企业文化从“克隆”海尔看“爱心管理”
海尔管理理念、案例
1、我们的企业文化海尔企业文化层次我们企业文化的核心价值观：创新2、我们的海尔精神敬业报国追求卓越敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。
追求卓越的核心思想是创新。
追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。
能体现海尔精神的两句话：● 把别人视为绝对办不到的事办成；● 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。
案例A、三小时抢订单——把别人视为绝对办不到的事办成了“订单就是命令单”，海尔人就是用这种意识，使海尔产品在世界各地的市场份额不断扩大，1999年1-9月份，出口比去年同期增长117%。
德国经销商史密斯先生与海尔人做了一笔生意，改变了他十几年来的一种信念。
“嘟……”海外推进本部的电话又急促地响起来。
这是德国经销商史密斯先生打来的订货电话，电话要求“必须两天之内发货，否则订单自动失败。
”两天内发货实际意味着当天下午所要货物就必须装船，而此刻正是星期五下午2：00，如果按海关等有关部门5：00下班计算的话，时间只有3个小时了，而按照一般程序，做到这一切几乎是不可能的。
“订单就是命令单，海尔人决不能对市场说不。
”几分钟后，一个大胆的决定产生了：船运、备货、报关几项工作要齐头并进，一定要确保货物在当天下午发出。
时间在渐渐逝去，一分、两分、十分……空气仿佛变得凝固起来，每个人都行色匆匆，全身心地投入到工作中。
调货的、报关的、联系船期的……订单面前，海尔人迅速反应，马上行动的工作作风发挥到了极至。
当天下午5：30，当史密斯先生得到了来自海尔“货物发出”的消息后，发来一封感谢信：“我做家电十几年了，还从没有给厂家写过感谢信，可对海尔，我不得不这样做！”1、我们的海尔作风迅速反应马上行动“迅速反应，马上行动”体现了海尔人的市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说“不”。
从海尔看企业文化塑造
从海尔看企业文化塑造提要成功的企业文化是企业的精髓，先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。
该文通过透视海尔企业文化，提出塑造企业文化的启示。
一、企业文化的内涵企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。
它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等，其中价值观是企业文化的核心。
企业文化主要包括以人为中心所形成的团队精神和命运共同体，是企业员工所共有的观念、价值取向等外在的表现形式；以企业员工共同的企业追求为目标，企业管理作风、管理观念、管理制度和管理程序等为内容的组织管理氛围；以企业基本价值标准、行为准则、思维方式、人际关系、道德规范和员工责任感、荣誉感等为核心的企业基本理念。
企业文化建设的本质要求是挖掘和激发员工积极性、智慧和潜能，形成强大凝聚力和原动力，把企业的价值取向、价值观、风貌、行为规范发展成一个与众不同的个性文化。
企业文化就像一只看不见的手在支撑企业稳步前行。
二、今非昔比的海尔21年前的海尔，亏损147万元，16年前的海尔，被评为国家级企业。
21载风雨磨难，21载辛勤耕耘，海尔人收获一份光荣：2000年海尔实现全球营业额406亿元，拥有包括白色家电、黑色家电和米色家电在内的1万多个规格品种的产品群，海尔的品牌价值已达330亿元。
在海外，海尔已建立起38000个营销点，2000年出口创汇2.8亿美元，在国外建立了14家工厂和工业园。
美国《家电》杂志今年第二期对全球家电制造商排名里，海尔名列第九位，这表明海尔的综合竞争力已是世界一流水平。
海尔经过十多年的发展，依靠海尔人的敬业奉献和不懈努力，创造了一个民族企业高速成长的神话。
是什么让当年那个濒临破产的“丑小鸭”，变成了今天跻身世界家电十强的“海尔龙”。
多年来，海尔一直倡导塑造良好的企业文化，为实现发展目标而共同努力。
以海尔为例简析企业文化对企业管理的作用
简析企业文化对企业管理的作用-----以海尔为例12自动化刘聪企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
企业文化是企业发展到一定阶段的产物，也是企业不断变革与创新的结果。
具体而言就是一种潜在性的行为规范，它对企业的发展有着很重要的作用。
一是凝聚作用。
企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致，从而形成一种“人人为企业，企业为人人”的形式，从而将个人利益与企业利益有机地结合起来，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。
从海尔建厂至今，通过三个十年目标，海尔从国内最后一家引进冰箱项目的工厂成为了当今世界顶级品牌，企业文化所带来的凝聚力功不可没。
在第一个十年，即从1984年到1995年，海尔的创业者们面对国内惨淡的现状，并没有气馁，他们立志要干出中国最好的冰箱。
