星级酒店工程部终
酒店工程部概述
酒店工程部概述一、部门概述：在酒店经营管理中，工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门.酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况,已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之酒店设备可分为四类：1、是动能设备，主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备，以及风机、水泵等；2、是机电设备,主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等；3、是电子设备，主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。
上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外，大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。
工程部的主要职责是:坚持“以市场为导向，以成本为中心，以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨,在总经理的指导下，切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定，通过采用先进的技术和管理措施,为酒店提供优质而又经济的装备；对各种设备、设施进行科学管理，确保安全运行和经济运行；二、工程部工作沟通与协作（一)部门内部沟通与协作1、各班组之间工作沟通与协作..一般情况下由班组互相沟通，共同做好工作安排和衔接,并向值班工程师汇报；如遇到重大任务和重要情况时，由部门总监/经理统一协调并布置安排。
各班组应有整体意识和全局观念，协同一致做好工作,按质按量按时完成任务。
（2)、岗位之间工作沟通和协作。
由领班负责，并切实做好交接班工作.当多工种从事同一修理任务时，应指定一名维修工负责各工种之间的衔接与协作，其他维修工应听从安排，并按各自分工和操作程序进行维修。
（二)与酒店其他部室沟通与协作1、工程部与行政部1）凡在安全生产、环保、节能和工程设备管理等业务中涉及全店性活动或重大任务时,工程部应将拟订的计划、措施以及落实情况及时报行政部。
2)行政部下发的文件材料，按文件处理单的拟办和批示意见办理，并按文书档案管理规定办妥或存档。
酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)
酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店工程总监岗位职责与素质要求
酒店工程总监岗位职责与素质要求
上级：酒店副总经理
下级：工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工
岗位职责：
1) 贯彻执行酒店副总经理的指令，对酒店副总经理负责;
2) 制定工程部年度工作计划，报副总经理审批后执行;
3) 参加新增和重大项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求;
4) 督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;
5) 负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行;
6) 培训下属员工，定期对下属员工进行业绩评估，审查奖惩方案。
素质要求：
基本素质：具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，有较强的组织管理能力。
自然条件：男性，40岁以上，身体健康。
文化程度：工程技术专业本科以上或同等学历，受过酒店管理的专业培训，具有高级工程师职称。
外语水平：中级以上英语水平，能阅读工程技术资料。
工作经验：在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上，具有五年以上的工程技术管理经验。
特殊要求：清楚现代化酒店的运作规律和方式，对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。
1。
酒店工程部工作总结（精选15篇）
酒店工程部工作总结（精选15篇）酒店工程部工作总结（精选15篇）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们好好写一份总结吧。
我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的酒店工程部工作总结（精选15篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
酒店工程部工作总结篇120xx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。
工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩，在今年工程部共维修单xxx张，xx项，电话报修xx项，总计xxx项。
一、自进20xx年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看；鼻闻；耳听和手模。
发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。
二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今年巡回检查发现；高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。
我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。
设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发现部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。
星级酒店工程部管理制度
星级酒店工程部管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店工程部的管理，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条工程部是星级酒店的重要职能部门，负责维护酒店设施设备的正常运行、工程维修、消防安全管理等工作。
