质控科部门工作计划范本

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医院质控科工作计划范文模板

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医院质控科工作计划范文模板医院质控科工作计划时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是精心整理的医院质控科工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院质控科工作计划1一、需要改进的内容(一)医疗制度、医疗技术1、重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2、加强医疗质量关键环节的管理。

3、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4、加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写1、《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;2、病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;3、体检的全面性和准确性;4、上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;5、日常病程记录的`及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);6、治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费药品和器械知情同意谈话记录等);7、治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);8、归档病历是否及时上交,项目是否完整;(三)护理及医院感染管理1、各班职责落实情况;2、基础护理符合率及并发症发生率;3、专科护理到位情况;4、病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;5、护理文书书写的规范性;6、急救药品、器械的管理;7、医院感染突发事件应急处理能力;8、医院感染散发病历报告落实情况;9、清洁、消毒、灭菌执行情况;10、手卫生与自身防护落实;11、抗菌药物合理使用;12、一次性无菌物品是否按规范使用;13、多重耐药菌的预防与控制;14、医疗废物的管理;15、加强医院感染预防与控制的各项工作。

医院质控科工作计划(通用6篇)

医院质控科工作计划(通用6篇)

医院质控科工作计划医院质控科工作计划时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!我们要好好计划今后的工作方法。

估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编为大家收集的医院质控科工作计划(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

医院质控科工作计划1医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。

20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,结合20xx年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定20xx年工作计划如下:一、健全医疗质量控制体系医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

(一)医疗质量管理委员会:医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。

(二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。

质控科每周二参加科室早交班,每周三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实;每周一发放学习资料,每月一次“三基”考核。

以上结果均与绩效工资挂钩。

不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训,提高我院整体业务水平。

(三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。

科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。

职责:制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。

医院质控科工作计划(精选11篇)

医院质控科工作计划(精选11篇)

医院质控科工作计划(精选11篇)医院质控科篇1新的一年里,在医院党支部和院领导的直接领导下,医务科、质控办继续深入学习党的__届精神。

认真贯彻落实“以保健为中心,保健和临床相结合,面向基层,面向群体”的妇幼保健方针。

继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,狠抓各项医疗工作的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。

为发展妇幼卫生事业,提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,医务科、质控办拟20xx年工作计划如下:一、医疗管理工作以下内容需要回复才能看到1、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。

继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。

2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。

3、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。

督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。

4、加强急诊科能力建设,提高急救应急能力,提高急危重症患者抢救成功率。

5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。

6、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。

7、加强传染病和农药中毒报告卡管理,完善各项登记制度和报告制度,杜绝漏报现象。

科室质控工作计划(热门3篇)

科室质控工作计划(热门3篇)

科室质控工作计划(热门3篇)1.科室质控工作计划第1篇一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全1、组织全科护理人员学习护理法律知识,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。

2、加强入院宣教和健康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参与安全管理,在病区内全面控烟。

3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝差错事故的发生。

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。

5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任。

6、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

二、进一步强化全体护士的服务意识主动服务,以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度,构建和谐的医患关系,减少医患矛盾,深入开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

2、树立“病区来人既是服务对象”的观念,对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并切实提高可以提供的一切帮助。

3、开展微笑服务,认真体会病人承受病痛时的心情,以亲切的话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。

4、以平等之心对待病人,但要注意照顾病员特殊的心理。

对身份特别、情况复杂(有矛盾纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,达到的效果。

5、以健康教育为手段,以自护理论为基础,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,避免过度服务。

6、根据现有的条件尽量为病人创造的住院环境,用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。

7、每月召开工休座谈会1次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。

质控科工作计划7篇

质控科工作计划7篇

质控科工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院质控科工作计划7篇

医院质控科工作计划7篇

医院质控科工作计划7篇工作计划可以帮助我们更好地分配工作量,避免工作的过度集中和负荷过重,一份合理的工作计划是需要依据实际的工作内容来制定的,以下是网作者精心为您推荐的医院质控科工作计划7篇,供大家参考。

医院质控科工作计划篇1患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合#年质控工作的经验,现制定#年工作计划如下:1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。

