锦绣半山御景花园物管组织架构及人员编制方案
物业项目管理机构人员编制及岗位职责安排
物业项目管理机构人员编制及岗位职责安排一、编制规定根据物业项目的规模、性质和管理需求，物业项目管理机构的人员编制应符合以下原则：1. 合理性原则：根据物业项目的规模，编制合理的管理人员数量，确保项目管理的高效性和顺畅运作。
2. 经济性原则：在确保项目管理质量的前提下，合理控制人员编制的数量，避免不必要的人力资源浪费。
3. 灵活性原则：根据物业项目的运营情况和发展需求，可以进行人员编制的调整和优化，提高管理的灵活性和适应性。
二、岗位职责安排根据物业项目的管理需求和工作性质，在物业项目管理机构中设立以下岗位，并明确其职责：1. 项目经理：- 负责物业项目的整体管理工作，包括项目计划、预算、合同管理等。
- 监督项目的进展和质量，协调解决项目中的问题和风险。
- 组织和协调各部门的工作，确保项目的顺利进行。
2. 运营经理：- 负责物业项目的日常运营管理，包括设施维护、保洁、安全等。
- 监督物业服务供应商的工作质量，与其进行有效的协作和沟通。
- 管理物业项目的投诉处理、客户关系等工作，提高客户满意度。
3. 财务经理：- 负责物业项目的财务管理和预算控制，编制资金计划和财务报表。
- 监督物业项目的收入和支出情况，及时进行财务分析和风险评估。
- 与相关部门和外部机构进行财务合作和沟通。
4. 市场经理：- 负责物业项目的市场推广和客户拓展，制定并执行市场营销计划。
- 协调项目宣传和广告活动，提升项目的知名度和美誉度。
- 收集市场信息和竞争情报，分析市场趋势和客户需求。
5. 行政人员：- 协助各部门的日常工作，处理文件、资料等行政事务。
- 负责物业项目的档案管理和数据统计，确保信息的准确性和安全性。
- 协调机构内外部的会议和活动，提供行政支持和协助。
以上岗位职责仅为示例，具体的编制和职责安排应根据物业项目的实际情况和管理需求来确定，以确保项目管理的高效性和运作顺畅。
参考资料物业公司组织架构人员编制制度及职责说明
参考资料物业公司组织架构人员编制制度及职责说明一、引言该文档旨在对参考资料物业公司的组织架构进行详细说明，包括人员编制制度以及各职责的说明。
通过清晰地规定组织架构和职责，可以帮助公司的人员更好地理解自己的角色和责任，提高工作效率和团队合作。
二、组织架构1. 公司高管层•董事会•首席执行官（CEO）•高级副总裁2. 业务部门•运营部•财务部•人力资源部•市场部•技术部3. 物业管理部门•物业总监•物业经理•物业主管•物业执行员•保安人员•清洁人员•修理人员三、人员编制制度1. 公司高管层•董事会：由公司股东选举产生，负责决策公司的发展方向和战略规划。
•首席执行官（CEO）：负责统筹公司的全面工作，对全体员工和业务部门负责。
•高级副总裁：根据董事会和CEO的指示，负责协助CEO管理公司各个职能部门。
2. 业务部门•运营部：负责物业项目的日常运营管理，包括租赁、维护、安全等。
•财务部：负责物业项目的财务管理，包括账务核算、成本控制、资金管理等。
•人力资源部：负责物业公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、培训、绩效考核等。
•市场部：负责物业项目的市场营销工作，包括项目推广、客户关系管理等。
•技术部：负责物业项目的技术支持和维护，包括设备维修、网络管理等。
3. 物业管理部门•物业总监：负责物业管理部门的整体工作，制定并执行相关策略和计划。
•物业经理：负责具体物业项目的管理工作，包括项目运营、协调各部门、解决问题等。
•物业主管：负责物业项目的日常监督和管理，包括协调各部门人员、处理客户投诉等。
•物业执行员：负责具体的物业工作，如设备巡检、维护保养、服务协调等。
•保安人员：负责物业项目的安全保卫工作，包括巡逻、门禁管理、安全应急处置等。
•清洁人员：负责物业项目的清洁工作，包括公共区域的日常清洁和卫生维护等。
•修理人员：负责物业项目的设备维修和维护，包括水电设备、消防设施等的检修和保养。
四、职责说明1. 公司高管层•董事会：负责决策和制定公司的发展战略，监督CEO的工作，并对公司整体运营负责。
物业管理公司人员配置方案
物业管理公司人员配置方案一、人员构成1. 总经理：负责公司整体运营管理，制定公司发展的战略规划，领导公司团队实现公司目标。
2. 行政总监：负责公司日常行政事务管理，包括人力资源、财务、采购、后勤等，并对公司进行绩效评估。
3. 项目经理：负责管理公司的项目实施和进展，统筹协调项目相关工作，确保项目按时完成。
