餐饮业人力资源成本控制分析
连锁饭店如何应对人力成本压力
连锁饭店如何应对人力成本压力在当今竞争激烈的餐饮市场中,连锁饭店面临着诸多挑战,其中人力成本压力是一个不容忽视的问题。
随着劳动力市场的变化、法律法规的完善以及员工对工作环境和待遇要求的提高,连锁饭店的人力成本不断攀升。
如何有效地应对这一压力,实现可持续发展,成为了连锁饭店管理者们亟待解决的重要课题。
一、优化人员配置合理的人员配置是降低人力成本的关键。
连锁饭店应根据经营状况和业务需求,精确计算每个岗位所需的人员数量。
通过对工作流程的深入分析,去除繁琐、重复的环节,合并相似的工作任务,从而减少不必要的岗位设置。
例如,在前台接待和收银岗位,可以通过信息化系统的应用,实现部分工作的自动化,减少人工操作,降低对人员数量的需求。
同时,要注重员工的多技能培养,提高员工的工作效率和灵活性。
鼓励员工掌握多个岗位的技能,在业务繁忙时能够相互支援,实现人力资源的最大化利用。
比如,餐厅服务员不仅要熟悉点菜、上菜等基本服务流程,还可以培训他们掌握酒水推销、客户关系维护等技能,提高服务的综合性和质量。
二、提高员工效率除了优化人员配置,提高员工的工作效率也是降低人力成本的重要途径。
建立科学的绩效考核制度,明确工作标准和目标,将员工的薪酬与工作绩效挂钩,激励员工积极工作,提高工作效率。
例如,对于厨师,可以根据菜品的出品速度、质量和客户满意度等指标进行考核;对于服务员,可以根据服务的及时性、准确性和客户反馈等进行评价。
此外,引入先进的管理工具和技术,也能够提高工作效率。
例如,使用智能化的排班系统,根据客流量和员工的可用性,合理安排员工的工作时间,避免人力资源的浪费。
同时,利用在线培训平台,为员工提供随时随地的培训课程,提升员工的业务能力和工作效率。
三、控制员工流失员工的频繁流失会给连锁饭店带来额外的人力成本,包括招聘、培训新员工的费用以及业务中断带来的损失。
因此,控制员工流失是降低人力成本的重要环节。
营造良好的企业文化和工作氛围,让员工感受到尊重和关爱。
餐饮业财务成本分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,餐饮业作为服务业的重要组成部分,近年来呈现出蓬勃发展的态势。
然而,在激烈的市场竞争中,餐饮企业面临着成本高、利润薄的问题。
为了提高企业的盈利能力和市场竞争力,本报告将对餐饮业财务成本进行分析,旨在找出成本控制的关键点,为企业提供有效的成本管理策略。
二、餐饮业财务成本构成分析1. 人力成本人力成本是餐饮企业最主要的成本之一,包括员工工资、福利、培训、社会保险等。
根据我国相关统计数据,人力成本占餐饮企业总成本的比例一般在30%以上。
以下是对人力成本的具体分析:(1)员工工资:员工工资是人力成本的主要组成部分,包括基本工资、加班费、绩效奖金等。
随着生活水平的提高,员工工资水平逐年上升,对餐饮企业的成本控制造成一定压力。
(2)福利:餐饮企业需要为员工提供一定的福利待遇,如五险一金、带薪年假、节日福利等。
这些福利费用在人力成本中也占较大比重。
(3)培训:为了提高员工素质和业务能力,餐饮企业需要投入一定的培训费用。
培训费用包括内部培训、外部培训、员工晋升等。
2. 物料成本物料成本是指餐饮企业在经营过程中消耗的各种原材料、调料、餐具、一次性用品等。
以下是对物料成本的具体分析:(1)原材料:原材料成本占餐饮企业总成本的比例较高,主要包括肉类、蔬菜、海鲜、豆制品等。
原材料价格波动较大,对成本控制影响较大。
(2)调料:调料成本在餐饮企业中也占一定比重,包括各种调味品、香料等。
(3)餐具、一次性用品:餐具、一次性用品等成本相对较低,但也是餐饮企业不可忽视的成本之一。
3. 能源成本能源成本包括水、电、燃气等费用。
以下是对能源成本的具体分析:(1)水、电:水、电费用是餐饮企业日常运营中必不可少的支出,尤其在厨房、餐厅等区域,水、电消耗较大。
(2)燃气:燃气费用主要用于厨房烹饪,也是餐饮企业的一项重要支出。
4. 营销成本营销成本包括广告宣传、促销活动、会员管理等费用。
以下是对营销成本的具体分析:(1)广告宣传:广告宣传费用主要用于提高品牌知名度、吸引顾客。
餐饮企业人力资源管理成本预算报告人力资源成本预算方案
餐饮企业人力资源管理成本预算报告人力资源成本预算方案早晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在键盘上,指尖轻触,键盘发出清脆的敲击声。
思绪如潮水般涌来,我脑海中浮现出一个个关于餐饮企业人力资源管理成本预算的画面,我们就直接进入主题。
一、人力资源成本预算概述人力资源成本预算不是简单的数字游戏,它是一门艺术,更是一种战略。
我们要明确,人力资源成本预算包括招聘费用、培训费用、薪酬福利、社会保险和离职成本等。
每一个环节都需要精心策划,以确保企业的人力资源投入产出比最大化。
1.招聘费用招聘是企业获取人才的第一步,也是最关键的一步。
招聘费用包括招聘广告费、招聘会费用、面试官费用等。
在预算这一部分时,我们要充分考虑招聘渠道的多样化,以及如何降低招聘成本。
2.培训费用培训是企业提升员工能力的重要途径。
培训费用包括内部培训、外部培训、培训器材购置等。
我们要根据员工的实际需求,合理预算培训费用,确保培训效果。
3.薪酬福利薪酬福利是激励员工、留住人才的关键因素。
薪酬福利预算包括基本工资、绩效奖金、福利补贴等。
我们要在保证员工满意度的同时,合理控制薪酬成本。
4.社会保险社会保险是企业法定义务,也是员工权益的保障。
社会保险预算包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等。
我们要确保企业按时足额缴纳社会保险,避免产生纠纷。
5.离职成本离职成本是企业无法避免的损失。
离职成本包括离职补偿、离职手续费用等。
我们要通过合理的离职成本预算,降低员工离职对企业的影响。