2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。

3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。

4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。

5、每季度召开一次质量分析质询会,由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析,提出改进意见,防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷,进行讨论、分析、评价,提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询,同时表扬奖励好的,批评处罚差的。

6、用“请进来、走出去”的方式,每年组织1--2次质量管理教育培训活动,进行质量改进和安全理念的职业化培训,从而引导全员的临床警讯与风险防范意识,强化质量和安全意识。

2024医院质控科工作计划

2024医院质控科工作计划

2024医院质控科工作计划随着医疗技术的不断发展和医疗市场的日益竞争,医院质控科作为保障医疗质量与安全的核心部门,其重要性愈发凸显。

为了进一步提升医院的整体服务质量,确保患者安全,提高患者满意度,质控科在2024年将制定并实施以下工作计划。

一、质量体系建设质控科将进一步完善医院的质量管理体系,确保各项医疗活动均符合国家和行业的质量标准。

通过定期的内部审核和外部评审,不断优化流程,提高医疗服务的规范性和有效性。

同时,质控科将加强对医疗质量指标的监测和分析,及时发现并解决潜在问题,确保医疗质量的持续改进。

二、监督评估机制为了保障医疗质量和安全,质控科将建立健全的监督评估机制。

通过定期的医疗质量检查、专项评估和患者满意度调查等方式,全面了解医院各科室的医疗质量状况。

同时,质控科将加强与临床科室的沟通与协作,共同制定改进措施,确保医疗质量的持续提升。

三、培训与教育计划质控科将制定详细的培训与教育计划,提高医务人员的医疗质量意识和技能水平。

通过定期组织内部培训、邀请外部专家授课、开展学术交流活动等方式,不断提升医务人员的专业素养和医疗技能。

同时,质控科将加强对新入职员工的培训,确保他们能够快速适应医院的工作环境,为患者提供优质的医疗服务。

四、风险管理与预防质控科将加强对医疗风险的管理和预防,确保患者安全。

通过建立完善的风险识别、评估和防控体系,及时发现并解决各类安全隐患。

同时,质控科将加强与临床科室的合作,共同制定风险防控措施,降低医疗事故和纠纷的发生率。

五、信息化建设与应用质控科将积极推进医院信息化建设与应用,提高医疗质量管理的效率和准确性。

通过引进先进的医疗信息系统和管理软件,实现医疗数据的自动化采集、分析和报告。

同时,质控科将加强与信息部门的沟通与合作,不断优化信息系统的功能和性能,为医疗质量管理提供有力支持。

六、患者安全与满意度质控科将始终把患者安全和满意度放在首位,通过优化服务流程、提高服务质量、加强医患沟通等方式,不断提升患者的就医体验。

质控科工作计划(精选10篇)

质控科工作计划(精选10篇)

质控科工作计划(精选10篇)质控科篇1一、质控办工作目标及对象(一)管理目标:医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理及临床路径管理。

逐步推行全面质量管理,建立任务明确的职责权限并相互制约,协调与促进质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展.(二)管理对象:1、临床科室:(1)外科系统:普外科、泌尿外科、骨科、神经外科、心胸外科、肛肠科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。

(2)内科系统:心血管科、肿瘤科、血液科、消化科、呼吸科、内分泌科、肾内科(含血透室)、中医科(含风湿免疫科)、老年病科、神经内科、ICU、急诊科、儿科、皮肤科、针灸科、康复理疗科。

2、医技科室:功能科、放射科、检验科、病理科、药剂科。

二、医疗质量工作计划(一)健全医院医疗质量管理网络:为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系。

1、医疗质量管理委员会2、病案管理委员会3、医疗质量督导组4、科室质控小组见临床各科《科室管理手册》。

(二)加强全员质量意识1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。

2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法,以加强各科的医疗质量管理力量。

3、制订各项的落实等方面的奖惩细则,使全体职工了解医院管理,参与医院管理。

相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。

(三)医疗质量管理流程1、个人目标质量管理:职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度和员工手册的要求进行自我管理。

2、基层质量管理:由科室主任、护士长和科秘书等组成质控组,负责本科的质量管理。

3、中层质量管理:由相应的职能科室分工合作进行。

医院科室质控科工作计划范文(通用3篇)

