个人在公交公司工作计划
公交公司工作计划
公交公司工作计划在公共交通领域,公交公司扮演着重要的角色,为城市居民提供便捷的出行服务。
为了保持公交服务的高质量和高效率,制定一个合理的工作计划至关重要。
本文将提出一个公交公司的工作计划,以确保公交运营的顺畅和乘客的满意度。
第一部分:运营计划公交公司的核心任务是提供稳定可靠的交通服务。
为了实现这一目标,公司应该制定一个全面的运营计划。
1.1 定义运营目标首先,确定公司的运营目标是非常重要的。
这可以包括提供准时的服务、减少车辆故障率、提高乘客满意度等方面的目标。
1.2 制定运营时刻表制定一个合理的运营时刻表对于保持公交服务的正常运行至关重要。
需要考虑到交通拥堵、繁忙时段和乘客需求的变化。
同时,适当地增加车辆数量以满足高峰时段的需求。
1.3 安排维护计划车辆的维护对于保持车辆正常运行至关重要。
制定一个定期的维护计划,包括预防性维护和应急维护,以确保车辆的安全和可靠性。
1.4 培训和人员管理为了提供高质量的服务,公司应该注重员工的培训和管理。
培训可以包括驾驶技能、服务意识和紧急情况处理等方面。
另外,建立有效的人员管理制度,确保员工的工作积极性和责任心。
第二部分:客户服务计划提供优质的客户服务是公交公司的核心竞争力之一。
公司应该制定一个客户服务计划,以满足乘客的需求并确保乘客的满意度。
2.1 提供舒适的车厢环境维持车厢清洁、温度适宜和良好的气味可以提高乘客的舒适感。
公司应定期清洁车辆,确保座椅整洁,车厢内无异味。
2.2 提升服务意识培养驾驶员和员工的服务意识非常重要。
公司应该加强员工的礼貌和服务技能培训,确保他们对乘客友好和热情。
2.3 投诉管理和反馈机制建立一个有效的投诉管理和反馈机制,有助于公司及时了解乘客的需求和反馈。
公司应建立一个客户服务部门,负责及时处理投诉和提供解决方案。
第三部分:安全管理计划安全是公交公司最重要的关注点之一。
公司应该制定一个全面的安全管理计划,确保乘客和员工的安全。
3.1 提供安全培训为驾驶员和员工提供现代的安全培训,包括紧急情况处理、防范犯罪等方面的知识。
公交调度员2025年个人工作计划
– 分析现有调度流程,找出瓶颈,提出改进方案。
– 积极参与调度系统的升级和优化,提高调度效率。
3.团队协作增强:
– 定期组织团队内部分享会,促进成员之间的经验交流。
– 建立有效的沟通渠道,提高团队协作效率。
三、应对策略
1.应对挑战:积极应对工作中遇到的困难和挑战,保持乐观心态。
2.持续改进:根据实际情况调整计划,不断优化工作流程。
3.突发情况处理:建立应急预案,确保乘客和车辆安全。
结语
通过以上计划,我期待在2025年实现个人和职业的发展。在新的一年里,我将全力以赴,为乘客更好的服务,为我国公交事业的发展贡献力量。
公交调度员2025年个人工作计划
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时 间:__________________
作为公交调度员,我的目标是确保公交线路的高效运营和乘客的满意度。以下是我的2025年个人工作计划:
1.
– 积极参与调度系统的升级和优化,以提高调度效率。
– 定期分析线路运营数据,发现潜在问题,并提出解决方案。
– 与其他部门合作,调整发车间隔和线路走向,减少乘客等待时间。
– 积极参与线路规划,使线路更加合理,提高运营效率。
4.强化安全意识
– 严格执行公司的安全规章制度,确保乘客和车辆安全。
– 定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应对能力。
– 积极配合公安部门,加强反恐防范,确保公交安全。
– 与其他部门合作,解决线路运营中的问题,如拥堵、施工等。
4.提升安全水平
– 严格执行安全规章制度,确保车辆和乘客的安全。
– 定期进行安全培训,提高员工的安全意识和应对能力。
– 配合公安部门,加强反恐防范,确保公交安全。
个人在公交公司工作计划
个人在公交公司工作计划篇一:个人在公交公司工作计划20XX年公交公司稽查工作计划在新的一年来临之际,稽查队不断总结经验,查找不足,扬长避短,制定新的方案.20XX年我们要在领导班子带领下,进一步解放思想,团结一心,科学安排,不断创新,认真做好以下各项工作,为整顿和规范稽查工作,使稽查工作在新的一年再上新台阶,为促进我检测站又好又快发展,作出新的贡献.一、不断创新理念,采取多种方式方法,稽查工作再上新台阶1、以“预防为主、查处为辅”的原则进行稽查稽查人员要及时发现问题,解决问题,取得良好效果;将稽查工作的立足点进行前移,由原来的“事后发现问题进行纠正处理”转变为“事前及时预防”。
力争把问题发现在早期,处理在萌芽状态.2、保持与加强灵活性和随机性的稽查原则一直都坚持着明察暗访的方式去稽查,但还应进一步突出“标本兼治、着力治本”的工作方针,加大整治力度,拓宽稽查范围、更深层次、更有力度地去稽查,把稽查的业务,从卫生、作息到业务、文明执法各方面开展。
3、稽查工作两头,带中间,从而推动全面发展狠抓好与坏的典型,从而带动个别同事.定期或不定期的表扬较好工作的员工,批评落后员工的不足,树榜样,抓典型,促进相互交流,最终达到取长补短,共同发展的良好局面,综合提高业务能力和个人素质。
4、进一步提高稽查工作信息化管理水平按照“标准化、规范化、制度化”要求,进一步加强稽查信息化管理工作,把信息管理穿到稽查工作之中,以高科技引领稽查工作。
二、努力造就一支高素质的稽查队伍高度重视稽查队伍的素质建设,努力建设一支专业化、骨干化的稽查队伍。
1、进一步加强政治理论学习,以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,认真落实科学发展观,不断提高干部队伍的政治思想觉悟和政治理论水平。
2、构建专业化的稽查队伍,增强稽查队伍的战斗力。
结合稽查工作实际,有针对性地组织稽查业务培训。
3、加强廉政建设,拒腐防变。
强化廉洁自律意识,依法行政,正确使用手中的权力,要加强监督,完善规章制度,落实各项廉政规定,防止腐败现象的发生。
公交公司工作计划
公交公司工作计划尊敬的公司领导:根据公司对公交运营工作的要求和市场形势的变化,我制定了以下公交公司工作计划,旨在提高公司的运营效率和服务质量,实现可持续发展。
一、完善运营管理体系1. 建立健全公交车辆监控系统,提高车辆运行监管能力,确保车辆运营安全和乘客出行安全。
2. 强化公交线路调度优化,根据客流变化合理调整运行班次和发车间隔,提高运力利用率。
3. 完善公交站点设置,在繁华商圈、学校和居民区周边增设站点,提高出行便利度。