二、人力资源成本预算编制方法1.数据收集数据收集是预算编制的基础。
我们要收集近三年的员工人数、工资水平、培训费用、招聘费用等数据,为预算编制提供依据。
2.分析预测分析预测是预算编制的关键。
我们要根据企业的经营状况、行业发展趋势、员工需求等,对人力资源成本进行预测。
3.预算编制预算编制是具体实施的过程。
我们要根据数据收集和分析预测的结果,编制出合理的人力资源成本预算。
4.预算执行与监控预算执行与监控是预算管理的核心。
餐饮人工成本管控及人均创利水平的提升举措
餐饮人工成本管控及人均创利水平的提升举措-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述:餐饮业是一个充满机遇和挑战的行业,人工成本一直是餐饮企业面临的一个重要问题。
随着劳动力成本的上升和顾客对服务质量的要求不断提高,餐饮业需要采取切实有效的管控措施来降低人工成本,并提升人均创利水平。
本文旨在探讨餐饮人工成本管控的重要性、挑战以及相应的策略和方法。
同时,也将介绍一些能够帮助提升人均创利水平的具体举措。
通过对这些问题的深入分析和研究,我们可以更好地了解餐饮业的现状,并为餐饮企业的管理者提供一些建议和参考,帮助他们更好地应对当前的挑战。
在接下来的正文部分,我们将首先探讨人工成本管控的重要性。
人工成本是餐饮企业的重要支出,合理控制人工成本不仅可以降低企业的经营成本,还可以提高企业的盈利能力。
然而,人工成本的管控并不是一件容易的事情,我们将在第二部分讨论其中的挑战和难点。
在第三部分,我们将共享一些实践中验证过的策略和方法,以帮助餐饮企业更好地处理人工成本,比如优化员工的排班、提高员工的工作效率等。
最后,我们将介绍一些能够帮助提升人均创利水平的举措,从而实现盈利能力的增长。
通过对这些问题的深入研究和解析,我们有望为餐饮企业的管理者提供一些新的思路和途径。
同时,我们也期待通过本文的撰写,能够引起更多关注餐饮人工成本管控及人均创利水平的相关问题,并为行业的整体发展提供一些有益的参考和借鉴。
1.2文章结构1.2 文章结构本文主要分为引言、正文和结论三个部分。
下面对各个部分进行详细说明:引言部分(Chapter 1)主要包含以下内容:1.1 概述:对餐饮行业当前的发展状况进行概述,提出人工成本管控及人均创利水平的问题和重要性。
1.2 文章结构:明确本文的章节安排和主要内容,为读者提供整体阅读路线。
1.3 目的:阐述本文的写作目的,即探讨餐饮行业中如何进行人工成本管控以及提升人均创利水平的有效举措。
1.4 总结:对引言部分进行总结,承接下文的正文部分。
餐饮会计成本分析报告
餐饮会计成本分析报告一、总体情况分析餐饮行业是一个具有竞争度极高的行业,饭店餐饮的业绩直接受到各种成本的影响。
为了更好地管理和控制成本,需要对餐饮会计成本进行详细的分析。
通过成本分析,可以了解到餐饮业务的成本构成和具体金额,为经营者提供了合理制定定价策略和控制成本的依据,对于餐饮企业的发展起着至关重要的作用。
二、成本构成分析1.直接成本直接成本是指与餐饮服务直接相关的成本,主要包括食材成本、餐具成本、劳动力成本等。
食材成本是餐饮业务的主要成本之一,占据了餐饮总成本的较大比例。
该项成本的大小与食材采购价格以及采购量直接相关,分析食材成本的变动情况可以帮助经营者合理选择供应商,控制原材料的采购成本。
餐具成本是餐饮业务的固定成本,与经营者选择的餐具材质、样式以及数量有关。
餐具成本的控制主要靠定期检查、维护和清洗餐具,避免损坏和遗失。
劳动力成本是餐饮业务的重要成本之一,直接关系到员工工资和福利待遇等方面。
分析劳动力成本的变动情况可以帮助经营者合理配置员工,提高工作效率,降低成本。
2.间接成本间接成本是指与餐饮服务间接相关的成本,主要包括水电费、租金、管理费用等。
水电费是餐饮业务的重要成本之一,分析水电费的变动情况可以帮助经营者合理利用资源,节约用水用电,降低成本。
租金是餐饮业务的固定成本,与经营场所的租赁合同有关。
分析租金成本的变动情况可以帮助经营者合理选择经营场所,降低租金成本。
管理费用是餐饮业务的管理成本,主要包括人力资源管理、财务管理、市场推广等方面的费用。
分析管理费用的变动情况可以帮助经营者合理配置资源,提高管理效率,降低成本。
三、成本分析方法1.直接成本分析方法直接成本分析方法主要采用成本构建法和成本比较法。
成本构建法是通过分析不同食材的成本构成,确定食材成本在总成本中的占比,找出影响食材成本变动的因素,从而合理选择供应商和控制采购成本。
成本比较法是通过对比不同供应商的食材成本,寻找价格较低的供应商,降低成本。
餐饮企业成本控制存在的问题及解决策略
餐饮企业成本控制存在的问题及解决策略一、引言在餐饮行业,成本控制一直是一个关乎企业生存发展的重要议题。
餐饮企业在经营过程中,通常会面临诸如原材料成本上升、人工成本增加以及其他各种经营开支的压力。
本文将探讨餐饮企业成本控制存在的问题,并提出相应的解决策略,希望能为餐饮企业经营者提供一些实用的建议。
二、餐饮企业成本控制存在的问题1. 原材料成本上升随着社会经济的发展,原材料价格不断上涨,尤其是食品类原材料,价格波动较大。
餐饮企业在面对原材料成本上升时,往往会出现利润被蚕食的情况。
2. 人工成本增加人力资源是餐饮企业的重要成本之一,员工的薪酬、培训以及福利待遇都需要一定的投入。
而随着社会的发展,员工的薪酬成本逐渐增加,给餐饮企业带来了一定的挑战。
3. 经营成本居高不下除了原材料和人工成本外,餐饮企业还需要面对水电费、房租、装修、清洁等各项经营开支。
这些开支的不断增加,直接影响到了企业的盈利能力。
三、解决问题的策略1. 优化供应链管理餐饮企业可以通过优化供应链管理来降低原材料成本。
与供应商建立长期稳定的合作关系,进行批量采购,同时加强对原材料市场行情的监控,及时调整采购策略,以应对价格波动。
2. 提高员工效率餐饮企业可以通过提高员工的工作效率来降低人工成本。
