2018.1.29陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品定位深化和创新(4)
2018.1.15陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品竞争战略(12)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（12）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（12）”发表演说。
陈教授提到：第三个产品竞争战略武器是目标集中战略又称聚焦战略，它是指瞄准某个特定的用户群体，或瞄准某种细分的产品线或某个细分市场，进行密集性经营。
使用这个武器去竞争，有一个明显的优势，就是集中企业所有的力量和资源，更好地服务于某一特定的目标，快速反应市场变化。
当然，企业也会有付出很高代价的风险，以至于抵消了企业为目标市场服务的成本优势。
以下是陈教授的部分观点实录：2007年5月24日清晨7点，华硕笔记本电脑陪伴中国业余登山队成功登顶珠峰，其中U5更是成为全球第一部征服8848米高度的笔记本电脑。
（4）在地球的尽头当万科董事长王石于2003年攀登南极最高峰时，每天都要通过华硕笔记本电脑传输照片与游记，在超过5千公尺高度、零下73度低温的环境中，华硕笔电令人信服地完成任务。
6．企业社会责任从2008年起，华硕一直坚持“绿色华硕”的战略，目前已形成了一套完整的以环保为核心前提的企业发展战略及生态链模式。
另外，华硕秉承取之社会、用之社会的精神，从生态环保、社会公益、教育文化着手，在世界各地与当地社群结合，回馈社会。
华硕正是依靠务实求新企业文化，以及过硬的质量和唯美的设计这些特质赢得了顾客的青睐，从而能够在行业中取得成功并不断前进。
三、武器三目标集中战略阐述第三个产品竞争战略武器是目标集中战略又称聚焦战略，它是指瞄准某个特定的用户群体，或瞄准某种细分的产品线或某个细分市场，进行密集性经营。
它有产品线聚集战略、顾客聚集战略、地区聚集战略。
产品线聚集战略是指专注于做产品线上某一细分区段，如方太致力于经营油烟机、消毒柜、灶具、燃气热水器等厨房用具，经过其细心经营，目前已基本垄断了高端市场。
顾客聚集战略是指企业主攻某一特殊的客户群，为其提供服务，如贝乐学科英语，专注于2-12岁的少儿英语培训的机构。
陈湛匀：微小企业学习和自主创新是关键
陈湛匀教授：微小企业学习和自主创新是关键
今日，在最近一期《湛匀妙语》节目中，著名经济学家、上海投资学会副会长陈湛匀教授就当前热门话题微小企业发展与各位观众进行了分享，以下是陈湛匀教授讲话实录：最近国务院常务会议研究部署支持微小企业的发展，中央财政安排150亿元，加快微小企业技术改造，目的是要提高创新能力。
这对中国微小企业来说是一次机遇。
通常，微小企业资本投入较小，员工数约束、管理粗放，承受经营风险能力较弱，企业信用度较低，一般自筹发展资金；尽管微小企业在资金、管理、市场都会遇到困难，但是对于微小企业来说，自主学习和自主创新是关键。
大部分微小企业主学历不高，有的企业生产经营状况不好，老板就没有能力去学习，但是现在社会经济发展太快，如果不花费一定时间和精力投入学习，就无法提升自己的企业经营能力，也就没有办法跟上时代步伐，往往会被社会淘汰。
提倡微小企业主学习的目的，就是提升悟性，加快自己企业的创新步伐，特别是自主创新，也就是说微小企业要根据市场的要求，最快的接受和采用新的产品、新的技术和新的成果。
自主学习是为了与时俱进，自主创新是为了获取竞争力，只有中国大部分微小企业成为学习型和自主创新企业，中国的经济发展就有坚实的基础。
(胡津铭)。
2017.12.29陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品竞争战略(1)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（1）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（1）”发表演说。
陈教授提到：低成本领先战略，是指企业加强内部成本控制，保持企业产品成本处于同行业的领先水平，获取高于平均利润水平的战略。
低成本的概念包括劳动力低成本、原材料低成本、盈利竞争模式低成本、规模化低成本和管理精细化低成本等。
以下是陈教授的部分观点实录：一、武器一低成本领先战略日本松下电气创始人松下幸之助说过：“一定要有竞争意识，才能彻底地发挥潜能。
”如果用心研究一下国内外的成功公司，他们在产品竞争上，都是通过不同策略走向成功的。
假如远离竞争，那就等于拥抱失败。
商业世界盛行的是弱肉强食的竞争法则，但是如果你拥有很好的产品竞争战略，竞争的天平就自然会向你的方向移动，在竞争中走向成功和卓越。
这里，我将产品竞争战略比作武器。
先要阐述是低成本领先战略。
它是指企业加强内部成本控制，保持企业产品成本处于同行业的领先水平，获取高于平均利润水平的战略。
我认为，低成本的概念包括劳动力低成本和原材料低成本，还应包括盈利竞争模式低成本、规模化低成本，管理精细化低成本等。
运用这种低成本领先武器，首先，对行业的潜在进入者设置了较高的进入障碍；其次，增强了讨价还价的能力；第三，降低了替代品的威胁，可保持领先的竞争地位。
但是这个武器也有较大的陷阱：一是竞争对手容易模仿；二是购买者兴趣也许会转移到价格以外的其他产品特征上；三是由于过度低价，利润率非但没有提高反而下降了。