医院科室质控科工作计划范文(通用3篇)

医院科室质控科工作计划范文(通用3篇)医院科室质控科工作计划范文(通用3篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是小编整理的医院科室质控科工作计划范文(通用3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

医院科室质控科工作计划1 根据卫生部新版《病历书写基本规范》以及《电子病历基本规范》的规定,按照《三级精神病医院评审标准》要求,认真开展病案质控的管理工作,2013年的工作重点是本着加强指导,共同学习,共同提高的工作目标,全面规范我院医务人员病历书写行为,提高病历书写质量,逐步提高医疗质量管理。

具体计划如下:一、组织各病区医师对《病历书写基本规范》、《医嘱书写规范》、《辅助检查申请单书写规范》《处方书写规范》及《病历评分标准》进行学习,组织全体医师进行相关规范和标准的知识竞赛。

二、突出质控科的指导、检查、考核、评价和监督职能。

使整个医疗过程成为一个不断检查、不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进病历书写的规范化、法制化和标准化;拟每个月采取各种形式进行病历文书的专项检查,组织各级质控人员实行交叉检查,以相互学习,相互促进,共同提高。

三、配合卫生部“医疗质量万里行”“三好一满意”、“抗生素使用专项治理活动”等检查活动,在对医疗文书质量、核心医疗制度在病历中的体现等方面进行督查、指导、反馈、评价。

四、将病历质量检查工作前移,加强运行病历的实时监控与管理。

对重点科室、部门实行提前介入,重点监控如门诊病历、辅助检查申请单、知情同意告知书、死亡患者病历、疑难危重患者病历等医疗文书,防范和减少因病历书写欠缺而带来的医疗安全隐患。

通过检查进一步加强对临床诊病历质量的督查指导。

五、提高各级质控成员自身的业务素质建设,采取业务培训、召开专题讨论会议及外出学习参观等多种形式,加强有关病历书写规范与相关法律法规、核心医疗制度的培训。

2024年医院质控科工作计划(二篇)

2024年医院质控科工作计划(二篇)

2024年医院质控科工作计划一、需要改进的内容(一)医疗制度、医疗技术1、重点抓好医疗核心制度的落实。

首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2、加强医疗质量关键环节的管理。

3、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4、加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写1、《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;2、病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;3、体检的全面性和准确性;4、上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;5、日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);6、治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人____小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费药品和器械知情同意谈话记录等);7、治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);8、归档病历是否及时上交,项目是否完整;(三)护理及医院感染管理1、各班职责落实情况;2、基础护理符合率及并发症发生率;3、专科护理到位情况;4、病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;5、护理文书书写的规范性;6、急救药品、器械的管理;7、医院感染____应急处理能力;8、医院感染散发病历报告落实情况;9、清洁、消毒、灭菌执行情况;10、手卫生与自身防护落实;11、抗菌药物合理使用;12、一次性无菌物品是否按规范使用;13、多重耐药菌的预防与控制;14、医疗废物的管理;15、加强医院感染预防与控制的各项工作。

2024年医院质控科工作计划(2篇)

2024年医院质控科工作计划(2篇)