第三条工程部管理制度是员工遵守的重要规范，所有工程部员工都应遵守并执行。
第四条工程部对酒店整体运营起到重要支持和保障作用，需要与其他部门密切合作，协调解决问题。
第五条工程部需严格按照本管理制度执行，确保工作质量和效率，不得擅自修改和违反规定。
第六条工程部需建立健全绩效考核制度，对员工的工作进行评价，以激励员工积极工作。
第二章组织机构第七条工程部设主管工程师一名，直接向酒店总经理汇报工作。
第八条工程部设备修理组、技术支持组和工程维护组，具体职责如下：1.设备修理组负责设备故障的检修和维修，确保设备设施正常运行。
2.技术支持组负责酒店内部软硬件的技术支持和维护，确保各系统正常运行。
3.工程维护组负责酒店房间维修、设备保养和工程建设的管理。
第九条工程部需与酒店的行政部门、前台部门和客房部门保持密切合作，共同解决各类问题。
第三章职责和权利第十条主管工程师是工程部的领导者，负责制定工程部的年度计划和预算，组织协调工程部工作。
第十一条设备修理组负责设备设施的日常维护、检修和保养工作，及时解决设备故障。
第十二条技术支持组负责酒店软硬件的安装和维护，保证各系统正常运行，提供技术支持。
第十三条工程维护组负责酒店房间维修、设备保养和工程建设的管理，及时维修房间设施。
第十四条工程部有权对工作不符合要求的员工进行纠正和批评，对表现优秀员工进行表彰和奖励。
第十五条工程部需确保酒店设备设施消防安全，定期进行消防演练和检查，及时排除安全隐患。
第四章工作制度第十六条工程部需制定工作流程和维修方案，确保工作有序进行。
第十七条工程部需建立维修保养的档案和记录，保证数据的准确性和便于查询。
第十八条工程部员工需遵守培训制度，提高技术水平，并定期参加技能培训和交流。
四星级酒店工程部管理制度
四星级酒店工程部管理制度第一章总则第一条为规范四星级酒店工程部的管理工作，制定本管理制度。
凡属四星级酒店工程部管理事项，均应遵守本管理制度。
第二条四星级酒店工程部的管理宗旨是：保障酒店设施设备的正常运行，提高工作效率，增强酒店形象和服务水平。
第三条四星级酒店工程部管理制度的制定、修改和解释权属于酒店总经理。
第二章组织机构第四条四星级酒店工程部设立工程部长一职，负责工程部的全面管理和领导工作。
第五条工程部下设设备保养组、设备维修组、工程监督组、设备采购组等。
第六条各组均应设立组长，由工程部长任命并可以调整。
第三章具体职责第七条工程部长是工程部的主管领导，负责制定工程部的工作计划、预算及报告工作。
第八条设备保养组主要负责酒店设备的日常保养工作，包括清洁、润滑、维护等。
第九条设备维修组主要负责酒店设备的维修工作，包括故障排除、更换零件等。
第十条工程监督组主要负责监督酒店工程实施情况，确保工程项目按时、按质完成。
第十一条设备采购组主要负责酒店设备的采购工作，包括选型、询价、谈判等。
第四章工作流程第十二条工程部长应定期召开工程部会议，进行工作安排和总结。
第十三条设备保养组负责日常巡检和保养，及时提交保养记录。
第十四条设备维修组负责接收和处理设备报修申请，及时修复设备故障。
第十五条工程监督组应及时了解工程进度，协调解决工程问题。
第十六条设备采购组应根据酒店需要及时进行设备采购工作，确保设备畅通无阻。
第五章安全管理第十七条工程部应加强安全管理，制定并执行安全操作规程，确保工作场所安全。
第十八条工程部应加强设备保养和维修的安全工作，定期进行安全培训。
第十九条工程部应建立健全事故报告制度，及时报告和处理各类事故。
第六章绩效考核第二十条工程部应定期进行绩效考核，根据实际工作情况进行评分。
第二十一条绩效考核结果将作为评优评先的参考。
第七章附则第二十二条本管理制度自发布之日起生效。
第二十三条本管理制度解释权属于酒店总经理。
酒店工程部工作总结（精选6篇）
酒店工程部工作总结（精选6篇）酒店工程部工作总结篇120xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。
20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备改造工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：一、设备的维修、保养与安全运行对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。
共完成维修及保养项目11612项，其中（楼面3068项、客房4492项、后厨1048项、其他1620项、公区自检1384项）。
按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。
通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行；二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度：主要有各工种工作流程表，水电巡查记录制度，各部门设设施运行状况记载制度，维修单日记载制度，值班员巡查制度，重大设备（热水机组、空调机组、配电屏）运行记载制度，各项制度设立相应记录科目，并认真记录；经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。
酒店工程部工作总结PPT
加强员工培训与技能提升
定期举办专业技能培训，提高员工的专业素质和工作能力，确保维 修质量。
建立绩效考核与激励机制
制定明确的绩效考核标准，对优秀员工给予奖励和晋升机会，激发 工作积极性。
加强团队建设与培训
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强化团队沟通与协作
定期组织团队活动，增进员工之间的了解与信任 ，提高团队协作能力。
强化部门内部及与其他部门之间的沟通与协作，确保各项工作顺利进行。
监控与评估
建立定期监控和评估机制，对工作计划的执行情况进行跟踪和评估，及时发现问题并采取 相应措施进行改进。
THANKS
感谢观看
提升运营效率
通过改进工程部工作流 程和管理方式，提高部 门整体运营效率。
培养专业团队
加强员工培训和发展计 划，提升团队专业技能 和服务水平。
实现工作计划的保障措施
制定详细实施计划
为确保20XX年工作计划的顺利推进，我们将制定详细的实施计划，明确各项任务的时间 表、责任人和所需资源。
加强团队协作与沟通
存在问题与不足
分析工程部在工作中存在的问 题和不足，如工作效率不高、 设备维护不及时等。
