华尔道夫文化的增值不可估量
纽约华尔道夫酒店：一个传奇的场所
纽约华尔道夫酒店：一个传奇的场所100多年前一个风雨交加的夜晚，一对老年夫妻迈进一家旅馆的大门，想投宿一个晚上。
夜班服务员有些不好意思地对他们说：非常抱歉，今天的房间已经全部订满。
看着老人家一副失望的神情，服务员迟疑了一下说：如果不嫌弃的话，你们可以住在我的房间。
它虽不是豪华的客房，但很干净。
我值夜班，可以在这里休息。
老年夫妇看了房间后喜出望外，决定在这里过夜。
翌日，老先生前去结账辞行时，这位服务员和颜地对他说：先生，昨天你们住的房间不是饭店的客房，我们不能收你的钱。
希望你与夫人昨晚睡得很香。
老先生感谢之余连连点头称赞道：你真是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许我们今后还有见面的机会。
若干年后，这名服务员收到一封挂号信，信中叙说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附了一封邀请函和一张往返纽约的机票，邀请他到纽约访问。
在曼哈顿，服务员见到了这位当年投宿的顾客。
老先生指着一栋华丽高贵的新大楼说：“这是我盖的旅馆，希望你来为我经营。
我叫做威廉．沃尔道夫。
你正是我梦寐以求的员工。
”从这个故事不难看出，华尔道夫酒店所蕴藏着的传奇色彩一直伴随到今天。
从国家元首到顶级富豪，从大科学家爱恩斯坦到好莱坞巨星最英俊的“007”皮尔斯布鲁斯南，从美国总统在纽约的正式居所到美国驻联合国大使的大使官邸，华尔道夫酒店和塔楼简直是一幢竖起来的历史。
1931年10月1号，Waldorf=Astoria华尔道夫酒店在它的新地址Park Avenue(公园大道)7号开张，胡佛总统在白宫的内阁办公室发表祝贺演讲，华尔道夫酒店的天线接收贺词，并现场向全国播放。
这不仅仅是一个总统的公事公办走过场，虽然这太值得公事公办了：1929-1933的经济大萧条当中，要平地建起一座当时世界上最大(2200个房间)、装饰风格最乐观最新潮(金色主调的正门和大堂)、占地横跨从公园大道到Lexington大道、从49街到50街的酒店，这对纽约的就业对美国国民生产总值GDP，是多大多正面的心理刺激?胡佛总统在履行一个总统的治国职责之外，卸任后他直接从白宫搬进了华尔道夫酒店的塔楼，长住了30多年。
华尔道夫酒店的故事
华尔道夫酒店的故事摘要：一、华尔道夫酒店简介二、华尔道夫酒店的发展历程三、华尔道夫酒店的著名事件四、华尔道夫酒店的奢华设施与服务五、华尔道夫酒店的口碑与荣誉六、结语正文：华尔道夫酒店（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）是一家全球知名的豪华酒店品牌，隶属于希尔顿全球酒店集团。
自1930年代成立以来，华尔道夫酒店以其独特的奢华气质、卓越的设施和服务，以及深厚的历史与文化底蕴，成为了世界各地酒店业的典范。
一、华尔道夫酒店简介华尔道夫酒店的首家旗舰店位于美国纽约，占地约4.5万平方米，共有1435间客房。
酒店地理位置优越，位于著名的第五大道，毗邻时代广场和中央公园等纽约地标性景点。
酒店的建筑设计典雅独特，内部装潢华丽高贵，彰显出其悠久的历史和卓越的品质。
二、华尔道夫酒店的发展历程自1930年代开业以来，华尔道夫酒店经历了多次易主和重建。
20世纪初，希尔顿酒店集团收购了华尔道夫酒店，并将其发展成为一个全球性的酒店品牌。
如今，华尔道夫酒店在全球范围内拥有多家分店，遍布各大洲。
三、华尔道夫酒店的著名事件华尔道夫酒店见证了众多国际政要、商界领袖和演艺名人的入住，也曾举办过许多重要的国际会议和活动。
其中，最为著名的事件莫过于1944年，联合国教科文组织在华尔道夫酒店召开会议，确立了教育、科学和文化领域的国际合作原则。
四、华尔道夫酒店的奢华设施与服务华尔道夫酒店以其一流的设施和服务闻名于世。
酒店内设有豪华客房、高档餐厅、健身中心、SPA、室内游泳池等设施。
此外，酒店还提供24小时客房服务、私人管家服务等个性化服务，以确保每位客人都能享受到极致的舒适体验。
五、华尔道夫酒店的口碑与荣誉华尔道夫酒店以其卓越的品质和口碑赢得了世界各地游客的青睐。
酒店曾荣获多项国际酒店业权威奖项，如福布斯旅游指南五星奖、Condé Nast旅行者杂志“全球最佳酒店”等。
六、结语作为全球顶级豪华酒店品牌，华尔道夫酒店以其悠久的历史、华丽的建筑、一流的设施和卓越的服务，成为了世界各地游客的理想之选。
华尔道夫
