个人知识管理满分试卷

合集下载

个人知识管理

一、知识概述 (1)

（一）知识的定义 (1)

（二）知识的特性 (1)

（三）知识的分类 (2)

（四）知识的分层比较 (2)

二、个人知识管理概述 (4)

（一）为什么要进行个人知识管理 (4)

（二）什么是个人知识管理 (5)

（三）个人知识管理的背景 (5)

（四）个人知识管理的原则 (6)

三、个人知识管理过程 (7)

（一）知识结构体系的建立 (7)

（二）知识的获取与整理 (8)

（三）知识的存储与更新 (8)

（四）知识的交流与分享 (9)

（五）知识的应用与创新 (9)

一、知识概述

（一）知识的定义

知识是一种能改变某些人或某些事物的信息。——彼得·德鲁克

知识是经过证实了的真的信念。——柏拉图

把识别万物实体与性质的是与不是，定义为知识。——某观点

总结：知识（Knowledge）就是一切人类总结归纳的事实型（是什么）与经验型（怎么做）信息。

（二）知识的特性

1）共享性。知识与物质、能量不同，具有非消耗性，通过互动可以增加知识。

2）隐含性。知识是作为认识主体的人知道和了解的事情，对于知识的理解是个人的、特殊的、难以充分交流的。

3）增值性。知识在生产、传播和使用过程中有不断被丰富、被充实的可能性，知识的增值作用远远大于传统资本。

4）资源性。知识与物质和能量构成人类社会的三大要素。如今知识在经济发展中所占的比重与创造的价值呈逐年上升趋势。20世纪初，科技进步对经济增长的贡献为5%-20%，70-90年代已

达到70%-80%，到今天信息高速公路联网时代，有些已达90%。

如果我能够看得更远，那只是因为我站在巨人的肩膀上。——牛顿。

互联网搜索与知识管理考核试卷

B.相关性排序
C.数据挖掘
D.知识管理
2.在进行互联网搜索时，使用双引号可以让搜索结果中的关键词（）
A.必须出现
B.必须不出现
C.作为标题出现
D.作为摘要出现
3.以下哪个搜索引擎采用的是PageRank算法？（）
A.百度
B.搜狗
C.必应
D.谷歌
4.以下哪个不是知识管理的环节？（）
A.知识获取
B.知识存储
A.共享原则
B.创新原则
C.竞争原则
D.价值原则
11.在知识管理中，个人知识管理（PKM）的目的是（）
A.提高个人工作效率
B.促进团队协作
C.降低企业成本
D.提高企业竞争力
12.以下哪个不是知识共享的主要方式？（）
A.论坛
B.博客
C.问答社区
D.数据挖掘
13.在知识管理中，知识创新的途径不包括（）
A.学习与培训
9. ______（）是衡量知识管理成功与否的重要指标之一。
10.在知识管理中，______（）是一种将隐性知识转化为显性知识的方法。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.互联网搜索时，关键词越长越能帮助精准定位信息。（）
2.知识管理只关注知识的存储和检索，不涉及知识的创造和应用。（）

知识管理复习试题资料(仅供参考)

知识管理复习资料（仅供参考）

数据（Data）：一堆火一群散乱无章的文字、数字或其它代表性的符号。它是一个描述，是对事实的客观记录。但它又是非常重要的，是制造信息的重要基础。

信息（Information）：经过加工组织的、对决策者有意义的数据，它是表述性的，如：现在的室温是30度。

知识（Knowledge）：对既有信息进行解释和评价的结果，它以某种有目的、有意义的方式处理信息，表述或预测出信息之间的规律、原理性联系。信息加经验经过整合后形成知识。智能（Intelligence）：指人们有效运用信息和知识的能力，通常指富有洞察力的知识。能够预见一些事情的发生并采取相应的行动。