众所周知，华为作为我国高新科技企业的佼佼者，一直以客户导向和先进技术闻名国内外，然而与华为的高技术相匹配的并非高价。
华为客户战略中的第一条就是：不卖最贵，只卖最好；不仅低价，更为优质。
这条客户战略涵盖两个方面：生产要素和技术优势。
生产要素通常包括劳动力、资本、土地和原材料等，而华为的生产要素优势主要体现在劳动力和原材料上；技术包括硬性技术和软性技术，华为耗费大量心血进行产品高新技术的研发，但仍将定价稳定在较低水平。
2018.1.16陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品竞争战略(13)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（13）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（13）”发表演说。
陈教授提到：集中化战略的精髓在于企业可以比行业内的其他对手提供更好、更有效率的服务，也就是在小市场中独树一帜。
对于刚刚进入市场的中小型企业来说，采取集中化战略切入市场无疑是一种选择。
以下是陈教授的部分观点实录：探索企业竞争战略是针对整体行业范围内而言的，而集中化战略则强调细分市场，它追求专业化经营某一市场空间，寻求“小而专”的发展模式，在小市场中占有竞争优势。
这样做会取得一个明显的效果，那就是企业比竞争对手更好地服务于某一细分市场的客户，控制一定的产品势力范围。
很多公司开始也有明确的发展战略，随着市场环境的诱惑，不知不觉地偏离了发展方向，追求规模，追求所谓大，结果因资源有限而又分散，致使不少公司分身乏术，丧失优势，只能是“画虎不成反类犬”，甚至消亡。
因此，砍掉不擅长的业务，专注自己的优势领域，走专业化和精细化的道路，是企业获取这种非对称式竞争力的最佳选择。
一个典型的案例是索尼。
2005年7月28日，索尼发布了第一季度财报，报告显示索尼净亏损72.6亿日元，公司的音乐、电影业务正濒临衰落。
霍华德.斯金格担任索尼董事长之后，对这一问题的解决办法就是“减支”，即削减成本。
具体计划是，精简无望盈利的业务，加强高增长业务。
由于索尼之前涉猎的范围广泛，包括美容院、餐厅等，因此“减支”进行的格外艰难。
但霍华德.斯金格集中业务、重组结构，出售了美容院、餐厅等冗杂的业务，并将公司的人力和财力集中于电子产品业务上。
最终，索尼的电子业务呈现出稳定复苏的趋势，例如它的第一款单反相机凸显了其在数码影像方面的实力，使得其在全球的市场份额迅速增长。
在之后的几年内，索尼作为新电子公司的优势不断凸显，盈利屡创新高。
集中化战略的精髓在于企业可以比行业内的其他对手提供更好、更有效率的服务，也就是在小市场中独树一帜。
2018.10.9企业资本之头脑器官：一只嘴巴问资本运营三句话 (6)
陈湛匀教授企业资本之头脑器官：一只嘴巴问资本运营三句话（6）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“企业资本之头脑器官：一只嘴巴问资本运营三句话 (6)”发表演说。
陈教授提到：企业在选择中介机构之前是更重要的一步是要对自身企业进行检查。
第一要检查公司历史沿革，需要梳理注册资本出资状况、股东的股权结构等；第二检查企业业务发展情况，需要梳理企业的业务流程是否规范，分析成本控制的状况等；第三检查企业财务状况，梳理企业的盈利能力和现金流，信贷结构等；第四检查其他，包括企业的人力资源，研究技术研发的能力，探索企业文化，检查企业的信息管理等。
以下是陈教授的部分观点实录：但是，企业在选择中介机构之前是更重要的一步是要对自身企业进行检查。
那么企业的自我检查究竟要检查哪些地方呢?以及该怎么检查呢？为此，本文列举了企业应当从如下四方面要点进行自我检查：检查要点一，如图1检查公司历史沿革，需要梳理注册资本出资状况、股东的股权结构，也需要分析历次资产重组和股权交易、财务会计等情况，查清是否存在关联交易、法律瑕疵等。
这相当于对企业家底与历史进行一次深入全方位的摸底排查。
这些检查内容都是关乎企业存在的立身之本，如果这些地方出现问题会给企业带来严重的致命影响，为此，企业必须要足够认真地检查该领域可能存在的问题。
图 1 检查要点一检查要点二，检查企业业务发展情况，需要梳理企业的业务流程是否规范，分析成本控制的状况，还应研究产业结构、业务布局和市场需求变化及行业竞争状况，要研究企业的商业模式。
这相当于对企业的成长模式进行全方位的摸底排查。
这些检查内容是企业在有立身之本之后，在寻求进一步发展时可能所遇到的问题，如若企业能够很好地处理上述检查项，则企业就能逐步做大做强，因此该领域的检查同样非常重要。
检查要点三，检查企业财务状况，需要梳理企业的盈利能力和现金流，信贷结构等情况，要分析企业内部的财务制度和内控体系及税收筹划等。
2012[1].9.5陈湛匀教授 中国制造业怎么办
![2012[1].9.5陈湛匀教授 中国制造业怎么办](https://img.taocdn.com/s3/m/36039dcbda38376baf1fae6f.png)
2012.9.5陈湛匀教授中国制造业怎么办？在今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“中国制造业怎么办？”发表演说。
陈教授提到：中国制造业仍然有不少的和优势，比如基础设施、市场反应速度、加工能力和技术优势。
未来的中国制造业要发力于国际的中高端市场，走技术创新之路，创造中国制造业创新网络，要利用危机期间国外竞相吸引外资的机会整合资源，收购品牌，并购海外企业，重新定义和发展中国的制造业!以下是陈教授的部分观点实录：8月份，制造业PMI指数首次跌破50%，表明我国制造业出现明显的下滑，制造业经济总体处于衰退的迹象。
