市国税局十二五发展思路
试谈市国家税务局系统办公室工作要点
市国家税务局系统办公室工作要点今年全市国税系统办公室工作总体要求是:深入贯彻落实全市国税工作会议精神,积极履行参谋助手、综合协调、督查落实、宣传服务等工作职能,在继承中谋发展,在发展中求创新,进一步加大统筹督办力度,增强决策参谋作用,提升管理服务水平,加强人才队伍建设,发挥团队整体合力,为东阳国税事业科学发展贡献力量。
重点做好以下工作:一、强化统筹督办宣传,提升整体工作效能(一)加大力度,实现统筹督办由“静态型”向“动态型”转变。
一是增强统筹督办的主动性。
突出重点工作统筹,以系统年度重点工作项目为抓手,梳理脉络,加强整合,明确目标以及进度安排,强化动态统筹力度,对重点工作实行年度、季度、月度统筹,加强过程跟踪问效;创新督查方式,尝试开展专题督办和局务会议议定事项督办,确保各项工作协调、有序、稳步开展。
二是增强统筹督办的协调性。
完善市局月度统筹工作例会机制,邀请基层单位参加市局机关统筹会议,加强市局与基层的沟通协调。
三是增强统筹督办的客观性。
提高督查事项实施情况报告和反馈的质量和频率,既定期反馈项目的进展情况、主要措施和阶段性工作成效,更客观真实地反映工作中的存在问题、困难和建议,切实为领导科学决策提供客观、全面的依据。
四是增强统筹督办的实效性。
加大督查督办力度,把重要决策、重要部署、重点工作和领导重要批示事项的贯彻落实放在督促检查的首位来抓;完善督办机制,明确督办职责,规范督办流程,不断提升统筹督办的实效。
(二)加强策划,实现信息宣传由“把关型”向“策划型”转变。
围绕全年中心工作,继续推进统筹—督办—宣传“一体化”工作,在理清工作脉络,掌握工作目标、措施和进度安排的基础上,加强信息宣传的组织策划和统一管理。
及时掌握工作完成情况,发现工作亮点和存在问题,有针对性地深入挖掘工作热点、亮点和难点等有价值的信息,有的放矢地预先策划信息宣传主题。
对内,以年度、半年度、月度约稿和专题约稿的形式提前做好信息宣传的组织策划,形成跨部门、跨单位的上下联动整体合力,提升信息宣传效果。
在全市国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话
在全市国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话同志们:这次党风廉政建设工作会议,是继全市国税工作会议之后召开的又一次重要会议。
刚才,天亮同志代表市局党组作了一个很好的工作报告,我完全同意,请大家认真抓好贯彻落实。
下面我讲三点意见。
一、深刻把握党风廉政建设的形势和任务今年以来,中纪委十七届六次全会、省纪委十二届八次全会和市纪委九届七次全会,以及全国税务系统、全省国税系统党风廉政建设工作会议相继召开,对今年的党风廉政建设和反腐败工作进行了全面部署。
全市各级国税机关和广大国税干部职工要认真学习贯彻会议精神,充分认识党风廉政建设和反腐败工作的长期性和艰巨性,进一步增强责任感和紧迫感,把思想和行动统一到上级的部署和要求上来,坚定不移地把我市国税系统党风廉政建设和反腐败工作引向深入。
(一)深刻领会党风廉政建设的新要求在中纪委六次全会上,胡锦涛总书记发表重要讲话,深刻阐述了切实把以人为本、执政为民贯彻落实到党风廉政建设和反腐败斗争之中的重要性、紧迫性,以及总体要求和工作重点,号召全党以更加坚定的决心和更加有力的举措坚决惩治腐败、有效预防腐败,进一步提高反腐倡廉建设科学化水平。
在全国税务系统党风廉政建设工作会议上,国家税务总局肖捷局长强调,各级税务机关要切实把思想统一到胡锦涛总书记的重要讲话精神上来,把行动统一到中央的要求上来,切实把以人为本、执政为民贯彻落实到税收工作的各个方面,继续推进税务系统党风廉政建设和反腐败工作深入开展,推动税收事业科学发展。
在全省国税系统党风廉政建设工作会议上,省局张贻奏局长要求,把以人为本、执政为民的理念落实到税收管理的总体设计中,落实到各项具体工作的部署中,落实到推进国税干部队伍建设的实践中。
通过落实以人为本、执政为民,不断提升党风廉政建设和反腐败工作水平,切实让系统内干部职工品尝到税收发展带来的甜头,让广大纳税人感受到税收发展带来的便利,让更多的社会群体分享到税收发展带来的实惠,进而推进我省国税事业科学发展。
2021年税务工作思路范文
2021年税务工作思路范文【导语】有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
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2021年税务工作思路范文篇一(一)切实提高收入质量,努力实现应收尽收20xx年的收入目标为**亿元,同比增长**%。
市政府下达全市地方一般预算收入目标67亿元,同比增长**%。
为完成今年的收入目标任务,全市国税系统要坚持以应收尽收作为衡量组织收入工作质量的根本标准,落实组织收入原则,认真做好税收收入质量评价工作。
对重点税源企业严格监控标准,及时将税收规模大,应税销售收入高的企业纳入监控范围;加强重点税源数据运用分析和监控分析,及时发布税负及风险预警。
“营改增”的收入规划准备工作。
(二)落实结构性减税政策,积极推进依法行政深入贯彻“十二五”时期税务系统推进依法行政工作规划。
健全规章和规范性文件和备案审查机制,继续开展规范性文件清理工作,防范税收执法的制度性风险。
组织开展依法行政工作考核和依法行政示范单位创建工作。
落实好资源管理的政策,进一步规范税收优惠政策的执行,加强薄弱环节管理风险的税收监控。
强化税收执法监督,继续深化政务公开,加大税收法制宣传力度,自觉接受纳税人和社会各界的监督。
做好“营改增”的准备工作,“营改增”是税制改革的一项重要工作,必须未雨绸缪提前做好政策的分析测算和相关培训。
(三)构建纳税服务体系,提升服务质量以信息化为依托,完善以纳税人合理需求为导向,以不断提高纳税人满意度和税法遵从度为目标的纳税服务综合体系。
着力减轻纳税人办税负担,简化工作流程,合理整合各类表证单书。
进一步推进国地税联合办税相关工作,总结经验,循序渐进,拓宽服务资源。
2024国税工作要点
2024国税工作要点
以下是2024年国税工作的要点:
1.加强税收管理能力。
通过加强税务系统的信息化建设以及人员培训,提高税务机关的管理能力和效率,加强税务稽查和风险防控工作,全面提升税收征管水平。
2.优化税收政策。