4. 客服经理：负责处理客户投诉、咨询和建议，提升服务质量，维护客户关系。
5. 运营经理：负责公司日常运营管理，包括物业维护、公共设施管理、供应商管理等。
6. 营销经理：负责公司的营销推广工作，制定市场推广策略，开拓新市场，扩大公司影响力。
7. 财务经理：负责公司财务管理，包括预算编制、资金管理、审计监督等。
8. 公共关系经理：负责处理公司与社会各界的关系，维护公司形象，提升公司声誉。
9. 物业管理员：负责物业管理和日常维护工作，确保物业设施的正常运行和维护。
10. 安保人员：负责公司内部安保工作，保障员工和客户的人身安全和财产安全。
11. 清洁工人：负责公司内外环境的清洁保养，保持公司整洁干净的环境。
12. 管理助理：协助各部门经理处理日常工作，提供必要的支持和协助。
13. 前台接待员：负责前台接待工作，接待来访客户、电话接听和转接等工作。
14. 工程师：负责公司内部设施维护和维修工作，确保设施的正常运行。
15. 保安人员：负责公司内外的安保工作，保障公司的人员和财产安全。
二、人员配置方案1. 总经理：1名2. 行政总监：1名3. 项目经理：3名4. 客服经理：2名5. 运营经理：2名6. 营销经理：2名7. 财务经理：1名8. 公共关系经理：1名9. 物业管理员：5名10. 安保人员：10名11. 清洁工人：15名12. 管理助理：3名13. 前台接待员：2名14. 工程师：3名15. 保安人员：5名三、人员配置原则1. 根据公司规模和业务需求进行合理的人员配置，保证公司运营的稳定和高效。
2. 招聘和培训具有专业知识和经验的人才，提高公司的整体管理水平。
物业公司组织架构及编制说明
物业公司组织架构及编制说明1、负责小区内的安全管理工作，保障业主的人身和财产安全；2、负责小区内的巡逻、门卫等工作；3、负责小区内的安全设施的维护和保养；4、负责应急事件的处理和报告；5、负责小区内的安全培训和教育。
三、保洁绿化部职责1、负责小区内的环境卫生管理工作；2、负责小区内的垃圾清理和分类处理；3、负责小区内的绿化养护和花草种植；4、负责小区内的公共区域的清洁和维护。
四、工程部职责1、负责小区内的设施设备的维护和保养；2、负责小区内的设施设备的更新和改造；3、负责小区内的工程施工和监督；4、负责小区内的能源管理和节能工作。
五、各管理处职责1、负责小区内的日常管理工作；2、负责小区内的业主服务工作；3、负责小区内的投诉处理和纠纷调解；4、负责小区内的公共设施的维护和保养；5、负责小区内的物业费的收缴和管理。
注：本文介绍了物业公司的组织架构及人员编制的设置，包括五个部门：综合部、保安部、保洁绿化部、工程部、管理处。
同时，还介绍了各部门的职责。
文章强调了定岗定编的原则，根据实际工作量的大小确定实际所需人员的数量。
物业公司还需贯彻执行各项管理规定，加强安全管理工作，提升企业的服务质量和服务水平。
一、安保部职责：为了保护业主（租户）及物业公司员工的人身安全、财产安全、消防安全及维护正常办公秩序，安保部门需要全面落实物业公司的《安全管理制度》。
此外，他们还需要负责协调与政府相关部门的关系，管理区域内的车辆和外来人员，并负责二次装修的保卫巡视和装修人员的管理工作。
安保部门还需要定期检查消防系统、安防系统、业户室内电源等危险要害部位，并制定本部门的安全应急预案。
最后，他们还需要负责保安员的日常管理，监督他们落实岗位职责。
二、保洁部职责：保洁部门需要贯彻落实《保洁工作规程及标准》，确保辖区卫生环境优良。
此外，他们还需要负责协调环卫、城管等政府相关部门的关系，处理工作及业务上的往来。
保洁部门还需要负责保洁员、绿化员的日常管理，监督他们落实岗位职责。
物业组织机构设置及人员配置方案
组织机构设置
为有效实施本项目物业服务，我公司在管理服务机构的设置上，采取围绕
“ XX 项目物业服务中心”而运作的模式，采用公司中央控制、高效支持的管理方式，从人力资源及行政管理中心、品质中心、财务管理中心、技术支持中心等各方面为其提供有效的支持与管理，服务质量和服务形象并重，全方位投入到物业服务工作之中，确保物业服务品质。
除公司总部进行有效的支援外，项目所属的区域公司也设有各独立的职能管
理部门，在人员、技术上予以强力支持，形成了总部与分公司办公室有机结合的现代物业管理综合模式。
人员配置
结合本项目服务内容广泛、服务标准要求较高、全天候24小时服务的特点，
资产管理 员工服务意识、服务技能培训及考核，人事管理绩效考核。
制定对日常管理服务各项服务指标、质量的检查跟进。