2010年，中国制造业规模超过美国，占全球比重近20%，但是，现在中国制造的优势正在收敛。
首先，随着人民币升值，中国制造业劳动力成本上涨，各项生产要素价格上涨，生产成本越来越高，比如越南非熟练工人的工资大概是广东的1/3到1/3。
而十年前工人的工资也许每个月几百元，现在已上涨了几千元，而且还要继续上涨；其次，低端的中国制造难敌菜价，在经济危机和低迷肆虐之下，低端市场和批发业务遭受严重的压力和威胁，在寒冬下，失业人群上升，不少实体店关门，出口市场冷清；再次，美国奥巴马一直在鼓吹“再工业化，再制造化”，在税收、外贸等政策倾斜和扶持美国的制造业，一些美国外包公司纷纷将工厂和订单撤回美国，加上美国有良好商业环境和基础设施及劳动力资源，随着中国成本上升，正是给美国提供了重振制造业机会，近日，美国总统候选人罗姆尼承诺未来四年创造1200个工作机会，这个机会当然包括发展美国的制造业。
中国制造业怎么办？中国制造业仍然有不少的和优势，比如基础设施、市场反应速度、加工能力和技术优势。
未来的中国制造业要发力于国际的中高端市场，走技术创新之路，创造中国制造业创新网络，要利用危机期间国外竞相吸引外资的机会整合资源，收购品牌，并购海外企业，重新定义和发展中国的制造业!(胡津铭)。
2018.1.4陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品竞争战略(5)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（5）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（5）”发表演说。
陈教授提到：差异化战略，是指在产品价值链的某些环节上具有与众不同的特色，赢得客户，比如在同质市场上企业采用不同的设计、包装，或者附加某些功能以示区别。
成功的差异化使公司避开对手；降低顾客对价格的敏感程度；增强讨价还价的能力；防止替代品的威胁，使公司具有溢价能力。
以下是陈教授的部分观点实录：秘诀三“频”：次数频每年降价，持久进行价格战。
秘诀四“快”：行动快先发制人，抢占先机。
秘诀五“巧”：运作巧把握消费者对价格的敏感性，运作巧妙。
二、武器二差异化战略阐述第二个产品竞争战略武器差异化战略。
它是指在产品价值链的某些环节上具有与众不同的特色，赢得客户，比如在同质市场上企业采用不同的设计、包装，或者附加某些功能以示区别。
成功的差异化使公司避开对手；降低顾客对价格的敏感程度；增强讨价还价的能力；防止替代品的威胁，使公司具有溢价能力。
但是差异化战略的最大陷阱是竞争对手会很快模仿。
在生活和事业中，应用差异化战略在竞争中取胜的例子有很多。
比如创业，好像离普通人很远。
其实，创业就是有思想的人改变生活的开始。
假如有人萌发了在网上开店专门做“亲子装”的想法。
倘若你开的店，网上销售比实体店价格便宜很多，儿童服装更新率又很高，那么年轻父母就舍得花钱，有很大的潜在市场。
于是通过各种关系可向人们推销自己的网站消息，以“亲子”儿童服装作为差异化切入点，赢得成功。
又如屈臣氏，从当初一个小药房发展成为全球首屈一指的商业巨擎，它所依靠的就是差异化的战略。
在产品上，美妆、护理护肤品、保健类产品居多，屈臣氏将目标人群定位为18-35岁的时尚女性，每年通过大量的市场调研，对目标人群偏好进行分析，独特而差异化的市场策略与定位使得屈臣氏“个人护理专家”的品牌形象深入人心；在价格上，屈臣氏一直采取同质低价的策略，自有品牌物美价廉，优质低价的产品使其脱颖而出，在零售业内迅速扎根并发展壮大。
2018.1.19陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品竞争战略(16)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（16）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品竞争战略（16）”发表演说。
陈教授提到：星巴克是第一家成功上市的咖啡公司，它的成功主要源于两方面，一是自身连锁式扩张的定位，二是品牌元素的应用。
星巴克的资源导向战略是通过资源与事业、元素来实施的。
以下是陈教授的部分观点实录：
图1西南航空飞机
这个案例告诉我们，西南航空公司运用资源导向战略是通过流程与业务这个元素实施的，比如其业务路径是：预算价格→服务→航班运转，每个流程都做到很好。
案例：星巴克咖啡
众所周知，星巴克是第一家成功上市的咖啡公司，它以丰富的咖啡类饮品、美味的糕点、优质的服务以及富有特色的环境获得了大众的喜爱。
在咖啡的经营历史中，星巴克开创了一个崭新的咖啡经营品牌，形成了一个全新的市场模式。
它的成功主要源于两方面，一是自身连锁式扩张的定位，二是品牌元素的应用。
星巴克一直以来将自身定位成一个大众可接受的奢侈品，并致力于像麦当劳一样辐射全球连锁经营；经过星巴克总部的直营管理，无论是食品质量还是员工素质都受到严格的监管，因此星巴克才能通过连锁经营以广泛的客源支撑前期大量的投资。
在品牌元素方面，星巴克无论是名称、标识、符号还是产品包装、店铺设计都别具匠心，它将自身的美式文化融入到店铺与食品之中，将美国的软实力带到世界各地。
图2星巴克咖啡
这个案例告诉我们，星巴克运用资源导向战略是通过资源与事业、元素来实施的。
比如运用所有咖啡店，全球网络等。
