破解客户的身体语言—销售读心术

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读懂顾客的肢体语言,让销售来得更容易些

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读懂顾客的肢体语言,让销售来得更容易些精彩文章《超级导购必学的万能搭配术!》、《大数据时代:鞋服企业如何设计O2O模式》等……请点击左下角阅读原文查看人的坐立行走都能展现出一个人的性格,读懂顾客的性格特征,看人下菜碟,销售的成功几率就会更大些!1.双手习惯性地插入裤兜当客户保持这个姿势时,并不是为了装酷,而是警觉性较高的表现。

这类人一般具有较深的城府,性格方面偏内向、保守,不轻易向人表露内心的情绪,不善言辞。

如果客户在保持这个站姿的同时还伴有弯腰的动作,则表明其当前心情苦恼或沮丧。

这时候,如果没有十足的把握,销售员最好不要滔滔不绝地向客户进行推销,而应该换个时机再来。

2. 一只手插入裤兜,而另一只手放在身旁这类客户一般情绪不稳定,性格复杂多变,在对待他人的时候情绪也会随着自己的情绪而变。

因此,在实际交往中,他们待人有时会亲密地与你倾心交谈,推心置腹,有时却冷若冰霜,表现出一副让人难以接近的样子。

这类客户的自我保护意识很强,像是给自己装了一道“防火墙”,因此,这类人的人缘一般都不是特别好。

3. 曲背弯腰、站立姿势略显佝偻一般来说,这种客户的性格属于比较封闭、保守甚至有点自闭的类型,他们自我防卫意识非常强,经常惶恐不安,他们对生活很难抱有较大的兴趣,精神上也非常消沉。

