信息资源管理
信息资源管理的标准与规范
提高资源利用率、降低成本、灵活扩展、高可用性和可维护性。
大数据技术在信息资源管理中的应用
大数据技术
01
通过对海量数据进行采集、存储、处理和分析，挖掘出有价值
的信息和知识。
应用场景
02
适用于数据密集型业务，如金融风控、市场分析、智能决策等。
优势
03
提高数据处理效率、发现数据背后的规律和趋势、优化业务流
发展机遇
全球信息治理体系的构建将为信息资源管理带来新的发展机遇，有利于推动信息资源管理的国际合作 与交流，提升信息资源管理的整体水平。同时，也有利于提高国家的信息安全和国际竞争力。
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感谢您的观看
通过有效的信息资源管理，可 以避免信息冗余和重复，提高
信息利用的效率和准确性。
保障信息安全
合理的信息资源管理可以降低 信息泄露、损坏和丢失的风险 ，保障国家、企业和个人的信 息安全。
促进信息化发展
完善的信息资源管理可以推动 信息化进程，促进信息技术在 各个领域的广泛应用。
提高决策水平
准确、及时的信息资源是科学 决策的基础，有效的信息资源 管理可以提高决策的质量和水
数据安全和隐私保护
随着数据价值的提升，数据安全和隐私保护成为信息资源管理的重要挑战，需 要采取更加严格的管理措施和技术手段来保障数据安全和隐私权益。
数据安全与隐私保护的挑战与机遇
挑战
数据泄露、黑客攻击、网络犯罪等问题频发，给数据安全和 隐私保护带来了巨大挑战，需要加强技术研发和管理措施， 提高数据安全和隐私保护水平。
规定了政府信息的公开范围和方式， 促进公共信息的透明度和利用效率。
信息产业发展政策
支持信息产业的发展，鼓励信息技术 的创新和应用。
信息资源管理
第五章信息资源管理§5.1认识信息资源管理【考纲要求】了解信息资源管理的基本方式。
【知识要点】一、我们的课本、报刊、个人藏书、图书馆藏书、音像资料、计算机文件、因特网信息等都是非常丰富的信息资源。
二、信息资源管理的目的就是为了确保信息资源的有效利用。
三、信息资源管理的方式分为手工管理方式和计算机管理方式。
1.手工管理方式。
（如个人藏书、图书馆藏书）管理方法是分类存放。
2.计算机管理方式。
①计算机文件管理：管理方法是分类存储、目录管理——利用windows的资源管理器。
②电子表格：管理方法是表格管理、文件存储。
③数据库管理方式：管理方法是结构化存储、检索应用。
④网上信息资源的管理方式：管理方法是分类存储、目录管理、检索应用。
四、网上信息资源的组织方式有四种：①主题树方式（如目录类搜索引擎）、②数据库方式（如全文搜索引擎、电子商务网站）、③文件方式、④超媒体方式。
网上信息资源的最佳组织方式是数据库方式和超媒体方式相结合，这是网络信息资源组织方式的发展趋势。
【练习题】一、选择题（单选或多选）1.信息资源管理的目的就是为了确保（）的有效利用。
A. 数据B. 文字C. 信息资源D. 文件2.以下哪一种不是信息资源的计算机管理方式（）。
A. 计算机文件管理B. 电子表格C. 学生学籍管理系统D. 个人的藏书3.信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，以下属于常用信息管理方法的是（）。
A. 个人资料管理B. 图书馆藏书管理C. 计算机文件管理D. 学生学籍管理4.以下属于信息资源管理方法的是（）A. 计算机的资源管理器B. 学生学籍管理系统D. 手机电话联系薄 D. 收看电视直播7.以下哪一项属于信息资源管理的实例（）A. 用通讯录管理联系人B. 坐在剧院观看电影C. 在咖啡厅和朋友聚会D. 在商场挑选商品10.下列不属于信息资源管理的是（）。
A. 图书馆信息资源管理B. 播放DVD视频C. 利用计算机资源管理器整理文件D. 利用EXCEL软件管理学生成绩15.下列不属于信息资源管理的是（）。
信息资源管理的重要性和作用
信息资源管理的重要性和作用随着科技的不断进步和互联网的普及，信息资源管理变得愈发重要。
信息资源管理是指有效地收集、组织、存储、检索和利用信息资源的过程。
它涉及到对信息的获取、处理和传递，对信息资源的规划、保护和利用。
在当今信息化的社会中，信息资源管理对于个人、组织和社会都具有重要的意义和作用。
首先，信息资源管理对于个人来说是至关重要的。
在现代社会中，我们每个人都是信息的接收者和传递者。
通过信息资源管理，我们可以更加高效地获取所需信息，提高工作和学习的效率。
例如，通过搜索引擎，我们可以轻松地找到所需的学术论文、新闻报道、市场调研等信息资源，从而更好地进行研究和决策。
此外，信息资源管理还可以帮助我们规划个人信息的存储和保护，防止信息泄露和丢失的风险。
其次，对于组织而言，信息资源管理也具有重要的作用。
信息资源是组织的核心资产之一，对于组织的运营和决策起着至关重要的作用。
通过信息资源管理，组织可以更好地了解市场需求、竞争对手和内部运营情况，从而制定更加科学的战略和决策。
例如，通过对客户数据的管理和分析，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
