 定期进行市场调研,了解旅游市场的最新动态。

2. 分析竞争对手的策略,调整自身的市场定位。

3. 根据市场变化,及时调整旅游产品和营销策略。

八、内部协调与沟通1. 与旅行社内部各部门保持密切沟通,确保信息畅通。

2. 协调各部门工作,确保旅游服务的连贯性和一致性。

3. 参与公司决策,为旅行社的长远发展提供建议。

九、品牌建设与推广1. 负责旅行社品牌的建设,提升品牌知名度和美誉度。

2. 策划并执行品牌推广活动,吸引更多客户。

3. 维护品牌形象,确保品牌信息的一致性和准确性。

十、持续改进与创新1. 持续关注旅游行业的最新发展,不断学习新知识。

旅游销售工作岗位职责内容

旅游销售工作岗位职责内容

千里之行,始于足下。

旅游销售工作岗位职责内容旅游销售是一个格外重要的职位,旅游销售人员需要具备肯定的销售技巧和学问。

他们的工作职责涵盖了以下几个方面:1. 开拓市场:旅游销售人员需要乐观主动地开发新的客户资源,与各种机构和个人建立并维护良好的合作关系。

他们需要通过电话、邮件、社交媒体等多种方式与潜在客户进行沟通和联系,了解客户的需求和爱好,供应相应的产品和服务。

2. 销售产品:旅游销售人员需要了解公司的产品和服务,并通过相关的培训和学习来把握销售技巧。

他们要向客户介绍公司的旅游产品,包括旅游线路、酒店住宿、交通支配、旅游保险等,并依据客户的需求和预算为其定制旅游方案。

3. 供应询问和建议:旅游销售人员要对客户供应专业的询问和建议,挂念他们选择合适的旅游产品和方案。

他们要具体介绍旅游线路和景点的特点、交通和住宿的支配、旅游活动和消遣项目的选择等,并解答客户的疑问和提出的各种问题。

4. 报价和成交:旅游销售人员要依据客户的需求和预算进行产品报价,并协商和签署销售合同。

他们要与客户进行谈判和协商,争取最佳的价格和服务条件,从而促成销售成交。

5. 销售跟进和售后服务:旅游销售人员要跟进销售过程,准时与客户保持联系,供应后续服务和支持。

他们要协调和支配客户的行程和支配,并确保客户的满足度和旅游体验。

同时,他们还要处理客户的投诉和问题,供应相应的解决方案和补救措施。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

6. 销售报表和分析:旅游销售人员要准时记录和整理销售数据,编制销售报表,并进行销售分析和统计。

他们要争辩市场需求和竞争状况,提出销售策略和推广活动,为公司的销售业绩供应相关的参考和支持。

7. 团队协作和合作:旅游销售人员通常是一个销售团队的一员,需要与团队成员亲密合作,共同完成团队的销售目标。

他们要与市场部、产品部、客户服务部等其他部门进行有效的沟通和协作,共同提高销售业绩和客户满足度。

总的来说,旅游销售人员要充分了解和把握公司的旅游产品和服务,在市场上开拓和进展新的客户资源,通过专业的询问和建议来满足客户的需求和期盼,促成销售成交,并供应相应的售后服务和支持。

旅游业存在的问题及解决方案分析

旅游业存在的问题及解决方案分析

旅游业存在的问题及解决方案分析一、旅游业存在的问题1.1 旅游环境破坏问题旅游活动通常会对自然环境造成一定程度的破坏,例如大规模开发旅游景点、过度开采自然资源以及不负责任的游客行为等。