因此,在对待这类客户的时候,销售员要想办法将自己的产品和积极向上的生活,情趣制造联系,让他们感觉到你卖的不是商品,而是希望。

4. 双目平视站立这种站立姿势非常标准,表明这种客户性格比较开朗,自信心充足,会让人感觉气场很强。

这类人通常比较注意个人形象,如果客户在保持这种站姿的同时再配合胸部挺起、背脊挺直的动作,则说明他们属于乐天派,对自己的生活充满积极的向往。

对待这类客户的时候,销售员应该以真诚的话语打动他们,更多地去考虑客户的需求和意愿。

5. 站立时双手交叠于胸前这种客户面对陌生人自我保护意识比较强,与非常熟的朋友也会保持距离,经常给人一种难以接近的印象。

解读身体信号的销售话术

解读身体信号的销售话术

解读身体信号的销售话术在销售行业中,了解客户的需求和情绪状态是非常重要的。

销售人员需要善于观察和解读客户的身体信号,以便能够更加贴近客户,满足他们的需求。

下面将介绍一些解读身体信号的销售话术,帮助销售人员提高销售技巧和成果。

首先,眼神是非常重要的身体信号。

通过观察客户的眼神,销售人员可以判断出客户的兴趣和信任程度。

如果客户的眼神专注而且亮亮的,那说明他们对产品或服务很感兴趣。

这个时候,销售人员可以加强推销的话术,提供更多细节和优势,让客户更加确信购买的必要性。

如果客户的眼神游离,不太专注,那可能意味着他们对产品或服务并不感兴趣。

这时,销售人员可以采用问问题的方式,引导客户表达出他们的疑虑或需求,以便进一步解释产品或服务的价值。

其次,姿势和肢体语言也是需要关注的身体信号。

客户的姿势和肢体语言可以透露出他们的情绪状态和态度。

例如,如果客户身体放松,姿势舒展,可以说明他们对销售人员和产品持有比较积极的态度。

销售人员可以根据这个信号维持一个良好的沟通和交流氛围,从而更好地展示产品或服务的价值。

另一方面,如果客户的姿势紧张或者有不自然的动作,那说明他们可能对销售人员或产品持有一定的疑虑或抵触情绪。

在这种情况下,销售人员需要关注客户的反应,并适当调整销售话术,以减轻客户的压力,增加亲和力。

此外,客户的呼吸和冷汗也是需要留意的身体信号。

当客户感兴趣或者紧张时,呼吸会变得较为深沉和快速。

销售人员可以通过这一身体信号判断客户的内心活动,并采取相应的销售策略。

例如,如果客户呼吸加速,但没有出现冷汗,那可以判断客户对产品或服务感兴趣,但还没有做出决定。

这时,销售人员可以强调产品或服务的优势和特点,以进一步增强客户的购买意愿。

相反,如果客户出现额头冷汗或者汗珠,那可能意味着他们对销售人员或产品存在一定的不信任或担忧。

销售人员需要通过细致的沟通和解释,消除客户的疑虑,树立信任感。

最后,声音也是可以解读的身体信号之一。

销售人员可以通过客户的声音音调和语速判断出他们的情绪状态。

解读客户身体语言的话术技巧

解读客户身体语言的话术技巧

解读客户身体语言的话术技巧引言:在与客户交流中,除了语言表达之外,身体语言也是一种重要的沟通方式。

客户的身体语言可以反映出他们的情绪、态度和意图。

因此,了解和解读客户的身体语言对于销售人员来说非常重要。

本文将介绍一些解读客户身体语言的话术技巧,帮助销售人员更好地与客户进行沟通。

一、注视和眼神交流眼神交流是人类最直接、最有力的交流方式之一。

通过观察客户的注视和眼神交流,销售人员可以获得很多关于客户内心活动的信息。

例如,客户频繁地看向别处可能表示他们对当前话题或环境不感兴趣,而目光集中、直视销售人员的眼睛则可能表示客户对话题感兴趣,希望继续交流。

话术技巧:1. 与客户进行眼神交流,但不要盯着对方的眼睛,适当地放松视线,展现自信和自然。

2. 如果客户眼神游离或频繁转移,可以通过提问或引导来吸引他们的注意力并重新建立眼神交流。

3. 注意客户的眨眼频率,如果频繁眨眼,可能表示客户紧张或不耐烦,需要及时调整销售策略。

二、姿势和肢体动作姿势和肢体动作也是客户身体语言的重要组成部分。

通过观察客户的姿势和肢体动作,销售人员可以了解客户的情感状态和态度。

例如,坐姿挺胸、手放在桌面上可能表示客户的自信和开放,而身体向后倾、手臂交叉则可能表示客户的紧张和不信任。

话术技巧:1. 与客户保持基本的镜像仿效,即客户的姿势你也尽量模仿,以建立更好的联系和亲近感。

2. 注意观察客户是否有紧张或不耐烦的肢体动作,如手指敲打桌面,脚不停抖动等,及时调整销售策略以缓解客户的不安情绪。

3. 客户的手势也是重要的提示,例如,握拳可能表示客户的决心和坚定,而摊开手则可能表示客户的放松和开放。

三、面部表情和微表情面部表情和微表情是客户情绪状态的重要体现,通过观察客户的面部表情和微表情,销售人员可以判断客户对话题的兴趣、满意度和态度。

例如,客户的面部表情舒展开朗,可能表示客户对销售人员的话题感兴趣和满意,而皱眉和紧绷的面部表情则可能表示客户对话题有疑虑或不满意。

有效利用身体语言的销售话术

有效利用身体语言的销售话术

有效利用身体语言的销售话术导语:在销售行业中,与客户的沟通和交流是非常重要的,而身体语言在其中起到了至关重要的作用。

有效利用身体语言的销售话术不仅可以帮助销售人员与客户建立更好的连接,还可以增强销售效果。

本文将探讨一些有效利用身体语言的销售话术,帮助销售人员在销售过程中取得更好的成果。

第一部分:建立积极的身体语言当销售人员与客户面对面交流时,积极的身体语言能够让客户感觉到你的自信和专业。

下面是一些有助于建立积极身体语言的销售话术:1. 笑容与眼神接触:面带微笑是与客户建立良好关系的重要一环。

笑容可以传递出友好和信任的信息,而眼神接触则可以增强人际关系的亲近感。

2. 姿势与姿态:保持良好的姿势和姿态,显得自信和专业。

站立时保持笔直的身体姿势,坐下时保持舒适而自然的姿态,不要露出紧张或不自在的表情。

3. 手势与使用空间:适当的手势可以强调你的观点和含义。

向前伸出手臂可以表示你的说话内容是真诚的。

同时,利用整个空间可以营造出更加互动和积极的氛围。

第二部分:与客户建立互动有效利用身体语言的销售话术不仅要关注自身的身体表现,还需要与客户进行积极互动。

下面是一些帮助销售人员与客户建立互动的销售话术:1. 倾听姿态:身体的倾听姿态可以让客户感受到你的关注和兴趣。

你可以稍微向前倾听,用肩膀和耳朵示意着你在认真地倾听客户的需求和问题。

2. 互动动作:通过与客户进行互动动作,可以更好地与客户建立联系。

例如,你可以通过向客户递交文件或者合同的方式来增强互动。

3. 面部表情:面部表情是人们交流中最为直接的方式之一。

通过微笑、眨眼等表情可以传递出你的喜悦、理解或者认同。

第三部分:传递信任和专业性在销售过程中,客户对你的信任和认同是非常重要的。

以下是一些有助于传递信任和专业性的销售话术:1. 握手:握手是交流中最基本的一种方式。

握手要坚定而有力,同时要与客户建立眼神接触,以表达出你对客户的尊重和认同。

2. 声音的控制:声音的控制可以帮助你传达出信心和专业性。

读心术-破解身体语言

读心术-破解身体语言

但如果躯干保持静止,但是腿和脚动来动去这样代表什么呢?有两种情 况:
1、轻摇腿和脚 我们每个人肯定都在洽谈客户、会议室或者约会中
见过这样的动作:躯干保持静止,但是腿和脚趾动来动去。 这样的动作代表什么? 可能是有些不耐烦,或是希望尽快将事情向前推进。
打扑克牌的时候,当他拿着一手好牌时“快乐的脚” 就会在桌下摇来摇去,可脸上却不会露出一丝一毫的变 化。
头部倾斜是一种良好的讯号,如果在商务谈判中,对方多次出 现头部倾斜和笑容,就是说这次谈判的过程很愉快。相对的,如果 多次出现擦拭前额的动作,就要警惕了,有三种情况会出现摩擦前 额这个动作,每种都有相对的策略:
1)这个人感到不舒服 策略:如果他在谈判中多次擦拭前额,感到疲惫,这时应该主动去 关心别人的状态。
有研究发现,人们 说谎时会故意限制他 们的手臂和腿部的动 作。
6、揉搓大腿 用双手在大腿上
来回摩擦是一种常见 的平复心情、减轻压 力的方法。
搓腿动作是一种 经常被忽略的安慰行 为,因为这一动作通 常是在桌子下方完成 的。
二、人的躯干
1、腹侧前置和腹侧否决。 2、躯干倾斜。 3、耸肩和身体舒展。 4、手臂表现出来的自信心和主导意识。 5、收回双臂。 6、表示自信的手部动作。 7、缺乏自信时的手部动作。
在主持会议、演讲、工作报告或谈判时,实时做这一动作可以让大家感觉 到你对自己所讲的东西非常有信心,帮助你放大你所要传递给他人的信息。 6.2 尖塔式手势。
尖塔式手势(手指对手指)是最具自信力的动作。
6、表示自信的手部动作
6.3 竖起拇指手势。
在地位高的人群中经 常看到这样的动作,将 拇指伸出口袋是一种高 度自信的表现。
读心术
—— 破解身体语言
肢体语言的规律不具备高普遍性,但是, 如果你能够通过生活阅历在人际交往中发 现这些秘密,无疑会提升您的洞察力,对 于销售人员而言这无疑是提升人际关系及 业绩的秘密武器,接下来一块进入肢体语 言的世界吧!

销售话术从肢体语言洞察客户消费心理

销售话术从肢体语言洞察客户消费心理

---真理独一可靠的标准就是永远自相吻合从肢体语言洞察客户的消费心理从肢体语言中洞察客户的消费心理人的心理情绪平时会经过肢体语言表现出来,所以,在谈判中,销售员要想认识客户的心理动向,掌握销售的主动,能够经过观察他的姿势、肢体动作及表情的变化来实现。