4. 加强与城市交通管理部门的合作,提前了解道路施工、交通管制等信息,及时调整运营计划。
二、提升服务质量1. 培训公交驾驶员,加强服务意识和职业道德教育,提高服务质量和安全意识。
2. 加强乘车环境管理,定期清洁车辆内外部,确保车内空气清新、座椅整洁。
3. 安装实时公交到站提示设备,提供准确的乘车信息,方便乘客合理安排出行时间。
4. 引入电子支付方式,提供多样化的支付方式,方便乘客快捷乘车。
三、开展营销推广活动1. 利用社交媒体平台和市场营销渠道,开展公交出行的宣传推广活动,提高公交出行意识。
2. 推出优惠活动,如购买月票送价值10元的代金券,吸引更多市民选择乘坐公交出行。
3. 与商家合作,推出公交周边购物折扣活动,提供购物便利,吸引更多潜在用户。
四、加强员工队伍建设1. 增加员工培训投入,提升员工服务意识和专业水平,为乘客提供更好的出行体验。
2. 建立激励机制,通过奖励优秀员工和提供晋升机会,激发员工工作积极性和创新意识。
3. 定期开展员工交流座谈会,倾听员工意见和需求,改善工作环境和待遇。
五、加强与社会的沟通与合作1. 定期召开公交运营情况的听证会,听取市民对公交公司服务的反馈和建议,及时改进运营措施。
2. 加强与社区、学校、医院等单位的合作,为市民出行提供更多便利和服务。
3. 参与城市公交协会等行业组织,积极参与行业交流与合作,共同推动公交事业的发展。
综上所述,以上工作计划是公交公司提升运营效率和服务质量的重要举措。
公交公司工作计划
公交公司工作计划
本月工作计划
一、优化线路运营管理
1. 完成对现有线路运营情况的分析,发现问题并制定解决方案。
2. 针对客流量高峰期,合理调配运营车辆,保证乘客出行需求。
3. 加强与相关部门的沟通协调,协同解决路况、交通管制等问题,确保线路正常运营。
二、提高服务质量
1. 推行乘客满意度调查,收集乘客反馈意见,并及时做出相应改进。
2. 针对热点线路,加派工作人员,提高上下车秩序。
3. 加强车辆检修和保养工作,确保车况良好,提高乘车安全性。
三、加强安全管理
1. 完善安全监控系统,及时发现并处理不安全行为。
2. 加大对驾驶员的培训力度,提高驾驶技能和安全意识。
3. 定期开展安全演练,提高应急处理能力,确保乘客安全。
四、推动智能化建设
1. 推进车辆定位系统的安装和使用,提升线路运营的可控性和效率。
2. 推行电子支付系统,方便乘客购票和乘车,并减少假票和纠纷。
3. 开展智能调度系统的试点工作,优化运营计划安排,提高公交公司整体运营效益。
五、加强团队建设
1. 加强员工培训和岗位技能培养,提高员工的职业素养和服务质量。
2. 加强内部沟通和协作,促进各部门间的有效合作。
3. 定期组织座谈会和活动,提高员工的凝聚力和归属感。
六、加大市场宣传力度
1. 制定市场宣传方案,增加公交出行的知名度和美誉度。
2. 利用社交媒体和新闻媒体渠道,积极宣传公司的服务优势和变化。
3. 开展优惠活动,吸引更多乘客选择公交出行。
以上为本月工作计划,希望能够通过全体员工的努力,为乘客提供更优质的公交服务。
2024年公交公司个人年度计划(二篇)
2024年公交公司个人年度计划____年初,为一线司乘配发识别服,实行统一着装上岗。
同时加大对中巴车服务质量的整治力度,严格外聘人员“三证”审验制度,设法提升中巴车的服务水平。
一是统一思想,进一步做好改制宣传教育工作,重点克服畏难情绪和恐惧心理,使干部职工真正理解改制工作的意义。
二是解决好企业遗留的职工福利待遇问题,妥善做好职工劳动关系的调整工作,努力稳定职工队伍,建立良好的改制工作环境。
三是加强对改制工作的领导,作为党政领导班子的中心工作来抓,建立领导责任制,定期分析研究,搞好协调和配合,加快改制进程。
四是严格按照国家政策和省、市有关规定规范运作,把每个程序都置于主管部门和律师团的监督之下,坚持依法改制,用足用好国家的改制政策,努力维护职工利益和企业利益,并保证国有资产不流失。
1、抓好营运服务工作。
一是继续优化线网布局,结合城市发展和道路建设情况,进一步优化线网结构,对绕行线路做相对取直,对公交空白进行填补,对偏远区域做线路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和换乘更方便。
二是努力提高车辆利用率。
在现有车辆运力的基础上,科学安排运营计划,合理调度生产车辆,采取夜间修理、减少停场车日、减少公休车、杜绝闲置车等措施,提高车辆生产效能。
在运力安排上,贯穿专用道和主干道的线路尽量配置车况好、排放低、车型较大的车辆。
继续加强对中巴车的管理,并继续做好对个体车辆的收编工作。
三是加强对包车的管理,继续限制包车数量,各单位不准自主签订包车合同,不准使用和调换线路车辆跑包车,各个路队严禁包车。
规范内部包车经营市场,统一制定包车价格,不产生利润的包车禁止新签和续签合同,坚决杜绝无序竞争。
四是加大对运营秩序和服务质量的监督管理力度,在加强对职工教育培训的同时,强化检查考核等措施,对公司、路队、线路和司机要及时准确地考核,做到奖惩严明,并将考核和奖惩结果定期进行公示及通报,促进和提高营运服务质量。
2、完善经营核算管理办法。
公交公司 个人工作计划
公交公司个人工作计划一、工作目标作为一名公交公司的员工,我深知自己的责任和使命,在公司的发展中,我要以积极的态度投入到工作中,努力实现以下工作目标:1. 提高客户满意度:通过完善的客户服务,提高乘客的整体满意度,提升公司形象和品牌价值。
2. 保障乘客安全:严格遵守交通法规,确保车辆和乘客的安全,提高出行的安全感和信任度。
3. 提高运营效率:采用科学管理手段,提高公交车辆的运营效率,降低成本,提升效益。
4. 完善员工培训:加强员工培训和教育,提高员工整体素质,增强团队合作意识。
二、具体计划1. 提高客户满意度的具体措施:(1)加强员工服务意识培训,确保每一位员工都能提供热情、周到的服务;(2)完善车辆内部设施,保持车辆整洁,提高乘客的舒适度;(3)设立客服热线,及时解决乘客的投诉和建议,增强公司与乘客的沟通。
2. 保障乘客安全的具体措施:(1)严格遵守交通法规,对车辆的保养和维护工作加强管理,确保车辆安全;(2)加强员工安全意识培训,提高驾驶员、乘务员对安全工作的重视;(3)提高应急处理能力,做好突发事件的预案和演练工作。
3. 提高运营效率的具体措施:(1)优化线路规划,根据客流情况和城市发展需求,合理调整线路配置;(2)加强车辆调度管理,提高车辆利用率,降低空驶率,节约成本;(3)推广电子支付方式,提高收益的同时提升效率。