根据经济发展和社会需求变化,进一步优化税收政策,降低企业税负,促进市场活力和创新创业,推动经济高质量发展。
3.加大税收征管力度。
加强对大企业和高收入群体的税收监管,扩大纳税人覆盖面,减少税收漏税行为,确保国家税收收入稳定增长。
4.推动税收制度改革。
根据国家发展需要,积极推动税收制度改革,推进营改增、个人所得税改革等重大税制改革,进一步完善税收体系,提高税制公平性和效率。
5.加强税收宣传和教育。
加大对纳税人的宣传和教育力度,增强纳税人的税收意识和合规意识,减少违法行为,营造良好的税收环境。
总的来说,2024年国税工作将继续以提高税收征管能力、优化税收政策、加大税收征管力度、推动税收制度改革和加强税收宣传和教育为重点,为经济发展和社会稳定提供有力的财政支持。
十二五规划基本内容
“十二五”规划(基本内容)中国是从1953年开始制以五年一个时间段来做国家的中短期规划的,第一个“五年计划”,我们就简称为“一五”,然后以此类推。
“十二五”规划的全称是:中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要。
“十二五”规划的起止时间:2011-2015年。
加快建设资源节约型、环境友好型社会,提高生态文明水平面对日趋强化的资源环境约束,必须增强危机意识,树立绿色、低碳发展理念,以节能减排为重点,健全激励和约束机制,加快构建资源节约、环境友好的生产方式和消费模式,增强可持续发展能力。
(22)积极应对全球气候变化。
把大幅降低能源消耗强度和二氧化碳排放强度作为约束性指标,有效控制温室气体排放。
合理控制能源消费总量,抑制高耗能产业过快增长,提高能源利用效率。
强化节能目标责任考核,完善节能法规和标准,健全节能市场化机制和对企业的激励与约束,实施重点节能工程,推广先进节能技术和产品,加快推行合同能源管理,抓好工业、建筑、交通运输等重点领域节能。
调整能源消费结构,增加非化石能源比重。
提高森林覆盖率,增加蓄积量,增强固碳能力。
加强适应气候变化特别是应对极端气候事件能力建设。
建立完善温室气体排放和节能减排统计监测制度,加强气候变化科学研究,加快低碳技术研发和应用,逐步建立碳排放交易市场。
坚持共同但有区别的责任原则,积极开展应对全球气候变化国际合作。
(23)大力发展循环经济。
以提高资源产出效率为目标,加强规划指导、财税金融等政策支持,完善法律法规,实行生产者责任延伸制度,推进生产、流通、消费各环节循环经济发展。
加快资源循环利用产业发展,加强矿产资源综合利用,鼓励产业废物循环利用,完善再生资源回收体系和垃圾分类回收制度,推进资源再生利用产业化。
开发应用源头减量、循环利用、再制造、零排放和产业链接技术,推广循环经济典型模式。
(24)加强资源节约和管理。
落实节约优先战略,全面实行资源利用总量控制、供需双向调节、差别化管理。
国家税务总局关于印发《“十二五”时期税收发展规划纲要》的通知
国家税务总局关于印发《“十二五”时期税收发展规划纲要》的通知【法规类别】税收综合规定【发文字号】国税发[2011]56号【发布部门】国家税务总局【发布日期】2011.04.29【实施日期】2011.04.29【时效性】现行有效【效力级别】XE0303国家税务总局关于印发《“十二五”时期税收发展规划纲要》的通知(国税发[2011]56号2011年4月29日)各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局,局内各单位:现将《“十二五”时期税收发展规划纲要》印发给你们,请结合实际认真组织实施。
要科学分解规划提出的目标任务,明确工作责任。
要跟踪了解规划实施过程中面临的新情况、新问题,有针对性地加以解决。
要切实加强对规划实施工作的督促检查,有效地发挥税收规划对税收事业科学发展的指导作用。
实施过程中遇到的问题,要及时向税务总局报告。
“十二五”时期税收发展规划纲要目录一、“十一五”时期税收事业取得显著成就1.税收事业呈现良好发展势头2.税收发展中存在的主要问题二、“十二五”时期税收发展面临的新形势新任务3.税收发展形势发生深刻变化4.时代发展赋予税务部门新任务三、“十二五”时期税收发展的指导思想、基本原则和主要目标5.“十二五”时期税收发展的指导思想6.“十二五”时期税收发展的基本原则7.“十二五”时期税收发展的主要目标四、牢固坚持依法行政8.加强税收法治建设9.坚持依法科学民主决策10.推进税收立法和制度建设11.规范税收执法行为12.健全行政监督体系13.完善税收法律救济五、进一步深化税制改革14.建立健全科学的税收制度和政策体系15.深化货物劳务税制改革16.深化所得税制改革17.深化财产行为税制改革18.调整和完善税收政策六、持续改进纳税服务19.建立健全现代纳税服务体系20.实施标准化模式下的服务细分策略21.加快纳税服务平台建设22.加强宣传咨询23.优化办税服务24.维护纳税人合法权益25.完善纳税信用评价机制26.拓展纳税服务资源七、切实强化税收征管27.构建税收征管新格局28.实行分类分级管理29.实施税收风险管理30.推进信息管税31.规范税收征管程序32.完善税源管理运行机制33.加强国际税源管理34.强化税务稽查35.夯实税收征管基础八、全面加强税务干部队伍建设36.造就高素质专业化税务干部队伍37.加强领导班子建设38.加强公务员队伍建设39.加强人才队伍建设40.加强干部教育培训41.加强党建和思想政治工作九、着力推进党风廉政建设42.健全惩防体系43.加强廉洁从政教育44.推进反腐倡廉体制机制制度创新45.强化监督制约46.加强督察内审工作47.加大查办案件工作力度48.健全政风行风建设长效机制十、不断完善税收发展的保障体系49.强化组织领导50.完善组织体系51.密切国税局地税局合作52.改善物质保障53.加强信息化支撑54.改进工作作风按照党的十七届五中全会精神和《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,根据经济社会发展新形势的要求,为明确未来五年税收发展的目标要求和重大举措,指导税收事业科学发展,制定本纲要。
纳税服务工作的回顾和展望_访国家税务总局纳税服务司司长张树学_孙一冰
综观报刊和网络,纳税人对纳税服务的关注度越来越高,需求越来越多样化、个性化。
党的十八大提出:加快建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府,提供优质公共服务。
