分析乡村旅游的老年市场产品开发策略
浅析老年人旅游市场现状及发展趋势
旅游市场概述
旅游市场是指在一定时间内旅游产品的供应和需求相互作用 的总和。
旅游市场可根据不同的标准进行分类,如按旅游产品类型、 旅游目的地等。
老年人的旅游需求特点
安全性需求
老年人更注重旅游过程中的安全 和舒适,偏好选择低风险、稳妥 的旅游方式。
文化体验需求
老年人渴望深度体验旅游目的地 的文化特色,对文化类旅游产品 有较高兴趣。
3
针对老年人旅游需求和消费行为的研究具有重 要的现实意义
研究内容和方法
研究内容
探讨老年人旅游需求、消费行为及市场发展现状
研究方法
文献资料调查、深度访谈、问卷调查等
研究目的和意义
目的
深入了解老年人旅游市场发展现状及存在的问题
意义
为相关部门和企业提供参考,推动老年人旅游市场的健康发展
02
老年人旅游市场现状分析
03
老年人旅游市场的发展趋势
旅游市场的发展趋势
要点一
旅游消费升级
要点二
旅游产品多样化
随着国民经济水平的提高,旅游消费 也在不断升级,从最初的基本需求逐 渐向高质量、个性化、多元化方向发 展。
旅游产品供给日益丰富,不仅包括传 统的观光旅游,还拓展到休闲度假、 文化体验、生态探险等领域。
要点三
旅游方式个性化
老年旅游产品日益丰富,但服务质量参差 不齐。
老年旅游市场存在信息不对称现象 ,缺乏完善的旅游服务。
对老年人和旅游企业的建议
建议老年人选择正规旅行社,提前了解旅游线路和费用等信息。 建议老年人出游时购买旅游保险,确保自身安全。 建议旅游企业加强服务质量和安全管理,提高旅游服务水平。
对未来研究的展望
03
旅游意愿强烈
老年人消费市场的特点及营销策略
老年人消费市场的特点主要包括以下几个方面:
健康需求旺盛:老年人在健康方面的关注程度逐渐提高,对保健品、医疗器材等健康产品有较大需求。
休闲需求强烈:退休后的老年人有更多的时间追求休闲娱乐,如旅游、文化活动等。
购买力较强:虽然退休后收入源减少,但受到子女经济支持的情况越来越普遍,因此老年人的购买力较强。
注重品质和服务:老年人更注重产品的品质和服务的个性化,对产品的安全性和品质有较高要求。
针对这些特点,以下是老年人消费市场的营销策略:
调整产品结构:针对老年人的健康需求和休闲需求,开发适合老年人的产品,如保健品、医疗器材、旅游产品等。
开展线上业务:利用网络平台和社交媒体等渠道,向老年人推广产品和服务,方便老年人购买和获取信息。
重视“老年化”设计:在产品设计和包装上考虑老年人的使用习惯和审美需求,提高产品的易用性和吸引力。
提供个性化服务:根据老年人的需求和偏好,提供个性化的服务和产品解决方案,如定制旅游线路、健康管理等。
增强品牌信誉:建立良好的品牌形象和信誉,提高老年消费者对品牌的信任度和忠诚度。
合理定价策略:根据老年人的购买力和消费习惯,制定合理的定价策略,既能够满足老年人的需求,又能够保证企业的盈利。
总之,针对老年人消费市场的特点,企业需要采取相应的营销策略,以满足老年人的需求和提高市场竞争力。
乡村旅游市场营销
乡村旅游市场营销一、市场概况乡村旅游是指游客前往农村地区,体验农村风情、农耕文化和乡村生活的旅游方式。
近年来,乡村旅游在国内外逐渐兴起,成为旅游市场的热门板块。
乡村旅游具有独特的自然风光、丰富的人文资源和纯朴的民俗文化,吸引了越来越多的游客。
二、目标市场1. 游客类型:乡村旅游的目标游客主要包括城市居民、年轻人、家庭和老年人等。
2. 游客需求:游客对乡村旅游的需求主要包括休闲度假、亲近自然、体验农耕文化、品尝农村美食、参与农事活动等。
三、市场营销策略1. 定位策略:根据目标市场的特点和需求,将乡村旅游定位为休闲度假、亲近自然、体验农耕文化的旅游产品。
2. 品牌建设:打造独特的乡村旅游品牌,强调乡村的自然风光、人文资源和农耕文化,提升品牌知名度和美誉度。
3. 产品开发:根据目标市场的需求,开发丰富多样的乡村旅游产品,包括农家乐、民宿、农事体验、农产品购买等。
4. 渠道拓展:与旅行社、在线旅游平台等合作,拓展乡村旅游产品的销售渠道,提升产品的曝光度和销售量。
5. 宣传推广:通过各种渠道进行宣传推广,包括线下活动、社交媒体、旅游媒体等,吸引更多游客关注和参与乡村旅游。
6. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,合理定价,提供吸引力的价格优惠和套餐服务,增加游客的购买意愿。
7. 服务提升:注重游客的体验和满意度,提供优质的服务和周到的安排,加强客户关系管理,提高游客的回头率和口碑传播。
四、市场调研和分析1. 调研方法:通过问卷调查、访谈等方式,了解目标市场的需求、偏好和消费习惯。
2. 调研内容:调研目标市场的人口结构、旅游偏好、消费能力、出行习惯等,分析目标市场的规模和潜力。
3. 竞争分析:了解竞争对手的产品、定价、营销策略等,分析竞争对手的优势和劣势,为制定市场营销策略提供参考。
五、市场营销实施计划1. 市场推广活动:组织线下活动,如农事体验、农产品展销会等,吸引游客参与乡村旅游;通过社交媒体、旅游网站等在线渠道进行推广。
老年旅游市场研究报告及营销策略研究
老年旅游市场研究报告及营销策略研究人口老龄化是我国经济产业发展面临的重要问题,由于无法及时弥补青壮年人力资源不足,我国市场经济结构受到了较大影响。
当前,旅游产业多元化发展,为我国第三产业建设提供了新的机遇。
基于人口老龄化加强旅游产业资源开发,有利于推动周边产业经济建设,为第三产业发展水平的提升奠定良好的基础。
一、老年旅游市场营销发展潜力巨大(一)老龄人口的增长人口老龄化格局形成进一步刺激了周边产业发展,以旅游业为基础大力开发人口老龄化市场红利,有利于实现旅游产业经济稳步提升。
截至2018年末,我国老龄人口已超过2亿,占人口总数的16%以上,其中60-70岁区间的老年人总数已达到老龄人口的一半以上。
面对老龄化人口数量的直线上升,扩大旅游市场范围,提高旅游行业老龄人口市场营销能力,将成为未来阶段旅游产业发展重点。