此外，信息资源管理还可以帮助组织提高工作效率和协同能力，促进团队合作和知识共享。
最后，信息资源管理对于整个社会的发展也具有重要的意义。
信息资源是社会进步和创新的重要驱动力之一。
通过信息资源管理，社会可以更好地利用和共享知识和信息，促进科技创新和经济发展。
例如，通过对科研成果的管理和共享，可以加速科学研究的进展，推动技术创新和产业升级。
此外，信息资源管理还可以促进社会的信息化建设和数字化转型，提高社会治理和公共服务的效能。
综上所述，信息资源管理在个人、组织和社会层面都具有重要的作用和意义。
它可以帮助个人更好地获取和利用信息，提高工作和学习效率；对于组织来说，信息资源管理可以提供决策支持和竞争优势；对于社会而言，信息资源管理可以推动科技创新和经济发展。
02378-信息资源管理
02378信息资源管理目录02378信息资源管理 (1)第一章信息资源管理基础 (2)1.1信息革命与信息化 (2)1.2信息化 (2)1.3信息资源管理概述 (3)第二章信息化规划与组织 (3)2.1 组织战略与信息化 (3)2.2 信息化规划 (4)2.3信息化组织 (5)第3章信息系统资源管理 (5)3.1信息系统资源管理概述 (5)3.2 信息系统开发管理 (6)3.3 信息系统运行维护管理 (6)第四章信息资源内容管理 (7)4.1 信息需求 (7)4.2 信息采集 (7)4.3信息存储与检索 (8)4.4信息加工与分析 (8)4.5知识管理 (9)第五章信息资源管理的标准与法规 (9)5.1 信息资源管理标准化 (9)5.2 ISO9000质量标准体系 (10)第六章信息资源安全管理 (10)6.1 信息资源安全管理内涵 (10)6.2 信息资源安全的系统管理 (10)6.3 数据加密技术及其应用 (12)第7章企业与政府信息资源管理 (12)7.1企业信息资源管理 (12)7.2政府信息资源管理 (12)名词解释: (12)第一章信息资源管理基础 (12)第二章信息化规划与组织 (13)第三章信息系统资源管理 (13)第四章信息资源内容管理 (14)第五章信息资源管理的标准与法规 (14)第六章信息资源安全管理 (14)第七章企业与政府信息资源管理 (15)第一章信息资源管理基础1.1信息革命与信息化信息技术（IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
现代信息技术主要包括：计算机技术、通信技术、传感技术、控制技术。
现代信息技术以微电子技术为基础，有以下特点或趋势：1）数字化2）小型化3）网络化4）智能化5）系统化信息革命的特点和影响：1）技术科学化2）群体化3）智能化4）高新性1.2信息化信息的概念，从本体论客观意义上看，信息是被定义为”事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示”。
信息资源管理
1.2.3信息资源的类型 按信息资源的组成关系划分，可分为元信息资源、本信息资源、表信息资源。 元信息资源是信息生产者的集合。 本信息资源是指信息内容本身，是信息的集合。 表信息资源是指为信息的收集、存储、加工、处理、传递、开发、利用而运用的一切技术和设备的集合。
1.5.2管理科学 管理科学的发展阶段进一步细分为古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论等三个阶段。 1.5.3传播科学 传播科学包括图书馆学、档案学、情报学、传播学等。
信息采集正是根据用户的特定需求或管理工作规划的需要，用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。 2.1.1 采集的任务 信息采集的任务是根据信息服务的需要，有计划的广泛搜集一定数量的相关的信息。
1.3.2信息资源管理学的对象 信息资源管理学的研究对象是人类的信息资源管理活动。 ①信息资源管理活动是人类最基本的活动之一，信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一，它作为一种客观存在是我们认识和研究的客体； ②信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其它学科 。
4、按信息的加工处理程度划分为一次信息、二次信息、三次信息 5、按事物从产生、成长直至结束的发展过程进行划分，可将信息分为预测性信息、动态性信息、反馈信息 6、按动静状态划分，分为动态信息和静态信息 7、按传递的范围划分为公开信息、内部信息、机密信息
1.1.4信息的功能 1、经济功能 在信息技术支持下，信息可以有效改善其对生产力各个要素施加影响的条件。 信息还具有直接创造财富、实现经济效益放大的功能。 (1)、运用信息可以使非资源转化为资源创造财富； (2)、使用信息取代劳动力、资金、材料等资源创造财富，实现经济效益倍增； (3)、直接让信息作为商品在市场流通中创造财富； (4)、通过信息进行科学决策，减少失误，创造财富。
信息资源管理的概念
信息资源管理的概念概述信息资源管理是指组织或企业对其所有的信息资源进行有效管理、保护和利用的过程。