第一,经过观察客户的表情,销售员能够洞悉对方的心理。

1.欺骗型表情若是客户平时是一个寡言少语的人,而现在却对我们滔滔不断地诉说,语义却不连结,那么,他多半想隐瞒什么。

别的,下意识地摸下巴、摆弄衣角或将手藏在背后,都是谎言的表现。

这时销售员就要警惕了,解析客户这样做的原因,防备上客户的当。

2.僵直型表情脸上肌肉麻木,面无表情,这经常是内心充满憎恶与敌意的表现。

一般这样的客户对销售员充满了成见,若是我们见到的客户是这样的表情,那么就要努力化解他们的敌意。

3.忧愁型表情1---真理独一可靠的标准就是永远自相吻合脸上有明显的忧愁表现,并陪同着手指不断敲打桌面,双手互捏,小腿抖动,坐立难安等动作。

面对客户这样的情绪,我们就要停止滔滔不断的表达,要努力与客户进行沟通,找出他忧愁的原因,并及时为他解决问题,除掉这种忧愁情绪。

4.讨厌型表情主要包括惋惜、伸懒腰、打呵欠、东张西望、看时间、表情无奈等。

若是客户显露出这样的表情就代表他对与我们所进行的讲话已经讨厌了。

这时,我们就应该换一种讲话方式来吸引客户的注意力或及时撤退。

5.愉悦型表情表现为瞳孔放大,面颊泛红,搓手,轻松地跳跃等。

一般在这时,我们的好运就要来了,我们必然要掌握好机遇,进一步深入引导客户,及时促成交易。

其次,经过客户的各种姿势我们能够窥探出他心理的奥秘。

(1)若是客户紧紧交织着双臂或双腿,像要将自己安全包裹起来,这种姿势多带有自我防卫、拒绝对方的意味。

若是客户手脚微开,处于全身废弛的姿态,一般有采纳对方的企图。

(2)客户全身僵直站立不动,多是源于内心的强烈不安。

(3)垂头丧气、郁郁寡欢、肢体动作少,平时是有求于人的无助表现。

有效运用身体语言的销售话术

有效运用身体语言的销售话术

有效运用身体语言的销售话术如何有效运用身体语言的销售话术在销售过程中,除了言语沟通外,身体语言是一种非常重要的沟通工具。

身体语言可以传递出对话者的态度、情绪和信任度等信息,对于销售人员而言,善于运用身体语言的销售话术能够更好地与客户建立联系,提高销售效果。

本文将探讨如何有效运用身体语言的销售话术,以提升销售技巧和推动销售业绩。

一、注重眼神交流眼神交流是身体语言中最重要的部分之一。

通过注视客户的眼睛,你能够表现出兴趣和专注,并传达出你真诚的态度。

在与客户交流时,保持良好的眼神交流,能够增加双方的互信感,并使对方更加倾听你的话语。

同时,眼神交流也可以帮助你判断对方的反应和情绪,进而调整你的销售策略。

二、姿势端正姿势是另一个重要的身体语言因素。

保持一个自信而端正的姿势,能够让客户感受到你的专业和亲切。

避免低头、手插在口袋里或翘脚等不正式的姿势。

当你站立时,站直身体,肩膀放松,让自己显得更加自信坚定。

当你坐下时,保持身体和椅子对齐,避免跷二郎腿,双脚可以平放在地上,展现出你的专注和诚意。

三、微笑和肢体动作微笑是销售话术中非常重要的一部分。

微笑能够化解紧张和冷漠的氛围,使与你交流的人感受到温暖和友善。

在与客户交流时,保持微笑,并适时地运用手势和动作来补充你的话语,能够提高对方对你的认同和信任。

例如,当你提到产品的优点时,可以用手指着实物或通过做一些肢体动作来强调它们的重要性。

这种方式能够更加生动地传达你的信息,增加销售的效果。

四、语速和语调除了身体姿态外,语速和语调也是有效运用身体语言的关键因素。

当你快速、流畅地说话时,能够给人一种专业、有信心的感觉。

同时,适当的语速也能够减少沟通的障碍,增加与客户的有效对话。

此外,你的语调也需要根据对话的内容和情感进行变化。

当你讲解产品或服务特点时,语调可以适度提高,突出重点,增加吸引力和说服力。

当回答客户问题时,可以适当放慢语速,以便对方更好地理解。

五、姿态同步姿态同步是指与客户保持相似或相应的身体姿势。

利用身体语言赢得客户的沟通话术

利用身体语言赢得客户的沟通话术

利用身体语言赢得客户的沟通话术沟通是人际关系中的重要组成部分。

不论是在商业环境中还是日常生活中,我们都需要通过沟通与他人交流和互动。

然而,纯粹依靠口头语言的沟通方式有时候会有局限性,因此,利用身体语言来辅助沟通将更加有效。

在商业领域中,理解和运用身体语言将帮助我们赢得客户的信任和合作。

本文将介绍一些利用身体语言赢得客户的沟通话术。

第一,姿势和肢体动作。

身体姿势可以传达出你的自信与专业程度。

当你与客户进行面对面交流时,尽量保持挺直的姿势,显得自信而专注。

同时,避免交叉双臂,这会给人一种封闭和不友好的印象。

适当运用手势也能增添沟通时的生动感,但要注意不要夸张,以免分散对方的注意力。

第二,眼神交流。

眼睛是心灵的窗户,通过注视对方的眼睛,能更好地建立联系和互信。

当你与客户交流时,尽量保持眼神交流,这会让对方感到你真诚关注他们所说的内容。

当然,要注意不要盯得太久,以免让对方感到不自在。

第三,微笑。

微笑是跨越语言和文化的一种深情表达。

在与客户交流时,始终保持微笑是取得共识和信任的关键之一。

微笑能给人一种友善和亲切的感觉,同时也能缓解紧张的气氛。

但要注意微笑要真诚,有时候强行的笑容可能会给人虚伪和不信任的感觉,因此要从内心产生真正的微笑。

第四,肢体动作的协调。

身体语言的流畅度也是非常重要的。

你的肢体动作应与口头语言相协调,否则可能造成信息的混乱和误解。

例如,当你告诉客户某个事情是正确的时候,你的肢体动作应与此相一致,可以稍微点头或轻轻地摆动手指来加强口头表达。

第五,注意自己的面部表情。

面部表情是身体语言中最直接、最易察觉的一种表达。

当你对客户的话题感兴趣时,适当抬起眉毛、微微表达惊讶的面部表情。

相反,当谈到一些不太令人愉快的话题时,适当调整面部表情来表达同情或理解。

通过面部表情的调整,能更好地与客户建立情感联系。

第六,观察对方的身体语言。

除了自己的身体语言,观察对方的身体语言也非常重要。

通过观察对方的姿势、手势和面部表情,你可以更好地理解对方的意图和情绪。