同时,老龄人口旅游配套设施,也是旅游产业开发老龄旅游资源的重要内容,对加强旅游市场营销水平及提升老龄人口旅游服务质量等,均有着重要影响。
(二)网络文化思维对老龄人群影响目前,互联网金融体系发展水平日益提高,使其成为我国市场经济建设不可或缺的组成部分。
随着网络对大众影响逐渐加大,一些原本属于年轻网民的网上娱乐活动,逐渐成为我国老年人日常娱乐生活的一部分。
例如,部分短视频软件在老年群体中广泛传播,直接反映出我国老年人群心态向年轻化转变,尤其是对新鲜事物的接受能力,也随着精神文明水平的不断提高而随之提升。
因此,基于网络平台开展旅游服务营销,能更好地对老年人口旅游市场资源进行整合,并运用网络环境开展全面旅游服务对接,有效提升老年旅游服务应用的便捷性,保障老年旅游服务可以更好地实现产业发展联动,为后续阶段老年旅游发展产业建设,提供有利的信息资源保障。
二、老年旅游市场定位及市场结构(一)老年人群旅游结构特征现阶段,我国老年人群旅游结构特征呈现出以下三个方面:第一,一线城市老年人群在旅游选择方面更多是以自然景区或国家公园为主,旅游选择呈现多元化趋势;第二,二三线城市老年人群旅游方向选择以地标中心、自然景区两个方面居多;第三,县级市或乡镇地区老年人群旅游方向主要以地标城市或中心城市为主。
老年旅游发展现状及开发对策
2018年1月下半月刊
李晓慧
迄今为止,我国旅游市场中,老年旅游市场已经占据了很大比例。要想开发老年旅游市场,就必须对老年人群的身体情况、经 济水平、时间安排、文化水平、个人意愿以及其他家庭因素进行考虑和衡量。除此以外,旅游产品“风险大、利润薄”也是一个需 要重点面对和解决的问题。老年旅游产品的这一特点使得很多旅行社对开发老年旅游市场有所顾虑,无法确定产品的可行性和回报 率。因此,对老年旅游市场的开发进行研究是非常必要的。
三、老年旅游市场开发存在的问题
(一)政府方面 1.政府宣传较为有限 与国外大力宣传老年旅游、促进老年旅游产品开发相比,国
内政府进行的相关宣传较为有限。现在的老年人比以前的老年人 更加富有、时间更充足、身体更健康、文化水平也更高。因此, 政府应促进相关内容的宣传,帮助推广老年旅游产品。
2.旅游市场不规范 目前,许多风景区和娱乐设施是为中青年设计的,很多老 年游客都不满意,有很多老年人不知道如何消费旅游产品。另 一方面,老年人旅游意识缺乏,使得其在整个旅游过程中的参 与度较低。 (二)旅游企业 1.需求和供给不一致 在我国,老年旅游市场已被开发。从中国旅游部门反馈的 信息来看,中国的老年人旅游的份额占的比例明显减少,约 25%,人均消费也比较低。老年人具有旅游需求,但实际很少 旅行,这其中的原因包含了旅游产品供给的不确定性、不完整 性、不相适应性。很多旅行社无法为老年人提供满足其需求的 旅行产品,甚至缺少老年旅行计划、项目开发以及对老年旅游 产品的科学安排。 2.旅游产品价格高于老年人的实际消费水平 受传统思想观念的影响,我国老年人普遍遵循着“省吃俭 用”的原则,因此,是否进行外出旅行很大程度上要取决于价格 是否能够让其接受,而低价位的产品或服务仍然很吸引人。老年 的消费水平不断提高,但传统思想难以改变,节俭的习惯难以改 变。因此,大多数老年人对旅游产品的价格非常敏感。 3.景区内的旅游设施应考虑到老年游客的特殊需要 一些景点和旅游设施让老年人望而生畏,这限制了老年人旅 行的意愿。目前,许多景区在规划设计上,几乎没有考虑到这一 特殊群体的特殊需求,其中很多项目设施都是针对年轻人的。 (三)消费者方面 消费者消费习惯还未养成。目前虽然很多老年人会选择外 出旅行,但大多数老年人考虑到价格等方面的因素,并不舍得进 行旅游休闲。除此以外,老年人还受到很多家庭因素的牵绊,使 得其无法脱身外出休闲、放松身心。老年旅游活动并没有形成习 惯,目前老年人的主要休闲方式为跳广场舞、老年健身中心以及 老年兴趣班等,老年旅游在老年活动中的占比较低。总体来说, 消费者还没有养成老年旅游的消费习惯,市场渗透率较低。
老年旅游推销方案
老年旅游推销方案随着人口老龄化的加剧,老年人的旅游需求也在不断增加。
然而,由于老年人的身体状况和旅游经验的差异,他们对于旅游产品的需求和选择也会与其他人群不同。
因此,老年旅游市场的开发和推销需要综合考虑老年人的特点和需求,制定出符合老年人口味和期望的推销方案。
一、挖掘老年旅游需求老年人的旅游需求由于社交、心理、生理等多方面原因而与其他人群不同,因此在推销策略上需要先进行需求挖掘:1.社交需求:老年人普遍有一种寂寞感,对社交有很大的需求。
因此,旅游产品要注重社交性。
例如,推出老年人相互认识的团队旅游,或是提供一起品尝当地美食的活动等等。
2.心理需求:老年人普遍对自己以前没有体验过的景色、文化和风俗都很感兴趣,这也是他们出游的主要动力,因此,旅游产品要围绕此需求展开。
例如,推荐一些历史悠久的地方,或是让老年人去参加一些传统文化活动等等。
3.生理需求:老年人通常在身体上存在一定的不适和限制。
因此,旅游产品需要注意一些问题,如是否能够胜任这项旅游活动等等。
例如,推荐一些轻松的亲子旅行线路,或是在旅行之前对旅游线路进行全面地规划等等。
二、针对老年人推销旅游产品老年人的旅游市场虽然发展迅速,但由于老年人的身体条件和旅行经验不同,老年人对于旅游产品的选择也具有特殊的需求和注意事项。
为了尽可能地适应老年人的需求,旅游企业可以从以下角度入手:1.制定合适的旅游线路及旅游方式:由于年龄大,身体机能下降,老年人不适合参加高强度的旅游活动。
因此,旅游企业应根据老年人的身体条件和经验,制定合适的旅游线路。
对于一些年龄较大或健康状况较差的老年人,可以选择养生健康旅游或其他轻松舒适的旅行方式,以满足他们的需求。
2.完善服务措施:老年人对服务的要求更高,旅游企业需要在服务方面做到细致入微。
例如,在旅游指南方面加上老年人常用的语言或词汇,选用舒适的交通工具等等,力求为老年人提供一种安心、舒适的旅行体验。