改进措施与建议
提出针对工程部存在问题的改 进措施和建议，如优化工作流 程、加强员工培训、引进先进
技术等。
02
CATALOGUE
工程部工作概况
工程部人员构成
01
02
03
工程部经理
负责工程部的整体规划和 日常管理工作，具备丰富 的酒店工程管理经验和专 业技能。
能源管理
实施有效的能源管理策略，包括定期检查和维护设备，优化设备运 行参数，以降低能源消耗和运营成本。
酒店工程部规章制度（六篇）
酒店工程部规章制度为了加强员工管理与规范员工行为，工程部特制定以下规章制度，期望能严格遵守。
1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。
2、上班期间务必穿工服。
3、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。
4、外出维修，务必锁门。
5、所有机房，床单、被褥每周清洗一次。
6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。
7、电工值班时，每一天9:00—11:00检查酒店内部(除大堂天花)所有灯泡;每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯，如发现不亮，电话联系维修单位;每晚检查所有外围灯，如发现不亮注明第二天维修。
8、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。
9、长白班下班后，主管外出维修通知总机人员其所去方向，员工外出维修通知主管其所去方向。
以上规章制度，违者过失单一张。
酒店工程部规章制度（二）是为了规范酒店工程部的运作和管理而制定的一系列规定和制度。
下面是一个典型的酒店工程部规章制度的概述：1. 工作时间：规定工程部的工作时间和班次安排，以确保工程部能够适时地进行维修和维护工作。
2. 安全制度：规定工程部的安全操作规程，包括防止火灾和事故的措施，使用工具和设备的操作规范等。
3. 设备维护：规定设备的维护和保养周期，制定设备维护计划，并确保设备处于良好的工作状态。
4. 维修工作：规定维修工作的流程，包括故障报修、维修派工、维修进度和反馈等，以确保及时维修和恢复酒店设施设备的使用。
5. 储备物资管理：规定储备物资的管理和使用原则，包括采购、入库、出库和库存盘点等程序。
6. 特殊工作安排：规定特殊工作（如设备安装、升级等）的计划和流程，确保工程部能够按时完成各项任务。
7. 部门考核制度：制定酒店工程部的考核标准和考核流程，评估工程部成员的工作表现和绩效。
8. 沟通协作：鼓励工程部成员之间的良好沟通和协作，促进团队合作，确保工作的顺利进行。
9. 纪律和处罚：规定工程部的纪律和处罚制度，对违反规章制度的行为进行相应的处罚。
酒店工程部年终工作总结报告(9篇)
一、设备运行1.市电：高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。
2.给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3.锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4.冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。
为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目工程部本年度共完成各项维修任务多项。
(该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内)。
全年共抢修管道漏水故障多处。
维修更换各种阀门多只，更换各种灯泡灯管余支。
维修各种木制品和家私多件，更换各种管件多个。
ppr热熔管多米，pvc管多米。
更换下水软管根。
卫生间漏水余间，修补外围花岗岩路面多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。
但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。
20xx年共发生曝管次，6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。
针对系统存在的问题我们从6月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。
对中区水压适当减压，因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗x大楼总费用万元，减轻去不返租及外包区域万元，实际酒店费用万元。
其中总用电量为万度，空调用电量为万度，外包区域用电万度，停车库用电量为万度，用水量总的为万吨，其中不反租，外包区用水量万元，用气量万立方。
最高平均每个房间能耗费元，最低平均每个房间能耗费元。
四、人力资源本部门在编职工为，外聘人员其中一名(油漆工)，其中电工其中一名，管道工其中一名，万能工其中一名，网管其中一名。
酒店工程部运行与管理制度
酒店工程部运行与管理制度一、工程部组织结构酒店工程部通常由工程总监、主管工程师、工程师、技工等组成。
工程总监负责工程部的整体运营和管理，主管工程师负责工程部的日常工作指导和监督，工程师负责具体项目的执行，技工负责设备设施的维护和修理。
工程总监向酒店总经理汇报工作。
二、工程部工作职责1. 设备设施的维护工程部负责酒店设施设备的日常维护和保养，保证设备设施的正常运行。
定期检查设施设备的运行情况，对设备设施进行保养和维修，及时处理设备设施的故障。
2. 工程项目的管理工程部负责酒店的各类工程项目的管理，包括装修、改造、扩建等工程项目。
制定工程项目的计划和预算，组织施工队伍进行工程施工，确保工程项目按时完成。
3. 紧急情况处理工程部负责酒店紧急情况的处理，如停电、漏水、火灾等突发情况。
工程部要有应急预案和应急措施，确保酒店员工和客人的安全。
4. 供应商管理工程部负责与设备设施供应商的合作，签订供应合同，保障设备设施的质量和价格。
定期评估供应商的服务质量，及时处理供应商的问题。
5. 安全检查工程部负责酒店设备设施的安全检查，确保设备设施符合相关安全标准。
定期组织安全检查，发现隐患及时处理。
6. 培训和管理工程部负责工程人员的培训和管理，包括技术培训、安全培训、管理培训等。
不定期对工程人员进行考核，提高工程人员的工作水平。
