物流配送管理学2(期末复习资料)剖析

第六章：物流与仓储配送
1.掌握仓储概念与分类
2.理解仓库选址的影响因素并考虑与配送的关系
3.了解零库存的概念及实现方式
✧……………………………………………………………………
1.简述仓库的含义及分类？
2.什么是自动化立体仓库，有哪些类型？
3.简析库存内涵及作用？
4.如何正确理解零库存？企业如何实现零库存？
5.分析零库存与配送之间的关系
✧……………………………………………………………………
1.仓储与配送关系
（1）仓储：通过仓库对物资进行储存与保管。

指在原产地、消费地，或在这两地之间储存商品，并向管理者提供有关储存商品的状态、条件和处理情况等信息。

（2）配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

（3）物流配送系统：是在一定的时间和空间里，由所需转移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等
若干相互制约的动态要素所构成的具有实现物流配送这一特定功能的有机整体。

？（4）仓储是物流配送系统中的重要组成部分，它的作用有如下几方面：）
①运输整合与配载。

在运输整合中对商品进行成组、托盘化作业，是运输作业效率更高。

②分拣和产品整合。

仓储可用来配合组织生产，进行产品整合。

③流通加工。

仓储中的物品处于停滞状态，适合在仓储中进行流通加工，不影响商品流通速度，且满足顾客需求。

④调节供应和需求。

仓储可以提高产品时间效用，调整均衡生产和集中消费在时间上的矛盾。

仓储具有搬运配送的功能:
搬运配送的功能分为：接收、转移或存放、用户订单分拣和配装等几种活动。

①接收：包括运输承运商的卸货、更新仓库库存记录，检查是否存在破损情况，根据订单和运输记录进行商品数量确认。

②转移或存放：将商品移动到仓库进行储存的物理移动，将商品搬运到进行特殊服务的地方移动，以及出厂运输的搬运。

③用户订单分拣：包括全面分拣、批处理分拣、分区分拣、分拨分拣四类。

④配装：准备商品和将配齐的订单商品搬运到承运商的运输设备中，并调整存货记录，检查发货订单，题特定用户进行商品的分类和包装。

零库存与配送
✧【如何正确理解零库存？企业如何实现零库存？】
答：（1）零库存是一种特殊的库存概念，零库存并不是等于不要储备和没有储备。

所谓的零库存，是指物料（包括原材料、半成品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。

它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。

（2）企业可通过以下途径在微观领域上实现零库存：
①委托营业仓库储存和保管货物。

一般情况下，受托方可以进行规模经营，而委托方可以减少后勤活动。

②推行配套生产和“分包销售”的经营制度
③实行“看板供货”制度。

即“即时供货”，采用该供货制度，可以做到准时、同步向需求者供应货物。

④依靠专业流通组织准时而均衡供货。

⑤通过配送方式实现零库存的具体方法。

✧【分析零库存与配送之间的关系】
答：（1）一般来说，在没有缓冲存货情况下，生产和配送作业对送货时间不准更敏感。

无论是生产资料，还是成品，物流配送在一定程度上影响其库存量。

因此，通过建立完善的物流体系，实行合理的配送方式，企业及时地将按照订单生产出来的物品配送到用户手中，在此过程中通过物品的在途运输和流通加工，减少库存。

企业可以通过采用标准的零库存供应运作模式和合理的配送制度，使物品在运输中实现储存，从而实现零库存
（2）通过配送方式实现零库存的具体做法：
①采用“多批次、少批量”的方式向用户配送货物。

企业集中各个用户的需求，统筹安排、实施整车运输，增加送货的次数、降低每个用户、每个批次的送货量，提高运输效率。

配送企业也可以直接将货物运送到车间和生产线，从而使生产企业呈现出零库存状态。

②采用集中库存和增强调节功能的方法，有保障地向用户配送货物。

配送企业适当集中库存，增加库存的品种和数量，由此形成强大的调节能力和服务功能。

在这种有保障的配送服务体系支持下，用户的库存也会自然日趋弱化。

③采用“即时配送”和“准时配送”的方法向用户配送货物。

“即时配送”和“准时配送”具有供货时间灵活、稳定、供货弹性系数大等特点，可以满足客户的特殊要求。

因此作为生产者和经营者，采用这种方式，库存压力能够大大减轻。

甚至企业会选择取消库存，实现零库存。

第七章物流装卸搬运与配送
1. 理解装卸搬运的概念与作用
2.掌握装卸搬运的特点和分类
3.了解装卸搬运的活性理论和自动化分拣系统的优点
✧……………………………………………………………………
1.简述装卸搬运及分类
2.简述搬运的活性理论
3.如何进行物料分类
4.自动拣选系统的构成是怎样的
✧……………………………………………………………………
【1.装卸搬运的一些概念】
（1）装卸搬运：同一地域范围内进行的，以改变物料的存放状态或空间位置为主要目的的活动。

（2）装卸搬运特点：
①在生产领域和流通领域中的共性
1）具有伴生和起讫性的特点
2）具有提供保障和服务性提点
3）具有“闸门”和“咽喉作用”
②再生产和流通领域中的特点
1）均衡性与波动性
2）稳定性与多变性
3）局部性与社会性
4）单纯性与复杂性
（1）装卸搬运活性：指物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度。

那些装卸较方便、费工时少的货物堆放法的装卸搬运活性较高。

（2）装卸搬运活性指数：用来表示各种状态下的物品的装卸搬运活性。

搬运活性指数的组成关系是：
散放（集中）-装箱（搬起）-支垫（升起）-装车（运走）-移动
（3）应用活性理论改善搬运作业的步骤：
①测定平均搬运活性指数。

了解整个系统特点、缺点，根据分析、评价确定整体改进方案。

②确定需要改进的局部区域。

③选定用于局部区域的装卸搬运设备。

④对设备和搬运方式进行经济性评价。

⑤对方案进行细致的审查、改进不合理部分，也可以同时提出几个方案进行比较。

【3.装卸搬运系统的设计方法】
答：（1）装卸搬运系统的分析方法：对装卸搬运系统进行设计时的方案制定，包括：确定装卸搬运设备和确定运输单元，最后用图表的形式表示出来。