3.贯彻“用户至上”理念:老年人是一个特殊的消费人群,他们不仅是旅游客户,还是旅游推销者。
老年旅游推销方案策划书3篇
老年旅游推销方案策划书3篇篇一老年旅游推销方案策划书一、老年旅游市场分析随着我国人口老龄化的加剧,老年旅游市场逐渐成为旅游市场的重要组成部分。
越来越多的老年人希望在晚年能够享受旅游带来的乐趣,丰富自己的生活。
同时,随着生活水平的提高,老年人对于旅游品质的要求也越来越高。
因此,设计一款适合老年人的旅游产品至关重要。
二、目标市场三、产品特色1. 舒适安全:为老年人提供舒适的交通工具和住宿环境,确保行程的安全。
2. 文化体验:设计一些具有文化内涵的旅游线路,让老年人在旅游中感受不同的文化氛围。
3. 养生保健:在旅游过程中,安排一些养生保健活动,如太极拳、瑜伽等,让老年人在放松身心的同时,达到养生保健的目的。
4. 社交互动:组织一些社交活动,让老年人在旅游中结交新朋友,增进彼此之间的感情。
四、产品设计1. 线路设计:根据老年人的兴趣爱好和身体状况,设计一些适合他们的旅游线路。
例如,北京、西安、成都等历史文化名城,或者桂林、阳朔、张家界等自然风光优美的地方。
2. 行程安排:每天的行程安排不宜过于紧凑,要充分考虑老年人的体力和休息时间。
在行程中,安排一些自由活动时间,让老年人可以根据自己的兴趣选择活动内容。
3. 交通工具:选择适合老年人的交通工具,如大巴车、火车等。
车内设施要舒适,方便老年人上下车。
4. 住宿安排:选择一些设施完善、服务周到的酒店或度假村。
房间要宽敞明亮,方便老年人行动。
五、营销推广1. 网络营销:利用社交媒体、旅游网站等平台,进行产品宣传和推广。
2. 线下推广:通过老年活动中心、社区服务中心等场所,发放宣传资料,吸引老年人报名参加。
3. 口碑营销:通过提供优质的服务,让老年人在旅游过程中感受到快乐和满足,从而口口相传,吸引更多的老年人参加。
六、服务保障1. 专业导游:为每一位老年人配备专业的导游,为他们提供贴心的服务。
2. 医疗保障:在旅游过程中,配备专业的医疗人员,为老年人提供医疗保障。
乡村旅游市场营销
乡村旅游市场营销标题:乡村旅游市场营销引言概述:乡村旅游是近年来备受关注的旅游形式,其独特的自然风光和文化底蕴吸引着越来越多的游客。
在这个竞争激烈的市场中,如何进行有效的市场营销成为乡村旅游业主们需要认真思考的问题。
本文将从目标市场、产品定位、促销策略、渠道选择和品牌建设等五个方面来探讨乡村旅游市场营销的关键要点。
一、目标市场1.1 确定目标客户群体:了解目标客户的年龄、职业、兴趣爱好等信息,以便有针对性地进行市场推广。
1.2 研究目标客户的消费习惯:了解目标客户的消费预算、消费习惯和消费偏好,为产品开发和促销活动提供依据。
1.3 分析竞争对手的目标市场:了解竞争对手的目标客户群体和市场定位,找准自己的差异化优势。
二、产品定位2.1 确定产品特色和优势:乡村旅游产品应该有独特的地域特色和文化内涵,吸引目标客户的兴趣。
2.2 提升产品品质和服务水平:提高产品的品质和服务水平,提升客户体验和满意度。
2.3 制定差异化定位策略:通过差异化的产品定位,吸引不同类型的客户群体,提高市场占有率。
三、促销策略3.1 制定促销活动计划:根据不同节假日和季节特点,设计各种促销活动,吸引客户参与。
3.2 利用社交媒体平台:通过微信、微博等社交媒体平台进行线上推广,提升品牌知名度和影响力。
3.3 合作联盟推广:与相关行业合作,开展联合促销活动,扩大产品曝光度和市场份额。
四、渠道选择4.1 开发线上销售渠道:建立自己的官方网站和在线预订平台,方便客户了解产品信息和进行预订。
4.2 拓展线下销售渠道:与旅行社、OTA平台等合作,拓展线下销售渠道,增加产品销售渠道。
4.3 开展直销渠道:建立直销团队,开展直销活动,提高产品销售效率和市场占有率。
五、品牌建设5.1 塑造品牌形象:通过广告宣传、公关活动等方式,塑造良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
5.2 建立口碑营销:通过客户口碑和评价,提升品牌信誉度和市场竞争力。
5.3 定期进行品牌推广:定期举办品牌推广活动,增加品牌曝光度和市场认知度,提高市场份额。
老年旅游市场的开发及其趋势分析
老年旅游市场的开发及其趋势分析一、市场概况老年旅游市场是指以60岁及以上老年人为主要群体的旅游市场。
近年来,随着我国人口老龄化趋势加剧和老年人消费能力的提升,老年旅游市场逐渐成为旅游业发展的一个新的增长点。
二、老年旅游市场的发展趋势1. 健康养老旅游趋势盛行伴随着健康生活理念日益深入人心,老年人对旅游的需求出现了新的转变,逐渐从单纯的休闲娱乐转向养生、康养等更健康的旅游方式。
未来随着消费水平的提升,旅游产业将逐渐向养老、医疗等领域拓展。
2. 老年旅游回归自然在日益繁忙的现代生活中,老年人逐渐意识到需要放弃城市的喧嚣,回归自然。
未来,旅游产业将会给予老年人更多探索自然、亲近自然的机会,比如乡村旅游、自然保护区旅游等形式。
3. 个性化、定制化旅游需求呈增长态势随着社会进步,老年人的消费观念发生了变化,越来越倾向于享受特色、个性化、定制化的旅游体验。
旅游业应该根据消费者需求,提供更加细腻、个性化服务,让老年人在旅游中得到更多满足感。
三、老年旅游市场的开发策略1. 增加产品品种和服务水平针对老年旅游市场的特点,旅游企业应当从旅游线路的设计、旅游服务的品质、旅游设施的配备等方面精益求精,形成旅游产品的差异化和高附加值。
2. 加强旅游营销推广和服务保障旅游企业不仅应当制定更具吸引力的旅游产品,同时也应该加强营销推广力度,推出更多适合老年人的旅游产品。
在旅游服务上,企业应该实现多方面的个性化服务,保证老年人的旅游质量和旅游安全。
3. 优化旅游消费环境旅游市场的健康持续发展,需要优化旅游消费环境。
旅游企业应该提供更加良好的消费环境和更加优质的服务质量,同时旅游监管部门也应当加强管理力度,保证老年人的旅游安全和合法权益。
