药剂科质量检查评分标准
药剂科医疗质量评价体系与考核标准
药剂科医疗质量评价体系与考核标准药剂科医疗质量评价体系与考核标准
4.临床药师门诊服务时间及服务专线应向社会公布。
未按要求执行不得
未在规定时间内完成报告不得分。
未在规定时间内完成报告不得分。
未按要求执行不得分。
无相关记录不得分。
行反馈不得分。
未按规定对抗菌药物进行监督管理不得分无相
记录不得分。
无相关围手术期抗菌药物监管记录不得分。
4.协助临床医师做好新1.对本院新进的药物品种和接受进行临床观察任务的品种,临床药师应深入临床,无药物不良反应的监管不得分。
药上市后临床观察,收集、整理、分析、反馈药物安全信息。点观察其疗效与不良反应情况,确保临床用药安全,并将收集的资料反馈有关部门无相关分析及反馈不得分。
2.与临床医师共同做好新药上市后安全性和有效性的临床观察,做好收集、整理、分
析和反馈工作;
5.提供有关药物咨询服1.开展合理用药教育,宣传用药知识,指导患者安全用药。
务,宣传合理用药知识。2.临床药师应承担本院药师、医师和社区医师以及来院实习、进修生的药学知
识教学任务。
3.定期组织临床科室,开展有关合理用药的座谈会或讲座,提高临床合理用药水
4.承担医师、护士、病人提出的用药咨询服务。急救用药咨询应尽快作出解答,
未按要求执行不得分。
翩进行相关培训不得分。
未开展相应座谈会或讲座不得分。平未在规定时间内作出回复不得分。一般
药剂科医疗质量控制评分表
药剂科医疗质量控制评分表
简介
药剂科医疗质量控制评分表是用于评估药剂科在医疗质量控制
方面的表现和水平的工具。通过对药剂科各项质量控制指标的评分,可以帮助医疗机构了解药剂科的质量控制情况,并及时发现和解决
存在的问题,提升医疗服务质量。
评分指标
1. 药品管理:包括药品采购、储存、配送和使用等环节的管理
情况评估。
2. 药物治疗指导:评估医师在药物选择、剂量、用法等方面的
指导情况。
3. 药物配制和调剂:评估药剂师在药物配制和调剂过程中的操
作规范和质量控制情况。
4. 药物使用管理:评估医务人员对药物使用的规范和合理性的
控制情况。
5. 不良事件监测和报告:评估药剂科对不良事件的监测和报告
情况,及时发现和处理不良事件。
6. 药品资料和教育培训:评估药剂科提供的药品资料和教育培训服务的质量和有效性。
7. 药剂科人员素质和沟通:评估药剂科人员的专业素质和良好的沟通能力。
评分方法
每个评分指标设置5个等级,分别为优秀、良好、一般、较差和不合格。通过对各个指标进行评分,并计算加权平均分,得出药剂科的总体评分。
结论
药剂科医疗质量控制评分表是一种重要的工具,可以帮助医疗机构评估和改进药剂科医疗质量控制的水平。通过定期进行评分,并及时采取措施解决存在的问题,可以提升医疗服务的质量,确保患者的用药安全。
药剂科医疗质量检查细则
药剂科医疗质量检查细则
药剂科作为医疗机构中的重要一环,负责医院内医疗药剂的配置和管理工作,影响着患者的治疗效果和用药安全。因此,对药剂科的医疗质量进行检查是非常必要的。以下是一份药剂科医疗质量检查细则,旨在保障患者的用药安全和医疗质量。
一、药剂科用药管理制度的完善与执行情况
1.药剂科是否建立并完善了用药管理制度,包括药品采购、入库、配送、发药、退药等各个环节的管理规定。
2.用药管理制度是否严格执行,是否有相关的管理流程和操作规范,是否有相应的内部审查与整改机制。
二、药剂科药品采购管理情况
1.药剂科是否按照规定程序进行药品采购,是否制定了采购计划,并建立了供应商评价和选择制度。