三、管理制度1. 工程部管理制度工程部应建立完善的管理制度，包括工程部制度、设备设施管理制度、安全管理制度、应急预案等。
不定期对管理制度进行评估和调整，确保管理制度的有效性。
2. 设备设施台账工程部要建立设备设施台账，记录设备设施的名称、型号、规格、购买日期、保养情况等信息。
定期更新设备设施台账，保证设备设施的准确性。
3. 工程项目计划工程部要制定工程项目的计划和预算，包括项目时间表、项目费用、人员分工等。
按照计划进行项目管理，确保项目的顺利进行。
4. 安全培训工程部要定期组织安全培训，包括设备设施安全使用、突发情况处理、安全事故预防等内容。
酒店工程部工作总结（通用15篇）
酒店工程部工作总结（通用15篇）酒店工程部工作总结(通用15篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。
我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的酒店工程部工作总结，欢迎阅读与收藏。
酒店工程部工作总结1转眼间半年又过去了，上半年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较好地完成了酒店领导布置的各项任务及临时性、突发性的事件。
一、主要工作上半年配合各部门完成保修单3956张，电话保修208次，空调系统春季全面维护保养1次，各类大小型改造15项。
具体工作及重要设施设备维修改造项目：1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造;2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造;3、完成场外空调供回水总管改造施工工作;4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造;5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造;6、完成破皮沙发更换布艺沙发的合同签订及置换工作;7、配合PA，对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行维修、安装及简易钢结构门制作工作;8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重，进行全面的保养和油漆工作;9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作;10、完成了中广有线与酒店的使用合同续签工作;11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作;12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理;13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调节;14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改(正在进行中);15、完成对各电梯靴衬集中进行检查，对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换;二、能源使用情况使用数量：1、水：上半年酒店用水量是44696吨、费用20.1132万元，上半年用水量是47159吨、费用21.2216万元，量减少了5.51%、费用减少了5.51%;2、电：上半年酒店用电量是1258594度、费用116.6202万元，上半年用电量是1467281度、费用136.3102万元，量减少了16.6%、费用减少了16.88%;3、天然气：上半年酒店用天然气22370吨、费用8.948万元，上半年用天然气28299吨、费用11.3196万元，量减少了26.5%、费用减少了26.50%;4、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608吨、费用143.2813万元，上半年用蒸汽7481吨、费用165.5636万元，量增加了1.67%、费用减少了15.55%;三、人事培训1、上半年无新进员工;离职员工(领班)1人 ;2、上半年对员工进行了主题为《工程维修质量管理》、《夏季用电防雷基本知识》、《几种可能触电的方式》、《触电事故的种类和规律》、《制冷机操作程序》、《空调区域效果与漏水分析》、《设备的使用管理》、《设备的维护保养》等，培训知识课程。
酒店工程维修年终总结范文（通用8篇）
酒店工程维修年终总结酒店工程维修年终总结范文（通用8篇）不知不觉间一年就快结束了，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。
为了让您不再为年终总结头疼，以下是小编为大家整理的酒店工程维修年终总结范文（通用8篇），欢迎阅读与收藏。
酒店工程维修年终总结1来公司担负法度模范员一职已一年多光阴，在这20xx年的光阴里，我学到了许多器械。
每个人都是在总结中发展，在审视中完善本身。
在这半年里本身也是在总结、审视中踏踏实实地完成好本职工作，现将这半年的如下：一、思想方面：严格依照一个法度模范员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度正直，认真负责，听从公司的支配，积极共同全友家私完善ERP系统，任劳任怨。
二、工作方面：酷爱本身的本职工作，可以或许正确认真的观待每一项工作，工作投入，热心为人人办事，认真遵守劳动规律，按时上放工，有效应用工作光阴，死守岗位，必要加班完成工作按时加班加点，包督工作能按时完成。
在这半年里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开发立异意识，积极圆满的完成了以下本职工作：1、共同全友家私开拓并完善SRM系统；2、独自开拓全友家私SAP日志维护系统。
三、存在不够：一公司领导以及部门领导同事的赞助和指教，使我的工作有了很大进步，当然我还存在着许多不够之处，处置惩罚问题思路简单，不敷成熟，工作中容易产生暴躁情绪，必要更深入学习专业知识，进步本身的工作程度。
酒店工程维修年终总结2记得去年写总结的时候心情很差，抱怨了很多当时的工作以及领导花生，那个时候的愿望是找一份新工作。
没想到刚进入12月我就找到了。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做，客观得对自己进行了定位，而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。