2017.12.28陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 心脏：拳头产品(6)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--心脏：拳头产品（6）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--心脏：拳头产品（6）”发表演说。
陈教授提到：正确认识企业生命周期的规律，即了解企业生命周期各阶段的特征和可能出现的问题，从而采取相应的手段来减少和规避可能的风险，使企业在各阶段健康有序发展，在成长期积蓄能量，延长成熟期，延缓衰退期的到来，使得企业获得高质量的生命。
以下是陈教授的部分观点实录：
市场也有生命周期（见图1所示）：市场的形成、成长、成熟、衰退，一个市场常被若干个企业的产品所分割。
图1市场分割图
一个企业家要懂得保持占有率的重要性，运用占有率策略，达到预期目的。
同样，企业也有生命周期。
企业生命周期理论，是企业的发展与成长的动态轨迹，包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段①。
生命周期理论着眼企业生存发展，完整反映了企业从创立、成长、成熟到衰退的整个过程，进而针对企业各周期阶段的特征予以不同对策，通过研究企业生命推进过程中呈现的阶段性特点及成长与衰亡的相关因素来揭示企业成长所遵循的规律，探求维持稳定长期的企业生命的途径。
正确认识企业生命周期的规律，即了解企业生命周期各阶段的特征和可能出现的问题，从而采取相应的手段来减少和规避可能的风险，使企业在各阶段健康有序发展，在成长期积蓄能量，通过积极的措施来延长成熟期，延缓衰退期的到来，使得企业获得高质量的生命。
这三个生命周期是辨证的，互相信赖。
①伊查克·爱迪思《企业生命周期理论》。
2018.8.1陈湛匀教授 你的体内筋骨是管理执行力--企业文化(3)
陈湛匀教授你的体内筋骨是管理执行力--企业文化（3）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“你的体内筋骨是管理执行力--企业文化（3）”发表演说。
陈教授提到：美国企业文化的突出特点是尊重个人价值，崇尚个人奋斗，信奉个人主义和能力主义。
在能力主义的基础上，美国企业文化又发展出了“提倡竞争”的内涵，为员工创造公平的竞争环境，这一举措可以调动员工的积极性，鼓励员工在竞争中完全发挥自己的能力。
以下是陈教授的部分观点实录：在美国个人主义盛行的社会环境下，美国企业文化的突出特点是尊重个人价值，崇尚个人奋斗，信奉个人主义和能力主义。
就把美国企业大多提倡实干精神和行动主义，很多企业家认为，让员工成才是企业成功的一大因素。
美国企业领导者推崇“走动式管理”，喜欢深入一线和员工交换意见。
苹果前CEO 乔布斯就是一个贴切的实例：1986年皮克斯动画工作室被史蒂夫·乔布斯收购，正式成为独立的制片公司，皮克斯渐渐形成了独一无二的“以下犯上”的企业文化，任何员工都可以随时、随地、随意地向领导提出他们的新主意。
在经济衰退时，有的企业甚至废除考勤，实行弹性工作时间制或实行终身雇佣。
在能力主义的基础上，美国企业文化又发展出了“提倡竞争”的内涵，为员工创造公平的竞争环境，这一举措可以调动员工的积极性，鼓励员工在竞争中完全发挥自己的能力。
三、惠普、联想、海尔的企业文化个人没有文化就是文盲，企业没有文化就没有社会竞争力。
下面我们介绍惠普、联想等企业文化。
惠普已有近80年的发展史，虽在车库中诞生，但如今已然发展为全球最大的电子设备和信息科技公司之一，在2016年财富世界五百强企业中排名48位。
惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。
“惠普之道”的精髓在于“以人为本”的核心价值观。
惠普认为：人是整个组织中最宝贵的资源和最重要的财富，要把公司的管理理念建立在以人为主体的核心价值观上。
比如信任和尊重员工，首先表现在给予员工充分的自由：惠普是世界上第一家实行“弹性工作制”的公司，员工可以灵活掌握工作时间，按自己的个人生活需求来安排，形成了一个宽松的环境。
2018.2.9 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产业定位(8)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产业定位（8）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产业定位（8）”发表演说。
陈教授提到：新经济又称信息经济，就是以知识和信息为重要依托资源，其核心是高科技创新及由此带动的一系列其他领域的创新。
新经济对中国经济发展的影响也越来越明显,新经济产业已成为中国产业发展的重点和着眼点。
只有以新经济为主导才能引领经济新常态，从而带动结构优化升级。
以下是陈教授的部分观点实录：图表明，在不同经济阶段驱动经济发展的主导因素不同，导致了经济的不同的增长方式。
当世界经济步入知识、信息经济的时代后，信息文化要素和人的创造力成为推动经济增长的主导因素，带动了文化创意产业和信息产业的兴盛。
随着中国内需市场的崛起，金融、医药、新媒体、消费品等行业的发展速度会加快。
四、新经济产业新经济又称信息经济，就是以知识和信息为重要依托资源，其核心是高科技创新及由此带动的一系列其他领域的创新。
包括：信息产业、生物技术产业、新材料产业、新能源产业、航空航天产业、环保产业等。