信息资源管理旨在确保信息资源能够为组织的决策和运营提供支持，并使其具备长期的竞争优势。
信息资源包括各种形式的信息资产，如数据库、文档、知识、专利、商标等。
信息资源管理的重要性•提高决策质量：通过对信息资源的管理，能够提供高质量、准确、及时的信息，帮助管理者做出科学决策。
•提升业务效率：合理管理信息资源，能够快速获得所需信息，降低信息获取成本，提高业务运营效率。
•保障信息安全：信息资源管理包括信息安全的管理，有效保护企业的信息资产，防范信息泄露和黑客攻击。
•优化资源利用：通过对信息资源进行管理和分析，能够发现潜在价值，优化资源配置，提高资源利用效率。
信息资源管理的流程1. 信息资源规划•定义目标：确定信息资源管理的总体目标和战略方向，与组织的整体战略一致。
•评估资源：对组织现有的信息资源进行评估，包括量化和价值评估。
•制定计划：制定信息资源管理的详细计划，包括资源采购、更新、维护和利用等方面的规划。
2. 信息资源获取和整合•信息获取：从内部和外部渠道获取信息资源，包括数据采集、调研和市场分析等方式。
•数据整合：对获取的信息资源进行整合，建立统一的数据模型和标准，确保数据的一致性和可用性。
3. 信息资源存储和管理•存储技术：选择适合组织需求的存储技术，包括数据库、云存储等。
•数据管理：建立数据管理机制，包括数据分类、备份、恢复和权限管理等方面的措施。
4. 信息资源利用和分析•数据挖掘：通过数据分析工具挖掘信息资源中的有价值信息，发现隐藏的业务机会。
•知识管理：将信息资源转化为组织的知识资产，包括知识共享、知识传递和知识保护等方面的管理。
5. 信息资源评估和改进•评估效果：定期对信息资源管理的效果进行评估，包括数据质量、信息获取效率和利用成果等方面的评估。
•持续改进：根据评估结果，不断改进信息资源管理的流程和方法，提高管理效率和效果。
信息资源管理(1)
1技术手段（1）基本内容和主要方法以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络和与之适应的信息加工方法是技术手段的基本内容和主要方法.（2）随着信息技术的发展，不同的数据库和功能强大的信息系统研制成功，数据库成为了现代信息资源的主要存储形式，信息系统成为了信息资源管理的基本手段，信息网络成为现代信息资源主要的存储和流通场所，信息系统和信息网络作为基恩的技术手段备受关注。
2.经济手段。
运用经济杠杆的利益诱导作用，使信息资源的开发和利用机构从自身的经济利益上关心自己的经济活动，是一种间接的辅助手段。
（1）经济杠杆同市场决定的市场参数和有政府规定政府参数共同组成经济参数的三大类，尽管其由政府人为规定，但是同市场参数一样体现信息资源本身特点及其开发利用活动的规律，只是在市场产生不能有效的起作用或者严重偏离政府目标时才使用（3）特点是一种引导性的，非强制性的措施。
可以促进信息资源开发利用机构的微观经济活动，有利于发挥市场机制作用，能正确体现信息资源本身特征和其开发利用活动的规律。
（4）功能1）调节功能：包括各信息资源开发利用机构之间，各环节之间，以及国家，集体，个人之间的利益关系。
2）控制功能：通过价格，利率和税率等经济杠杆引导信息资源开发利用活动向信息资源管理的目标靠拢。
3）核算功能：借助价格，利润工资等经济杠杆核算劳动耗费，比较投入产出，平衡社会需求。
4）监督功能：借助会计，审计，银行监管等手段，根据法律规章制度，对信息资源开发利用机构及其与政府，职工和相关企业之间的关系进行监督。
3.法律手段用以协调信息资源开发利用活动的各种有关法律规范的总称。
（1）运用法律手段.各个层次的信息资源管理者依靠国家政权的力量，通过经济立法和司法机构，运用经济法规调整信息资源开发利用各个机构之间，各个环节之间复杂的经济关系，处理经济矛盾，解决经济纠纷，惩办经济犯罪。
维护信息资源开发利用的正常秩序。
（2）特点普遍的约束性，严格的强制性，相对的稳定性，明确的规定性4.行政手段凭借国家政权的权威，采取命令，指示的形式直接管理控制信息资源及其相关活动。
信息资源管理
2、什么是零次信息，零次信息有何典型特征?
此类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。
直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储检索性等是其典型以有意义的形式加以排列和处理的数据(有意义的数据);知识是用于生产的信息（有意义的信息)。
信息经过加工处理、应用于生产，才能转变成知识。
6、面向组织的信息资源管理的主要内容
(1)信息系统的管理，包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等。
(2)信息资源开发、利用的标准、规范、法律、制度的制定与实施。(3)信息产品与服务的管理。
也有人将信息政策做狭义的理解等同为情报政策、产业政策等，这种理解又过于狭窄。信息政策是具有法令性的以保证信息系统优化运行并履行其社会功能的，用来调节和控制信息生产、交流和利用的措施、规范、标准和准则的集合。
1、什么是信息、什么是信息资源，二者有何联系?