纳税服务作为税务部门为纳税人服务、展示税务部门形象的前沿阵地,在加强和创新社会管理中是最接近、最直接、最突出的。
我国的纳税服务工作经历了一个由浅入深、由表及里、由粗放到精细,不断拓展、丰富、完善的过程。
纳税服务的现状如何?近几年开展的纳税人满意度调查的成效如何?我国纳税服务的未来发展趋势如何?近日,国家税务总局纳税服务司司长张树学接受本刊记者采访,为您一一解答。
记 者:纳税服务是全国税收工作的核心业务之一,备受纳税人的关注。
目前我国纳税服务工作取得了哪些成效?张树学:2009年全国税务系统纳税服务工作会议以来,纳税服务部门按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求,以法律法规为依据,以纳税人正当需求为导向,以信息化为依托,以提高税法遵从度为目标,深入落实纳税服务三年规划和“十二五”规划的工作部署,不断解决制约纳税服务效能提升的突出问题,税务部门纳税服务工作取得了明显效果。
一是加强宣传辅导。
不断加强面向纳税人的税法宣传辅导,通过丰富宣传内容、优化宣传渠道、突出政策热点、注重分类辅导,帮助纳税人更好地了解自身的税收权利和义务。
仅2012年面向纳税人公告税收政策就达3.3亿条次,举办各类培训班近2.43万期,培训纳税人280多万人次。
二是推进热线建设。
全国70个省级税务机关已经全部开通了纳税服务热线,国家级纳税服务热线建设——12366北京呼叫中心于今年4月1日正式开通,立足北京、服务全国的功能正在逐步发挥。
2012年,全国纳税服务热线人工接听纳税人电话咨询共计约1430多万次,为帮助广大纳税人解决涉税难题起到了不可替代的作用,打造了税务部门听得见的纳税服务。
三是规范办税服务厅。
统一了办税服务厅内外部标识,完善办税服务厅的基本服务、延伸服务和突发事件应急管理等制度,按照“一窗式”要求规范办税窗口设置,加强对办税服务窗口运行情况的监控和管理。
国税领导干部笔试试卷(正式答案)
国税领导干部笔试试卷(正式答案)XX国家税务局系统领导干部竞争上岗笔试试卷考生注意:本试卷共九个大题,55 个小题,全卷满分100分,考试时间180分钟,分基本理论知识、税收业务知识和作文三个部分。
第一部分基本理论知识试题一、单项选择题(下列各题中只有一个答案最符合题意,请将其序号填写在相应的括号内。
每小题0.8分,共8分)1、搞好党的作风建设,一定要抓住重点。
当前和今后的一个时期,必须把思想作风放在第一位,同时也要注意解决学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面存在的问题,这样的说法蕴含的哲学道理是(C )。
A本质和现象的统一B内容和形式的统一C两点论和重点论的统一D理论和实践的统一2、中国特色社会主义政治的特点是党的领导、人命当家作主和(A )统一。
A依法治国B民主集中制C人民代表大会D社会主义民主3、坚持和健全民主集中制原则,是增强党的活力和团结统一的需要。
民主集中制是(D )。
A我们国家的根本制度B我们党和国家的根本制度C我们党的根本制度D我们党的根本政治制度4、全国人大常委会是全国人大的常设机关,其职权包括:(C );监督宪法的实施;制定除了由全国人大制定的基本法律以外的法律等。
A 制定宪法B 制定法律C 解释法律D解释基本法律5、法律渊源实质上是按照一定的标准对法进行的分类,根据法律渊源的含义,可以把法律分为(B )。
A 宪法、民法、刑法、诉讼法等B宪法、法律、行政法规、地方性法规等C宪法、民法、刑法、商法等D宪法、法律、行政法、条例等6、经济稳定的目标集中体现在(B )。
A 物价水平保持不变B 社会总供给和总需求大体平衡C国际收支大体平衡 D 劳动力充分就业7、衡量通货膨胀和通货紧缩的指标是(A )。
A 价格指数B 利率指数C 汇率指数D 信用指数8、积极稳妥推进城镇化,坚持走中国特色城镇化道路,把城镇化发展战略放在经济结构战略性调整的重要位置上。
其经济学意义表现在(A )。
①有利于推进全面建设小康社会②有利于促进城乡协调发展③有利于解决“三农”问题④有利于确保城乡公共服务均等化A①②③B②③④C①③④D①②④9、人力资源的构成要素不包括(D )。
做好“三篇文章”实现滦南国税工作“十二五”良好开局
做好“三篇文章”实现滦南国税工作“十二五”良好开局(一)做好收入文章,为“十二五”规划开局之年完成各项目标任务提供财力支持。
一是搞好税收分析,合理分配任务。
按照税收服从税源的原则,围绕县委、县政府开展的“三大攻坚、四大开发”工作,动态测算全局预计实现的税收总量和各税源管理单位预计实现的年度、季度、月份税收,据以统一分配、适时调度,通过总量控制,既防止收“过头税”,又杜绝有税不收,促进税收任务的完成。
二是积极组织协调,摸清税源底数。
密切关注咀东工业聚集区、城西工业聚集区、马城钢铁产业循环经济示范区、钢锹及纺织服装等特色产业区建设,全面分析把握本辖区的税源状况,特别是重点税源企业的发展变化趋势,及时发现、研究、解决组织收入中的矛盾和问题,真正做到“底数清、情况明、措施硬”。
三是加强征管,依法组织调度税收入库。
全面加强各税种征收管理,充分利用税收分析预警、纳税评估两个系统,将其与日常税收征管工作有机融合在一起,切实加强税收征管,堵塞税收漏洞。
同时加大税务稽查力度,严格控制新欠,严厉打击各种税收违法行为,确保各项税收及时足额入库。
(二)做好法治文章,为我县“十二五”规划开局之年努力营造优良的税收发展环境。
一是规范税收执法行为。
坚持依法治税,严格依法行政,不断提高执法水平,认真执行税收法律法规,严厉打击涉税违法行为,整顿规范税收秩序,实施“四严四不”,即:严格执行税法,不变通;严格法律程序,不走样;严格工作纪律,不违规;严格处罚规定,不循私,为纳税人创造公平竞争的税收环境。
二是规范税收管理行为。
重点抓好处在征管最前沿的税收管理员的规范化管理,完善《税收管理员工作规范》,明确每个管理员的管户范围和职责,并拓宽服务内容,实行税收管理员联系卡制度,上门开展税法宣传,进行纳税辅导,当纳税人特别是已经开工的重点项目遇到涉税困难时,在第一时间内帮助解决。
三是规范办税公开工作。
公开政策,将最新税收政策、优惠政策、支持环渤海地区经济发展的税收政策等及时公开;公开税负,公开个体税负、行业税负、区域税负,推行纳税评估、税负预警,营造公平纳税环境;对金税工程、征管信息系统、税务行政许可、税收执法等实行全流程图表式公开,让纳税人办税简洁高效。
国税发[2012]41号国家税务总局关于加强国际税收管理体.