针对工厂内的情况，他们提出“迅速反应，马上行动”和“无私奉献，追求卓越”的口号。
在张瑞敏的带领下，全厂的凝聚力达到一个空前的高度，大家都加班加点，一时间产量大增。
但是由于过于追求数量，导致残次品的数量大增，为了改善这种情况，张瑞敏要求生产者砸毁自己生产的冰箱，贯彻了追求卓越的方针，三年后，海尔人捧回了第一块国家质量金奖。
此时，海尔已经成为国内一线品牌。
在第二个十年，在国内电冰箱市场已经占主导地位的海尔开始聚焦国际市场。
以海尔工业园落成为标志，海尔的第二次创国际名牌战略正式启动。
但是，由于紫荆，技术人才等与国外企业有着不可逾越的差距，初期打开国外市场显得极为艰难。
为了改善这种情况，在决策层的引导下，海尔的口号变成“敬业报国，追求卓越”，作为中国民族企业第一个真正意义上的尝试者，为了创造中国人自己的国际名牌，以跨越式赶超为动力，全体一心，义无反顾地冲向目标。
海尔 企业文化与品牌文化
海尔企业文化与品牌文化引言概述：海尔集团作为中国最大的家电制造商之一，其企业文化和品牌文化一直备受关注。
海尔不仅在产品质量上有着良好的口碑，更在企业文化和品牌文化建设上走在行业前列。
本文将从海尔的企业文化和品牌文化两个方面进行详细分析。
一、企业文化1.1 员工至上海尔一直秉承“员工至上”的企业文化，重视员工的发展和福利。
公司为员工提供良好的培训机会和晋升通道，让员工有更多的发展空间。
此外，海尔还注重员工的生活质量，提供优厚的福利待遇和良好的工作环境，让员工能够全身心投入工作。
1.2 创新驱动海尔一直强调创新，鼓励员工勇于尝试和创新。
公司设立了创新基金，支持员工提出创新点子并实施。
海尔还建立了创新孵化器，为员工提供良好的创新环境和资源支持。
这种创新驱动的企业文化使海尔在市场竞争中始终保持领先地位。
1.3 客户导向海尔始终坚持“以客户为中心”的理念，将客户需求放在首位。
公司通过不断调研客户需求，改进产品质量和服务，赢得了广大客户的信赖和支持。
海尔的企业文化中强调了客户导向的重要性，这也是公司长期发展的关键所在。
二、品牌文化2.1 品质第一海尔品牌文化中最重要的一点就是“品质第一”。
公司始终把产品质量放在首位，严格把控生产流程和质量标准，确保每一款产品都符合最高标准。
这种品质第一的理念使得海尔在市场上拥有良好的口碑，成为消费者信赖的品牌。
2.2 创新引领海尔品牌文化中还强调了创新引领的重要性。
公司不断引入先进的技术和理念，推出具有颠覆性的产品和服务，引领行业发展潮流。
海尔的品牌文化中蕴含着对创新的不懈追求，这也是公司能够持续保持竞争优势的关键所在。
2.3 社会责任海尔品牌文化中注重社会责任，积极参与公益活动和环保事业。
公司推出了一系列环保产品，致力于减少对环境的影响。
此外，海尔还积极参与慈善事业，回馈社会，树立了良好的企业形象。
这种社会责任意识也成为海尔品牌文化的重要组成部分。
结论：海尔作为中国家电行业的领军企业，其企业文化和品牌文化为行业树立了良好的榜样。
海尔 企业文化与品牌文化
海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、海尔企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造商和全球知名的品牌之一。
海尔始终将企业文化视为其核心竞争力之一，并将其融入到企业的发展战略和日常运营中。
海尔企业文化的核心理念是“创造用户价值”，以满足用户需求为导向，不断创新和提升产品品质，为用户提供更好的生活体验。
二、海尔企业文化的核心价值观1. 用户至上：海尔始终以用户需求为中心，不断改善产品和服务，提供更好的用户体验。
2. 创新驱动：海尔鼓励员工勇于创新，不断寻求突破和变革，推动企业持续发展。
3. 团队合作：海尔强调团队合作和协作精神，鼓励员工互相支持和帮助，共同实现企业目标。
4. 诚信守法：海尔坚持诚信守法原则，遵守国家法律法规和商业道德，建立良好的企业形象。
三、海尔品牌文化的特点1. 强调品质：海尔品牌一直以来都以高品质而闻名，注重产品的设计、制造和服务的质量，为消费者提供可靠的产品和优质的售后服务。
2. 注重创新：海尔品牌致力于不断创新，推出具有领先技术和创新设计的产品，满足消费者对高科技和智能化产品的需求。
3. 关注环保：海尔品牌积极响应环保理念，致力于研发和推广节能、环保的产品，推动可持续发展。
4. 服务至上：海尔品牌重视用户体验，提供全方位的售前、售中和售后服务，为消费者提供便捷、周到的服务。
四、海尔企业文化和品牌文化的融合海尔企业文化和品牌文化相互融合，共同推动企业的发展和品牌的建设。
海尔企业文化的核心价值观与品牌文化的特点相契合，共同塑造了海尔的独特形象和品牌价值。
1. 用户导向：海尔企业文化中的用户至上理念与品牌文化中强调的关注用户体验和提供优质服务相一致。
海尔通过不断改进产品和服务，满足用户需求，赢得了消费者的信赖和口碑。
2. 创新驱动：海尔企业文化中的创新驱动理念与品牌文化中注重创新的特点相结合。
海尔不断投入研发和创新，推出具有领先技术和创新设计的产品，不断引领行业发展。
3. 团队合作：海尔企业文化中强调的团队合作和协作精神与品牌文化中注重团队合作的特点相呼应。