信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。信息资源是人类社会活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
3、数据模型可以分为哪几种?分别举例说明。
数据模型有层次数据模型、网状数据模型、关系数据模型，对象数据模型等
第四章信息资源的组织与过程管理
1、信息资源的分类：记录型信息资源；实物型信息资源；智力型信息资源；零次信息资源
2、增值信息产品：信息产品通常包括两类：一类是商业性的增值信息产品，另一类则是创新型的增值信息产品。前者为组织直接带来商业机会，一般包括产品消费者的消费趋势、产品市场分析与预测以及竞争对手的生产、经营情况等；后者通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组织创造商机或改善非经济组织的工作效率，此类产品包括专利技术、产品革新技术以及开发的新软件等。
信息技术——信息资源管理
信息技术——信息资源管理在当今数字化的时代，信息技术以惊人的速度发展，深刻地改变着我们的生活和工作方式。
其中，信息资源管理作为信息技术领域的重要组成部分，对于组织和个人有效地获取、利用和保护信息资源具有关键意义。
信息资源，简单来说，就是各种各样有价值的信息。
它可以是企业的财务数据、客户资料，也可以是科研机构的研究成果、实验数据，甚至是我们个人的照片、文档、社交网络信息等。
这些信息资源在数量上不断增长，种类日益繁多，来源也越来越广泛。
如果不能对其进行有效的管理，就会像身处一个堆满杂物却没有条理的仓库，难以找到所需的东西，甚至可能会因为混乱而丢失重要的信息。
那么，信息资源管理究竟是什么呢？它是指对信息资源进行规划、组织、控制和协调的一系列活动，以确保信息资源能够得到充分的开发和利用，从而为组织和个人创造价值。
这包括了对信息的收集、存储、加工、传递、利用和销毁等全过程的管理。
在信息资源管理中，首先要做的是明确信息需求。
只有清楚地知道自己需要什么样的信息，才能有针对性地去收集和整理。
比如，一家企业要开发一款新产品，就需要了解市场需求、竞争对手的情况、相关技术的发展趋势等信息。
这就需要企业的相关人员与各个部门进行沟通，确定具体的信息需求，然后制定相应的信息收集计划。
信息的收集是获取信息资源的重要环节。
这可以通过多种途径来实现，比如内部的业务系统、员工的报告和反馈，以及外部的市场调研、行业报告、网络搜索等。
但在收集信息时，要注意信息的准确性、完整性和及时性。
不准确或不完整的信息可能会导致决策的失误，而不及时的信息则可能失去其价值。
收集到的信息需要进行合理的存储和组织。
这就像是给物品分类存放，以便于查找和使用。
现在，随着信息技术的发展，我们有了各种各样的信息存储方式，如数据库、文件系统、云存储等。
在选择存储方式时，要考虑信息的特点、使用频率、安全性等因素。
同时，还要建立良好的信息分类体系和索引，以便能够快速准确地找到所需的信息。
信息资源管理-名词解释
信息资源管理-名词解释第一章1.1信息技术：（information technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
1.2信息化：由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。
1.3信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。
1.4资源：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
1.5信息资源：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。
广义包括信息及其生产者、信息技术的集合。
1.6信息资源管理：指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
第二章信息化规划与组织2.1组织战略：是组织达到目标、完成使命的综合计划。
2.2信息化规划：是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、步骤、人员技术资金等要素进行统筹谋划。
2.3信息化战略规划：是以组织战略为指导，以各个部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组织信息化建设的未来架构----组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信息化建设的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进程。
2.4信息化战略：即根据环境分析结果制定或调整组织信息化的指导纲领。
2.5信息资源规划：（简称IRP，information resource panning）是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。
信息资源管理
第一章：信息资源管理基础1.阐述信息化的基本内涵及其影响。
答：信息化的基本内涵：信息化特质一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。
影响有三点：首先，在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。