教学工作和幼儿发展理论华德福课程理论是广泛的而又综合的,将幼儿发展分为三个阶段:从出生到大约6,7岁,第二个阶段从七岁到14岁,最后从14岁到18岁.史代纳强调,教师给幼儿提供有意义的帮助的最好方式是充分理解这三个阶段,带给幼儿与他年龄相符的活动来满足幼儿的健康发展.*在幼儿教育中大部分是以经验,模仿和感官为基础,教育强调在实践活动中学习.*在小学阶段(7-14岁),学习是艺术化的,富有想像的,是通过富有创造力的老师所引导和激励.在这一阶段,强调通过大量的各式表演和视觉艺术发展儿童的情感生活和艺术表达.*在青少年时期(14-19岁),教学强调的是理智理解事物的能力和像社会责任这类的道德概念,通过这些以满足抽象思维能力和概念判断.学前幼儿园阶段(0-6,7岁)在华德福学校,学前儿童通过模仿和榜样学习.儿童在家一样的环境中有大量的时间进行有指导的自由活动,包括自然材料,给幼儿能参与的大量活动示范.这样的环境是由华德福学校的老师创建的,用通过同化性学习帮助幼儿在身体,情感,智力方面获得发展.户外活动时间也通常被包括在学校生活中,目的是提供儿童接触自然,天气一年四季的经验.口语的发展通过唱歌,诗和活动游戏完成.这也包括故事时间,老师经常用心讲神话故事.一般通过玩耍帮助儿童发展,这些活动用从自然资源中抽取的简单材料,他们可以被人们创造性的改变用以适应人们不同的目的.华德福学校里的玩具,故事被制造的简单,是为了让玩的幼儿便于使用,增强他们的想象力和创造性.华德福学校一般不鼓励幼儿和低年级学生接触大众媒介的影响,像电脑,电视和录下的音乐,因为他们认为这些在幼儿早期发展阶段对幼儿有害.关于电视节目,英国国民文化局一致推荐.这种教育强调每天,每周,每年的经历,包括从大量传统文化中派生的节日,把注意力放到从社区的文化传统上,在西半球,华德福学校有庆祝基督教节日的传统.基础教育(6,7-14岁)在华德福学校,幼儿一般在6,7岁进入初等学校.初等学校围绕多学科,以艺术为基础的课程展开,包括视觉艺术,戏剧,艺术活动,听觉和乐器音乐,手工.他们没有标准的教科书,而是每个孩子都在自己练习簿上填上自己的经验和知识.所有的学科都是以艺术的形式导入的,学校每天都是是以一个半小时到两个小时的艺术课程开始,这些学术课程都是用大约一个月的时间来集中讲一个课题.华德福学校最真实的是,一个老师常年带一组学生,进行最基本的常规教育.华德福老师对他们的学生投入自己的感情.老师用四种气质类型来帮助儿童理解相关的的行为和个性,这四种类型是:多血质,粘液质,胆汁质,抑郁质.被认为是表现四种基本个性的类型,每一种都有关于自己的基本原则和与世界交流的方式.在学习过程中,华德福基础教育允许个性多样化, ,根据预期当儿童准备好时,他会理解概念获得技能.合作比竞争重要,这种方式延伸到素质教育,竞争性被引用到更高年级.中级教育大多数华德福学校,学生进入中级学校是14岁左右,每一门学科都会配专业老师,尽管学生仍照旧学习音乐,艺术和工艺,这时的教育更多的集中于学术学科.学生被鼓励发展他们各自独立和创建性思考的能力,被设计的课程是帮助学生发展语言能力,责任感和意志力,为了帮助他们理解伦理原则,建立社会责任感.课程理论尽管大部分华德福学校是自治的机构,不需要遵循规定的课程,但华德福学校也有一个一般学校原则所支持的.受到了广泛认同的课程方针.但是政府投资的学校可能需要与各州合作.对于华德福学校的学生来说,音乐,舞蹈,话剧,写作,文学,传说和神话不仅仅是用来阅读,吸收和测试的,这些对于他们来说更是一种体验,通过这些经历,培养学生终生热爱学习,通过一些特定途径途径,培养个体智力,情感,体力和精神方面的能力,用来为全世界服务.有些学科是华德福学校所特有的,在这些独有的课程中,eurythmy 是最早的一个，他是一个口语和包括了角色扮演，舞蹈的音乐相随的艺术活动，设计这种活动是为了培养个体和班级的，整体与和谐意识。
华尔道夫酒店介绍
华尔道夫蔚景阁
蔚景阁位于华 尔道夫会所五楼， 这座拥有百年历史 的地标性建筑作为 中餐厅的载体恰到 好处。具有中国艺 术风格的室内设计 与华尔道夫会所的 经典构造相互辉映， 营造出奢华的用膳 环境。
华尔道夫蔚景阁
具有中国艺术风格的室 内设计与华尔道夫会所 的传统结构相互辉映， 营造出奢华的就餐环境。
婚礼管家会在 婚礼前为新人提供 包括布置、定制菜 单等方面的建议， 在婚礼当天为新人 特别准备送餐服务， 婚礼后更会为宝宝 的周岁宴出谋划策， 体贴入心。
外滩华尔道夫特色—廊吧
传奇廊吧以其长达 34米的吧台而为众 人所熟知，更以提供 品种繁多的珍稀单一 麦芽威士忌而闻名。
上海总会时期廊吧便以其 “远东第一长吧”而闻名于世。 当年的传奇经典如今于华尔道 夫重现。
二楼的上海总 会厅，从水晶 灯、天鹅绒落 地窗帘到勾花 地毯、装饰壁 炉等，都为婚 礼营造出优雅 的宫廷氛围， 新人及宾客更 可透过落地窗 饱览浦江昼夜 的美景。
宴会厅
华尔道夫婚宴管家
上海外滩 华尔道夫酒店 的前身东风饭 店，自1971 年开业之后便 成为当时老上 海的婚礼圣地， 而外滩对于那 个年代的上海 人来说更是遥 远却浪漫的地 方。
华尔道夫完美服务 给您最尊贵的体验
服园 一 务大 脉 是道 相 其的 承 精华 的 英尔 华 理道 尔 念夫 道 的酒 夫 核店 服 心， 务 。体 源 贴自 入纽 微约 的公
从管家到门房， 华Байду номын сангаас道夫提供广泛的 宾客服务，确保您有 一个难忘华尔道夫之 旅。
如今外滩华尔道夫 正一步步向纽约华尔道 夫看齐，给您带来意想 不到的的惊喜。
华尔道夫套房
•套房装点华丽，配备有华尔道夫柱式床，步入式 衣物间，以及设有双洗漱池、古典式猫脚浴缸及淋 浴室的大理石装裱浴室。
浅析北京华尔道夫酒店客房销售经营策略
浅析北京华尔道夫酒店客房销售经营策略