海尔 企业文化与品牌文化
海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化概述海尔集团是中国知名的家电制造企业，其企业文化以“创造人类幸福生活”为核心理念，致力于为全球消费者提供优质的家电产品和服务。
海尔的企业文化体现了其价值观、使命和愿景，是公司发展的重要支撑和引领。
二、企业文化核心价值观1. 创新：海尔鼓励员工不断创新，积极推动技术和业务的创新，以满足消费者不断变化的需求。
2. 卓越：海尔追求卓越品质和服务，致力于成为消费者信赖的品牌。
3. 合作：海尔强调团队合作，鼓励员工之间的互助和协作，以实现共同的目标。
4. 诚信：海尔注重诚信和道德规范，坚持诚实、守信的原则，与消费者、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
三、企业文化的主要内容1. 人文关怀：海尔注重员工的人文关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的成长和发展。
2. 创新驱动：海尔鼓励员工勇于创新，推动技术和业务的创新，不断提升产品和服务的竞争力。
3. 客户导向：海尔始终以客户为中心，倾听客户需求，不断改进产品和服务，提供更好的用户体验。
4. 全球化视野：海尔具有全球化视野，积极拓展海外市场，推动国际化发展，成为国际知名品牌。
5. 社会责任：海尔积极履行企业社会责任，关注环境保护和可持续发展，致力于建设美好社会。
四、品牌文化建设1. 品牌定位：海尔以“智慧家庭解决方案提供商”为品牌定位，通过技术创新和产品升级，满足消费者对智能家电的需求。
2. 品牌形象：海尔品牌形象以可靠、高品质和创新为特点，通过广告、宣传和市场推广活动，树立品牌形象和声誉。
3. 品牌传播：海尔通过多种渠道进行品牌传播，包括电视广告、互联网营销、社交媒体等，提高品牌知名度和影响力。
4. 品牌管理：海尔注重品牌管理，建立完善的品牌管理体系，确保品牌形象的一致性和稳定性。
5. 品牌创新：海尔不断进行品牌创新，推出具有差异化竞争优势的产品和服务，提升品牌竞争力。
五、企业文化与品牌文化的关系企业文化是海尔发展的核心，品牌文化是企业文化的重要组成部分。
从“克隆”海尔看“爱心管理”
---------------------------------------------------------------范文最新推荐 ------------------------------------------------------从“克隆”海尔看“爱心管理”从”克隆”海尔看”爱心管理”现在许多企业都在学海尔自” 0ec”管理方法、 80／20 原则不”赛马”机制，出现了企业界常说的”克隆海尔”现象。
但效果却如 l《经济日报》一位记者所说的， - 些企业学习海尔；模式只能坚持 3-4 个月，就没办法再坚持下去了。
为什么这些企业’”克隆海尔”会失效呢？海尔企业文化最核心的是”承认人的价值．尊重人的才能”的以人为本精神：这种精神不是空话、套话，面是实实在在地落实在海尔的管理过程中。
有些企业倡导的”人性化”管理。
实际上就是”人情化”管理，或者叫”爱心管理”。
海尔的管理文化无处不闪烁着充满爱心的人性光芒。
当贵州海尔一位女工和她的儿子被煤气熏倒，生命垂危时，厂领导连夜把她们送到贵州最好的医院抢救。
后来厂领导还给每个职工家庭装上煤气防漏装置。
象这种充满温情的故事在海尔数不胜数。
海尔正是在充满爱心的企业文化平台上建筑起了完善的管理体系，并使这种管理体系得以推行和落实。
现代企业的管理制度越来越细分化，对员工的考核越来越量化，表面上看是完美了，但被管理者对这些管理制度有程度不同的抵触情绪。
因此，规章制度的推行会遇到或大或小的阻力，将危害到企业的管理1/13基础，这就是一些企业的管理制度得不到落实的原因，也是”克隆海尔”不得成功的重要原因。
强制别人服从自己并不是高明的管理方法，高明的管理者会让别人自愿地跟随他、服从他。
而要做到这一点，就必须如海尔一样，建立起充满爱心的企业文化，营造企业良好的人际关系。
有一家调查机构曾向职工提出一个问题：你最喜欢什么样的上级?大多数被调查者都提到一点，那就是要求上级有爱心。
企业文化“爱心”
企业文化“爱心”引言概述：企业文化是指企业内部形成的一种共同价值观和行为准则，它对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要作用。
其中，企业文化中的“爱心”是指企业对员工、社会和环境的关爱和责任感。
本文将从五个大点阐述企业文化中的“爱心”。