通过身体语言感染客户的销售话术

通过身体语言感染客户的销售话术

通过身体语言感染客户的销售话术销售是一门艺术,一个成功的销售人员需要具备多种技巧和技能。

除了懂得产品知识和掌握销售技巧外,身体语言也是一个非常重要的因素。

身体语言是人们在交流中的一种非语言方式,而它对于销售人员来说,是一种感染客户、增加销售成功率的有效利器。

第一,保持自信的站姿站姿是身体语言中的第一印象,也是与客户直接接触的开始。

销售人员需要保持自信的站姿,显得专业而有魅力。

双脚分开与肩同宽,双手自然下垂,不要翘起或交叉,肩膀放松,身体微微向前倾斜。

这样的姿势能够给客户一种亲近感,表明你是一个自信并且乐于助人的人。

第二,眼神交流的重要性眼神交流是拉近与客户距离的关键。

当你与客户交谈时,要注视着对方的眼睛,表现出专注的态度。

眼神的交流能够帮助你与客户建立更加真实的联系,让对方感受到你真诚的态度和诚意,从而增加销售的机会。

同时,在眼神交流的过程中,展现出微笑的面容,使对方感到舒适和愉快。

第三,姿势的灵活运用在与客户沟通过程中,姿势的运用非常重要。

当你与客户讲解产品或服务时,可以运用手势来强调关键点或者进行解释。

例如可以用手指或者手掌指向某个地方,或者用手势描述一些概念和形象。

这样的身体语言能够让客户更好地理解你的话语,从而更容易对产品或服务产生兴趣,并提升销售的效果。

第四,肢体动作的协调与节奏肢体动作的协调与节奏是身体语言中的另一个重要方面,它能够帮助销售人员与客户建立更好的默契。

在与客户交流的过程中,可以适应对方的肢体动作和节奏,以达到更好的沟通效果。

例如,当客户兴奋时,你可以适当提高自己的语速和肢体动作的幅度,让客户感到你对他的理解和共鸣。

当客户情绪低落时,你可以适当放缓语速,缩小肢体动作的幅度,营造一个安静和舒适的氛围,让客户感到你的关怀和慰问。

第五,微笑与面部表情的运用微笑和面部表情是身体语言中最直接传递情感的方式之一。

面带微笑的销售人员能够让客户感到愉悦和亲切,从而增加与客户的情感连接。

此外,面部表情的变化也可以帮助销售人员更好地表达自己的情感和意图。

提升影响力的身体语言销售话术技巧

提升影响力的身体语言销售话术技巧

提升影响力的身体语言销售话术技巧在商业领域中,销售话术技巧是提升影响力和实现销售目标的重要工具。

除了言辞的表达方式,身体语言在销售过程中所扮演的角色同样重要。

通过正确运用身体语言,销售人员可以更好地与客户建立联系,增加销售成功的可能性。

本文将讨论如何利用身体语言提升影响力,达到销售目标的技巧。

首先,倾听并积极回应客户的非言语信号是建立联系的关键。

身体语言是一种表达情感和意图的强大工具。

当与客户交流时,销售人员应该尽力观察客户的身体姿势和面部表情,以获取更多关于他们想法和情感的信息。

例如,客户的微笑可能表示对销售提案的兴趣,而皱眉和紧张的姿势可能暗示了疑虑或不同意。

通过敏锐地观察这些非言语信号,销售人员可以更好地调整自己的言行,与客户建立更有效的联系。

其次,姿势和体态对于建立权威和自信也非常重要。

销售人员可以通过采取自信的姿势,如挺胸抬头和放松的姿势来向客户传达积极的形象。

身体语言应该体现出销售人员的专业知识和信心,以增强客户对他们的信任感。

另外,销售人员应该避免紧张的身体语言,如手握拳头或踱步等。

这些紧张的姿势会给客户一种不自信或不可靠的感觉,从而破坏销售关系。

第三,眼神交流在销售过程中起着重要作用。

眼神交流能够表达销售人员的专注和关注程度。

当销售人员与客户进行眼神交流时,他们向客户传递了对他们的重视和尊重,并表明自己真正致力于解决他们的需求。

然而,过于直接而强烈的眼神交流可能会让客户感到不舒服。

因此,销售人员应该通过适度的目光接触来维持良好的眼神交流。

这种方式能够传达出友好和亲近的信息,建立起销售目标与客户之间的互动。

最后,手势也是身体语言中不可忽视的一部分。

通过手势,销售人员可以增强他们发言的效果,使其更具说服力。

例如,当介绍产品特性时,销售人员可以使用手势来展示其重要性或优势。

此外,手势还可以用来强调某些细节、回应客户提问以及建立和谐的沟通氛围。

然而,手势过多或过于夸张的使用可能会分散客户的注意力或产生冷嘲热讽的印象。

掌握身体语言的销售话术技巧

掌握身体语言的销售话术技巧

掌握身体语言的销售话术技巧在现代社会中,销售行业是一个充满竞争激烈的领域。

要想在这个领域取得成功,除了拥有出色的产品知识和沟通能力,掌握身体语言的销售话术技巧也是至关重要的。

身体语言是一种非语言交流方式,通过姿势、眼神、面部表情等表达自己的情感和意愿。

在销售中,合理利用身体语言可以更好地与客户建立联系、加强信任、提高销售效果。

下面,就让我们来探讨一些掌握身体语言的销售话术技巧。

首先,面带微笑是成功销售的关键之一。

微笑是人与人之间最朴实、亲切的表达方式之一。

在销售中,面带微笑可以传递给客户亲切、热情的信号,让客户感到受欢迎,并愿意与你建立联系。

通过微笑,可以打破陌生感,建立更亲密的客户关系。

因此,无论面临何种情况,我们都应始终保持微笑,以传递积极、友好的形象。

其次,要注重姿势和面部表情的配合。

姿势和面部表情是展现个人自信、专业素养的重要组成部分。

一个端正而自信的姿势能给客户留下深刻的印象,表明你的专业性和自信心;而面部表情则更能让客户了解你的情感状态和诚意。

在销售谈判中,如果表现出紧张、拘谨的面部表情,客户可能会产生误解,认为你缺乏自信,从而减少对你的信任感。

因此,在销售过程中,要时刻注意姿势、面部表情的配合,保持从容自信的形象,给客户留下好的第一印象。

再次,眼神交流是销售过程中的重要环节。

眼神是人与人之间最直接、真实的传递信息的方式之一。

在销售中,适当运用眼神交流,可以让客户感受到你的专注和真诚,提高销售效果。

首先,面对客户时,要保持目光接触,表明你对客户的关注和尊重。

其次,注重眼神的变化。

适当地运用眼神的变化可以增强销售话术的吸引力和说服力。

