管理学复习

管理学期末复习一，选择题1，——职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。

A决策b信息c控制d创新2，管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是——的角色。

A代表人b联络者c发言人d谈判者3，——被称为是“人事管理之父”a亚当密斯b泰罗c罗伯特。

欧文d亨利。

法约尔4，——被称为“科学管理之父”。

A亚当。

斯密b罗伯特。

欧文c亨利。

法约尔d泰罗5，——对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于底层管理较不重要a技术技能b人际技能c概念技能6，越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按——顺序排列a概念技能，技术技能，人际技能b技术技能，概念技能，人际技能c概念技能，人际技能，技术技能d人际技能，技术技能，概念技能7，梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是——a经济人b社会人c理性人d复杂人8，斯密认为人是——a理性人b社会人c经济人9，保证企业中进行的一切活动符合所指定的计划和所下达的命令，这是管理的——职能a控制b组织c领导d决策10，韦伯认为——权威是理想组织形式的基础。

A个人崇拜式b理性—合法的c传统式11，决策通过方案的产生和抉择表现出来的管理职能是——。

A计划b组织c领导d决策12，——职能是各项管理职能的灵魂和生命a决策b领导c创新d控制13，在——中，管理者处理信息并得出结论。

A人际角色b信息角色c决策角色14，管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是——a发言人的角色b传播者的角色c联络者的角色15，著名的霍桑研究就是采用——研究管理中人际关系的成功例子。

A归纳法b实验法c演绎法16，属于人际关系学派的主要观点是——。

A企业的职工是社会人b满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键c企业中的实际存在这一种“非正式组织”d人的行为都是有一定的动机引起的e企业应采取新型的管理方法ABCD17，管理中的组织能首先是对管理人员的——的管理。

A管理水平b管理方法c管理质量d管理劳动18、——认为决策要完全依据其后果或结果做出a功利观b权力观c公平观d综合观19，加入管理者认为解雇工厂中百分之二十的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的百分之八十的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是——a综合观b公平观c权力观d功利观20，接受——的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资a功利观b权力观c公平观d综合观21，——要求管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资a功利观b权力观c公平观d综合观22，如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展——层次a前惯例b惯例c原则23，如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的——层次a前惯例b惯例c原则24，用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰的概念是——a自我强度b控制中心c强化中心25，如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，也说明他正处于道德发展的——层次a前惯例b惯例c原则26，下列问题对管理者得到的行为影响较大的是——a受伤害的人较少b很多人认为这种行为是邪恶的c行为的后果出现的很晚d行为发生并造成实际伤害的可能性小27，影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是——a当地所实行的经济制度b伦理道德的发展阶段c行为本身所涉及道德问题的严重程度d组织文化的内容和强度28，为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视——a新员工招聘b建立明确可行的工作目标c定期的道德教育d以上都是29，以下——措施与提高组织的道德标准或提高员工的道德修养无关a对绩效进行全面的评价b以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标c确立道德准则d建立正式的保护机制30，克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是——的人a自我强度高b自我强度底c具有内在控制中心d具有外在控制中心31，下面——不是人本管理的观点a职工是企业的主体b人是“经济人”，所以只要给予足够的物质刺激，就能仍它为企业卖力c职工参与是有效管理的关键d服务与人事管理的根本目的e组织中存在非正式组织，对此管理着要给以压制32，大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有——关系a正相关b负相关c不相关33，职责和权限，利益和能力之间的关系遵循等边三角形定理，——是三角形的三个边，他们应该是相等的？A权限，利益，能力b职责，权限，利益c职责，权限，能力d职责，利益，能力34，下列关于伦理说法正确的是——a合乎伦理的管理具有他律的特征b具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致c合乎伦理的管理超越了法律的要求d合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段35，市场经济重要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是——a义气b法律c和气d伦理道德36，以下行为中不属于企业伦理表现的是——a治理污染b定期和不定期培训员工c为顾客提供售后服务d开发新产品37，关于影响伦理的结构变化，下列说法不正确的是——a正式的规章制度会减少伦理行为的产生b再进根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低c管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响d压力越大，月可能降低伦理标准ＡＢＣ３８，决策过程的第一步是——。

A明确目标b诊断问题c拟定方案３９，通常用来指导组织战略决策的目标是——。

A长期目标b中期目标C短期目标４０，通常用来指导组织战术决策的目标是——。

A长期目标b中期目标c短期目标４１，通常用来指导组织业务决策的目标是——。

A长期目标b中期目标c短期目标４２，如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是——。

A如何密切关注竞争对手的动向b如何对竞争对手的行为作出快速反应c如何才能不断向市场推出新产品d如何降低生产成本４３，在卖方市场条件下，组织所作的各种决策的出发点是——。