正文内容：1. 爱心对员工的关怀1.1 提供良好的工作环境和福利待遇1.2 提供员工发展和培训机会1.3 建立员工关怀机制，关注员工的身心健康1.4 鼓励员工参与公益活动，提升归属感和自豪感1.5 建立员工激励机制，激发员工的工作热情和积极性2. 爱心对社会的奉献2.1 积极参与公益活动，回馈社会2.2 建立企业社会责任机构，推动社会公益事业的发展2.3 支持环境保护和可持续发展，关注生态环境的改善2.4 建立合作伙伴关系，共同推动社会进步2.5 为弱势群体提供帮助，关注社会公平和正义3. 爱心对环境的保护3.1 实施绿色生产，减少对环境的污染3.2 推动资源的循环利用，减少浪费3.3 采用环保技术和设备，提高生产效率和能源利用率3.4 建立环境管理体系，确保企业的环境责任3.5 积极参与环境保护组织和活动，共同保护地球家园4. 爱心对顾客的关怀4.1 提供优质的产品和服务，满足顾客需求4.2 建立顾客反馈机制，及时解决问题和改进产品4.3 关注顾客的体验和感受，提高顾客满意度4.4 建立客户关系管理系统，维护和拓展客户群体4.5 建立长期合作关系，实现共赢发展5. 爱心对企业的发展5.1 建立和谐的内部沟通机制，促进团队合作和创新5.2 建立企业价值观和文化，提升企业形象和品牌价值5.3 建立企业文化建设机构，推动企业文化的传承和发展5.4 建立企业文化评价和改进机制，不断完善企业文化5.5 建立企业文化与业务目标的契合机制，实现企业的可持续发展总结：企业文化中的“爱心”体现在对员工、社会、环境和顾客的关怀和责任感上。
通过提供良好的工作环境和福利待遇，积极参与公益活动，保护环境，关心顾客需求，以及建立和谐的内部沟通机制等方式，企业文化中的“爱心”不仅能够提高员工的凝聚力和工作积极性，也能够树立企业形象和品牌价值，实现企业的可持续发展。
海尔 企业文化与品牌文化
海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、海尔企业文化1.1 企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造企业，其企业文化是公司发展的核心支撑和竞争优势之一。
海尔企业文化以“创造用户价值，追求卓越”为核心理念，倡导员工积极、创新、协作、共赢的价值观。
1.2 价值观海尔坚持“以人为本，追求卓越”的价值观，注重员工的成长和发展，鼓励员工实现个人价值与企业目标的良性互动。
海尔鼓励员工勇于创新、追求卓越，提供良好的发展平台和机会。
1.3 使命与愿景海尔的使命是“让世界更美好”，通过不断创新和提供优质产品和服务，为用户创造更美好的生活。
海尔的愿景是成为全球领先的家电品牌，为用户提供全方位的解决方案。
1.4 企业精神海尔的企业精神是“创新、创业、创造”，鼓励员工勇于创新和创造，不断推动企业的发展和进步。
海尔注重创新能力的培养和提升，鼓励员工勇于尝试新思路和新方法。
1.5 文化建设海尔注重企业文化的建设和传承，通过举办各类培训、讲座、活动等形式，加强员工的文化认同和价值观的传递。
海尔还建立了一系列文化活动和奖励机制，激励员工积极参与文化建设。
二、海尔品牌文化2.1 品牌定位海尔品牌定位为高端、创新、可靠的家电品牌，致力于为用户提供优质的产品和服务。
海尔品牌以高品质、智能化和环保节能为核心竞争力，不断满足用户的需求和期望。
2.2 品牌形象海尔品牌形象以“品质、智能、创新”为核心，强调产品的质量和性能，注重技术创新和智能化应用。
海尔通过不断推出具有创新设计和领先技术的产品，树立了良好的品牌形象。
2.3 品牌传播海尔通过多种渠道和方式进行品牌传播，包括电视广告、网络宣传、展览会等。
海尔注重与用户的互动和沟通，通过用户评价和反馈，不断改进产品和服务，提升品牌形象和用户满意度。
2.4 品牌价值观海尔品牌价值观是“以用户为中心，追求卓越”，注重用户体验和价值创造。
海尔倡导以用户需求为导向，不断提升产品质量和服务水平，为用户创造更大的价值和满意度。
17779_海尔的企业文化是什么
引言概述:企业文化是一个公司的灵魂和核心竞争力之一。
作为中国最大的家电制造商之一，海尔集团以其独特的企业文化而闻名于世。
本文将详细探讨海尔的企业文化，包括其核心价值观、管理理念、员工培养以及与客户的关系等方面。
正文内容:1.创新和品质至上海尔始终将创新和品质作为企业文化的核心。
他们始终致力于在家电行业中不断创新，推动技术的发展和应用。
海尔的产品以其革命性的设计和卓越的品质而备受赞誉。
海尔注重品质管理，通过全面的质量控制系统保证产品的高质量，确保客户满意度。
他们不仅关注产品的外在表现，还注重产品的可持续性和环保性。
2.开放沟通和扁平管理海尔鼓励员工之间的开放沟通和合作。
他们提倡扁平化的管理结构，给予员工更多的自主权和决策权，激发员工的创造力和潜力。
海尔通过组织各种交流活动和培训项目来促进员工之间的沟通和团队合作。
他们还建立了一个开放的反馈机制，鼓励员工提出问题和建议，不断改进和创新。
3.以人为本和员工发展海尔将员工视为最宝贵的资产，并将以人为本作为企业文化的重要方面。
他们致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会，建立起一个充满挑战和机遇的工作平台。
海尔注重员工培训和职业发展。
他们为员工提供多种培训机会和晋升机会，鼓励他们不断学习和成长，从而提高整体组织的素质和竞争力。
4.客户导向和服务至上海尔将客户的满意度放在首位。
他们致力于了解客户的需求和期望，以创造满足客户需要的创新产品和优质服务。
海尔注重客户关系管理，建立并维护与客户的紧密联系。
他们积极收集客户的反馈和建议，倾听客户的声音，及时解决问题和改进产品。
5.社会责任和可持续发展海尔积极承担社会责任，将可持续发展作为企业文化的重要组成部分。