合理安排员工的工作时间,加强培训,提高员工技能,从而提升生产效率,减少人力投入。
3. 精细管理经营成本企业需要从源头上控制经营成本,比如选择合适的店面位置、合理规划用电、水资源的利用、采用节能环保的设备等方式,降低开支,提高运营效益。
四、总结对于餐饮企业来说,成本控制是一个长期而复杂的过程。
企业需要逐步完善自己的成本控制体系,注重细节,从而降低企业的运营成本,提高竞争力。
五、个人观点和理解作为一名餐饮企业的经营者,我深切体会到成本控制对企业的重要性。
在实际经营中,我发现要做好成本控制,需要注重细节,不断优化管理方式,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
餐饮企业的成本控制与利润分析
餐饮企业的成本控制与利润分析在竞争激烈的餐饮行业中,成本控制与利润分析是每个餐饮企业所关注的重要问题。
有效地控制成本,提高利润,对于企业的长期发展非常关键。
本文将从成本的构成和控制措施两个方面,探讨餐饮企业的成本控制与利润分析。
一、成本的构成与分析餐饮企业的成本主要包括原材料成本、人工成本、租金、水电费以及其他各类固定和变动成本。
为了更好地了解成本的构成和进行利润分析,餐饮企业需要建立完善的成本管理体系。
1. 原材料成本原材料成本是餐饮企业的主要成本之一,对于控制原材料成本,可以从采购渠道、存货管理、食材定价等方面入手。
首先,餐饮企业应该积极寻找优质的供应商,并与之建立长期稳定的合作关系。
通过与供应商进行定期的谈判和协商,可以争取到更有利的采购价格和条件。
其次,建立科学合理的存货管理制度。
餐饮企业应该根据销售预测和季节性需求的变化,合理规划和控制存货水平,避免过多的滞销品和过期品的积压,降低损失。
最后,对于食材的定价,餐饮企业要考虑到原材料成本、劳动成本以及市场的供需情况等因素,制定合理的售价。
同时,还应该根据市场反馈和竞争情况,及时调整定价策略,确保利润的最大化。
2. 人工成本餐饮企业的人工成本通常占据较大比例,因此对于人力资源的有效管理和合理使用非常重要。
一方面,餐饮企业需要合理配置人员,确保各个工作岗位的人员数量和技能水平与企业的经营需求相匹配。
通过合理的排班和调配,可以最大程度地提高员工的工作效率,降低人工成本。
另一方面,餐饮企业要注重员工的培训和激励,提高员工的专业素质和服务质量。
通过提供培训机会和晋升途径,激发员工的工作热情和积极性,降低员工的离职率,减少招聘和培训的成本。
3. 租金与水电费等固定成本租金、水电费等固定成本是餐饮企业无法避免的费用,但通过合理的节约措施,仍然可以降低这部分成本。
首先,餐饮企业要根据自身经营情况选择合适的地理位置和场所,并与房东进行租金的谈判与协商。
同时,餐饮企业应该定期评估租金的合理性,与房东协商调整租金,以减少租赁成本。
餐饮各项成本管控方案
餐饮各项成本管控方案在餐饮行业中,成本管控一直是业主所关注的重点,而餐饮行业中的各项成本包括原材料成本、人员成本、水电成本以及租金成本等,这些成本构成了餐饮业经营所需的基本开支。
因此,为控制各项成本,提高餐饮业的经济效益,业主需要制定合理的管控方案。
原材料成本管控方案对于餐饮业而言,原材料成本是一个不可忽视的成本项。
如何降低原材料成本,提高餐饮业的经济效益是业主所关注的问题。
以下是几个具体的管控方案:1.与供应商建立长期合作关系。
建立长期合作关系可以使业主获得更优惠的供应价格,同时也可以确保原材料的质量和稳定性。
2.定制合理的采购计划。
正确判断餐厅的销售季节和节气,定制采购计划,确定采购数量和时间,合理采购可以确保原材料的利用率和降低采购成本。
3.控制原材料库存。
过多的原材料库存会增加管理成本,并且有些原材料存储时间过长会失去营养价值,业主可以制定合理的原材料采购计划,尽可能减少原材料库存。
人员成本管控方案餐饮行业中,人员成本占据了比较大的比例,因此,如何合理降低人员成本是餐饮业必须思考的问题。
以下是几个人员成本管控方案:1.人力优化。
合理规划餐厅的人力资源,减少无效或者重复的工作,尽量减少人力成本。
同时,在人才招聘方面,业主可以从吸引高素质员工、降低员工流失率方面入手,控制人员成本。
2.学习培训。
提高员工的培训水平,可以提高员工工作效率、满意度,减少员工流失率和培训成本。
3.引入科技。
现在的餐饮行业已经越来越倾向于智能化,业主可以通过引入科技降低人员成本,例如自动点餐、自动送餐等。
水电成本管控方案水电成本是餐饮业的重要支出,控制水电成本是餐饮业降低成本的一个有效手段。
以下是几个管控方案:1.选用合适的设备。
在餐厅设备和仪器的购置时,选择能源消耗较少的设备可以大幅减少水电成本。
例如,使用节能灯具、空调等设备。
2.合理使用能源。
业主可以制定合理的用电用水规定,避免过度浪费,减少水电成本支出。
3.定期维护和检查设备。
餐饮行业成本分析
餐饮行业成本分析餐饮行业成本分析餐饮行业是一个相对成本较高的行业,其成本主要分为以下几个方面:1. 原材料成本:餐饮业的原材料主要包括食材、调料、酒水等,这些成本通常占据总成本的较大比重。
原材料成本的高低直接决定了餐厅菜品的成本和价格。
一方面,原材料的质量和口感对于菜品的制作和口味至关重要,因此餐饮业需要在原材料上下足功夫,选择高品质的原材料;另一方面,餐饮业由于原材料采购量相对较大,一定程度上可以与供应商进行批量采购并协商价格,以降低原材料成本。
2. 人力资源成本:餐饮业是一个高度人力密集的行业,人力资源成本是餐饮成本的重要组成部分。
餐饮业需要投入大量的人力资源,包括厨师、服务员、餐饮经理等。
人力资源的成本因素主要包括工资、福利、培训和招聘成本等。
在餐饮业中,一定程度上提高员工的工资和福利待遇可以增加员工的工作积极性和满意度,从而提高服务质量和效率。
同时,对员工的培训和招聘也需要投入相应的成本,以保证餐厅的员工素质和服务水平。