区别：

♦数据是反映事物运动状态的原始数字和事实,如：数字、声音、图像。

♦信息是经过加工处理成有意义的形式的数据。

♦知识是对信息的加工提炼，根据其内在联系得出的系统结论。

♦智能是激活了的知识，主要表现为收集、加工、应用、传播信息和知识的能力。

数据经过处理、分析后，可以变成有用的信息；信息经过审核、分类后，可以变成有价值的知识；知识经过行动、验证后，可以协助企业变成智能型企业，从而创造利润、降低成本、提高生产力。

下列概念分别属于知识概念体系中的哪个概念范畴：

1、科学实验的原始记录

2、数据库

3、决策支持系统

4、商业情报

5、填写好的调查问卷

6、工作经验

7、新闻报道 8、科技文献

9、专利发明

答案：数据1、5。信息2、7、8 。知识4、6、9。智能 3

知识的分类：

♠Know-X分类法：

•事实知识（Know-what）。让人知道它是什么，常用于法律和医学领域。

事业单位考试 2017年8月19日重庆合川管理知识真题

2017年8月19日合川《管理基础知识》试卷

第一部分单选题

请在每道题列出的四个选项中选出一个最佳选项，并将答案用在2B铅笔填涂在答题卡上。（共50题，每题1.21分，满分60.5分）

1.在人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动，在历史上被称为“科学管理之父”的是（）。

A.亚当·斯密

B.泰勒

C.罗伯特·欧文

D.法约尔

【答案】B

【解析】泰勒是科学管理理论的核心代表人物，被称为“科学管理之父”。

2.在管理理论中，（）主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。

A.社会合作系统学派

B.经验或案例学派

C.社会技术系统学派

D.人际关系行为学派

【答案】D

【解析】梅奥的人际关系理论发现人是“社会人”而非单纯的“经济人”，他在霍桑试验中发现影响工作效率的关键因素是在工作中形成的人际关系；人际关系学派和行为管理理论基于对人际关系的研究而形成。

3.管理者在应用管理理论指导管理实践时，不可能像自然科学应用其定理和公式去指导自然科学实践那么“刻板”和“一丝不苟”，而是要在管理实践中灵活多变地运用管理理论进行具体问题具体分析。这体现了管理的（）。

A.简化性

B.经济性

C.科学性

D.艺术性

【答案】D

【解析】管理的艺术性是再具体管理实践中灵活运用科学原理。

4.某管理者代表单位出席社区或者宴请重要客户，此时该管理者扮演的是（）。

A.代表人角色

B.联络者角色

C.发言人角色

D.企业家角色

【答案】A

【解析】代表组织出席活动时，管理者扮演挂名领导的角色，也就是代表人。

5.某公司领导常对员工说：“大家加把劲！好好干！努力实现我们2017年的目标，实现后，奖金翻倍！”这体现出该公司领导把员工看成（）的管理思想。

组织学习与知识管理体系构建策略考核试卷

8. ABC
9. ABCD
10. ABCD
11. ABCD
12. AD
13. ABCD
14. ABC
15. ABCD
16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.知识
2.获取
3.显性
4.隐性
5.组织文化
6.隐性知识
7.存储
8.应用
9.技术
10.模拟学习
四、判断题
标准答案
一、单项选择题
1. B
2. D
3. B
4. D
5. D
6. A
7. D
8. A
9. C
10. C
11. B
12. D
13. A
14. B
15. C
16. B
17. C
18. A
19. D
20. C
二、多选题
1. ABC
2. ABCD
3. AB
4. ABCD
5. ABC
6. ABC
7. ABCD
2.关键步骤包括知识识别、获取、存储、共享和应用。挑战如组织文化阻力、技术难题、知识保护等，应对策略可以是文化变革、技术升级、建立激励机制等。答案是：关键步骤需系统规划，挑战需通过文化建设、技术支持和激励机制来克服。

专业技术人员信息管理与知识管理考试资料题

专业技术人员信息管理与知识管理资料题

一、单选题

1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。

正确答案：B、技术与信息的开发利用"

2、做出最优选择所需要的知识，是随着时间的推移慢慢积累起来的，并且是一个必须不断更新、补充（）的过程。

正确答案：C、流量和存量"