其次，随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生根本性变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济（或知识形态）所改变。
最后，信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。
2.什么是信息资源？信息资源有哪些类型？答：狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理并大量积累的有用信息的集合。
即霍顿所说的单数意义下的信息资源。
广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合。
包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产的有用信息的信息生产者的集合，加工、处理和传递有用信息的信息技术集合。
即霍顿所说的复数意义下的信息资源。
分类：按社会组织属性的不同划分，信息资源被分为政府信息资源、企业信息资源和公共信息资源。
按增值状况划分，信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。
按可利用范围的不同划分，信息资源可分为共有信息资源、专有信息资源和个人信息资源。
3.全面（多角度）阐述信息资源管理的内涵。
答：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效的开发和利用信息资源，为社会发展服务。
（1）从管理对象上看，信息资源管理队信息过程中的所有信息要素----信息、人员、信息技术等进行管理。
（2）从管理过程内容看，信息资源管理队信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制。
（3）从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类。
（4）从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次、宏观信息资源管理主要解决国际、国家、地区等信息资源管理活动所面临的具有普不安和战略意义问题。
信息资源管理
信息资源管理试用马太效应举例说明为什么会出现信息分布的“富集”和“贫集”现象？答：《新约.马太福音》凡有的，还要加倍给他叫他多余，没有的，连他所有的也要夺过来。
马太效应指强者愈强，弱者愈弱的现象。
用户信息需求的马太效应是指用户信息需求及其累积信息量之间的相关性。
由于经历、学历、职业活动等方面的关系，个体用户所累积的信息量不等，有的差距很大。
一般而言信息需求量大的用户，随着时间的推移，其累积的信息量越多，其信息需求也越来越高与平均水平。
而信息需求量小的用户，随着时间的推移，其累积的信息总量出现停滞的态势，其信息需求量也越来越低于平均水平，这就是用户信息需求的马太效应。
简述信息需求的罗宾汉效应？罗宾汉效应是指借由收入再分配的方式来缩小人民的贫富差距。
信息需求的罗宾汉效应即为：一方面在信息资源不充分的情况下，用户的信息需求势必受到影响，另一方面，大多数用户的信息需求水平趋于平衡。
信息的定义？申农：信息是能够用来消除不确定性的东西；维纳：信息是人们在适应外部世界、控制外部世界的过程中同外部世界交换的内容的名称；郎高：信息是反映事物的形成、关系和差别的东西；信息的特征？信息的一般属性包括：普遍性、客观性、无限性、相对性、异步性、依附性、可传递性、共享性、可转化性、时效性、可伪性、增值性、不完全性；信息成为资源的条件是什么？信息成为资源的充分条件是：1、有序化后的真实、准确的信息；2、信息要达到一定的富集度；信息成为资源的必要条件是：1、可以创造价值的信息；2、通过人类活动，可以被识别和检测到的信息；信息要经过加工才可以成为信息资源，即要对信息进行采集、识别、挑选、分类、编码、组织、存储传递、分析、理解、积累、维护，才可以使之成为可利用的资源。
信息资源的特点：有限性、潜在性、不均衡性、整体性；如何评价信息资源的价值？1、信息量并不完全等于信息价值，而且在一般情况下，信息量是供给价格而非需求价格的衡量标准；2、信息的价值应当是获取信息之前与之后的最大效用之差；3、信息的价值可以用购买行为中买主预期成本的减少额来表示；4、信息系统的价值是个体获得信息后按照该信息采取最有效用的行动与获得该信息前采取的最优行动之差。
信息资源管理---已过笔记
信息资源管理---已过笔记⼀、信息资源管理相关概念1. 信息是事物运动的状态以及它的状态改变的⽅式。
它既不是物质，也不是能量，⽽是⼀个与物质和能量既有联系⼜有区别的新概念。
分为本体论和认识论信息。
有为主体消除或减少某种不确定性。
2. 信息的分类：（1）信息的产⽣和作⽤机制划分：⾃然信息和社会信息。
（2）感知⽅式：直接信息和间接信息（3）存在形式划分：內储信息和外存信息。
（4）动静划分：动态信息和静态信息。
（5）符号种类划分：语⾔信息和⾮语⾔信息（6）外化结果：有记录信息和⽆记录信息。
（7）流通⽅式划分：可传递信息和⾮传递信息。
（8）信息⽅法划分：未知信息和冗余信息。
（9）价值观念划分：有⽤信息和⽆⽤信息。
（10）运动的状态划分：⾃在信息，⾃为信息，再⽣信息。
（11）物质属性划分：⼴义信息和狭义信息。
（12）⽣产⼒系统划分：社会信息和物质信息。