2024年医院质控科工作计划一、医院质控科的重要性医院质控科作为医院管理中的重要一环,负责全面规范、监督和改善医疗质量。

通过制定合理的工作计划,加强质控科的工作能力和管理水平,以提高医院的整体医疗质量和患者满意度。

二、目标和原则目标:加强医院质量管理,提高医疗服务的质量和安全水平,实现医院医疗质量全面提升。

原则:科学规划,立足实际,创新实践,持续改进。

三、具体工作计划1. 加强医疗质量评估(1)建立科学、全面、覆盖广泛的医疗质量评估指标体系。

(2)制定医疗质量评估相关流程和操作规范。

(3)开展病例审查、术后随访、不良事件报告等质量评估工作。

(4)提供专业的医疗质量评估咨询和指导。

2. 建立健全标准化管理制度(1)制定医院质控相关政策、制度和规范。

(2)组织开展医院内部的自查自评工作,并及时发现问题和风险。

(3)建立完善的医疗质量记录和档案管理制度。

3. 推进医疗工作流程优化(1)制定医院内部各项工作流程优化的目标和计划。

(2)通过流程再造,优化医疗工作流程,提高工作效率和患者体验。

(3)推行信息化管理,提高医疗信息系统的利用率和质量。

4. 加强医疗风险管理(1)建立医疗风险评估和防控机制。

(2)在每个科室设立危急值报警和处置制度,提高危急值处置的及时性和准确性。

(3)组织开展医疗事故调查和处理。

5. 开展医疗质量培训和教育(1)制定年度医疗质量培训计划,开展相关培训和教育工作。

(2)加强对医护人员的质量意识和责任感培养。

(3)推广先进的医疗质量管理经验和方法。

6. 加强与相关部门的合作(1)与医疗委员会、护理部、药事管理等相关部门加强合作,形成工作合力。

(2)参与医院评审和认证工作,提高医院的整体质量水平。

四、工作亮点和创新点1. 引进医学质量管理先进理念和方法,加强对医疗质量数据分析和挖掘的研究。

2. 制定医疗质量绩效考核指标和奖惩办法,激励医务人员积极参与和改善医疗质量。

3. 创新医疗质量评价方式,引入患者满意度评价、医患信任度评价等指标,全面提升患者体验和医疗服务质量。

2024年医院科室质控科工作计划目(二篇)

2024年医院科室质控科工作计划目(二篇)

2024年医院科室质控科工作计划目患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了最大可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合____年质控工作的经验,现制定____年工作计划如下:1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。

2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。

3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。

4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。

5、每季度召开一次质量分析质询会,由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析,提出改进意见,防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷,进行讨论、分析、评价,提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询,同时表扬奖励好的,批评处罚差的。

6、用“请进来、走出去”的方式,每年组织1-____次质量管理教育培训活动,进行质量改进和安全理念的职业化培训,从而引导全员的临床警讯与风险防范意识,强化质量和安全意识。

7、严格按照豫卫医(____)____件《河南省病历书写基本规范实施细则(试行)》和豫卫医(____)____件《河南省医疗机构表格式护理文书书写规范(试行)》____要求,每月对全院归档病历进行逐一审查,对病历中的及时性、合理检查、合理用药、临床用血、病情告知、医嘱规范及护理文书记录,尤其是临场路径和抗菌药物的合理使用等重点环节加大质量管理,并将存在问题向医务科、护理部及相应科室进行实时反馈和定期反馈。

质控科月工作计划

质控科月工作计划

一、计划概述本月质控科将紧紧围绕医院质量管理体系的有效运行,以提高医疗服务质量、保障患者安全为核心,全面开展各项工作。

具体工作计划如下:二、工作目标1. 保障医疗服务质量,降低医疗风险。

2. 加强科室内部管理,提高工作效率。

3. 促进科室之间的沟通与协作,实现资源共享。

4. 提高员工质量意识,营造良好的工作氛围。

三、具体工作内容1. 质量检查与评估(1)对临床、医技科室进行定期检查,重点检查医疗、护理、医院感染管理、药学、医学装备、病案统计、医患关系、医疗服务收费、消防安全、信息管理以及后勤保障等部门的质量管理情况。

(2)对检查结果进行汇总、分析,形成月度质量报告,及时向主管院长和医院质量管理委员会汇报。

2. 不良事件及意外事件管理(1)建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,及时收集、分析相关数据。