他们致力于减少对环境的影响、推动可持续生产和消费，并在社会公益事业方面做出积极贡献。
海尔通过制定一系列可持续发展目标和计划，推动企业的社会责任实践。
他们鼓励员工积极参与公益活动，形成良好的企业形象和社会声誉。
总结:海尔的企业文化是以创新和品质至上、开放沟通和扁平管理、以人为本和员工发展、客户导向和服务至上，以及社会责任和可持续发展为核心价值观。
海尔企业文化
海尔企业文化海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商，总部位于中国青岛。
作为一家具有国际影响力的企业，海尔一直致力于构建和传承自己独特的企业文化。
以下是海尔企业文化的标准格式文本：一、企业使命海尔的使命是通过技术创新和优质产品，为全球消费者提供更美好的生活方式。
我们致力于成为全球领先的家电和消费电子产品制造商，为客户提供卓越的产品和服务。
二、核心价值观1. 创新：海尔鼓励员工勇于创新，不断推动技术和产品的发展。
我们相信创新是推动企业持续发展的重要驱动力。
2. 顾客至上：海尔始终以客户为中心，倾听客户需求，提供优质的产品和服务。
我们努力超越客户期望，建立长期稳定的合作关系。
3. 团队合作：海尔鼓励员工之间的合作与沟通，相信团队的力量可以创造更大的价值。
我们鼓励员工分享知识和经验，共同实现个人和公司的目标。
4. 诚信：海尔坚持诚信经营，遵守法律法规和商业道德准则。
我们认为诚信是企业长期发展的基石，也是与客户、合作伙伴和员工建立信任的关键。
三、企业愿景海尔的愿景是成为全球最受尊敬和最受信赖的家电和消费电子产品制造商。
我们希望通过持续创新和卓越的产品质量，赢得全球消费者的认可和信赖。
四、企业战略1. 技术创新：海尔将继续加大对技术研发的投入，推动产品创新和技术升级。
我们将不断引入先进的制造技术，提高产品质量和性能。
2. 国际化发展：海尔积极拓展全球市场，加强与国际合作伙伴的合作。
我们将加强全球供应链管理，提高产品的全球竞争力。
3. 品牌建设：海尔将持续加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
我们将通过广告宣传、赞助活动等方式，提升品牌形象和市场份额。
4. 人才培养：海尔注重员工的培训和发展，建立健全的人才梯队。
我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。
五、企业责任海尔积极履行企业社会责任，关注环境保护和公益事业。
我们致力于推动可持续发展，采取环保措施，降低资源消耗和碳排放。
从“克隆海尔看“爱心管理
从“克隆海尔看“爱心管理從"克隆"海爾看"愛心管理"現在許多企業都在學海爾自"0EC"管理方法、80／20原則不"賽馬"機制，出現了企業界常說的"克隆海爾"現象。
但效果卻如l《經濟日報》一位記者所說的，-些企業學習海爾；模式只能堅持3-4個月，就沒辦法再堅持下去了。
為什麼這些企業""克隆海爾"會失效呢？海爾企業文化最核心的是"承認人的價值·尊重人的才能"的以人為本精神：這種精神不是空話、套話，面是實實在在地落實在海爾的管理過程中。
有些企業倡導的"人性化"管理。
實際上就是"人情化"管理，或者叫"愛心管理"。
海爾的管理文化無處不閃爍著充滿愛心的人性光辉。
當貴州海爾一位女工和她的兒子被煤氣熏倒，生命垂危時，廠領導連夜把她們送到貴州最好的醫院搶救。
後來廠領導還給每個職工家庭裝上煤氣防漏裝置。
象這種充滿溫情的故事在海爾數不勝數。
海爾正是在充滿愛心的企業文化平台上建築起了完善的管理體系，並使這種管理體系得以推行和落實。
現代企業的管理制度越來越細分化，對員工的考核越來越量化，外表上看是完美了，但被管理者對這些管理制度有程度不同的牴觸情緒。
因此，規章制度的推行會遇到或大或小的阻力，將危害到企業的管理基礎，這就是一些企業的管理制度得不到落實的原因，也是"克隆海爾"不得成功的重要原因。
強制別人服從自己並不是高明的管理方法，高明的管理者會讓別人自願地跟隨他、服從他。
而要做到這一點，就必須如海爾一樣，建立起充滿愛心的企業文化，營造企業良好的人際關係。
有一家調查機構曾向職工提出一個問題：你最喜歡什麼樣的上級大多數被調查者都提到一點，那就是要求上級有愛心。
充滿愛心的領導者必然有很強的人格魅力，並直接影響到企業的經營運作，也會滲透到企業的文化中。
海尔企业文化
海尔企业文化引言概述：海尔企业文化是海尔集团在经营过程中形成的一种独特的价值观和行为准则，它体现了海尔在不断发展壮大的同时，坚持以人为本、创新驱动、持续学习和共享共赢的核心理念。
本文将从五个方面详细阐述海尔企业文化的特点和影响。
一、海尔企业文化的核心价值观1.1 以人为本：海尔企业文化始终将员工视为最宝贵的财富，关注员工的发展和福祉，推崇平等、尊重和关爱的工作环境。
1.2 创新驱动：海尔企业文化鼓励员工勇于创新和突破传统的思维模式，鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动企业不断进步和发展。
1.3 持续学习：海尔企业文化注重员工的学习和成长，提供各种培训和学习机会，激励员工不断提升自己的知识和技能。
二、海尔企业文化的行为准则2.1 服务至上：海尔企业文化强调对客户的需求和期望的理解和满足，致力于提供高质量的产品和优质的服务。