例如,当你强调产品的优势时,可以凝视客户的眼睛,传达你的自信;当你倾听客户需求时,可以适当地眺望远方,给客户更多表达自己的空间。

通过眼神交流,能够更好地与客户沟通和建立联系,提高销售的成功率。

最后,要善于观察和理解客户的身体语言。

销售过程中,客户的身体语言往往比言语更真实、更直接地表达了他们的意愿和情感状态。

运用身体语言进行销售话术

运用身体语言进行销售话术

运用身体语言进行销售话术销售是商业活动中非常重要的一环,它涉及到如何引起客户的兴趣,如何说服客户购买产品或服务。

在销售的过程中,除了口头表达外,身体语言也是不可忽视的一部分。

大家都知道,一句话的说法可能反映出你所表达的情感和意图,但是身体语言却更直接、更生动地传递出我们的信息。

因此,掌握运用身体语言进行销售话术是理解客户需求、提升销售技巧的关键。

首先,要明白身体语言的种类及其对客户的影响。

身体语言包括姿势、面部表情、眼神以及手势等。

它们能够传递出我们的自信、诚意、专业能力等信息,从而激发客户的兴趣。

例如,站立时保持笔直的身姿、微笑着面对客户,会让客户感受到你的专业和友好;而低头看手机、四处张望则会给人以不专注的感觉。

面部表情是情绪的表达器,在销售过程中,微笑是最常见且最有效的表达方式,它能够让客户感到轻松和舒适。

眼神交流也非常重要,通过与客户建立良好的眼神接触,可以传达出自信、诚实和专注的信息。

另外,合适的手势运用也可以提升销售话术的效果。

用手指向产品或服务特点、做出肯定性的手势等,能够更清晰地传达信息,强化说服力。

其次,要注意身体语言与口头语言的一致性。

口头语言是指我们所说的话,而身体语言是指我们所做的动作。

两者之间的一致性能够增强说服力,让客户更加信任我们的话。

例如,当我们说出某个产品非常优秀时,同时我们的脸上也要显示出相应的表情,眼神要自信而坚定。

这样一来,客户会认为我们的评价是真实可信的,增加购买的可能性。

相反,如果我们说话自己都不相信,或者表情和语言不一致,客户很容易察觉到我们不够真诚,从而对我们所说的话产生怀疑。

最后,要根据客户的反馈灵活运用身体语言。

销售并非一帆风顺,有时客户会提出疑问、表达不满或者犹豫不决。

这时候,善于运用适当的身体语言来解决问题是非常重要的。

例如,当客户提出疑问时,我们可以紧紧盯着对方,微微点头,表达出自己的理解和认可,这样可以让客户感受到我们对他们的关注和认真程度。

运用身体语言建立客户信任的销售话术

运用身体语言建立客户信任的销售话术

运用身体语言建立客户信任的销售话术在现代商业中,销售不再仅仅局限于口头的沟通技巧和言辞的优劣。

实际上,沟通的艺术远远超出了口才和话术的范畴,它包括了大量的非言语要素,如身体语言、表情和姿态等。

对销售人员来说,运用身体语言建立客户信任是一个至关重要的技能。

在面对潜在客户时,销售人员的身体语言需要传递出自信、诚实和专业的形象。

首先,姿态要端正,背部挺直,头部微微仰起,传达出一种积极主动、自信的态度。

同时,销售人员的双肩要放松,双臂可以自然地摆动,这样给人一种亲和力和开放性,能够增加彼此间的亲近感。

除了姿态,眼神交流也是建立客户信任的关键因素之一。

当销售人员和客户交谈时,要保持良好的眼神接触,这表明自己对对方的关注和尊重。

无论是在提问还是回答问题时,适当地眨眼可以传递出专业和自信的形象。

然而,要注意避免过度的眨眼,以免给人焦虑或不自信的印象。

手势也是传递信任的有效方式。

通过适当的手势,销售人员可以增加诚意和可信度。

在与客户交流时,可以用手指一点或者以手指划动来强调某个重要的观点或信息。

这样的手势能够增加听众对话的吸引力,使其更容易接受所传达的信息。

此外,微笑也是建立客户信任的重要元素之一。

微笑可以传达出友好和愉快的情绪,增加沟通的亲和力。

当销售人员与客户交谈时,要保持微笑,但不要过度,以免给人一种不专业的形象。

在特定的场合,如表达关心和同情时,可以适度地减缓微笑的频率。

除了以上提到的身体语言元素,销售人员还可以意识到身体姿态的对称性。

当坐下与客户交流时,可以调整坐姿使其与客户保持一定的对称性,以增加彼此之间的亲近感。

在面对面的交流中,可以适当地倾斜头部,并注视对方的嘴唇和眼睛,这样能够更好地理解对方的表达意图和情绪。

最后,销售人员还要注意自己的肢体动作的协调性和连贯性。

肢体动作应与所说的话语相互配合,以强调和加强所表达的意思。

例如,当强调“重要”或“关键”时,可以使用手势来加强这些词语的含义,使其更加生动有力。

销售话术中的身体语言解码秘籍

销售话术中的身体语言解码秘籍

销售话术中的身体语言解码秘籍销售是一门艺术,不仅仅依靠文字表达、声音和语言的魅力,还需要处理好身体语言。

身体语言是我们与他人交流的一种非语言方式。

在销售中,善于解码和运用身体语言可以帮助销售人员更加有效地传递信息、激发客户的兴趣与购买欲望。

本文将深入探讨销售话术中的身体语言解码秘籍。

首先,面部表情是身体语言的重要组成部分。

微笑是销售人员最常用的、也是最有效的面部表情。

一个真诚的微笑可以瞬间拉近销售人员与客户之间的距离,建立起互信的基础。

此外,眼神的交流也是至关重要的。

保持眼神接触可以展示你的专注,并向对方传递信心。

然而,注意力也需要合理分配,不要让眼神交流变成一种盯人的行为,否则可能让客户感到不适。

其次,姿态和动作也是身体语言的关键要素。

站立姿势、坐姿和手势等都可以影响销售人员的形象和信任度。

站立时,保持笔直的姿态,显得自信大方,有助于与客户建立稳定的连接。

而坐姿要根据不同情境进行灵活调整,如适当靠近客户来表达关注,或者稍微靠后以展示悠闲和自信。

同时,手势的运用也非常重要。

适度的手势可以增强表达的力度和生动感,但过多或过于夸张的手势则可能让客户分散注意力。

另外,姿态和动作还可以通过与客户进行非语言的互动来提升销售效果。

例如,身体的指向可以用来引导客户的注意力,突出产品的特点或优势。