(2)对不良事件及意外事件进行根源分析,制定预防措施,反馈至相关科室,指导下一步质量改进工作。

3. 病历质量检查(1)每月组织专家对各临床科室在运行病历进行检查,对归档病历进行抽查。

(2)对存在问题及时书面反馈至科室,并提出整改措施。

(3)每季度对病历质量进行检查,对优秀病历进行表彰,对问题病历进行通报。

4. 抗菌药物使用管理(1)加强抗菌药物临床应用管理,规范用药行为。

(2)每月对抗菌药物使用情况进行统计、分析,对不合理用药进行纠正。

5. 科室内部管理(1)加强科室内部制度建设,明确工作职责,提高工作效率。

(2)开展员工培训,提高员工质量意识和服务水平。

6. 沟通与协作(1)加强与各科室之间的沟通与协作,实现资源共享。

(2)定期召开科室内部会议,研究解决工作中遇到的问题。

四、工作要求1. 各科室要高度重视本月工作计划,认真落实各项工作任务。

2. 质控科要加强对工作的监督、检查和指导,确保工作质量。

3. 员工要积极参与各项工作,提高自身素质。

五、总结本月质控科将紧紧围绕医院质量管理体系的有效运行,以提高医疗服务质量、保障患者安全为核心,全面开展各项工作。

2024年医院质控科工作计划(四篇)

2024年医院质控科工作计划(四篇)

2024年医院质控科工作计划____年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。

我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。

为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。

一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。

二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。

每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。

2、每月组织对临床科室(包括____病历)医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改。

3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。

4、继续对____分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时督促进行整改。

5、建立缺陷病历点评制度。

坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。

6、加强门诊处方质量的管理。

认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。

7、加强培训工作。

对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。

8、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反馈医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。

科室工作计划4篇[科室质控工作计划]

科室工作计划4篇[科室质控工作计划]

科室工作打算篇 1科室内坚持以病人为中心的效劳理念,以提高医疗效劳质量为主题,把追求社会效益和经济效益相结合,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构健和谐医患关系为目的。

特制定以下工作打算:一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗效劳质量。

医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室的根本目的。

医疗质量是医院的生命线,在医疗质量内涵建立的根抵上,把削减医疗质量缺陷,刚好排查、消退医疗安全隐患,削减医疗事故争议,杜绝医疗事故当做重中之重的工作。

严把医疗质量关,科室内严格执行各项规章制度,标准诊疗行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案探讨制度。

加强质控管理,住院病历书写按《病历书写标准》和评分标准执行,处方书写桉《处方管理方法》和处方评价执行。

二、优化医疗效劳流程,便利患者就医,进一步提高医疗效劳质量,保障医疗安全。

谨慎落实患者权利,把科室效劳的标识标准化。

坚持以病人为中心,优化医疗流程,便利患者就医。

增加效劳意识,优化就医环境,努力为患者供应温馨便捷、优质的医疗效劳。

三、实施医疗质量、医疗安全教育。

加强科室医务人员的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有剧烈的责任感、事业心、怜悯心;树立坚固的医疗质量、医疗安全意识;在科室内全面开展优质效劳和医疗安全工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、超的良好气氛。

四、建立完善的质量安全管理体系,标准医疗行为。

建立符合目前科室实际的质量管理体系,组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全管理小组,负责科室内的质量安全管理工作。

使医院形成医疗质量、安全领导亲自抓、分管领导详细抓,职能科室每天抓,临床科室时时抓的医疗质量、医疗平安管理格局。

加强医疗质量管理坚持寻常检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。

组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。

医院质控科工作计划方案

医院质控科工作计划方案

精心整理医院质控科工作计划书【篇一】患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了可能地通过合格的员工利用正确的方法 1 2 34 5 6 7南省医疗机构表格式护理文书书写规范(试行)》的通知要求,每月对全院归档病历进行逐一审查,对病历中的及时性、合理检查、合理用药、临床用血、病情告知、医嘱规范及护理文书记录,尤其是临场路径和抗菌药物的合理使用等重点环节加大质量管理,并将存在问题向医务科、护理部及相应科室进行实时反馈和定期反馈。

8、每月收集、审核、计算各临床科室及行政后勤财务人员的综合目标考核得分报院长审定后送财务科,作为发放绩效工资的依据。

9、完成医院交办的各项临时工作任务,负责配合、协调职能部门对各科室的考评工作。

在20xx年的工作中,质控办全体成员将坚持做艰苦的工作,有正确的方法,少说空话,做好数据的收集、分析、使用,提供在结构、流程和结果方面的可比性资料,发现质量改进机会,为优化医院系统改进,保障医院医疗安全,提升医院服务品质而不懈努力!【篇二】一、质控办工作目标及对象(一)管理目标:发展.(1(1)(2)科)2(量管理委员会2、病案管理委员会3、医疗质量督导组4、科室质控小组见临床各科《科室管理手册》。