四、结论随着老年旅游市场的逐渐成熟和老年人对旅游需求的不断改变,旅游企业需要采取更加细致高效的服务方式,提供定制化和养生化的旅游产品和服务。
政府部门应加大政策支持力度,引领老年旅游市场朝着更加成熟、健康、可持续的方向发展。
老年旅游市场旅游行为分析及开发对策
老年旅游市场旅游行为分析及开发对策[摘要] 老年人出游一般都是出于注重身体健康、追求知识文化、探亲访友、追求宗教信仰和强调自我实现的旅游动机。
老年人可以自由支配的时间充裕,收入支配方面比较自由,消费观念也发生了变化,使老年旅游市场有着巨大的发展空间。
当前存在的主要问题是我国老年旅游市场缺少专门为老年旅游者设计的产品,缺乏完善的医疗保障服务,促销策略也较为单一。
旅游企业应针对老年旅游者的决策行为、消费行为和购后行为的特征,定制老年旅游产品、提供人性化的服务、采用多样化的促销组合策略,以更好地促进我国老年旅游的发展。
[关键词] 老年旅游市场;旅游行为;开发对策Senior Tourist Behavior Analysis and the Development of Tourism Market for the AgedWAN Shaojuan ,WU ChuanbiaoAbstract:Traveling motivation of the aged includes seeking for fitness and knowledge,visiting friends and relatives,religious purpose and self-value realization. The elderly also have plenty of free time. They are more independent in disposing their income. And their willingness to spend more on tour is increasing. As a result,there is great potential for the growth of the tourism market targeting on the old people. However,the tourism products designed exactly for these people are far from enough. The health care services for them are not complete. And the marketing strategy is single. Based on the characteristics of the aged in terms of decision making,consumption and post-purchase behavior,tourism enterprises should create proper tourism products,offer people-oriented services and take diversified marketing strategies for the aged tourism market.Key words:tourism market for the aged,tourism behavior,development strategy随着老年人口数量的快速增长,我国已经进入人口老龄化阶段。
老龄市场怎么做营销策略
老龄市场怎么做营销策略随着人口老龄化的加剧,老龄市场已成为一个巨大的商机。
但要在这个竞争激烈的市场中取得成功,需要制定一套具有针对性的营销策略。
以下是一些可以帮助您在老龄市场中获得竞争优势的思路和建议:1. 研究目标市场:要了解老年人的需求、兴趣和偏好,开展市场调研是必不可少的。
通过与目标客户的沟通和观察,找到他们的痛点,并根据这些发现来调整产品和服务。
2. 强调产品特点与优势:老年人注重实用性和安全性,因此在营销过程中,强调产品的特点和优势,如易用性、舒适性、功能实用性等,可以吸引他们的注意力并增加他们的购买兴趣。
3. 加强品牌意识:建立品牌在老年人中的良好形象,有助于赢得他们的信任和忠诚度。
通过提供优质的产品和服务,并与老年人相关的社会机构合作开展公益活动,来树立品牌的社会责任感。
4. 制定个性化的宣传策略:针对老年人的特点,制定有针对性的宣传策略。
老年人普遍对传统媒体有较高的接触度,如电视、报纸和广播等,因此可以选择在这些渠道进行宣传。
此外,也可以通过线上渠道,如社交媒体和电子邮件等,进行定向宣传。
5. 提供专业的客户服务:老年人通常对购买过程和售后服务有更高的要求。
建立一支专业的客户服务团队,迅速响应客户的需求,提供专业咨询和解决方案,有利于树立企业的良好形象,并促进老年人的忠诚度和推荐。
6. 建立老年人社区:老年人渴望得到社交和关爱,建立老年人社区可以提供一个集体的平台,让老年人可以互相交流、分享经验和参加活动。
在社区中,企业可以开展老年人感兴趣的主题讲座、培训课程等,同时也可以在社区中进行产品展示和销售。
7. 考虑养老福利和优惠:老年人普遍关注自己的经济状况,提供一些针对老年人的养老福利和优惠政策,可以吸引更多的老年人选择您的产品和服务。
在老龄市场中获得成功需要持续不断地与目标客户进行沟通和了解,根据市场反馈不断优化和调整营销策略。
通过以上建议,希望能帮助您在老龄市场中取得竞争优势并获取更多的商机。
老年人旅游市场分析
老年人旅游市场分析引言概述:老年人旅游市场是一个不容忽视的庞大市场,随着老龄化社会的到来,越来越多的老年人愿意参与旅游活动。
本文将对老年人旅游市场进行分析,从需求、旅游方式、目的地选择、旅游产品和服务以及市场前景等五个方面进行详细阐述。
一、老年人旅游需求分析:1.1 健康养生需求:老年人更加注重健康养生,他们希望通过旅游活动来放松身心,改善健康状况。
