畅捷通企业空间：全球组织社会化协同平台

畅捷通企业空间全球组织社会化协同平台可预见的未来是社会化网络时代，具备商业竞争优势的企业，也必然是将社交网络与自身商业目标进行深度融合，构建持续创新能力的“社会化企业”。

趋势企业正在发生社会化演变，其发展更依赖产业链环境和社会资源，成为社会目标与经营活动的结合体。

用友企业社交网络平台以更高的沟通效率为目标，把企业内部员工、客户以及合作伙伴紧密的连接起来，形成了一个广泛的企业社会化网络，构建更广泛和强大的商业生态系统。

企业社会化大转型时代，越来越多的中国企业意识到，成为创新型企业，这既是中国企业必须走的路，也是未来十年国家战略需求。

创新一方面需要扩大企业边界，建立业务、办公、管理一体化的社会化网络，另一方面是要建立全新的以人为中心的社交管理模式 ，推动组织与文化变革，真正实现无边界管理。

转型 创新美国著名未来学家约翰奈斯比特曾经说过：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。

企业需要以最快速度应对复杂的市场需求，但商业体系却越来越复杂，工作方式越来越具有流动性和移动性，客户越来越分散，上、下游伙伴的联系越来越紧密，地理位置却越来越分散……这无疑对企业实时、有效的沟通与协同提出了更高的要求。

企业2.0是基于Web 2.0技术的网络软件在组织和商业中的使用。

哈佛商学院副教授安德鲁•麦卡菲率将其定义为“公司内，或者公司与其合作者及客户之间，自然出现的社会软件平台，它正在使“人机交互”变成“人人交互”，企业管理也在从“以流程为中心”向“以人为中心”转变。

”新时期，信息化必须为企业转型提供全新平台和创新价值。

企业信息化的架构将由以“ERP(流程化管理)”为核心的企业信息化1.0升级为以“ERP+企业社交(创新力管理)”为核心的企业信息化2.0。

企业2.0与企业信息化2.0全球组织协同畅捷通企业空间是全球组织社会化协同平台，基于用友企业云平台，在社会化网络架构基础上，融合企业2.0理念和Web2.0应用，帮助企业从组织内部、产业链上下游，到更加广泛的社会化商务环境中，搭建高效沟通与协作的企业社交网络(企业SNS)平台，实现向更加紧密连接体系和持续创新能力的“社会化企业”转型。

移动协同：提供了任何与互联网相连的渠道连接畅捷通企业空间，包括网页、智能手机、平板电脑等移动设备，实现随时、随地、随身的访问和发表内容。

安全管理：畅捷通企业空间为企业信息安全提供了至始至终的全方位保护。

企业数据是私密的、安全的，与平台上的其他企业数据完全隔离，并在隐私设置、应用程序安全、数据中心安全、数据备份与恢复、防病毒安全等方面提供了全方位的保护机制，为企业提供放心的专属社交环境。

社会化商务协同新闻发布平台微营销平台情报平台问答服务平台产业链协同调研平台EDM 平台学习平台供需平台文库平台企业活动平台电商平台项目协同社区经销商社区客户社区服务社区供应商社区S-KM内部销售S-OA组织内部协同畅捷通企业空间组织内部协同产业链协同社会化商业协同多层空间企业可以创建多个专属的社交网络空间，如企业内部空间、客户空间、部门群组、工作群组等，并通过“数据漫游”机制最大限度的满足信息在多个网络之间的灵活分享与协同需要。

同时，畅捷通企业空间还支持主圈和子圈的多层架构模式，适合较复杂组织的社交应用。

畅捷通企业空间提供了组织架构树功能，每位员工即可默认为是企业空间中的用户，又可创建或加入不同的对外协同子空间，还可创建或加入不同的工作组，构建和维护工作关系、高效获取信息。

工作关系畅捷通企业空间帮助企业/组织创建内部社会化沟通与协作网络(企业SNS)，提供多层架构适应企业业务模式和组织架构,基于集团、子公司、地方分公司、事业部、垂直业务线、部门工作组、虚拟工作组等多层次业务组织，并覆盖企业2.0应用，帮助企业实现开放的企业文化、扁平的组织架构、永久的知识沉淀和高效的沟通协作，建立全新以人为中心的社交管理模式，推动组织与文化变革，全面激发企业创新力。