XX 项目 物业服务中心 广东龙光集团物业管理有限公司 财务管理中心 人力资源
及行政管
理中心 XX 区域公司
品 质 中
心 技术支持中心 提供电梯、水电等专业设备管理的技术支持 中心
我公司拟采取统筹、集中式管理，各部门运营的方式，物业服务中心采取公司领导下的项目经理负责制，各项工作任务由经理统筹安排，各部门主管监督落实，相关部门分工协作相结合的管理方式。
1、组织架构及人员配置(根据具体情况编写)
2、各岗位主要工作职责。
物业组织架构及人员管理方案
物业管理服务项目服务方案2021 年目录一、组织架构及人员配置------------------------------------------------ 3（一）组织机构--------------------------------------------------- 3（二）人员配置及相关职责----------------------------------------- 41、岗位设置--------------------------------------------------- 42、员工上岗方案----------------------------------------------- 73、员工日常管理制度------------------------------------------- 74、人员培训管理计划------------------------------------------ 14一、组织架构及人员配置（一）组织机构（二）人员配置及相关职责1、岗位设置序号岗位设置服务内容及岗位要求1 项目经理（1 人）1、项目经理需具有物业综合管理的实际经验和较高的组织协调能力。
2、负责该项目物业内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。
3、根据物业项目的验收接管程序及实际需要，提出工作人员定员定编调整的合理建议。
4、对员工日常工作进行检查和考核,保证各部门不出现工作差错。
5、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向采购人进行反馈，同时协助各部门进行整改。
6、不断加强员工培训，提高人员素质，提高办事效率，及时完成采购方交办的各项工作任务。
7、对服务人员加强安全教育和培训，切实防止项目服务过程中出现安全事故。
8、对公司和采购人双方负责并汇报工作，按时向采购人提交工作计划和工作小结，听取采购人的要求，并在规定期限内落实执行。
9、负责员工的考勤工作，每月将员工考勤表报采购人备案，并以此作为采购人支付物业费的重要依据。
物业公司架构与人员编制岗位说明书
物业公司组织架构及人员编制说明第一部分前言欢迎您加入x XXXX物业管理有限公司大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。
注重员工的发展，是公司的基本目标之一，我们不仅为你提供一个没有天花板的舞台，而且将为你的不断成长和发展感到无比的自豪。
希望你与材桂同行的日子，成为你人生中最重要的历程之一。
祝你在XX物业大庭工作快乐！发展顺利！XXXXX物业管理有限公司物业管理公司架构图物业总经理物业副总经理安保部经理安保主管（兼消防管保安班长工程文员工程部经理工程主管工程班长物业部经理保洁主管保洁班长绿化主管绿化维护员保安员一消防监控员保洁员维修技术员装修管理员行政助理厶厶出计纳人员编制表1-1第二部分工作职责部门职责安保部安保部是向业户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务，防范辖区内出现行窃、抢夺、故意:破坏财务及损害行为，协助公安消防部门对辖区内发生的案件进行现场看护，配合机矢部门工作对消防设备、设施、日常、保养、及各项安全、消防工作；对进入小区的人员进行监督管理。
1贯彻执行国家有尖物业管理的法律法规和公司规章制度，建立健全各项保安管理制度规定。
2负责住宅区门卫保安值勤，制止社会闲杂及叫卖人员进入小区干扰业主休息；按制度控制各类机动车辆出入小区，维持小区出入口交通秩序，保障车辆与行人出入安全；礼貌接待来客来访咨询；做好值勤记录。
3住宅区内实施24小时不定时巡逻o预防和制止可能发生各种偷盗破坏行为；发现可疑人员或情况及时查明、处理与报告、消除隐患；发现打架斗殴等行为要予以制止，事态激化则迅速报警：发现火警，立即组织扑灭，并迅速报警；维护公共设施完好，发现损坏及时报修，对人为损坏行为要追查责任。