3、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）一种全新的组织管理模式，重点关注如何让信息和知识的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的知识。

正确答案：B、知识管理"

4、褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容一是对（）；二是对隐性知识的开发与管理。

正确答案：B、显性知识的开发"

5、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。

正确答案：C、应变能力和创新能力"

6、（）是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的矛盾而产生的。

正确答案：B、信息管理"

7、下列现象不是五官感知信息为（）

答案：C、电波"

8、知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、（）、基础结构资本等四部分。

正确答案：A、人力资本"

9、国外企业近年来新设的一个职位（）它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。

正确答案：A、知识主管"

10、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。

正确答案：C、信息经济"

信息管理和知识管理参考学习资料

信息管理和知识管理参考学习资料单选题

1、信息传递效果受信息提供者、（A）环境、接受者等多因素的影响。

(A) 传递渠道

(B) 使用工具

(D) 以上都不是

2、信息可分为语法、语义和语用信息这是按照信息的（A）分类。

(A) 信息的不同性质

(B) 信息的动态

(D) 信息的运动方式

3、人类对知识进行管理的历史可以追溯到人类文明的（B）。

(A) 春秋时期

(B) 最初时期

(D) 以上都不是

4、信息的接受者和（C）都向对方发出信息，共同参与传递过程。

(A) 发送者

(B) 阅读者

(D) 以上都不是

5、人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后，目前正进入第四个阶段——（C），一种全新的经济形态时代。

(A) 知识时代

(B) 信息时代

(D) 以上都不是

6、不属于信息的社会价值特征的实（D）。

(A) 服务性

(B) 复杂性

(D) 广泛性

7、信息传递效果，是指信息接受者接受信息后，在知识、思想、感情、（B）和行为等方面所发生的变化。

(A) 责任

(B) 态度

(D) 以上都不是

8、对技术有着非常浓厚的兴趣，甚至是狂热，对管理则是漠然处之，甚至有点桀骜不驯的知识员工类型是（C）。

(A) “麻雀”型

(B) “鸿雁”型

(D) “大鹏”型

9、社会价值的来源不包括（C）。

(A) 社会需要

(B) 社会效用

(D) 人类整体利益

10、按信息的加工和集约程度分（D ）

(A) 一次信息源

人力资源管理师《基础知识》强化试卷(一)

人力资源管理师《基础知识》强化试卷（一）

一、单项选择题（每小题1分，共50分。每小题有且只有一个正确项。）

1【单选题】市场营销计划的控制不包括（）。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制

参考答案：C

参考解析：在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现，即市场营销计划的控制。营销计划的控制主要有：①年度计划控制；②盈利能力控制；③效率控制；④战略控制。以上四个步骤构成了企业市场营销管理的全过程。

2【单选题】心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

参考答案：A

参考解析：心理测验按测验的内容可分为两大类：①能力测验；②人格测验。由于心理学常把能力分为实际能力和潜在能力两大类，故能力测验分为成就测验（即判断个人在某方面所表现出来的实际能力）和性向测验（即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力）。

3【单选题】（）是企业进行生产经营活动的前提，包括确定企业资金需要量和选择资金来源渠道。

A.筹集资金

B.资金运用

C.资金分配

D.资金计算

参考答案：A

参考解析：企业的资金运动可以分为筹集、运用和分配三个阶段。在市场经济条件下，筹集资金是企业进行生产经营活动的前提，包括确定企业资金需要量和选择资金来源渠道。资金运用是指把筹集到的资金投入到企业生产经营活动过程中。资金分配是指企业将取得的营业收入进行分配，用于补偿成本和费用，保证企业生产经营活动的持续进行。