4. 完善员工培训的具体措施:(1)建立健全的员工培训体系,制定培训计划,定期进行培训和考核;(2)加强员工队伍建设,推动员工自主学习,提高员工整体素质;(3)激励员工,提供发展空间,锻炼和培养一批管理人才。
三、创新发展为了更好地适应城市和客户的需求,我们要不断进行创新发展,包括但不限于以下方面:1. 推动公交智能化:引入智能化技术,提高公交车辆的运营效率和服务质量;2. 联合共享出行:与共享单车、共享轿车等出行方式合作,实现多种出行方式的衔接和互补;3. 提升环保意识:推广新能源公交车、建设车辆智能充电基地,积极响应国家环保政策。
公交集团个人工作计划
一、标题公交集团个人工作计划(2023年度)二、前言随着我国城市化进程的加快,公共交通事业的发展愈发重要。
作为一名公交集团的工作人员,我深知肩负的责任和使命。
为了更好地服务于市民,提高公交服务质量,现将2023年度个人工作计划如下:三、工作目标1. 提高自身业务水平,熟练掌握公交运营、安全、服务等方面的知识和技能。
2. 提升服务质量,确保乘客出行安全、舒适、便捷。
3. 加强团队协作,共同推进公交集团各项工作的发展。
四、具体工作计划(一)业务能力提升1. 加强理论学习:深入学习公交运营、安全、服务等方面的知识,参加各类培训课程,提高自身理论素养。
2. 实践锻炼:积极参与公司组织的各类实践活动,如安全演练、应急处理等,提升实际操作能力。
3. 交流学习:与同事交流工作经验,学习优秀案例,不断丰富自己的知识体系。
(二)服务质量提升1. 优化服务流程:简化乘客购票、乘车、下车等环节,提高服务效率。
2. 加强车辆维护:定期对车辆进行检查、保养,确保车辆安全、舒适、整洁。
3. 提升服务水平:加强员工培训,提高服务意识,做到微笑服务、主动服务、热情服务。
(三)团队协作1. 加强部门沟通:与各部门保持密切沟通,共同推进公司各项工作的发展。
2. 积极参与团队活动:通过团队活动,增进同事之间的了解和友谊,提高团队凝聚力。
3. 分享工作经验:将自己在工作中积累的经验和心得与同事分享,共同提高。
五、措施与步骤1. 制定详细的学习计划:根据工作需要,制定详细的学习计划,确保按时完成学习任务。
2. 定期进行服务质量检查:对服务质量进行检查,发现问题及时整改。
3. 加强团队建设:通过团队活动,提高团队凝聚力,共同推进公司发展。
六、总结2023年,我将以饱满的热情投入到工作中,努力提升自身业务水平和服务质量,为公交集团的发展贡献自己的力量。
我相信,在全体员工的共同努力下,公交集团一定会取得更加辉煌的成就!。
公交公司工作人员的工作计划与目标设定方法
公交公司工作人员的工作计划与目标设定方法在公交公司中,工作人员需要制定有效的工作计划和设定明确的目标,以确保工作的顺利进行和目标的实现。
本文将介绍公交公司工作人员的工作计划和目标设定方法。
一、确定工作计划1.了解工作职责:首先,工作人员需要清楚自己的工作职责,明确自己需要完成的任务和责任范围。
2.分析工作要求:工作人员需要分析具体的工作要求,了解每项任务的重要性和紧急程度,以便合理地安排时间和资源。
3.拟定具体目标:根据工作要求,工作人员可以为每项任务设定具体的目标,明确任务的完成时间和质量要求。
4.制定工作计划:在拟定具体目标的基础上,工作人员可以制定工作计划,将任务按照时间和优先级进行排序,合理安排工作时间和资源,确保任务的有序完成。
二、设定目标的方法1.明确性:目标应具有明确性,即明确清晰地表达出要达到的结果。
例如,“提高客户满意度至90%”明确地指出了目标和结果。
2.可衡量性:目标应该是可衡量的,可以通过具体的指标和数据进行评估和跟踪。
例如,“增加每月客流量至10%”可以通过客流量统计数据进行衡量。
3.可实现性:目标应该是可实现的,考虑到工作条件和资源的可行性。
目标过于理想化可能导致达不到的情况发生,因此目标应该合理可行。
4.相关性:目标应该与工作职责和公司目标相关联,确保目标的实现对工作和公司有实际意义。
5.时间性:目标应该设定明确的时间限制,以提高工作的效率和执行力。
例如,“每周维护公交车辆至少一次”明确了时间限制。
三、实施和监控1.执行计划:工作人员应按照制定的工作计划执行任务,严格按照目标要求完成工作,并及时记录、整理工作过程和结果。
2.跟踪进度:工作人员需要跟踪任务的进展情况,确保任务按时完成,并及时对未完成或出现问题的任务进行调整和处理。
3.反馈和改进:工作人员可以定期与上级进行汇报,向上级反馈工作进展情况和遇到的问题,以便及时改进和调整工作计划和目标。
4.总结经验:工作人员可以根据任务完成情况进行经验总结,总结工作中的成功经验和不足之处,以便在下一次工作中改进和提高。
公交安全员个人工作计划
一、前言作为一名公交安全员,我深知安全工作的重要性。
为确保乘客生命财产安全,维护良好的乘车环境,我制定了以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提高自身安全意识,掌握安全知识和技能,为乘客提供安全、舒适的乘车服务。
2. 加强对公交车内安全隐患的排查,确保车辆运行安全。
3. 及时处理突发事件,提高应急处置能力。
4. 积极参与安全宣传活动,提高乘客安全意识。
三、具体措施1. 加强自身学习,提高安全意识(1)认真学习国家有关安全生产的法律法规,提高自身法律意识。
(2)定期参加安全培训,掌握安全知识和技能,提高应急处置能力。
(3)关注行业动态,了解最新的安全信息和技术。
2. 严格执行车辆安全检查制度(1)每日出车前对车辆进行安全检查,确保车辆状况良好。
(2)定期对车辆进行保养,及时发现并排除安全隐患。
(3)对驾驶员进行安全教育培训,提高驾驶员的安全意识。
3. 加强车内安全巡查(1)认真执行车内巡查制度,及时发现乘客携带违禁品、吸烟等违规行为。
(2)关注乘客情绪,及时发现乘客间的纠纷,及时调解,避免事态扩大。
(3)保持车内秩序,确保乘客安全。
4. 提高应急处置能力(1)熟练掌握应急处置流程,提高应急处置能力。
(2)定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
(3)与相关部门保持良好沟通,确保在紧急情况下能够得到及时支援。
5. 积极参与安全宣传活动(1)利用车内广播、宣传栏等渠道,向乘客宣传安全知识。
(2)参与社区、学校等安全宣传活动,提高公众安全意识。
(3)与媒体合作,宣传公交安全工作成果。
四、工作计划执行1. 每月对工作计划进行总结,分析存在问题,及时调整工作方法。
