战斗在电商00004 【初级3期】+社区营销的思路方法与总结+曹长朋
社区营销的策略与技巧
汇报人： 时间：2024年X月
目录
第1章 第2章 第3章 第4章 第5章
第6章
简介 社区营销策略 社区营销技巧 成功案例分享 社区营销的未来发展
总结与展望
●01
第1章 简介
什么是社区营销？
社区营销是一种通过建立和维护在线社区， 与用户进行互动，提升品牌知名度和销售的 营销策略。它强调与目标受众建立长期关系， 提供有价值的内容并促进用户参与。社区营 销的核心在于建立和维护用户社区，从而增 加用户的参与感和忠诚度。
积极引导社区氛围和文 化
管理和解决用户冲突
营造积极向上的社区氛 围
维护社区良好的互动环 境
社区营销策略总结
通过内容营销、社交媒体互动、用户参与活 动以及社区建设和管理等策略，可以有效提 升社区营销的效果。重点在于与用户互动、 提供有价值的内容，并建立积极的社区氛围， 促进用户参与和忠诚度的提升。
●03
对社区活动和内容进行管理 监控
风险控制 处理各种可能出现的问题和危机
社区营销策略
在社区营销中，策略至关重要。品牌需要制定 明确的社区营销策略，包括内容发布频率、互 动方式、活动组织等方面。通过有针对性的策 略，可以更好地吸引用户注意，提高用户参与 度，从而达到品牌传播和销售增长的目的。
●02
第2章 社区营销策略
社区营销策略-内 容营销
内容营销是社区营销中非常重要的一环。制定 与目标受众相关的内容策略可以吸引用户的注 意。提供有价值的信息和资源可以增加用户粘 性。利用各种形式的内容（文字、图片、视频 等）吸引用户可以提升用户体验。
社区营销策略-社交媒体互动
在不同社交平台上与用 户互动
增加曝光和互动机会
如何在电商平台上开展社区营销
如何在电商平台上开展社区营销随着互联网和移动设备的普及，电子商务行业迅速崛起，并取得了巨大的商业成功。
然而，随着竞争的加剧，纯粹的交易性电商平台已经不能满足消费者的需求，因此，电商平台上的社区营销也变得越来越重要。
本文将探讨如何在电商平台上开展社区营销的策略和方法。
一、构建社区要开展社区营销，首先需要在电商平台上构建一个稳定、活跃的社区。
为此，以下是几个重要的步骤：1. 创建社区板块：在电商平台上建立专门的社区板块，为用户提供一个交流、分享和互动的场所。
2. 提供优质内容：为社区用户提供有价值的内容，例如行业新闻、产品使用教程、折扣信息等，吸引用户参与讨论和交流。
3. 激励用户参与：通过设置积分、排行榜、抽奖等活动来激励用户积极参与社区，增加用户黏性和活跃度。
二、建立社区规则和管理为了保证社区的秩序和良好的用户体验，需要建立社区规则和进行规范管理。
以下是几点建议：1. 明确规则：制定清晰明确的社区规则，包括不准发表侮辱、攻击等不当言论，不准发布广告等商业信息等。
2. 常规维护：定期监控社区内容，及时删除不符合规定的帖子和评论，保持社区的健康发展。
3. 社区干预：针对社区争议、纠纷等问题，及时做出公正的裁决，维护社区和谐稳定。
三、倡导社区互动和分享社区营销的核心在于社区用户的互动和分享，以下是几种促进互动和分享的方法：1. 发起话题讨论：定期在社区中发布一些有趣的话题，引导用户进行讨论，增加用户互动。
2. 鼓励用户分享：设立分享奖励机制，鼓励用户分享自己的购物心得、产品评价等，增加用户分享的积极性。
3. 举办线下活动：定期举办线下社区活动，如线下聚会、产品体验活动等，增强用户之间的互动和社区认同感。
四、与用户建立亲密关系电商平台的社区营销中，与用户的关系至关重要。
以下是几种与用户建立亲密关系的方法：1. 个性化推荐：通过用户行为分析，向用户提供个性化的产品推荐，根据用户的兴趣和需求，提高用户的购买满意度。
社区营销思路
社区营销思路一、社区广告营销的特点第一，直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。
第二，氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼。
第三，可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。
第四，直接掌握消费者反馈信息，针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查和调整。
二、社区广告营销的思路（1）找寻机会寻找机会的由头和方式是非常关键的，以社区来讲，机会主要在小区的内部，由于现在的小区大多数是封闭式的管理方式，这给社区广告营销带来的困难越来越大，也非常容易发生一些误会，现在的小区一般是分业主代表和管理机构，可以采用简单的叠加方法，联系建立互相的关系，确定目标，这是一种合作机会；那商业机会就要深入了解小区的基本情况，从单个家庭出发，尤其是老年对象为目标，采用逐步推进的方法，什么样的产品做什么样的机会铺垫，无聊机会的大小，要迅速联系并经常联系。
社区的管理范围非常广，机会也会随时出现，实际应用的标准是建立一个可以信奈的小区网络，建立可以互相信任的关系，从而达到销售的目的。
（2）为销售铺路从小区的活动开始，要勇于建立小区的关系网，从日常经验来看，一般的小区一定会不定时有一些活动需要开展，时间非常紧迫，需要外力的支援，这个时候就要有我们的联络员联系机制的出现。
可以通过发出一些联系卡片，不论结果如何，都可以建立关系的纽带，在第一时间参与到社区的活动和提出意见，积极加入社区的公共活动，及时展开促销和扩大企业影响力。
社区的铺开之路在于要有关键的社区应急处理机制，档案化的管理。
（3）挖掘销售机会在策划的基础上，配合营销人员在机会的挖掘上要准确，挖掘机会的不足也是会对销售产生影响，机会的策划能力不够也会让销售机会消失在表面现象，从而没有达到自己预期的效果，简单明了的直接结果就是支出费用的增加。
所以好的策划和营销人员相配合，挖掘的机会才会好的出现，所以我们要找寻挖掘的机会，挖掘的机会就在于人与人之间口碑与传播途中出现。
如何利用电子商务平台进行社区营销
如何利用电子商务平台进行社区营销在互联网快速发展的今天，电子商务平台已经成为了一个利用社区营销的有效工具。
社区营销是指企业通过与社区进行互动，获取用户的信任与支持，以扩大其品牌影响力和销售业绩的营销策略。
本文将介绍如何利用电子商务平台进行社区营销的方法与步骤。
一、了解社区在进行社区营销之前，首先需要对目标社区有一个充分的了解。
