票务部日报表
旅行社票务专员票务各部门考勤表Excel模板
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部
下午 假 √ √
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婚 假
丧 假
病 假
事 假
公 差
合计
迟 到
早退
旷 工
王悦熙 中午 一 √ √
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0
下午 假 √ √
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上午 t t √ √ √ √ √ √ √ √ √ t √ √ √ √ √ √ t √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
婚 假
丧 假
病 假
事 假
公 差
合计
迟 到
早退
旷 工
上午
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√√ √ j j
成 邢旭岗 中午
本
下午 上午 五 √ √ √
5月17日正式入职 √√√√√√
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√ √ j j j 11 √√ j j j
j j√√√
合 孟红艳 中午 一 √ √
上午 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ t t t t √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
刘鹏辉 中午 √ √ √
业务人员工作日报表
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
当天实际完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
预计当天完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
当天实际完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口其他：
姓名：
当天实际完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
预计当天完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
预计当天完成结果：
业务人员工作日报表
时间：小组负责人：
早会填写
晚会填写
姓名：
预计当天完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
当天实际完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
姓名：
预计当天完成结果：
口换张名片；
口打通电话；
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口成交个客户；（会/品牌课/产品等）
口其他：
主管审核：经理审核：总监审核：
量贩式KTV柜台日报表
实缴现金：
ห้องสมุดไป่ตู้
应收现金合计： 银联卡刷出合计： 合计 储值卡刷出合计： 营业收入总合计： 实收现金合计：
备注：
经理：
柜台组长：
柜台：
柜台缴款表
班次：
待客批数： 包厢费： 包厢 包厢费现金： 包厢费储值卡： 包厢费银联卡： 储值卡销售数量： 储值卡 储值现金： 储值银联卡： 会员卡销售： 卡 学生卡销售： 卡现金： 卡银联： 其他 劵 水吧现金： 水吧 水吧储值卡： 水吧银联卡： 小时劵： 代金卷： 招 其 待： 它：
柜台缴款表
班次：
待客批数： 包厢费： 包厢 包厢费现金： 包厢费储值卡： 包厢费银联卡： 储值卡销售数量： 储值卡 储值现金： 储值银联卡： 会员卡销售： 卡 学生卡销售： 卡现金： 卡银联： 其他 劵 水吧现金： 水吧 水吧储值卡： 水吧银联卡： 小时劵： 代金卷： 招 其 待： 它：
收款人姓名： 年 月 日 当日现金收入：
收款人姓名： 年 月 日 当日现金收入：
实缴现金：
应收现金合计： 银联卡刷出合计： 合计 储值卡刷出合计： 营业收入总合计： 实收现金合计：
备注：
经理：
柜台组长：
柜台：
出差日报表模板
出差日报表模板
出差日期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
出差地点：XX市
出差目的：XX
一、出差行程安排
日期行程安排
XX月XX日乘坐航班至XX市，入住酒店，了解当地市场情况
XX月XX日拜访客户，了解客户需求，进行产品推广
XX月XX日参观当地工厂，了解生产流程，与供应商洽谈合作事宜 XX月XX日参加行业展会，展示公司最新产品，收集客户反馈
XX月XX日乘坐航班返回，整理出差资料，汇报工作进展
二、客户拜访情况
日期客户名称客户联系人沟通内容及反馈
XX月XX日 XX公司 XX经理了解客户需求，推广公司产品，对方表示有合作意向
XX月XX日 YY公司 YY经理推广公司产品，对方表示已使用其他品牌产品，暂无合作计划
XX月XX日 ZZ公司 ZZ经理参观工厂，了解生产流程，与供应商洽谈合作事宜，对方表示愿意合作
三、展会参展情况
日期展会名称展位号产品展示情况客户反馈及意向
XX月XX日-XX月XX日 XXX展会 B01 产品展示效果良好，获得客户关注与询问收集到多名潜在客户联系方式，对方表示有合作意向
四、费用支出情况
项目费用金额（元）备注