2. 定期向上级汇报工作进展,确保工作计划顺利实施。
3. 积极与其他部门沟通协作,共同推进公交安全工作。
五、结语作为一名公交安全员,我将始终牢记安全第一的原则,努力提高自身素质,为乘客提供安全、舒适的乘车服务,为我国公交事业的发展贡献自己的力量。
公交公司司机工作计划
公交公司司机工作计划1. 引言在现代社会中,公交车是人们出行的重要交通工具之一。
公交车司机是保障公共交通正常运行的重要角色,他们的工作计划直接关系到乘客的出行体验和公司的运营效益。
本文将就公交公司司机的工作计划进行详细介绍。
2. 工作计划内容2.1 值班时间安排公交公司司机的工作时间通常是按照班次安排的,每个班次的时间通常是8小时,包括工作时间和休息时间。
公司需要根据公交车的运营需求和路线规划,合理安排司机的值班时间,确保每个班次都有司机配备。
2.2 线路安排根据公司的路线规划和乘客的需求,公交公司需要给每位司机分配具体的线路。
司机需要了解自己的线路信息,包括起点、终点和途经站点等,以便准确驾驶车辆,按时到达各个站点。
公司可以根据不同的线路特点和司机经验进行合理的分配。
2.3 乘客安全和服务司机在工作中要时刻关注乘车环境和乘客的安全。
公司应该加强对司机的安全意识培训,教育他们要遵守交通规则,不超速行驶,严禁酒后驾车等。
同时,司机应该友善服务乘客,尽力满足乘客的需求,如提供协助上下车、让座等。
2.4 车辆维护和检查司机需要对车辆进行定期的维护和检查,确保车辆的安全性和正常运行。
公司应该制定车辆保养计划,包括定期更换机油、检查刹车系统、轮胎状态等。
司机需要记录车辆的保养和维修情况,及时上报公司。
2.5 异常情况处理在公交运营过程中,可能会遇到各种异常情况,如交通事故、路面堵塞等。
司机需要具备应急处理的能力,合理调整行驶路线,确保乘客的安全和出行的顺利。
同时,司机需要保持与公司的及时沟通,及时汇报和处理异常情况。
2.6 个人素质提升作为公交公司的员工,司机应该不断提升自己的个人素质和专业技能。
公司可以组织培训课程,进行驾驶技术和服务技能的培训,提升司机的综合素质。
司机也可以主动学习相关的法律法规和新技术,不断提高自己的业务水平和职业能力。
3. 工作计划执行与评估3.1 工作计划执行公交公司应建立完善的工作计划执行机制,确保司机按照计划履行各项工作职责。
2023年公交公司个人年度计划
2023年公交公司个人年度计划公交公司个人年度计划2023年对于公交行业来说,将是一个充满挑战和机遇的一年。
作为公交公司的一名员工,我将制定以下个人年度计划,以提高自己的能力和效率,更好地完成工作任务。
1. 学习和提升技能在2023年,我计划参加一些公交行业相关的培训课程和研讨会,以更新和拓展我的知识。
我将学习关于公交运营管理、安全管理和客户服务等方面的理论知识,并结合实际工作进行学以致用。
我还计划加强对新技术的学习,如智能调度系统、电动公交和智能客流分析等,以适应行业的发展趋势。
2. 提高服务质量作为一名公交公司的员工,我将始终以提供高质量的服务为己任。
我将时刻关注乘客需求,尽力提供舒适、安全和便捷的出行环境。
我将加强与乘客的沟通和互动,了解他们的意见和建议,并及时采取措施改进服务。
我还将积极参与公交公司组织的各种培训和交流活动,提高自己的服务意识和技能。
3. 提高工作效率为了更好地完成工作任务,我将努力提高工作效率。
我将制定合理的工作计划和时间安排,合理安排工作任务的优先级。
我将学习和掌握一些高效的工作方法和工具,如时间管理、任务管理和沟通技巧等,以提高工作效率。
我还将积极参与公司内部的团队合作,与同事共同努力,提高工作效率和协作能力。
4. 关注安全和环保安全和环保是公交行业的重要关注点,我将积极参与安全和环保工作。
我将加强对公交车辆和设备的检查和维护,确保其安全可靠。
我还将提高责任心和安全意识,积极宣传和践行交通安全规则,并及时处理和报告各类安全隐患。
同时,我将关注公共交通对环境的影响,积极推广绿色出行理念,提倡乘坐公交车和步行等低碳出行方式。
5. 加强个人发展和自我提升在2023年,我将注重个人发展和自我提升。
我计划参加公交行业的相关资格考试,提高自己的专业水平和竞争力。
我还将积极参与公交公司组织的各类岗位培训和管理培训,提升自身的综合能力。
我还将通过阅读相关行业书籍和参与行业研讨会,不断增长知识和见识,丰富自己的职业素养。
公交公司经理个人工作计划
一、前言作为公交公司经理,我深知肩负着保障市民出行、提高公交服务水平的重要责任。
为了更好地履行职责,提升公司整体运营效率,现制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提高公交服务水平,提升市民满意度。
2. 优化公交资源配置,降低运营成本。
3. 加强团队建设,提升员工素质。
4. 保障安全生产,确保市民出行安全。
三、具体措施1. 提高公交服务水平(1)优化线路规划,提高线路覆盖面,方便市民出行。
(2)加强车辆维护,确保车辆安全、舒适、准时。
(3)加强驾驶员培训,提高服务质量,确保行车安全。
(4)开展文明乘车活动,提高市民文明乘车意识。
2. 优化公交资源配置(1)根据客流需求,合理调配车辆,提高车辆利用率。
(2)加强线路运营分析,调整运营时间,提高运营效率。
(3)推进新能源公交车推广,降低运营成本,减少环境污染。
3. 加强团队建设(1)加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
(3)关心员工生活,解决员工实际困难,提高员工满意度。
4. 保障安全生产(1)加强安全教育培训,提高员工安全意识。
(2)严格执行安全操作规程,确保行车安全。
(3)定期开展安全检查,及时消除安全隐患。
(4)加强与政府、交警等部门的沟通协作,共同维护公交安全。
四、工作计划实施步骤1. 制定详细工作计划,明确各阶段目标及任务。
2. 加强部门协作,确保工作计划顺利实施。
3. 定期召开工作汇报会议,总结经验,发现问题,及时调整工作计划。
4. 加强监督考核,确保工作计划落到实处。
五、预期效果1. 提高公交服务水平,提升市民满意度。
2. 降低运营成本,提高公司盈利能力。
3. 增强团队凝聚力,提高员工综合素质。
4. 保障安全生产,确保市民出行安全。
六、总结作为公交公司经理,我将全力以赴,带领团队努力实现工作目标。
在工作中,我将严格要求自己,勇于创新,敢于担当,为公交事业的发展贡献自己的力量。
公交工作工作计划范文简短
公交工作工作计划范文简短一、总体目标作为一名公交工作人员,我的工作目标是确保所有乘客能够安全、舒适地乘坐车辆到达目的地。