北京华尔道夫酒店是一家五星级豪华酒店，作为全球著名的酒店品牌之一，其客房销
售经营策略在酒店业内备受关注。
本文将对北京华尔道夫酒店的客房销售经营策略进行浅析。
一、品牌定位与市场定位
二、多渠道销售和动态定价
在客房销售方面，北京华尔道夫酒店采用多种渠道进行销售，包括网上预订、电话预订、在线交易平台等，以满足客人的不同需求。
同时，通过动态定价策略，即根据市场需
求和供给变化，实时调整客房价格，使价格能够更具竞争力，同时也获得更高效益。
三、会员制度和个性化服务
北京华尔道夫酒店致力于打造一个高品质的会员体系，了解客人需求和偏好，并提供
个性化的服务。
通过优惠促销、专业客户经理服务、免费高速网络、退房延迟等会员专享
权益，提高客房回头率和满意度，增加客户忠诚度。
四、行销和口碑营销
北京华尔道夫酒店在行销方面采用多种方式，例如参展国内外旅游交易会、协助旅游
机构制定旅游线路、促销活动等，通过与市场的接触，提高酒店知名度和市场份额。
另外，口碑营销也是华尔道夫酒店非常注重的一个方面，通过创造与众不同、高品质的入住体验，吸引客人在社交媒体等平台上进行分享，提高酒店的美誉度。
综上所述，北京华尔道夫酒店的客房销售经营策略可以说是非常完善和细致的，从品
牌定位、市场定位到多渠道销售、动态定价，再到会员制度和个性化服务、行销和口碑营
销等方面都有着完善的策略和实践。
这些措施给予了客人更多优质的选择，同时也让酒店
能够在激烈的市场竞争中更好地生存和发展。
吴小晖谈
1、谈收购华尔道夫做商业决策的最基本原则是盈利，以及它的商业模型是否持续，而且不能从概念出发，要有数据做支持。
华尔道夫折算下来约合每平米7.3万人民币，而且终身产权，与北京金融街拍卖地价每平米十万块且只有40年使用权相比，与纽约中城地区周边住宅价格每平米售价约20-30万人民币相比，我们觉得有很大的盈利空间。
我们的投资决策都是很谨慎的，每战必胜，在所有底线的情况下都能盈利我们才会去做。
我们要判断这个商业模式能不能盈利，现金流能不能持续，能不能带来财务回报，这就是我们基本的投资逻辑。
在这个基础上，我们对不同的项目进行比较选择，对不同地区行业进行资产配置，筛选回报率高的项目进行投资。
概括来讲，安邦的任何投资都从三个维度考虑，即选择成本和效益、综合成本和效益、财务成本和效益。
我们公司内部的决策都由专业人士负责，我没有决策权只有否决权，所以我们在投资上即谨慎又有很强的执行力。
2、谈全球化我们公司不讲国际化而是讲全球化，在全球平台这个高度来看问题。
你的视野在村里看到的就是小芳，在巴黎看到的就是蒙娜丽莎，在全球就看到全球的机会。
全球化是以全球视野在全球平台上布局，首先是看商业模型对当地国家和社会能不能带来正向的作用，能不能有价值，整合是其次的问题。
我们有个安邦思维，主要有六个方面，首先是商业模型，我们所有商业模型的核心是要各方共赢；第二，组织架构，需要怎样的组织架构去支持这个商业模型，我们讲扁平。
第三，人才，在组织架构里面配置怎样的人才，我们需要各种优秀的人才，要有情商有智商具备各种能力，我们讲专业；第四，怎么设定它的流程，我们讲简单；第五，机制，我们用怎样的机制去吸引人、激励人、留住人；第六是评估改进，怎么使这个企业能够螺旋式向上发展不断改进。
安邦选择国际投资项目有两个基本原则。
第一是多方共赢，我们能赢吗？合作方能赢吗？共赢模式能不能可持续？第二个是系统的稳定性。
我们收购企业之后一般都会保留管理层，他们了解客户、市场、竞争对手、当地的环境。
华尔道夫的成长历程
华尔道夫酒店的成长历程历史渊源19世纪80年代，阿斯特家族的掌门人约翰·阿斯特被公认为当时全美国最有钱的人。
阿斯特家族的财富继承问题是当时美国上流社会茶余饭后的谈资。
掌门人约翰·阿斯特在活着的时候便立下遗嘱，将所有财富留给自己唯一的儿子威廉姆·沃尔道夫·阿斯特，并嘱咐他建一座“为富人服务”的饭店。
1893年，威廉姆·沃尔道夫·阿斯特如父所愿，在纽约曼哈顿建起了当时最豪华的一家饭店。
开业之后生意兴隆，4年后他的表弟约翰·雅各布·阿斯特在隔壁开了一家类似的饭店，两家饭店由一条走廊连在一起，于是被人们称为华尔道夫-阿斯托里亚，也就是后来的华尔道夫饭店。
华尔道夫饭店见证了美国及世界历史上许多重要事件。
十九世纪末，时任中国清政府直隶总督兼北洋大臣的李鸿章乘船考察欧美各国，在纽约，他下榻的饭店便是华尔道夫，成为历史上下榻该饭店的第一位华人政要。
二战结束后，盟军代表曾在该酒店签署了有关战后的协议。
而二战期间盟军统帅、后来成为美国总统的艾森豪威尔也常光顾该酒店，他去世后其夫人选择在此永久居住。
此外，第31任美国总统胡佛也在该酒店确立了永久住所。
目前的华尔道夫，坐在豪华的公园大道东第49街和50街之间，是不承担这个名字的第一家酒店。
实际上由两个独立的酒店合并，表兄弟威廉华尔阿斯特和约翰雅各布阿斯特四建原酒店（在第五大道和第33）。
每个人都有架设他们自己的豪华酒店在1890年代初，彼此相邻。
1897年，两座建筑物被加入一个走廊，因此，“=”象征着在新酒店的正式名称- 华尔道夫酒店。
阿斯特表兄弟“酒店在1929年被拆毁，表兄弟选择目前的公园大道站点，为他们的未来努力。