这种环境破坏对当地生态系统和文化遗产造成了重大影响,影响着景区的可持续发展。

1.2 旅游服务质量问题一些旅游景区和旅行社在提供服务时存在服务质量不高的问题,例如导游专业知识不足、景区设施维护不当、餐饮住宿服务质量较差等。

这些问题不仅给游客带来不便,也影响了旅游业的形象和口碑。

1.3 旅游安全问题安全是旅游活动中最重要的问题之一。

一些旅游景区存在安全隐患,如缺乏有效的应急预案、设施设备老化等。

此外,游客自身的意外事故和违规行为也是导致旅游安全问题的因素之一。

1.4 旅游消费不透明问题在旅游行业中,存在一些不透明的消费问题,例如价格欺诈、不明码标价等。

这些问题使得游客无法准确评估旅游产品的价值,可能导致消费者的利益受损。

二、解决方案分析2.1 加强旅游环境保护为了解决旅游环境破坏问题,地方政府和旅游管理部门应加强对景区的监管和规划。

加强对旅游开发的管制,合理规划旅游景点,确保旅游开发与生态保护的平衡。

此外,提倡游客文明旅游,加强对游客行为的引导和监督,倡导环保意识。

2.2 提升旅游服务质量为了改善旅游服务质量,旅游景区和旅行社应注重员工培训,提高导游的专业素质,并注重景区设施的维护与更新。

同时,建立旅游服务监管机构,加强对旅游企业的监督,对低质量服务进行整改,提供更好的旅游服务体验。

2.3 加强旅游安全管理为了提升旅游安全管理水平,旅游景区应完善安全管理体系,制定科学合理的应急预案,加强对设施设备的维护和更新。

游客也应加强安全意识,遵守景区规定和安全提示,避免进行危险行为。

此外,政府和旅游管理部门应对游客进行安全教育,提高他们的安全意识。

2.4 建立公平透明的旅游市场为了解决旅游消费不透明问题,旅游业应建立公平透明的市场机制,加强价格监管,防止价格欺诈和不明码标价等问题。

旅游市场部工作职责范文(4篇)

旅游市场部工作职责范文(4篇)

旅游市场部工作职责范文一、市场调研与分析1. 负责旅游市场的调研和分析工作,根据市场需求和竞争情况,提出市场推广策略和目标。

2. 收集和整理旅游市场信息,包括目标客户群体、旅游产品需求、市场价格和竞争对手情况等,并进行深度分析和报告撰写。

3. 根据市场调研结果,提出市场推广方案和创新策略,提高产品竞争力和市场份额。

二、品牌推广和宣传1. 策划和组织品牌推广活动,包括展会、发布会、新闻发布等,提升公司品牌知名度和形象。

2. 设计和制作各类宣传资料,如海报、折页、宣传册等,以吸引潜在客户的注意。

3. 与媒体合作,进行品牌宣传报道和广告投放,提高品牌曝光度和市场影响力。

4. 维护公司官方网站和社交媒体平台,更新和发布旅游产品信息和宣传内容,吸引更多关注和转化率。

三、市场推广和销售1. 制定市场推广计划,并监督、落实和评估市场推广活动效果。

2. 开发和维护旅游渠道,如旅行社、OTA(在线旅行社)等,建立长期合作关系,提高产品销售业绩。

3. 配合销售团队制定销售策略和活动,确保销售目标的达成并提供销售支持。

4. 与合作伙伴合作、洽谈和签署合作协议,开展联合营销活动,扩大市场份额。

四、客户关系管理1. 负责旅游产品的客户关系管理工作,建立和维护客户档案和数据库。

2. 定期与客户进行沟通和反馈,了解客户需求和反馈,提供相关解决方案和支持。

3. 持续改进客户关系管理流程,提高客户满意度和忠诚度。

五、市场竞争分析1. 定期分析和评估竞争对手的市场策略和行动,制定相应应对措施。

2. 监测市场动态和趋势,及时调整市场推广和销售策略,确保公司在竞争中保持领先地位。

六、市场数据分析和报告1. 分析市场数据和趋势,撰写市场报告和分析,为公司决策提供数据支持。

2. 进行市场数据的统计和整理,制作市场情况分析图表和图示报表,以便更好地理解和传达市场信息。

七、团队管理和培训1. 管理和指导市场团队成员,制定团队目标和工作计划,并监督和评估工作进展。

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本科生毕业论文(设计)题目:旅游行业新市场的开发与维护系别:工商管理系专业:市场营销学生姓名:史伟豪学号:101032203指导教师:王秀梅职称:讲师二〇一四年五月说明1、毕业论文(设计)的写作格式要求请参照《中山大学南方学院本科生毕业论文的有关规定》。