A组织自身的生产条件和生产能力b市场需求情况c消费者的偏好４４，组织中的大多数决策均属于——决策。

A时间按敏感型b知识敏感型４５下列不属于决策者之寻求满意结果的原因是——。

A只能满足于在现有方案中寻找b决策者能力的缺乏c选择最佳方案需要花大量的时间和金钱d决策者只需要有满意结果４６，下列不属于企业短期决策的是——。

A投资方向选择b人力资源开发c组织规模确定d企业日常营销４７，集体决策的优点是——。

A能过最大范围地汇总信息b拟定更多的备选方案c能得到更多的认同d企业日常营销e做出更好的决策ＡＢＣＤＥ４８，决策的特点有——。

A目标性b可行性c不可选择性d满意性e最优性ＡＢＤ４９，下列属于例外问题的有——。

A组织结构变化b重大投资c重要人事任免d重大政策制定ＡＢＣＤ５０，喜好风险的人往往会选择风险程度——而收益——的行动方案。

A较高，较高b较高，较低c较低，较低d不确定５１、巴纳德代表的是（）A、决策理论学派B、社会系统学派C、社会技术系统学派D、管理过程学派５２、组织的一切工作的展开，都应围绕（）A、组织战略B、组织目标C、组织培训D、组织创新５３、许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者间的关系是（）A、大、长、大B、大、长、小C、大、短、小 D小、长、小５４、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A、人力B、物力C、财力D、信息５５、使计划数字化的工作被称为（）A、规划B、决策C、预测D、预算５６，——是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。

A战略决策b战术决策c管理决策d业务决策５７，下列关于头脑风暴的说法，不正确的是——。

A相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不做评论b所发表的建议必须要深思熟虑c鼓励独立思考，奇思妙想d可以补充完善已有的建议５８，针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，再快送的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是——。

A名义小组技术b头脑风暴法c德尔非技术５９，下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的？a大中取大法b数学规划c网络优化６０，——的计划是有效的。

A能得到最大的剩余b成本等于收益c详细６１，对于目标管理，下列描述不正确的是——。

A管理人员和工人都由其上级来指挥和控制b目标管理是一种程序c管理人员和工人进行自我指挥、自我控制６２，战略性计划的首要内容是——。

A战略选择b战略环境分析c远景和使命陈述６３，下列不属于基本战略的是——。

A成本领先b多元化c特色优势６４，某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于——a差异化策略b无差异化策略c集中策略d成本领先策略６５，用户潜在需求分析属于外部环境分析中的——.a市场需求分析b经济环境分析c政治环境分析d竞争状况分析６６，下列属于常规性技术的是——。

A战略计划的制定b会计做账技术c服装业的设计技术d汽车装配部门的装配技术６７，下列属于工程型技术的是——。

A战略计划的制定b会计做账技术c服装业的设计技术d汽车装配部门的装配技术６８——是按照工作的过程标准来划分的。

A职能部门化b产品部门化c地域部门化６９——是按照工作的结果标准来划分的。

A职能部门化b流程部门化c顾客部门化７０，以下说法不正确的是——。

A职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关b职权跟个人特质紧密相关c职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权７１，由直线管理者先自己管辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是——。

A职能职权b直线职权c参谋职权７２，影响有效管理幅度的因素不包括——。

A管理者和被管理者的工作内容b管理者和被管理者的工作能力c管理者和被管理者的工作报酬７３，规模的扩大对组织结构的影响不包括——。

A分权化b集权化c规范化d复杂性提高７４，下列因素中对分权没有促进作用的是——。

A组织的规模b政策的统一性c培训管理人员的需要d活动的分散性７５，下列——不是扁平结构的组织所具有的优点。

A信息传递速度快b每位主管能够对下属进行详尽的指导c有利于下属发挥积极性和创造性d信息失真的可能性小７６，矩阵式组织的主要缺点是——。

A分权不充分b多头领导c对项目经理要求高d组织稳定性差７７.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按——因素来划分部门？a职能b产品c地区d矩阵结构７８，企业中管理干部的管理幅度，是指他——。

A直接管理的下属数量b所管理的部门数量c所管理的全部下属数量d，b和c７９，在下述——情况下，管理幅度可以适当加大？a所处管理层次较高的主管人员b工作环境不稳定c计划完善d不同下属工作岗位的分布比较分散８０，组织设计的任务是——。

A研究与开发b提供组织结构系统图c分析财务构成d编制职务说明书ＢＤ８１，在各组织中，管理层次要受到——的影响。