通过提高服务质量,让乘客对我们的服务感到满意,确保公交公司的形象能够得到提升。
二、每日工作安排1. 巡视车辆每天早上上班之前,我会对所负责的车辆进行巡视,确保车辆的机械和电子设备正常运转,如遇有问题及时报修保障车辆的运行安全。
2. 确保车辆清洁我会要求车辆清洁人员对车辆进行彻底的清洁,包括内外清洁。
这不仅有助于提升车辆的整体卫生状况,也能提高乘客的乘车体验。
3. 协助乘客上下车我会在高峰时段亲自到站点处协助乘客上下车,确保他们的安全和顺利。
4. 提高服务水平我会持续跟进乘客对公交服务的反馈,及时调整和改进服务工作,提高服务水平,确保乘客满意度。
5. 安全意识培训我会举办员工的安全意识培训,确保每个员工明白安全意识和操作规程,提高员工的安全素质。
三、周工作计划1. 跟进客诉每周会有一定数量的客户投诉,我将对这些投诉进行跟进和处理,尽力解决客户的问题,并对相关人员进行教育和培训,以避免类似问题的再次发生。
2. 车辆维护跟进每周会对所负责的车辆进行一次维护跟进,检查车辆的各项设备并下发维护工作。
3. 员工表扬奖励每周会进行员工表扬奖励活动,鼓励员工提供优质服务和积极工作,让员工感受到公司对他们的肯定和支持。
四、月度工作安排1. 客流调研每月会进行客流调研,分析乘客出行的行为和需求,根据调研结果调整线路和车次。
2. 车辆检查每月对车辆进行一次全面检查,确保车况良好,减少故障和事故的发生。
3. 服务质量评估每月进行一次服务质量评估,通过调查和问卷,了解乘客对服务的满意度,及时改进服务不足之处。
五、年度工作规划1. 公交服务优化每年都会针对年度乘客需求调整优化公交服务,包括增加新线路、调整车次和时刻表,提升服务质量。
2. 员工培训及考核每年进行员工的岗前培训和安全意识培训,并进行年度考核,确保员工的素质和服务水平。
公交队长个人工作计划
公交队长个人工作计划一、工作目标1. 提升乘客满意度,提高公交服务质量。
2. 做好队伍管理,确保车队运营安全。
3. 完善运营管理,提高公交运营效率。
二、工作内容1. 加强对队伍的管理作为公交队长,首要任务是加强对队伍的管理,包括驾驶员和乘务人员。
我将定期组织队伍人员进行培训,提高他们的服务水平和安全意识。
对驾驶员进行道路交通安全知识的培训,加强他们的驾驶技能。
并且建立健全公交队伍考核制度,定期对队伍进行考核评比,对表现优秀的队员进行奖励,对违规行为的队员进行处罚。
2. 提升乘客满意度提升乘客满意度是我们工作的目标之一。
我将加强与乘客的沟通,了解他们的需求和意见,及时处理乘客的投诉和意见。
在车内设置投诉意见箱,方便乘客提出意见和建议,以便我们及时改进工作,提高乘客满意度。
同时我还将组织乘务人员进行礼仪和服务技能培训,提高其服务水平,为乘客营造良好的出行环境。
3. 做好公交车辆的维护和保养为了确保车队的安全运营,我将做好公交车辆的定期检查、维护和保养工作,确保车辆的良好状态。
定期对车辆进行检查,及时发现和解决故障,确保车辆的正常运营。
我还将完善车辆维护记录,建立车辆维护档案,掌握车辆的使用情况、维护情况和故障情况,保证车辆的正常使用。
4. 完善运营管理我将加强运营管理工作,提高公交运营效率。
通过优化线路规划、提升调度能力,缩短车辆等待时间,提高运营效率。
同时,我还将加强信息化建设,引入先进的车辆调度系统、票务系统和乘客服务系统,提高公交运营的智能化水平。
5. 加强安全管理作为公交队长,我将加强对车队的安全管理。
定期组织安全培训,提高驾驶员和乘务人员的安全意识,加强安全管理工作。
建立健全安全制度,加强事故隐患排查,确保车队的安全运营。
三、工作措施1. 加强培训,提高队伍素质我将加强对队伍的培训工作,定期组织职业技能培训、安全教育培训和服务意识培训,提高队伍的素质和服务水平。
2. 加强沟通,提升乘客满意度我将加强与乘客的沟通,建立健全乘客意见反馈机制,及时处理乘客的投诉和意见,提高乘客满意度。
公交司机个人工作计划
公交司机个人工作计划一、工作目标1.保证乘客的安全作为公交司机,保证乘客的安全是我的首要任务。
我将严格遵守交通规则,确保车辆行驶安全,及时减速避让,减少紧急刹车的情况,同时提醒乘客系好安全带,以防止意外发生。
2.提高客户满意度我将积极与乘客沟通,礼貌待人,耐心解答乘客的问题,提高服务质量,增加乘客的满意度和信任感。
3.保持车辆整洁我将每天对车辆进行检查和清洁,及时清理车厢内的垃圾,保持车辆整洁,为乘客营造良好的乘车环境。
4.提高行车效率我将学习行车路线,了解道路状况,避开拥堵路段,提高行车效率,保证乘客按时到达目的地。
二、工作内容和方法1.实施安全驾驶在驾驶过程中,我将严格遵守交通规则,遵守限速,不超车,并时刻保持警惕,防止意外发生,确保乘客的安全。
2.主动服务在接待乘客时,我将主动问候乘客,帮助手持行李的乘客上下车,关心老年人和儿童的安全,提供协助。
3.定期检查车辆我将定期检查车辆的机油、气压、制动系统等部件,确保车辆在良好的行驶状态,预防故障发生。
4.及时更新路线信息我将及时了解换乘线路的信息和客流量,提高行车效率,减少误车和耽误时间。
5.积极反馈意见我将积极听取乘客的意见和建议,及时反馈到公司管理部门,改进服务质量,提高乘客满意度。
三、工作措施1.定期参加培训我将定期参加相关培训,提高驾驶技能和服务质量,了解最新的交通法规和行车技巧。
2.保持良好的工作状态我将每天按时上班,保持良好的工作状态,做好车况检查和准备工作,始终保持清醒和专注,确保车辆的安全行车。
3.热情服务在驾驶过程中,我将热情接待乘客,礼貌待人,提供必要的帮助,让乘客感受到良好的服务。
4.及时整改问题在工作中发现问题时,我将及时整改,并向公司管理部门汇报,不因小失大,保证乘客的安全和舒适。
四、工作评估1.定期自我评估我将定期对自己的工作进行评估,总结工作中存在的不足和问题,积极改进,提高个人工作质量。
2.乘客评价我将定期通过乘客的评价来了解自己的工作表现,及时调整和改进工作方法,提高服务质量。
公交公司工作人员的员工职业发展规划
公交公司工作人员的员工职业发展规划随着城市的发展与交通需求的增加,公交公司的重要性日益凸显。
作为公交公司的工作人员,他们承担着极为重要的角色,为市民提供高质量、高效率的公共交通服务。
然而,为了更好地发展自身职业,工作人员需要制定一份明确的职业发展规划。
一、目标与愿景在制定职业发展规划时,工作人员应首先明确自己的目标与愿景。
他们可以思考自己在公交公司的未来发展方向,例如成为一名优秀的驾驶员、晋升为管理层或在技术领域有所建树。