在1931年10月开业，酒店是在大萧条中，规模最大，世界上最高的，占整个城市街区。
美国总统胡佛甚至发表了电台广播，纪念开放的酒店，并祝贺其所有者。
历史缩影一个阿斯特家庭内部的争斗的事件而导致原有的华尔道夫酒店在第五大道的建设上作出了贡献。
江苏2024公务员考试真题及答案
江苏2024公务员考试真题及答案第一部分常识判断1.2024年3月24日从国家发展改革委了解到，今年，国家将在7大领域推动设备更新，以下不属于这七大领域的是（）。
A.工业B.农业C.教育D.信息【答案】：D2.“东数西算”国家工程关键技术——首条（）全光省际骨干网日前正式商用。
A.300GB.500GC.450GD.400G【答案】：D3.从南方电网了解到，2024年3月4日，（）几省区新能源单日发电量创历史新高，达到10.4亿千瓦时。
A.湖南、江苏、云南、贵州、福建B.湖南、广西、江西、贵州、海南C.广东、安徽、云南、江西、海南D.广东、广西、云南、贵州、海南【答案】：D4.土耳其大国民议会大会1月23日批准关于（）加入北约议定书的议案，之后，土耳其总统将签字正式同意（）加入北约。
A.丹麦B.瑞典C.芬兰D.瑞士1/ 14【答案】：B5.2024年4月24日，神舟十八号载人飞行任务新闻发布会在酒泉卫星发射中心举行，神舟十八号飞行乘组在问天阁与中外记者见面，乘组由航天员（）组成。
A.叶光富、李聪、李广苏B.翟志刚、李广苏、叶光富C.聂海胜、叶光富、汤洪波D.聂海胜、叶光富、李聪【答案】：A6.近年来由于生活资料价格不断上涨，工人工资也大幅提高，这是因为劳动力商品的价值是由（）。
A.个别劳动时间决定的B.历史和道德因素决定的C.生产和再生产劳动力商品的社会必要劳动时间决定的D.市场供求关系决定的【答案】：C7.中国古代建筑分为台基、屋身、屋顶三部分。
屋顶为中国古代建筑最具特色之所在；屋身则是研究中国古代建筑的关键；而台基似乎被前两部分所掩盖，但台基其实是中国古代建筑中十分发达和重要的部分。
台基又称基座，是建筑物中高出地面的建筑物底座。
以下不属于台基的特点和作用的是（）。
A.可分为普通基座、须弥座、复合型基座等B.使大型建筑物更显得庄严大方C.可以使建筑物防潮、防腐、防雷击D.用以承托建筑物【答案】：C8.完全垄断市场常存在于（）。
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判在全球化的背景下，中美两国的国际商务合作逐渐成为一种常态。
中美国际商务谈判作为中美商务合作的重要环节，其过程和结果受到深厚的文化背景影响。
在跨文化交流中，高低语境文化是一个非常重要的概念，它涉及到不同文化间的交际方式、文化沟通和谈判技巧。
本文将从高低语境文化的角度出发，浅析中美国际商务谈判中的差异及对策，以期为中美商务合作提供一些有益的思考和建议。
一、高低语境文化的概念高低语境文化是由美国人学者爱德华·霍尔（Edward T. Hall）首次提出的。
高低语境文化主要涉及到人们在交际过程中信息传递的方式。
简单来说，高低语境文化区分了信息传递时依赖言语直接传达的高语境文化和依赖非言语暗示、上下文背景及关系来传达信息的低语境文化两种文化类型。
高低语境文化决定了人们在交际过程中的交流模式、解读信息的方式以及隐喻和象征的使用。
在高语境文化中，人们更倾向于使用隐喻、暗示和上下文信息来传递信息，他们相信情景、环境和关系能够为信息提供更多的背景和含义。
反之，低语境文化中，人们更注重直接、明确的语言表达和信息传递。
高语境文化的人更注重人际关系、面子和信誉，他们喜欢通过言行间的暗示和象征来沟通交流。
而低语境文化则更注重逻辑、思维和个人利益，他们更看重直接的信息交流和解决问题的方式。
二、中美国际商务谈判中的高低语境文化差异由于中美两国拥有完全不同的历史、文化及社会体制，其国际商务谈判中存在着明显的高低语境文化差异。
在中美国际商务谈判中，双方往往面临相互的文化冲突和沟通困难，直接影响到谈判的效果和结果。
下面将从几个方面来浅析中美国际商务谈判中的高低语境文化差异：1. 信息传递方式的差异在国际商务谈判中，由于双方所处的语境不同，信息传递方式也呈现出明显的差异。
在中方谈判者看来，信息传递往往不仅仅依赖于言辞，更多的是通过非言语暗示和上下文信息来实现。
在中国的商务谈判中，会明显感觉到对于面子和人际关系的重视，谈判过程中会有大量的非言语暗示、象征以及情景的利用。
华尔道夫酒店介绍
华尔道夫下午茶 带给你一份闲适 带给你一份安逸
华 尔 道 夫 水 疗 馆
华尔道夫水疗悉心为您提供适宜时 节的护理项目及生活方式。
它将传统中医理念与现 代创新的水疗技术相融合， 根据四季变化的特点调整养 生方式，悉心提供最完美的 服务。
24小时健身中心
华尔道夫会厅
华尔道夫会厅
给您优雅的宫廷氛围
华尔道夫套房
•套房装点华丽，配备有华尔道夫柱式床，步入式 衣物间，以及设有双洗漱池、古典式猫脚浴缸及淋 浴室的大理石装裱浴室。
总统套房
•260平米空间的总统套房享有宽敞丰富的空 间，壮观的180度全方位视角景观让您尽情欣 赏如画般的外滩美景和壮丽的上海天际线景 观.。