(二)加强全员质量意识1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。

2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法,以加强各科的医疗质量管理力量。

3、制订各项规章制度的落实等方面的奖惩细则,使全体职工了解医院管理,参与医院管理。

相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。

(三)医疗质量管理流程1、个人目标质量管理:职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度和员工手册的要求进行自我管理。

2、基层质量管理:由科室主任、护士长和科秘书等组成质控组,负责本科的质量管理。

3、中层质量管理:由相应的职能科室分工合作进行。

其中护理部负责护理系列的质量管理;院感科负责有关院内感染和合理使用抗生素方面的管理;门诊部负责门诊各诊室的医疗质量的具体管理;药剂科负责处方质量及协同院感科进行抗生素管理;医务处负责全院各临床科室的环节质量管理及终末质量管理。

质控工作计划15篇

质控工作计划15篇

质控工作计划15篇质控工作计划15篇时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们好好地规划一下吧。

那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的质控工作计划,欢迎阅读与收藏。

质控工作计划1患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了最大可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合20xx年质控工作的经验,现制定20xx年工作计划如下:1、在思想认识及行动上始终保持和院党委高度一致,在院长和医院质量管理委员会的领导和医院信息化的技术支持下,制定前瞻性质量改进计划,关注医院各层面质量检测数据收集,并将分析结论反馈到相应部门。

2、医生是引领质量改进的主题,配合医务科从医生工作质量抓起,带动全院员工参与,实现全员、全程、全部的全面质量管理工作。

3、建立全院不良事件及意外事件管理监测工作,进行根源分析后反馈到相应部门,指导下步质量改进工作。

4、每月收集、整合、查实、汇总、上报、反编辑各层面质控情况,根据考核情况编写《信息通报》报送医院质量管理委员会审核后发送全院,每月一期,达到反馈各层面质控信息、报道记录医院本月重大活动、宣传各科新项目新技术新理念的目的。

5、每季度召开一次质量分析质询会,由二级质控的各质量考核组对所考核内容、存在问题、整改落实情况向院领导及相关科室进行汇报;对其中存在的主要问题、一些影响医疗质量的关键环节和不安全因素进行分析,提出改进意见,防患于未然;对本季度发生的医疗、护理纠纷、缺陷,进行讨论、分析、评价,提出整改措施;院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人或当事人进行质询,同时表扬奖励好的,批评处罚差的。

6、用“请进来、走出去”的方式,每年组织1--2次质量管理教育培训活动,进行质量改进和安全理念的职业化培训,从而引导全员的临床警讯与风险防范意识,强化质量和安全意识。

2022年科室质控工作计划7篇

2022年科室质控工作计划7篇

2022年科室质控工作计划7篇2022年科室质控工作计划7篇2022年科室质控工作计划篇1为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:一、强化思想认识,持续发展科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。

每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。

使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%2、平均住院日≤14天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率=100%(80/100分)10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)11、甲级病案率≥90%,无丙级病历12、医疗设备,仪器完好率≥90%13、急救仪器,药物完好率=100%14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。

对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。

4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。

检查第一季度的各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。

5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。

6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。

2、患者术前病情的评估的重点范围3、手术风险评估4、术前准备5、临床诊断、实施手术方式6、明确是否需要分次完成手术等。

7、检查病历记录情况8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。

2024年医院质控科工作计划(4篇)

2024年医院质控科工作计划(4篇)