1.2 社交需求:老年人渴望与同龄人建立社交网络,通过旅游活动结识新朋友,增加社交活动。
1.3 体验需求:老年人希望通过旅游来体验不同的文化、风土人情,丰富自己的生活体验。
二、老年人旅游方式分析:2.1 自助游:老年人越来越喜欢自助游,他们可以根据自己的兴趣和健康状况自由安排行程。
2.2 跟团游:对于一些身体状况较差或者喜欢结伴旅游的老年人来说,跟团游是一个更好的选择,可以享受专业导游的服务。
2.3 长期旅居:一部分老年人选择长期旅居,他们可以在一个地方长时间居住,深入了解当地的文化和生活方式。
三、老年人旅游目的地选择分析:3.1 温暖地区:老年人往往喜欢选择气候温暖的地方旅游,如海南、云南等地,可以避免严寒对身体的影响。
3.2 文化名城:老年人对于文化名城有着浓厚的兴趣,如北京、西安等地,可以欣赏到丰富的历史文化。
3.3 自然风光:一些老年人喜欢选择自然风光优美的地方旅游,如桂林、张家界等,可以享受大自然的美景。
四、老年人旅游产品和服务分析:4.1 定制化旅游产品:针对老年人的特点和需求,旅行社可以提供定制化的旅游产品,包括舒适的交通、酒店、饮食等服务。
4.2 健康保障服务:老年人在旅游过程中需要特别关注健康问题,旅行社可以提供健康保障服务,包括医疗救援、紧急救助等。
4.3 专业导游服务:老年人对于专业导游的需求较高,他们希望能够有导游对当地的文化、历史等进行详细解说。
五、老年人旅游市场前景分析:5.1 市场规模扩大:随着老龄化社会的到来,老年人旅游市场将持续扩大,市场规模将呈现增长趋势。
振兴乡村旅游业的市场策略分析
振兴乡村旅游业的市场策略分析在当今社会,随着人们生活水平的提高和对精神需求的不断增长,乡村旅游正在逐渐兴起并成为人们休闲度假的热门选择。
如何有效振兴乡村旅游业已成为一个备受关注的话题。
本文将从市场策略角度出发,探讨如何制定有效的市场策略来推动乡村旅游业的发展。
一、市场调研在制定市场策略之前,首先需要进行充分的市场调研。
了解目标市场的需求和特点,掌握竞争对手的情况是非常重要的。
通过市场调研,可以为后续的市场策略制定提供有力的数据支持。
二、定位目标客群根据市场调研的结果,明确乡村旅游的目标客群是非常关键的。
不同的客群有不同的需求和偏好,只有明确了目标客群,才能更有针对性地进行市场宣传和推广。
三、提升服务质量乡村旅游业的发展离不开服务质量的提升。
提升服务质量,不仅可以留住老顾客,还可以吸引新客户。
只有提供优质的服务,才能获得顾客的口碑和信任。
四、创新产品创新是乡村旅游业发展的关键。
不断推出新颖、独特的产品,可以吸引更多游客的兴趣。
同时,也可以提升乡村旅游的竞争力,更好地立于市场。
五、开发营销渠道在推广乡村旅游产品时,选择适合的营销渠道非常重要。
可以通过互联网平台、旅行社、景区合作等多种方式进行推广,将产品推送到更广泛的目标客群中。
六、建立品牌形象一个良好的品牌形象可以赢得消费者的认可和好评,也可以增加产品的竞争力。
通过打造独特的品牌形象,可以将乡村旅游产品与众多竞争对手区分开来。
七、制定价格策略在推广乡村旅游产品时,价格策略是至关重要的。
既要保证产品的质量,又要注重价格的合理性。
可以根据市场的需求和竞争对手的情况,制定具有竞争力的价格策略。
八、加强宣传推广宣传推广是乡村旅游业发展的重要环节。
可以通过各类广告、活动、合作推广等方式扩大产品的知名度和影响力。
只有加强宣传推广,才能吸引更多游客。
九、建立合作关系在乡村旅游业的发展过程中,建立合作关系是非常重要的。
可以通过与景区、旅行社、民宿等合作,共同推动乡村旅游业的发展。
老年客群产品营销策略
老年客群产品营销策略随着老年人口数量的增加和老龄化社会的到来,老年客群成为了一个潜力巨大的市场。
然而,要想成功地推广和销售产品给老年客群,需要采取一些特殊的营销策略。
以下是一些可以考虑的策略:1. 定位明确:了解老年客群的需求和特点是至关重要的。
老年人通常对功能性更感兴趣,如健康保健、养老辅助设备等。
因此,在制定营销策略时,要明确产品的定位和目标受众,以便更好地满足老年客群的需求。
2. 温馨呈现:老年人更注重产品的实用性和质量,同时也希望能够得到更多关怀和关注。
在产品的包装和宣传中,可以加入一些温馨的元素,例如在广告中展示老年人与家人的亲密瞬间,或者在产品包装上加入一些富有亲和力的图案和文字,以增加老年客群的好感度。
3. 渠道多样化:老年人的购买习惯相对保守,更倾向于线下购买。
因此,在选择销售渠道时,除了传统的实体店铺外,也可以考虑在养老院、社区活动中心等场所开展推广活动。
此外,通过电视购物、老年社交平台等渠道也可以触达更多的老年客群。
4. 老年人友好设计:老年客群对产品设计的要求较高。
要想吸引他们的注意力和兴趣,产品设计应简单易用、功能明确,同时注重良好的操作体验和页面可读性。
此外,针对老年人的可读性问题,可以优化字体大小、颜色对比度等,以便老年客群更容易阅读和使用产品。
5. 建立信任:老年人对品牌的信任度较高,因此,建立良好的品牌声誉和口碑是重要的。
可以通过与老年服务机构合作、发布老年人健康知识等方式来增加品牌的可信度,树立良好的企业形象,从而提高老年客群对产品的信任度。
在制定老年客群产品营销策略时,要充分尊重和关注老年客群的需求和意见。
通过精准的定位、温馨的呈现、多样化的渠道、友好的设计和信任的建立,可以提高产品在老年客群中的认可度和市场份额,实现长期可持续的销售和发展。
老年产品活动营销策划方案
老年产品活动营销策划方案一、前言随着我国老龄化进程的加快,老年人的消费需求越来越被重视。
老年产品作为满足老年人特殊需求的产品,具有巨大的市场潜力。
为了更好地推广老年产品,提高产品销售和品牌知名度,我们制定了如下的老年产品活动营销策划方案。
二、目标市场分析1. 目标消费群体我们的目标消费群体主要是老年人,包括退休人员、离退休干部和老年团体。
根据统计数据,我国60岁及以上的老年人口已经超过2亿,约占总人口的15%,这个巨大的市场规模为我们的活动提供了坚实的基础。