国家税务总局关于加强国际税收管理体系建设的意见国税发[2012]41号2012年4月27日各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局:“十二五”时期,我国将实施更加积极主动的互利共赢的开放战略,实现吸收外资和对外投资并重的对外开放新格局;经济全球化趋势不断深入发展,各国围绕税源国际化、维护国家税收权益的竞争日趋激烈。
为适应新形势对国际税收管理工作提出的挑战,落实税务总局党组关于按照统筹国内国际两个大局的要求,在加强国内税收管理的同时,着力加强国际税收管理的总体部署,切实维护好我国税收权益,现就加强国际税收管理体系建设提出以下意见:一、加强国际税收管理体系建设的总体思路、基本原则和主要目标(一加强国际税收管理体系建设的总体思路。
国际税收管理体系建设的总体思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕强化跨境税源管理、维护国家税收权益的主线,规范职责体系,健全机构设置,完善反避税工作、非居民税收管理、“走出去”税收服务与管理、国际税收征管协作机制,强化国际税收法律制度保障、信息保障和人才保障机制,推进国际税收管理科学发展。
(二加强国际税收管理体系建设的基本原则。
——坚持服从服务于对外开放大局。
完善和落实吸引外商投资的税收政策,更加重视加强“走出去”企业税收服务和管理工作,充分发挥国际税收在维护我国税收主权和跨境纳税人合法权益方面的职能作用,为提高我国开放型经济水平作出新的贡献。
——坚持依法行政。
建立健全国际税收法律制度,规范完善国际税收管理程序,坚持公正、规范、合理执法,提高执法透明度,确保国际税收法律制度得到有效遵从,为跨境纳税人提供良好的税收法治环境。
——坚持改革创新。
适应新形势,树立世界眼光,加强战略思维,借鉴国际先进经验,探索国际税收管理内在规律,破解影响国际税收管理科学发展的体制机制障碍,创新管理理念、工作方法,提升国际税收管理效能、服务水平。
——坚持统筹兼顾。
区税务局2023年工作计划
区税务局2023年工作计划区税务局2023年工作计划随着国家的不断发展和经济的逐步增长,税收作为国家最基本的财政收入来源和经济调节手段,扮演着极其重要的角色。
作为政府的财政机构之一,区税务局在确保国家财政收入的同时,也肩负着为企业和纳税人提供优质税务服务的使命,对于推进区域经济的发展和营造良好营商环境具有重要意义。
为此,下面是区税务局2023年的工作计划。
一、全面加强税收管理作为区域税收管理机构,加强税收管理是我们的首要任务。
本年度,我们将以创新、效率、严格的四个关键词为出发点,全面加强税收管理,提高全区的税收征管水平。
1. 创新税收管理手段本年度,我们将探索和应用前沿科技手段,如大数据、人工智能、区块链技术等,提升税收管理的精准性、准确性和时效性。
同时,加强社会信用体系建设,依靠数据分析,对企业和纳税人的行为进行监管,遏制违法行为。
2. 提高税收征管效率我们将主动应对税收政策变化,积极开展新形势下的税收征管工作。
深入落实“一号通办”和“一网通办”政策,做到线上、线下相结合,实现服务的全程在线化,提高税收征管的效率。
3. 严格税收管理制度在本年度,我们将加强税收管理制度的执行力度,建立健全税收管理制度的监督体系,保障税收工作的规范化、有序化,让纳税人有更多的信心和保障。
建立和完善留存凭证制度,实行税收“零容忍”政策,加大对偷逃税行为的打击力度。
二、优化税务服务建设“智慧税务”,提高税务服务水平是区税务局近年来积极推进的方向。
在本年度,我们将继续优化税务服务,为企业和纳税人提供更加高效、便捷的服务。
1. 筑牢服务平台我们将继续推进政务服务“互联网+”,将民众需求和服务需求紧密结合,打造一站式综合服务平台。
整合各项税务服务事项,推进服务流程再造,操作流程化,使纳税人足不出户,即可完成税务记账、报税等操作。
2. 引入“承诺制”在本年度,我们将推行税务服务“承诺制”,让纳税人更清晰地了解自己的税务义务和责任,在规定时间内提供必要的证明材料,完成各项税务手续和审核,让企业得到更好的发展。
“十二五”时期纳税服务工作发展规划
“十二五”时期纳税服务工作发展规划1.创新理论体系建设,指导纳税服务实践借鉴国外先进的税收管理理论成果,结合当前我国税收工作实际,构建具有中国特色的纳税服务理论体系。
(1)确立纳税服务理论框架。
按照构建和谐社会和建设服务型政府的要求,建立以和谐税收理论为核心,以纳税人需求理论和税法遵从理论为支撑的现代纳税服务理论框架。
明确纳税服务理论在我国税收管理理论中的定位,为税务部门服务职能的界定、服务方法的选择和服务工作目标的确立提供理论依据。
(2)丰富纳税服务理论内涵。
深化以构建和谐征纳关系为重点的和谐税收理论研究,科学定位纳税人需求理论和税法遵从理论的辩证关系。
拓展纳税人需求理论,着力加强纳税人需求分析响应机制研究;拓展税法遵从理论,重点加强提升纳税人税法遵从度方法论研究。
(3)推进纳税服务理论实践。
以和谐税收理论指导纳税服务工作实践,坚持征纳双方法律地位平等理念,强化全员全程纳税服务意识,科学分析我国纳税人需求层次和遵从状况,探索实施标准化模式下的服务细分策略,合理调配管理服务资源,充分发挥纳税服务、税收征管、税务稽查在满足纳税人需求和促进纳税人遵从方面的积极作用。
2.完善制度体系建设,规范纳税服务工作按照标准化模式下的服务细分策略,完善纳税服务业务规程,强化纳税服务工作行政问责,推动纳税服务制度立法进程,建立健全包括法律法规、行政规章、规范性文件、内部工作制度在内的层次分明、科学严密的纳税服务制度体系。
(4)积极推动完善纳税服务相关法律。
在税收相关法律制定和修订过程中,确立尊重和保护纳税人权利基本原则,完善纳税人权益保护法律体系,探索建立切实维护纳税人合法权益的体制机制。
推动在政务活动中使用电子签名、数据电文技术及相关制度建设,确定纳税人涉税电子信息的法律效力。
(5)科学编制纳税服务业务规程。
梳理纳税服务工作流程,确立各个岗位的纳税服务职责和要求,编制岗责明晰、程序规范、操作标准的纳税服务业务规程。
税务局“十一五”工作总结与税收发展规划思路
税务局“十一五”工作总结与税收发展规划思路绥江县地方税务局”十一五”工作总结暨”十二五”税收发展规划思路”十一五”时期,我局在市局和县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持聚财为国、执法为民,大力组织税费收入,加强执法能力建设,推进和谐地税和地税文化建设,全面落实省局”二次创业”发展目标,不断提高地税系统的发展水平、管理水平和执法水平,全力打造管理科学、执法公正、服务一流、社会满意的地税机关,为全县经济社会发展、社会稳定作出了积极贡献。
一、”十一五”工作情况(一)科学组织收入,税费收入实现较快增长”十一五”期间是绥江卷烟厂关闭后县域经济由低谷转向回升的五年,同时也是我县百年不遇的国家重点工程向家坝电站全面开工建设、移民迁建工作全面展开的五年,全县地税系统努力构建持续稳定的收入增长机制,连续五年圆满完成了市局和县政府下达的各项收入任务。
”十一五”期间绥江地税共计组织各项税费收入34,312.38万元,比”十五”完成的8,266.90万元净增了 3.15倍,年均增幅达32%。
其中:地方税收完成23,166.82万元,为”十五”的404.34%;社会保险费完成10,377.83万元,为”十五”的418.05%;水资源管理费完成22.71万元,为”十五”的262.54%;散装水泥基金0.46万元,为”十五”的20%;地方教育附加173.19万元,为”十五”的2138.15%;工会及建会筹备金563.7万元;文化事业建设费0.46万元。
地方税收中县本级收入完成17,311.30万元,为”十五”的377.68%。
提前两年完成我局”十一五”税费收入指标。
(二)积极构建科学化、精细化的税收管理体系,税收征收管理水平和质量显著提高”十一五”期间,我局继续按照总局提出的”以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的税收征管模式,从严推行税收执法考核,认真落实”六好”考核办法,大力推进税收征管信息化进程,完善内部管理,税收征收管理水平和质量显著提高。
国考面试精讲之国税
• 2013年3月14日 山东国税 • 依法纳税是每个公民的义务,但是偷税漏 税现象却依然存在,你认为应该通过怎样 的工作来提高大众依法纳税的意识?