了解目标社区的人口特征、消费习惯、需求等信息，以便能够更准确地制定营销策略。
可以通过社会调查、网络数据分析、抽样调研等方式获取相关信息。
二、选择合适的电子商务平台在选择电子商务平台时，需要考虑以下几个因素：1. 目标用户群体：不同的电子商务平台有不同的用户群体。
根据目标用户群体的特点，选择与之匹配度高的平台，以便能够更好地与目标用户进行互动和沟通。
2. 功能与特点：不同的电子商务平台有不同的功能和特点。
根据自身的需求，选择功能适合的平台，以便能够更好地实施社区营销活动。
3. 口碑与流量：选择口碑良好、流量大的电子商务平台能够提高品牌知名度和影响力。
三、制定社区营销策略制定社区营销策略时，需要考虑以下几个要素：1. 社交互动：利用电子商务平台的社交功能，与用户进行互动和交流。
回复用户的留言、评论，提供帮助和解答问题，增加用户的参与感和满意度。
2. 优惠促销：通过电子商务平台提供独家优惠和促销活动，吸引用户前来购买并增加销售额。
可以根据用户的消费行为和需求，制定不同的优惠政策。
3. 内容营销：通过发布有价值的内容，吸引用户的关注和参与。
可以发布与产品相关的教程、案例分析、行业动态等内容，增加用户对产品的了解和认知。
4. 社区活动：组织线上和线下的社区活动，与用户面对面交流和互动。
可以举办线上论坛、线下讲座、抽奖活动等，增加用户的参与度和黏性。
四、进行社区运营在社区运营过程中，需要注意以下几个方面：1. 持续互动：保持与用户的持续互动和沟通，回复用户的留言和评论，及时解答用户的问题和反馈。
战斗在电商00004 【初级3期】+社区营销的思路方法与总结+曹长朋
战斗在电商00004:【初级3期】+社区营销的思路方法与总结+曹长朋文/曹长朋社区营销班3期第1节课程晚上进行的时候，我碰巧不在，叫同事帮我请假，很可惜第1节课程没有赶到。
非常感谢3期的同学后来发给我了第1节课程的录音，非常感谢！今天6月10日，今晚的课程准时参加了，内容是关于博客营销的内容的，讲的很棒！收获很多。
社区营销班的课程里面有很多营销的方法和技巧，这样的“授之以渔”对于我们学员来说，是比RMB更重要的，因为这是一种能力提升和价值升值。
想到方法论或操作层面的指导或辅助，我也分享一些鉴于个人理解和操作的看法，下面不是直接的操作方法，但是理解并运用这些思路，可以使得我们走的更踏实，更快：1，我们要有做笔记进行记录的好习惯。
不管是社区营销，还是其他课程，不管是阿里课程，还是我们现实中的课程或面授培训课程等等，我们所有的学习或培训，不是为了学习而学习，不是为了培训而培训。
我们最为重要的是学习提升，这就要求我们必须吸取别人的经验，并且进行消化吸收和改进，这样我们才能提升自己的业务节能和职场价值。
我们的脑容量毕竟是有限的，而且很多记忆是容易遗忘的，有时候我们的工作一忙起来就容易乱，这时我们就不能只靠脑子去记事情，而要养成做笔记的习惯。
做笔记的方式，举例如下：A，最方便的是用笔记录在本子上，亲自手写，这样比较随意。
B，也可以打字记录在WORD或文本文档中。
C，使用软件把课程进行录音或录像。
D，使用截图软件把课程PPT等截图保存下来。
E，找同学或老师去拿到PPT课件。
F，找其他同学或老师索取上课笔记。
G，其他方法。
我们在工作中要习惯记笔记，把工作中的要点、难题一一记录，然后静下来冷静思考虑如何消化和吸收。
从一本笔记本中可以看出我们一个人的工作情况、工作态度，而一本笔记正是记录我们在工作或公司中成长或经验的积累。
不会从学习或经验中积累知识的人，要么不断地犯同样的错误，要么做了一堆工作却没有丝毫进步，一直在原地踏步。
战斗在电商00010：社区营销技能学习提升的21个建议
战斗在电商00010：社区营销技能学习提升的21个建议文/曹长朋1，先看社区营销做的好的：向榜样学习，少走弯路！A，社区首页：社区首页的流量非常大，非常宝贵，能够上得了首页的帖子，有的是经过版主或管理员推荐，有的是管理员发现的，都是相对比较有价值的帖子。
B，论坛总置顶或社区总置顶：论坛或社区总置顶，是另一个曝光非常厉害的黄金位置，被置顶以后，在阿里72个论坛的上面都可以看到这个帖子，对应的访问量和回复量也是非常大的。
C，各个论坛的本论坛置顶：这个虽然是本论坛的置顶帖子，但是也都是经过论坛的版主或助理等，进行细致考量或评估，进行操作的，也是具有不少的学习价值的，这个可以每天打开不同的论坛看看。
2，论坛营销的第1条准备工作：要有耐心！很多人认为做论坛营销，社区营销，BBS营销就是发帖子，发产品或广告，有用吗，没有什么用的，访问量不高，有的还被删除，在阿里论坛有的还可能被禁言等等，如果都是这样的想当然的操作，当然没有用的，这里我想说两点： A，从我们自己角度来看，我们仅仅只是随意发布几个广告帖子，就有人来看，从道理上也是说不通不可能的，没有经过一定的付出，就不可能有对应的回报的，做什么事情都是一样的，都是很平衡的，没有捷径可走，即使借鉴前辈的经验，我们也是需要认真消化才行，所以，我们先反省自己。
B，从访问者的角度看，一个没有什么价值，利益或用途的帖子，我为什么要浪费时间来看呢？现代人的时间都非常紧张或忙碌，并且广告到处都是铺天盖地的，访问者想看的肯定是对自己有益的，有价值的信息或资源，自然就不会关注或注意广告帖子。
综合以上，我们做论坛营销的第一项准备工作就是要有耐心，我们要经过非常刻苦的磨练和不懈的努力，才有可能把论坛营销练就到出神入化的境界，生活中许多事是需要耐心和等待的，我们做论坛营销也是一样的道理。
3，社区营销的第2条准备工作：要写真实！很多做网商的朋友会有这样的感觉，网络没有把人与人的距离拉近，而是拉远了人和人之间的距离，如果我们静心，认真，仔细想想，改变人与人距离的根本原因是我们自己，而不是网络，网络不过是改变了人与人的交流方式，至于是否拉近人与人的距离，那要由人来决定，而不是网络。
社区运营的方法和技巧
社区运营的方法和技巧随着社交媒体和互联网的发展，社区成为企业在线营销的重要手段。
企业通过社区与用户建立联系，可以更好地了解用户需求，提升用户体验，增强用户忠诚度，同时也能够实现品牌推广和销售目标。
如何进行有效的社区运营，是每个企业所需要思考的问题。
下面将介绍社区运营的方法和技巧，希望能够帮助大家更好地开展社区运营工作。
一、明确社区类型和目标用户在进行社区运营之前，必须先明确社区的类型以及目标用户。
不同类型的社区和目标用户需要采取不同的运营策略和技巧，例如，B2B行业的社区需要注重信息的专业性和精准性，而B2C行业的社区需要注重与用户的沟通和互动，特别是年轻用户更加关注社区的娱乐性和时尚性。