通过身体的配合动作,如向前倾身来表达关注和听取,或者轻轻摇头来传递理解和共鸣,都能够让客户感受到销售人员的真诚和专业。

除了上述提及的身体语言要素,触摸也是销售中一个潜在的力量。

以轻拍肩膀、握手或轻拍手臂的方式,与客户进行一些轻微的触摸互动,可以增强亲密感和信任感。

然而,触摸也是一个非常敏感的问题,需要根据不同文化和客户个人偏好进行谨慎运用。

最后,销售人员还需要注重自我观察和对客户身体语言的敏感度。

自我观察可以帮助销售人员不断改进自己的身体语言,注意不良习惯的调整和改正。

对客户身体语言的敏感度可以帮助销售人员更好地理解客户的情绪和需求,进行针对性的销售策略调整。

巧妙利用身体语言的销售话术

巧妙利用身体语言的销售话术

巧妙利用身体语言的销售话术在商业领域中,销售技巧是每个销售人员都必须掌握的重要能力。

而身体语言作为一种非语言交流方式,在销售过程中扮演着不可忽视的角色。

巧妙利用身体语言的销售话术,可以帮助销售人员更好地与客户进行沟通,有效地促成交易的达成。

首先,一个自信的姿态是吸引客户的关键之一。

当销售人员整洁地站立、放松地挺直身子,双脚平行且与肩同宽时,会给人一种信任感和积极的形象。

进一步,有意识地保持眼神交流也是一个重要的技巧。

适度地凝视对方的眼睛传递出专注和真诚,使客户感到被重视,并且建立起良好的关系。

另外,姿势的选择也很关键。

当销售人员采用开放性的姿势时,例如将手臂展开,向上翻转手掌,向前倾身,会传达出友好和开放的信息。

这样的姿势有助于消除潜在客户的紧张感,让他们感到轻松自在,更容易接受销售人员的话语。

此外,注意言语与身体语言的一致性也是非常重要的。

当销售人员的言辞和身体语言相符时,能够增添说服力,让客户更加信服。

例如,当向客户介绍产品的优点时,销售人员可以配合使用手势和面部表情来强调关键信息。

在提到产品的特色时,可以用手指指向相关的地方,或是微微扬起眉毛表示兴奋。

这样的配合可以增加客户的兴趣和记忆点。

此外,触摸也是利用身体语言的销售话术中的一部分。

适度的触摸可以建立亲密感和信任感,但是需要谨慎使用。

在与客户握手时,用力适中,传递出诚挚和自信,而不是过度的力量。

在介绍产品时,轻轻地触碰产品的一部分,让客户感受到产品的质感和优点。

通过触摸的方式,销售人员能够更加直观地传达产品的价值,引起客户的兴趣。

除了以上的技巧外,还有一些细节上的注意事项也需要考虑。

保持适当的距离是其中之一,远离客户会让销售人员显得冷漠和不友好,而过于亲近则会让客户感到不舒服。

选择合适的话语也是非常重要的,避免使用过于专业化的术语,而是以简单易懂的语言来表达。

此外,倾听客户的需求和意见,通过肢体语言展示出自己的理解和共鸣,让客户感到被重视和理解。

学会运用身体语言的高效销售话术

学会运用身体语言的高效销售话术

学会运用身体语言的高效销售话术在现代社会,销售已经成为了各个行业中不可或缺的一环。

作为销售人员,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要具备一定的沟通能力和销售技巧。

而身体语言作为一种非语言沟通的方式,在销售过程中扮演着至关重要的角色。

今天,我们就来探讨一下如何运用身体语言的高效销售话术,帮助销售人员更好地与客户进行沟通和交流。

首先,一个自信的外表是吸引客户的关键。

通过身体语言传达自信的信号,能够让客户对销售人员充满信心。

站姿是表现自信的重要因素之一。

销售人员应该保持挺胸抬头、双脚分开与肩同宽的姿势,展示出自己的力量与自信。

同时,保持眼神交流也很重要。

与客户进行目光交流,表现出真诚和专注,能够让客户对销售人员的话语更为信服。

此外,面带微笑也是非常重要的。

微笑不仅可以缓解紧张的气氛,还能够传递出友好和亲切的信号,让客户感受到销售人员的诚意和温暖。

其次,姿势和动作的灵活运用也是利用身体语言的高效销售话术之一。

在与客户交流的过程中,销售人员可以通过运用不同的姿势和动作来增强沟通的效果。

首先,使用开放性的姿势能够表现出销售人员对客户的尊重和信任。

例如,将双臂舒展开来,侧身或向前倾,展示自己的胸腔和腹部,使自己看起来更加亲和和开放。

这样的姿势能够让客户感受到销售人员是真诚交流的态度。

其次,动作的运用也能够起到积极的作用。

例如,适度地运用手势可以更生动地表达自己的观点,增强沟通的效果。

当然,要注意手势的节奏和幅度,过于夸张或是过于缓慢都会让客户感到不适。

另外,语言和身体语言的协调也是高效销售话术的关键之一。

销售人员在进行销售过程中,应该让自己的语言和身体语言保持一致,以达到更好的沟通效果。

例如,当销售人员表达的内容比较积极和自信时,应该保持姿势的挺拔和面带微笑。

反之,当表达内容较为严肃和冷静时,姿势可以适度收敛,眼神也应该保持专注。

这样的协调不仅可以让客户更加容易接受销售人员的观点,还能够加强销售人员的说服力。

解读身体语言在销售中的作用的话术策略

解读身体语言在销售中的作用的话术策略

解读身体语言在销售中的作用的话术策略身体语言是人际交往中一种非常重要的沟通方式,尤其在销售行业中,合理利用身体语言对于成功完成交易起着至关重要的作用。

在销售过程中,围绕着产品的销售话术设计,有效运用身体语言可以增强销售人员的说服力,引发客户的兴趣和信任,从而提高销售业绩。

首先,面带微笑是一种非常简单但有效的身体语言。

微笑代表着友善和亲切,能够营造良好的销售氛围。

当销售人员面带微笑时,能够传递出积极的态度和信任的情绪,使客户感到放松和舒适。

不管是面对面销售还是电话销售,微笑都能够增加销售人员与客户之间的亲和力,为销售谈判奠定良好的基础。

其次,姿势和肢体动作也是体现身体语言的重要方面。

销售人员展示出自信和专业性的姿势和肢体动作,能够给客户留下深刻的印象。

比如,保持直立的身姿,可以传递出销售人员的自信和权威感;展示出开放的手势,比如张开双臂或双手放在桌面上,可以让客户感觉到销售人员真诚而友好,愿意与其建立起合作关系。