酒店间高端配 置的客房，展示出 只属于上海外滩华 尔道夫酒店独一无 二的宏伟和精致。
踏进华尔道夫 感受奢华与尊贵
The Waldorf Ast oria酒店系列是 希尔顿全球的顶 级奢侈品牌，目 前全球共有24家， 其拥有极具意义 的建筑特色、独 一无二的装璜及 原创艺术品，历 史性或地标性建 筑的地位、及至 尊誉满的产品与 服务完美的融为 一体。
纽约华尔道夫酒店
上海外滩华尔道夫是目前中国也是亚洲唯一一 家华尔道夫品牌酒店。是一座拥有丰富文化内涵、 传奇色彩、恒久建筑与深厚历史的奢华酒店，它完 美结合了上海外滩闻名遐迩的历史与文化。
婚礼管家会在 婚礼前为新人提供 包括布置、定制菜 单等方面的建议， 在婚礼当天为新人 特别准备送餐服务， 婚礼后更会为宝宝 的周岁宴出谋划策， 体贴入心。
外滩华尔道夫特色—廊吧
传奇廊吧以其长达 34米的吧台而为众 人所熟知，更以提供 品种繁多的珍稀单一 麦芽威士忌而闻名。
上海总会时期廊吧便以其 “远东第一长吧”而闻名于世。 当年的传奇经典如今于华尔道 夫重现。
吴小晖 做人不能很沉重 否则像乔布斯这样英年早逝
吴小晖做人不能很沉重否则像乔布斯这样英年早逝据哈佛中国论坛消息，美国时间1月31日，安邦保险集团董事长兼CEO吴小晖来到哈佛，参与哈佛中国论坛承办的安邦集团2015招聘会演讲。
看了视频后各位可能想更多了解安邦，接下来让我们热烈欢迎安邦保险集团董事长吴小晖吴总。
【推荐阅读】一张图解读安邦安邦CEO吴小晖赴哈佛演讲开出5万月薪招人南方周末就安邦保险报道道歉称有不实之处陈毅之子陈小鲁回应：我不是安邦实际控制人人民网[0.15% 资金研报]北京2月4日电（记者刘阳李彤）据哈佛中国论坛消息，美国时间1月31日，安邦保险集团董事长兼CEO吴小晖来到哈佛，参与哈佛中国论坛承办的安邦集团2015招聘会演讲。
其间，美国著名基金公司黑石集团的董事长苏世民也赶到哈佛校园招聘会，深入探讨了黑石和安邦的重要战略合作伙伴关系。
以下为发言实录：安邦哈佛大学2015校园招聘会现场纪实主持人：各位同学下午好！今天我们将向您展示一家充满竞争力的中国企业。
它近年来进行了一系列的国际投资，今天也是我来哈佛这么多年见到的阵容最大的一次招聘活动，这次活动安邦集团的高管来到了美丽的哈佛大学，并和各位同学进行面对面的交流，选聘优秀人才共同实现人生梦想。
安邦保险集团是中国保险行业综合性集团公司之一，现在请欣赏他们公司的视频。
看了视频后各位可能想更多了解安邦，接下来让我们热烈欢迎安邦保险集团董事长吴小晖吴总。
吴小晖：各位同学下午好，今天我们的见面是个缘分，这就是哈佛的缘，我们开始互动，我想首先由同学们提问我来回答。
1）提问：吴总，我们现在在美国读书工作的华裔非常关注您去年做的非常大的一笔收购就是纽约华尔道夫酒店重要的跨国收购案，能否介绍一下买这个酒店交易的过程以及安邦国际化的战略。
吴小晖：说到华尔道夫，我们在投资该项目的时候引起了中美媒体及全球媒体的热烈反响，这个故事是这样的，有些人从表面上算这个酒店单个房间的收购均价觉得贵了，其实做商业决策的时候最基本原则是盈利，以及它的商业模型可不可持续。
华尔道夫工作感受
华尔道夫工作感受作为一名职场人士，我有幸能够在华尔道夫这家国际知名度极高的豪华酒店工作。
在这里工作的经历让我受益匪浅，对于华尔道夫的工作感受，我愿意分享以下几个方面的体验。
华尔道夫的职业素养十分出色。
华尔道夫的员工在经过严格的选拔和培训之后，具备了高度的专业素养和服务意识。
无论是与客人互动还是与同事合作，他们都表现出优秀的职业素质。
在华尔道夫工作，我也深感到自己的职业素养得到了提升，更加注重细节、尽职尽责。
华尔道夫注重团队合作。
在华尔道夫，无论是前台接待员、服务员还是行政人员，他们在工作中都需要紧密协作，才能够提供高质量的服务。
我在这里学会了如何与团队协作，如何有效地沟通与合作，这对于我的个人成长具有重要意义。
华尔道夫的员工福利也非常优厚。
酒店提供了良好的工作环境和完善的员工福利，包括员工食堂、员工培训和成长机会、员工住宿福利等。
这些福利不仅提高了员工的生活品质，也增强了员工的工作动力和幸福感。
作为员工，我感受到了酒店对于员工的关怀与关注，这使我对于工作更为积极和有动力。
华尔道夫酒店作为一家豪华酒店，客户结构非常多样化。
我有幸与许多不同背景与国籍的客人进行了沟通和交流，这使我对于不同文化的了解更加深入。
对于一个职场人士来说，这是一种非常宝贵的经验和学习机会。
这种跨文化交流的经历大大拓宽了我的视野，增加了我的人际交往能力。
在华尔道夫工作，需要具备强大的抗压能力。
酒店行业的工作节奏通常是紧张的，往往需要面对各种突发事件和挑战。
而作为一名员工，我们需要保持冷静、灵活地应对各种问题，保证服务的质量和效率。
在华尔道夫的工作经历中，我学会了如何应对压力，保持积极的心态，这对于我个人的职业发展具有重要意义。
总的来说，华尔道夫的工作感受让我认识到了什么是真正的专业和优质服务。
通过与优秀的团队共事，在这个国际一线品牌的舞台上，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是学会了如何成为一个出色的职场人士。