二、保持社区互动性和更新性在社区运营过程中，保持社区的互动性和更新性是关键。
社区的互动是指与用户的沟通和互动，可以通过组织线上和线下活动、举办讲座、发布专业文章等方式来实现。
社区的更新性是指不断更新社区内容，包括发布最新产品信息、行业新闻、用户案例分析等内容，同时也要尽可能满足用户需求，不断推出符合用户需求的产品。
三、注重社区口碑和信誉社区口碑和信誉是社区运营的重要指标之一，一个良好的社区口碑和信誉可以吸引更多的用户加入社区，提升品牌形象和知名度。
社区口碑和信誉的建立涉及到多方面的工作，例如对用户的质量把控、及时回复用户问题、遵循和维护社区规则等。
四、结合数据分析和用户反馈进行调整社区运营需要结合数据分析和用户反馈进行调整。
通过分析数据可以得到用户的参与情况、用户需求和兴趣点，从而为运营活动提供依据。
同时，也要通过用户反馈不断进行优化和调整，及时满足用户需求。
五、建立社区管理机制建立社区管理机制是确保社区运营正常高效的重要保障。
社区管理机制包括层级管理、流程规范、人员结构、信息安全等方面的规划和落实。
特别是对于一些高风险的活动和信息，必须建立有效的审核和许可机制，确保信息和用户的安全性。
总结：社区运营是企业进行在线营销的重要手段之一。
电商营销中的社区营销策略
电商营销中的社区营销策略随着互联网的发展和智能手机的普及，电子商务行业已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。
在竞争激烈的电商市场中，一项成功的营销策略对于企业的发展和壮大至关重要。
在这种情况下，社区营销策略成为了吸引和保持消费者群体的关键手段之一。
本文将探讨电商营销中的社区营销策略，并提出一些有效的实施方法。
一、社区营销的基本概念社区营销是电商企业在互动交流的基础上建立并发展起来的一种营销模式。
它通过构建具有社交属性和共同兴趣的用户社区，促进消费者之间的互动和合作，以达到推广品牌和产品的目标。
与传统的单向宣传方式不同，社区营销注重用户参与和品牌传播。
二、社区营销的重要性1. 增强品牌形象：通过社区营销，企业能够与用户建立更加紧密的联系，提升品牌形象和美誉度。
2. 扩大用户群体：社交媒体和社区平台可以广泛传播企业的信息，吸引更多的潜在用户，并增加转化率。
3. 提高用户忠诚度：社区营销可以促使用户产生归属感和参与感，增加用户的忠诚度和粘性，从而提高复购率。
三、社区营销策略的实施方法1. 创建社交媒体账号：选择适合目标用户的社交媒体平台，如微信公众号、微博、QQ群等，并提供有价值的内容吸引用户关注。
2. 定期发布内容：定期更新和发布与品牌或产品相关的内容，如行业资讯、产品推广、用户案例等，以保持用户关注度。
3. 引导用户参与互动：通过提出问题、举办活动或分享有趣的话题等方式，鼓励用户参与互动，增强用户黏性。
4. 回应用户反馈：及时回应用户在社区中的问题和反馈，建立良好的客户关系，增加用户体验和满意度。
5. 激励用户分享口碑：通过赠送优惠券、积分奖励或参与抽奖等方式，激励用户在社交媒体上分享品牌和产品，扩大品牌影响力。
四、案例分析：某电商企业的社区营销策略以淘宝为例，淘宝作为中国最大的电商平台之一，成功借助社区营销策略提升了用户参与度和品牌价值。
淘宝通过打造用户评价系统和购物分享平台，鼓励用户在购买商品后给予评价和分享心得。
电商平台推行社区营销的方法和关键点
电商平台推行社区营销的方法和关键点随着互联网技术的发展和消费者购物习惯的变化，越来越多的商家选择在电商平台开店。
电商平台有着庞大的用户群体和完善的交易体系，但是如何在众多卖家中脱颖而出，实现销售增长，成为每一个商家所需面对的问题。
社区营销得到越来越多企业的青睐，如何在电商平台推行社区营销呢？本文将从方法和关键点两个方面进行分析。
一、方法1.寻找重点社群在电商平台进行社区营销，首先要定位目标社群。
通过平台数据及搜索引擎等方式，找寻能够与自己的品牌形象及产品匹配的社群，了解消费者的需求和心理。
寻找重点社群，可以选取人群比较集中的地区或类别，例如年轻人、妈妈群体等。
2.建立品牌影响力与目标社群进行互动，建立自己的品牌影响力。
可以通过发布相关资讯、营销活动等方式吸引目标用户的关注，嵌入品牌形象和产品信息，提升自己的品牌美誉度。
然后通过定向广告、微信推广等方式进一步扩大品牌影响力，建立客户黏性。
可以在自身店铺、行业资讯、线上社交平台等场合推广，通过分享、点赞等方式拓展品牌影响力。
3.关注用户需求了解用户需求和购买心理，制定出合适的产品定位和宣传策略，针对目标消费者相继开发新品推广。
用户需求是市场变化的重要依据，关注消费者的反馈和评价，借此进一步优化产品设计，提高满意度。
同时可以在社区中找到一些用户需求，推出相应的主题活动，增强用户的参与度和话题性。
4.设立自营频道开设自营频道，专门服务于目标用户群体，挖掘市场优势。
自营频道还可以提高平台流量，增加商品排名，优化搜索结果，进一步拉动销量。
还可以借助自营平台的优势，开放品牌旗舰店，提高品牌认知度，发挥线上线下的协同效应。
二、关键点1.构建多元化营销平台社区营销要重视多元化平台建设。
选择好的电商平台和线上社区UI设计，遵循平台规则，构建多元的传播渠道和营销工具。
通过平台的数据分析和监控工具，随时了解销售状况，根据市场情况及时调整策略和手段。
2.拥有优异的产品品质和服务体验产品品质和服务体验是电商平台的核心竞争力。
社区营销策略制定在社区中制定有效的营销策略的方法
社区营销策略制定在社区中制定有效的营销策略的方法社区营销是一种利用社区资源和社区网络进行市场推广的策略。
在当今竞争激烈的商业环境中，社区营销已成为企业获得市场份额和赢得客户忠诚度的重要手段。
然而，要在社区中制定有效的营销策略，并取得成功，需要企业掌握一些关键方法和技巧。
本文将探讨一些社区营销策略制定的方法。
一、了解目标市场在制定社区营销策略之前，企业首先需要了解自己的目标市场。
目标市场是指企业希望吸引的潜在顾客群体。
了解目标市场的特点、需求和行为习惯可以帮助企业更好地制定针对性的营销策略。
可以通过市场调研、客户调查、竞争分析等手段来获取目标市场的信息。
二、建立社区合作伙伴关系社区合作伙伴关系是社区营销的重要组成部分。
通过与社区组织、居民团体和其他相关方建立合作伙伴关系，企业可以获得更多的资源和支持。