3. 租金及装修成本:餐饮行业的商业经营场所需要支付租金,租金成本通常占据总成本的一部分。
餐厅的装修和装潢风格直接影响着顾客对餐厅的印象和消费心理,因此在装修上投入一定的成本是必要的。
同时,装修成本的高低还与餐厅的位置和规模有关,位于商业繁华地段的餐厅租金和装修成本会相对较高。
4. 运营成本:运营成本包括水电费、设备维护费、广告宣传费、杂费等。
水电费是餐厅的基本运营成本之一,开展餐饮业务需要消耗大量的水和电。
设备维护费主要用于设备的保养和维修,保持设备的正常运转。
广告宣传费用用于餐厅的市场推广和宣传,以吸引更多的顾客。
总体而言,餐饮行业成本较高,需要综合考虑原材料、人力资源、租金、装修、设备维护和运营等多个方面。
餐饮企业需要精细管理各项成本,提高运营效率,同时也要注重品质和服务,以提升竞争力和市场份额。
餐饮业成本控制
餐饮业成本控制餐饮业是一个竞争激烈的行业,成本控制是餐饮企业获得盈利的关键之一。
在如今竞争日趋激烈的市场环境下,餐饮企业需要有效地控制成本,以确保企业的可持续发展。
本文将从供应链管理、人力资源管理和运营效率提升三个方面,探讨餐饮业成本控制的重要性和方法。
一、供应链管理在餐饮业中,供应链管理是成本控制的一个重要环节。
供应链管理包括原材料采购、物流配送和库存管理等方面。
餐饮企业可以通过优化供应链管理来降低采购成本和运输成本。
首先,合理的原材料采购是成本控制的关键。
餐饮企业可以与供应商建立良好的合作关系,进行长期采购合同,以获得更低的采购成本。
此外,企业还可以通过多家供应商竞争,选择价格合理、质量可靠的供应商,以降低原材料采购成本。
其次,物流配送的优化可以减少运输成本。
餐饮企业可以与物流公司合作,选择合适的配送方案和合理的配送路线,以减少运输里程和时间,并降低运输成本。
此外,企业还可以与其他餐饮企业进行合作,共享物流资源,降低物流成本。
最后,库存管理的优化也是成本控制的重要环节。
餐饮企业可以通过精细化的库存管理,合理规划库存水平,避免库存过多造成资金浪费,也避免库存过少导致库存短缺问题。
通过科学的库存管理,可以降低库存成本,并提高资金利用效率。
二、人力资源管理人力资源是餐饮业成本的重要组成部分,有效的人力资源管理可以降低人力资源成本,提高劳动力效率。
首先,招聘和培训合适的员工是成本控制的关键。
餐饮企业在招聘员工时,应确保招聘标准与岗位需求相匹配,避免招聘过多或过少造成成本浪费。
在培训方面,餐饮企业应为员工提供必要的培训和技能提升,以提高员工的综合素质和工作效率。
其次,合理的薪酬体系和激励机制可以提高员工的积极性和工作效率。
餐饮企业应根据员工的工作表现和贡献,合理制定薪酬体系,激励员工提高工作效率和服务质量。
此外,企业还可以实施优秀员工的晋升和奖励机制,以提高员工的忠诚度和工作积极性。
三、运营效率提升运营效率的提升是餐饮业成本控制的重要途径,包括生产流程的优化、客户满意度的提升和内部管理的改进。
酒店餐饮成本控制案例分析
成本控制措施
成本控制措施
制定成本控制战略是酒店餐饮部门进行成本控制的第一步。在明确成本控制 目标的基础上,应进一步确定成本控制的关键环节和要素。例如,对于原料采购 环节,可以通过集中采购、长期合同等方式降低采购成本;对于人力资源环节, 可以通过合理排班、技能培训等方式提高劳动效率。
成本控制措施
酒店餐饮成本控制案例分析
01 引言
03 案例分析 05 参考内容
目录
02 文献综述 04 成本控制措施
引言
引言
随着经济的快速发展,酒店餐饮行业面临着日益激烈的市场竞争。在保证服 务质量的同时,如何有效控制餐饮成本,提高盈利能力,成为酒店餐饮业面临的 重要问题。本次演示以某酒店餐饮部门为研究对象,分析其成本控制案例,旨在 为酒店餐饮企业提供成本控制方面的参考和建议。
三、酒店餐饮成本控制存在的问题
3、人力成本控制不足:一些酒店对员工薪酬、福利等方面的不够,导致人力 成本过高。
4、运营成本控制不当:部分酒店在运营过程中存在资源浪费、设备维护不足 等问题,导致运营成本过高。
四、酒店餐饮成本分类分析
四、酒店餐饮成本分类分析
根据菜单项目,酒店餐饮成本可以分为以下几类: 1、主菜类:包括各种菜肴的原材料成本。
3、数据分析
3、数据分析
数据分析是成本控制的重要手段。通过对成本核算数据进行分析,找出成本 控制的重点和难点。同时,结合市场情况和客户需求,制定相应的成本控制方案。
4、流程优化
4、流程优化
流程优化是实现成本控制的有效途径。针对酒店餐饮企业实际情况,优化采 购、库存、加工、销售等环节的流程。通过流程优化,降低成本消耗,提高成本 控制效果。
参考内容二
引言
引言
餐饮业降低成本的具体措施分析
餐饮业降低成本的具体措施分析一、高效采购管理1.合理选购供应商:餐饮业面临着原材料成本的压力,选择合适的供应商是关键。
通过与供应商建立稳定的合作关系,可以享受更有竞争力的价格和优质的服务。
同时,可以利用电子采购系统进行在线询价,以获取最好的折扣和优势条件。
2.精确预测需求:根据历史销售数据和当前市场趋势进行准确的需求预测是节省成本的重要步骤。
通过科学方法评估菜品的销售情况和流行度,制定合理的采购计划,避免过量采购或滞销。
3.集中采购策略:对于连锁餐饮企业来说,集中采购可以实现规模经济并降低运营成本。
引入全国性或地区性供应链网络,统一协调原材料和产品的采购事宜,并获得更优惠的价格和交货时间。
二、有效人力资源管理1.招聘与培训策略:通过精心筛选与招聘符合企业文化和业务需求的员工,从源头上保证员工素质。
同时,制定完善的培训计划,提升员工技能和服务质量,以提高效率并减少错误。
2.合理控制人力成本:餐饮业劳动力成本往往是企业运营的重大支出。
通过精确评估就餐高峰期和低谷期的派遣人数,以及灵活分配员工岗位,可以合理控制人力成本,降低管理费用。
3.激励与奖励机制:建立正确的激励机制可以激发员工的积极性、创造力和归属感。