• 2012 年 2 月 26 日—国家—国税
• 1.现在,一些地区为鼓励大家参加志愿者活 动,很多学校把参加青年志愿者行动作为 评优、保研等加分的一个指标,对此你怎 么看?
• 3、国税的愿景目标 • 建和谐国税,创一流业绩。 • 努力建设和谐社会,实现国税和谐发展,把国税系统建设 成为风正、气顺、心齐,团结、和谐、稳定的战斗集体; 创一流国税机关,建一流国税队伍,出一流工作业绩。保 证组织使命的完成,体现了国税人追求卓越的愿望和决心。 • 4、国税的核心理念 • 聚财为国,执法为民。 • 税收取之于民,用之于民。为国家的发展,为人民的利益, 依法治税、为国聚财。既是国税工作的本质要求,也是国 税人全心全意为人民服务宗旨的体现。 • 5、国税的精神 • 国税精神是国税文化的重要内容,是国税文化的灵魂。国 税精神是国税价值观、奋斗目标、道德规范、行为准则的 熔铸,是国税文化总和的高度浓缩、升华和集中反映。
• 五个工作重点: • 一是切实加强税收收入分析、预测和税源管 理、监控工作,全力组织税收收入。 • 二是切实加强政治业务培训,提高国税干部 的思想道德水平、科学文化和业务素质,增 强依法治税能力,防范税收执法风险。 • 三是强化以人为本理念,落实管理与服务一 体化的要求,不断加强税收宣传、纳税咨询、 涉税辅导等工作,促进征纳关系和谐。 • 四是牢固树立科技兴税的理念,继续推进税 收信息化建设。 • 五是加强协调配合和监督考核,形成工作合 力,提高工作质效。
• 六个保障措施: • 一是统一思想,提高认识,加强组织领导,分工负 责抓落实。 • 二是深入开展学习实践科学发展观活动,切实加强 社会主义荣辱观教育和税务干部职业道德教育,提 高国税干部的思想水平和道德素质。三是切实组织 税收法律法规政策、税务管理软件应用、税源监控、 纳税评估、税收收入分析、税务稽查等业务培训, 提高国税干部的实际工作能力。 • 四是坚持以精神文明创建活动为载体,加强教育引 导,完善管理制度,强化监督制约,促进作风转变, 弘扬国税文化。 • 五是切实加强党风廉政建设,强化对税收执法权和 行政管理权行使的监督,预防职务犯罪。 • 六是深入开展平安和谐国税创建活动,大力推进依 法治税、文明服务、矛盾纠纷排查化解和安全保卫 等工作,为国税工作科学和谐发展营造良好环境。
《应知应会问题答卷》及参考答案
《应知应会问题答卷》及参考答案1.全省地税工作的基本要求是什么?依法治税,从严带队,科学管理,共建和谐2.省局在《201年1全省地方税收工作要点》中,关于依法组织税收收入,切实提高收入质量方面提出什么具体要求?一要严格依法征收。
严格落实依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税、坚决落实各项税收优惠政策的组织收入原则。
二要加强收入指导调度,做到税收收入规模与当地税源规模、税源结构相适应,保持税收收入的良性增长。
三要加强收入质量考核,建立税收收入质量评价体系,逐步加强税收收入质量考核,真实反映税收管理水平和经济发展成果。
四要加强税收会统基础管理。
今年是第个全国“税收宣传月”,全省地税系统在强化税法宣传的同时,重点搞好《山东省地方税收保障条例》的宣传落实。
4今今年新一轮基层建设的重点是在继续加大资金投入、改善基层办公生活条件的同时,着重抓好软件建设.。
5今今年在基层中心所经费保障机制方面的探索的重点是什么?积极探索基层中心所(分局)经费资金的自我保障,逐步改变地方经费与收入任务挂钩的现象。
6今今年省局计划在基层开展哪些争创活动?组织开展第三届“山东地税管理创新明星单位”评选活动,继续开展“基层建设优秀单位”、“服务基层优秀单位”争创活动。
7今20年1全1省地税系统提高干部队伍素质工作的重点是什么?抓好班子、提高素质、激发活力。
8.全省地税系统反腐倡廉工作坚持什么方针?坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉方针。
9.在落实党风廉政建设责任制方面,省局制度出台了什么办法?《山东省地税系统违纪违法案件责任追究暂行规定》。
10今.年全省地税系统廉政制度建设的重点是什么?廉政风险防范内控机制建设。
11谋.划“十二五”时期税收发展思路,应把握哪几点?一是必须坚持服务科学发展、共建和谐税收的工作主题。
二是必须抓好提高收入质量、防范执法风险的全面落实。
三是必须抓好基层建设、干部素质提高的持续推进。
柳州市“十二五”时期国税收入增和预测与展望
2 .国内发展环 境。“ 十二 五 ” 划是 中央提 出学 习 规 实践科 学发展观 、 快经 济发 展方 式转 变 的重 大 战略思 加 想后 编制的第一个五年规划 。我国仍处 于重要 的战 略机
遇期 , 工业化 、 城镇化 、 信息化加速推进 , 均收入 稳步 提 人
高, 消费结构不 断升级 , 经济发 展的潜在优 势和平 稳趋 势 没 有根 本改变 。但各 种结 构性 、 深层 次矛 盾 和问题 也 进
一
步显 现 , 别 是 短 期 问 题 和 长 期 矛 盾 相 互 交 织 , 球 经 特 全
济增速减缓与 国内周 期性 结构 调 整相 互叠 加 , 将加 快 发
展 方 式 转 变 推 到 了更 加 紧要 的 位 置 。粗 放 型 增 长 方 式 面
全 球经济增长 对 发 达经 济 体 的过 度依 赖 将 面 临重 大调 整。发达 国家“ 负债型” 消费 增长模 式 受 到冲击 , 球 消 全 费需求萎缩 , 济增 速放 缓 。新 兴 经 济 体市 场 化 、 经 工业 化、 城市化进程加 速 , 发展 潜 力将进 一 步释放 , 对世 界经
社 会建设面临新 的课题 。破解 社会 发展滞 后于 经济 发展 的矛盾 刻不容缓 , 共 服务产 品 供给严 重 不 足越来 越 不 公 适 应和谐社会建设 的要求 , 改革 攻坚 对深 层 次利 益 的触 及和调整将使社会矛 盾更 加复杂 , 加强社 会建设 、 善社 完