合作伙伴可以提供市场信息、资金支持、人力资源等方面的帮助，帮助企业制定和执行社区营销策略。
三、定制个性化营销方案社区营销需要根据不同的目标市场和社区特点来制定个性化的营销方案。
个性化营销可以满足客户的个体化需求，增加他们的购买意愿和忠诚度。
可以通过市场细分、定制产品和服务、提供个性化促销活动等方式来实施个性化营销。
四、积极参与社区活动积极参与社区活动是社区营销的一种重要手段。
通过赞助社区活动、组织社区活动、提供社区服务等方式，企业可以增强社区居民对品牌的认知和好感。
社区活动可以提高企业的品牌知名度，吸引更多的潜在客户，并为企业树立良好的企业形象。
五、智能利用社交媒体社交媒体是社区营销的重要渠道之一。
通过运用微博、微信、QQ群等社交媒体平台，企业可以与目标市场建立更紧密的连接。
可以通过发布有趣的内容、回答客户问题、促销活动等方式来吸引粉丝，扩大品牌影响力，提高社区营销效果。
六、持续监测和评估社区营销策略不是一成不变的，需要持续监测和评估。
企业应该通过定期的市场调研、客户反馈、销售数据等手段来了解社区营销的效果，并根据实际情况进行调整和改进。
电商平台的社区运营方法
电商平台的社区运营方法随着电子商务的兴起，电商平台的社区运营变得越来越重要。
通过建立一个活跃和互动的社区，电商平台可以增强用户黏性，提高用户满意度，并促进销售增长。
本文将探讨一些有效的电商平台社区运营方法。
1. 提供有价值的内容为了吸引用户，并让他们参与社区活动，电商平台需要提供有价值的内容。
这可以包括专家观点、产品评测、购物攻略等等。
通过提供有用的信息，用户会更愿意在社区中参与讨论，分享自己的经验，并吸引更多用户加入。
2. 建立用户互动平台除了提供有价值的内容外，电商平台还应该建立用户互动的平台。
这可以是论坛、社交媒体群组或在线活动等。
通过这些平台，用户可以交流意见、分享购买体验，甚至互相帮助解决问题。
这种用户互动不仅仅增加了社区的活跃度，也增强了用户对电商平台的认可度。
3. 激励用户参与为了增加用户参与社区活动的积极性，电商平台可以设置一些激励机制。
这可以是积分制度、优惠券、抽奖活动等。
通过给予用户一些实际的奖励，他们会更有动力积极参与社区，并对电商平台更加忠诚。
4. 定期举办活动举办各种社区活动是增加用户参与度和社区互动的有效方式。
这可以是线上的例如问答活动、话题讨论等，也可以是线下的例如线下购物体验活动、会员见面会等。
通过不断组织活动，电商平台可以吸引用户参与，并创造更多的社交机会，进一步增强用户对社区和电商平台的认同感。
5. 聆听用户反馈电商平台的社区运营不仅仅是传递信息和建立互动，还需要聆听用户的反馈。
用户的反馈可以帮助电商平台了解产品和服务的不足之处，并及时改进。
平台应设立相应的渠道，如客服中心、在线调查等，以便用户提供反馈，并及时回应用户的问题和疑虑。
总结起来，电商平台的社区运营方法可以包括提供有价值的内容，建立用户互动平台，激励用户参与，定期举办活动和聆听用户反馈。
通过采用这些方法，电商平台可以增强用户黏性，提高用户满意度，并促进销售增长。
然而，需要注意的是，不同的电商平台在社区运营中可能有不同的特点和需求，因此需要根据实际情况进行定制化的运营策略。
社区电商如何做好工作总结
社区电商如何做好工作总结随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
而在电子商务领域中，社区电商作为一种新兴的商业模式，正逐渐成为了人们关注的焦点。
社区电商依托社交平台，通过社区化的运营模式，为用户提供更加个性化、便捷的购物体验。
那么，社区电商如何做好工作呢？以下是一些总结和建议。
首先，社区电商需要注重用户体验。
在社区电商中，用户体验是至关重要的，因为一个良好的用户体验可以吸引更多的用户，提高用户的留存率。
社区电商平台需要不断优化界面设计，提高网站的加载速度，简化购物流程，提供更加个性化的推荐服务，以及建立完善的客户服务体系，保证用户在购物过程中能够得到良好的体验。
其次，社区电商需要重视社交化营销。
社交化营销是社区电商的核心竞争力之一。
社区电商平台需要不断挖掘用户的社交关系，建立用户社区，通过社交分享、社交推广等方式，吸引更多的用户，提高用户的粘性。
同时，社区电商还需要与社交平台合作，利用社交平台的流量和用户资源，进行精准的营销推广。
此外，社区电商需要加强对供应链的管理。
供应链是社区电商的核心竞争力之一，只有建立起高效、稳定的供应链体系，才能保证商品的品质和供应的及时性。
社区电商平台需要与优质的供应商合作，建立起完善的供应链体系，保证商品的品质和供应的稳定性。
最后，社区电商需要注重数据分析和运营。
数据是社区电商的核心资源之一，只有通过数据分析，才能更好地了解用户的需求和行为，从而进行精准的运营。
社区电商平台需要建立起完善的数据分析体系，不断优化运营策略，提高销售效率和用户满意度。
总之，社区电商作为一种新兴的商业模式，有着广阔的发展前景。
只有不断提升用户体验，加强社交化营销，优化供应链管理，注重数据分析和运营，才能更好地发展和壮大。
希望社区电商在未来能够不断创新，为用户提供更加便捷、个性化的购物体验。
社区电商如何做好工作总结
社区电商如何做好工作总结
随着互联网的发展，社区电商已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
社区电商不仅为消费者提供了便利的购物体验，也为商家提供了一个更加直观和高效的销售渠道。
然而，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，社区电商必须做好各项工作，才能赢得消费者的信任和支持。
首先，社区电商需要建立健全的产品体系。
只有提供丰富多样的产品，才能满
足消费者的不同需求。
在选择产品时，社区电商需要根据当地的消费特点和趋势进行调研，确保产品的质量和价格具有竞争力。
同时，社区电商还需要与供应商建立良好的合作关系，确保产品的供应稳定和质量可靠。
其次，社区电商需要重视用户体验。
在网站或APP的设计上，要考虑到用户
的习惯和需求，提供简洁明了的界面和便捷的操作流程。
同时，社区电商还需要建立完善的售后服务体系，及时解决用户的问题和投诉，提高用户的满意度和忠诚度。
再者，社区电商需要加强营销和推广。
通过线上线下的宣传和推广活动，提高
品牌知名度和影响力。