适当的薪酬激励、绩效奖金和福利待遇可以帮助企业留住优秀人才,并增加员工对于节约成本意识的培养。
三、科技应用与自动化1.智能设备投资:引入现代化厨房设备和智能POS系统等自动化设备,有助于提高生产效率和减少丢失、浪费。
例如,使用具有计量机构功能的流量计调整食材用量;使用POS系统进行点菜、订单管理等自动操作,减少人工错误。
2.数据分析和管理:通过采集和分析销售数据、人员安排、库存状况等关键信息,可以更好地进行成本控制和改进。
这些数据可以帮助企业预测需求、优化供应链和调整经营策略,从而提高利润率和降低成本。
3.外卖与电商平台的合作:随着外卖业务及电商平台的发展,餐饮企业可以借助这些平台减少自身的运营成本。
中国餐饮企业成本分析报告
中国餐饮企业成本分析报告中国餐饮企业成本分析报告一、引言中国餐饮业是一个庞大的行业,其规模在全球范围内居于领先地位。
然而,餐饮企业的成本是经营过程中需要重点关注的一个方面。
本报告将对中国餐饮企业的成本进行分析与探讨,以期为企业提供有益的参考和建议。
二、主要成本构成1. 原材料成本原材料成本是餐饮企业的主要成本之一,其包括食材的采购成本、饮料的采购成本等。
随着食品安全问题的不断引起关注,餐饮企业对原材料的质量要求也越来越高。
因此,企业在进行原材料采购时需注重选择合格的供应商,并与其建立长久稳定的合作关系,以降低原材料成本。
2. 人力资源成本人力资源成本是餐饮企业的重要成本之一,其包括员工的工资、福利、培训等。
员工素质和数量的合理配置对企业的经营成本有着重要的影响。
企业应根据自身的经营规模和定位,合理安排人力资源,提高员工的综合素质和服务技能,以提升企业的竞争力和效益。
3. 租金与设备成本租金与设备成本是餐饮企业的重要成本之一,其包括店面租金、设备购置与维护费用等。
餐饮企业的店面位置和装修风格对于吸引客户和提升企业形象至关重要。
租金和设备成本的控制与利用将直接影响企业的经营效益和盈利能力。
4. 运营费用运营费用是餐饮企业的重要成本之一,其包括水、电、燃气费、广告宣传费、日常维护及管理费用等。
企业应通过采用节能环保措施、合理安排广告宣传和维护及管理工作,降低运营费用,提高企业的综合效益。
三、成本控制与管理1. 采购管理餐饮企业在进行原材料采购时,应考虑到质量、价格和供货能力等因素,与供应商建立合作伙伴关系,并采用合理的进货量和进货频率,以降低采购成本。
同时,企业应建立完善的采购管理和验收标准,确保原材料的质量安全。
2. 人力资源管理人力资源管理是餐饮企业成本控制的重要环节。
企业应根据实际情况制定合理的薪酬制度和福利政策,激励员工的积极性和创造力。
同时,加强员工培训,提高员工的综合素质和服务技能。
此外,企业还可以通过灵活的管理制度和班次安排,进一步降低人力资源成本。
餐饮业的劳动力成本控制策略
餐饮业劳动力成本的重要性
劳动力成本是餐饮业经营成本的重要 组成部分,对企业的盈利能力和竞争 力产生直接影响。
有效控制劳动力成本可以帮助企业提 高盈利能力,增加市场份额,提升企 业竞争力。
餐饮业劳动力成本的构成
02
01
03
直接劳动力成本
大型连锁餐饮企业劳动力成本较高,而小型餐饮企业则相对较低 。
劳动力成本控制存在的问题
01
人员流动性高
餐饮业员工流动性较高,导致企 业需要不断招聘和培训新员工, 增加成本。
02
工资水平上涨
随着社会经济的发展,餐饮业员 工工资水平不断上涨,增加了企 业成本压力。
03
缺乏有效的成本控 制措施
部分餐饮企业缺乏有效的成本控 制措施,导致劳动力成本不断攀 升。
合理安排班次
根据餐厅的客流量和业务需求,合理安排员工的班 次,避免人力资源浪费。
灵活调整排班
根据实际情况灵活调整排班,满足业务需求的同时 ,合理安排员工的工作时间。
实施轮岗制度
通过实施轮岗制度,使员工能够掌握多个岗位的工 作技能,提高工作效率。
培训员工的岗位技能
岗前培训
对新员工进行岗前培训,使其能够快速适应工作环境和岗位要求 。
VS
行业发展趋势
了解餐饮业的发展趋势,如智能化、个性 化、绿色化等,以适应行业变革。
提高技术应用水平
智能化设备
引入智能化设备和系统,提高生 产效率,降低人工成本。
数字化管理
利用数字化技术进行人力资源管 理,优化人员配置,降低管理成 本。
加强政策研究与利用
政策支持
了解政府对餐饮业的政策支持,如税收优惠 、资金扶持等,降低企业负担。
餐饮成本分析分析报告模板
餐饮成本分析分析报告模板餐饮成本分析分析报告模板标题:餐饮成本分析分析报告一、引言在餐饮行业中,成本管理是一个至关重要的环节,直接关系到企业的盈利能力和业务的可持续发展。
本报告旨在对某餐饮企业的成本进行分析,以便于了解成本结构、掌握成本变化趋势,并提供相应的改进建议。
二、成本结构分析1. 原材料成本原材料成本是餐饮企业最主要的成本之一,包括食材、调料、包装等。
通过对原材料成本的分析,可以了解产品的成本构成和主要成本的变动情况。
2. 人工成本人工成本是餐饮企业的重要成本之一,包括员工的工资、福利、培训等。
通过对人工成本的分析,可以了解企业的用工情况和人员成本的变化趋势。
3. 租赁成本租赁成本是餐饮企业的固定成本之一,包括店面租金、设备租赁费等。
通过对租赁成本的分析,可以了解企业的租赁费用和占比情况。
4. 设备维修及折旧成本设备维修及折旧成本是餐饮企业的固定成本之一,包括设备的维修费用和折旧费用。
通过对设备维修及折旧成本的分析,可以了解企业的设备状况和维修费用的变化情况。
三、成本变化趋势分析1. 原材料价格变化趋势通过对原材料价格的变化趋势分析,可以了解原材料供应市场的变动情况,进而对价格波动进行合理规划和预测。
2. 人工成本增长趋势通过对人工成本的增长趋势分析,可以了解企业的用工情况和员工薪酬水平的变化,进而规划合理的人力资源管理策略。
3. 租赁成本增长趋势通过对租赁成本的增长趋势分析,可以了解企业租赁费用的变化情况,进而优化租赁资源的利用和成本控制策略。