（13）记录信息的准确性划分：正确信息和错误信息。
（14）记录内容和使⽤的领域划分：经济信息，政务信息，⽂教信息，科技信息，管理信息，军事信息（15）信息的加⼯处理程度划分：⼀次信息、⼆次信息、三次信息（16）信息的功能划分：功能性信息，⾮功能性信息（17）发展过程划分：预测性信息，动态性信息，反馈信息（18）反映事物的状态划分：常规性信息和偶然性信息（19）发布渠道划分：正式渠道和⾮正式渠道（20）时态划分：过去信息和未来信息（21）稳定程度划分：固定信息和流动信息（22）范围划分：内部信息和外部信息。
3. 信息的特征：普遍性、客观性、时效性、传递性、共享性、变换性、转化性、可伪性。
4. 知识是经过⼈的思维整理过的信息数据、形象、意向、价值标准以及社会的其他符号化产物。
5. 知识的特征：智慧性、客观性、依附性、不磨损性、⾮遗传性、增值性、共享性。
6. 知识的分类：（1）按领域分类：哲学知识，社会科学知识，⾃然科学知识（2）按⽤途划分：科学知识、技术知识、⽂化知识（3）按状态分类：存量知识，流量知识（4）按⽔平划分：低级知识，中级知识和⾼级知识（5）按性质划分：普通知识，专业知识（6）按载体划分：隐形知识和显性知识。
信息资源管理重点
信息的定义：是事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息三要素:目标←功能←系统信息处理的四个过程：收集、储存、检索、加工信息资源管理：是指管理者为到达预定的目标运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置、和控制的活动。
知识：人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。
知识管理：所谓知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获并将这些知识和技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的策略与过程。
知识管理目标：实现知识共享信息收集的三个过程：①信息整理-分类、排序②浏览审阅③再次审理〔最终得到全信息〕全信息的三个层次:①语法信息②语义信息③语用信息隐性信息转化为显性信息：隐性信息三大特征：人类需求性、稀缺性、可选择性隐性信息转化为显性信息的转化管理程序：梳理、导入、持续改良信息资源管理的三层次：个人信息资源、组织信息资源、社会信息资源信息资源在传递过程中要保护信息财产信息资源管理的条件〔要素〕:技术、组织、环境、服务企业信息财产：产权、版权、文献、资料、挖掘到的竞争对手的信息政务信息强调公开透明、高效政务信息属公共物品、具有非竞争性、掌握越多越好信息资源管理具有数量大、价值高、储存分散、或排他性、搜寻难等特点怎样保证政务公开:1\司法——公开审理2\在省级重要报刊、电台、电视台放出。
以保证最大化的公之于众。
在网上建立专门发布新消息的一栏，并由专人负责收集相关反馈意见信息资源配置三手段：①有形杠杆〔经济手段〕②无形杠杆〔行政手段〕③法律手段信息政策：是指国家用于调整信息也的发展和信息活动的行为规划的准则，他涉及到信息产品的生产、分配、交换、和消费等各个环节，以及信息业的发展规划、组织和管理等综合性问题。
信息法规：是通过法律程序对各项信息政策予以确立，使之标准化，具有约束力，是保障信息政策得以贯彻实施的重要法律手段，国家或政策府是信息政策的主体。
信息资源管理
1、什么是信息资源管理？ 信息资源管理就是对信息、信息技术、信息设备和 信息人员等各项资源的管理。
信息资源管理的目的
有利于更好地检索需要的信息 有利于保证教学质量和效率
信息资源管理的必要性
有利于指导人们做出正确的决策 有利于提高工作的效率 有利于更好地满足公众的需要
信息资源管理的总目标：确保信息资源的有效利用
记录总条数
认识数据库管理软件
数据库管理软件：用来生成数据，并将数据保存起来以备应用软件或因 特网访问而调用数据的管理软件。 常用的大型数据库管理系统有：Oracle,SQLServer,DB2等 常用的小型数据库管理系统有： Access(扩展名为mdb),Foxpro(扩展名为dbf)
（3）情报检索系统（IRS）
信息资源管理的三个阶段：
1、传统管理阶段(手工管理阶段）
2、技术管理阶段(文件管理阶段）
3、资源管理阶段(数据库管理阶段）
数据库系统（DBS）
数据库系统
个人藏书、相册、音像资料、图书馆藏书、因特网信息等都是我们日 常生活中常常用到的信息资源，它们都需要进行有效的管理。一种好的 办法是借助行之有效的数据库管理技术，建立起相对应的数据库，用数 据库管理系统对他们进行管理。
（C）5
（D）11
4、下图是一个用Access软件创建的数据表，表中的字段数是
（A）5
（B）6
（C）7
（D）8
5、Access数据表中的每一列数据称作( ) （A）一条记录 （B）一条备注 （C）一个字段 （D）一个链接
实践体验：简单数据表的设计
1、数据表的名称为【学生体能数据表】。 2、输入字段，设置字段的数据类型。 3、在已经设计好的数据表中输入一条记录。
信息系统与信息资源管理
01
02
03
决策支持
大数据可以为组织提供实 时、准确的信息，帮助决 策者做出更明智的决策。
预测分析
通过对历史数据的分析， 可以预测未来的趋势和结 果，为组织提供战略指导。
优化决策
大数据可以帮助组织发现 潜在的问题和机会，优化 其业务流程和决策过程。
06 信息安全与隐私保护在信 息资源管理中重要性