机票费 XXX元经济舱往返机票费用（含税）
酒店住宿费 XXX元/晚×X晚=XXX元选择当地经济型酒店入住X晚（含早餐）
交通费（市内） XXX元（打车）+XXX元（公交）=XXX元在市内交通主要依靠打车和公交出行，平均每天XXX元左右。
电影院售票员晚班考勤表(2)
00 0 天
0时
00 0 天
0时
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12
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0
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0
0
0
0
旅行社票务专员票务考勤表(13)
1 1 1 1 1 1 1 1
午 上
午 下
午 上
Hale Waihona Puke 午 下午上 午 下 午 上 午 下 午 上 午 下 午 注：此表由部门考勤员填写，统一报人力资源部。 内出差 ×旷工 ※迟到 ◇早退 ◆中途脱岗 ◎探亲
部 门
√出勤 ●休假 ○事假 ☆病假 △外地出差 ▲市 #############
旅行社票务专员票务考勤表(13)
项目单位:
姓 序
号 名
时三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五正常
间 段1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 0
1 1
1 2
1 3
1 4
1 5
1 6
1 7
1 8
1 9
2 0
2 1
2 2
2 3
2 4
2 5
2 6
2 7
2 8
2 9
3 0
3出天 1数
休 假 天 数
事 假 天 数
病 假 天 数
外 地 出天 数
市 内 出天 数
旷 工 天 数
迟 到 次 数
早 退 次 数
中 途 脱次 数
探 亲 天 数
上 午√ ※ 下 午● △ ◇
◆×
※ ○☆
▲◎
0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 5555555
2
1
1
0. 5
上 午○
1
下 午☆ 上 午△ 下 午▲ 上 午× 下 午※ 上 午◇ 下 午◆ 上 午◎ 下
电影院日报表
票房日报表内容备用金影票对讲机计算器废票(张) 退票经理签名上岗领用下岗移/上交领用: 票号(开始/结束) －－号(共张)归还/移交：票号(开始/结束) －－号(共张)票券回收：票类金额数量小计领用回收招待券号至号号至号贵宾卡钻石卡号至号号至号金卡号至号号至号银卡号至号号至号会员卡号至号号至号预售券20 号至号号至号15 号至号号至号10 号至号号至号票房应收电脑数：￥______________________减：预售券回收金额：￥______________________减：电子消费卡金额：￥______________________（回收卡张数：_____ 滞留金额：___________）减：支票：￥______________________减：电汇：￥备注：加：套餐收入：￥________________ 套餐单价：加：电影衍生品：￥________________ 单价：加：其他收入：￥________ ____ 备注：等于：营业应收现金额￥______________实际收现金额：￥______________________现金盈亏：￥______________________现金盈亏赔款：￥______________________员工姓名：值班经理签名：内容备用金对讲机计算器钥匙经理签名上岗领用下岗移/上交票券回收：套餐券张数小计备注总计卖品部应收收人（电脑数据）：￥______________________减：电子消费卡收人：￥______________________减：套餐券回收金额：￥______________________ 消费凭证张数：减：支票：￥______________________减：电汇：￥备注：等于：卖品部应收现金金额￥______________加：其他收人￥______________________等于：营业应收现金金额￥______________________实收现金额￥______________________现金盈亏：￥______________________现金盈亏赔款：￥______________________员工姓名：值班经理签名：。
《城市轨道交通票务管理》相关表格
表2-4 GATE 票箱回收记录表
车站：年月日（单位：张）
表4-4 TVM（AVM）钱箱更换清点记录表（纸币）
车站：年月日
表4-1 TVM 加币/补币记录表
车站：年月日
NO:000001
表4-2 TVM 加票/补票记录表
车站：年月日NO:000002
表4-5 TVM 钱箱更换清点记录表（硬币）
车站：年月日
表 4-8 车票上交单
车站
第一联—票务室 第二联—车站
一式三联
表 7-1 车票生产计划单
表 7-2 车票生产日志
年
月
日
填表人：
审核人：
表 4-9 车站售票、存票日报
A 站
值班员员工号复核人员工号
表4-13 车站营收日报
车站：年月日NO.0000000
表3-9 乘客事务处理单
表7-3 配收计划单
序号业务类型票种存放区域票价/次数张数起号/止号车票有效期车站完成时间
票务中心：车票管理员：
表7-4 配送明细单
单号年月日
车站：
票种张数票价/次数车票有效期起号/止号备注
车票管理员：客运值班员：
第一联：票务中心第二联：车站
表4-12 票务钥匙交接清单
序号钥匙名称日常使用备用钥日期交班人接班人班次
清点日期：清点人：检查人：
表3-8 售票员结算单
站年月日
第一联—票务分部（黄色）第二联—车站（蓝色）