通过设定明确的目标,可以为个人职业发展奠定良好的基础。
二、自我评估与职业定位在职业发展规划中,自我评估是至关重要的一步。
工作人员应该客观地评估自己的技能、知识和经验,了解自身的优势与不足之处。
同时,他们也应该对公交行业的整体需求和发展趋势有一定的了解,以确定自己在行业中的职业定位。
三、提升技能与知识工作人员在公交行业中发展职业之前,需要不断提升自己的技能与知识。
他们可以通过参加培训课程,获得专业证书,提高自己的驾驶技能、服务能力或管理能力。
此外,工作人员还可以通过阅读行业相关的书籍、参加行业研讨会等方式,不断拓宽自己的知识领域。
四、寻求挑战与提升职业发展规划中,挑战与提升是必不可少的环节。
工作人员应积极主动地争取更高级别的工作岗位或项目,并勇于接受新的任务与挑战。
通过不断接受新的挑战,工作人员可以提高自己的工作能力、展示个人价值,并为职业发展打下坚实的基础。
五、寻找导师与学习机会在职业发展过程中,导师的作用非常重要。
工作人员可以主动寻找一位有经验和知识的导师,向其请教、学习和取经。
导师可以指引工作人员在职业道路上做出正确的选择,并给予定期的评估和反馈,从而帮助其更好地发展。
六、建立自己的人脉在公交行业中,良好的人脉关系对职业发展至关重要。
工作人员可以通过参加行业活动、加入行业协会或参与志愿者工作,扩大自己的人脉圈子。
通过与同行、领导和专业人士的交流与合作,工作人员可以获取更多的资源和机会,推动自己的职业发展。
公交公司工作计划(通用7篇)
公交公司工作计划(通用7篇)公交公司工作计划(通用7篇)时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的公交公司工作计划(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
公交公司工作计划篇1为贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,树立良好的安全文化氛围,提高员工的安全思想意识,按照上级有关部门安全生产文件精神,结合我司的实际工作,特制定如下工作计划:一、要明确安全生产职责用法规统领头脑。
要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,20xx年为实现安全生产少事故、无事故这一目标,要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》、《安全操作技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体职工的头脑,用法规规范分公司的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从分公司经理、副经理、安检员、财务、站务、机修、驾乘、门卫等人员落实安全生产职责。
同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。
二、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。
20xx年安全生产仍坚持总公司有关规定,“谁主管谁负责,上下责任连带利益风险互挂”的原则。
分公司贯彻执行安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓,分管领导向正职负责积极配合侧重抓,其余管理成员积极围绕中心协同抓。
年初要与全体员工签安全生产责任状,为保证20xx年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。
三、制定事故、抢险、抗台防汛等应急救援预案,预防措施要得力科学。
20xx年按上级主管部门及总公司的要求制定出事故、抢险、抗台防汛等应急救援预案,并制定出科学的应急体系,组织机构,职责,责任追究及要求到位到人,目标任务细化、量化达到上级主管部门及总公司的要求的标准。
四、坚持安全例会、安全教育制度,加大安全监察力度。
公交安全管理个人工作计划
公交安全管理个人工作计划一、工作背景公交安全管理是公交运营中非常重要的一环,关系到乘客和驾驶人员的生命安全,也关系着公交公司的形象和经营。
作为公交安全管理的一名工作人员,我深知自己的责任重大,需要不断学习和提高自身的技能和管理能力,以确保公交运营中的安全问题能够得到有效的管理和处理。
二、工作目标1. 提高公交运营中的安全系数,降低事故率。
2. 加强公交安全管理标准,完善管理制度和流程。
3. 增强驾驶员的安全意识和风险防范能力。
4. 加强与相关部门的沟通合作,建立良好的安全管理网络。
三、工作计划1. 加强团队建设作为一名安全管理人员,我需要与同事们紧密合作,形成一个高效的团队。
团队建设不仅包括工作任务的分配和协调,还包括团队成员之间的学习交流和互相帮助。
我计划定期组织团队学习和交流,分享安全管理方面的经验和案例,提高团队整体的管理水平。
2. 完善安全管理制度公交安全管理需要有明确的管理制度和流程,这样才能有效地管理安全风险和事故处理。
我将认真研究公司现有的安全管理制度,找出其中的不足和问题,并提出改进意见,完善安全管理制度,确保其规范和科学性。
3. 加强驾驶员培训驾驶员是公交安全管理中的重要一环,他们的安全意识和驾驶技能直接关系到乘客和车辆的安全。
我将制定一套全面的驾驶员安全培训计划,包括安全意识培养、应急处置培训、交通法规学习等内容,帮助驾驶员提高风险防范和安全应对能力。
4. 定期安全检查和隐患排查定期的安全检查和隐患排查是保证公交运营安全的重要措施。
我将定期组织安全检查,对车辆、设施和工作人员进行全面的安全检查,并及时排查隐患,确保安全隐患得到有效管理和处理。
5. 加强与相关部门的沟通合作公交安全管理需要与交通管理部门、公安部门等相关部门有良好的沟通合作,形成一个综合的安全管理网络。
我将主动与相关部门沟通联系,争取他们的支持和帮助,共同维护公交运营中的安全和秩序。
四、工作总结公交安全管理是一项综合性的工作,需要全面的管理和协调。
公交车队个人工作计划
公交车队个人工作计划一、总述公交车队个人工作计划是指对公交车队中每个成员的具体工作任务和目标进行明确、具体的规划。
通过制定个人工作计划,可以使公交车队的各个成员明确自己的责任和任务,并根据实际情况制定相应的工作方案,提高整个车队的工作效率和质量。
二、制定目标1.明确目标根据公交车队的实际情况和要求,制定适合个人的工作目标。
如提高乘客满意度、降低事故率、提高运营效率等。