信息安全概念及威胁类型
跨界融合与创新
未来，信息系统与信息资源管理 领域将更加注重跨界融合和创新 发展。通过与其他领域的合作和 交流，可以拓展新的应用领域和 市场空间，推动信息技术和信息 资源管理领域的持续发展。
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04 云计算在信息资源管理中 的应用
云计算概念及特点
云计算是一种基于互联网的计算模式，它通过虚拟化技术将计算资源（如服务器 、存储、网络等）汇聚成一个可动态扩展的资源池，为用户提供按需、自助、弹 性的服务。
云计算的特点包括：按需自助服务、网络访问、资源池化、快速弹性扩展和计量 付费。
云计算在信息资源存储和处理中应用
攻击者通过窃取用户的身 份信息进行欺诈行为。
由于系统漏洞或人为错误 导致敏感信息泄露给未经 授权的人员。
隐私保护原则和方法
告知原则
收集和使用个人信息前，应向用 户明确告知并征得同意。
目的明确原则
收集和使用个人信息应具有明确 、合法的目的，并与收集时的目 的相符。
隐私保护原则和方法
最小化原则
只收集实现目的所必需的最少信息， 并在使用后的一段合理时间内销毁。
发展历程
从20世纪50年代的电子数据处理系统（EDPS）到60年代的管 理信息系统（MIS），再到70年代的决策支持系统（DSS）， 以及80年代以后的智能信息系统，信息系统经历了不断发展和 完善的过程。
信息资源管理
1月17日信息资源管理1、信息：是事物运动的状态与方式，具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。
“运动方式”是指事物运动在时间上所呈现的过程和规律；“运动状态”则是事物运动在空间上所展示的状态与态势。
（p7）2、认识论信息可以进一步扩展为三个层次：（p8）语法信息,即主体所感知或表述的事物运动状态和方式的形式化关系，这是最低层次的认识论信息；语义信息，即主体所感知或表述的事物运动状态和方式的逻辑含义，这是较高层次的认识论信息；语用信息，即主体所感知或表述的事物运动状态与方式相对于某种目的的效用，这是最高层次的认识论信息。
3、信息的分类：（p10）常见的信息分类主要有：1）、以信息的性质为依据，信息可分为语法信息、语义信息和语用信息。
2）、以认识主体为依据，信息可分为客观信息和主观信息。
3）、以主体的认识能力和观察过程为依据，信息可分为实在信息、先验信息和实得信息。
4）、以信息的逻辑意义为依据，信息可分为真实信息、虚假信息和不定信息。
5）、以信息的生成领域为依据，信息可分为自然信息、社会信息和思维信息。
6）、以信息的应用部门为依据，信息可分为工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、科技信息、文化信息、经济信息。
7）、以信息的记录符号为依据，信息可分为语声信息、图像信息、文字信息、数据信息等。
8）、以信息的载体性质为依据，信息可分为文献信息、光电信息、生物信息等。
9）、以信息的运动状态为依据，信息可分为连续信息、离散信息、半连续信息。
4、物质、能量和信息。
（p12）物质、能量和信息是构成现实世界的三大要素。
物质、能量和信息既有区别也有联系。
信息不同于物质，信息是物质的普遍属性而不是事物本身，它可以脱离物质独立存在同时又不影响物质的存在与运动，它所表现的主要是物质运动的状态与方式，是物质之间的联系和相互作用。
信息不同于能量，信息是物质运动的状态与方式，而能量是物质做功的本领，能量转换遵循守恒规律，而信息转换不存在守恒现象，能量不能共享而信息可以共享，能量为人类提供动力，信息为人类提供知识与智慧。
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3、文件方式： 指以文件系统为单位对信息资源进行组织和检 索。这种方式当信息结构较为复杂时，文件系统难 以实现有效的控制和管理，只能作为网络信息资源 的补充形式。 4、超媒体方式： 指超链接与多媒体技术相结合以组织利用网上 信息资源的方式。 网络信息资源的最佳组织方式是数据库方式和 超媒体方式相结合。
A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、②③④
A、感知人体红外线
B、对人物摄像分析图像 C、感知人的动作变化 D、直接感知接触性动作
4、山东高速集团投资建设的ETC（不停车收费系 统）已全面建成并开通，ETC的工作流程可以分为 下列几个步骤，正确的顺序应该是（ C ） ①车辆信息采集 ②车辆信息特征值匹配
③车辆缴费处理 ④车辆信息特征值提取
A、①③②④ C、①④②③ B、④①③② D、③④②①
Photoshop图像的加工
1、裁切：用以调整原始图片的构图，重新组织图像的 布局，突出主题，去除不相关或不重要的内容。 2、色彩调校：常用的有亮度/对比度、色相/饱和度、色 彩平衡等参数。 3、滤镜调整：用各种专用滤镜进行特殊效果的制作， 如锐化、模糊化、渲染、艺术化、扭曲变形等。
4、图像的合成：把原来的多幅图像合成一幅图，突出
A、浏览宣传网站，与网站上的机器人“吉米”进行对话
多媒体信息加工
音频加工软件： Windows录音机、gold wave、cool edit等
动画、视频 1、动画：一段动画是由一幅幅静态的、连续的图片组 成，每一幅静态的图片称之为“帧”。 2、视频直接采集：用数码摄像机直接拍摄而获得数字 化视频文件。
wangtao@，主题栏自动生成：Fw:名单。