2.药品采购是否符合药品质量标准,是否有合格供应商的入库检验报告,采购是否符合规定的药品保管条件。
三、药剂科药品存储和保管管理情况
1.药品存储区域是否清洁、整齐,温度、湿度等环境指标是否符合要求。
四、药剂科药品配置和配送工作情况
1.药剂科是否按照医院开具的处方要求进行药品配置,是否配备了相应的设备和材料,配药准确率如何。
2.配送过程中是否按照规定程序,由专人进行,有无混淆、交叉感染
的可能性。
五、药剂科药品发药和退药工作情况
1.药剂科的发药工作是否按照医嘱和处方进行,是否规范操作,核对
患者身份,确认用药和剂量是否正确。
2.药品退药工作是否进行记录,是否规范操作,是否有相应的退药流
程和质量控制措施。
六、药剂科医疗药剂质量跟踪和不良反应处理情况
1.药剂科是否建立了医疗药剂质量跟踪制度,对医院内药剂的使用情
况进行了监测和分析,并及时采取措施改进。
药剂科医疗质量医疗安全考核评分标准
查记录
20
调配用药错误处方或者无院领导审批的超
常用药处方扣2分;发现用药差错处方未及时告知处方医师扣2分;无差错登记本扣2分;发生差错事件未登记扣2问题,影响调配工作未及时反馈及协调处理扣0。5分/次;违反其他规定操作扣0。5分/次。饮片剂量分包装误差率超±1%,扣1分;调剂室年出门差错率超0.01%扣2分。
麻醉药品、第一类精神药品管理
有安全设施,药库设置有“毒、麻、精”药品专用库(柜),配有安全监控及自动报警设施;调剂室有专用保险柜,实行双锁、双人管理;有固定基数,账物相符;病区需凭专用处方数及空安剖数发药,收多少支空安剖发多少支药;发药登记项目齐全、及时准确;实行批号管理,发出的药品追溯到患者。空安剖数量与登记数量相符,空安剖按月销毁,有登记本,记录齐全。每月对病区麻、精一药品管理进行督查。
医疗安全指标要求(总分30分)
考核方法及评分标准Leabharlann Baidu
医疗安全
1。建立不良事件报告登记制度。要求对不良事件进行登记、报告、分析、总结。
2.无投诉。
3.无纠纷或事故。
查记录
30
检查不良事件登记本,每发生一起医疗缺陷未及时报告、无登记并无科内讨论分析每例扣5分。
无责任扣1分,有责任扣5分。
医疗事故鉴定委员会鉴定为医疗事故并负完全责任或主要责任,造成较大经济损失扣20分.
药剂科医疗质量考核标准
药剂科医疗质量考核标准、内容、记录考核人:被考核人:得分:
考核时间:
1、工作纪律、医德医风
(1)、医德医风、文明行医;(2)、着装整洁,佩证上岗;(3)、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;(4)、科室协调,团结协作;(5)、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次
2、窗口服务质量
( 1)、严格审方,准确划(核)价(2)、精确配药,二人复核,发药袋上注明用量、用法,耐心讲解药品服法与询问(3)、中药称量误差<5%,现场检查或抽查处方,处方书写准确率低于92%扣5分,发药差错每例扣10分,病人投诉一次扣10分
3、药品质量
(1)、库房要做好通风排气,做好干湿温度记录;未做记录扣5分,记录不全扣2分(2)、无虫咬鼠耗霉烂变质、过期药品,发现一例扣20分
4、药品购进验收
( 1)、科学计划,随时保证临床供应,不能保证供应严重影响临床工作,扣5分(2)、严把质量,认真验收,做好登记,无验收登记扣10分,登记不全扣
2分
5、特殊药品管理
严格执行“五专”要求,未做到“五专”之一扣5分,无发药签字扣1分/张处方,处方不合格扣1分/张,麻醉药品发放登记不完整扣2分,帐物不符扣10分并追究原因。