4维护住宅区内容貌整洁、规范，制止乱张贴、悬挂广告行为；制止菜场外菜担水果车违章交易；制止门面越线经营；规范车辆摆放，制止损坏绿化树木花草行为；不得任意停占绿地、路口；驱赶区内捡垃圾等收废货违章人员。
参考资料物业公司组织架构人员编制制度及职责说明
第一部分客服部组织架构及编制图一、定岗定编基本原则1.物业管理有限公司组织架构与岗位编制的设置必须首先符合物业管理的需要，同时考虑入住率、客户类型等因素。
2.客服部组织架构为五部，即管家、前台、内业、会所。
3.本着提高员工劳动效率、节约人工成本的原则，根据实际工作量的大小确定所需人员的数量。
6.客服部配合公司人力资源部每年对人员定编情况进行检查。
二、客服部组织架构客服主管1人南区客服领班1人北区客服领班1人地产服务部客服主管助理1人客服领班助理管家内业前台客服领班助理管家内业前台领班助理样板间保洁水吧保安空置房管家已办理入住房管家空置房管家已办理入住房管家内业、前台三、客服部岗位编制标准序号部门分支岗位编制（人）备注1 客服主管 12 客服主管助理 13 南区客服3.1 领班 13.2 领班助理 13.3 管家 13.4 管家 13.5 13.6 13.7 63.8 2部门小计144 财务部4.1 经理/副经理 14.2 会计 24.3 出纳 1部门小计 45 客服部经理/副经理 25.1 客服主管 15.2 招租主管 15.3 招租专员 25.4 值班主管 45.5 前台礼仪接待 35.6 会议服务 3部门小计16 6 工程部6.1 经理/副经理 1 6.2 内勤 1 6.3 强弱电主管 1 6.4 给排水/暖通主管 1 6.5 强弱电领班 1 6.6 给排水/暖通领班 1 6.7 电工（强电）12 6.8 电工（弱电） 3 6.9 空调工 3 6.10 给排水/暖通工 4 6.11 电梯工 2部门小计30 7 保安部7.1 经理/副经理 1 7.2 中控主管 1 7.3 消防主管 1 7.4 保安监控/消防值班员127.5车辆收费、管理员19 领班1名、自行车管理2名部门小计34合计100第二部分：客服部各岗位职责1.根据总部授权，按照物业公司相关管理办法负责本部门的各项工作。
2.落实《管理目标责任制》，完成公司下达的工作任务和管理目标。
物业管理各岗位人员编制标准
物业管理各岗位人员编制标准（推荐、仅供参考）一．公共事务人员劳动定额1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
二．保安人员劳动定额1 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2 全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。
3 巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
4 封闭停车场每出入口处应设置3人。
5 30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6 智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7 保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。
三．机电维修人员劳动定额1 每个高压配电房值班电工3人。
2 水工每10万平方米配置1人。
3中央空调每10万平方配置1人。
4 电梯工每10部电梯配置1人。
5维修电工每10万平方米配置3人。
6综合维修工每10万平方米配置2人。
7干部配置标准：★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。
★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。
8 综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。
四．清洁人员劳动定额1 梯级清扫：14层/小时/人。
2 地面清扫：300平方米/小时/人。
3 拖楼梯：13层/小时/人。
物业公司管理系统架构及人员编制岗位说明书
