积极的团队精神训练.pptx
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团队精神培训ppt
正文 框架 内容4
如何改善决策瘫痪现象
改善之途： 明确定义团队所面临的问题 强调两派一致性 确保有足够时间来讨论问题 避免减少冲突的倾向 请组员问自己两个问题 ——我的专业性是否受到侵犯 ——我将积极支持这项决策吗
正文 框架 内容4
陷阱四 裁员与人才战
特征 裁员以维持利润
告诉大家;我们不希望失去任何一个员工 所以我们 希望每个员工都替身边的同事考虑;每个人都少拿 一点;但是每个人都能留下来 安捷伦中国的人力资源总监卢开宇
正文 框架 内容4
如何改善裁员与人才战现象
只有的生存受到威协时才可以考虑裁员 不能失去将才 以道德优势留才;将道德视为竟争优势 组员受到几分的尊重和理解;他们就会对待客户有
几分的付出
正文 框架 内容4
陷阱五 职责不清
特征： 团队做出决策后无后续行动；无人承担责
任 人人都管的结局是人人不管 政府效能考核
怎样警惕团队陷阱
正文 框架 内容3
如何炼就团队精神
领 导 如何
面对领导
同 事 如何
对待同事
自 身如何
调整自己
第三层次 第二层次 第一层次
正文 框架 内容3
如何炼就团队精神
领 导－
如何面对领导
同 事－
如何对待同事
自 身－
如何调整自己
第三层次 第二层次 第一层次
正文 框架 内容3
如何调整自己
融入团队是一切的开始
谦虚是相处的通道
谦受益 满招损
骄傲只会造成无端的竞争;善听忠 告的人却有智慧所罗门
我什么都可以自己扛; 问别人多丢面子
正文 框架 内容3
如何对待同事
关注别人的优点是相处的阳光
团队精神训练课程(PPT43张)
应该谈论的：
别人在行的，有兴趣的
中性话题：天气、地理、经济、体育等
有品味的个人爱好：古典音乐、收藏、品酒
鼓舞人心的、积极的消息
别人的优点
多听少说，把说话机会留给对方
体悟活动－赞 美
• 真诚－真心实意
• 具体－言之有物
• 准确－恰到好处
成就源于团队， 团队成就你我！
附赠资料：
团队评估
对目标的关注 有效的工作流程 开放的沟通 相互信任和尊重
高效团队的特征
灵活和适应 持续的学习 尊重差异化 共享的领导
目录
• 为什么要建立团队？ • 什么是团队？
• 什么是团队精神？
团队精神
团队精神有两层含义,一是与别人沟通、 交流的能力;二是与人合作的能力。
团队合作
合 作 才 能 成 功
团队精神训练
倾
听
参 与
空 杯 心 态
目录
• 为什么要建立团队？ •ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ什么是团队？
• 什么是团队精神？
目录
• 为什么要建立团队？ • 什么是团队？
• 什么是团队精神？
草原上的故事
• • • 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那 是什么来了？
角色协调者阐明目标和目的帮助分配角色稳重智力水平中等信任别人公正自律责任和义务为群体做总结积极思考自信有较高的成就极易激动敏感不耐心好交际喜欢辩论具有煽动性精力旺盛个人主义慎重知识渊博非正统聪明冷静聪明言行谨慎公平客观理智不易激动喜欢社交敏感以团队为导向不具决定作用寻求群体进行讨论的模式促使决策者群体达成一致并作出决策提出建议和新观点为行动过程策划者提出新的视角监督评分析问题和复杂事件评估其他人的贡献支助者为别人提供个人支持和帮助外联者介绍外部信息与外部人谈判强调完成既定程序和目标的必要实施者性并且完成任务有求知欲多才多艺喜爱交际直言不讳具有创新精神力求完美坚持不懈勤劳注意细节充满希执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳实际宽容勤劳对目标的关注有效的工作流程开放的沟通相互信任和尊重灵活和适应持续的学习尊重差异化共享的领导
团队精神培训PPT
沟通的方法与技巧
团队沟通
团队冲突
TEAM CONFLICT
团队冲突概述
指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。
过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展。
TEAM
成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任
有明确领导人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任
决策上
目标上
信息上
技能上
责任上
团队
群体
团队定义
建设六原则
成功
团队角色分为
团队角色
团队角色
团队起步与发展
刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。
团队冲突
团队冲突
冲突的应对
交涉与谈判
交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。 具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。
项目成员
项目领导
为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。 分离式领导。
团队激励
TEAM MOTIVATION
激励概述
影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励机制在团队建设中十分重要。
团队沟通
团队冲突
TEAM CONFLICT
团队冲突概述
指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。
过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展。
TEAM
成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任
有明确领导人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任
决策上
目标上
信息上
技能上
责任上
团队
群体
团队定义
建设六原则
成功
团队角色分为
团队角色
团队角色
团队起步与发展
刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。
团队冲突
团队冲突
冲突的应对
交涉与谈判
交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。 具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。