2. 消费特点分析老年人的消费特点主要表现在以下几个方面:(1)消费观念的转变:老年人消费观念逐渐转变,对健康、养生等问题更加关注,愿意购买老年产品来满足其特殊需求。
(2)消费决策的影响:老年人的家庭决策权较大,与子女的关系密切,因此需要重视与子女的沟通和交流,影响购买决策。
(3)购买力的提升:随着养老金和退休金的提高,老年人的购买力逐渐增强,有能力参与更多的消费活动。
三、活动策划方案1. 活动主题主题可以选择“老有所爱”、“品质生活”等,突出老年人的需求和追求,强调老年产品的品质和服务。
2. 活动内容(1)产品展示:将各类老年产品进行分类展示,包括健康保健品、医疗器械、日用品等。
通过展示产品的功能、特点和使用方法,让消费者更加了解产品,从而增加购买意愿。
(2)讲座和培训:邀请专业人士进行健康讲座和养生培训,提供专业的养生知识和技巧,帮助老年人更好地选择和使用老年产品。
(3)互动游戏和娱乐:组织老年人参与互动游戏和娱乐活动,增强活动的趣味性和吸引力,提高参与度和参与感。
(4)品牌推广:邀请老年明星或专家代言,进行品牌推广和宣传,增加品牌知名度和影响力。
3. 活动地点和时间活动地点可以选择老年活动中心、社区或购物中心等人流较多的场所。
活动时间可以选择在节假日或周末,以方便老年人参与和购物。
4. 活动合作伙伴(1)社会团体:与老年人福利机构、老年活动中心等社会团体合作,组织老年人参加活动,并提供场地和人员支持。
老年旅游市场调研方案
老年旅游市场调研方案一、调研目的老年旅游市场作为旅游行业的一个重要组成部分,具有广阔的发展前景。
本次调研旨在深入了解老年旅游市场的发展现状,探索老年旅游市场的特点和需求,为旅游企业提供参考和决策依据。
二、调研内容1. 老年旅游市场概况:了解老年旅游市场的规模、增速、发展趋势等。
2. 老年旅游市场特点:分析老年旅游市场的主要特点,如目的地选择、旅游方式、消费能力等。
3. 老年旅游市场需求:调查老年人对旅游的需求和偏好,了解最受欢迎的旅游目的地、旅游产品和服务等。
4. 老年旅游市场竞争情况:分析老年旅游市场的竞争格局,了解主要竞争对手及其优势与不足。
5. 老年旅游市场发展对策:提出针对老年旅游市场的发展对策,包括产品创新、服务提升等方面。
三、调研方法1. 文献资料法:收集和分析相关的统计数据、研究报告、行业白皮书等,全面了解老年旅游市场的发展现状。
2. 实地调研法:选择几个老年旅游市场的典型城市,进行实地考察,包括旅游景点、旅游产品、旅游服务等方面。
3. 问卷调查法:设计问卷,通过面对面或在线方式,对老年人进行调查,了解他们的旅游需求、满意度和意见建议。
4. 专家访谈法:邀请旅游专家、老年旅游从业者等,进行深入访谈,获得专业的意见和建议。
四、调研步骤1. 收集和整理相关的文献资料,包括行业报告、研究数据等。
2. 确定调研的目标受众,制定问卷和访谈提纲。
3. 在几个典型城市进行实地调研,包括旅游景点、旅游产品、旅游服务等方面。
4. 针对目标受众进行问卷调查,记录并整理调查结果。
5. 邀请专家进行访谈,获取专业意见和建议。
6. 对收集到的资料进行归类和分析,总结调研结果。
7. 撰写调研报告,提出老年旅游市场发展对策。
五、调研预算根据调研内容和调研方法,分配以下预算:1. 文献资料收集费用:1000元2. 实地调研费用:5000元3. 问卷调查费用:3000元4. 专家访谈费用:2000元5. 统计与分析费用:2000元6. 报告撰写费用:1000元六、调研计划时间计划第一周收集文献资料,准备调研问卷和访谈提纲第二周实地调研,包括景点考察、产品体验等第三周进行问卷调查,邀请专家进行访谈第四周统计和分析数据,撰写调研报告第五周编辑和最终审校调研报告,完成成果汇报七、调研人员1. 资深旅游研究员:负责收集文献资料,进行文献分析和数据整理;2. 实地调研团队:由旅游爱好者组成,负责实地考察和体验;3. 问卷调查团队:由市场调查专员组成,负责问卷发放和数据记录;4. 专家访谈团队:邀请旅游专家、老年旅游从业者参与访谈。
浅析老年旅游市场现状及开发策略
浅析老年旅游市场现状及开发策略指导老师:学生姓名:【内容摘要】人口老龄化是我国正在面临的一个很严峻的问题,老年市场和老年产业如同老龄问题一样,已经成为当前和跨入21世纪的社会热点问题。
老年市场的开发已经迫在眉睫,老年旅游市场在老年消费市场中具有很重要的地位并且是一个具有极大潜力的市场,其开发具有很重要的社会意义。
本文分析我国老年旅游市场现状,存在的问题,并就老年旅游市场的开发策略作了分析,并希望为老年旅游市场提供一定的借鉴意义。
【关键字】老年旅游老年旅游市场开发策略一、老年旅游市场现状我国老年旅游市场的发展起始于20世纪80年代,但是初始阶段没有专门的老年旅行社或老年旅游业务的旅行社,没有注重老年旅游的特点,旅游业也刚刚兴起。
随着经济的发展,知道二十一世纪初期才出现了专营老年旅游业务的旅行社。
在近几年老年旅游初步形成规模化,现在正处在不断发展期,旅游企业逐渐关注老年人这一特殊群体,服务业不断规模化。
并且现在的老年人女性基本上50岁就会退休,而男性退休年龄也只有55岁,他们出游不受时间的限制并且都有一定的消费能力,老年旅游的市场前景非常乐观。
1、发展速度快调查显示,国内老年游客中,出游率持续增加,从1997年的4.3%,到2002年的11.8%,出游率稳中有升,从1997年的7.3%,到2000年的7.9%每次出游花费迅速增加,从1997年的581.4元到2002年的646.5年均增幅达到2.2%。
入境老年游客中,每年来华的老年游客比重大只维持在5.9%的水平,但是由于老年游客的数量增加,所以老年游客数量还是呈增加态势的;人均每天花费明显增加,从1999奶奶的105.08美元/人天到2002年的132.43美元/人天,年均增幅达到了8.1%。
老年游客的增长和老年旅游消费的增长已经明显超出了3年增幅率,因而表现出良好的发展势头。