2.明确职责根据车队的组织结构和职责分工,明确每个人的具体工作职责。
如司机要负责安全驾驶,售票员要负责准确售票等。
三、分析情况1.分析车队情况了解车队运营情况,例如车队规模、车辆状态、路线情况等。
2.分析个人情况分析自己的能力和优势,了解自己在车队中的定位和角色。
四、任务分配1.确定工作计划根据工作目标和任务,确定工作计划,并制定可行的工作方案。
2.分配工作任务根据各人的职责和能力,将工作任务分配给各个成员。
五、执行计划1.明确工作时间根据实际情况,明确工作的时间安排。
如早班、晚班或轮班等。
2.严格要求细节在执行工作计划时,要求自己严格遵守规章制度,细致入微地完成每个环节。
六、跟进工作1.定期检查定期检查工作进展情况,对于进展顺利的工作,予以肯定和鼓励;对于进展不顺利的工作,进行及时调整和改进。
2.解决问题遇到问题应及时解决,可以寻求相关人员的帮助和指导,或组织开展相关的培训和学习,提高自身的工作能力和水平。
七、总结经验1.总结工作在工作结束后,及时总结工作经验,分析工作中的不足和问题,以及解决问题的方法和措施。
2.提出建议根据总结的经验,提出个人在工作中所遇到的问题和改进的建议,为车队的管理和运营提供参考和借鉴。
八、培养自身素质1.加强学习根据自身的工作需求和实际情况,加强相关的学习和培训,不断提高自身的业务能力和素质水平。
2.关注行业动态关注公交行业的最新发展和政策要求,了解行业的最新趋势和变化,及时调整自己的工作思路和方法。
九、定期评估1.自我评估定期进行自我评估,对照工作计划和实际完成情况,找出不足之处,并进行针对性的改进。
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2013年公交公司稽查工作计划在新的一年来临之际,稽查队不断总结经验,查找不足,扬长避短,制定新的方案.2013年我们要在领导班子带领下, 进一步解放思想,团结一心,科学安排,不断创新,认真做好以下各项工作,为整顿和规范稽查工作,使稽查工作在新的一年再上新台阶, 为促进我检测站又好又快发展,作出新的贡献.一、不断创新理念,采取多种方式方法,稽查工作再上新台阶1、以“预防为主、查处为辅”的原则进行稽查稽查人员要及时发现问题,解决问题,取得良好效果;将稽查工作的立足点进行前移,由原来的“事后发现问题进行纠正处理” 转变为“事前及时预防”。
力争把问题发现在早期,处理在萌芽状态.2、保持与加强灵活性和随机性的稽查原则一直都坚持着明察暗访的方式去稽查,但还应进一步突出“标本兼治、着力治本”的工作方针, 加大整治力度,拓宽稽查范围、更深层次、更有力度地去稽查,把稽查的业务,从卫生、作息到业务、文明执法各方面开展。
3、稽查工作两头,带中间,从而推动全面发展狠抓好与坏的典型,从而带动个别同事.定期或不定期的表扬较好工作的员工,批评落后员工的不足,树榜样,抓典型,促进相互交流,最终达到取长补短,共同发展的良好局面,综合提高业务能力和个人素质。
4、进一步提高稽查工作信息化管理水平按照“标准化、规范化、制度化”要求,进一步加强稽查信息化管理工作,把信息管理穿到稽查工作之中,以高科技引领稽查工作。
二、努力造就一支高素质的稽查队伍高度重视稽查队伍的素质建设,努力建设一支专业化、骨干化的稽查队伍。
1、进一步加强政治理论学习,以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,认真落实科学发展观,不断提高干部队伍的政治思想觉悟和政治理论水平。
2、构建专业化的稽查队伍,增强稽查队伍的战斗力。
结合稽查工作实际,有针对性地组织稽查业务培训。
3、加强廉政建设,拒腐防变。
强化廉洁自律意识,依法行政,正确使用手中的权力,要加强监督,完善规章制度,落实各项廉政规定,防止腐败现象的发生。
总之,2013年的稽查工作,将用创新的思维,科学的安排,信息化的管理,团结务实的作风,扎扎实实推进,为长邯公司又好又快发展起到积极的推动作用。
永公共交通有限公司2013年2月15日篇二:公交公司稽查工作计划2014年公交公司稽查工作计划在新的一年来临之际,稽查队不断总结经验,查找不足,扬长避短,制定新的方案.2014年我们要在领导班子带领下, 进一步解放思想,团结一心,科学安排,不断创新,认真做好以下各项工作,为整顿和规范稽查工作,使稽查工作在新的一年再上新台阶。
一、不断创新理念,采取多种方式方法,稽查工作再上新台阶1、以“预防为主、查处为辅”的原则进行稽查稽查人员要及时发现问题,解决问题,取得良好效果;将稽查工作的立足点进行前移,由原来的“事后发现问题进行纠正处理” 转变为“事前及时预防”。
力争把问题发现在早期,处理在萌芽状态.2、保持与加强灵活性和随机性的稽查原则一直都坚持着明察暗访的方式去稽查,但还应进一步突出“标本兼治、着力治本”的工作方针, 加大整治力度,拓宽稽查范围、更深层次、更有力度地去稽查,把稽查的业务,从卫生、作息到业务、文明执法各方面开展。
3、稽查工作必须要两头抓,从而推动全面发展。
公司稽查科定期或不定期上路对营运车辆进行抽查,并对一些违规行为进行警告和处罚,提高业务能力和个人素质。
4、进一步提高稽查工作信息化管理水平按照“标准化、规范化、制度化”要求,进一步加强稽查信息化管理工作,把信息管理穿到稽查工作之中,以高科技引领稽查工作。
二、努力造就一支高素质的稽查队伍高度重视稽查队伍的素质建设,努力建设一支专业化、骨干化的稽查队伍。
1、进一步加强政治理论学习,以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,认真落实科学发展观,不断提高干部队伍的政治思想觉悟和政治理论水平。
2、构建专业化的稽查队伍,增强稽查队伍的战斗力。
结合稽查工作实际,有针对性地组织稽查业务培训。
3、加强廉政建设,拒腐防变。
强化廉洁自律意识,依法行政,正确使用手中的权力,要加强监督,完善规章制度,落实各项廉政规定,防止腐败现象的发生。
总之,2014年的稽查工作,将用创新的思维,科学的安排,信息化的管理,团结务实的作风,扎扎实实推进,为长邯公司又好又快发展起到积极的推动作用。
大冶市公共汽车公司2014年2月15日篇三:2012年度公司企业个人工作计划2012年度个人工作计划新的一年开始,万象更新。
自从2010年年底将工作的重心放在车辆定位和事实监控系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对车辆定位和事实监控相关工作作出了初步的整理。