项目成员
项目领导
为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。 分离式领导。
团队激励
TEAM MOTIVATION
激励概述
影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励机制在团队建设中十分重要。
团队精神培训课件PPT63页
2024/1/11
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• B会流程
• 主持人提示之前：工作人员各自沟通自己的顾客。 引导硒对于人体的重要性。
• 7:00—7:20客户入场。
• 7:10—7:30主持人组织客户看江苏卫视（万家灯火 ）并加以引导会有有奖问答。
• 7:20—7:30主持人提醒（会场规则）
• 7:30—8:00会议开始，主持人上台。暖场，有奖问 答5个问题左右。
2024/1/11
3
团队精神
1+1大于2
在专业化分工越来越细的今天，一个人可以凭着自己 的能力取得一定的成就，但是如果把你的能力与别人的 能力结合起来，就会取得更大的令人意想不到的成就。
一加一等于二，这是人人都知道的算术，可是用在人 与人的团结合作上，所创造的业绩就不再是一加一等于 二了，而可能是一加一等于三、等于四、等于五……团 结就是力量，这是再浅显不过的道理了。
2024/1/11
7
怎样培养团队精神
4、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通
一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团 队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条 件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。
5、负责，自信的面对一切
负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队 负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细 节之中。
团队与团伙
团队和团伙有着本质的区别： • 团队：一个具有鲜明的纪律 • 团伙一个没有任何纪律可言
俗话说：没有规矩不成方圆。没有纪律，就不 能成为一个有凝聚力的团体，没有纪律，就不能 成为一个有战斗力的团体。
2024/1/11
1
团队精神：
团队精神培训课件(PPT 34页)
【案例】 雁阵
大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越 凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽 动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞 行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。
20
从唐僧团队看团队中的领导力：
个人目标：取真经 修正果
21
从唐僧团队看团队中的领导力：
22
五、良好的沟通与合作
沟
通
沟通：人与人之间，通过听、说、读、写等方式，进行信息传递与接收的互动过程。
Байду номын сангаас
内部沟通
上下级之间 同事之间
沟通方式：文件、制度、会议、交谈、电话、 培训、网络、电子邮件等。
外部沟通
设计单位 监理单位 外包单位 承包单位 档案管理单位 银行、税务等
例：交警与司机
3、如何沟通？
1）有效表达：条理清楚、重点突出、精确到位，以便接收者能清晰理解； 2）求同存异、积极倾听，尊重对方； 3）沟通是双向的，也就是说，沟通的双方都要有沟通的意识，当一方提出沟通的要求时，另一方要 积极响应。
25
合作的重要性
简单地说，凝成团队的行动就是合作，我们提到的团队精神，实际 上是合作的精神。
从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作 用。
不合作 的后果
（一）如果不合作，自我价值就得不到淋漓尽致的发挥 （二）如果不合作，将会造成与组织关系不和谐 （三）个人能力得到不提升
26
（一）合作是一种智慧
1.合作就是借助别人的力量使自己成长
合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是 关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。 如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。
大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越 凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽 动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞 行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。
20
从唐僧团队看团队中的领导力：
个人目标：取真经 修正果
21
从唐僧团队看团队中的领导力：
22
五、良好的沟通与合作
沟
通
沟通：人与人之间，通过听、说、读、写等方式，进行信息传递与接收的互动过程。
Байду номын сангаас
内部沟通
上下级之间 同事之间
沟通方式：文件、制度、会议、交谈、电话、 培训、网络、电子邮件等。
外部沟通
设计单位 监理单位 外包单位 承包单位 档案管理单位 银行、税务等
例：交警与司机
3、如何沟通？
1）有效表达：条理清楚、重点突出、精确到位，以便接收者能清晰理解； 2）求同存异、积极倾听，尊重对方； 3）沟通是双向的，也就是说，沟通的双方都要有沟通的意识，当一方提出沟通的要求时，另一方要 积极响应。
25
合作的重要性
简单地说，凝成团队的行动就是合作，我们提到的团队精神，实际 上是合作的精神。
从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作 用。
不合作 的后果
（一）如果不合作，自我价值就得不到淋漓尽致的发挥 （二）如果不合作，将会造成与组织关系不和谐 （三）个人能力得到不提升
26
（一）合作是一种智慧