4. 设备维修及折旧成本变化趋势通过对设备维修及折旧成本的变化趋势分析,可以了解企业设备维修费用和折旧费用的变化情况,进而制定合理的设备维护和更新计划。
四、改进建议基于对餐饮成本的分析和成本变化趋势的了解,可以提出以下改进建议:1. 优化供应链管理,寻找价格更具竞争力的原材料供应商。
2. 提升员工的培训和素质,提高效率和减少人工成本。
3. 评估租赁费用的合理性,并寻找更具竞争力的租赁方式和地点。
酒店餐饮成本控制存在的问题及对策
酒店餐饮成本控制存在的问题及对策餐饮业是酒店经营中最重要的一环,也是酒店收入的重要来源。
餐饮成本控制一直是酒店餐饮经营管理中的难题,其复杂性和多变性使得成本控制变得非常困难。
每一个细小的差错都可能会导致成本的大幅增加,从而影响餐饮业的经营效果。
本文将就酒店餐饮成本控制存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
1. 原材料采购成本高餐饮业的一大成本就是原材料采购成本,随着市场价格的波动,原材料的采购成本也在不断上升,这直接影响了餐饮业的盈利水平。
由于原材料采购成本占整个餐饮成本的很大比例,过高的采购成本会直接影响到餐饮业的盈利能力。
2. 食品浪费严重酒店餐饮业存在一定的特点,比如客人点菜吃不完等,这会导致大量的食品浪费,成本的增加。
食品浪费不仅增加了成本,还对环境造成了一定的污染,这对酒店的形象和社会责任也会造成负面影响。
3. 劳动力成本过高餐饮业对人力资源的要求较高,而且员工的流动性也较大,这就导致了餐饮业的劳动力成本较高。
员工的效率也直接影响着成本控制,如果员工效率低下,则会导致成本的增加。
4. 财务管理不规范餐饮业的财务管理直接关系到成本控制,如果管理不规范,就会导致成本控制不到位。
比如对原材料采购、库存管理、成本核算等方面的管理不当,都会影响到餐饮成本的控制。
二、酒店餐饮成本控制的对策1. 原材料采购成本的控制对于原材料采购成本的控制,酒店可以通过与供应商谈判,寻找更低价的原材料供应商,或者采取批量采购等方式来控制采购成本。
酒店还可以加强对原材料采购的管理,减少浪费,确保原材料的有效利用,降低成本。
2. 食品浪费的减少对于食品浪费问题,酒店可以通过推行合理的菜品规划,合理控制食品的分量,以减少食品浪费。
酒店还可以建立科学的库存管理制度,减少食品的过期报废现象,从而减少浪费。
3. 降低劳动力成本对于劳动力成本的控制,酒店可以通过提高员工的工作效率,提高员工的素质和技能,来降低劳动力成本。
酒店还可以通过合理的员工排班和加班管理来控制劳动力成本。
餐饮内部成本管控方案
餐饮内部成本管控方案摘要餐饮业是一个成本较高的行业,如果不能有效地进行成本管控,会面临着盈利难题。
餐饮内部成本管控旨在通过减少餐饮业的开支以提高餐饮业的利润并保持业务正常运转。
本文将介绍餐饮内部成本管控的重要性以及五大管控方案。
成本管控的重要性餐饮业作为一种消费型行业,业务的核心是为客户提供高质量的服务和食品。
然而,餐饮业的成本主要来自于人力资源、设备及食品等方面,尤其是现在物价上涨的情况下,成本更是变得越来越高。
如果管理人员不能及时地采取有效的成本管控措施,就会面临餐厅亏损甚至倒闭的风险。
因此,餐饮企业必须致力于对成本的定期分析和管理,以确保企业正常运转和盈利。
餐饮内部成本管控方案1. 制定成本计划和预算制定成本计划和预算是餐饮业中非常重要的一项工作。
在这个过程中,管理人员需要制定一个精细的成本计划,并设定预算来确保企业的支出不会超支。
同时,在预算制定的过程中,还需要考虑到成本的波动和未来可能的风险变化,以便制定相应的应对措施。
2. 精细化采购管理在餐饮业中,采购是一个巨大的成本来源。
因此,精细化采购管理有助于减少不必要的成本,并提高企业的利润率。
精细化采购管理的核心在于制定合理的采购计划、建立供应商合作伙伴关系,以及监控采购成本。
3. 人力资源管理餐饮业是一个十分依赖人力资源的行业。
因此,管理人员需要制定合理、严格的人力资源管理制度,以达到最佳的人力使用效果。
具体做法包括:设定合理的员工人数和岗位配置、建立激励机制,提高员工的稳定性和归属感、加强培训等。
4. 设备维护和保养在餐饮业中,厨房和餐厅的设备是能否正常运作的关键因素之一。
有效的设备维护和保养可以延长设备使用寿命,并减少维护和更换设备的成本。
因此,应该定期检查设备,制定既定的维护计划,加强员工培训,确保设备使用的高效和安全。
5. 监控库存水平库存是餐饮业的重要成本来源之一,而库存水平的高低直接关系到成本的大小。
因此,管理人员应当定期监控库存水平并制定相应的计划,及时清理过期食品和调整库存量,以控制库存成本的有效性。
餐饮人力成本模型
餐饮人力成本模型餐饮行业是一个劳动密集型行业,人力成本是餐饮企业经营管理中的重要考虑因素之一。
餐饮人力成本模型是指通过对餐饮企业人力资源的规划、组织、激励、控制等各个环节的系统性分析和优化,来降低人力成本、提高经营效益的一种管理工具。
本文将从人力成本的构成、影响因素、优化方法等方面进行探讨。
一、人力成本的构成餐饮企业的人力成本主要包括员工工资、社保福利、培训费用等多个方面。
员工工资是餐饮企业最直接的人力成本支出,其金额与员工的薪酬水平、工作时间、加班情况等相关。
社保福利包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等各类社会保险费用,以及员工的带薪假期、员工福利待遇等。
培训费用则是指员工的培训和教育支出,包括培训课程费用、培训师傅的薪酬等。
二、人力成本的影响因素1. 人员规模:餐饮企业的人力成本与人员规模密切相关,一般来说,人员规模越大,人力成本相应增加。
2. 岗位薪酬:不同岗位的薪酬水平不同,高级岗位的薪酬相对较高,而普通岗位的薪酬则相对较低。
3. 加班情况:加班是餐饮行业常见的情况,员工在加班时会有额外的加班费用支出,这也会增加人力成本。