2、除完成毕业论文(设计)外,还须填写以下表格:表一毕业论文(设计)过程检查情况记录表表二《毕业论文(设计)答辩情况表》(不要求答辩者可不填)。

3、上述表格均可从教务部主页的“表格下载”处下载,如表格篇幅不够,可另附纸。

每份毕业论文(设计)定稿装订时应随同附上这两份表格。

4、封三是毕业论文(设计)成绩评定的主要依据,请认真填写。

学术诚信声明本人所呈交的毕业论文,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,所有数据、图片资料均真实可靠。

除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。

对本论文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确的方式标明。

本毕业论文的知识产权归属于培养单位。

本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

本人签名:日期:旅游行业新市场的开发与维护[论文摘要]旅游行业从来都是和市场密不可分的,因为只有拥有游客,旅游行业才能获得收益从而得到发展,而旅游项目对于游客的吸引力又直接决定了游客对于旅游项目及其服务的选择。

因此可以说,旅游市场是旅游行业赖以生存的基础。

传统的旅游市场主要集中在风景名胜和自然景观以及城市旅游上,但是在这其中存在着很多问题,使其已经不再能适应旅游行业发展的需要,旅游新市场的开发和维护就成为加速旅游行业发展的关键因素和必经之路。

本文在对我国旅游行业市场进行介绍的基础上,对我国旅游行业新市场的开发及维护进行研究,从中国旅游新市场兴起的原因入手,探讨其开发的方法和发展方向,并总结新市场的维护方法,最后通过生态旅游市场以及商务旅游市场等两个旅游新市场的开发和维护进行实例分析,验证本文所研究成果的合理性。

[关键词]旅游;产业化;市场开发;市场维护[Abstract]Tourism industry has always been inseparable and market, because only with tourists, to reap the benefits in order to develop tourism industry, and tourism projects in the attraction of the tourists directly determines the visitors for the choice of tourism projects and its services. Therefore, the tourism market is the foundation of the tourism industry to survive. Traditional tourism market mainly concentrated in the scenic spot and the natural landscape and urban tourism, but there are many problems in it, make it is no longer able to adapt to the needs of the development of tourism industry, tourism new market development and maintenance has become key factors accelerate the development of the tourism industry and the only way. In the tourism industry of our country introduced in this paper, on the basis of new markets for the tourism industry in our country through the research of the development and maintenance of travel from China the cause of the rise of new markets, explore methods and developing direction of its development, and summed up the new maintenance methods of the market, at last, by ecological tourism market and business travel market two new market development and maintenance of case analysis, validate the rationality of the research achievements in this article.[Key words]Travel; Industrialization; Market development; The market to maintain目录引言 (2)1 研究概述 (2)1.1 选题背景及意义 (2)1.2 相关理论综述 (3)1.3 本文主要内容 (4)2 中国旅游行业市场现状分析 (4)2.1 中国旅游行业发展概述 (4)2.2 中国旅游行业市场发展现状分析 (5)3 中国旅游行业新市场的开发及维护 (6)3.1 中国旅游新市场兴起的原因 (6)3.2 新市场的开发方法及发展方向 (7)3.2.1 开发的一般方法 (7)3.2.2 发展方向展望 (8)3.3 中国旅游新市场的维护 (8)4 中国旅游行业新市场的开发和维护实例分析 (9)4.1 生态旅游市场 (9)4.2 商务旅游市场 (10)结论 (12)参考文献 (12)致谢 (14)引言所谓旅游,是人类所进行的旅行和游览过程中所发生的一切有关行为、关系和事件的总称,当然值得注意的是,这里的所指的旅行和游览的目的必须是为了寻求精神上的某种感受,而且必须是非定居形式的。

而以提供给与旅游相关的服务为主要内容的综合性服务行业则称之为旅游行业。

在我国经济高速发展的当今,旅游行业是国民经济的有机组成部分之一,旅游产业作为服务业的重要组成部分,它的发展对社会各行业都有极强的关联作用,对国民经济的促进作用日益明显,因此逐渐得到了重视。

旅游的产业化是国民经济发展的必然过程,而随着我国经济的不断发展,旅游行业也进入了发展的新纪元。

经过多年的发展,旅游行业传统市场已经相对饱和,而且随着人们生活水平的提升以及物质文化需求的日益增长,人们对于旅游传统市场已经出现了消费和审美的疲劳,而新兴市场往往能引起人们新的消费,因此,新市场的开发和维护成为了旅游行业持续健康发展的关键。