新经济对中国经济发展的影响也越来越明显,新经济产业已成为中国产业发展的重点和着眼点。
最近国家振兴公布扶持的十大产业有：钢铁、汽车、船舶、石化、纺织、轻工、有色金属、装备制造、电子信息、物流。
随着各项支持政策的相继落实，我国兴起新一轮创新创业的热潮，创业大众化、创新社会化成为新风尚。
创新创业极大地促进了新经济的发展，新经济作为技术创新的结果，其核心是推动产业创新，特别是在一些欠发达地区，新技术的嵌入，使得该地区产业不断升级。
我国传统产业比重大、产能过剩比较突出，适应新常态重点是要加快存量结构的调整，推进传统产业改造升级。
只有以新经济为主导才能引领经济新常态，从而带动结构优化升级。
“互联网+”的应用便是一个突破口，通过产业跨界融合，特别是移动互联网与智能控制技术的融合，促进产业迈向中高端。
2018.1.24陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 产品定位深化和创新(1)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品定位深化和创新（1）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品定位深化和创新（1）”发表演说。
陈教授提到：要使产品定位深化，就要做到五大差异化，即可供利用的产品差异化、可供利用的服务差异化、可供利用的人员差异化、可供利用的形象差异化和差异化的选择。
产品定位深化战略存在基础是差异化，这种差异化最终体现为产品差异化。
以下是陈教授的部分观点实录：一、产品定位深化如何理解产品定位深化呢？企业在确定目标市场之后，在市场竞争激烈的条件下，通过品牌、CIS等多种手段，进一步差异化，从而达到避开低层次竞争、建立位置优势的目的。
产品定位深化战略存在基础是差异化，这种差异化最终体现为产品差异化。
要使产品定位深化，就要做到五大差异化，它们是：（1）可供利用的产品差异化。
这包括：产品特性（指补充产品基本功能特征）和产品性能（指产品主要生产水准）及规格一致性等。
（2）可供利用的服务差异化。
这包括：交货、安装服务、修理服务、咨询服务、顾客训练、其他特色报务。
（3）可供利用的人员差异化。
这包括：具备很好的技能与知识、礼貌、友善态度、提供标准的职业服务、沟通及时。
（4）可供利用的形象差异化。
这包括：企业符号、书写字体与影视媒体、气氛、事件。
（5）差异化的选择。
这包括独特性、获得性、易记性。
下面我们通过阿里巴巴集团的淘宝网来分析。
案例：阿里巴巴集团的淘宝网阿里巴巴被誉为真正的世界级品牌，它是1999年以马云为首的数位创始人在杭州创立的一家网络技术有限公司。
马云等人着眼于互联网，力求为全球人民搭建一个便捷的网上交易平台，提供各类多元化的互联网业务，如天猫、淘宝、支付宝、菜鸟网络、全球速卖通、云计算等，在全球各地掀起了一股阿里热。
经过多年的发展，阿里巴巴已经逐渐形成了一个商业生态圈，它通过企业微博及旗下各类软件发放信息，深化电商业务及金融业务，并在生活服务、健康医疗等方面也颇有建树。
陈湛匀教授：企业家如何从行业曲线中分析行业发展趋势
陈湛匀教授：企业家如何从行业曲线中分析行业发展趋势每个行业的行业曲线各有不同，有的企业身处其中，掌握住行业的发展趋势，越做越大、越做越强；还有一部分企业，因为看不清自身企业处于所在行业的位置，而停滞不前，甚至濒临倒闭。
陈湛匀教授指出：企业发展中，企业家要从行业曲线的发展中，寻找到新的发展路径，重新聚集起新的发展动力，助力企业抢占先机，持续发展。
以下是陈湛匀教授的部分观点实录：行业曲线各有不同，有散点的，有团状的，有块状的。
图1-3散点市场其中，图1-3散点市场，有较低市场集中度，特点是地方品牌林立，缺乏行业领导品牌。
例如我国钢铁行业就属于此类型。
目前在全国范围内分布着许多大大小小的钢铁企业，虽然大型钢铁企业的经营规模较大，但是它们并没有绝对的市场占有率，相反许多小型钢铁企业在各自的一方领域都有较强的影响力。
小型钢铁企业的市场份额加总远远大于大型钢铁企业，这说明我国钢铁行业的市场集中度较低，市场格局呈现散点化。
图1-4块状同质化市场图1-4块状同质化市场，前3名和前10名的市场集中度迅速上升，特点是市场呈寡头垄断结构。
例如我国的银行业就是如此。
当前国有四大行在国内市场处于绝对霸主地位，多年占据行业排名前列，其地位没有其他行能够撼动，如果再加上排名靠前的国有股份制银行，那么前10名的市场集中度就可以说是非常高了，几乎涵盖了中国银行业的绝大部分市场份额，这就是典型的寡头垄断，市场呈现同质化的特征。
图1-5团状异质化市场图1-5是团状异质化市场，前3名市场份额有所下降，但前10名的市场集中度继续上升，特点是黑马涌现，蚕食市场。
例如我国电商行业市场就是如此。
传统的电商企业如天猫商城、京东购物、苏宁易购等巨头家喻户晓，近年来新的电商新秀频频崛起，例如拼多多、网易考拉、小红书等，它们的市场规模近几年不断扩大。
特别是拼多多，2018年7月26日在纳斯达克上市，成为电商行业的一批黑马，分割了天猫和京东的市场份额。
2017.12.26陈湛匀教授 你的躯干：企业主业(制造业和服务业)-- 心脏：拳头产品(4)
陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--心脏：拳头产品（4）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--心脏：拳头产品（4）”发表演说。