同时，社区电商还可以通过与当地社区组织和商家合作，举办各种活动和促销，吸引更多的消费者关注和参与。
最后，社区电商需要加强管理和运营。
建立科学的管理体系，提高工作效率和
质量。
同时，社区电商还需要加强对数据的分析和运用，及时调整经营策略和方向，保持市场的竞争力。
总之，社区电商要想做好工作，需要从产品、用户体验、营销推广和管理运营
等方面全面提升，不断优化和改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望社区电商们能够不断学习和创新，为消费者提供更好的产品和服务。
社区电商如何做好工作总结
社区电商如何做好工作总结
随着互联网的发展，电子商务已经成为了人们购物的主要方式之一。
而在电子
商务领域中，社区电商也逐渐崭露头角，成为了一个备受关注的领域。
社区电商是指通过社区化的运营模式，将线上线下相结合，利用社交平台和社区资源进行商品销售和推广的一种电商模式。
那么，社区电商如何做好工作呢？下面就来总结一下。
首先，要注重社区的建设。
社区电商的核心是社区，因此要注重社区的建设和
维护。
要通过各种方式吸引用户加入社区，例如举办线上线下的活动、提供优惠券和福利等，让用户愿意留在社区，形成稳定的用户群体。
其次，要注重用户体验。
用户体验是社区电商的核心竞争力之一。
要提供良好
的购物体验，包括网站的界面设计、商品的展示方式、支付流程等，都要尽可能地简洁明了，让用户能够轻松地找到自己想要的商品并完成购买。
再者，要注重商品的质量和品牌建设。
社区电商的商品质量直接关系到用户的
购买意愿和信任度。
因此，要选择好的商品供应商，确保商品的质量和售后服务。
同时，还要注重品牌建设，提升自己的品牌知名度和美誉度，让用户愿意购买自己的产品。
最后，要注重社交营销。
社区电商的特点就是社交化，因此要注重社交营销。
可以通过社交平台进行推广，与用户进行互动，提高用户的参与度和粘性，让用户成为自己的忠实粉丝。
综上所述，社区电商要做好工作，首先要注重社区的建设和维护，其次要注重
用户体验，再者要注重商品的质量和品牌建设，最后要注重社交营销。
只有做好这些方面的工作，才能够在激烈的电商竞争中脱颖而出，赢得更多的用户和市场份额。
社区电商行业运营管理思路
社区电商行业运营管理思路引言随着互联网技术的飞速发展，社区电商行业在近几年迅速崛起并取得了巨大成功。
社区电商平台通过线上线下结合的方式，将商品和服务直接送达社区居民，为用户提供便捷的购物体验。
然而，在竞争日益激烈的市场环境下，社区电商企业需要优化运营管理，以确保其可持续发展。
本文将从多个方面探讨社区电商行业的运营管理思路。
I. 有效的供应链管理社区电商企业的供应链管理直接关系到商品的质量和价格，因此，建立一个高效的供应链管理系统是至关重要的。
首先，社区电商企业需要与合适的供应商建立长期合作关系，以确保供应链的稳定性和可靠性。
其次，社区电商企业应通过建立采购渠道、合理的库存管理以及合理的物流规划等方式，最大限度地减少库存和物流成本，提高运营效率。
此外，社区电商企业还应加强对供应商的监督和管理，确保其按时交付货物，并保证产品的质量和合规性。
II. 客户维护和关系管理客户是社区电商企业的核心资源，因此，建立良好的客户关系管理是重要的运营管理思路之一。
社区电商企业应通过多种方式与客户建立良好的沟通渠道，包括：社交媒体、电子邮件、短信通知等。
此外，社区电商企业还可以通过推送个性化的产品推荐、提供定制化的购物体验等方式来增加客户黏性和忠诚度。
同时，社区电商企业还应积极收集客户反馈和意见，及时调整和改进产品和服务，以满足客户的需求。
III. 有效的营销策略社区电商企业在激烈的市场竞争中，需要通过有效的营销策略吸引和留住客户。
首先，社区电商企业应建立一个完善的市场调研机制，对目标客户群体和竞争对手进行详细分析，以确定适当的定位和目标市场。
其次，社区电商企业可以通过优惠促销、限时折扣、跨界合作等方式吸引客户，增加销量和知名度。
另外，社区电商企业还可以通过与社区组织和公益机构合作开展各类活动，提升品牌形象和社会影响力。
IV. 数据分析和运营优化社区电商企业应通过数据分析来了解和掌握用户行为和偏好，以优化运营和提升用户体验。
如何策划电子商务的社区营销活动
如何策划电子商务的社区营销活动电子商务的社区营销活动是现代销售领域中的一种重要策略，它通过建立和发展社区关系，吸引潜在客户并促进销售。
本文将探讨如何策划电子商务的社区营销活动，以帮助销售人员更好地利用社区资源，实现销售目标。
第一部分：了解目标市场在策划电子商务的社区营销活动之前，销售人员需要深入了解目标市场。
这包括对目标客户的需求、兴趣和行为的研究。
通过市场调研和数据分析，销售人员可以确定目标市场的特点和潜在机会，为后续的社区营销活动提供指导。
第二部分：建立社区平台建立一个适合目标市场的社区平台是电子商务社区营销活动的基础。
销售人员可以选择在社交媒体平台、行业论坛或专业博客上建立社区，与潜在客户建立联系并提供有价值的内容。
通过定期更新和互动，销售人员可以逐渐建立起一个活跃的社区，吸引更多的关注和参与。
第三部分：提供有价值的内容在社区平台上，销售人员需要提供有价值的内容来吸引潜在客户。
这包括行业资讯、产品知识、使用技巧等。
通过分享专业知识和经验，销售人员可以建立起自身的专家形象，增加客户对其产品或服务的信任度。
同时，销售人员还可以通过提供优惠券、折扣码等福利来吸引客户的参与和购买。
第四部分：互动与参与社区营销活动的核心是互动和参与。
销售人员应积极回应社区成员的问题和评论，与他们建立起真实的互动关系。
此外，销售人员还可以组织在线问答、讨论会等活动，鼓励社区成员参与讨论和分享经验。
通过互动和参与，销售人员可以更好地了解客户需求，提供个性化的解决方案，并增加客户忠诚度。
第五部分：数据分析与优化在社区营销活动进行的过程中，销售人员需要不断进行数据分析和优化。
通过分析社区成员的行为和反馈，销售人员可以了解哪些活动和内容受到欢迎，哪些需要改进。
同时，销售人员还可以通过数据分析来评估社区营销活动的效果，比如转化率、销售额等指标。
基于这些数据，销售人员可以优化活动策略，提高销售效果。
结语：电子商务的社区营销活动是一种创新的销售策略，它通过建立和发展社区关系，吸引潜在客户并促进销售。
电商平台的社区营销策略与用户参与度
电商平台的社区营销策略与用户参与度随着互联网的快速发展和智能手机的普及，电子商务逐渐成为人们购物的首选方式。