同一邮件可以一次发送给许多人，收件人的信箱地址 之间用“；”隔开。
高考真题：2009年高考60题
电子邮箱的使用为人们的信息交流带来了便利，从信 息安全角度考虑，下列说法正确的是（ B ）
①为防止密码泄漏，要注意更改邮箱密码
②尽量不直接用自己的姓名、生日、电话号码作为邮箱密 码 ③为防止邮箱被冒用，不要把邮箱帐号告诉别人 ④不要把邮箱帐号和密码记在同一个位置
信息资源管理
网上信息资源的组织方 式
1、主题树方式： 如搜索引擎的分类目录检索方式。将所有获得的信息 资源按照某种事先确定的体系结构，分门别类地加以组织， 用户通过浏览的方式逐层进行选择，层层遍历，直至找到 所需信息。
2、数据库方式: 如搜索引擎的关键词检索方式。将所有获得的信息 资源按照固定的记录格式存储，用户通过关键词及其组配 查询，就可以查找所需信息线索。这是当前普遍使用的网 络信息资源的组织方式。
5、电影《2012》中海啸和地震的场景触目惊
心，但并不是真实的，它是采用计算机的3D技
术制作出来。这主要用到计算机技术中的
（ D ）
A、人工智能技术 B、多媒体技术
C、生物计算机 D、虚拟现实技术
6、人工智能技术被越来越多地应用在现实生活中，下图 是服务上海世博会的服务型机器人——海宝机器人，具有 信息咨询、迎宾服务、交谈互动、拍摄服务、才艺展示五 大功能。以下不属于人工智能应用的是（ D B、通过指纹识别系统验证后进入会场 C、和机器人打乒乓球 D、在QQ空间和网友玩斗地主游戏 ）
表达某个主题。
高考真题：
（2009年高考61（2）题）
如果想暂停播放，小张应该单击的按钮是（ A
）
A、
B、
C、
D、
2008年高考35（3）题 小李对敦煌艺术情有独钟。他把获取的“飞天”壁
画图片用扫描仪输入计算机后，用Photoshop软件进行
处理。下列做法正确的是（B ）
①用旋转功能对偏转的图像进行校正 ②用增加对比度的功能提高整幅图像的亮度 ③用裁切功能将图像多余的部分去除 ④将处理后的图像保存为JPEG格式 A、①②④ B、①③④ C、①②③ D、②③④
④足球机器人既有逻辑判断能力，又有形象思维能力
A、①② B、①③ C、②④ D、③④
练习：
人工智能广泛应用于生产、生活等领域。 1、指纹考勤机利用指纹考勤，免除了传统考勤机换卡 的麻烦及费用，提高了考勤管理品质，使考勤管理上了 一个新台阶，这是人工智能在生活中的一项实际应用，
该应用类型属于（ D ） A、智能代理 B、机器翻译
网络信息交流方式
即时：QQ MSN 网易POPO 新浪UC
（支持视频、语音、文件传输等等）
非即时：E-mail Weblog
微博，即微博客（MicroBlog）的简称，
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
是一个基于用户关系的信息分享、传播以及
获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及
各种客户端，以140字左右的文字更新信息，
并实现即时分享。
B、①⑤②④③ D、①④⑤②③
2008年高考16题
目前在机器人足球比赛中，足球机器人通过自身的摄像 系统拍摄现场图像，分析双方球员的位置、运动方向以及 与球门的距离和角度等信息，然后决定下一步的行动。下 列说法正确的是 ①足球机器人具有图像数据的获取、分析能力 ②足球机器人的研制采用了人工智能技术 ③足球机器人具有人的智能
人工智能的主要应用领域
类别
模式识别
举例
手写识别，语音识别，光学字符识别， 指纹识别 自然语言理解 在线翻译，金山译霸 计算机博弈 五子棋，中国象棋，国际象棋
机器人
机器人服务员，导盲机器人
智能代理技术 Office助手 专家系统 医疗专家系统，植物专家系统
真题示例： 2007年高考24题（2）
航天员在太空进行科学实验获得的实验数据在传输和存储 过程中通常需要采用复杂的密码技术进行加密。对数据加密是 将被保密的数据（称为明文）按一定规律进行重新编码，变成 难以读懂的乱码字符（密文），从而隐藏原信息，使非授权用 户无法获得真实内容。假设明文仅由英文字母组成，加密规则： ①如下图，将明文中出现的字符A替换为E，B替换为F，C替 换为G，…，W替换为A，X替换为B，… ②将明文中出现的字符进行大小写转换。 那么密文m PSZI gLMRE解密后的明文应该是
I love China ___________________
2008年高考14题
指纹锁的工作原理是通过提取指纹图像的特征进行 身份识别。指纹锁的工作流程可以分为下列几个步骤， 正确的顺序应该是
①指纹图像采集
②指纹图像处理
③控制门锁开启
④指纹图像特征值的匹配 A、①②⑤④③ C、①②③④⑤
⑤指纹图像特征提取
C、智能机器人 D、模式识别
2、小明使用电脑完成的如下工作，不属于人工智 能技术应用范畴的是（ B ）
A、使用扫描仪和OCR软件把教材上印刷文字变成
电脑文件 B、上联众游戏与网友下五子棋 C、在不能上网时与计算机下中国象棋 D、用金山译霸翻译英文资料
3、自动门可以看到是不是有人来，是借助于传
感器来实现的。要实现这样的传感功能，你认 为使用下面哪一种方法是不合适的 D
电子邮件地址的格式是“用户名@邮件服务器域名”，
例如，xiaoli@，wanghong@。
在收到liming@的主题是“名单”的邮件后， 若点击“回复”则收件人栏自动填写liming@， 主题栏自动生成：Re:名单；若点击“转发”将邮件转发 给wangtao@，则收件人栏需填写