2012年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在2012年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划具体工作安排如下:一. 设备的调整:因年前相关工作的调整,设备升级推迟了一个月,中间个别车辆的站点进行更名,给这一块的工作造成了人员不够的难度。
整个设备升级的相关工作会贯穿三月四月。
这中间需要相关部门的配合。
我个人这方面同时新旧车辆修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。
另外,因为本人一直从事公司监控室、设备修护及维修的相关工作,对公司的车辆的运营时间不甚熟悉,中间可能车辆运营时间的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。
二. 设备升级及维护:通过与中盛安泰公司相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的事实监控进行指导配合。
上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。
三、下一步工作计划的安排。
1.定期做好事实监控系统服务器的维护、备份工作。
保障事实监控系统的正常运行。
针对分公司使用事实监控系统出现的问题,进行处理。
2.针对公司战略决策中的时间安排对2012年内需要实现信息化的部门进行调研。
将第二期计划中需要上线车辆分三部实施:首先,根据回收车辆进行安装监控系统做好新的准备。
其次,将系统能够实现的相关业务需求,并对分公司进行使用说用和技术指导。
在次,对监控车辆进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。
最后,事实监控系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后事实监控系统实施提供宝贵的工作意见和经验。
以上,是我在2012年度的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。
祝我们公交公司在2012年里与时俱进,勇创辉煌!篇四:公交客运有限公司2012年安全生产工作计划二运公共汽车分公司2013年安全生产(宣传)工作计划为强化安全管理,公司坚持认真贯彻以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝各类事故发生,结合公司特点,制定本安全工作计划。
一、总体思路坚持以人为本、科技创新、安全发展为总要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。
二、工作目标1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。
2、一般责任交通事故率小于5%,驾驶员违章小于5%。
确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。
3、从业人员持证上岗达100%。
4、安全隐患整改率100%。
5、乘客投诉率小于0.02%,车容车貌合格率达到100%,驾驶员、乘务员仪容合格率达到95%以上,乘客满意度达90%以上。
三、具体措施1、加强组织建设以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级组织,分级落实安全责任,与驾、乘人员签订安全责任书。
每季度对各职能科室人员是否正确履行其职责与义务进行考核,确保安全责任得到有效落实。
2、加强安全教育培训1)岗前安全教育培训。
根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前教育培训。
主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能和强制性标准、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等。
2)日常教育和培训。
安全科制定公司年度教育计划内容;每月根据计划进行安全教育一次,安全教育培训时间不少于2学时;继续做好各科室安全知识学习工作。
3、加强安全会议及节假日值班制度1)安全例会。
公司按月计划开展,执行安全例会制度。
2)节前会议。
根据国家节日安排通知,开好节前会议,学习上级文件进行贯彻。
3)加强节假日值班制度,汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。
4、加强安全隐患排查对于每次检查出的安全隐患,需立即对隐患采取可控措施,减少隐患带来的危害,同时将填写完整的整改措施反馈安全科备案。
继续贯彻执行“以人为本,防重于抢”、有计划、有准备的防汛工作,确保公交干线正常运行。
对查出的安全隐患,整改率需达100%5、开展好检查、督查工作对执行检查人员进行相关培训,提高其业务能力;完善安全检查信息收集、传递、处理和反馈渠道,及时保证安全检查的高效性。
1)安全科做好现场检查工作,并将检查结果记录存档;2)各科室加强协作做好不定期的检查;3)安全生产领导小组开展不定期、不定时综合检查、季节性检查、节假日检查。
4)充分利用监控平台,强化对客运车辆运行中动态监控,及时纠正驾乘人员违章行为6、提高车辆管理力度1)认真落实车辆每天例检例查日常保养,认真填写例检记录存档备案,不弄虚作假,坚持“行车前、行驶中、收车后”的三检制度落到实处。
禁止带病车上路行驶,及时保养调校,保证车辆正常营运。
2)认真落实公司夜间停放车辆制度,不准乱停乱放。
3)凡上路运行的车辆,必须配备有效的消防设施设备(灭火器)年审标志符合要求。
4)认真贯彻落实公司制定的安全管理办法和措施,对“三危物品”检查工作严查严堵,明确责任,各负其责,违规必纠。
7、做好驾驶员资质审查严格审查驾乘人员资质。
对驾驶员进行严格审查,凡不具备资格的驾驶员,坚决取消其从业资格。
对安全意识薄弱的从业人员进行再教育培训,经考试合格后方可上岗,考试不合格的取消其从业资格。
8、足额提取安全生产费用,改善安全生产环境根据上一年工作情况,编制好今年安全措施计划,按文件规定足额提取安全生产费用。
重点落实安全防护用品和安全设施,配齐配足应急救援器材。
9、突出奖惩制度,实行目标考核机制为实现安全生产目标,杜绝事故发生,以控制人的不安全行为为核心工作,明确安全生产奖惩内容,提高驾驶员纠正不安全行为的积极性,全面实施奖惩制度,并对奖惩情况及时公布。