为了在激烈的竞争中脱颖而出，电商平台开展社区营销已成为一种常见的策略。
本文将探讨电商平台的社区营销策略以及如何提高用户的参与度。
一、社区营销策略1. 提供独特的内容为了吸引用户参与，电商平台应该提供独特且有价值的内容。
这意味着在社区中分享有关产品的专业知识、使用技巧以及最新的行业动态。
通过提供这些内容，用户能够从中获得实际的帮助和价值，从而增加他们参与社区的动力。
2. 创建互动机会社区营销的关键之一是建立用户之间的互动机会。
电商平台可以通过开设论坛、举办线上活动或者设置评论区域来促进用户之间的互动。
这些互动机会可以让用户分享购物心得、提出问题，并与其他用户进行交流和互动。
3. 利用社交媒体社交媒体是推动用户参与的有力工具。
电商平台可以在各大社交媒体平台上创建专页或者账号，与用户进行互动和交流。
通过定期发布新的产品信息、促销活动以及用户故事，电商平台可以吸引更多的用户参与，并提高他们的参与度。
4. 激励用户参与为了鼓励用户的积极参与，电商平台可以设计一系列的激励机制。
例如，用户可以通过参与社区活动，获得积分、优惠券或者礼品。
这种激励机制能够增加用户的参与度，并促使他们更频繁地访问电商平台。
二、提高用户参与度的方法1. 引导用户参与电商平台可以通过多种方式引导用户参与社区活动。
例如，在产品页面中增加评论区域，鼓励用户分享购物体验和产品评价；在社区首页推荐热门话题或者活动，引导用户参与讨论和互动。
通过这些方式，用户可以更容易地找到参与的机会，并参与到社区中来。
2. 对用户进行个性化推荐个性化推荐是一种提高用户参与度的有效策略。
通过分析用户的兴趣和行为，电商平台可以向用户推荐个性化的活动和内容。
这样，用户会感到自己得到了更好的个性化服务，从而增加他们参与社区的积极性。
3. 定期举办线下活动虽然电商平台是线上的，但是定期组织线下活动也可以提高用户的参与度。
电商平台社区运营的技巧和方法
电商平台社区运营的技巧和方法随着电商平台的发展，社区运营已经成为一种不可或缺的营销方式。
众所周知，社区是一种强大的营销渠道，可以让用户更加地了解、信任和忠诚品牌。
因此，拥有一种成功的社区运营策略，可以很大程度上提高用户参与度和忠诚度，进而促进销售增长。
下面，我们将介绍一些在电商平台社区运营中的技巧和方法。
一、建立良好的社区氛围社区氛围是社区运营中非常重要的一环，建立良好的社区氛围可以促进用户活跃度和忠诚度。
通过丰富广泛的话题，鼓励用户互相交流，建立良好的互动氛围，增加用户的参与度和忠诚度。
与此同时，在社区中，我们也需要适时处理一些关于品牌和产品的问题和建议，通过专业的知识和耐心的回复，为用户提供更好的服务，吸引更多的用户来加入社区。
二、创造多样化社区内容针对不同的用户群体，我们需要创造多样化的社区内容。
例如，给予实时的行业新闻、提供有趣的互动活动、发布课堂式的产品知识和技巧等等。
通过这样的方式，激发用户的兴趣和热情，吸引更多用户参与社区。
另外，社区内容的多样性还体现在多格式的呈现，例如文字、图片、视频、直播等等多种形式的展示，满足用户的不同需求和口味。
在社区活动中，我们可以通过用户参与投票活动、写作比赛等多种互动模式吸引用户参与度。
三、持续关注个性化推广个性化推广是一种非常有前途的社区运营方式。
为了提升个性化推广的效果，我们需要先了解用户的行为和兴趣爱好。
通过基于用户习惯的算法，我们可以精准地推送相关的产品和信息，刺激用户的消费欲望，提高销售率。
在此基础上，我们还可以借助数据分析技术的手段，更好地掌握用户行为数据，洞察用户需求，并通过精准推荐的方式，提高用户的购买率和粘性，提升网购的用户体验。
四、注重社区规划和管理上述的社区运营技巧，只有在良好的社区规划和管理下才能发挥最大的效果。
因此，我们需要有一个严格的社区规划和管理制度。
其中，包括社区管理员和社区规章制度的制定，日常管理和维护，对用户与品牌的合规及乱局的面对等等。
电商销售中的社区运营方法
电商销售中的社区运营方法随着电子商务的迅速发展，社区运营在电商销售中扮演着越来越重要的角色。
社区运营不仅可以增加用户黏性，提升销售额，还能增加品牌影响力和用户口碑。
本文将介绍一些电商销售中常用的社区运营方法，帮助企业更好地开展社区运营，提升销售业绩。
一、建立社区平台建立一个专属的社区平台是开展社区运营的基础。
企业可以通过自建社区平台或利用第三方社交平台建立社区。
无论选择哪种方式，平台内需要提供交流讨论的功能，并具备用户权限管理和数据分析能力，以满足用户需求和运营分析的要求。
在社区平台中，企业可以建立主题讨论区、专业问答区、用户分享区等板块，鼓励用户进行互动与交流。
同时，通过设置专业人员或客服人员进行答疑解惑，提供优质服务，增强用户对企业的信任感和亲近感。
二、营造积极的社区氛围一个积极、活跃的社区氛围对于社区运营至关重要。
企业可以通过以下几个方面来营造积极的社区氛围：1. 提供有趣和有价值的内容：为社区用户提供有趣、有价值的内容，如行业资讯、技术分享、购物指南等。
内容可通过文章、图片、视频等形式呈现，不仅满足用户知识需求，还能增加用户粘性。
2. 组织精彩的活动：定期组织线上或线下的社区活动，如抽奖、团购、线下聚会等，吸引用户参与并增强用户互动性。
活动可以结合节日、新品发布等进行策划，提高用户参与度和活跃度。
3. 建立认可机制：对于积极参与社区活动和分享有价值内容的用户，可以设置奖励机制，如积分、成长值、特权等。
这样能激励用户更积极地参与社区互动，形成用户粘性。
三、建立社区运营团队要想有效进行社区运营，企业需要建立专业的社区运营团队。
团队成员要具备良好的沟通能力、营销能力和数据分析能力，能够及时回应用户需求，提供专业指导，并根据用户数据做出运营决策。
社区运营团队可以包括社区运营经理、内容编辑、客服人员等。
他们需要密切关注社区互动情况，及时回应用户问题，同时也要对社区内容进行优化和更新，以保持社区活跃度和吸引力。
如何利用社区营销来推广网店
如何利用社区营销来推广网店社区营销是一种通过参与社区活动和与当地居民互动来推广网店的营销策略。
它能够建立品牌知名度，扩大受众群体，并增加销售额。
本文将介绍一些有效利用社区营销来推广网店的方法和步骤。
一、建立社区合作伙伴关系要利用社区营销来推广网店，第一步是建立与当地社区和企业的合作伙伴关系。
可以联系当地商会、学校、慈善机构等组织，寻找合作机会。
合作伙伴关系可以通过赞助社区活动、提供优惠券、举办特别活动等方式建立。