4【单选题】（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

东财2021《组织学习与知识管理》综合作业附满分答案

东财2021《组织学习与知识管理》综合

作业附满分答案

B.情境领导理论

C.道德领导力理论

D.变革型领导理论

答案:A

15.知识管理的核心是（）。

A.知识创新

B.知识分享

C.知识转化

D.知识应用

答案:C

16.下列关于知识转移的说法错误的是（）。

A.知识转移是指将知识从一个地方转移到另一个地方

B.知识转移是知识管理的核心

C.知识转移可以通过人、文化、技术等方式实现

D.知识转移只能在组织内部进行

答案:D

17.下列关于知识共享的说法错误的是（）。

A.知识共享是指将知识分享给他人

B.知识共享可以促进组织内部的协作与创新

C.知识共享可以通过社交媒体等方式实现

D.知识共享只能在组织内部进行

答案:D

18.下列关于知识管理的说法错误的是（）。

A.知识管理是一种管理理念和方法

B.知识管理的目标是提高组织的绩效和竞争力

C.知识管理可以通过技术手段实现

D.知识管理只关注组织内部的知识资源

答案:D

19.下列关于知识管理实施过程的说法错误的是（）。

A.知识管理实施需要制定详细的计划和目标

B.知识管理实施需要建立适当的制度和流程

C.知识管理实施需要培养组织成员的知识管理能力

D.知识管理实施只需要投入足够的资金和技术

答案:D

20.下列关于知识管理的好处说法错误的是（）。

A.知识管理可以提高组织的绩效和竞争力

B.知识管理可以促进组织内部的协作和创新

C.知识管理可以提高组织成员的工作满意度和福利待遇

D.知识管理可以提高组织的声誉和形象

答案:C

1.任务分析需要确定的因素中，不包括工作的饱和程度，因此选项A是错误的。

2.自发的知识交易的交易主体不包括个人，其他三个选项都是交易的主体。

知识管理,随堂练习2020秋华工答案

知识管理,随堂练习2020秋华工答案知识管理

第1章知识管理概述

1.(判断题)知识管理最后的目的是获得自身想要的价值或竞争力。答题：对.错.（已提交）

参考答案：√

问题解析：

2.(判断题)企业经常收到的会计、人事或工程图表中很少会隐含重要的信息。

答题：对.错.（已提交）

参考答案：×

问题解析：

3.(判断题)知识管理，指的就是对各类文档和书面材料的管理。答题：对.错.（已提交）

参考答案：×

问题解析：

4.(判断题)对于企业而言，知识管理与金钱之间可以直接划等号。答题：对.错.（已提交）

参考答案：×

问题解析：

5.(判断题)知识管理在21世？不是组织成功的“必要条件”.答题：对.错.（已提交）

参考答案：×

问题解析：

6.(判断题)数据是指对客观事实或人、事、时、地、物的记录。答题：对.错.（已提交）

参考答案：√

问题解析：

7.(判断题)信息通过分析、推理、抽象化可以转化为知识。答题：对.错.（已提交）

参考答案：√

问题解析：

8.(判断题)知识的一大特点是知识利用的报酬率逐步递减.答题：对.错.（已提交）

参考谜底：×

问题解析：

第2章知识的基本规律

1.(单选题)关于知识界说的认识，错误的是:

A.知识包括一些事实、信念、观点、观念、判断、期望，但方法论与实用知识等属于经验范围，不属于知识.

B.知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理，其可以提升人类的工作、决策、问题及解决研究的绩效.

C.知识包括一切人类认为是正确而且真实的洞察力、经验与程序等，可以用来指导人类的思考、行为与沟通.

D.知识是“存在于人类心智的一些事实及原则，必须是经过人类心智的认知与研究而获得，是一种对事实的了解、一种知觉、一种熟悉的程度”.答题：XXX.（已提交）

专业技术人员信息管理与知识管理考试资料题1

专业技术人员信息管理与知识管理资料题

一、单选题

1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。

正确答案：B、技术与信息的开发利用"

2、做出最优选择所需要的知识，是随着时间的推移慢慢积累起来的，并且是一个必须不断更新、补充（）的过程。

正确答案：C、流量和存量"

正确答案：B、知识管理"