陈教授提到：在产品发展中，企业家要有很强意识，努力从OEM发展到ODM变为OBM,在拥有自己产品知识的产权后进一步自行开拓市场，塑造和提升品牌，增大盈利空间和经营自由度。
另外，企业家对拳头产品进行定位时，要对产品的价值有一个全面、清晰的了解。
因为产品价值是顾客选购产品的首要因素。
以下是陈教授的部分观点实录：在产品发展中，企业家要有很强意识，这里特别要强调的是，努力从OEM 发展到ODM变为OBM,在拥有自己产品知识的产权后进一步自行开拓市场，塑造和提升品牌，增大盈利空间和经营自由度。
其中OEM，俗称“贴牌”。
OEM的特征就是：技术在外，资本在外，市场在外，只有生产在内。
ODM，即Original design manufacture（原始设计商）的缩写。
其意义是一家厂商根据另一家厂商的规格和要求，设计和生产产品，它是受委托方拥有设计能力和技术水平，基于授权合同生产产品。
而OBM，即Own Brand Manufacture（自有品牌生产商）的缩写，表示企业拥有自主的品牌。
另外，企业家对拳头产品进行定位时，要对产品的价值有一个全面、清晰的了解。
因为产品价值是顾客选购产品的首要因素。
如何造完整产品，首先是产品核心价值，也就是产品本身的物理功能；其次是产品的有形价值，它包括产品名称、包装、价格、款式、标志、购买方便等；再次是产品的无形价值，也就是产品售后感受，其中有商标、品牌、体验、服务、素质、付款条件等。
例如，宝洁公司进入中国内地市场时，国内洗发水市场还待进一步开发，除了“蜂花”有较高的知名度外，其它品牌都还在摸索阶段。
宝洁公司根据其积累的全球市场经验，以及对内地市场的调查了解，针对不同消费者对洗发水的不同需求偏好，陆续推出一系列洗发水品牌来满足人们的需求。
2018.4.9陈湛匀教授 左脚是技术与服务-- 左脚是技术(6)
陈湛匀教授左脚是技术与服务--左脚是技术（6）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“左脚是技术与服务--左脚是技术（6）”发表演说。
陈教授提到：“产学研”的合作方式是大学高校、公司企业、国家科研所之间通过合作交流，互换研发信息和资源，并以此进行的技术创新活动。
随着经济一体化趋势的逐渐增强，人才培养、科学研究、社会发展之间的联系更加紧密，“产学研”合作方式的重要性和意义就更加明显，“产学研”合作方式势必会成为推动经济、科技和整个社会发展的新兴动力。
以下是陈教授的部分观点实录：我国企业多采用“产学研”合作方式。
“产学研”合作方式是指大学高校、公司企业、国家科研所之间通过合作交流，互换研发信息和资源，并以此进行的技术创新活动。
“产学研”合作可使企业的劳动生产率提高近30%，项目成功率高达70%。
产学研合作涉及了政府、大学、企业三重螺旋机制，包括螺旋内部的进化（如大学与科研、企业与产业，政府与制度）、螺旋之间相互影响，使得政府、大学、企业和科研机构的创新价值发挥到最大作用。
随着经济一体化趋势的逐渐增强，人才培养、科学研究、社会发展之间的联系更加紧密，再加上“科技创新是第一生产力”的要求，“产学研”合作方式的重要性和意义就更加明显。
在当今飞速发展的科技时代，“产学研”合作方式势必会成为推动经济、科技和整个社会发展的新兴动力。
比如，自主开发A型地铁列车时，上海电气邀来同济大学和申通集团，形成合力攻关。
2007年9月，我国第一列具有自主知识产权的A型地铁列车成功下线。
通过“产学研”合作，上海电气实现了重大技术突破。
又如，联想集团在技术研发上是合作创新模式的典范。
2004年12月8日，联想以6.5亿美元的现金和6亿美元的股票收购IBM的全球台式电脑和笔记本业务，从而成为世界第三大个人电脑供应商，而IBM成为联想的第二大股东和战略伙伴。
联想不仅获得了IBM的PC业务全部的专利技术，聚集了近2 000名极富创新精神的世界级工程师、科学家和科研精英。
2018.4.2陈湛匀教授 左脚是技术与服务-- 左脚是技术(1)
2018.4.2陈湛匀教授左脚是技术与服务--左脚是技术（1）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“左脚是技术与服务--左脚是技术（1）”发表演说。
陈教授提到：企业的自主研发模式是个厚积薄发的过程，前期需要大量资金、时间的投入，还需要领导者有坚持下去的意志力。
该模式要求企业走技术和市场领先战略，以最短时间和最快速度实现研发成果到新产品的转化，获取超额利润。
以下是陈教授的部分观点实录：一、技术研究学派说起技术进步和技术创新，我们这里有必要介绍几位著名学者。
有一位名字叫罗伯特·索洛，他是诺贝尔经济学奖获得者，首次将技术进步纳入经济分析的视野，利用总生产函数分析了技术进步在经济增长中的作用。
另一位名字叫约瑟·夫熊彼特，是现代创新理论的代表人物，他的独具特色的创新理论奠定了其在技术创新领域的地位。
还有新熊彼特学派—以曼斯非尔德·卡曼为代表，首次将“企业家”以及“企业家精神”归入其中，认为企业家的重要作用是实现技术创新的职能。
他们对人类技术进步的理论研究作出了重要的贡献。
二、技术研发模式一般来说，企业的技术研发分为传统的自主研发、模仿改良和合作创新三种模式。
先说第一种技术研究模式是自主研发模式，它注重对技术的自主权和市场的垄断性，有助于形成较强的专利技术壁垒和市场壁垒。
企业的自主研发模式是基于自身的优势资源，那么对于一个国家而言，自主研发模式是要该国在国际上有一定的比较优势，也就是林毅夫所概括的“比较优势战略”。
企业的自主研发模式是个厚积薄发的过程，前期投入资金巨大，风险很大。