此外,销售人员要注意自己的眼神交流,保持眼神与客户的接触,表现出专注和真诚的态度,以增加客户的信任感。

再次,在销售过程中,合理运用语音语调也是有效的身体语言策略之一。

销售人员要根据客户的反应和情绪,灵活调整自己的语音语调。

在介绍产品特性时,可以适当提高语速和音量,以突出关键的卖点;在回答客户的问题时,则可以适度放慢语速,以显示自己的耐心和细心。

此外,销售人员还可以通过语音语调的抑扬顿挫,调整自己的表情和情绪,让自己的态度和言辞更有说服力。

另外,姿态和动作的协调也是重要的身体语言策略。

销售人员应该通过身体动作来突出重点,比如使用手势来引导客户注意力,或是使用一些简单的肢体语言,比如点头、摇头、耸肩等等,以更加直观地传达出自己的观点和态度。

同时,销售人员要注意自己的姿态和动作的协调性,避免夸张和过度。

过度夸张的姿态和动作会给客户留下不专业或不自信的印象,从而对销售人员产生负面影响。

最后,与客户进行有效的身体接触也是一种重要的身体语言策略。

运用身体语言传递自信的销售话术

运用身体语言传递自信的销售话术

运用身体语言传递自信的销售话术销售人员在进行销售过程中,往往需要运用各种话术来与客户进行交流。

而身体语言作为一种非语言方式的表达,对于销售人员而言,是不可忽视的一种重要工具。

正确运用身体语言可以增加销售人员的自信心,进而影响客户的购买决策。

本文将探讨如何运用身体语言传递自信的销售话术。

首先,姿势是身体语言中最直观的展示方式之一。

站立时,销售人员应保持笔直的脊柱,将身体重心均匀地分布在双腿上。

这样的姿势不仅能让销售人员展现出自信和自信,还能使身体看起来更加有活力。

销售人员还可以在交谈时稍微向前倾斜,以表明他们对客户的关注和兴趣,同时也能让双方之间的距离更加亲密。

其次,销售人员的手势也是一种非常重要的身体语言。

适度运用手势可以强调话语的重点,传递更多的信息。

例如,当强调某个产品的优点时,销售人员可以用手指向顾客所关注的地方。

此外,销售人员还可以运用手势来与客户进行互动,例如握手、拥抱等。

然而,在运用手势时,销售人员必须注意适度,过多或过大的手势可能会产生反效果,给客户一种过于激动或不专业的印象。

眼神交流也是身体语言中不可忽视的部分。

眼神交流能够展示销售人员的自信和真诚,使顾客感到被尊重和重视。

在与客户交流时,销售人员应保持眼神的稳定,目光聚焦在顾客身上。

此外,适当的眨眼和微笑也能增加销售人员与客户之间的亲近感和信任感。

然而,销售人员必须注意不要盯着客户看,这会给人一种不舒服的感觉,还应避免过度眨眼,这可能会被认为是不真诚的表现。

除了上述的身体语言要点,销售人员还可以运用肢体动作、姿态调整等方式来增加自信度。

例如,销售人员可以运用微笑来传递友好和亲切的感觉。

微笑不仅能帮助销售人员舒缓紧张的情绪,还能让顾客感受到销售人员的积极态度和热情。

此外,正确的呼吸也能有助于销售人员保持冷静和自信。

通过深呼吸,销售人员可以放松身心,增强对话时的稳定感和专注力。

综上所述,身体语言对于销售人员而言是一种非常重要的表达方式。

成功销售关键解析:有效利用身体语言的话术

成功销售关键解析:有效利用身体语言的话术

成功销售关键解析:有效利用身体语言的话术销售是一门艺术,而身体语言则是在销售过程中非常重要的一环。

当我们和客户进行交流时,不仅仅是靠口头的语言来表达我们的意思,更重要的是身体语言。

因此,有效利用身体语言的话术对于成功销售至关重要。

下面将详细解析如何利用身体语言的话术来提升销售成功率。

首先,对于一个销售人员来说,仪态是非常重要的。

一个自信、大方的姿态能够给客户留下深刻的印象。

因此,销售人员应该保持直立的姿势,双脚并拢,双手自然下垂,不要将手放在口袋或交叉在胸前,这样会给人一种封闭、不友好的感觉。

同时,保持微笑也是非常重要的,这样能够传递出积极乐观的态度,让客户感到亲切和舒适。

其次,眼神交流是非常重要的一部分。

当我们与客户交谈时,直视对方的眼睛是必要的。

这样可以表达出我们的诚意和真诚,不仅能够加深沟通的效果,还能够让客户感受到信任和尊重。

同时,我们还可以利用眼神来传递一些非语言的信息,比如通过眼神微笑来表示友好,通过眼神的凝视来表达专注和重视。

再次,姿势的变化也能够起到一定的作用。

在与客户交流时,我们可以适当地调整姿势,比如带有一点动作,转身或者转动身体。

这样能够吸引对方的注意力,增加交流的活跃度。

但是,不宜过度使用姿势变化,以免给人一种过于刻意和故作姿态的感觉。

除了姿势的变化外,手势也是一个重要的方面。

适当地运用手势能够增加语言的表达力。

比如,当我们强调某个重要的观点时,可以用手指指向对方或向上扬起,这样能够更加突出这个观点。

同时,在平时交流中,也可以运用手势来增加趣味,比如画圈、挥动手臂等,这样能够吸引对方的注意力,增加交流的互动性。

最后,面部表情也是身体语言中非常关键的一部分。

通过面部表情,我们能够更加直观地表达出我们的情感和态度。

比如,微笑能够传达出友善和积极的态度,而担心和犹豫的表情则会给客户一种不确定和不自信的感觉。

因此,在销售过程中,我们要保持愉悦和自信的面部表情,这样能够更容易赢得客户的信任和认可。

销售篇解读客户肢体语言

销售篇解读客户肢体语言
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当客户点起烟时,
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这是绝对同意的信号,是结 束大好时机。
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当客户的太太根本不看您而低着俯视 时,
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表示她根本没有购买的意念 , 此时勿去结束。
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当客户抚摸着小腿胫骨时,
当客户轻拍或抚弄头发时,
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这是同意信号,您可以进入 结束阶段。
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当客户张大眼睛时,
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这是同意的信号,结束时机 已到了。
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这是反对信号,此时尚勿强 去结束。
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当客户咬着指甲时,
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代表不安犹疑,此时您要坚 持,但要注意制造友善的气 氛,这种情形之下很容易结 束。
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当客户摸着耳朵或紧拉着耳朵时,
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这情形表示着他不能作决定, 您可试着帮他决定,在这决 定与否边缘,您可能没有向 他解说很清楚,所以,您可 以再重复说明,也可以立即 代他决定了。
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表示正想下决定***话了, 立即要求签了要保书。
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当客户说话而认指头或整只手遮着嘴 巴时,
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江西省南昌市2015-2016学年度第一学期期末试卷(江西师大附中使用)高三理科数学分析一、整体解读试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。

试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。

1.回归教材,注重基础试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。

2.适当设置题目难度与区分度选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。

3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。

包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。

这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。

二、亮点试题分析1.【试卷原题】11.已知,,A B C 是单位圆上互不相同的三点,且满足AB AC →→=,则AB AC →→⋅的最小值为( )A .14-B .12-C .34-D .1-【考查方向】本题主要考查了平面向量的线性运算及向量的数量积等知识,是向量与三角的典型综合题。

解法较多,属于较难题,得分率较低。

【易错点】1.不能正确用OA ,OB ,OC 表示其它向量。

2.找不出OB 与OA 的夹角和OB 与OC 的夹角的倍数关系。

【解题思路】1.把向量用OA ,OB ,OC 表示出来。

2.把求最值问题转化为三角函数的最值求解。

【解析】设单位圆的圆心为O ,由AB AC →→=得,22()()OB OA OC OA -=-,因为1OA OB OC ===,所以有,OB OA OC OA ⋅=⋅则()()AB AC OB OA OC OA ⋅=-⋅-2OB OC OB OA OA OC OA =⋅-⋅-⋅+ 21OB OC OB OA =⋅-⋅+设OB 与OA 的夹角为α,则OB 与OC 的夹角为2α所以,cos 22cos 1AB AC αα⋅=-+2112(cos )22α=--即,AB AC ⋅的最小值为12-,故选B 。