会 管 理 、 进 社 会 和 谐 将 成 为 国 家 “ 二 五 ” 间 重 要 的 促 十 期
“ 十二五 ” 时期 , 是深 入贯 彻 落实 科 学发 展 观 、 建 构 社会 主义和谐社会 的重要 时期 , 是柳 州市 经 济更好 更 也
2024年税收工作思路工作计划
2024年税收工作思路工作计划一、背景分析2024年,我国税收工作将面临一系列的挑战和机遇。
一方面,国家经济持续增长,税收规模不断扩大,对税收征管提出了更高的要求;另一方面,税收制度改革仍需深化,税收法律法规需要进一步健全,税收科技化建设需要加快进度。
因此,针对这些问题,我们需要制定一套科学合理的工作思路和具体的工作计划,以确保2024年税收工作顺利推进。
二、工作思路1. 深化税收制度改革- 加快推进税收法规体系建设,着力完善税收法律法规的制定和修订,加强立法工作的科学性和规范性。
- 推动税收制度改革的全面落地,加强税收政策的设计和落实,完善税收政策的刺激和调节功能,促进经济发展。
2. 规范税收征管- 加强征管力量建设,提升税务机关的执法水平和服务能力,增加税务干部的专业培训和业务能力提升。
- 完善税收征管制度,加强对税收的监督和稽查工作,严厉打击各种税收违法行为,确保税收收入的合法性和稳定性。
3. 推进税收科技化建设- 加快税收信息化建设,推动税务机关的业务系统向数字化、智能化方向发展,提高税收征管的效率和质量。
- 推广应用大数据、人工智能等技术手段,加强税收数据的分析和挖掘,为税收工作提供科学决策支撑。
4. 增强社会宣传和教育- 加强税收宣传力度,加强与各类媒体的合作,提高税收知识普及率,增强纳税人的税收意识和合作意愿。
- 加强税收教育工作,加强与高校、企事业单位的合作,培养税收专业人才,提高税收征管队伍的素质和能力。
三、工作计划1. 完善税收法律法规体系- 制定并修订税收相关法律法规,推进税收法规体系建设。
- 完善税收政策,促进税收政策的稳定和可持续发展。
2. 加强税收征管力量和制度建设- 增加税务干部的专业培训和能力提升,提高税收征管队伍的素质。
- 完善税收征管制度,加强税收数据的采集和分析,提升税收征管的效率和质量。
3. 推进税收科技化建设- 加快税收信息化建设,推动税务机关的业务系统向数字化、智能化方向发展。
为实现税收现代化打下坚实基础
为实现税收现代化打下坚实基础作者:赵晓明来源:《活力》2014年第10期党的十八届三中全会首次将财税改革与国家治理紧密相连,从提高国家治理体系和治理能力现代化水平的高度部署税制改革任务。
财税体制是国家制度体系的核心和关键组成部分,一个国家税收制度现代化的水平,直接反映并影响国家治理体系和治理能力现代化的水平。
因此,必须以实现税收现代化为目标,建立完善更加科学高效的现代化税收法律制度体系和税收征管制度体系,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力保障。
实现税收现代化是推进国家治理体系和治理能力现代化的客观要求,是充分发挥税收职能作用的客观要求,是税收事业科学发展的客观要求。
一、推进实现税收现代化的各项任务近年来,黑龙江省国家税务局一以贯之地遵循“总结、规范、创新、落实、提高”的思想方法和工作方法,提出并按照“十二五”时期全省国税工作“构建六个体系,实现六个突破”的目标任务,坚持稳中求进、改革创新,持续提升服务纳税人、服务基层、服务大局的能力和水平,为2020年基本实现税收现代化目标奠定了坚实基础。
一是构建税收收入运行体系,实现组织税收收入的新突破。
严格落实组织税收收入原则,开展组织税收收入工作大检查,不断提高税收收入质量。
提出并遵循“算得准、分析透、说清楚、有措施”的要求,建立税收分析会商机制。
将重点税源监控范围扩大到全省3643户规模以上企业,分层次强化风险应对。
推进“一级稽查”管理模式改革,统筹开展税务检查,充分发挥以查促收、以查促管、以查促查的作用。
“十二五”以来,在经济发展的基础上,全省国税系统共组织税收收入3507.6亿元,年均增幅达13.6%,为各级政府履行公共管理职能、保障和改善民生提供了财力保障。
二是构建税收政策效应评价体系,实现税收宏观调控的新突破。
不折不扣贯彻落实“营改增”等税制改革任务和各项结构性减税措施,加强对政策落实情况的跟踪、监督和反馈。
坚持从税收看经济、看社会、看发展,主动提升站位,形成“营改增”、小微企业、宏观税负、产业项目等一系列调研分析成果,及时反映税收政策效果和经济运行状况,为各级领导决策提供了有益参考,有效发挥了服务大局的作用。
应用逻辑扁平化理念深化税源专业化管理的实践与思考
应用逻辑扁平化理念深化税源专业化管理的实践与思考近年来,无锡市国税局认真落实省国税局的工作要求,以风险管理为导向,以转变管理职能为主要路径,以推进管理层实体化为重点,以整合主要流程环节专业化职能为突破口,加大信息化支撑力度,实行分类分级管理,形成了分工明确、职责清晰、相互衔接、运行高效的税源专业化管理新格局。
但是,在推进与建设中,仍然存在着一些突出的问题。
为此,要切实提高专业化管理质效必须进一步转变管理思维方式,应用逻辑扁平化理念,建立遵从管理体系、强化制度保障,以破解当前税源专业化管理实践中存在的难题。
一、无锡国税专业化管理的初步实践与成效(一)初步理清了联动管理、风险管理与专业化管理的关系,统一了专业化管理的认识。
风险管理不仅是理念,也是技术问题,更是体制机制问题,其核心是把有限的征管资源优先用于风险大的纳税人。
专业化管理的本质是对税收管理活动的组织分工、是风险管理的保障。
联动管理是在现有体制机制下,对各层级风险管理任务、各部门专业管理职能进行整合,发挥税源管理的最大效能。
为此,我们明确了“在联动管理架构的统筹下,以完善、深化税收风险管理为主线,以信息化为依托,以促进税法遵从为目标”的税源专业化管理总体思路。