这些合作将帮助你扩大知名度并吸引更多潜在客户。
二、利用社交媒体平台社交媒体是一个强大的工具，可以帮助你与社区居民建立互动并推广网店。
创建一个专业的社交媒体账号，并定时发布有趣的内容，如折扣信息、新产品推介、社区活动等。
与粉丝互动，并回复他们的问题和评论。
通过社交媒体分享网店链接，吸引用户点击购买。
同时，可以利用社交媒体平台举办抽奖活动或用户分享活动，增加用户参与度。
三、参与社区活动积极参与当地社区活动是推广网店的重要途径之一。
可以举办或赞助社区活动，展示网店产品，并提供与主题相关的小礼品。
此外，可以参加当地义卖市场、农贸市场等活动，搭建展台展示产品并直接销售。
通过参与社区活动，扩大知名度、建立信任，吸引更多潜在客户。
四、与社区居民互动与社区居民建立良好的关系，可以帮助你在社区中建立口碑和信任。
可以定期举办社区聚会或活动，邀请居民参加。
提供免费咨询、产品展示、小礼品等，与居民建立亲密关系。
通过与居民互动，了解他们的需求和喜好，并根据这些信息来改进产品和服务，从而更好地满足他们的需求。
五、口碑营销社区居民之间的口碑传播对于推广网店非常重要。
提供高质量的产品和良好的客户服务，让顾客满意并口口相传。
可以鼓励顾客在社交媒体上分享他们的购物体验，并提供激励措施，如优惠券、积分等。
同时，可以邀请一些社区内有影响力的人士来试用和宣传你的产品，增加品牌知名度和信任度。
六、定期活动和促销定期举办活动和促销是吸引新客户和保留老客户的有效方式。
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战斗在电商00004:【初级3期】+社区营销的思路方法与总结+曹长朋文/曹长朋社区营销班3期第1节课程晚上进行的时候，我碰巧不在，叫同事帮我请假，很可惜第1节课程没有赶到。
非常感谢3期的同学后来发给我了第1节课程的录音，非常感谢！今天6月10日，今晚的课程准时参加了，内容是关于博客营销的内容的，讲的很棒！收获很多。
社区营销班的课程里面有很多营销的方法和技巧，这样的“授之以渔”对于我们学员来说，是比RMB更重要的，因为这是一种能力提升和价值升值。
想到方法论或操作层面的指导或辅助，我也分享一些鉴于个人理解和操作的看法，下面不是直接的操作方法，但是理解并运用这些思路，可以使得我们走的更踏实，更快：1，我们要有做笔记进行记录的好习惯。
不管是社区营销，还是其他课程，不管是阿里课程，还是我们现实中的课程或面授培训课程等等，我们所有的学习或培训，不是为了学习而学习，不是为了培训而培训。
我们最为重要的是学习提升，这就要求我们必须吸取别人的经验，并且进行消化吸收和改进，这样我们才能提升自己的业务节能和职场价值。
我们的脑容量毕竟是有限的，而且很多记忆是容易遗忘的，有时候我们的工作一忙起来就容易乱，这时我们就不能只靠脑子去记事情，而要养成做笔记的习惯。
做笔记的方式，举例如下：A，最方便的是用笔记录在本子上，亲自手写，这样比较随意。
B，也可以打字记录在WORD或文本文档中。
C，使用软件把课程进行录音或录像。
D，使用截图软件把课程PPT等截图保存下来。
E，找同学或老师去拿到PPT课件。
F，找其他同学或老师索取上课笔记。
G，其他方法。
我们在工作中要习惯记笔记，把工作中的要点、难题一一记录，然后静下来冷静思考虑如何消化和吸收。
从一本笔记本中可以看出我们一个人的工作情况、工作态度，而一本笔记正是记录我们在工作或公司中成长或经验的积累。
不会从学习或经验中积累知识的人，要么不断地犯同样的错误，要么做了一堆工作却没有丝毫进步，一直在原地踏步。
即使有一定的提高，速度也相对太慢。
如果只是为了听课或应付学习，我们还不如好好睡一觉。
2，我们要有顾客或访问者的思维意识。
我们是做销售的，并且是做网络营销的，这个和面对面的现场销售或顾问式销售有又不同，或者说网络营销有更大的难度或需要更多的技巧等操作。
这就要求我们，研究顾客，将心比心，站在顾客的角度来考虑，分析和布局销售。
我们要调查，研究，分析，我们的顾客，或潜在目标客户是怎么想的？我们都知道，我们人的行为会因情绪的影响而发生感性和理性两种态度，而感性和理性又分为常规性和非规性，或者说积极的和消极的。
譬如夫妻吵架时，彼此的情绪已经涨到一定的高度，所以他们的一切思维都是感性的，但这个感性是非常规的或者说是消极的，如果这个时候能有一股外来的力量能令当事者的思维重回积极的理性状态，吵架也就难以继续。
可惜，世界上什么都可以扭转，唯独一个人情绪无法自己进行扭转，唯一可以令其冷静下来的只有经过精心策划好的独特场景和震撼性语言。
研究了顾客的潜意识思维和某些行为会受情绪的影响而发生变化，那么我们在做网络营销或推销新产品时，就有了相应的策略。
如何才能让顾客进入积极理性或者积极感性之中呢？也许，只有使消费者对家具或家居感觉非常不安全，而这个不安全会危及利益相关者如最亲爱的人时，用一种方法将顾客的心理天平失去平衡，也能打动他们。
一个普通的产品，一旦上升到社会规范的良心层面，那么不会再有人视而不见，大部分会采取行动，只要企业不是心术不正故意诱骗人上当，产品质量和功能基本能与其诉求点相吻合。
如大众甲壳虫当时就是以人人应该关注“环保”的社会规范为概念，推广甲壳虫车，因为车的体积小，它就少占很多地球空间，你就等于为环保出了一份力。
这样的诉求一经传播，顾客就动心了，因为仅仅只是买一辆车，非但价格便宜而且还是一个积极的环保行动，何乐而不为呢？比如在销售家具的时候，相对来说，实木家具比较板式家具的环保性能更好一些，五金玻璃餐桌椅类家具不用砍伐或消耗更少的木材等，公司或单位拿出一定的销售金额投入到公益或环保事业中等，这样把我们的家具销售上升到积极的良心层面，会极大的夸大我们的宣传推广或促进直接销售。
而这些，是我们把自己真正置身到购买家具的环境或位置的时候，我们会怎么想，我们会怎么考虑，什么样的家具，什么样的销售环境（产品说明页面），什么样的销售人员（客服沟通感受），什么样的公德良心，什么样的细节工作等，会给我们什么样的感觉，或者哪些方面可能会影响我们的购买思路或决定？那么我们就按照“顾客的思路”来做销售，做网络营销。
3，我们要有学习的心态和归零的心态。
有句话说的好，“金无足赤，人无完人”，我们每个人都是不同的，都有独特的优势和闪光点，也必然有相对弱势或不足的短处，这个是再自然不过的事情。
而我们的工作是网络营销，以阿里巴巴为主的各种互联网工作，互联网资讯等更是一种处在快速变化中的媒体或平台，互联网是随时都在变化的，并且这种变化比较传统的商业状态变化的更快，更猛，有时候让我们是措手不及。