我深信，这段宝贵的工作经历将对我今后的职业发展产生积极而深远的影响。
成都华尔道夫营销策划方案
成都华尔道夫营销策划方案一、市场分析1.1 定位分析：成都华尔道夫酒店作为全球知名奢华酒店品牌在成都市场的定位是高端奢华和个性化服务，旨在为高端客户提供极致的入住体验和食品饮料服务。
1.2 竞争对手分析：目前成都市场上的奢华酒店主要有希尔顿成都酒店、香格里拉成都酒店等，这些酒店都与华尔道夫酒店存在竞争关系。
1.3 目标市场分析：华尔道夫酒店主要面向高端商务旅行客户、富豪及奢侈品消费人群以及高端婚庆市场等。
二、营销目标2.1 品牌知名度：提高成都华尔道夫酒店在目标市场中的知名度，使酒店成为高端奢华住宿和餐饮的首选之地。
2.2 客单价：提高酒店客单价，提升客户出行时对于服务质量和价格的感知，以增加酒店利润。
2.3 重复预订率：提高高端客户对成都华尔道夫酒店的满意度和忠诚度，增加重复预订率。
三、营销策略3.1 品牌推广：通过与高端媒体合作，增强华尔道夫酒店品牌的曝光率。
可以在《成都商报》、《成都晚报》等当地主流媒体上发布华尔道夫酒店在成都开业的重要新闻，并加强品牌形象广告的投放。
3.2 社交媒体推广：利用微博、微信等社交媒体平台增加华尔道夫酒店品牌的曝光度，通过发布奢华旅游内容和与顶级设计师合作的特殊活动吸引目标消费者关注并传播。
3.3 合作推广：与当地高端商务和奢侈品品牌合作，进行互换客户资源，比如推荐华尔道夫酒店作为会议和活动的会址，并在酒店大堂、客房等地方布置合作品牌商品。
3.4 社交活动：开展一系列与高端客户群体相关的社交活动，比如定期举办奢华派对、乐队演奏会、品酒会等，以增强客户对华尔道夫酒店的认同感和忠诚度。
3.5 婚宴策划：针对高端婚庆市场，合作设计师和著名摄影师推出定制化的婚庆服务，提供别具一格的婚礼场地、精致的菜单和专业的服务，以吸引高端新人入住华尔道夫酒店办理婚礼。
四、营销渠道4.1 官方网站：定期更新酒店的最新信息、优惠活动和服务介绍，提供在线预订和咨询服务。
4.2 旅行社：与包括携程、去哪儿等在线旅行社建立合作，推广华尔道夫酒店优惠套餐和特别服务，增加酒店的销售额。
浅析北京华尔道夫酒店客房销售经营策略
浅析北京华尔道夫酒店客房销售经营策略
一、房间类别
北京华尔道夫酒店拥有豪华客房、豪华套房、行政房、行政套房、总统套房等多种房型，以满足不同消费者的需求。
其中，总统套房是该酒店最豪华的房型，价格也是最高的。
豪华客房和豪华套房则是该酒店销售的主力房型。
二、价格策略
北京华尔道夫酒店的客房价格相对较高，但也采用了一些灵活的价格策略以增加销售量。
例如，该酒店会推出不同季节、不同促销活动时的折扣优惠，或是针对会员或合作伙
伴设定专属的优惠价格。
此外，该酒店还实行了动态价格策略，随时根据市场需求和竞争情况调整价格。
在不
同时间段、不同客房类别、不同预定渠道下的价格都不尽相同，通过动态定价策略可以合
理分配酒店资源并增加房间销售量。
三、市场推广
北京华尔道夫酒店通过多种市场推广手段吸引客户。
其广告宣传力度大，如在地铁站、机场、高速公路等流量大的区域张贴横幅、LED屏幕广告；同时也通过线上渠道进行市场
推广，如通过OTA平台（如携程、去哪儿）和社交媒体（如微博、微信）展开促销活动，
提高品牌知名度和酒店预订率。
此外，该酒店拥有一个完整的会员制度，会员享有更多优惠和服务，推出不同级别的
会员等级，以此提高客户忠诚度和重复预订率。
总之，北京华尔道夫酒店的客房销售经营策略以提高客户满意度和品牌忠诚度为目标，通过多种手段进行市场推广和价格优惠，确保房间销售量达到最大化。
华尔道夫故事
华尔道夫故事
华尔道夫的故事源于一栋由英国侨民捐赠的私人俱乐部，随着会员数的增多，这栋建筑在1910年被推倒重建，成为当时最具影响力的社交场所。
然而，太平洋战争爆发后，它被日本占领，解放后成为了海员俱乐部。
在历史上，这栋建筑还曾是上海总会，一个声名显赫的社交场所。
人们传说吧台的位置越靠东，意味着他的社会地位越高，因为从东端的窗户能看到黄浦江的美景。
肯德基餐厅在此经营时将其拆除，后来华尔道夫酒店根据当时的图纸重新修缮，才得以重现历史。
上海华尔道夫酒店调研报告
大堂
调研
大堂
调研
大堂
调研
大堂
调研
Thank you
调研
餐饮调查
调研
餐饮调查
百味园 Grand Brasserie
大堂吧
调研
百味园位于华尔道夫酒店的下沉一层，由在充满活力的大堂吧 弈庭围绕在中央。通过落地窗可俯瞰整个用绿化打造的精美庭 院，让您在熙熙攘攘的城市里享受一种难得的平静与自然。 百味园设有两间私人包厢，每间包厢可容纳十个人；两间迷你 包厢位于存酒阁内，是品尝各地美酒享用浪漫晚餐的理想之地。 席位数：主就餐区有128席，4间私人包间共有40席。
·建筑立面为三段式处理，2—3层中部
有6根爱奥尼柱式的石柱，顶端各设置了 巴洛克式的风亭，细部雕刻细腻优美。
·建筑设计师是H.TARRANT，室内装
潢由马海洋行的日本建筑师设下田菊太 郎设计，装饰华丽，以长达34米的黑白 大理石酒吧柜台著称。
调研
历史沿革
· 2011年新塔楼矗立于四川
路上，如今酒店由主辅连体结 构组成，含四层地下层，包括 停车层和大楼设备