这一模式在最初往往是不盈利的，而且一旦研发出现重大失误，甚至有可能存在破产的危机，所以前期需要大量资金、时间的投入，还需要领导者有坚持下去的意志力。
企业自主研发模式要求企业走技术和市场领先战略，以最短时间和最快速度实现研发成果到新产品的转化，获取超额利润。
2018.7.31陈湛匀教授 你的体内筋骨是管理执行力--企业文化(2)
陈湛匀教授你的体内筋骨是管理执行力--企业文化（2）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“你的体内筋骨是管理执行力--企业文化（2）”发表演说。
陈教授提到：企业文化运作的方法主要有纪律约束、凝聚和激励。
激励相对于纪律约束在于能够化被动为主动，而激励相对于凝聚在于需要时间更短，效果更明显。
能发挥出自我积极性的方法，对于企业文化来说尤为重要。
以下是陈教授的部分观点实录：企业文化运作的方法：1.纪律约束；2.凝聚；3.激励。
其中，激励相对于纪律约束在于能够化被动为主动，而激励相对于凝聚在于需要时间更短，效果更明显。
在企业文化运作的三种方法中，能发挥出自我积极性的方法，显得尤为重要。
二、中国、日本、美国的企业文化中国、日本、美国企业文化是不同的，需要互相借鉴。
中国的企业文化受儒家文化“重义轻利”的传统影响，把伦理道德看得高于一切，“人情主义”成为中国企业文化的主体。
在中国，企业领导与员工的关系比较拘泥，传统的中国企业文化的政策化倾向过重，员工对企业政策的依赖性比较强。
日本的企业文化由于单一民族和信奉家族主义的文化背景，日本企业内部具有很大的凝聚力和向心力，因此，团队精神也就成了日本企业文化的最大特点。
日本企业很重视入社教育，以此来培养职工对企业的归属感。
日本公司经常组织野餐会、集体外出旅游、运动会、联欢会等活动来丰富员工生活，增加公司内部的沟通与交流。
日本最大的汽车公司——丰田公司，即为一个非常经典的成功的企业文化案例。
丰田企业文化中的企业精神是：以人为本、团结一致、实事求是、报效国家以及敬神事佛。
从这几个词组中，“团结一致”正对应于日本企业重视团队精神，而“报效国家”则可用于培养员工出于民族主义的集体荣誉感。
此外，对于神佛、宗教的敬畏也是丰田文化的一大重点，时刻提醒员工对生活常怀感恩之心。
丰田在注重员工职业技能培训，不断提高员工的工作素养之外，还会组织团体活动或鼓励他们自发组织活动，根据兴趣爱好发展出各种俱乐部和小团体，提供健身房、篮球场等活动场地。
陈湛匀教授
陈湛匀教授并购企业文化在今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就并购企业文化发表演说。
陈教授提到:在横向并购中，并购方往往会将自己的文化注入被并购企业，以期望经营协同效应，从这种意义来说，并购方常常选择一体化整合模式；而如果是纵向一体化并购的话，并购方干预会减少，往往会选择隔离式文化整合模式。
以下是陈教授的部分观点实录：企业并购由于多元化文化和经营方式不同常常会引发冲突，而这种冲突表现特点不同。
比如美国人会较快推出新产品，德国人重视质量；又如以TCL并购法国汤姆逊公司为例，TCL员工经常加班，而汤姆逊员工重视休闲和生活品质，。
在横向并购中，并购方往往会注入自己文化到被并购企业，以期望经营协同效应，为此并购方会选择一体化整合模式；如果是纵向一体化并购，干预会减少，就较容易选择隔离式文化整合模式。
有不同并购企业文化模式。
如所谓融合式文化整合，是指并购双方企业发现新的文化（比如文化创新），伊万斯认为它适用于兼并双方互相欣赏的不同企业文化情况。
还有所谓注入式文化整合，指的就是被并购企业服从并购企业（比如文化一体），那哈万德认为这种整合模式操作起来很难，只是用于被兼并方企业文化很弱且有认同感。
而促进式文化整合，是指并购企业接纳被并购企业的合理部分（比如文化吸纳）还有保留式文化整合，被并购企业保留原有文化（比如多元文化），西普罗认为，由于兼并方风险较大，会对被兼并企业进行干涉。
总而言之，要注重并购后企业文化整合和交流，以提高企业效率。
(胡津铭)个人介绍陈湛匀，著名经济学家，教授，博士生导师，全国首批统计学博士点专业博士，中国首创拟人化资本运营专家。
任上海市投资学会副会长、中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事；上海电视台“夜话地产湛匀妙语”栏目主持人、上海教育电视台“陈湛匀教授谈投资理财有道”栏目主持人；上海第一财经电视特邀专家嘉宾评论员、任东方大讲坛等诸多电视栏目演讲嘉宾。
2013.4.12 陈湛匀教授 德国制造业经理和模式给中国制造业很好启示
2013.4.12陈湛匀教授德国制造业经理和模式给中国制造业很好启示在今天《湛匀妙语》的节目上，著名学者、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“德国制造业经理和模式给中国制造业很好启示”发表演说。
陈教授提到：德国的经常项目有着持续的大量的、盈余，这显示了德国的国家竞争力，而这种竞争力主要来源之一：占德国总体经济比重很大的强盛的制造业，这点对中国的制造业发展是值得借鉴的。
以下是陈教授的部分观点实录：据数据显示，德国占欧盟GDP总量的1/5，占欧元区GDP总量的28%，德国保持良好的经济增长势头。
德国实施的是社会市场经济，这种模式要求市场经济受到宪法等约束，德国一些模式和经验值得学习。
德国的经常项目有着持续的大量的、盈余，这显示了德国的国家竞争力，而这种竞争力主要来源之一：占德国总体经济比重很大的强盛的制造业，这点对中国的制造业发展是值得借鉴的。