这就要求我们必须具备，或者必须养成强大的学习力，否则我们只能被淘汰。
干到老，学到老。
竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。
谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。
同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。
学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。
二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
我们只要自己想做，并坚持做，付出自己最大的努力，通过各种途径弥补自己的不足和劣势，最终会把想做的事情变成能做的事情，并做好的事情。
阿里的一个重要特点，是经常会把做的相对比较成功或获取巨大成功的案例，企业或个人，把他们推到前台，推到首页，推给各地各类的网商进行展示或学习，不管是阿里巴巴中文网1688平台，淘宝平台，还是国际站出口通或外贸零售速卖通平台，以及包括阿里的在线销售或线下销售人员，都会这样操作，那么我们作为相对暂时没有成功的人们，就应该，非常，必须的把他们进行研究，分析，提炼，而不是仅仅作为一个成功故事，或者一个成功数字掠过而已。
人无完人。
任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。
也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。
你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。
“会看的看门道，不会看的看热闹”。
我们必须把自己的心态放下来，把学习的技巧提上来，针对任何案例，不管是成功的还是失败的，不管是大型讲师的案例，还是一个新兵营的案例，我们既然看了，就要进行分析，“三人行必有我师”，每个故事或每个人必然有值得我学习的地方。
学历或资历都是浮云，学习力是最最重要的东西，我们必须掌握的。
4，我们要有老板的心态和实际的行动。
对于我们网络营销的人员来说，特别是职场新人，顾客掌握的产品信息有时候是超过自己，自家的品牌也不再有以往的号召力，销售技巧更是没有什么花样可以翻新……面对这样的职业困境，销售心态已经成为决定生意成败的关键。
销售讲技巧，更要拼心态！我们在做诚信通的时候，阿里巴巴上已经有很多诚信通会员，特别是同行的诚信通会员也有很多，甚至他们的排名和店铺装修都远远好过我们，这个时候我们怎么想，直接决定我们怎么做，我们是不是每天经常挂上诚信通旺旺，有客户就聊天，没客户就发发信息，登登QQ或MSN聊聊天，逛逛新闻或QQ空间等，这样等着中午吃饭，晚上下班呢？我们是不是正处在这种工作状态，我们有没有这种想法？这样日复一日的做诚信通，做网络营销，那结果只有一个，和大多数人一样，我们的日常行为都是最大众化的，都是最普遍的，那么我们就只能收获最大众化的，最普通的结果。
而时间是无情的，我们的每天，每个小时都是一去不复返的，我们的青春一去不复返。
我们要获取不同的结果，就必须不同的方法。
试想，一个网络营销人员，如果把时间和精力都投入在学习网络营销技巧，研究产品或服务的排名或产品或市场或顾客的思路，比较哪些聊QQ或其他娱乐等待下班的人员，这样日积月累下来，怎么可能没有差距呢，怎么可能没有进步和成功呢？我们要象老板一样思考，象老板一样行动。
我们具备了老板的心态，我们就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，我们会感觉到企业的事情就是自己的事情。
我们知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。
反之，我们就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。
我们不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是我们永远的职业。
行动是最有说服力的。
千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。
我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。
如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
看完这篇文章，我想我们可以做以下的几个行动：A，把初级3期的课程录音或听课笔记，给同学要一份过来，静心自己倾听和研究。
B，根据课程的主题和关键字，用百度搜索这些主题的技巧，并记录在本子上和实操。
C，拿出一张纸，针对这篇文章，列出自己10条做的比较好的和10条做的比较差的，然后静心分析，每天改进一点点，养成正循环的心态和习惯。
D，把阿里的博客排行榜和论坛排行榜查看和研究一遍，把好的地方做好笔记并且应用。
E，把这篇文章转发或复制给团队的员工或同事看一下，现在是团队作战的时代，不能只靠1个或某个人的拼搏，必须团队整体提升，否则单兵作战是搞不过竞争对手的。
5，我们要重视论坛博客等营销的使用。
因为阿里是个商业平台，阿里论坛和博客都是商业人群，所以我们一定必须要重视阿里论坛和博客的使用，从某种程度上说，这2个平台运用的好，效果会好过付费推广的竞价排名，关键是我们要重视，行动和坚持。
“不管您信不信，反正我是信了”。
最后以我比较喜欢的两段话，结束本文，与大家共勉，如果您也喜欢的话可以打印出来，贴在办公桌或视野可以看到的地方，每天提醒和激励自己：一个人不是抱着“打工”的心态，而是与企业共命运、同呼吸，把工作当事业来做的时候，他（她）既能享受工作带给他（她）的快乐和乐趣，又能积累许多宝贵的经验和财富，从而赢得一般人难于企及的成功！希尔顿说过“哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人！”。
态度，决定了（我们）一个人一生的成就！“简单的事情重复做，我们就是专家；重复的事情用心做，我们就是赢家”，衷心的祝愿各地各位网商朋友，都成为赢家，或通往赢家旅途的伙伴！因为青春一去不再来！。