4、褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容一是对（）；二是对隐性知识的开发与管理。

正确答案：B、显性知识的开发"

5、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。

正确答案：C、应变能力和创新能力"

6、（）是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的矛盾而产生的。

正确答案：B、信息管理"

7、下列现象不是五官感知信息为（）

答案：C、电波"

8、知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、（）、基础结构资本等四部分。

正确答案：A、人力资本"

9、国外企业近年来新设的一个职位（）它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。

正确答案：A、知识主管"

10、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。

正确答案：C、信息经济"

专业技术人员信息管理与知识管理考试资料题1

专业技术人员信息管理与知识管理考试资

料题1

1. 在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是什么？

2. 做出最优选择所需的知识是什么？

3. 信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中一种全新的组织管理模式，重点关注如何让信息和知识的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的知识。这种组织管理模式是什么？

4. 褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容：一是对什么进行开发？二是对隐性知识的开发与管理。”

5. 乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的什么能力？”

6. 什么是信息管理？

7. 下列现象不是五官感知信息的是什么？

8. 知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、什么和基础结构资本等四部分？

9. 国外企业近年来新设的一个职位是什么？它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。

10. 由于什么是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化？

11. Beckman（1997）认为，知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning），它可以提升人类的哪些方面？

12. 斯维比认为企业的知识资本由哪些方面构成？

13. 专业技术人员研究知识管理有助于他们系统管理自己

已有的知识，并怎样为企业盈利做出自己的贡献？同时，还能提高自己在企业和社会上的竞争力，需要进行哪些方面的努力？

《个人及团队管理》试题和标准答案解析[一]

个人与团队管理-0022

一、单选题（共60题，共60分）

1. 王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（A）。

A 委托培训

B 工作观摩

C 脱产学习

D 岗位轮换

2. 制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（C）。

A 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动

B 计划可以帮助员工适应日常工作

C 变化太快，计划并不起作用

D 计划和现实世界是密切相关的

3. 关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（A）。

A 即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流

B 电子邮件：实现即时反馈和交流

C 数字传真：沟通地点不受局限

D 视频会议：快捷，便利，成本低

4. 沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（B）。

A 需要思想共享

B 需要永久保留记录

C 需要进行充分的意见交流

D 需要立即得到反馈

5. 关于身体语言沟通，说法不正确的是（C）。

A 身体语言也称为体语

B 身体语言指非词语性的身体符号

C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种

6. 工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（B）。

A 从上到下形式

B 从中间到上下形式

C 从下到上形式

D 平级形式

7. 组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。

A 输入

B 寻求结果

C 运作过程

知识管理期末考试试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1. 知识管理的核心目标是什么？

A. 提高工作效率

B. 降低成本

C. 促进知识共享

D. 增加员工数量

2. 以下哪个不是知识管理的关键要素？

A. 知识获取

B. 知识存储

C. 知识传递

D. 知识消费

3. 知识管理的实施过程中，以下哪项不是必要的？

A. 明确的战略目标

B. 有效的组织结构

C. 员工的强制参与

D. 持续的技术支持

4. 知识管理的哪个阶段是关于知识的创造？

A. 知识获取

B. 知识共享

C. 知识应用

D. 知识创新

5. 以下哪个是知识管理工具的典型例子？

A. 电子邮件

B. 社交媒体

C. 知识库

D. 项目管理软件

二、简答题（每题10分，共30分）

1. 简述知识管理在现代企业中的重要性。

2. 描述知识管理的四个主要阶段，并举例说明。

3. 解释什么是知识地图，并说明其在知识管理中的作用。

三、论述题（每题25分，共50分）

1. 论述知识管理与组织文化之间的关系，并举例说明如何通过知识管理来塑造积极的组织文化。

2. 论述知识管理在全球化背景下对企业竞争力的影响，并提出几点实施知识管理策略的建议。

知识管理期末考试答案

一、选择题

1. C

2. D

3. C

4. D

5. C

二、简答题

1. 知识管理在现代企业中的重要性体现在：提升企业创新能力，加强竞争优势；优化决策过程，提高决策质量；促进员工个人发展，提高员工满意度和忠诚度；增强企业适应市场变化的能力，提高企业灵活