(二)初步理清了机构设置与专业化的关系,建立了联动框架下专业化管理运作机制。
为强化数据情报管理、风险分析识别、风险应对等专业化管理分工,市局层面整合机关部门职能,成立“5+1”专业化管理指导小组,形成了联动办协调整合、指导督导,指导小组专业规划、科学推进,专业团队合力攻关的专业化管理运作机制。
基层分局通过优化资源配置,合理划分税源与属地管理机构职能,初步建立了税源风险集控管理+专业机构管事、属地机构管户相结合的专业化管理模式。
经调整,专业机构达到49个,专业团队达到40个,专业化人员达到773人、占全体税源管理员比例达到%。
(三)初步理清了信息化与专业化管理的关系,突出税源管理平台对专业化的支撑。
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我市市国家税务局“十二五”发展思路根据省局下发的调研提纲,结合我市实际情况,通过工作调研,就未来五年我市国税发展思路简要汇报如下:一、总体要求和基本原则“十二五”期间我市国税工作的总体要求是:坚持以科学发展观为指导,牢记“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,进一步推进依法治税和科学管理,紧紧围绕省局和市委市政府对税收工作的新要求,继续高举“带好队、收好税、优服务”三面旗帜,充分发挥税收调节经济和调节分配的作用,为“十二五”规划的贯彻落实和我市在海峡西岸经济区建设中跨越发展提供强有力的保证。
贯彻这一总体要求,全市国税系统将把握好以下五个原则:一是更加注重服务大局,主动融入海西建设;二是更加注重科学发展,推动税收稳定增长;三是更加注重改革创新,不断改进税收工作;四是更加注重构建和谐,营造干事创业氛围;五是更加注重责任落实,提升机关工作效能;以信息管税、行业建模、优化服务为抓手,积极引导全市国税员工以满腔的热情、昂扬的斗志和强烈的责任感,投身到海西建设大潮中,努力形成团结一心、奋发向上、共谋发展的良好局面。
二、主要目标和工作重点(一)未来五年税收发展预期1.面临的发展环境。
从外部环境看,未来五年,是我市在建设海峡西岸经济区中加快发展和全面实现小康社会的关键五年。
根据福建省委印发的《海峡西岸经济区建设纲要(试行)》和我市市的《实施意见》,我市将进一步明确定位,突出我市作为福建省“前锋、基地、枢纽、支撑”的重要地位,全力打造海峡西岸生态工贸区。
在经济结构上,通过着力培育产业集群,加大推进冶金及压延、林产加工、机械及汽车制造、纺织、矿产品深加工、化工、建材、生物医药及生物产业发展,到2015年,确保形成8个百亿元以上产业。
在新经济增长点培育上,加快发展以不锈钢复合板、稀土产业、无机粉体造纸和竹纤维素产业化项目为重点的新材料产业,以半导体照明器材、垃圾处理设备等为重点的节能环保产业,以核电、煤矸石综合利用为重点的新能源产业,力争3-5年形成产值超千亿元的海西新材料产业基地。
可以预见,我市作为福建的老工业基地,在“十二五“的发展中将展现新的面貌、焕发新的生机。
但未来五年我市也将面临不确定因素,如:国际金融危机是否二次探底将继续影响全球经济增长,这将对我市外向型经济带来不利影响;一些生产部门生产能力过剩,市场开拓迟滞,资金筹措困难,生产成本不断上涨必须引起警惕;区域经济一体化给我市带来合作机会的同时也会更多地带来激烈竞争;等等。
面对种种困难,我市经济发展任重而道远,税源建设也面临挑战。
但我们坚信,在全市上下建设海峡西岸经济区的热潮中,市委市政府能正确把握经济发展趋势,加强和改善宏观调控,带领全市人民顺利处理好发展中的各种矛盾和关系。
预计“十二五”期间,我市国民经济仍能保持适当增速,继续稳定增长,我市国税事业也将取得更大发展。
从内部环境看,总局、省局对税收工作的要求越来越高,科学化、精细化、专业化管理不断推进,纳税人数量的增长,企业类型、规模呈现多元化的特点,对我市国税的税收征管能力和水平提出了更高要求;重大税源相对薄弱、税源结构相对单一,对组织收入可持续增长提出了新的挑战;人员相对老化、总体综合素质与经济发展不能完全相适应,在执法水平、制度执行力方面还存在一定的缺憾,也成为制约我市国税工作的因素。
因此,未来五年既是我市国税部门大有作为的发展期,也是必须应对各种挑战的矛盾凸显期,机遇与挑战并存,动力与压力共生。
在充分分析这一新形势的前提下,我市国税决心积极作为,变压力为动力,明确未来五年的工作任务,充分发挥税收职能作用,助推我市经济跨越发展。
2.组织收入目标:从我市产业结构特点、资源优势和后续建设项目的情况看,未来五年我市“一钢二烟三矿四电五建材”的税源格局仍将延续。
预计至2015年我市国税收入可达65亿元,年均增长10%。
重点行业税源收入预测如下:一是钢材行业,三钢闽光100万吨6号高炉项目拟今年通过环评后建造,预计投产后年可新增税款0.8-1亿元。
二是烟草行业,“十一五”我市烟草行业平稳发展,税款年均增幅6%,预计未来五年烟草行业继续保持平稳的发展势头,预计年均税款在5-6亿元左右;三是矿产品行业,矿产品受制国际市场和国内调控,税收收入增长不快,预计年均收入5-6亿元。
四是电力行业,85%的水电资源已开发,未来发展空间不大;正在兴建的华电永安发电厂扩改项目2010年首台机组将投产、2011年第二台机组投产,预计2012-2013年才可产生近亿元税款。
五是建材行业,目前我市正在兴建水泥生产企业有永安安砂建福、建福水泥、永安万年、清流红火和福建天丰等近两千万吨产能的水泥企业逐步建成投产,设备抵扣完毕后将新增亿元税款。
3.服务我市发展政策建议:一是适当放宽从事农、林、牧、渔饲养范围。
我市系属山区,当地政府鼓励企业利用资源的优势发展经济,在农村出现许多蜜蜂、山鸡、蛇等饲养企业,根据《企业所得税实施条例》第八十六条规定,这些企业销售所得应征收企业所得税。
建议出台扶持政策,适度放宽海峡西岸经济区农、林、牧、渔饲养范围,将从事蜜蜂、山鸡、蛇类等饲养的企业纳入免征范围。
