手持机操作说明文档

手持机操作说明文档

一、手持机登录主界面：

A.登录系统：

登录系统步骤：

①按1键或者选择1按回车键;

②连接GPRS;

③输入用户名（F1输入法切换；商家编码输入错误，按c键清除；）后按回车继

续;

④输入密码后按回车继续（密码输入错误的时候按F3清除，按c键返回主界面。）;

⑤校验用户名与密码;

⑥登录消费主界面.

B.退出系统：

退出系统步骤：

①在消费主界面按c键显示登录系统主界面;

②按2或者选择2按回车键即可；

③关闭GPRS退回单登录系统主界面。

退出：关闭GPRS、退回到登陆主界面。

C.服务器配置：

服务器配置步骤：

①在消费主界面下按3或者选择3按回车键；

②输入配置密码626926；

③输入固定ip地址按回车键确认（F1为取消，按c键返回登录系统主界面。）

④输入端口号按回车键确认（F1为取消，按c键或者F1返回登录系统主界面。）

服务器连接说明：

1.用于服务器连接通讯。

2.网络配置：输入ip地址——》输入端口号——》保存退回登录界面。

例：219.139.240.101 55555

D.注销系统：

①在消费主界面按c键显示登录系统主界面;

②按4或者选择4按回车键即可；

③关闭GPRS、清除登录系统缓存退回到登录系统主界面。

注销：关闭GPRS、退回到登录主界面，清除商家编号与密码缓存。

二、手持机消费主界面

A.刷卡消费

刷卡消费消费步骤：

①刷卡；

②输入消费金额；（按c键退回主界面；按F3出现取消；按F2输入小数点；

F1确认）

③输入实收金额；（按c键退回主界面；按F3出现取消；按F2输入小数点；

退出按c键）

④输入密码；（按c键退回主界面；按F3出现取消；按F1返回上一步；退

出按c键）

⑤按c键返回消费主界面，按F1重打小票。

B.积分查询：

①按2 或者选择2按回车键；

②刷会卡查询；

③显示卡号后按任意键查询；

④按任意键返回消费主界面。

C.小票重打：

使用说明：

1.打印最后一单小票；

2.输入消费单号进行小票打印；

3.小票打印只能打印为结算的单。

注意：按输入单号打印的时候，第一列只能输入16位数，按回车后在输2位单号

在按回车就能重打小票。

小票重打流程图：

D.系统设置：

设置时间：按1进行时间设置。

按键音量：按2进行按键音量进行开关。

三、手持机按键的约定：

1、取消（返回）c键

2、退格F3键

3、小数点F2建

4、确定键回车键

5、切换键F1建

6、上键向上键

7、下键向下键

8、开关键显示灯

常见问题及解答：

1、使用过程中出现白屏后怎么办？

解：白屏有两种情况，一种是时间白屏，时间白屏是在一定时间没有使用手持机导致的，只需要按一下开关键就可以了；另外一种白屏是手持机假死机导致的，需断电后重新连接电就可以了。

2、小票按单号重打怎么不能打印？

解：由于小票单号为18位，第一列只能输入16位数，按回车后在输2位单号在按回车就能重打小票。

3、配置网络的时候要输入密码？请问密码是多少？

解：手持机系统密码是626926.

4、手持机网络是否每次都要配置？

解：不需要每次都没有，只需要配置一次就可以了，系统会保存。除非更换地址，更换地址以后只需要重新配置一下地址就可以了。

5、系统长时间不使用，是否会扣gprs流量？

解：如果长时间不用手持机，系统会断开服务器连接。不会使用手机流量。

6、Gprs流量是否另外收取费用?

解：手持机不收取GPRS任何费用，GPRS有供应商直接收取，建议使用包流量套餐。

7、手持机支持那些手机卡？

解：目前手持机只支持移动卡。

8、手持机按键声音在哪里设置？

解：登录消费主界面有个系统设置可以设置按键音量的开关。

9、手持机时间在哪里设置？

解：在消费主界面中有个系统设置有个设置时间。

如果您再使用过程中如果还有其他问题请拨打电话4007-365-365进行咨询。