2024年医院质控科工作计划一、医院质控科的重要性医院质控科作为医院管理中的重要一环,负责全面规范、监督和改善医疗质量。

通过制定合理的工作计划,加强质控科的工作能力和管理水平,以提高医院的整体医疗质量和患者满意度。

二、目标和原则目标:加强医院质量管理,提高医疗服务的质量和安全水平,实现医院医疗质量全面提升。

原则:科学规划,立足实际,创新实践,持续改进。

三、具体工作计划1. 加强医疗质量评估(1)建立科学、全面、覆盖广泛的医疗质量评估指标体系。

(2)制定医疗质量评估相关流程和操作规范。

(3)开展病例审查、术后随访、不良事件报告等质量评估工作。

(4)提供专业的医疗质量评估咨询和指导。

2. 建立健全标准化管理制度(1)制定医院质控相关政策、制度和规范。

(2)组织开展医院内部的自查自评工作,并及时发现问题和风险。

(3)建立完善的医疗质量记录和档案管理制度。

3. 推进医疗工作流程优化(1)制定医院内部各项工作流程优化的目标和计划。

(2)通过流程再造,优化医疗工作流程,提高工作效率和患者体验。

(3)推行信息化管理,提高医疗信息系统的利用率和质量。

4. 加强医疗风险管理(1)建立医疗风险评估和防控机制。

(2)在每个科室设立危急值报警和处置制度,提高危急值处置的及时性和准确性。

(3)组织开展医疗事故调查和处理。

5. 开展医疗质量培训和教育(1)制定年度医疗质量培训计划,开展相关培训和教育工作。

(2)加强对医护人员的质量意识和责任感培养。

(3)推广先进的医疗质量管理经验和方法。

6. 加强与相关部门的合作(1)与医疗委员会、护理部、药事管理等相关部门加强合作,形成工作合力。

(2)参与医院评审和认证工作,提高医院的整体质量水平。

四、工作亮点和创新点1. 引进医学质量管理先进理念和方法,加强对医疗质量数据分析和挖掘的研究。

2. 制定医疗质量绩效考核指标和奖惩办法,激励医务人员积极参与和改善医疗质量。

3. 创新医疗质量评价方式,引入患者满意度评价、医患信任度评价等指标,全面提升患者体验和医疗服务质量。

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质控科部门工作计划
Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly.
姓名:___________________
单位:___________________
时间:___________________
编号:FS-DY-20138
质控科部门工作计划
医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。

20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,结合20xx年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定20xx年工作计划如下:
一、健全医疗质量控制体系
医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

(一)医疗质量管理委员会:医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质
量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。

(二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。

质控科每周二参加科室早交班,每周三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实;每周一发放学习资料,每月一次“三基”考核。

以上结果均与绩效工资挂钩。

不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训,提高我院整体业务水平。

(三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。

科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。

职责:制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时
纠正;完善科室质控工作的记录及登记,
对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。

(四)个人质量管理:临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的重要保证。

职责:规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。

二、明确职责,切实负责,履行岗位职责及工作制度
让各类人员了解自己的工作内容、范围、义务、权利、权限。

将工作职责分发给各类工作人员手中,并组织进行学习,使每个医务人员明白在自己的岗位上必须尽什么样的义务,工作权限是什么,什么时候该请示、汇报等,准确定位,将责任明确到人。

三、建立、健全并落实各项规章制度
建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医
疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善落实其他相关制度。

(一)首诊负责制度。

(二)三级医师査房制度。

(三)疑难病例讨论制度。

(四)会诊制度。

(五)危重患者抢救制度。

(六)手术分级管理制度。

(七)术前讨论制度。

(八)死亡病例讨论制度。

(九)分级护理制度。

(十)查对制度。

(十一)病历基本书写规范与病案管理制度。

(十二)交接班制度。

(十三)临床用血审核制度。

(十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。

四、以病历质量为抓手,加强环节质量控制
各级医务人员要做好本职工作,科室质控小组成员要履
行职责,切实负起责任,保证病历质量和医疗安全。

五、加强我院医务人员梯队建设
为从根本上提高我院医疗质量,使我院医疗质量得到持续发展,按照我院制订的相关制度,加强“三基三严”培训,加强临床导师制度的督察落实,加强我院医务人员的继续教育和规范化培训。

六、建立、健全考核体系
根据医院实际,医院医疗质量管理委员会将对全院医疗质量负责;医务部对医疗质量进行检查、考核;质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进行检查、考核;对考核结果和科室的绩效工资挂钩进行奖罚。

以上任务艰巨,工作量大,不是通过某个人的努力所能完成,在新的一年里,质控科希望得到院级领导的大力支持,得到临床各科室主任及全体医务人员的积极配合,通过医务科全体同仁的齐心协力,质控科工作更上一个新的台阶。

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