上海外滩华尔道夫酒店调研报告
61209104 顾 笑 61209122 吕一明
关于华尔道夫
The Waldorf Astoria酒店系列是希尔顿全球的顶级奢侈品牌，目 前全球共有24家，每家酒店皆秉承The Waldorf Astoria所独有的 品牌传承，将拥有极具意义的建筑特色、独一无二的装璜及原创 艺术品，历史性或地标性建筑的地位、及至尊誉满的产品与服务 完美的融为一体。
背景资料
调研
上海外滩华尔道夫酒店坐拥举世闻名的上海外滩核心地带，完美的结合 了周边街区的历史文化与二十一世纪温文尔雅的情调。 主要街道 :中山东一路，广东路，延安东路
华尔道夫酒店新业态分析
华尔道夫酒店新业态分析
曾在餐饮史上有过诸多创建的华尔道夫也有意借其最新力作厦门华尔道夫酒店，展现出更具戏剧张力、更易激发灵感、更促进人与人间面对面交流(在信息通讯过于发达，而导致人们忽视面对面交流的当下)、更深化食物和空间氛围、本地文化共融的餐饮新主张。
全日餐厅「滙壹BRASSERIE ONE」、中餐厅「鲜承HOKKLO」及华尔道夫极为招牌的「羿庭Peacock Alley」集中在两个由华美的象牙白旋转楼梯贯穿的楼层中，各餐饮空间由回廊和穿堂彼此衔接，并穿插以大量与植物和音乐相关的元素和饰物，既寓意厦门怡人的自然场景和深厚的音乐底蕴，同时也令各餐饮空间充满了戏剧张力，令餐饮空间更似一座沉浸式剧院，让就餐过程更具观赏性、更触动人心、更激发灵感。
这座恢弘传奇的酒店将在重新启幕后，变身为一座配置更为尖端，体量更为精巧的奢华酒店，专长于古董酒店翻修设计的大师Pierre-Yves Rochon主持其室内空间的设计，旨在重现酒店上世纪30年代的迷人风华，也将把现代旅行者的旅居期许无缝交融与其古典又不失摩登的妆容下，而关于华尔道夫式的更多奢华美学，也注定将在这处重生的传奇地标里立体修订和演绎。
文明的焦点，在厦门鹭岛造了一座优雅庄园
文明的焦点，在厦门鹭岛造了一座优雅庄园早在去年我们就写过华尔道夫的故事，100多年以来，华尔道夫酒店及度假村这个充满传奇色的经典奢华品牌以「至真华尔道夫」的理念迎来送往，为后世的奢华酒店品牌树立了标杆。
▲ 男主公弗兰克在华尔道夫酒店的Vanderbilt宴会厅里跳探戈的片段，足以让《闻香识女人》这部电影封神说起华尔道夫，总会让人想起电影《闻香识女人》那句经典台词：「我们在哪里？」「文明焦点华尔道夫酒店」。
20世纪早期的纽约华尔道夫是那个年代的社交中心，它不仅仅优雅、华丽、霸气，更弥散着历史的厚重感，被称作「文明焦点」当之无愧。
2020年12月，厦门华尔道夫开业，重新定义了鹭岛奢华酒店的概念，这是中国第4家华尔道夫（此前有北京、上海和成都），也是希尔顿在中国的第300家酒店。
选址于思明区CBD的厦门华尔道夫兼具昔日闽南传统与当代欧洲建筑风情，通过增添现代元素和精致细节诠释这座城市的独特文化，以「优雅庄园」的设计理念演绎华尔道夫向来独到的美学理念。
来自香港的国际知名设计师组合AB Concept，联袂STICKLAND （设计HOKKLO、SPA、1387、Brasserie ONE区域）和D'Lab（设计客房）组建了一支实力强劲的设计团队，以「优雅庄园」的设计理念展现当地的历史文化与现代美学。
茂密的植物墙让落客区变得很有「庄园感」，三道高大的铜制拱门是中国传统皇家大门与古罗马建筑共同作为灵感来源相结合的产物，门口的小池子也很欧式，这是在用一种艺术化的手法，缩影复刻旧时通商口岸，致敬这座城市根源。
进入酒店大堂后首先看到的不是前台，而是一处挑高两层楼、名为「Trellis磐腾」的大堂吧。
这里是一个半私密的多功能空间，犹如庄园里的「城市会客厅」，既可以作为会客寒暄的社交场所，又可以作为短暂放空的自洽空间，大量绿植点缀其中，把厦门这座「海上花园城市」的特点体现得恰到好处。
大部分华尔道夫酒店都会有一座「华尔道夫钟」，厦门华尔道夫的钟由瑞士艺术家Florian Schlumpf设计，名为「时光机器」，据说这座钟停摆不动，是寓意「定格美好瞬间」。
浅析北京华尔道夫酒店客房销售经营策略
浅析北京华尔道夫酒店客房销售经营策略
北京华尔道夫酒店客房销售经营策略涉及多个方面，包括市场定位、价格策略、渠道管理和预订系统等。
以下将对这些方面进行浅析。
在市场定位方面，北京华尔道夫酒店作为高端豪华酒店，其客房销售经营策略需要紧紧围绕目标客户群体展开。
该酒店主要面向高收入人群和商务旅客，其客房销售经营策略应针对这一目标群体的需求和偏好进行定位。
这意味着北京华尔道夫酒店需要提供高品质的客房服务、豪华的装修和设施，并强调个性化定制的服务体验。
在价格策略方面，北京华尔道夫酒店的客房销售经营策略应该根据市场需求和竞争状况做出合理的价格定位。
作为高端酒店，华尔道夫酒店的客房价格通常较高。
在特定时期或季节，酒店可以采取灵活的定价策略，如推出优惠套餐、折扣和促销活动等，以吸引更多客户，并提高客房入住率。
渠道管理在客房销售经营策略中也是至关重要的。
北京华尔道夫酒店可以通过多种渠道来销售客房，包括官方网站、第三方在线旅行平台、旅行代理和公司合作等。
酒店可以与这些渠道合作，通过分销合作、价格协调和市场推广等方式，来提高客房销售额和市场份额。