（2）物料装卸搬运的基本内容有3项：物料分类、移动、方法。

①物料分类
②设施布置
③移动
④图表化
⑤初步方案设计和方案比较
1）搬运方案初步设计的步骤：
A.收集原始数据，包括物料类型、物流量等
B.根据原始数据，设计几个初步方案。

C.根据各种可能性，对几个初步方案进行改进和调整，进行各项需求的计算，并进行评价。

D.确定比较满意的某一方案，作为搬运系统设计的总体方案。

2）方案的比较：
包括2方面，一是成本费用或财务比，包括投资费用和经营费用。

二是无形因素比较，包括优缺点比较和因素加权分析。

⑥详细方案的设计
分析移动的方法：2种
？{流程分析法}考！！
每次只观察一类产品或物料，并跟随着它沿整个生产过程收集资料，编制物料流程图表。

物料在加工或转移过程中，最多6种情况：即操作、运输、搬运、检验、存储、停滞。

{起讫点分析法}
两种不同的做法：一是通过管擦每次移动的起讫点收集资料，每次分析一条路线。

二是对一个区域进行观察，收集运进运出这个区域的一切物料的有关资料，编制物料进出表。

【4.配送中心中的自动化系统分类】
（1）自动分拣系统：具有分拣量大、分拣点多、误差小、效率高、基本实现无人化操作特点。

操作过程包括4部分：
①输入系统：被分拣货物从外部有汽车运达或从内部储存系统检出，分别由传送带输入。

②分拣信号输入设置：将被分拣货物的分拣信息输入计算机，以控制以后的运作过程。

输入方式有：1）键盘输入2）声音识别输入3）激光扫描码输入
③分拣传送装置：是分拣系统的主体。

按其分拣传送装置形式分4大类：1）推出式钢带分拣机2）胶带浮出式分拣机3）翻盘式分拣机4）导向块推出式分拣机
④分拣道口：一般采用滑道形式，当分拣线位置较低时，则采用辊道输送机。

？自动选捡系统：按客户订单需求，把各类商品捡集在一起，以供配送。

包括3方面：①选捡货架②回转货架③自动选捡机
第八章物流配送成本管理
1.掌握配送成本概念与构成
2.理解配送成本的分析方法
3.理解配送成本的控制策略和途径
4.了解作业成本的基本原理
………………………………………………………….
1.什么叫配送成本
2.如何对配送成本进行分类
3.描述配送成本汇总分析法
4.如何进行配送成本的控制
5.降低配送成本的基本途径有哪些
【配送成本组成与控制】
（1）配送成本的构成:
①广义成本：
运输成本+分拣成本+配装成本+仓储保管成本+包装成本+流通加工成本+装卸搬运成本
②狭义成本：
配送运输成本+分拣成本+配装流通成本+流通加工成本
1）配送运输成本：车辆费用、配送间接费用
2）分拣成本：分拣直接费用、分拣间接费用
3）配装流通成本：配装直接费用、配装间接费用
4）流通加工成本：流通加工设备费用/材料费用/劳务费用/其他费用
5）其他费用：广义上的配送成本费用除以上4方面，还包括储存保管费用、包装费用、装卸搬运费用。

（2）配送成本的控制
配送成本控制内容：
①加强配送计划性
②确定合理的配送路线
③进行合理的车辆配载
④量力而行建立计算机管理系统
配送成本控制方案：
（一）导入目标成本管理
①这些目标之间存在二律背反现象
②实现这些目标时，要以总目标“经济效益”为基准
③把目标管理的重点放在控制影响成本降低的瓶颈因素
（二）标准成本控制法
①制定控制标准
②揭示成本差异
③成本信息反馈
（三）合理选择配送策略
1.混合策略：配送业务一部分由企业自身完成，另一部分外包给第三方物流公司完成。

2.差异化策略：产品特征不同，顾客服务水平也不同。

3.合并策略：包含两层含义①配送方法上的合并；②共同配送。

4.延迟策略：①实施的前提条件：模块化程度高，快速响应顾客需求等；
②实施方式：生产延迟、物流延迟
5.标准化策略：（考）（ATO\ETO）
尽量减少因品种多变而导致附加配送成本，尽可能采用标准零部件、模块化产品。

【作业成本法（重点）】P224
作业成本法的基本步骤：
①界定企业物流系统中涉及的各个作业
②确认企业物流系统中涉及的资源
③确认资源动因，将资源分配到作用
④确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中
作业成本法在物流成本核算中的优势分析：
①促使管理人员有效地进行成本控制
②提供相对准确的成本信息
③改进预算控制
④改进业绩评价
⑤提供详细成本信息
⑥有利于生产、销售决策
第九章：现代物流方法在配送中的应用
1.掌握因果图、ABC分析法、价值分析在库存管理中的应用
2.理解商品储位管理的基本内容
3.掌握配送车辆运行调度与车辆积载技术及其应用 …………………………………………………………………………………..
1.因果图
物流网点布局模型通常考虑系统总成本，请参照教材P105讨论物流网点费用的因素有哪些，画出因果图进行分析。

2.ABC分析
请以ABC分析法对下类库存画图并进行管理策略分析3.确定合理库存量的方法
4.价值分析在库存管理中的应用
5.季节性分析法在库存管理中的应用
【6.图上作业法】一定考！！P255。