1.德国制定正确的产业政策，使得占德国产值的70%中小企业受益很大。
政府积极扶持中小企业的发展，建立不同的产业聚集区，高度重视科技创新，高度重视行业和工业的附加价值；2.德国有一套很有特色的产学研融合和发展的模式，比如德国的弗朗霍夫模式。
政府积极创造了良好的科研环境。
比如大学占了所有科研20%，企业作为主体占了60%，还有政府的政策和资金支持，包括德国的著名研究机构的强力支持；德国很重视职业技术教育，特别是双轨制教育体制使得不少学生中学就进入了职业教育的体系，由于大规模发展职教，大大提高了一线工人素质，这种人力资本的投资给德国制造业带来了持续的竞争力；3.德国企业有独特的治理模式和管理模式。
比如宝马、保时捷等企业能有今天的品牌和时尚，是因为持续努力的结果，它已传承上百年了，这种传承体现两个特点，a.家族长期控制和职业经理人管理；高达70%的德国遗产税对于一个企业传承者来说，只要他允诺继续经营，他就可免交遗产税；b.传统的工艺、传统的科技得到了很好地保存。
企业成功的持续复制，使得德国不少企业基业长青。
2018.11.23企业资本之躯干：心脏是企业商业计划书(6)
陈湛匀教授企业资本之躯干：心脏是企业商业计划书(6)今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“企业资本之躯干：心脏是企业商业计划书(6)”发表演说。
陈教授提到：如果把用友的上市经历概括成一句经验之谈，用友软件董秘兼副总经理章珂曾说“资本运作不是空泛的概念，一定要结合企业的实际，选择什么样的融资道路也要根据企业的需要。
”这句话十分重要的上市指导理念，却往往被企业家所忽略。
以下是陈教授的部分观点实录：3.用友上市之路1997年，上市计划被正式写进了用友的发展规划。
此时用友已经是中国最大的财务软件公司了，年销售额超过１亿元。
到1998年下半年，用友上市进入了实质性的操作阶段。
正值此时，1998年国家新政策出台：内地高科技企业只要获得科技部和中科院认证，可不受指标和所有制限制申请内地上市。
用友抓住机遇，经过努力，获科技部推荐，放弃香港板块，主攻内地主板。
于1998年底拥有了送审资格，成立了股份公司。
其间曾经梦想创业板上市，但后因创业板迟迟不推出，于是坚持主板上市。
从2001年3月1日起，“核准制”被引进了证券市场。
按照核准制的相关规定，企业只要符合相关法规、政策和市场的要求，都有可能成为资本市场中的一员，这一政策促成了用友上市。
2001年4月23日，用友上网定价发行，成为中国“核准制”下第一股。
在用友运作上市的过程中，曾有很多机构投资者希望向用友注资，半年之内来访的海内外投资者有数十家。
但是用友全都回绝了，因为用友高层经过分析认为，用友已经渡过了需要风险投资的阶段，已经具有一定的知名度，这类投资对用友的上市地位和发行价格并不会有所帮助。
同时，用友的现金流状况良好，足以支撑其产业发展，完全可以独立上市。
如果把用友的上市经历概括成一句经验之谈，用友软件董秘兼副总经理章珂曾说“资本运作不是空泛的概念，一定要结合企业的实际，选择什么样的融资道路也要根据企业的需要。
”这句话十分重要的上市指导理念，却往往被企业家所忽略。
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陈湛匀教授躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品定位深化和创新（4）今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“躯干是企业主业（制造业和服务业）--产品定位深化和创新（4）”发表演说。
陈教授提到：产品定位创新是指企业在结合自身能力，根据顾客的生活习惯和社会技术变化，分析现有客户的潜在需求，通过理念再造、产业先导等一系列策略，创造顾客心目中新的位置，从而在创新市场上建立自己的优势的过程。
以下是陈教授的部分观点实录：
淘宝网网购平台创造了37.3万个直接就业岗位、106.3万个间接就业岗位。
2008年，淘宝网的成交额达999.6亿元。
3.全新的购物习惯
目前中国最具购买力的群体是网购消费者，都市中不少白领下班后已不再去周边的商厦逛街购物，而是上网“逛街”，这已成了主流人群中的主流消费方式。
随着改革开放和生活水平的不断提高，人们所关心的早已不是蔬菜、粮食等基本生活用品，服装、化妆品、数码产品等能够满足高品质生活的商品成为主流。
淘宝网为消费者提供了一个足不出户就能浏览各种商品、迅速比对价位、任意款式预览的平台；淘宝同时借助网络的传递效应，放大各种时尚潮流。
4.诚信让爱心快速聚集
淘宝网逐渐成为一个高质量的诚信体系规范社区。
一群通过互联网这个便利平台实现个人抱负的人（现有全新名词“网商”）逐渐成为这个社会的商业因子。
在交易结束后，淘宝有一套机制请买家对店家进行评价，包括商品完整度、宝贝满意度、送货速度、卖家态度等。
这些买家回馈的信息会影响卖家的信用和积分，买家发表的图片和评论也为后来的消费者提供了有价值的信息。
同时淘宝也会让店家打分，为其他的卖家提供参考资料。
除此之外，淘宝还为消费者提供售后保障、售后维权等服务，对于售后纠纷进行处理，为维护消费者的合法利益提供帮助。
二、产品定位创新
如何理解产品定位创新呢？它是指企业在结合自身能力，根据顾客的生活习惯和社会技术变化，分析现有客户的潜在需求，通过理念再造、产业先导等
一系列策略，创造顾客心目中新的位置，从而在创新市场上建立自己的优势的过程。
以哈默和普拉哈拉德的超越顾客需求为基础，构造企业定位创新作用模型。
图1企业创新战略的作用模型。