物业公司组织架构及人员编制说明目录第一部分前言 (1)人员编制表1-1 (3)第二部分工作职责 (4)部门职责 (4)安保部 (4)客服部 (5)工程部 (6)物业部 (7)财务部 (8)行政人事部 (9)岗位说明书 (10)公司高管 (10)总经理岗位说明书 (10)副总经理岗位说明书 (13)安保部 (16)安保经理岗位说明书 (16)安保主管岗位说明书 (18)安保班长岗位说明书 (20)保安员岗位说明书 (22)消防监控员岗位说明书 (24)客服部 (26)客服经理岗位说明书 (26)客服专员岗位说明书 (29)收发员岗位说明书 (32)前台接待岗位说明书 (34)工程部 (36)工程经理岗位说明书 (36)工程文员岗位说明书 (38)工程主管岗位说明书 (40)工程班长岗位说明书 (42)维修技术员岗位说明书 (44)装修管理员岗位说明书 (46)物业部 (48)物业经理岗位说明书 (48)保洁主管岗位说明书 (51)保洁班长岗位说明书 (54)保洁员岗位说明书 (57)绿化主管岗位说明书 (59)绿化维护员岗位说明书 (61)财务部 (63)财务经理岗位说明书 (63)会计岗位说明书 (65)总出纳员岗位说明书 (67)出纳员岗位说明书 (69)收费员岗位说明书 (71)行政人事部 (73)行政人事经理岗位说明书 (73)行政助理岗位说明书 (76)人事助理岗位说明书 (79)行政专员岗位说明书 (83)人事专员岗位说明书 (87)总经理秘书岗位说明书 (90)库管员岗位说明书 (92)采购员岗位说明书 (94)司机岗位说明书 (96)厨师岗位说明书 (98)杂工岗位说明书 (100)第一部分前言欢迎您加入ＸＸＸＸＸ物业管理有限公司大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。
注重员工的发展，是公司的基本目标之一，我们不仅为你提供一个没有天花板的舞台，而且将为你的不断成长和发展感到无比的自豪。
物业小区项目部组织结构及人员编制图策划(一阶段)
（住宅）物业组织机构配置图（一阶段）人员设置情况：项目总、副经理：2人；大客服部：21人；大工程部：30人；大安防部：19人；财务部：5人；人事行政部：2人； 合同工人数总计：79人项目经理(1)客服经理(1) 客服主管(1)综合主管(1)工程经理(1) 维修电工(4)工程主管(3)客服助理(1) 安防经理(1) 财务经理(1)会计(1)出纳(1)保洁运行绿化运行垃圾清运运行综合类事务电梯维护行政专员(1)项目副经理兼品质经理(1)客服助理(1) 客服助理(1) 客服专员(2)客服专员(2)客服专员(2)前台及24小时调度(8)工程领班(2)给排水工(4)综合维修(4)中水维修(2)弱电维修(2)消防及弱电维护工程内勤库管(2)安防主管(1)安防主管(1)中控内保领班(1)中控值机内保(13)公共秩序维护车辆管理消防现状巡视安防领班(1)人事行政主管(1)工程副经理(1)接待中心主管(1)收款员(2)二装管理(1)车场主管(1)验房员(8)秩序维护专项委托服务人员配置策划（一阶段）园区主出入口：3岗×2×4班=24人巡逻岗：2组×2×4班=16人队长：1人班长：1人安保人员配备总数：42人保洁专项委托服务人员配置策划（一阶段）正常保洁阶段：楼内公共区域保洁：6单元2名÷5天×7天=17人户外公共区域及水系维护保洁：5人垃圾收集清运保洁：4人地下空间及停车场保洁：18人（含开荒）保洁人员配备总数：44人（满配）地下车场管理人员配置策划（一阶段）收费（刷卡）岗：3岗×4=12人车场引导员：3岗×3×1层=9人自行车停车库暂未考虑安排人员配备地下停车场人员总计：21人（满配）外委人数合计：107人。
物业服务组织机构设置及人员配备方案
物业服务组织机构设置及人员配备方案我公司通过现场踏勘根据新校区物业服务项目的实际情况，设置成立物业管理项目服务中心，遵循精干、高效的原则，在内部管理组织机构设置上，按直线职能制予以配置，减少管理链条，提高工作效率，确保物业管理工作高效开展。
一、组建完善的人力资源体系为有效实施物业管理项目一体化物业服务与专业化服务相结合的管理方式，我公司在管理服务机构设置上，采取围绕物业管理项目的运作模式，实现公司领导垂直管理，充分保障资源支持，公司各职能部门对物业管理服务中心实施管理和质量控制，各专业部门对物业管理服务中心进行专业服务和技术支持，通过公司的整体控制和各部门之间的充分协作，确保物业管理项目的物业服务品质。
二、组织机构设置说明1.组织机构的设置原则是精炼、高效、一专多能。
针对服务项目服务管理内容，项目管理服务中心采取项目经理负责制，各部门设置主管，各项工作任务由经理统筹安排，办公室组织策划，各部门主管监督落实，相关部门分工协作相结合的管理方式。