预订系统的使用对于客房销售经营策略的成功实施也是十分重要的。
北京华尔道夫酒店可以利用先进的预订系统来提供在线预订服务，使客人能够方便、快捷地预订客房。
酒店还可以通过预订系统来收集客户数据，并进行客户关系管理，以提供个性化的服务和推广活动。
北京华尔道夫酒店客房销售经营策略需要在市场定位、价格策略、渠道管理和预订系统等方面进行全面考虑。
只有在这些方面做出合适的决策和实施相应的措施，酒店才能实现客房销售的最大化，并保持竞争优势。
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华尔道夫文化的增值不可估量
华尔道夫是美国著名品牌，代表了美国光辉的历史以及美国精神。
而这座近百年历史，地处纽约曼哈顿中心第49街与公园大道交会处的华尔道夫酒店，在2014年迎来了新的“中国主人”，随着安邦集团宣布斥资19.5亿美元从希尔顿集团手中收购华尔道夫酒店大楼后，这座庄重奢华，被称做是“一切文明的焦点”的纽约第一酒店，开始在国人眼前慢慢的揭开它那神秘的面纱。
在安邦收购华尔道夫后，安邦CEO吴小晖在哈佛演讲上透露，对于华尔道夫的收购其实也着重考虑了文化因素，无论是历史事件赋予酒店的意义，还是名人效应带来的价值，都将会为华尔道夫在文化影响上带来不可估量的增值空间。
吴小晖还表示，收购后安邦会计划把其改造成全球顶尖的住宅，成为文化与地位的象征。
并适当的实现文化创新，诸如加入中国元素等。
在华尔道夫未来发展的道路上，文化的传承与创新将齐头并进。
美国领袖们的最爱
华尔道夫八面体座钟
华尔道夫1893年开始营业，1931年从初创时的旧址搬到现址重新开业，在它搬迁新址重新开张时，时任美国总统的胡佛在白宫发表祝贺演讲，称在美国史无前例的大萧条中开业的这座酒店展现了整个国家的勇气与信心，给予了华尔道夫酒店高度的评价。
华尔道夫酒店的天线接收贺词，并现场向全国播放。
可以说从华尔道夫成立之初，就与美国的领袖们结下了深厚的渊源，而这种关联，在华尔道夫接下来的历史中，更是被美国领袖们对其的情有独钟体现得淋漓尽致。
在华尔道夫新开张后的历史中，历任美国总统都会下榻酒店总统套房的传统，这条不成文的规矩也始自胡佛总统。
卸任后，胡佛总统直接从白宫搬进了华尔道夫酒店塔楼的私人套间里，长住30 年之久。
不仅如此，麦克阿瑟将军将私人书桌捐献给了总统套间，里根总统的金色椭圆形镜子和鹰雕像底座的桌子，也放在套间门厅，卡特总统和约翰逊总统分别捐赠了桌上饰品和壁灯灯座，肯尼迪总统的一把摇椅，也装饰着其中一间卧室。
美国的外交圣地
1946 年二战结束后，美、英、法、苏4 个战胜国代表在其塔楼的一个套间里签订了《世界和平协议》，盟军代表也曾在该酒店签署了有关战后的协议。
2000 年的《新千禧年宣言》也在华尔道夫酒店诞生。
2005 年联合国成立60 周年时，32 位国家元首下榻华尔道夫饭店，五个常任理事国的国家元首和外长都住在华尔道夫饭店，在饭店举行的双边会谈远远多于在联合国总部内的会谈，华尔道夫饭店一时被戏称为“小联合国”。
华尔道夫酒店与中美外交的联系也可谓非常紧密，在1897 年李鸿章访美时，就曾下榻华尔道夫酒店的旧址，成为历史上下榻该饭店的首位华人政要，宋美龄访问时亦住在华尔道夫。
多位中国领导人访问纽约时，都将华尔道夫酒店作为下榻之处。
除中国之外，每当外国元首访问纽约时，美国国务院都会指派华尔道夫酒店的总统套间为首选的下榻之地，英国首相丘吉尔、法国总统戴高乐、英国女王伊丽莎白二世等，都曾住过这里的总统套间。
有趣的是，在华尔道夫，不管是政见不一的外国首脑，还是敌对的政治阵营的领导人，都免不了在不同时间”共享“同一套间，比如上世纪60 年代时的肯尼迪总统与苏联领导人赫鲁晓夫。
最浪漫的酒店
《闻香识女人》华尔道夫酒店剧照
1992年，阿尔帕西诺凭借在《闻香识女人》电影中饰演双目失明、脾气暴躁的退役陆军中校斯莱德获得奥斯卡最佳男演员奖。
在华尔道夫酒店久负盛名的大厅Vanderbilt Room，他与安瓦尔(Gabrielle Anwar)跳了一曲探戈。
阿尔帕西诺、法拉利和这段著名的探戈，让华尔道夫复古、浪漫、奢华魅力尽显无余。
自此以来，华尔道夫酒店就开始吸引着各类名人长期入驻，包括玛丽莲梦露、美国作曲家Cole Porter 等大腕都长期住在华尔道夫，Cole Porter 有段时间更是住在胡佛总统的楼上。
独一无二的建筑标本
纽约华尔道夫酒店被视为装饰派艺术时期建筑与设计的典范，其建筑本身即是一件充满活力的艺术品，并有多件著名雕塑和画作装饰于酒店之中。
至今，纽约华尔道夫仍保留着法国艺术家路易斯·里加（Louis Rigal ）创作的壁画和名为“生命之轮”（Wheel of Life ）的马赛克拼贴艺术，以及其他多位艺术家的壁画及雕塑。
百余年来的历史文化积淀，无数国家元首世界名流的驻足，华尔道夫已不仅仅是一家闻名遐迩的全球顶尖级酒店，她是一个璀璨夺目的舞台演绎着世界名流的光辉，更是美国乃至世界史的见证者，是“一切文明的焦点”。
随着安邦保险集团对纽约华尔道夫酒店收购的完成，以说是华尔道夫百年历史的传承也是转折，她将承载新希望新梦想踏上更为广阔的征途。