2、企业规范运作和社会重视程度增高由于老年人的特点,出游主要依赖旅行社,老年游客已成为旅行社的重要来源,老年有越来越引起旅游企业的重视。
老人旅游团营销策划方案
老人旅游团营销策划方案一、市场概况老人旅游团市场是一个庞大而具有发展潜力的市场。
根据联合国人口基金会的数据,全球老年人口正在急剧增长,预计到2050年,全球60岁以上的老年人口将达到20亿。
在中国,老年人口数量居全球第一位,超过2.5亿。
随着老年人口的增加,老人旅游团市场的规模也将逐步扩大。
老年人作为旅游消费群体,具有以下特点:1. 消费能力强:老年人大多已经退休,有一定的积蓄和养老金,消费能力较强。
2. 旅游需求旺盛:退休后的老年人有更多的空闲时间和精力,旅游成为他们的主要消遣活动之一。
3. 投诉意愿低:相对于年轻人,老年人的旅游投诉意愿较低,很容易通过良好的服务和口碑积累忠实客户群体。
考虑到老人旅游团市场的特点和潜力,制定一套合理的营销策划方案是非常重要的。
二、目标客户群体老人旅游团的目标客户群体以60岁及以上的退休老人为主,主要分为以下几类:1. 自由散客:身体状况较好的老人,喜欢自由安排行程,对旅行目的地有一定的了解和选择,注重旅游的品质和体验。
2. 团队参团:身体状况较差的老人,喜欢参加旅行团来解决交通、住宿、用餐等问题,注重旅游服务的便利性和舒适度。
3. 长期游客:退休后的老人,希望可以一次性解决一段较长时间的旅游需求,选择长线旅行产品,如出境游、长途巴士旅行等。
根据不同的客户群体特点,制定相应的营销策略。
三、市场调研1. 了解目标客户群体的兴趣爱好和需求:通过问卷调查、深入访谈等方式,了解老年人对旅游的期望和需求,针对性地设计旅游产品和服务。
2. 研究竞争对手:了解其他老人旅游团的市场定位、产品特色和优势,分析竞争对手的市场份额,以及其营销策略的有效性,以便在竞争中寻找差异化的优势。
3. 老人旅游团营销渠道调研:了解老人旅游团的市场渠道,如专业旅行社、社区组织、亲子俱乐部等,为后续的营销策略制定提供参考。
四、产品设计根据市场调研的结果,确定老人旅游团的产品特色和定位,包括旅游目的地、行程安排、服务内容、价格等。
老年群体产品运营方案
老年群体产品运营方案一、市场概况随着我国人口老龄化趋势的日益凸显,老年群体市场越来越受到重视和关注。
根据国家统计局数据显示,中国65岁及以上人口已经突破了1.7亿,老年人口占比逐年增加。
而根据中国老年产业研究院发布的《2020中国老年健康产业发展报告》,未来10年内,我国老年消费市场规模将超过1.2万亿元,老年健康产业将成为未来最具活力和发展潜力的产业之一。
同时,随着老年人群体的消费观念发生转变,他们对于生活品质的追求也越来越高。
老年群体对于健康、养老、休闲旅游等方面的需求不断增加,针对老年人的产品也逐渐丰富,老年群体市场潜力巨大。
二、产品定位1. 健康领域老年人身体健康是他们关注的重点,因此在健康领域,我们可以推出一些针对老年人的健康管理产品,比如智能健康手环、血压监测仪、健康食品等。
这类产品可以帮助老年人监测身体健康状况,提醒他们定时进行体检,对于患有慢性疾病的老年人来说尤为重要。
2. 养老领域在养老领域,可以推出一些老年人适用的智能家居产品,比如智能安防监控系统、智能家居控制系统、智能医疗护理床等,帮助老年人提高生活质量,保障安全和舒适。
3. 休闲旅游领域老年人在退休后经常会有更多的时间用于休闲旅游,因此可以推出一些老年人专属的旅游产品,比如度假养老社区、老年人旅游团等。
这些产品可以满足老年人对于休闲旅游的需求,提升他们的生活品质。
三、产品实施方案1. 资源整合通过整合资源,与专业的医疗机构、养老机构、旅游机构等进行合作,共同推出适合老年人的产品和服务。
与医疗机构合作可以为老年人提供健康管理服务;与养老机构合作可以为老年人提供长期照护和养老服务;与旅游机构合作可以为老年人提供专属的休闲旅游产品。
2. 研发创新加大对老年人产品的研发投入,推出更符合老年人需求的产品。
比如在健康领域,可以推出集健康监测、健康管理、健康咨询于一体的智能手环产品,便于老年人随时随地监测自己的身体健康状况。
3. 营销推广针对老年人的产品营销推广,可以通过线上线下结合的方式进行。
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分析乡村旅游的老年市场产品开发策略
乡村旅游因其休闲性、体验性深受国内旅游市场的欢迎。
而随着我国老龄化日益明显,老年市场在整体旅游市场中的比重不断扩大。
然而目前国内对老年市场的乡村旅游产品较少,因此该类产品的开发显得十分有价值。
本文针对老年旅游市场的特点,探讨如何以老年旅游市场的需要为导向开发乡村旅游产品。
一、概述
乡村旅游是以乡村地域及农事相关的风土、风物、风俗、风景组合而成的乡村风情为吸引物,吸引旅游者前往休憩、观光、体验及学习的旅游活动。
随着经济文化的发展,老年旅游者开始更注重休闲养生、享受大自然,乡村旅游刚好迎合了老年旅游者的需要。
而据2010年第六次全国人口普查主要数据公报显示:60岁及以上人口占13.26%,比2000年人口普查上升2.93个百分点,其中65岁及以上人口占
8.87%,比2000年人口普查上升1.91个百分点。
由此可见,我国的老年群体人数庞大,并迅速上升,老年旅游市场潜力巨大。
然而在旅游市场上,针对老年旅游者的乡村旅游产品缺乏,针对老年旅游市场的需要,研究专项化乡村旅游产品显得尤为重要。
二、老年旅游市场的特点
(一)基数大且增长迅速
随着医疗水平提高,老年人口增长迅速。
民政部社会福利和慈善事业促进司的最新统计显示,截至2008年底全国老年人口增至1.69亿,占总人口的12.79%。
到2020年,我国老年人口将达到2.48亿,老龄化水平将达到17%。
预计到2050年进入重度老龄化阶段,届时我国老年人口达到4.37亿,占总人口30%以上。
由此可见,老年旅游者数量庞大,增长速度快。