2.公司选派品行良好、经验丰富、业务能力强的公司骨干担任管理服务中心经理，公司给予经理合理的人事、财务、决策指挥权限，以便加强管理服务中心的服务质量，果断快速处理可能发生的各类问题。
3.管理服务中心的人员编制本着精干高效的原则，做到责任明确，分工合理，同时注重团结协作，使管理服务项目无空白、无盲点。
三、新校区物业服务项目组织架构本公司注重人力成本的控制，在岗位设置上遵循以下基本原则：（1）直线管理、层级管理的原则：一般情况下，每个岗位只有一个直接上级，只对直接上级负责，只向直接上级汇报工作，避免多头管理。
（2）同一级别，不重复设置岗位的原则：一般情况下，部门有正职的原则上不再设副职。
（3）扁平化管理的原则：在层级管理的前提下，尽量减少管理层次，以提高工作效率。
四、人员配原则基于对的分析，在物业管理人员配备上我们将遵循以下三大原则：1.服务性管理机构的设置与各类员工的配备，均以提高物业管理的整体水平为前提。
物业小区人员配备方案
5）安全人员综合劳动定额：每4000~6000平方米配置3人（三班倒）。
C、工程维修人员
（1）工程维修主管人员
1）10万平方米以下配置主管1人，不设班长。
2）10 ~30万平方米，配置主管1人，设施设备运行班长1人，维修班长1人。
5）杂草清理：人工除杂草平均20~50平方米/h*人不等。
6）机械检修：正常的周期性检修每月2d/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定。
F、物业管理人员综合劳动定额
（1）多层住宅：
5万平方米以下，Βιβλιοθήκη 人监护面积2500~3000
平方米；5
万~10
万平方米，
每人监护面积
3000~3500
平方米；10
万~30
万平方米，每人监护面积
3000~4000
平方米。
（2）高层住宅、写字楼：
5万平方米以下，每人监护面积
2000~2500
平方米；5
万~10
万
平方米，每人监护面积
2500~3000
平方米；10
万~30
万平方米，每人监护面积
2500~3500
平
方米。
1）楼梯清洁：14层/h*人（1梯4户）。
2）擦楼梯、楼梯扶手、护栏、地脚线：8层/h*人（1梯4户）。
3）地面清扫：500平方米/h*人。
4）洗地毯：100平方米/h*（2~3）人。
5）刮玻璃：15平方米/h*人。
6）清洁电梯轿厢（抹钢油）：1个/10min.
7)清洁8层以下楼房（无电梯）：5单元/d*人；9层以上楼房（带电梯）：10层/d*
参考资料：物业公司组织架构人员编制制度及职责说明
参考资料：物业公司组织架构人员编制制度及职责说明物业公司组织架构人员编制制度及职责说明一、人员编制制度1.1 岗位设定物业公司应根据业务特点，确定不同岗位的设定，包括但不限于物业管理、技术维修、财务会计、市场销售、安防巡逻、绿化保洁等。
1.2 人员编制数量按照岗位需求和公司经营规模，制定人员编制数量。
1.3 招聘程序招聘程序应规范化，包括岗位发布、简历筛选、初试、面试、考核等环节，确保招聘的人员能力与业务需求相符合。
二、组织架构物业公司的组织架构应包括总经理办公室、市场销售部、维修部、保洁部、财务部、安保部、监察部等。
2.1 总经理办公室总经理办公室是公司最高行政机构，其职责包括但不限于：管理公司全面工作，指导各部门工作，审批公司重大决策等。
2.2 市场销售部市场销售部是负责推广和销售公司产品和服务的部门，其职责包括但不限于：策划和开展销售活动、了解客户需求、维护客户关系，根据市场行情调整销售策略等。
2.3 维修部维修部是负责房屋设施及设备的维修保养的部门，包括但不限于：修建维护、客房设施的安装、保养维修等。
2.4 保洁部保洁部是负责公司园区内环境的清洁与卫生管理的部门，其职责包括但不限于：保障劳动环境、维护公共场所的清洁，收集处理垃圾等。
2.5 财务部财务部是负责公司财务管理的部门，包括但不限于：公司资金流程管理、核算各项费用、编制财务计划和预算、审计和出具财务报告等。
2.6 安保部安保部是负责保障公司园区内安全的部门，包括但不限于：负责保护公司园区内的房屋、设施及人员安全，巡逻、设备安装及控制等。
2.7 监察部监察部是监督公司各项业务流程的部门，包括但不限于：监督公司事务流程、财务流程的合规与规范化，确保各项业务符合法规规定并提出改进意见。
三、职责说明3.1 总经理办公室总经理办公室的职责包括但不限于：制定公司管理规章制度、策划公司的经营发展方向、制定公司发展计划。
3.2 市场销售部市场销售部的职责包括但不限于：制定公司产品和服务推广方案、开展市场调研，了解客户需求。