1.合作就是借助别人的力量使自己成长
合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是 关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。 如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。
积极的团队精神训练PPT
积极的团队精神训练
团队冲突 一 冲突的定义及分类 二 冲突产生的根源 三 冲突对团队的影响 四 管理者经常面临的几种冲突 五 处理冲突的办法
积极的团队精神训练
塑造高绩效的团队 一 高效的领导 二 高素质的员工 三 共同的远景目标与具体目标 四 团队精神
积极的团队精神训练
团队学习 一 团队学习的外部环境 二 团队学习的内在动因与障碍 三 学习型团队的特征 四 团队学习的修炼
积极的团队精神训练
我们的任务……
Our Task……
积极的团队精神训练
团队的定义与分类 人以群分;物以类聚;如果将组织看作是一个完整的 人体;团体便是构成人体的各类系统;如消化系统 循 环系统等;个人则是组织或团队的最基本的细胞
一什么是团队 团队是由两个或两个以上的个人组成的;通过人们 彼此之间的相互影响 相互作用;在行为上有共同规 范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态 其 重要特点是团队内成员间在心理上有一定的联系; 彼此之间发生相互影响
积极的团队精神训练
团队决策与创新 一 问题的提出 二 创造性解决问题的步骤与方法 三 方案的评估与决策 四 阻碍创造性思维发挥的主要障碍 五 团队的创新环境
积极的团队精神训练
形成团队的基本要素
1 成员团队建立的方法与发展阶段 团队建立的方法有五种： 人际交往法 角色界定法 价值观法 任务导向法和社会认同法
积极的团队精神训练
一组建期 形成团队的内部结构框架 1是否该组建这样的团队 2团队的任务是什么 3团队中应包括什么样的成员 4成员的角色分配如何 5团队的规模要多大
积极的团队精神训练
激荡期 1 成员与成员之间的激荡 2 成员与环境之间的激荡 3 新旧观念与行为之间的激荡
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积极的团队精神训练
形成团队的基本要素 1．成员们有着共同的目标。 2．成员之间互相依赖。 3．各成员具有团队意识，具有归属感， 情感上有一种认同感。 4．责任心。
积极的团队精神训练
团队的类型 1．问题解决型团队 2．自我管理型团队 3．多功能团队
积极的团队精神训练
团队与工作队的四点差别；
（1）期望 （2）沟通 （3）运行方法 （4）亲近程度
积极的团队精神训练
团队决策与创新 一、问题的提出 二、创造性解决问题的步骤与方法 三、方案的评估与决策 四、阻碍创造性思维发挥的主要障碍 五、团队的创新环境
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 9.720.9.7Monday, September 07, 2020
积极的团队精神训练
激荡期 1．成员与成员之间的激荡 2．成员与环境之间的激荡 3．新旧观念与行为之间的激荡
积极的团队精神训练
团队内的人际关系 一、 人际关系的含义 二、 人际关系需求和倾向 三、 影响人际关系密切程度的因素 四、 人际关系的测量 五、 人际关系的障碍与改善
积极的团队精神训练
团队沟通 一、 团队沟通形式 二、 沟通障碍 三、 改善团队中的沟通行为
。2020年9月7日星期一下午5时30分7秒17:30:0720.9.7
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年9月下午5时30分20.9.717:30September 7, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年9月7日星期一5时30分7秒17:30:077 September 2020
积极的团队精神训练
团队冲突 一、冲突的定义及分类 二、冲突产生的根源 三、冲突对团队的影响 四、管理者经常面临的几种冲突 五、处理冲突的办法
积极的团队精神训练
塑造高绩效的团队 一、高效的领导 二、高素质的员工 三、共同的远景目标与具体目标 四、团队精神
积极的团队精神训练
团队学习 一、团队学习的外部环境 二、团队学习的内在动因与障碍 三、学习型团队的特征 四、团队学习的修炼
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:30:0717:30:0717:309/7/2020 5:30:07 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.717:30:0717:30Sep-207-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:30:0717:30:0717:30Monday, September 07, 2020
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午5时30分7秒下午5时30分17:30:0720.9.7
谢谢观看
积极的团队精神训练
形成团队的基本要素 1．成员团队建立的方法与发展阶段 团队建立的方法有五种： 人际交往法、 角色界定法、 价值观法、 任务导向法和社会认同法。
积极的团队精神训练
（一）组建期 形成团队的内部结构框架 （1）是否该组建这样的团队？ （2）团队的任务是什么？ （3）团队中应包括什么样的成员？ （4）成员的角色分配如何？ （5）团队的规模要多大？
• 13、志不立，天下无可成之事。20.9.720.9.717:30:0717:30:07September 7, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
积极的团队精神训练
我们的任务……
Our Task……
积极的团队精神训练
团队的定义与分类 “人以群分，物以类聚”，如果将组织循环系统等，个人则是组织或团队的最基 本的细胞。
（一）什么是团队 团队是由两个或两个以上的个人组成的，通过人们 彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同 规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。 其重要特点是团队内成员间在心理上有一定的联系， 彼此之间发生相互影响。