2.2 团队合作：海尔企业文化倡导员工之间的合作和协作，鼓励员工分享知识和资源，共同努力实现企业目标。
2.3 诚信守约：海尔企业文化强调诚信和守约精神，要求员工遵守道德规范和法律法规，保持诚实和透明的行为。
三、海尔企业文化的影响3.1 提升员工满意度：海尔企业文化注重员工的发展和福祉，营造良好的工作氛围和员工关系，提升员工的满意度和忠诚度。
3.2 增强企业竞争力：海尔企业文化鼓励员工创新和突破传统，推动企业不断进步和发展，提高企业的竞争力和市场份额。
3.3 塑造企业形象：海尔企业文化注重诚信和服务至上，通过优质的产品和服务树立了良好的企业形象，赢得了客户的信任和支持。
四、海尔企业文化的实践案例4.1 员工培训和发展：海尔通过建立完善的培训体系和发展机制，提供各种培训和学习机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
4.2 创新项目推动：海尔鼓励员工提出新的想法和解决方案，通过创新项目的推动，不断推进企业的技术和管理创新。
4.3 社会责任履行：海尔积极参与公益事业和社会责任活动，通过捐赠和志愿者服务等方式回馈社会，树立了良好的企业形象。
企业文化“爱心”
企业文化“爱心”引言概述：企业文化是一个企业的灵魂，是企业内部员工之间互相信任和尊重的基础。
在当今社会，企业文化中的“爱心”越来越受到重视，因为它不仅可以提升员工的幸福感和工作积极性，还可以增强企业的凝聚力和竞争力。
本文将从多个方面探讨企业文化中的“爱心”所带来的重要作用。
一、员工关怀1.1 提供良好的工作环境：企业应该为员工提供舒适的工作环境，包括明亮宽敞的办公室、舒适的座椅和健康的空气。
1.2 关注员工的身心健康：企业可以定期组织健康体检、心理辅导等活动，关心员工的健康状况，帮助他们平衡工作与生活。
1.3 提供培训和职业发展机会：企业可以为员工提供各种培训和发展机会，帮助他们提升自身能力，实现个人职业目标。
二、团队合作2.1 建立团队意识：企业可以通过团队建设活动、团队奖励机制等方式，培养员工之间的团队合作意识，增强团队凝聚力。
2.2 倡导分享与合作：企业可以鼓励员工之间相互分享知识和资源，促进合作共赢，实现团队目标。
2.3 建立互信关系：企业应该建立相互信任的工作氛围，让员工感受到企业对他们的信任和支持，从而更好地发挥个人潜力。
三、社会责任3.1 参与公益活动：企业可以积极参与各种公益活动，回馈社会，传递正能量，树立企业良好形象。
3.2 环保意识：企业应该注重环保，减少资源浪费，保护环境，为社会可持续发展贡献力量。
3.3 关爱弱势群体：企业可以通过捐款、志愿活动等方式，关爱弱势群体，传递爱心，促进社会和谐。
四、文化建设4.1 建立企业价值观：企业可以制定明确的企业价值观和行为准则，引导员工树立正确的价值观念，营造和谐的企业文化氛围。
4.2 建立奖惩机制：企业可以建立公平公正的奖惩机制，激励员工积极工作，惩罚违规行为，形成健康的企业文化。
4.3 建立沟通机制：企业应该建立畅通的内部沟通渠道，倾听员工意见和建议，及时解决问题，增强员工对企业的归属感。
五、持续改进5.1 定期评估企业文化：企业应该定期评估企业文化的健康程度，发现问题并及时改进，确保企业文化“爱心”始终贯穿于企业发展的各个环节。
从海尔看企业文化(一)2024
从海尔看企业文化（一）引言概述:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一，它体现了企业的价值观、行为准则和组织风貌。
海尔作为一家知名的中资企业，其企业文化一直备受关注。
本文从海尔的企业文化出发，将介绍海尔的核心价值观、组织文化、员工关系、创新文化和可持续发展等五个大点，通过对这些方面的深入探讨，进一步了解海尔的企业文化特点。
正文:一、核心价值观1.1 面向用户：海尔自成立之初就强调以用户需求为导向，将用户置于核心位置。
1.2 诚信经营：海尔坚持诚实守信、言行一致的原则，建立起良好的商业信誉。
1.3 团队协作：海尔注重团队合作，倡导团队的创新、协作和沟通精神。
1.4 激情奉献：海尔的员工以激情和奉献精神面对工作，积极推动企业发展。
二、组织文化2.1 开放性：海尔鼓励员工开放交流，追求思想和观念的碰撞与交流。
2.2 平等公正：海尔倡导平等、公正和公平的工作环境，尊重员工的权益。
2.3 创新驱动：海尔鼓励员工勇于创新、敢于尝试，推动企业不断发展。
2.4 人才培养：海尔注重培养员工的专业技能和领导能力，提供良好的发展机会。
三、员工关系3.1 人性化管理：海尔注重员工的人性化管理，关心员工的生活和工作需求。
3.2 激励机制：海尔设立了完善的激励机制，通过激励员工的积极性和创造性。
3.3 员工培训：海尔为员工提供广泛的培训机会，提升员工的专业水平和技能。
3.4 企业文化建设：海尔通过组织各类员工活动，加强员工之间的沟通和交流。
四、创新文化4.1 创新激励：海尔设立了创新激励制度，鼓励员工提出创新想法和解决方案。
4.2 创新平台：海尔注重构建创新平台，提供给员工充分发挥创造力和创新思维的机会。
4.3 创新团队：海尔组建跨部门的创新团队，促进各个领域的知识和技术交叉融合。