我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投简历面试的过程非常折磨人，尤其是我的处境(每天很大压力，完全是自我打磨的阶段)。
酒店工程部2022上半年工作总结精选
酒店工程部2022上半年工作总结精选在工程部的工作，上半年已经结束了，做好工作总结，看看有哪些收获和需要改进的地方。
下面是由小编为大家整理的“酒店工程部2022上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店工程部2022上半年工作总结1我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20__年上半年。
回顾过去的半年，所走过的路程，心中感慨万千。
因为20__年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的上半年，下面我就把20__年上半年的工作做以总结如下：一、规范管理，建设过硬的后勤保障团队由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此我组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。
使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。
鼓励他们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。
通过猜谜语促使员工们开发智力，善于动脑。
通过形体比划猜词组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。
通过多种培训。
使他们在各个方面都有了长促的进步。
在工作中克服了一个又一个的困难。
解决了一个又一个的难题。
同时我们建立了各项规章制度。
要求每名员工必须做到克尽职守。
但是因为我们工程部是后勤部门，所做的工作是很少为人所知的，甚至有些人对我们的工作不以为然，持有偏见，认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，我时常告诫我的员工说：“只要我们努力工作，做到勤俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益”，在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次。
如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。
工程部2022个人总结_酒店工程部个人总结
工程部2022个人总结_酒店工程部个人总结2022年已经过去，回首整个年度，我感到很满意和自豪。
作为酒店工程部的一员，我为能在这个团队中工作而感到非常荣幸。
在这一年里，我做了许多工作，收获了很多经验，也遇到了很多挑战和困难。
在这篇个人总结中，我想回顾一下我的工作、成长和反思，为自己制定2023年更好的计划。
一、工作内容在2022年，我主要负责酒店设备的巡检、维修和保养工作。
我还负责处理客人的投诉和对设备进行定期检查，确保酒店设施设备的正常运行，提高客户满意度。
此外，我还参与了酒店设施设备的审批和升级计划，并负责监督工作的执行。
二、工作成绩1. 提高设备维护质量在2022年中，我发现了许多酒店设备的问题，并在第一时间对其进行了解决和维护。
通过不断的努力，我成功提高了设备的运行质量和效率，并减少了设备维护的次数和费用。
这不仅让酒店设备得到了更好的保护，也让客人的体验更好了。
2. 积极响应工作需要在2022年，我们的酒店有时经历了突发事件，需要尽快解决，我总是第一时间到工作现场协助处理。
例如，有一次电梯故障，我在2分钟内赶到现场并解决了问题。
这体现了我的威慑力和执行力，也获得了同事的赞扬和客户的肯定。
3. 完成设施升级计划我在协助设施升级计划中发挥了重要作用。
我掌握了最新的技术和设备，帮助酒店平稳升级设备，并确保新设备的选购和安装过程中的细节得到了完善的执行。
在升级完成后，我负责对设备进行测试和调整，以确保其正常运行，并将其纳入我们设备日常维护工作中。
三、反思和展望1. 不停更新技能在酒店工程部，技能更新对于一个工程师来说是非常重要的。
在未来的工作中，我将更加关注新技术、新设备的学习掌握，并及时将这些知识运用到实践中。
2. 加强日常巡检工作日常巡检和保养工作是酒店工程部最重要的工作之一，我需要更加关注这方面的工作，加强对设备的检查，并及时解决问题。
3. 提高客户服务水平在日常工作中，我需要注意对客人的礼貌服务和态度，及时响应客人的需求和投诉，以提高客户满意度。
酒店工程部工作岗位职责及内容
酒店工程部工作岗位职责及内容综述酒店工程部是酒店中负责维护酒店设施和环境的部门，其职责涵盖酒店内的所有设施维护、设备维修、环境改善等内容。
工作岗位职责工程主管工程主管通常是工程部的领导，其职责包括：•确定工程部的目标和方向，制定年度工作计划和预算；•安排和调配工程师、技术员等工程人员，组织和协调各项工作；•负责酒店设施和设备的维修、保养、更新等工作；•参与酒店新设施、新项目的规划和施工。
工程师工程师是酒店工程部的核心人员，其职责包括：•设计和规划酒店内设施、设备的布局和组成；•负责设施、设备的安装、调试和验收，确保其正常运作；•及时发现设施、设备的故障并进行修复，确保酒店的正常运转；•参与酒店新设施、新项目的设计和实施。
技术员技术员一般是工程师的助手，其职责包括：•协助工程师进行酒店设施和设备的安装、调试和验收工作；•维护和检修酒店内的设施和设备，确保其正常运作；•做好设施和设备的录入、跟踪和台账管理工作；•参与酒店设备的更新改造工作。
工作内容管道系统维修酒店内的管道系统包括水、电、气等管道，其维修的具体内容包括：•定期检查管道系统的运行状况，及时发现问题并进行修复；•清洗和清理管道堵塞、积水等问题；•更换管道系统中老化、损坏的零部件，以保证其正常运行。
设备维修酒店内涉及到的设备包括空调、电梯、门锁等，其维修的具体内容包括：•定期检查设备的运行状况、安全状况，及时发现问题并进行修复；•更换设备中老化、损坏的零部件，以保证其正常运行；•编制设备保养计划，定期维护设备，预防设备出现故障。
环境改善酒店工程部还负责酒店内的环境卫生、安全等问题，其具体工作内容包括：•维护酒店内的环境卫生，保持酒店环境整洁、有序；•维护和修缮酒店内的建筑、门窗、墙面等，保持酒店的良好形象；•制定安全管理制度，监督食品安全、消防安全等问题，确保酒店运营的安全。