表4-11 现金缴款单。
手册附录C票务管理系统录入、报表填写相关规定
C1.3.1.14报表必填项说明
同一张表中，“开出OP103张数栏”、“普通TOKEN/纸票退款”或“储值票退款”栏无业务发生时，该栏可用斜线表示，或在报表中相应栏填写0。
C1.3.2《无效车票处理申请表》（OP103）填写说明
C1.3.2.1此表分为A、B、C三部分，C部分称为“车票处理申请表收据”，简称OP103C。
C1.3.2.10办理《无效票处理申请表》时，若车票分析显示为未成功发售的车票（无押金且无余值），车站需询问乘客购票车站并在备注栏注明。
C1.3.3《乘客事务处理单》（OP105）填写说明
C1.3.3.1车站办理乘客事务均要求客运值班员或以上级别人员到现场确认处理情况(办理付费出站票除外)，并即时填写OP105。
C1.3.3.5“涉及金额+/-”栏填写处理乘客事务所造成的差额数，分正（+）、负（-）差额填写。正差额为因办理乘客事务增加的收入，如BOM全部故障处理付费区内超时、超程、无票等乘客事务时所收的现金，对付费区内持票无法出站的乘客收取的车程费、乘客弃钱等。负差额为因办理乘客事务减少的收入，如TVM卡币、少程票或退款而减少的收入等。
b)非现金事务的事件详情包括：闸门被误用；车票无效不能出闸及其它情况。
C1.3.3.3填写事件详情时，由售票员根据实际发生情况在相应栏打勾、说明或在其它栏详细填写。若办理单程票无效不能出闸的乘客事务时，需注明票种；若办理TVM的乘客事务时，须注明TVM的编号、故障代码、故障时间及涉及的金额、车票的张数及单价（若设备无故障代码显示，车站亦需注明此情况）。若发生OCT进出站码错误按规定给予免费更新的乘客事务时，须注明车票ID。付费区储值票无效发售免费出站票时，须注明OP103的单号。若为乘客更换TVM找零出现的非标准币时，需注明机币（或假币、外币）的数量。若AFC人员需借用非标准币时，需在OP105的空白处注明借出情况。若办理应急情况下的乘客事务时，需注明应急事件名称、非本站办理的需注明发生应急事件的线路或车站名、非当天办理的需注明发生应急事件的日期（月、日）。办理特殊审批同意的乘客事务时需注明“审批同意”。
景区票务统计制度汇编范本
景区票务统计制度汇编范本第一条总则为了加强景区票务管理，规范票务统计工作，确保票务数据的准确性和及时性，提高景区服务质量和管理水平，根据国家有关法律法规和行业标准，制定本制度。
第二条票务统计管理体制景区票务统计工作在景区管理处的领导下，由票务部门负责组织实施。
景区票务部门应设立票务统计岗位，配备专职或兼职票务统计人员，负责日常票务统计工作。
第三条票务统计内容票务统计内容包括但不限于：票务收入、游客人次、票种销售情况、游客来源地、游客年龄结构、游客性别比例等。
第四条票务统计方法票务统计采用电子表格、票务系统数据库和人工统计相结合的方法，确保统计数据的准确性和完整性。
第五条票务统计数据收集票务统计数据收集工作应按照景区票务管理制度和统计工作计划进行。
票务统计人员应每日收集、整理票务数据，确保数据真实、准确、完整。
第六条票务统计数据审核票务统计数据应由票务部门负责人进行审核，确保数据符合实际情况。
审核无误后，报景区管理处备案。
第七条票务统计报表制作票务统计人员应根据收集和审核后的数据，制作票务统计报表。
报表应包括：票务收入报表、游客人次报表、票种销售报表等。
第八条票务统计数据分析票务统计人员应定期对统计数据进行分析，形成分析报告，为景区经营管理提供决策依据。
分析报告应包括：游客构成分析、票务收入分析、游客满意度调查等。
第九条票务统计资料保管票务统计资料应按照景区档案管理规定进行保管，确保资料的安全、完整。
景区票务部门应定期对统计资料进行归档、备份。
第十条违规处理违反本制度的，景区管理处可视情节轻重，对相关人员进行批评教育、罚款、停职等处理，造成严重后果的，依法承担相应责任。
第十一条附则本制度自发布之日起施行。
景区管理处可根据实际情况，对本制度进行修订。
本制度的解释权归景区管理处所有。
以上范本仅供参考，具体内容需根据景区实际情况进行调整和完善。
车站常用报表的填写
清点一个核对一个，核对完毕方可
02
开始清点下一个。严禁同时清点两
个以上的钱箱。
（3）待清点及已清点的钱箱和现
03
金必须分区域放置，且固定存放位
置。
（4）清点过程中，硬币清点机、纸币清点机
04 的显示屏幕需面向摄像头，以便票务管理室
监控系统记录清点数据。
（5）票务管理室监控系统须全程监控清点过
05 程，任何人不得遮挡摄像头，不得以任何形式
一、车站票务报表
（三）报表的管理
2、报表遗失的处理
若车站遗失需上交报表，应上报值班站长，并重新填写 一张报表，乘客签名处空出，填写完成的报表需要客运 值班员和值班站长签名备注。
一、车站票务报表
（三）报表的管理
3、作废报表的处理
报表作废时，各联应加盖“作废”戳记，由车站留存保管， 不得撕毁。 作废的报表要随正常报表一并上交票务室查验，车站上交 报表包括作废报表在内应连续编号，若无连续编号需向票 务室说明原因，并报告车站上级，以预防票务风险。
一、车站票务报表
（二）票务报表的填写要求
1、车站报表填写的基本原则 报表必须遵循真实、准确、完整、及时的要求。 报表填写完毕后，填写人员必须加盖私章或签名确认。
（4）及时：票务报表必须在 规定时间内填写完毕，并在
04 01
规定期限内上交票务中心，
不得故意拖延。
（3）完整：票务报表必须按
03
02
报表所列事项进行填写，不得
案例导入
某日，在某地铁站，一名乘客因故未赶上当日最 后一趟地铁，于是到客服中心办理退票。售票员小刘 在为该乘客办理完退票后，在打印出的电脑小票上代 签了乘客的名字。 请想一想：售票员小刘的做法有何不对之处，应如何 避免类似的事情再次发生呢？