(二)有较多的经济收入
随着经济的发展,人们的收入水平不断增加。
老年旅游者的收入组成更加广泛――退休工资、儿女提供的养老金、各种社会保险、福利和自己的平时积蓄等,而用于日常的基本生活开销也低,因此老年旅游者有更多的闲钱。
随着社会的进步,观念的改变,老年人也开始追求精神上的享受。
他们开始追求一些他们以前所没有体验过的新鲜事物,旅游作为一种精神消费品,深受老年旅游者的喜爱。
(三)怀旧心理明显,出游时间灵活
老年人相对年轻人更希望与他人交流、沟通,且有怀旧情结。
他们希望在有生之年能故地重游,或多看看祖国的大好河山。
而且老年旅游者时间比较充裕,他们更倾向于淡季出去旅游,这样不仅经济实惠,而且节奏更适合老年旅游者
的
需求。
(四)出游的欲望强烈
闲居在家的老年人,与外界的社会接触减少,由于生活环境和日常习惯的改变,他们的心理上会发生很大的变化。
他们会有很强的失落感,精神上比较空虚。
通过参加旅游活动,可以增加与外界的交流、开阔视野,在获得积极的休闲享受的同时,还有助于克服老化的心理,充实老年人的精神生活。
因此,老年旅游者具有很强的旅游动机,是一个潜力巨大的
市场。
通过上诉对老年旅游者的特点进行分析,可以看出老年旅游市场是值得旅游从业者深入研究的。
三、老年旅游市场乡村旅游产品的开发策略
(一)乡村旅游产品的开发,亟需政府的大力扶持
乡村旅游的发展,对老年人个人、旅游企业和社会都有重要意义。
首先,老年人在年轻时为社会奉献了大半生的精力和心血,老年时需要社会的帮助和关怀,以减少产生身心中出现的各种问题。
乡村旅游让旅游者回归到大自然中去,有利于老年人身心健康,让他们的生活更有意义。
其次,老年旅游市场是一个潜力巨大的市场,把这个市场做大,做强将会给旅游业带来很高的利润。
总之,老年旅游市场专项旅游产品的开发可以帮助政府解决老龄化给社会带来的不利影响,同时也带动了当地经济的发展。
因此,扶持老年旅游市场的乡村旅游产品开发,是一举多得的明智之举。
政府应该十分重视,将此做为执政的重要组成部分,采取减税、低息贷款等方式,鼓励、奖励企业,吸引更多的企业和个人投入到该项内容的开发中来。
(二)以老年特色为亮点,以老年人的需求为导向
老年旅游者因为身体素质的原因,旅行社在安排线路时不宜过长,景点不宜过多,应讲究的是质量,而不是数量。
一站接一站的快餐式旅游不适合老年旅游者,行程不宜过于紧急,这样老年旅游者身体吃不消。
开发旅游产品,应针对老年旅游者的生理、心理特点,以老年旅游者的需求为导向,这样才能开发出适销对路的专项旅游产品。
例如在行程中应注意速度不要太快,应该充分给予老年旅游者足够的时间,享受大自然。
老年旅游者大都出生在五六十年代,历经艰苦岁月的他们都养成了勤俭节约的消费观念,因此,在饮食上,可以吃农家饭,不仅满足老年人对饮食的清淡的要求,还比较
实惠。
(三)讲求细节,完善旅游服务
在旅游活动中,应配备专业的导游员。
一个优秀的导游员,应具备专业的旅游知识,服务技巧,以及丰富的知识文
化。
在旅游活动中,导游员应做好相关景点的介绍,对于老年旅游者,讲解速度应慢些,态度温和,有耐心,有爱心。
导游员应注意察言观色,感觉旅游者不解的地方,应不厌其烦的解说,不应嫌老年人??嗦,还要注意突发事件的预防和处理。
针对老年旅游者来说,应配备一支医护人员随行。
老年旅游者容易突发一些疾病,而这类突发事件,导游人员并不能处理好,但如果不及时、恰当的处理,很可能会影响到旅游者的生命安全。
配备一些医护人员有助于这类突发疾病的及时抢救,保证旅游者的安全,让他们能够游得安心,无后顾之忧。
当然,也不应该因为配备了医护人员而提高旅游的价格,应让利于消费者,可以争取得到政府的扶持。
(四)结合乡村旅游的特点,注重养生
随着经济收入增加,老年人的消费观念也逐渐改变。
他们在满足了日常生活需要的同时更加注重休闲养生,寻求一些延年益寿的方法。
乡村旅游专项产品的开发应注重对乡村旅游资源的养生功能进行开发。
乡村旅游中每一种资源都有其特殊的养生功能。
例如乡村的空气比城市清新,空气中的负离子有养生功能。
现代科学证明当负离子浓度达到4000个/cm3时,可以满足人类疾病预防治疗和健康长寿的要求。
富含负离子的空气可以与其它活动一起,搭配出特色的养生产品。
农耕活动
也可以起到养生的作用,“以动养生”是我国古代的人们在长期生活实践中形成的朴素的养生观念。
开发以农耕活动为主的旅游活动,不但可以体验古老的农耕文化,而且能够适当锻炼老年人的身体,在强身健体的同时感受农业的魅力;乡村的人文资源包括乡村文化、民间习俗和传统节气等。
可以将乡村资源中有益于养生的生活习惯、思想意识以例如扭秧歌等轻松愉快的方式传授给游客。
既有利于传统文化的传承,又有养生的功能;可以利用乡村的特色有机食品,针对不同的老年人得体质,开发养生食谱、养生宴、养生套餐等实现食品养生的
目的。
(五)重视口碑效应
口碑效应,是指在市场有效和信息充分流动的情况下,客户通过传播自己的客户满意度和消费经验的感知,影响企业当前客户后续的购买模式和潜在客户的未来购买模式。
老年旅游者的旅游信息一般来自与亲朋好友、同事的介绍或者由单位组织,可见他们更信任传统的宣传途径,重视“口碑效应”。
老年旅游者处事往往非常谨慎,他们就算是听到一百个好,只要有一个说不好,他们都会犹豫。
因此,在接待老年旅游团时,每一个环节都不可掉以轻心,要注重细节。
一次满意的旅游是每一个满意的一个小阶段组成。
也就是要由始至终的服务好游客,让游客做到高兴而来满意而归。
有
一篇满意的欢迎词就要有一篇满意的欢送词。
因此旅游产品的质量显得更加重要,旅游企业要将重心放于此。
总之,针对老年旅游市场,不断开发乡村旅游产品,能给旅游企业乃至当地社会带来巨大经济利益;同时能提高老年群体的生活质量,更好的保障他们的身心健康,进而减少人口老龄化对社会的不利影响。
总体而言具有极大的经济与社会效益。
是需要旅游企业、政府等多方共同努力建设的,也是值得社会广泛关注的问题。
(作者单位:遵义师范学院)。