6、药品效期预警
对3个月内到期的药品掌握上报,不能及时追踪扣3分
7、其他内容
三基考核不及格,临时或指令性任务未按时保质完成扣10分
药剂科药品质量评估检查表完整优秀版
药剂科药品质量评估检查表完整优秀版
1. 背景
药品质量评估是药剂科的重要工作之一,以确保所有药品的质量符合标准。为了更好地完成这项工作,我们制定了一份完整优秀的药品质量评估检查表。
2. 目的
该药品质量评估检查表的目的是:
- 提供一个标准的评估框架,以确保所有评估工作的一致性和准确性。
- 确保评估过程中涉及的所有重要方面都得到充分的考虑。
- 为药品质量问题的识别和解决提供数据支持。
3. 内容
该药品质量评估检查表包括以下方面的评估项:
- 药品标签和包装:检查药品标签和包装是否清晰、完整,并符合相关法规要求。
- 成分合规性:核对药品成分与标签上所列成分是否一致,并通过实验验证成分的纯度和质量。
- 药品存储条件:检查药品存储环境是否符合规定温度、湿度等条件。
- 药品外观和质地:评估药品外观和质地是否符合标准,如颜色、气味、形状等。
- 药品安全性:检查药品是否存在安全问题,如毒副作用、过敏反应等。
- 药品有效性:通过实验验证药品的药效是否达到预期效果。
- 药品纯度:检查药品的纯度是否符合标准要求,如溶解度、杂质含量等。
- 药品包装完整性:评估药品包装是否完好无损。
4. 使用方法
使用该药品质量评估检查表时,评估员应按照以下步骤进行操作:
1. 查看要评估的药品信息,包括药品名称、批号、供应商等。
2. 针对每个评估项,仔细观察并记录相关信息。
3. 如有必要,进行实验验证,以确保药品质量符合标准要求。
4. 根据评估结果,对药品质量进行评级,如优秀、良好、一般、不合格等。
5. 如发现质量问题,应及时通知相关部门,并采取相应的纠正
药剂科质量检查评分表
药剂科质量检查评分表 日期: 检查人员:
处理:1、依据《确保医疗质量的相关制度和要求》、《医疗缺陷管理奖惩细则》进行。
2、对不符合项发出不符合报告,并验证。
3、考核检查评分低于90分的科室,针对不符合增加一次检查频次。
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药剂科质量检查评分标准(100分)
检查者: 检查日期: 年 月 日
检查项目分值检查内容与评分标准得分
科室管理、日
常工作要求、服务质量50分
中药房:总分100分,以25%计入科
室最后得分。
1、 工作环境整洁,不得将生活用品
和其他物品带入工作场所。
2、用手量抓药,未用有戥的,发现
一次扣5分/例·次。
3、药房缺药未到药库领取填补,致
使临床科室未能及时领取到药,影响
临床诊疗的,扣10分/次。
4、坚守工作岗位,无迟到,早退,
离岗现象。
5、未经审批、私自采购药品入科扣
35分。
6、发错药扣35分/例·次。
7、中药饮片调配后未在药袋上写明
煎、服方法及注意事项,发现扣10
分/例·次。
药品管理30分1、药房整齐清洁,药品摆放有序,做不到扣10分/次。
2、中药饮片存放标识清楚无误,做不到扣2分/种,每种中药饮片均有产品合格证的留存,无则扣5分/种·次。
3、各种中药饮片独立盛装,无串斗,做不到扣5分/种·次。
4、中药饮片无变质;无霉变、虫蛀、潮湿,做不到的扣5分/种·次。
5、贵重药品要有登记本,无扣10分/月,缺扣10分/种·次
1、处方调配及审核,需有相应资格人员双人签名或双签名,做不到扣5
检查项目分值检查内容与评分标准得分科室管理、日