4. 员工福利待遇:餐饮企业为员工提供的福利待遇越好,相应的人力成本也会增加。
5. 培训投入:培训是提高员工工作能力和素质的重要手段,但培训投入也会增加人力成本。
三、餐饮人力成本的优化方法1. 人员规模的合理控制:餐饮企业应根据实际经营需要,合理控制人员规模,避免人员冗余,降低人力成本。
2. 岗位薪酬的合理设计:根据岗位的重要性和员工的工作能力,合理设计岗位薪酬,激励员工的积极性,降低人员流动率。
3. 加班管理的合理规划:合理安排员工的工作时间,避免长时间加班,降低加班费用支出。
4. 福利待遇的优化调整:根据企业实际情况,合理设计员工福利待遇,避免过高的福利待遇带来的不必要成本。
5. 培训投入的合理控制:根据员工的工作需要和发展需求,合理安排培训计划,避免过多的培训投入。
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餐饮业人力资源成本控制分析王利娜,郑向敏(华侨大学,福建泉州362021)摘要:随着餐饮业竞争的日益激烈,成本控制的重要性引起了人们的重视。
然而,作为餐饮业成本制高点之一的人力资源成本却容易成为成本控制中的盲点。
以人力资源管理理论为依据,在分析餐饮业人力资源成本控制必要性的基础上,针对人力资源五大成本,指出了餐饮业人力资源成本控制中存在的问题,进而提出了相应的解决方案,以期能对我国餐饮业成本控制带来启示。
关键词:餐饮业;人力资源成本;成本控制Analysis on Human Resources Cost Control in Catering IndustryWANG Li-na,ZHENG Xiang-min(Tourism College of Hua Qiao University,Quanzhou 362021,China)Abstract:With the competition in catering industry becomes more and more fierce day by day,the importance of cost control has aroused our attention.However,as one of the biggest costs in catering industry,human resources cost is always ignored during implementing cost control.Hope to inspireChinese catering industry on the aspect of cost control and based on the theory of human management,this paper points out the needs and importance of controlling human resources cost in catering industry,then it analyzes the problems of human resources cost control in Chinese catering industry,and with these problems,it offers targeted solutions.Key Words:catering industry;human resources cost;cost control收稿日期:2010-01-26作者简介:王利娜(1986-),女,山东济宁人,华侨大学旅游学院硕士生,主要研究方向为饭店管理。
郑向敏(1954-),男,福建永春人,华侨大学旅游学院院长,教授,博士生导师,主要研究方向为饭店管理、旅游安全、区域旅游规划等。
一、人力资源成本的含义与构成所谓人力资源成本是指企业在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动过程中因使用劳动力而支付的所有直接和间接费用的总和。
它主要包括:1.人力资源的获取成本:企业在招聘和录用员工过程中发生的成本,主要包括招聘成本、选择成本、录用成本和安置成本。
2.人力资源的开发成本:企业为增加人力资源的价值而发生的成本,主要指培训成本。
3.人力资源的使用成本:企业在使用员工的过程中发生的成本。
主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。
4.人力资源的保障成本:保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的成本,主要包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。
5.人力资源的离职成本:由于员工离开企业而产生的成本,包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本等。
[1]二、餐饮业人力资源成本控制的必要性(一)餐饮业人力资源成本控制的含义!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!第6卷第2期浙江旅游职业学院学报2010年6月Vol.6No.2JOURNAL OF TOURISM COLLEGE OF ZHEJIANGJune.2010餐饮业是以提供餐饮产品和服务为主的行业,餐饮产品和服务的质量是餐饮业的生命线。
作为劳动密集型行业,员工的素质、技能在某种程度上决定了餐饮产品和服务的质量,因此,人力资源是餐饮业中的一种重要资源。
餐饮业人力资源成本控制并不是简单的追求人力资源成本的降低,而主要是通过提高服务质量和劳动生产率等方式,在保证提供优质产品和服务的基础上把人力资源成本控制在一个合适的水平上。