总结酒店工程部是酒店运营中不可或缺的部门，其工作涵盖了酒店内所有设施、设备的维护、保养和更新等方面，为保障酒店正常运营提供了非常重要的保障。
酒店工程部个人工作总结范文4篇
酒店工程部个人工作总结范文4篇一伴随着新年钟声的敲响，我们告别了20xx年，满怀激情地迎来了充满希望的20xx年。
在过去的一年里，房务部全体员工上下一心、团结一致、努力拼博，坚定不移的围绕酒店领导提出的工作目标，勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成了上级领导交给的各项工作任务，顺利完成了全年营收任务及各项经营指标。
部门在做好日常工作的基础上，不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平。
在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升工作质量，20xx 年，在各部门的大力支持和配合下，客房平均入住率达到，共接待出售客房间，完成经营利润元，其中团队收入元，散客收入元，会议收入元。
值此辞旧迎新之际，对过去一年的工作、成绩、经验及不足进行回顾总结，以利于杨长避短，奋发进取，在新一年里再创佳绩。
一、20xx年房务部完成以下工作：1、建立健全部门例会制度、培训制度。
为保证客房产品质量的稳定性，部门根据工作要求设立了晨会制度，对当日的工作在晨会上进行布置和要求，让员工懂得“今天的服务就是明天的市场”，从思想上树立全员销售，让员工把自己的言行、举止都提升到销售的高度上来，让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持销售，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证了各项工作能够落实到位。
在部门每周的班组例会中，要求每位管理人员对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置安排，部门经理进行点评和补充强调，充分体现了“严谨、细致、务实”的工作作风。
2、规范各管区、各岗位的服务用语，提高了对客服务的专业性。
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客交流的语言指南，同时也作为我们培训的教材。
自规范服务用语执行以来，我�咳嗽痹诙钥陀镅越涣魃嫌辛讼灾 岣摺Ｎ 饲惺堤岣呖头坎 分柿浚 也垦细裰葱�“三级查房制度”，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并加大管理人员的督导、检查力度，发现问题现场分析、现场整改。
酒店工程部职责项目（3篇）
酒店工程部职责项目酒店工程部是酒店运营中不可或缺的一个部门，负责酒店建筑、设备、设施的规划、设计、建造、维护和更新工作。
下面是酒店工程部主要的职责项目，总结如下：1. 建筑规划与设计：- 调研、分析市场需求和竞争对手的情况，制定酒店建筑规划方案。
- 进行酒店建筑设计和绘制施工图纸。
- 负责项目招投标、设计审核和施工现场监督。
2. 设备选购与安装：- 根据酒店需求和预算，制定设备选购计划。
- 负责与供应商协商、选购和安装酒店设备，包括供暖、通风、空调、电梯、消防设备等。
- 保证设备安装符合相关法规和标准，确保酒店设备的正常运行。
3. 水电设施管理：- 确保酒店供电、供水、供气设施的正常运行。
- 与供应商协调，及时维修和保养设备，确保供水、供电、供气设备的可靠性和安全性。
- 负责电梯、水泵、空调等设备的定期维保工作。
4. 酒店照明系统管理：- 设计和管理酒店的照明系统，包括室内和室外照明。
- 根据不同区域的需求，选择适合的照明设备和照明方式，提高酒店的节能效果和舒适度。
- 负责照明系统的维护、更换灯具和照明设备的运行管理。
5. 酒店消防安全管理：- 制定酒店消防计划和应急预案，确保酒店员工和客人的安全。
- 检查和维护酒店的消防设施和设备，包括灭火器、消防栓等。
- 组织员工进行消防安全培训，提高员工的安全意识和应急反应能力。
6. 酒店设备维修与保养：- 负责酒店设备和设施的定期维护和保养工作，确保设备的正常运行。
- 及时处理设备故障，并组织维修人员进行维修工作。
- 合理安排设备的保养计划，延长设备的使用寿命。
7. 节能减排与环保管理：- 制定酒店的节能减排和环保政策，推广和应用节能技术和设备。
- 定期检查和维护酒店的节能设备和系统，减少能源浪费。
- 监测和记录酒店能源消耗和碳排放情况，制定改进措施。
8. 设备更新与升级：- 根据酒店业务需求，制定设备更新和升级计划。
- 跟踪并了解市场上最新的设备和技术，提供合适的设备更新方案。
酒店工程部职责及岗位职责
酒店工程部职责及岗位职责
酒店工程部的主要职责是负责酒店的设备维修、设施维护、工程项目的规划和执行等工作。
具体的岗位职责如下：
1. 工程部经理：负责酒店工程部的日常管理和运作，制定工程部的工作计划和预算，协调各个
岗位之间的工作关系。
2. 设备维修工程师：负责酒店设备的维修和保养工作，包括电气设备、水暖设备、空调设备等，保证设备的正常运行。
3. 设施维护工程师：负责酒店公共区域和客房的设施维护和保养工作，包括楼梯、电梯、门窗、墙面等，保持设施的整洁和安全。
4. 工程项目经理：负责酒店工程项目的规划和执行，包括装修、改造、扩建等项目，协调各个
部门之间的沟通和合作。
5. 工程文员：负责酒店工程部的文件和资料的管理和归档工作，协助工程部经理处理日常事务
和报表统计等工作。
6. 安全主管：负责酒店的安全管理工作，制定安全规章制度，组织安全培训和演习，并负责应
急预案的制定和实施。
7. 能源管理工程师：负责酒店的能源消耗管理工作，制定能源节约措施，监控能源使用情况，
并提出优化建议。
8. 工程部采购员：负责酒店工程部的物品采购工作，包括设备、工具、材料等，确保采购的物品符合质量要求和预算。
总之，酒店工程部的职责是确保酒店设备设施的正常运行和维护，同时负责规划和执行酒店的
工程项目，保障酒店的安全和舒适性。
不同的岗位职责会有所差异，但都是为了实现酒店工程
部的整体目标。
工程部简介
职位描述
JOB DESCRIPTION
(J&D)
工程部概述
工程部的任务是负责酒店动力设备的运行管理、维修保养、更新改造。
根据经营的需要，确保酒店建筑物及各项设备的安全、完好，具体范围如下：
1、负责酒店电力系统，高、低压配电室，各楼层电力管井、配电箱，动力、照明电的运行管理，设备维护、保养和故障检修。
2、负责酒店五部电梯的正常运行、维护、保养、检修。