二是我市作为革命老区,是否能参照西部地区享受低税率等税收优惠政策,包括减按15%的税率征收企业所得税、进口自用设备免征进口关税等。
三是我市系全省的林业主产区,同时也是海峡两岸林业合作实验区,近年来国家为扶持林业的发展在我市地区实行林权制度的改革,林产品销售比较活跃。
但同样的林木还在山上生长着、并未砍伐,如果山场转了一手换一经营者便要缴税,这不利于公平竞争,也不利于税收管征。
建议国家对海峡西岸经济区销售的初级农产品免征增值税,销售者不受限制,任何单位和个人都行;产品也不受限制,只要是初级农产品就行,不一定非要自产,这样将使农产品政策更加优惠,惠农政策更加落到实处。
四是协调对分支机构的管理。
我市近年大型基础设施建设较多,根据《国家税务总局关于跨地区经营建筑企业所得税征收管理问题的通知》(国税函[2010]156号)规定跨地区经营建筑企业所得税管理办法,现行企业所得税政策涉及到总机构由国税机关管征的,其分支机构仍由国税机构管征,但目前地税部门因为管征营业税的有利条件,实行分支企业实行以票控税,按照营业税开票数额代征企业所得税,建筑企业只要开具发票就要按一定比例缴纳企业所得税,国税部门如再按规定征收企业所得税势必造成重复征税,加重纳税人的负担,同时也加大国税部门征收的难度。
建议由上级税务机关对此进行沟通,进一步明确。
(二)未来五年科学征管思路主要目标:坚持把创新作为推动科学征管的动力,以“信息管税”为契入点,深化数据应用,强化纳税评估,提升管征质效,实施风险管理,实现我市国税工作向科学化、专业化、精细化管理的转变。
工作重点:1.信息管税。
税收管理方式由被动式管理向更多地依靠数据信息主动式管理转变,最大限度地使数据变为信息,信息变为税源,税源变成税收;组织领导方式由主观经验型向科学规范型转变,用数据为全面及时的执法监督和绩效考核提供有效支撑,实现管理效益的最大化。
主要措施:完善和拓展税收管理效能监控系统和矿产品等行业监控系统,提升税收管理绩效;加强税收征管状况分析,建立税收科学征管体系;加强增值税、消费税、所得税等各税种和出口退税的数据化管理;畅通信息来源渠道,加强国税与地税、工商、海关、银行、矿管、房管、土地、电力等部门沟通与联系,挖掘信息利用的深度与广度,提高信息管税的质量和效率。
2.行业建模。
立足行业推行税源专业化管理,以行业评估为手段,评估一个行业,规范一个行业,每年规范一至二个行业税收管理,逐步拓展到较大税源的各个行业。
主要措施:科学分类税源,按照重点税源和一般税源的分类明确管理机构和内部职责分工,提高管理的针对性和实效性;建立税源与征管状况监控分析一体化运行机制,提升纳税评估专业化水平;建立和培养税源管理专业化人才队伍,适应税收科学征管对人才的需求。
3.风险管理。
以防范税源管理风险为中心,建立职责分明的部门联动机制,构建层次清晰的风险管理体系,实现由排除风险点到控制风险源或治理风险面的转化,达到风险管理成效的最大化,实现对税源的长效管理。
主要措施:加强风险分析,从征管查和第三方信息分析中确定税收风险,完善风险管理;探索征管和办税流程再造,将一些日常事务性从管理员身上剥离出来,切断纳税人和税源管理人员之间的利益链条;加强执法检查和执法监察,落实巡查和巡视制度,及时发现和纠正税源管理人员存在的不正之风。
(三)未来五年优化服务思路主要目标:初步形成以纳税人合理需求为导向,以持续提高纳税人满意度和税法遵从度为目标,以方便快捷的办税平台、阳光公开的效能平台、权益维护的服务平台为载体,全力构建和谐共进的征纳关系。
工作重点:1.打造方便、快捷的办税平台。
科学设计办税流程,精简涉税资料,集中审批环节,拓展网络申报、银税一体等多元办税,完善服务功能,提高办税效率。
主要措施:优化办税流程,推行全程服务,构建“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务格局;精简涉税资料,积极推进无纸化办税,推行集中审批和网上审批,完善内控机制,加强后续管理,提高审批效率;拓展多元办税,建立办税服务厅办税、网上办税、银税划缴、同城通办等方式并存的多元化办税体系,逐步扩大“税企E通台”的服务范围,加快实现税务登记、发票领购、申报缴税、涉税申请、信息查询等涉税业务的多元化办理。
2.打造阳光、公开的服务平台。
健全职责明晰、公开及时、便于纳税人查阅和监督的办税公开制度,实现“政策公开、政务公开、办税公开”,切实保障纳税人知情权,增进征纳双方沟通理解,促进纳税遵从。
主要措施:一是推进办税服务厅标准化建设,全力打造服务标识统一、办税设施齐全、办税场所整洁、办税方便快捷的办税服务厅;建立办税服务厅应急处理机制,科学设计突发事件时各类涉税事项的人工处理流程,妥善处理网络故障或其他原因引起的各类突发事件;提升税法宣传的针对性,关注纳税人的服务需求变化,建立纳税咨询服务运行机制,为纳税人提供及时、准确、权威的解答;建立健全纳税人培训机制,对不同行业、不同类型、不同规模的纳税人,采取多种方式,开展分类培训;加强纳税信用管理,定期开展国地税联合评定信用等级工作,将纳税信用评定结果逐步纳入社会信用评价体系,引导纳税遵从。
3.打造纳税人权益维护平台。
在依法行政过程中,对于自觉遵从的纳税人,及时提供优质服务;对遵从度低的纳税人,加大风险管理力度;对于违法违章的纳税人,依法实施税务处理,并提供税收救济。
主要措施:加强宣传,帮助纳税人准确理解税收权利和义务;畅通救济渠道,在处理税收违法行为过程中,切实履行告知义务,规范投诉举报的受理、转办、处理、反馈机制,快速响应纳税人反映的问题;认真审查税务行政复议申请,增强自我纠错能力;认真对待税务行政应诉,及时纠正失当行政行为,切实维护纳税人救济权;建立有效的征纳沟通机制,广泛收集纳税人对纳税服务、税务管理、税收政策和税收执法等方面的意见,科学分析纳税人需求,有针对性地提出改进措施,增强征纳双方的互信度和认同感。