4.4 创新实践：海尔鼓励员工将创新理念转化为实际行动，推动企业的创新实践。
五、可持续发展5.1 环境保护：海尔注重环境保护，积极推动节能减排和资源的可持续利用。
管理学案例--海尔企业文化
管理学案例--海尔企业文化第一篇：管理学案例--海尔企业文化海尔的企业文化(1)海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
海尔文化的核心是创新案例：“有生于无”与“以柔克刚”有一次，张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。
该公司董事长一向热衷中国至理名言。
在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时，阐述了“真善美”，并引述老子思想，张瑞敏也发表了自己看法：《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致，这就是“天下万物生于有，有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。
他说，企业管理有两点始终是我铭记在心的：第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。
当领导的到下面看重的是有形东西太多，而无形东西太少。
一般总是问产量多少、利润多少，没有看到文化观念、氛围更重要。
一个企业没有文化，就是没有灵魂。
第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。
张瑞敏说：“在过去人们把此话看成是消极的，实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。
要认识到：作为企业家，你永远是弱势；如果你真能认识到自己是弱势，你就会朝目标执着前进，也就会成功。
”有一次，一位记者问张瑞敏：“一位企业家首先应懂哪些知识？”张瑞敏想了想说：“首先要懂哲学吧！”张瑞敏能联系企业实际，从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理，也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。
海尔企业文化和企业理念
海尔企业文化海尔文化是海尔人的价值观，这个价值观的核心是创新。
它是在海尔十八年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同，主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库。
海尔文化的核心是创新。
海尔文化分三个层次：物质文化制度行为文化精神文化海尔精神敬业报国追求卓越海尔作风迅速反应马上行动案例：17小时将海尔经理人的建议变成样机美国海尔贸易公司总裁迈克曾接到许多消费者的反映，说普通冷柜太深了，取东西很不方便。
在2001年“全球海尔经理人年会”上，迈克突发奇想，能否设计一种上层为普通卧式冷柜，下面为带抽屉的冷柜，二者合一不就解决这一难题了吗？冷柜产品本部在得知迈克的设想后，四名科研人员采用同步工程，连夜奋战，仅用17个小时完成了样机。
不但如此，他们还超出用户的想象，又做出了第二代产品。
在当晚的答谢宴会上，当这些样机披着红绸出现在会场上时，引来一片惊叹声，接着爆发出一阵长时间的热烈的掌声。
冷柜产品本部本部长马坚上台推介这一工商互动共同的结晶，并当场以迈克的名字为这一冷柜命名。
海尔的形象用语形象用语：真诚到永远各类产品形象用语：海尔冰箱为您着想海尔空调永创新高海尔冷柜创造品位海尔洗衣机专为您设计海尔电脑为您创造海尔彩电风光无限海尔热水器安全为本海尔国旅诚信相聚海尔商用空调永领时代新潮海尔手机听世界打天下海尔家居给我一个毛坯房，还您一个温馨的家海尔发展历程海尔发展战略创新的三个阶段海尔管理发展的三个阶段●TQM（全面质量管理）: 名牌战略阶段●OEC(日事日毕日清日高): 多元化战略阶段●SST(索酬、索赔、跳闸):国际化战略阶段发展主题：速度、创新、SBU海尔集团2003年的发展主题是：速度、创新、SBU。
企业文化“爱心”
企业文化“爱心”引言概述：企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观念、行为规范和工作方式，它对企业的发展和员工的成长起着重要的作用。
而“爱心”作为一种积极向上的情感和行为，也在企业文化中扮演着重要的角色。
本文将从五个方面，分别是员工关怀、社会责任、团队合作、公益活动和企业发展，来详细阐述企业文化中的“爱心”。
一、员工关怀1.1 提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康。
1.2 建立有效的沟通渠道，倾听员工的意见和建议。
1.3 提供培训和发展机会，关注员工的职业成长。
二、社会责任2.1 积极履行企业的法律义务，遵守道德规范。
2.2 关注环境保护，推动可持续发展。
2.3 参与公益事业，回馈社会。
三、团队合作3.1 建立良好的团队氛围，鼓励员工互相支持和合作。
3.2 提供合理的激励机制，激发员工的团队意识。