3、负责酒店虚拟网话务台系统、综合布线系统、背景音乐系统、卫星电视系统的正常运行、维护保养、检修。
4、在保安部的管理、配合下，负责对酒店消防自动报警联动系统、保安闭路监视系统的维护保养、检修。
5、负责酒店空调系统，送、排风系统，给、排水系统，煤气调压站，燃汽真空锅炉，红线内各市政管线、雨水井、污水井、化粪池、隔油池的正常使用，维护保养、检修。
6、负责酒店内水暖设备、厨房设备、制冷设备、洗衣房设备、清洁设备的正常使用及检修。
职位描述
JOB DESCRIPTION
(J&D)
7、负责酒店外墙装修，楼面防水，楼内各装修墙面、顶棚、地毯的维护检修。
8、负责酒店餐厅、客房公共区域的家具维修。
9、负责酒店霓虹灯，各种灯饰、灯具的维修、维护工作。
10、负责酒店游泳池设备、健身设备的维修、维护工作。
11、负责组织实施酒店各设备系统的更新及装修改造工程。
12、协调处理好与供电局、电话局、煤气公司、环卫局、环保局、技术监督局、节水办公室、劳动局、公安局、安全局、广电局等政府职能部门的关系，做好年审、检查、发证、换证工作。
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酒店工程部年终范文?
2016年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
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一、开展预防维修，提高设备功效.?
（1）四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。
对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。
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（2）对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。
拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。
对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。
全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。
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（3）在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
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小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。
五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比2004年下降了12％，节电25000度。
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二、采用新型建材，解决遗留问题.?
（1）客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。
我们向装修公司提出解决，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。
同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型LED紧急出口灯。
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（2）七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。
我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
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（3）足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。
我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
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（4）除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。
将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。
将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。
酒店工程部年终总结?
小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
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三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏.?
（1）酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。
我们查阅了近3年的用电记录，
进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。
为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
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（2）酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，2007年消耗柴油达50吨。
为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》；另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。
夏天锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。
对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。
对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。
2008年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8％，同比节约了4吨。
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（3）酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。
不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。
我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。
其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。
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小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。
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四、狠抓质量监督，严格工程验收.?
（1）在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。
在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。
根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，（开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元）。
开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。
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（2）在会议厅装修中，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。
对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。
对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理。
对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。
根据会议厅的特点和需求，精心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋，并预留了今后发展的空间。
充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备，进行整修、安装和调试，为酒店节省了购买调音台、攻放机、音箱的费用。
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（3）在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中，对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。
对工程质量严格把关，发现问题立即责令整改。
除了组织酒店相关部门进行验收外，还邀请消防部门对工程进行验收，装修工程的质量达到了消防规范的要求。
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小结：通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要求，工程造价控制在预算范围之内。
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五、寻找不足之处，提高管理水平.?
（1）在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神；工作积极主动，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。
凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。
举办技术讲座，对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训，对部门员工采取传、帮、带的培训方法。
定期召开部门例会，学习酒店的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。
发扬民主，对部门工作提出意见
和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。
部门工作井然有序并充满活力。
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（2）虽然在2005年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。
具体表现为：①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。
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小结：酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。
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现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。
工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。
我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。
工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。
把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！?。