(二)餐饮业人力资源成本控制的背景及意义1.餐饮业人力资源价格不断上升2008年1月1日出台的新《劳动合同法》加强了对劳动者的保护力度、09年以来由农产品价格上涨带动了我国新一轮的物价飞涨、大量国际知名餐饮集团的进驻进一步加剧了国内外餐饮企业对餐饮业人力资源的争夺……以上种种都不同程度地加速了餐饮业人力资源价格的上升,带来了餐饮业人力资源成本的增加。
2.人力资源成本显著影响餐饮业盈利能力作为劳动密集型行业,在餐饮业中,人力资源成本一般占到餐饮企业营业收入的30% ~40%(包括支付职工薪金及非薪金形式的人力成本,如职工用餐、服装和培训成本等)。
随着我国经济的高速发展、工资水平的不断上升,人力资源成本在餐饮成本中所占的比重将呈上升的趋势,人力资源成本对餐饮经营收益的影响会越来越大。
[2]由此可见,有效的人力资源成本控制能显著增强餐饮业的盈利水平和竞争能力。
3.人力资源成本容易成为餐饮业成本控制中的盲点餐饮业成本包括固定成本和可变成本。
大多数餐饮业管理者容易将注意力集中在价格增长幅度大、增长速度快、需求量大的原材料的成本等可变成本的控制上,而忽视了对固定成本的控制。
尽管人力资源成本在一定程度上是可变的,但由于管理者往往不会通过经常性的人力资源改革来提高效率、精简人员、降低成本,在餐厅规模一定的情况下员工数量与工资相对固定。
因此,在很多餐饮企业中,人力资源成本往往会被视为固定成本而成为成本控制中的盲点。
4.人力资源成本弹性大、可控性强人力资源成本弹性大、可控性强,较易对其进行控制并取得明显的成果。
人力资源成本在餐饮业成本中所占的比重高、数额大,较其他成本的控制,将人力资源成本降低相同的比例对增加营业收入的效果将更加明显。
在经济危机中,很多企业的收缩都是从裁员开始的,由此可见,人力资源成本是企业相对容易进行控制的一种成本。
对于餐饮企业而言,原材料等成本受外部市场影响大,企业很难直接对其进行控制并取得明显的成果;而人力资源成本的可控性强,企业容易通过内部裁员、提高服务质量与工作效率等方式来达到降低人力资源成本的目的。
三、餐饮业人力资源成本控制的主要问题(一)高员工流失率增加了人力资源获取成本、离职成本餐饮业中的人力资源部也被戏称为“招聘部”,这主要是由餐饮业中普遍存在员工满意度低、流失率高等问题引起的。
从管理部门的角度出发,由于从事餐饮服务无需过多的知识、技能,普通劳动者即可胜任,因此,人力资源部往往并不重视基层员工的招聘工作,缺乏指导人才招聘、培训和留用的人力资源规划,招聘到的员工的素质往往良莠不齐;在招聘到员工以后,相应的企业文化培训、职位技能培训、激励措施等不健全、不到位,员工被简单地分配到各个部门,管理者对他们既缺乏人文关怀,又没有相应的晋升、加薪的物质激励,由此导致了餐饮业员工往往缺乏企业忠诚度、素质偏低、满意度不高。
从餐饮业员工的角度来说,一线员工在整日重复着简单、繁重劳动的同时得到的却是传统文化中对服务人员的歧视、在社会整体薪酬等级中较低的薪水,看到的是客人的挥金如土。
浙江旅游职业学院学报2010年第2期这都使他们身心俱疲,加之很难在供职的餐饮企业中看到发展的前景,而跳槽到其他餐饮企业的门槛又比较低,于是就出现了餐饮业常见的员工满意度极低、流失率极高的现象。
员工的低满意度、高流失率影响了产品和服务的质量以及工作效率。
一方面,劣质的产品和服务增加了顾客流失的可能,间接增加了企业的经营成本;另一方面,员工的高流失率导致了频繁的员工离职前的低效工作以及离职后的岗位空缺,加重了企业对人力资源离职成本的负担。
同时,作为劳动密集型行业,为了满足顾客对优质产品和服务的追求,在员工流失率居高不下的情况下,餐饮企业就陷入了忙乱的重复招聘中,这不仅影响了工作效率和服务质量的提升,也增加了人力资源的获取成本。
(二)缺乏针对性、有效性的培训浪费了人力资源开发成本随着社会的不断进步,越来越多的企业认识到培训对于提高员工素质、技能、工作效率和企业忠诚度的重要性,餐饮企业也不例外。
因此,各餐饮企业每年都会定期、不定期地举办各种岗前、在岗,甚至脱产培训等。
举办各种培训,一方面消耗了员工的工作时间、间接增加了企业的人力资源使用成本,另一方面,企业还需为此支付高额的培训费用、场地费用等人力资源开发成本。
尽管餐饮企业需要为培训支付相当高的成本,然而不理想的培训效果却容易导致此项成本的浪费。
一方面,大多数餐饮企业在举办培训之前并没有进行相关摸底、调查,往往是领导者拍脑袋决定培训的主题、方式,导致很多培训空而大、缺乏针对性。
另一方面,为了节约成本,很多企业强制员工在工作间隙或下班以后来参加培训,此时员工大多身心疲惫,这使培训的有效性大打折扣。
由此就导致了餐饮企业耗费大量的时间、金钱组织培训但是收效甚微的情况,造成了餐饮企业人力资源开发成本的浪费。
(三)服务质量、工作效率偏低,人力资源使用成本过高我国低廉的劳动力价格催生了大量“made in china”商品的出现,然而与餐饮业发达国家相比,我国餐饮业从业人员工作效率低下,致使人力资源价格偏高。
一方面,我国餐饮业中辅助性机器、设备的普及率不高,餐饮从业人员工作繁重;同时,从业人员大多素质低、能力差,上岗后又缺乏有效的培训,很多员工在工作中动作不规范、操作程序不科学;加之企业往往忽视人力资源的有形损耗,强制员工加班加点,这都容易导致餐饮业员工产生疲劳感、影响工作效率和服务质量的提高。
另一方面,我国餐饮业管理水平偏低,企业缺乏有效的绩效考评手段、激励机制和人本化管理的理念,一旦出现劣质服务或工作效率低等问题就盲目地扩大员工数量、增加人力资源成本的投入,而忽视了很多员工存在磨洋工等影响工作效率并可以通过管理来加以改善的问题。
过度劳累和工作积极性的缺乏容易导致餐饮业员工的劳动效率低下,提高了人力资源使用成本,同时,低质量的服务还会给餐饮企业带来其他的损失,间接增加人力资源使用成本。
(四)人力资源保障负担过重、成本偏高服务业的特殊性决定了女性从事餐饮业工作的比例明显高于男性,女性特殊的生理特征使她们需要比男性更多的诸如产假等社会保障,女性员工比例的提高也就意味着餐饮企业需要为此支付更多的人力资源保障成本。