常工作要求、服务质量50分
门诊药房:总分100分,以25%计
入科室最后得分。
1、药师调剂处方时必须做到“四
查十对”:查处方,对科别、姓
名、年龄;查药品,对药名、剂
型、规格、数量;查配伍禁忌,对
药品性状、用法用量;查用药合理
性,对临床诊断。
①未经认真审核,调配剂量规格不
清、用法用量模糊、重复用药的处
方扣10分/方。
②未经认真审核,调配超常规、超
剂量、用药错误、配伍错误药方扣
20分/方。
2、药师调配发放药品时,
①未正确书写药袋或粘贴标签,注
明患者姓名和药品名称、用法、用
量的扣5分/人次;②未向患者说明
药品用法和注意事项的,扣5分/人
次。
3、发错药扣50分/次,发放过期变
质药品按发错药论处。
4、违反《处方管理办法》和《赤
峰宝山医院麻醉药品、一类精神药
品使用管理制度》相关规定调配毒
麻药品,扣10分/次.例
5、设有合理用药用药咨询窗口,有主管药师
及以上人员提供合理用药咨询,有咨询记录
处方管理20分分/张。
2、处方合格率把关达不到90%,扣当月分值10分。每月处方装订整齐留存,做不到扣当月15分。
药品管理30分1、药剂人员要做好在架药品管理工作,药房台面整齐、清洁,药品摆放有序,分类摆中成药、西药,口服药、外用药分开,并标识清楚,做不到扣10分/次。
2、因药品保管不善致变质损坏的,扣30分/品种。
3、未清除过期、变质失效药品,扣10分/品种。
4、药房拆零药品要有标识,做不到扣5分/品种。。
5、药房缺药未到药库领取填补,致使临床科室未能及时领取到药,影响临床诊疗的,扣10分/次。
6、未经审批、私自采购药品入科当月此项不得分。
处方管理20分
1、处方调配和审核需有相应资格的
人员签字或双签名,做不到扣10分/
张。
2、处方把关不严,合格率达不到
90%,扣当月分值10分。
3、每日处方装订标识清楚,按普通
处方、麻醉药品和第一类精神药品
处方、第二类精神药品处方分门别
类保管,做不到扣当月分值15分。
(普通处方、急诊处方、儿科处方
保存期限为1年,医疗用毒性药品、
第二类精神药品处方保存期限为2
年,麻醉药品和第一类精神药品处
方保存期限为3年)
检查项目分值检查内容与评分标准得分
病房药房:总分100分,以25%计入科
室最后得分。
科室管理、
日常工作要求、服务质
量50分
1、药师调剂处方时必须做到“四查十
对”:查处方,对科别、姓名、年
龄;查药品,对药名、剂型、规格、
数量;查配伍禁忌,对药品性状、用
法用量;查用药合理性,对临床诊
断。
①未经认真审核,调配剂量规格不
清、用法用量模糊、重复用药的处方
扣10分/方。
②未经认真审核,调配超常规、超剂
量、用药错误、配伍错误药方扣20分/
方。
2、药师调配发放药品时,
①未正确书写药袋或粘贴标签,注明
患者姓名和药品名称、用法、用量的
扣5分/人次;②未向患者说明药品用
法和注意事项的,扣5分/人次。
3、发错药扣50分/次,发放过期变质
药品按发错药论处。
4、违反《处方管理办法》和《赤峰宝
山医院麻醉药品、一类精神药品使用
管理制度》相关规定调配毒麻药品,
扣10分/次.例。
药品管理30分1、药剂人员要做好在架药品管理工作,药房台面整齐、清洁,药品摆放有序,分类摆中成药、西药,口服药、外用药分开,并标识清楚,做不到扣10分/次。
2、因药品保管不善致变质损坏的,扣30分/品种。
3、未清除过期、变质失效药品,扣10分/品种。
4、药房拆零药品要有标识,做不到扣5分/品种。。
5、药房缺药未到药库领取填补,致使临床科室未能及时领取到药,影响临床