性。

2. 知识管理的四个主要阶段包括：

- 知识获取：通过各种途径收集和获取知识，例如市场调研、员工

信息管理与知识管理经典试题

1.以下不属于信息的空间状态（）

2.知识产权资本是指公司集体拥有“（）”后而形成的一种权益资本；是组织获得知识职工“创新”知识成就，并依法享有权益而形成的资本。

3.弗朗西斯?培根就以前说过：知识就是力量。从这句话我们能够知道知识是拥有价值的，

而正是因为知识的这类价值特点使得（）难以管理。

4.不属于将个人信息分为三类（）

5.把信息分为概率、偶发、确立和模糊信息是依据（）分类

6.走出国门找寻贸易伙伴，走国际化、公司化道路，是（）公司营销发展的又一新趋向。

1.外国公司最近几年来新设的一个职位（）它是公司内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是保证公司最重要的财产——知识发挥最大的效益。

2. 知识产权资本是指公司集体拥有“（）”后而形成的一种权益资本；是组织获得知识职工“创新”知识成就，并依法享有权益而形成的资本。

3.以下不属于信息的空间状态（）。

4.知识拥有共享性，知识是人类共同创建的集体财产，它自己是一种（）

5.？信息认知能力是专业技术人员的（）。

6.以下现象不是五官感知信息为（）。

1.从网络信息服务的深度来看，网络信息服务能够分为基础通讯层、网络增值服务层和（）

服务层三个层次。

2.经过网络内的（）体制，加强成员公司对网络的认可。

3.知识产权资本是指公司集体拥有“（）”后而形成的一种权益资本；是组织获得知识职工“创新”知识成就，并依法享有权益而形成的资本。

4.对信息管理而言，( )是人类信息活动产生和发展的源动力，信息需求的不停变化和增加

与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在体制，这是信息管理的本质所在。

LTC021201 知识管理基础认知+测试题及答案

LTC021201 知识管理基础认知

学习导航

通过学习本课程，你将能够：

●把握知识经济的未来；

●掌握知识经济的定义与特征；

●清楚知识管理的定义；

●了解知识管理与组织竞争力的关系；

●熟知什么是知识型组织。

知识管理的基础

一、认识知识经济

从1996年提出“知识经济”这一概念到今天，对于知识经济时代，可以用六个字做一个最简明的定义——开放、分享、协作。在知识经济时代，抓住了“开放、分享、协作”这一主轴，个人或企业就能顺利前行；反之，如果与其背道而驰，最后很可能会事倍功半。

要点提示

知识经济时代的主轴：

①开放；

②分享；

③协作。

1.知识经济的未来

新时代需要新思维

当前，国内许多企业和公务部门都有一些对员工或公务人员的管制规定，如上班时间不准上微博、腾讯QQ、MSN或是Facebook等，而国外一些非常具备竞争力的企业却采取了截然相反的做法。比如，美国3M公司鼓励员工在上班时间多做“白日梦”，并且规定员工要将每天15%的工作时间用于个人兴趣项目；Google公司规定员工要利用5个工作日中的一天

进行创新思考，设想未来要开发的新软件、新模型，然后将这些设想放入公司的创意中心，经过讨论和投票，公司最后会拨发资源将其中的优秀创意付诸实践。这就是一种开放的力量，一种鼓励员工勇于梦想的力量。

在知识经济的网络新时代，以传统思维花费时间、金钱、人力规划禁止的渠道或行为早已开放，许多封闭者自认为是机密的事情对于开放者来说只不过是公开资讯、公开信息而已。在生活中，经常会有一些人自以为是，将某些问题的答案封闭起来并以此作为获取某些利益的筹码，事实上只要将这些问题放到网络上搜索或求教，很快就能免费获得丰富的答案。

个人知识管理满分试卷