3.3 培养团队精神，促进团队的协作和创新能力。
四、公益活动4.1 组织员工参与公益活动，如义务劳动、捐款等。
4.2 支持员工个人参与公益事业，提供便利和支持。
4.3 倡导员工关注社会问题，积极参与社会公益事务。
五、企业发展5.1 培养企业核心价值观，将“爱心”融入企业的发展战略。
5.2 建立良好的企业形象，吸引更多的人才和合作伙伴。
5.3 通过“爱心”文化的传播，提升企业的社会影响力和竞争力。
总结：企业文化中的“爱心”是企业关心员工、回馈社会的表现，也是企业发展的重要支撑。
通过员工关怀、社会责任、团队合作、公益活动和企业发展等方面的努力，企业可以树立良好的形象，吸引更多的人才和合作伙伴，同时也为社会做出积极的贡献。
只有在“爱心”文化的引领下，企业才能实现可持续发展。
企业文化“爱心”
企业文化“爱心”引言概述：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，是企业发展的灵魂和核心竞争力。
在当今社会，企业文化中融入“爱心”元素，不仅能够提升员工的归属感和满意度，也能够增强企业的社会责任感和形象。
本文将从五个方面阐述企业文化中的“爱心”。
一、关注员工福利1.1 提供良好的工作环境：企业应该提供舒适、安全、健康的工作环境，为员工创造一个积极向上的工作氛围。
1.2 重视员工培训：企业应该提供全方位的培训机会，帮助员工提升专业技能和个人能力，并且鼓励员工持续学习和成长。
1.3 提供合理的福利待遇：企业应该根据员工的贡献和表现，给予合理的薪酬和福利待遇，让员工感受到企业对他们的关心和回报。
二、关怀员工健康2.1 健康管理与关爱：企业应该建立健康管理制度，关注员工身心健康，提供健康咨询、体检、健身等服务，关心员工的生活品质。
2.2 心理健康支持：企业应该关注员工的心理健康，提供心理咨询和支持，帮助员工有效应对工作压力和个人困扰。
2.3 预防疾病和职业病：企业应该加强职业病防控，提供必要的防护设备和培训，帮助员工预防职业病和工作相关健康问题。
三、关爱员工家庭3.1 弹性工作制度：企业应该提供弹性的工作时间和工作地点，以便员工更好地平衡工作和家庭生活。
3.2 家庭关怀支持：企业可以提供家政服务、子女教育支持等，帮助员工照顾家庭，减轻家庭负担。
3.3 假期和福利：企业应该提供合理的带薪假期和福利待遇，让员工能够充分享受与家人团聚的时光。
四、关注社会责任4.1 慈善捐助和公益活动：企业应该积极参与慈善捐助和公益活动，回馈社会，帮助那些需要帮助的人群。
4.2 环境保护与可持续发展：企业应该关注环境保护，采取可持续发展的经营方式，减少对环境的污染和破坏。
4.3 社会参与和公平竞争：企业应该积极参与社会事务，遵守法律法规，推动公平竞争，为社会经济发展做出贡献。
五、建立和谐企业文化5.1 共同价值观的传递：企业应该明确和传递共同的价值观，让员工理解和认同企业文化的核心理念。
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三一文库（）/其他范文/企业文化
从“克隆”海尔看“爱心管理”
从"克隆"海尔看"爱心管理"
现在许多企业都在学海尔自"0ec"管理方法、80／20原则不"赛马"机制，出现了企业界常说的"克隆海尔"现象。
但效果却如l 《经济日报》一位记者所说的，-些企业学习海尔；模式只能坚持3-4个月，就没办法再坚持下去了。
为什么这些企业'"克隆海尔"会失效呢？
海尔企业文化最核心的是"承认人的价值．尊重人的才能"的以人为本精神：这种精神不是空话、套话，面是实实在在地落实在海尔的管理过程中。
有些企业倡导的"人性化"管理。
实际上就是"人情化"管理，或者叫"爱心管理"。
海尔的管理文化无处不闪烁着充满爱心的人性光芒。
当贵州海尔一位女工和她的儿子被煤气熏倒，生命垂危时，厂领导连夜把她们送到贵州最好的医院抢救。
后来厂领导还给每个职工家庭装上煤气防漏装置。
象这种充满温情的故事在海尔数不胜数。
海尔正是在充满爱心的企业文化
平台上建筑起了完善的管理体系，并使这种管理体系得以推行和落实。
现代企业的管理制度越来越细分化，对员工的考核越来越量化，表面上看是完美了，但被管理者对这些管理制度有程度不同的抵触情绪。
因此，规章制度的推行会遇到或大或小的阻力，将危害到企业的管理基础，这就是一些企业的管理制度得不到落实的原因，也是"克隆海尔"不得成功的重要原因。
强制别人服从自己并不是高明的管理方法，高明的管理者会让别人自愿地跟随他、服从他。
而要做到这一点，就必须如海尔一样，建立起充满爱心的企业文化，营造企业良好的人际关系。
有一家调查机构曾向职工提出一个问题：你最喜欢什么样的上级?大多数被调查者都提到一点，那就是要求上级有爱心。
充满爱心的领导者必然有很强的人格魅力，并直接影响到企业的经营运作，也会渗透到企业的文化中。
在爱心的包容下，企业管理层和被管理层的关系会变得融洽和协调，企业的制度才会被职工自觉地维护和遵守。
否则，企业的管理制度会变成缺少润滑剂的机器，企业内部摩擦不断，工作效率低下，制度形同虚设，企业毫无生机和活力。
综上所述，要使企业的管理制度得到贯彻和落实，必须先在企业内部形成融洽的、宽松的人际关系。
这种关系既是实行"爱心管理"的目标，亦是管理的手段。