企业微博随时分享信息、更新状态、阅读自己感兴趣的内容，并与同事实时交流互动；微邮对当前的企业邮件系统全面创新，采用社交化模式，来读取、发送、聚合邮件内容，支持普通和私密两种权限；时间管理提供日程、任务、日历等强大的协作工具，让工作进展和计划安排一目了然；工作群组在公司内创建并加入公开或私密的群组，在群组中分享信息、讨论感兴趣的话题，并和群组成员协同工作；企业文档方便分享和聚合文档、图片、视频等内容，支持企业和个人创建文件夹，对文档进行不同权限级别的管理；话题对空间中的微博、消息、应用等添加话题，方便聚合和查找感兴趣的内容；通讯录企业成员常用的联系工具，方便查找员工的岗位信息和联系方式；投票所有员工都可以发起投票，并可以通过投票结果了解大家的看法。

公告企业管理员和群组管理员可以快速发布企业的最新信息和公共事项，并可以自定义公告分类。

畅捷通企业空间通过用友云应用中心(APP Store)提供了大量的企业2.0新型应用服务，涉及全员沟通、知识分享、协同工作、营销服务等多个领域，企业可以按需添加使用，在线交付。

企业2.0核心应用办公桌面畅捷通企业空间提供了强大灵活的办公桌面实现信息的聚合，方便企业成员浏览和查找相关资源。

企业主页能够集中展示企业的通知公告和最新动向；个人主页能够展示成员的最新动态和分享的相关资源；我的关注页面以成员紧密相关的业务及活动流为核心展示最新动态信息。

畅捷通企业空间同时也面向企业和商务人士，建立一个更加开放的商务社交网络(商务社区)，提供各类与办公商务有关的APP Store服务，实现企业与企业、企业与人、人与人的沟通、协同、交易等社会化商业活动，更加精准的开展对外营销、服务、人力、采购等社会化业务，帮助企业和个人拓展与维系社会化商务关系，推动企业社会化转型。

经销商社区供应商社区伙伴社区外部网络……客户社区是组织用户在社区的形象窗口，通过图片、文字、视频、焦点图等形式，提供企业简介、形象图、联系方式等基本信息展示。

通过社区上的业务应用，实现企业新闻、产品信息、服务资讯等更高价值的展现与互动。

通过社区主页，将建立企业新型的互动式官网。

企业主页是企业商务人士在社区的形象窗口，提供用户资料、形象图、联系方式等基本信息展示。

通过社区上的业务应用，产生互动，维系商务关系树立个人品牌。

个人主页最大限度的满足信息在多个网络之间的灵活分享与协同需要：用友云应用中心(APP Store)中同样为企业/组织产业链协同提供了大量企业2.0新型应用服务，除了微博、微邮、时间管理(任务、日程、日历)、工作群组、企业文档、话题等基础应用以外，还包括招投标、比价、文档共享、政策通知等产业链上下游协同的专属应用。

企业2.0核心应用在社区中，用户能够方便的邀请并找到客户、伙伴、同事、同行、同学等商务关系，并通过“添加好友”，成为好友关系。

好友关系社区提供“业务动态”、“消息通知”、“私信”、“打招呼”、IM 工具等功能，使用户能实时获取信息，并在线沟通交流。

动态通知商务社区通过用友云应用中心(APP Store)为用户提供了丰富的云应用服务，涉及营销服务、信息服务、电子商务、协同工作、内部管理等多个领域，助力企业开展各类对外业务、参与社会化互动。

企业核心云服务是社区上业务角色的应用导航界面。

高管、市场、销售、服务、人力、行政、财务、IT 管理、采购、设计、研发等业务角色可方便的在工作桌面上，聚合业务、办公、管理所需的APP 应用，开展社会化业务，实现新型办公协同。

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与用友携手，实现共赢。

用友企业SNS 无边界管理人为的行为无限扁平互联网协同社会化商务真正面向客户留住用户 高忠诚度持续贡献知识分享隐性知识实时互动非结构化以人为中心，创新从此开始；沟通无界限，连接更加紧密；跨越时空，协同更加顺畅；知识沉淀与传递，开发企业智力；建立开放文化，传承影响力；社会化转型，构建商业生态系统。

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