【举一反三】【相似较难试题】【2015高考天津,理14】在等腰梯形ABCD 中,已知//,2,1,60AB DC AB BC ABC ==∠= ,动点E 和F 分别在线段BC 和DC 上,且,1,,9BE BC DF DC λλ==则AE AF ⋅的最小值为 .【试题分析】本题主要考查向量的几何运算、向量的数量积与基本不等式.运用向量的几何运算求,AE AF ,体现了数形结合的基本思想,再运用向量数量积的定义计算AE AF ⋅,体现了数学定义的运用,再利用基本不等式求最小值,体现了数学知识的综合应用能力.是思维能力与计算能力的综合体现. 【答案】2918【解析】因为1,9DF DC λ=12DC AB =,119199918CF DF DC DC DC DC AB λλλλλ--=-=-==, AE AB BE AB BC λ=+=+,19191818AF AB BC CF AB BC AB AB BC λλλλ-+=++=++=+,()221919191181818AE AF AB BC AB BC AB BC AB BCλλλλλλλλλ+++⎛⎫⎛⎫⋅=+⋅+=+++⋅⋅ ⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭19199421cos1201818λλλλ++=⨯++⨯⨯⨯︒2117172992181818λλ=++≥+= 当且仅当2192λλ=即23λ=时AE AF ⋅的最小值为2918. 2.【试卷原题】20. (本小题满分12分)已知抛物线C 的焦点()1,0F ,其准线与x 轴的交点为K ,过点K 的直线l 与C 交于,A B 两点,点A 关于x 轴的对称点为D . (Ⅰ)证明:点F 在直线BD 上; (Ⅱ)设89FA FB →→⋅=,求BDK ∆内切圆M 的方程. 【考查方向】本题主要考查抛物线的标准方程和性质,直线与抛物线的位置关系,圆的标准方程,韦达定理,点到直线距离公式等知识,考查了解析几何设而不求和化归与转化的数学思想方法,是直线与圆锥曲线的综合问题,属于较难题。

【易错点】1.设直线l 的方程为(1)y m x =+,致使解法不严密。

2.不能正确运用韦达定理,设而不求,使得运算繁琐,最后得不到正确答案。

【解题思路】1.设出点的坐标,列出方程。

2.利用韦达定理,设而不求,简化运算过程。

3.根据圆的性质,巧用点到直线的距离公式求解。

【解析】(Ⅰ)由题可知()1,0K -,抛物线的方程为24y x =则可设直线l 的方程为1x my =-,()()()112211,,,,,A x y B x y D x y -,故214x my y x =-⎧⎨=⎩整理得2440y my -+=,故121244y y m y y +=⎧⎨=⎩则直线BD 的方程为()212221y y y y x x x x +-=--即2222144y y y x y y ⎛⎫-=- ⎪-⎝⎭令0y =,得1214y yx ==,所以()1,0F 在直线BD 上.(Ⅱ)由(Ⅰ)可知121244y y m y y +=⎧⎨=⎩,所以()()212121142x x my my m +=-+-=-,()()1211111x x my my =--= 又()111,FA x y →=-,()221,FB x y →=-故()()()21212121211584FA FB x x y y x x x x m →→⋅=--+=-++=-,则28484,93m m -=∴=±,故直线l 的方程为3430x y ++=或3430x y -+=213y y -===±,故直线BD 的方程330x -=或330x -=,又KF 为BKD ∠的平分线,故可设圆心()(),011M t t -<<,(),0M t 到直线l 及BD 的距离分别为3131,54t t +--------------10分 由313154t t +-=得19t =或9t =(舍去).故圆M 的半径为31253t r +== 所以圆M 的方程为221499x y ⎛⎫-+= ⎪⎝⎭【举一反三】【相似较难试题】【2014高考全国,22】 已知抛物线C :y 2=2px(p>0)的焦点为F ,直线y =4与y 轴的交点为P ,与C 的交点为Q ,且|QF|=54|PQ|.(1)求C 的方程;(2)过F 的直线l 与C 相交于A ,B 两点,若AB 的垂直平分线l′与C 相交于M ,N 两点,且A ,M ,B ,N 四点在同一圆上,求l 的方程.【试题分析】本题主要考查求抛物线的标准方程,直线和圆锥曲线的位置关系的应用,韦达定理,弦长公式的应用,解法及所涉及的知识和上题基本相同. 【答案】(1)y 2=4x. (2)x -y -1=0或x +y -1=0. 【解析】(1)设Q(x 0,4),代入y 2=2px ,得x 0=8p,所以|PQ|=8p ,|QF|=p 2+x 0=p 2+8p.由题设得p 2+8p =54×8p ,解得p =-2(舍去)或p =2,所以C 的方程为y 2=4x.(2)依题意知l 与坐标轴不垂直,故可设l 的方程为x =my +1(m≠0). 代入y 2=4x ,得y 2-4my -4=0. 设A(x 1,y 1),B(x 2,y 2), 则y 1+y 2=4m ,y 1y 2=-4.故线段的AB 的中点为D(2m 2+1,2m), |AB|=m 2+1|y 1-y 2|=4(m 2+1).又直线l ′的斜率为-m ,所以l ′的方程为x =-1m y +2m 2+3.将上式代入y 2=4x ,并整理得y 2+4m y -4(2m 2+3)=0.设M(x 3,y 3),N(x 4,y 4),则y 3+y 4=-4m,y 3y 4=-4(2m 2+3).故线段MN 的中点为E ⎝ ⎛⎭⎪⎫2m2+2m 2+3,-2m ,|MN|=1+1m 2|y 3-y 4|=4(m 2+1)2m 2+1m 2.由于线段MN 垂直平分线段AB ,故A ,M ,B ,N 四点在同一圆上等价于|AE|=|BE|=12|MN|,从而14|AB|2+|DE|2=14|MN|2,即 4(m 2+1)2+⎝ ⎛⎭⎪⎫2m +2m 2+⎝ ⎛⎭⎪⎫2m 2+22=4(m 2+1)2(2m 2+1)m 4,化简得m 2-1=0,解得m =1或m =-1, 故所求直线l 的方程为x -y -1=0或x +y -1=0.三、考卷比较本试卷新课标全国卷Ⅰ相比较,基本相似,具体表现在以下方面: 1. 对学生的考查要求上完全一致。

即在考查基础知识的同时,注重考查能力的原则,确立以能力立意命题的指导思想,将知识、能力和素质融为一体,全面检测考生的数学素养,既考查了考生对中学数学的基础知识、基本技能的掌握程度,又考查了对数学思想方法和数学本质的理解水平,符合考试大纲所提倡的“高考应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度”的原则. 2. 试题结构形式大体相同,即选择题12个,每题5分,填空题4 个,每题5分,解答题8个(必做题5个),其中第22,23,24题是三选一题。

题型分值完全一样。

选择题、填空题考查了复数、三角函数、简易逻辑、概率、解析几何、向量、框图、二项式定理、线性规划等知识点,大部分属于常规题型,是学生在平时训练中常见的类型.解答题中仍涵盖了数列,三角函数,立体何,解析几何,导数等重点内容。

3. 在考查范围上略有不同,如本试卷第3题,是一个积分题,尽管简单,但全国卷已经不考查了。

四、本考试卷考点分析表(考点/知识点,难易程度、分值、解题方式、易错点、是否区分度题)。

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