1 研究概述1.1 选题背景及意义旅游行业从来都是和市场密不可分的,因为只有拥有游客,旅游行业才能获得收益从而得到发展,而旅游项目对于游客的吸引力又直接决定了游客对于旅游项目及其服务的选择。

因此可以说,旅游市场是旅游行业赖以生存的基础,只有极具吸引力的旅游市场及其项目,来能吸引来更多的游客,从而带来旅游行业的快速繁荣和健康发展[1]。

传统的旅游市场主要集中在风景名胜和自然景观以及城市旅游上,但是在这其中存在着很多问题。

首先,随着旅游人数的增加以及旅游行业竞争的日渐激烈,旅游从业机构及人员工作态度和服务质量明显降低,这从一方面损害到了游客的旅游热情和满意度;同时,随着人们日常生活和工作的节奏越来越快,人们对于旅游的认识和观念发生了很大的变化,旅游也从放松休闲变成了一种形式,人们往往对所要游玩的旅游地点只有一个大概的了解,而且仅仅就其中个别闻名的景点蜻蜓点水地游览,拖油瓶式的任由导游带领,漫无目的且无节制的浏览景点或接受服务,或者就是把旅游变成了摄影活动,从旅行的一开始到结束就都只记得拍照,而对自己的此次旅游经历却并无多少记忆;最后,随着人们物质生活条件的不断丰富,以及对精神文化生活要求的日益提高,传统的旅游市场已经很难满足人们对于旅游的需求[2]。

因此,传统旅游市场的饱和和存在的一系列问题,以及人们对于传统旅游市场的审美和消费疲劳,使得传统旅游市场已经不再能适应旅游行业发展的需要,旅游新市场的开发和维护就成为加速旅游行业发展的关键因素和必经之路。

综上所述,本文对于我国旅游行业新市场的开发和维护所进行的一系列相关研究,对促进我国旅游行业高速健康发展、推进旅游新兴市场的开发利用和调整维护具有一定的指导意义。

1.2 相关理论综述依据旅游消费者的消费范围,旅游行业被定义为一系列与旅游相关的行业的总和,因而具有很大的综合性与关联性。

对旅游行业来说,产业化是实现旅游产业升级的条件和基础,是从“做大”走向“做强”的必然选择。

旅游业从“事业型”向“产业型”转变,是迈向产业化的基础,但并不等于产业化;旅游“六大要素”是产业涉及的必要领域,也不等于产业化。

产业化是指旅游产业完全彻底地按照产业规律去运行,是旅游产业运营机制的更为完善的要求[3]。

旅游产业是以旅游资源为吸引力,以旅游设施为基础,通过旅游服务,满足旅游者各种需要来取得经济收益的综合性经济事业,属于第三产业。

旅游资源是旅游业发展的基础,其总是分布在一定的区域里面,旅游活动总是在一定的空间范围内进行,旅游业又总是以一定的区域来组织[4]。

旅游资源是吸引旅游活动产生的源泉,是旅游者进行航空旅游消费的基础动力,进而区域旅游资源的特点对于区域旅游业开发十分重要。

旅游市场是旅游业发展的重要物质和经济基础,随着旅游业的发展,游客的需求层次逐步提高,只有对现有旅游资源进行深层次开发,或者开发新的旅游市场,才能不断的满足旅游者的需求,确保旅游业持续健康发展。

旅游市场是旅游行业发展的关键和决定性因素[5]。

首先,旅游市场是旅游业发展的重要物质基础,而且旅游市场作为旅游活动的对象与客体,是吸引旅游者产生旅游动机的根本原因。

旅游行业正式利用旅游市场及其中的各种资源,通过改进、创造、策划、包装成旅游产品销售给消费者(即游客)。

因此,没有旅游市场,就不会有旅游活动的存在,更无法谈及旅游行业的出现和发展。

其次,旅游市场的具体情况将直接影响到旅游行业的发展水平。

这是因为旅游市场的质量直接影响到旅游需求的形成和增长,而旅游市场规模的大小将在很大程度上决定着旅游客源市场规模的大小。

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